Etusivu › Metodologia
Score v1.3 on deterministinen: sama julkinen data tuottaa aina saman tuloksen. Tällä sivulla on koko kaava, koska läpinäkyvyys ei ole markkinointisana, se on tuote.
Score 2.0 mittaa ensin sen, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä: hinnan, ehdot ja palvelun (50 p). Toinen puolikas on Score v1.3 kertaa 0,5 (50 p). Score v1.3:n koko kaava on tämän osion alla.
| Osa | Mitä mittaa | Lähde | Paino |
|---|---|---|---|
| Ostomotiivit | 3–5 kategoriakohtaista kysymystä, joita ostaja miettii ennen päätöstä. Esimerkiksi sähkössä marginaali ja perusmaksu, lainoissa todellinen vuosikorko. | Yrityksen verkkosivu, EPSI Rating | 50 p |
| Perusmittarit | Score v1.3 kertaa 0,5: digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. | Score v1.3 | 50 p |
Jokaisella ostomotiivilla on ennalta päätetty asteikko. Esimerkiksi sähkössä 50 euron vuosikulu pörssisähkön päälle antaa täydet pisteet ja 120 euroa nolla. Siltä väliltä pisteet lasketaan suoraan suhteessa. Asteikkoa ei muuteta kesken päivityksen.
Jos yritys ei kerro tietoa julkisesti, rivi saa nolla pistettä. Syy näkyy aina yrityksen kortissa, esimerkiksi ”Hinta näkyy vasta osoitteella”. Kun yritys julkaisee tiedon, pisteet nousevat seuraavassa päivityksessä.
Kävijä ei säädä painoja. Painot ovat samat kaikille ja näkyvät jokaisen kategorian sivulla. Näin yksi luku kertoo saman asian jokaiselle lukijalle.
| Kategoria | Ostomotiivit ja painot | Yhteensä |
|---|---|---|
| Lastenvaatteiden verkkokaupat | Materiaalit ja sertifikaatit (18); toimituskulut (11); palautus (11); toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähkösopimukset | Pörssisähkön lisähinta (28); kiinteä hinta 24 kk (11); asiakastyytyväisyys (11); perusmittarit (50) | 100 |
| Kulutusluotot | Todellinen vuosikorko (28); avaus- ja tilinhoitomaksut (11); lainasumma ja laina-aika (11); perusmittarit (50) | 100 |
| Laajakaista | Hinta kampanjan jälkeen (25); hinnan nousu kampanjan jälkeen (14); asiakastyytyväisyys (11); perusmittarit (50) | 100 |
| Kotivakuutukset | Asiakastyytyväisyys (25); hinta-arvio ilman yhteystietoja (14); omavastuu esillä (11); perusmittarit (50) | 100 |
| 3D-tulostuspalvelut | Hinta ennen tilausta (22); prototyypin toimitusaika (14); metalli ja muovi (8); laatujärjestelmä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Äänikirjapalvelut | Kuukausihinta (24); kuuntelutunnit (14); ilmainen kokeilu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Aikakauslehdet | Tarjoushinta kuukaudessa (24); tarjousjakson pituus (14); irtisanominen (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Aikuisviihdesivustot | Palvelun pyörittäjä näkyy (22); tilin poisto itse (12); lapsilukko-ohje (10); ehdot suomeksi (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Äitiysvaatteiden verkkokaupat | Palautusaika (20); palautuksen hinta (16); ilmaisen toimituksen raja (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Ajanvarausohjelmistot | Halvin maksullinen paketti (24); ilmainen taso tai kokeilu (12); irtisanominen (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Akupunktiopalvelut | Hoitokerran hinta (22); ensikäynnin hinta (14); hyvinvointietu maksuvälineenä (8); sarjahoidon hinta per käynti (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Akvaariontarvikkeet verkossa | Toimituskulu (18); lähetysaika (12); palautuskulu (10); sähkölaitteiden takuu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Allergiaklinikkapalvelut | Hinta näkyy ennen ostoa (22); testiin ilman lähetettä (14); siedätyshoito (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Alusvaatteet ja sukat verkossa | Toimituskulu (20); ilmaisen toimituksen raja (12); palautuksen hinta (12); palautusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Älykellot ja aktiivisuusrannekkeet | Palautusaika (24); takuun pituus (16); toimituksen hinta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Ammatilliset aikuiskoulutukset | Peruutusehdot (22); oppisopimuksen kustannus (14); maksutavat (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Ammatillinen kuntoutus | Ammatillinen kuntoutus palveluna (22); kustannus kuntoutujalle (12); nimetyt palvelumuodot (8); hakeutuminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Ampumaradat | Ensikertalaisen hinta (20); ratamaksu omalla aseella (12); asevuokra (8); varaus verkossa (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Apteekkien verkkokaupat | Ilmaisen toimituksen raja (18); noutopistetoimitus (14); kotiinkuljetus (8); noutamattoman tilauksen kulu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Arboristipalvelut | Suoran kaadon aloitushinta (24); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (10); maksuton arviokäynti (6); vakuutus mainittu (6); kotitalousvähennys mainittu (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Asbestikartoituspalvelut | Hinta näkyy ennen tilausta (22); haitta-aineiden kattavuus (10); kartoittajan pätevyys (10); näytteiden laboratorio (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Asiakaspalveluohjelmistot | Aloitushinta (22); hinta näkyy ennen ostoa (10); ilmainen taso tai kokeilu (10); kuukausilaskutus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Askartelu- ja käsityöverkkokaupat | Palautusoikeus (24); ilmaisen toimituksen raja (12); laskulla maksaminen (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Asuntoauton vuokraus | Halvin viikkohinta (22); hinta näkyy ennen varausta (8); peruutusehdot (10); lyhin vuokra-aika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Asuntolainat | Avaus- tai toimitusmaksu (26); esimerkkilaskelma ja todellinen vuosikorko (14); enimmäislaina-aika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Asuntosijoituspalvelut | Hinnat näkyvät (22); vuokra- tai tuottotakuu (14); hallinnointi samalta yritykseltä (8); ilmaista apua ennen sitoutumista (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Asuntovaunukaupat | Kotiintoimitus ja toimituskulut (18); rahoitus ilman käsirahaa (12); julkaistu rahoituskorko (12); vuokrausmahdollisuus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Aurinkopaneeliasentajat | Asennettu hinta näkyy (20); pisin julkaistu takuu (14); kartoitus maksuton (8); rahoitus esillä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Aurinkosähköjärjestelmät | Asennettu hinta näkyy (20); pisin julkaistu takuu (12); kartoitus maksuton (6); rahoituksen ehdot näkyvät (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Autojen talvisäilytys | Henkilöauton kausihinta (18); henkilöauton kuukausihinta (10); kuukausisopimus (10); akun ylläpito (6); lämmin halli (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Autokatsastus | Hinta näkyy ennen ostoa (22); maksetun ajan peruutus (12); puhelinpalvelun aukioloaika (8); ennakkomaksuetu netissä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Autokorjaamot | Hinta näkyy ennen ostoa (22); ajanvaraus verkossa (14); korotonta maksuaikaa (8); sijaisauto huollon ajaksi (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Autokoulut | B-kurssin hinta (25); hinta näkyy ennen ilmoittautumista (12); sairaustodistuksen toimitusaika (6); toimipisteiden määrä (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Autolainat | Avaus- tai perustamismaksu (22); hakeminen ilman asiakkuutta (12); enimmäislaina-aika (10); esimerkkilaskelma todellisella vuosikorolla (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Autolasien vaihto | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (22); asennustyön takuu (12); vaihdon kesto (8); sijaisauto (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Autoliikkeet | Lisäturvan hinta (20); lisäturvan pisin kesto (8); palautusoikeus (12); kotiintoimituksen hinta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Automaattiportit ja garaasijärjestelmät | Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä (24); takuun pituus (12); huoltopalvelu (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Auton foliointi ja teippaus | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (22); ikkunatummennuksen aloitushinta (11); yliteippauksen aloitushinta (9); takuu kerrotaan (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Auton PPF ja keraaminen suojaus | Konepellin ppf-hinta (16); keraamisen pinnoitteen aloitushinta (14); takuun taso (14); maksuton konsultaatio (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Auton sisustushuolto ja detailing | Keraamisen pinnoitteen hinta (24); sisäpuhdistuksen hinta (14); ulkopesun hinta (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Auton yksityisleasing | Halvin kuukausihinta (24); huollot kuukausihinnassa (14); käsiraha (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Auton korityöt | Hinta näkyy ennen korjausta (18); maksuton vahinkotarkastus (12); tarkastus kuvilla verkossa (8); tarkastus ilman ajanvarausta (6); toimipisteiden määrä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Autopesulat | Halvin yksittäispesu (22); hinta näkyy ennen ostoa (10); kuukausi- tai sarjapesu (12); sitoutuminen (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Autopurkaamot | Romuauton nouto (20); varaosat verkossa (12); osien takuu (10); hinauspalvelu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Autotallit ja piharakennukset | Hinta näkyy ennen ostoa (24); toimitus ja sen hinta (10); pystytys ja asennus (10); valmistus suomessa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Autotarvikkeet verkossa | Toimituskulu (20); palautusaika (14); puhelinpalvelu (8); maksuaika laskulla (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Autovakuutukset | Asiakastyytyväisyys (22); sijaisauto korjauksen ajaksi (12); lasinvaihdon omavastuu (8); liikennevakuutuksen maksimibonus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Autonvaraosien verkkokaupat | Palautusaika (22); lasku tai osamaksu (12); ilmainen toimitus (10); takuun pituus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Autovuokraamot | Nuoren kuljettajan lisämaksu (20); hyväksytyt maksukortit (15); vuokrausehdot luettavissa (15); perusmittarit (50) | 100 |
| Avioero- ja perheoikeuspalvelut | Tuntihinta (24); maksuton alkuneuvottelu (10); hinta ennen toimeksiantoa (8); oikeusavun hinta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Boksisalit ja kamppailulajikeskukset | Peruskurssin hinta (20); kuukausimaksu (14); irtisanominen (10); kertakäynti (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Botox- ja filleripalvelut | Yhden alueen botox (22); täyteaine, 1 ml (16); konsultaation hinta (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Budjetointisovellukset | Kuukausihinta (20); vuosihinta (12); ilmainen kokeilu (10); peruutus ja palautus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Live chat- ja chatbot-alustat | Ilmainen pysyvä paketti (18); halvin maksullinen paketti (14); hinnoittelun ennustettavuus (10); ilmaisen kokeilun pituus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Coworking-tilat | Työpisteen kuukausihinta (20); päiväpassin hinta (9); ilmainen kokeilu (8); sitoutuminen ja irtisanominen (8); hinta näkyy ennen ostoa (5); perusmittarit (50) | 100 |
| CRM-järjestelmät | Halvimman maksullisen tason hinta (24); pysyvästi ilmainen taso (14); kokeilujakson pituus (12); perusmittarit (50) | 100 |
| CrossFit-salit | Kuukausihinta (22); ilmainen kokeilu (14); kertakäynti (8); omatoimijäsenyys (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Data-analytiikkakonsultit | Tietoturvasertifikaatti (22); laatujärjestelmän sertifiointi (14); tekoälyn hallintajärjestelmä (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Digimarkkinointikoulutus | Julkaistu hinta (24); peruutus ja siirto (14); maksuton tutustuminen (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Digimarkkinointitoimistot | Edullisin kuukausihinta (24); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (14); tyytyväisyystakuu (8); maksuton ensikontakti (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Dokumenttienhallintajärjestelmät | Hinta näkyy ennen ostoa (22); kokeilu ilman myyjää (12); pilvi ja oma palvelin (8); iso-sertifioitu tietoturva (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Dronekuvauspalvelut | Ilmakuvauksen alkaen-hinta (24); toimitusaika (14); peruutusehdot (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Eläinlääkärit | Hinnat näkyvät ennen käyntiä (22); päivystys (16); etävastaanoton hinta (8); klinikka- tai toimistomaksu (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Eläintarhat ja akvaariot | Aikuisen lippu (20); lapsen lippu (12); lippu verkosta (10); vuosikortti (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Elektroniikan korjauspalvelut | Huollon takuu (24); korjauksen kesto (14); postituspalvelu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Elektroniikkaketjut | Palautusaika (22); palautuksen kulut (14); ketjun oma takuu (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Elokuvateatterit | Peruslipun hinta (22); sarjalipun hinta per käynti (11); kulttuuriedut verkossa (8); oman näytöksen hinta näkyy (9); perusmittarit (50) | 100 |
| Energiatodistuspalvelut | Omakotitalon energiatodistuksen hinta (22); kohdekäynti ja rekisteröinti hinnassa (12); palvelualue (6); tilaus verkossa (5); sopimusehdot julkaistu (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Ensiapukoulutukset | Hätäensiapukurssin hinta (26); hinta näkyy ennen ostoa (16); verkkokurssin peruutus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Ensiapuvarusteet verkossa | Edullisin toimitus (16); ilmaisen toimituksen raja (12); palautusaika (14); palautuksen kulut (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Ergonomiset toimistotuolit | Takuun pituus (18); maksuton toimitus (12); palautusoikeus (10); hinta näkyy ennen ostoa (6); ilmainen koekäyttö (4); perusmittarit (50) | 100 |
| ERP-ohjelmistot pk-yrityksille | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (20); aloitushinta kuukaudessa (10); kokeilu tai demo ilman kuluja (12); sopimusehdot nähtävillä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Esteettinen kirurgia | Rintojen suurennuksen hinta (24); jälkitarkastukset sisältyvät hintaan (10); konsultaation hinta (8); maksun jakaminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Esteettiset hoidot | Yhden alueen botox (22); täyteaine, 1 ml (16); konsultaation hinta (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Etälääkäripalvelut | Lääkäri-chatin arkihinta (20); maksut mukana hinnassa (8); viikonlopun hinnankorotus (8); reseptin uusinnan hinta (8); lääkäri tavoitettavissa yöllä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Etävastaanotto- ja puhelinvastauspalvelut | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (18); halvin kuukausipaketti (14); ilmainen kokeilu (10); vastaa ympäri vuorokauden (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Flotaatioterapiastudiot | Kertakellunnan hinta (22); hinta sarjakortilla (10); jäsenyyden kuukausihinta (8); työsuhde-edut maksutapana (6); opiskelija- ja eläkeläishinta (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Fysioterapia | Käynnin alin hinta (24); käynnin ylin hinta (14); ajanvaraus verkossa (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Geneettinen testaus | Aloitushinta (20); tulosten odotusaika (8); peruutusaika (10); suomenkielinen sivusto (6); näytteen kohtalo (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Golfkentät | Vieraan hinta kalleimpana aikana (22); vieraan halvin 18 reiän hinta (14); golfauton hinta vieraalle (8); vuokramailat (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Golftarvikkeet verkossa | Halvin toimituskulu (10); ilmaisen toimituksen raja (16); palautusaika (12); palautuksen kulu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Graafisen suunnittelun ohjelmistot | Edullisin maksullinen hinta (24); ilmainen käyttö (16); ohjelma jää omaksi (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Graafiset suunnittelutoimistot | Yhteyshenkilö (22); asiakastyöt näkyvillä (18); suomenkielinen palvelu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Grillit ja grillitarvikkeet verkossa | Palautuskulut (18); toimituskulut näkyvissä (14); toimitusaika (10); maksu laskulla (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Yksityiset gynekologipalvelut | Käynnin hinta (26); käynnin päälle lisättävä maksu (10); hinta haarukkana (7); etävastaanotto (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Hääkuvaajat | Hääpäivän paketin hinta (24); kuvien toimitusaika (10); kuvien määrä (8); lisätunnin hinta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Hääpuvut ja juhlapuvut | Puvun hinta näkyy (22); ensimmäisen sovituksen hinta (14); puvun voi maksaa osissa (8); suurin koko (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Hääsuunnittelupalvelut | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (22); edullisin pakettihinta (10); maksuton ensitapaaminen (6); maksu- ja peruutusehdot julki (6); matkakulut (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Häävideokuvaajat | Edullisin häävideopaketti (24); koko päivän paketti (10); toimitusaika (8); varaus ja peruutus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Hakukoneoptimointityökalut | Kuukausihinta (22); ilmainen kokeilu tai taso (10); maksun palautus (8); seurattavat avainsanat (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Halpakauppaketjut | Palautusaika verkko-ostoksille (22); nouto myymälästä tai noutopisteestä (18); kotiinkuljetus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Hammasimplantit | Yhden implantin hinta (20); hinta näkyy ennen ensikäyntiä (8); ilmainen konsultaatio (12); maksuaika ja osamaksu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Hammaslääkärit | Hammastarkastuksen hinta (22); käyntimaksu (10); maksuaika ja osamaksu (8); työsuhde-edut (5); peruutusaika (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Hammasvalkaisu | Tehovalkaisun hinta (22); kotivalkaisun hinta (10); maksuton valkaisuarviointi (8); maksuaika ja osamaksu (6); peruutusaika (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Hampaiden oikaisu | Hoidon hinta näkyy (22); kalvovaihtoehdot (10); maksujärjestelyt (12); kampanjaetu nyt (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Harrasteauto- ja klassikkoautovakuutukset | Asiakastyytyväisyys (26); ajopäivät museoajoneuvolle (14); vakuutuksen ottaminen (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Hautakivien verkkokaupat | Halvimman kiven hinta (20); hinnat näkyvät sivuilla (14); maksu asennuksen jälkeen (8); oikaisutakuu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Hautaustoimistot | Hinnat näkyvät etukäteen (20); halvin arkku (14); vainajan kuljetuksen hinta (8); hinta-arvio heti verkossa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Henkilölainat | Koron marginaalin yläraja (24); enimmäislainasumma (8); pisin laina-aika (8); haku ilman asiakkuutta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Henkilöstövakuutukset ja ryhmävakuutukset | Ei terveysselvitystä (22); vanhat sairaudet (14); pienin ryhmä (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Henkilöstövuokrausyhtiöt | Hinnan muodostus (18); vaihto- tai tyytyväisyystakuu (12); vuokrasta vakituiseksi (10); kansainväliset osaajat (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Henkivakuutukset | Ylin hakuikä (22); turvan kesto (12); maksuton korotus korvaukseen (10); irtisanominen (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Hierontapalvelut | Hieronnan hinta (24); peruutusaika (14); hierontaedut maksuvälineenä (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Hifi-verkkokaupat | Palautusaika (22); palautuksen kulut (8); ilmaisen toimituksen raja (10); toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Hiihtotarvikkeet verkossa | Toimituskulu (18); ilmaisen toimituksen raja (10); palautusaika (8); toimituskulujen hyvitys (8); tilaus verkossa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Hintavertailupalvelut | Palkkiosta kerrotaan (18); yhtiö ja y-tunnus (11); hintojen päivitysväli (11); kauppojen määrä (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Hirsitalorakentajat | Hinta ennen tarjousta (24); rakennetakuu (10); muuttovalmis toimitus (10); maksuton aloitus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Hissihuolto- ja ylläpitopalvelut | Sopimuksen sisältö ja laskutus (18); muiden valmistajien hissit (12); laitteen tila verkossa (10); päivystys yöllä ja viikonloppuna (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Hiuspidennykset | Hinta näkyy ennen konsultaatiota (20); pidennyksen aloitushinta (10); huollon tuntihinta (8); pidennystekniikoiden määrä (6); peruutuksen veloitus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Hoivakodit | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (22); omavalvonta julkaistu verkossa (14); tyytyväisyysluku julkaistu (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Home- ja mikrobisaneeraus | Hinnoittelutapa kerrotaan (18); laatusertifikaatti (12); vahinkoalan auktorisointi (8); vahinkopäivystys (8); tekijän pätevyys (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Hotelliketjut | Peruutus kuluitta (26); aamiainen (14); sisäänkirjautuminen (10); perusmittarit (50) | 100 |
| HR-ohjelmistot | Aloitushinta (24); hinta näkyy ennen ostoa (13); iso 27001 -tietoturvasertifikaatti (13); perusmittarit (50) | 100 |
| Huoltoasemaketjut | Tankkausetu (22); latauksen hinta (14); latauksen hinta näkyy ennen asemalle lähtöä (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Huonekaluketjut | Palautusaika (20); palautuksen kulut (8); kotiinkuljetuksen hinta (10); hintatakuu (6); yleinen tuotetakuu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Huvipuistot | Päivärannekkeen hinta (24); pääsy alueelle ilman ranneketta (8); kausikortin hinta (10); lipun peruutus ja vaihto (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Hygieniapassitestit | Testin hinta (26); veloitukseton peruutusaika (16); laskutuslisä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Ihon laserhoidot | Kainaloiden hinta (20); säärien hinta (12); hinta sisältää lisämaksut (8); peruuttamattoman ajan veloitus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Ihonhoitokliniikat ja kasvohoidot | Edullisin kasvohoito (26); hydrafacial signature (14); myöhäisen peruutuksen maksu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Yksityiset ihotautilääkärit | Vastaanoton hinta (26); hinnan päälle lisättävä maksu (14); etävastaanotto (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Ikkunanpesupalvelut | Hinta näkyy ennen tilausta (22); maksuton peruutus (10); pienin lasku (8); pesukorkeus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Ikkunaremontit | Ikkunoiden takuu (22); hinta näkyy ennen tarjousta (14); asennustyön takuu (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Ikkunavalmistajat | Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä (20); ikkunan rakennetakuu (12); eristyslasin tiiveystakuu (9); ulko-oven suoranapysymistakuu (9); perusmittarit (50) | 100 |
| Ilmalämpöpumput | Tehdastakuun pituus (20); hinta näkyy ennen tarjousta (12); scop-luku julkaistu (10); lisätakuu tarjolla (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Ilmanpuhdistimet | Laitteen hinta euroina (20); puhdistusteho luvulla (12); huonekoko neliömetreinä (10); takuun pituus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Ilmanvaihtokanavien puhdistus | Pientalon puhdistuksen hinta (22); hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä (14); mittaus ja säätö työn mukana (8); tyytyväisyystakuu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| IPTV ja kaapeli-TV | Edullisin tv-paketti (22); hinta näkyy ennen tilausta (12); ilmainen kokeilu (8); sitoutuminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Irtaimiston poistopalvelut | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); sitova tarjous (12); maksuaika (8); irtaimiston arvo hyvitetään (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Isännöintipalvelut | Isännöinnin hinta näkyy (24); isännöitsijäntodistus (12); kokouksen tuntihinta (8); palvelu pienelle yhtiölle (6); perusmittarit (50) | 100 |
| IT-hallinnointipalvelut pk-yrityksille | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (22); ympärivuorokautinen valvonta tai tuki (16); iso 27001 -tietoturvasertifikaatti (12); perusmittarit (50) | 100 |
| IT-koulutus ja sertifikaatit | Hinta näkyy ennen ostoa (22); peruutuksen hinta (14); osallistujan vaihto (8); maksuton sisältö (6); perusmittarit (50) | 100 |
| IT-tukipalvelut | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (24); hinta käyttäjää kohden (14); tuen palveluaika (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Jääkiekkovarusteet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (18); toimituskulu (12); palautuksen kulut (12); lähetysaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Jalkahoitolat | Tavallisen jalkahoidon hinta (20); lyhyen käynnin hinta (10); myöhäisen peruutuksen maksu (8); yksilölliset pohjalliset (7); hyvinvointietu käy maksuna (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Jätehuoltoyhtiöt | Sekajäteastian tyhjennyshinta (28); asiakaspalvelun puhelinaika (14); chat asiakaspalvelussa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Jätevesijärjestelmät | Hinta näkyy ennen ostoa (20); huoltopalvelun hinta tai ehdot (12); testaus ja ce-merkintä (8); laitteen takuu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Johtamisvalmennus | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (24); maksuton alkukeskustelu (12); valmentajan sertifiointi (8); takuu tai perumisoikeus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Joogastudiot | Tunnin hinta 10 kerran kortilla (20); rajaton kuukausikortti (12); yhden tunnin hinta (8); uuden asiakkaan tutustumistarjous (5); varauksen peruutusaika (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Joukkorahoitusalustat | Vähimmäissumma (18); alustan palkkio (16); toimilupa ja valvonta (8); riskivaroitus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Juhlatarvikkeet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (20); postitoimituksen hinta (14); palautuksen kustannus (10); toimitusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Juhlatilat | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); peruutusehdot (12); omat juomat (8); suurin vierasmäärä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Julisteverkkokaupat | Palautusoikeus (22); toimituskulu (12); toimitusaika (9); ilmaisen toimituksen raja (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Julkisivuremonttiurakoitsijat | Hinta ennen tarjousta (22); maksuton kartoitus (10); takuu (10); huolto remontin jälkeen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Koneelliset kääntimet | Ilmainen kiintiö (18); hinta kiintiön jälkeen (12); tekstien käyttö koulutukseen (12); kielimäärä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Käännöstoimistot | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); käännöspalvelujen laatustandardi (20); kiirelisä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kahvikoneet ja espressolaitteet verkossa | Toimituskulut (20); takuu yksityisasiakkaalle (14); palautusoikeus (10); lasku ja osamaksu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kahvilaketjut | Hinnat näkyvät verkossa (26); allergeenit ja ravintoarvot verkossa (14); kanta-asiakas- tai etuohjelma (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Kahvipaahtimoiden verkkokaupat | Ilmaisen toimituksen ehto (22); toimituskulu (14); kahvin palautusoikeus (8); kestotilauksen peruutus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kaivonporaus | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); maksuton käynti tai arvio (10); rahoitus (8); kaivon huolto (6); toiminta-aika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kaivovesitutkimukset | Mikrobiologisen tutkimuksen hinta (22); käyttökelpoisuustutkimuksen hinta (12); näytepullojen toimituskulut (10); tulosten valmistumisaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kalastusretket | Retken hinta (26); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (10); ilmainen peruutus (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Kalastustarvikkeiden verkkokaupat | Halvin toimitus (18); ilmaisen toimituksen raja (12); palautuksen kulut (10); palautusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Kalustonhallinta- ja GPS-paikannuspalvelut | Hinta näkyy ennen ostoa (20); paikannuksen kuukausihinta (14); ilmainen kokeilu (10); sähköinen ajopäiväkirja (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kamerakaupat verkossa | Palautusaika (22); palautuksen kulut (10); takuu käytetylle laitteelle (10); postikulu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kampaamotarvikkeet verkossa | Toimituskulu (18); ilmaisen toimituksen raja (10); palautusoikeus (12); toimitusaika (6); laskun maksuaika (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Kamppailulajitarvikkeet verkossa | Halvin toimituskulu (10); ilmaisen toimituksen raja (16); palautusaika (12); palautuksen kulu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Kangaskaupat verkossa | Toimituskulu (20); ilmaisen toimituksen raja (10); palautusoikeus kankaalle (10); toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Kardiologipalvelut | Vastaanoton hinta (24); hinta näkyy ennen ajanvarausta (12); etävastaanotto (6); rasituskoe (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kartingradat | Yhden ajon hinta (22); pituusraja (8); yksittäisajon ennakkovaraus (8); aukioloaika (6); liikuntaedut maksuna (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kassajärjestelmät | Hinta näkyy ennen ostoa (20); halvin kuukausihinta (14); sopimuksen sitovuus (10); kokeilu ennen ostoa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kattoremontit | Hinta etukäteen (20); työn takuu (12); maksuton kuntotarkastus (10); rahoitus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kaukoliikenteen bussiyhtiöt | Ilmainen matkatavara (22); alennusryhmät (14); lipun peruutus (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Kauneustuotteet-verkkokaupat | Ilmaisen toimituksen raja (18); toimitusaika (10); palautusaika (10); palautuksen kulut (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Keilahallit | Ratahinta (22); kenkävuokra (6); hohtokeilauksen hinta (8); varauksen peruutus (8); liikunta- ja kuntoseteleiden hyväksyntä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Keittiökalustevalmistajat | Takuu liikkuville osille (24); rahoituksen todellinen vuosikorko (14); hinta näkyy ennen suunnittelijaa (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Keittiöremontit | Kalusteiden takuu (22); hinta näkyy ennen tarjousta (16); korotonta maksuaikaa (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Kellonkorjaus ja kellohuolto | Pariston vaihdon hinta (18); huoltohinnat näkyvät ennen käyntiä (12); maksuton huoltoarvio (8); valtuutetut huoltomerkit (6); huolto kauempaa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kenkien verkkokaupat | Toimituskulu (20); palautuksen hinta (14); palautusaika (10); toimituskulu näkyy ennen kassaa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kesäfestivaalit | Kolmen päivän lipun hinta (24); ikäraja (16); kulttuurietu maksutapana (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Kestävän muodin verkkokaupat | Palautusaika (20); palautuksen hinta (16); ilmaisen toimituksen raja (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Kielenoppimissovellukset | Ilmainen käyttö (16); rahat takaisin (20); tilauksen peruutus (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Kielikoulut ja kieliopinnot | Hinta näkyy ennen ostoa (22); ilmainen kielitesti (10); kielivalikoima (10); opiskelu verkossa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kiinteistöhuoltoyhtiöt | Päivystys yöllä ja viikonloppuna (24); asukkaan verkkoasiointi (16); laadun ulkopuolinen todennus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Kiinteistöjen energiaauditoinnit | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); pätevä vastuuhenkilö (14); katselmuksen tuki (10); toimitusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kiinteistönvälittäjät | Välityspalkkio-% (24); vähimmäispalkkio (10); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (10); maksuton arviokäynti (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kiipeilykeskukset | Aikuisen kertamaksu (20); 10 kerran kortin hinta (12); kenkävuokra (6); liikuntaedut maksutapana (6); ensikertalaisen kolmen käynnin paketti (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kilpa-ajokoulutus | Halvin ajolippu omalla autolla (22); yksityisvuoron tuntihinta (14); peruutusehdot (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Kirjakauppojen verkkokaupat | Ilmaisen toimituksen raja (22); halvin toimituskulu (10); palautusoikeuden pituus (10); palautuksen kulut (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kirjanpito-ohjelmistot | Hinta näkyy ennen ostoa (16); edullisin paketti (14); ilmainen kokeilu (6); asiakastuki (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Kiropraktikkopalvelut | Hoitokerran hinta (24); ensikäynnin hinta (8); peruutusaika (10); hyvinvointietu maksuvälineenä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Itsepalvelukirpputorit | Viikon pöytävuokra (22); myyntiprovisio (10); lyhin vuokra-aika (10); ostajan palautusoikeus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kissahoitolat | Hoitovuorokauden hinta (26); kahden kissan loma (12); peruutusaika (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Rakennusmateriaalit verkossa | Palautusoikeus (22); nouto myymälästä (16); maksu laskulla (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Kodin turvajärjestelmät | Kuukausihinta (20); aloituskustannus (10); hinta näkyy ennen ostoa (6); vartijakäynnit (8); asennus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kodin älylaitteet | Palautusoikeus (20); takuun pituus (18); suomenkielinen sivusto (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Älykodin automaatiojärjestelmät | Avoin standardi (20); asennus ja jälleenmyyjä (14); mitä järjestelmä kattaa (9); suora yhteys (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Kodinkoneet verkossa | Palautusaika (22); palautuksen kulut (14); asennus ja vanhan koneen poisvienti (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Kodinkoneiden korjaus | Hinta näkyy ennen tilausta (22); tukes-rekisteröity huoltoliike (12); peruutusehdot kerrotaan (8); palveluaika viikossa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Koirahoitolat | Hotellivuorokauden hinta (26); päivähoidon hinta (14); peruutusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Koirakoulut | Peruutusehdot (20); yksityistunnin hinta (12); poissaolon korvaus (10); ryhmäkoko (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Koiran erikoisruoka verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (20); palautus ilman virhettä (16); edullisin toimituskulu (8); toimitusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Koiratrimmaamot | Kynsienleikkuun hinta (22); hinnat näkyvät ennen varausta (12); peruutusaika (8); myöhäisen peruutuksen maksu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kokkikurssit | Hinta per henkilö (22); hinta näkyy ennen tarjousta (12); peruutuskulut (10); yksittäinen osallistuja pääsee mukaan (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kokoustilojen vuokraus | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (22); varaus verkossa (14); maksuton peruutus pienelle kokoukselle (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Konesalipalvelut | Konesalin iso 27001 (18); hinta näkyy ennen tarjousta (12); käytettävyyslupaus (8); pääsy omille laitteille (6); hukkalämpö hyötykäytössä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Konevuokraamot | Hinta näkyy ennen tilausta (22); vahinkovastuun rajaus (16); tilaus verkosta (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Tekoälykoodieditorit ja -assistentit | Edullisin maksullinen taso (26); koodin käyttö mallin koulutukseen (16); ilmainen taso (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Koru- ja kelloverkkokaupat | Palautusaika (18); toimituskulu pienessä tilauksessa (14); toimitusaika (12); palautuksen postikulut (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Korvalinkut ja langattomat kuulokkeet | Palautusaika (20); valmistajan takuu (18); palautuksen kulut (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Kosmeettisen hammashoidon klinikat | Vastaanottovalkaisun hinta (22); keraamisen kruunun hinta (12); käyntikohtainen lisämaksu (10); maksuton konsultaatio (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kosmetiikan verkkokaupat | Toimituskulu (16); ilmaisen toimituksen raja (12); palautusoikeus (12); toimitusaika (6); laskun maksuaika (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Kotiakku ja energiavarasto | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (10); kotiakun hinta asennettuna (18); akun takuu (10); asennusaika (6); korottoman rahoituksen pituus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kotihoitopalvelut | Tuntihinta (22); minimikäynnin pituus (10); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (10); ei sitoumusta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kotihoivateknologia | Hinta näkyy ennen ostoa (20); ratkaisu kotona asuvalle (12); ce-merkintä tai laitehyväksyntä (10); vika- ja tukikanava (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kotikuntosalilaitteiden verkkokaupat | Palautusaika (20); palautuksen kulut (10); laskun maksuaika (8); takuuaika (6); ilmaisen toimituksen raja (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Robotti-imurit | Palautusaika (24); takuu (14); ilmaisen toimituksen raja (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Kotisivukoneet | Kuukausihinta (22); ilmainen kokeilu (10); verkkotunnus (10); suomeksi (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kotisivupalvelut pk-yrityksille | Ensimmäisen vuoden hinta (24); ylläpito hinnassa (12); sivusto jää omaksi (8); valmistumisaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kotivedenpuhdistus | Vesianalyysin hinta (20); puhdistus- tai veden laatutakuu (12); palautusoikeus (6); toimitusaika (6); laitteen takuuaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Koulutuspalvelut yrityksille | Hinta osallistujaa kohti (26); ilmoittautumisen peruminen (16); maksuton tilaisuus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kriittisten sairauksien vakuutukset | Korvattavat sairaudet (18); suurin korvaussumma (12); hinta (12); voimassaolon päättyminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kryoterapiakeskukset | Yksittäisen hoitokerran hinta (20); hinta sarjakortilla (10); ensikäynnin tarjous (8); ilmainen peruutusaika (6); hinta näkyy ennen ajanvarausta (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kryptopörssit | Pikaoston kulu (25); eurojen nostokulu (15); alin julkaistu kauppakulu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Kuivapesulapalvelut | Kauluspaidan pesu (18); kilopyykki (10); kotinoudon hinta (12); mattopesun hinta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Kukkakauppojen verkkokaupat | Toimituskulu (22); saman päivän tilaus (12); reklamaatioaika (8); asiakaspalvelun aukiolo (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kultasepänpalvelut | Korjausten hinnat näkyvät ennen käyntiä (22); kaiverruksen hinta (10); maksuton arvio (10); vanhan kullan osto (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kunnostetun elektroniikan verkkokaupat | Takuun pituus (20); palautusoikeuden pituus (10); palautus ilman kuluja (10); akun kunto luvattu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Kuntosalit | Kuukausihinta (20); sitovuus (14); aloitusmaksu (8); aukioloaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kuntotarkastusyritykset | Aloitushinta (22); matkakulut (10); myöhäisen peruutuksen kulu (10); energiatodistus kuntotarkastuksen yhteydessä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kuorma-auton ajokorttikoulutukset | C-kortin hinta (24); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (10); tuntimäärät ja viranomaismaksut kerrottu (8); lisäajotunnin hinta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kuulokojeliikkeet | Kuulontutkimuksen hinta (20); kuulokojeen kokeilu ennen ostoa (14); kojeiden hinnat näkyvät (8); korotonta maksuaikaa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kuvankäsittelyohjelmistot | Hinta ensimmäisenä vuotena (26); ilmainen, kertaosto vai tilaus (14); kokeilu tai palautus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Kuvaushuoneiden vuokraus | Tuntihinta (20); valot ja taustat hinnassa (12); käyttöaika vuorokaudessa (8); kuvaustilan koko (6); peruutusehdot (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Kyberturvallisuusauditoinnit yrityksille | Jatkuva valvonta (18); tunkeutumistestaus (14); apu tietomurron jälkeen (10); iso 27001 -palvelu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kyberturvallisuuskoulutus | Hinta näkyy ennen ostoa (22); sopimuksen sitovuus (10); koulutuksen kielet (12); kokeilu ennen ostoa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kybervakuutukset yrityksille | Hinta näkyy sivulla (22); apu hyökkäyksessä (16); hakkerin ohjaama maksu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Kylpyhuoneremontit | Hinta näkyy ennen tarjousta (24); työn takuu (14); remontin voi maksaa osissa (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Kylpylät | Päiväkäynnin hinta näkyy (22); päivälipun hinta (14); kuluton peruutus majoitukseen (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Kynsistudiot | Geelilakkauksen hinta (24); rakennekynsien hinta (14); ajan varaus netistä (6); takuu- tai peruutusehdot (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Kyselytyökalut | Hinta näkyy ennen ostoa (20); ilmainen versio (10); datan sijainti (12); suomenkielinen käyttö (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lahjatavarakaupat verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (18); noutopisteen toimituskulu (9); palautusaika (9); palautuksen kulut (8); toimitusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Lainavertailupalvelut | Kilpailutettavat lainanantajat (22); pienin lainasumma (14); pisin maksuaika (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Laiturirakentajat | Hinta näkyy ennen tarjousta (24); maksuton katselmus (10); asennuspalvelu (8); huolto ja talvinosto (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Laivaliikenne | Peruutuskulu viikkoa ennen (22); lähdön muutoskulu viikkoa ennen (16); lemmikin matkamaksu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Lakiasiakirjapalvelut verkossa | Halvimman asiakirjan hinta (22); rahat takaisin (12); juristin osuus (10); valmistumisaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Lakifirmat | Hinta näkyy ennen tilausta (20); avioehdon hinta (18); asian hoito verkossa (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Lämpökuvauspalvelut | Omakotitalon lämpökuvauksen hinta (24); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (14); lämpökuvaajan pätevyys (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Lämpöpumppuasentajat | Asennettu hinta näkyy (20); pisin julkaistu takuu (14); kartoitus maksuton (8); rahoitus esillä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lämpöpumpun huoltopalvelut | Perushuollon hinta (24); ajan varaus (10); matkat hinnassa (8); kotitalousvähennys esillä (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lankakaupat verkossa | Toimituskulu (20); ilmaisen toimituksen raja (10); palautusoikeus (10); toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Lapin safariyritykset | Halvimman husky-ohjelman hinta (28); peruutusehdot (14); lämpövarusteet hinnassa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lapsivakuutukset | Asiakastyytyväisyys (22); lapsen kilpaurheilu mukana (12); pienin omavastuu (8); sairausturva voimassa vanhaksi (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Laserkarvanpoistopalvelut | Kainaloiden hinta (22); säärien hinta (18); alennus ensimmäisestä hoidosta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Lasersilmakirurgia | Halvin leikkaus silmää kohden (22); esitutkimuksen hinta (10); leikkaustakuun pituus (12); korotonta maksuaikaa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Laskettelukeskukset | Aikuisen päivälippu (22); lapsen päivälippu (10); aikuisen kausikortti (10); verkosta halvemmalla (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Laskurahoitus ja factoring | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); luottotappion kantaja (14); rahat tilille (10); rahoitusaste (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Laskutuspalvelut | Palvelumaksu (22); vakuutusmaksu erikseen (8); nopean palkan hinta (10); vakuutusten kattavuus (5); perintä (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Lasten kesäleirit | Hinta leiripäivältä (22); peruutusehdot (12); ruoka kuuluu hintaan (8); päivän pituus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lasten syntymäpäiväohjelmat | Hinta 10 lapselle (22); peruutus viimeistään (12); vähimmäismäärä juhlijoita (8); omat tarjoilut (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lastentarvikkeet-verkkokaupat | Palautusaika (20); palautuksen hinta (16); ilmaisen toimituksen raja (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Lastenvaunut verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (24); palautuksen kulut (16); lasku tai osamaksu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Lattiat verkossa | Rahti kotiin (18); toimitusaika (12); palautuksen hinta (12); ilmaiset mallipalat (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lautapeliverkkokaupat | Ilmaisen toimituksen raja (20); palautuksen kulut (10); pienen paketin toimituskulu (10); toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Lehtitilaukset | Digitilauksen normaalihinta (22); irtisanominen (18); hinta näkyy ennen tilausta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Leimasinkaupat ja kaiverrukset | Hinta näkyy ennen tilausta (20); toimitusaika (12); toimituskulut (8); palautus- ja takuuehdot (6); tilaustapa (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Leirintäalueet | Caravanpaikan yöhinta (26); lemmikkimaksu mökissä (8); jäsenkorttialennus (8); maksuton peruutus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Leivonta- ja kakkutarvikkeet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (20); toimituksen hinta (8); palautusoikeus (10); lasku ja osamaksu (7); toimitusaika (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Lelujen verkkokaupat | Halvin toimitus (18); ilmaisen toimituksen raja (12); palautuksen kulut (10); palautusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Lemmikkitarvikkeiden verkkokaupat | Ilmaisen toimituksen raja (24); palautuksen kulu (14); toimitusaika (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Lemmikkituhkaamot | Yksilötuhkauksen hinta (20); hinnat näkyvät sivulla (6); kotinoudon hinta (8); uurnan postitus (6); palvelu viikonloppuna (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Lemmikkivakuutukset | Korvauskatto (22); ikäraja (14); etäeläinlääkäri (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Lentokenttäpysäköinti | Hinta viikolta (22); hinta näkyy ennen varausta (8); ilmainen peruutus (12); myöhästynyt paluu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lentokoulut | Ppl(a)-kurssin hinta (22); koneen tuntivuokra (12); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (8); koulutustarjonnan laajuus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lentovertailupalvelut | Varausmaksut (25); lentoyhtiöiden määrä (14); yhtiötiedot (11); perusmittarit (50) | 100 |
| Lentoviivastyskorvauspalvelut | Palvelun palkkio (28); oikeudenkäynnin lisämaksu (14); palvelu suomeksi (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Lentoyhtiöt | Käsimatkatavaran paino halvimmalla lipulla (22); iso käsimatkatavara ilman lisämaksua (16); maksuttoman laukun koko (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Levykaupat verkossa | Lp-levyn postikulu (20); cd-levyn postikulu (12); postikulu näkyy ennen tilausta (8); ilmaisen toimituksen raja (6); palautusoikeus (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Lihakaupat verkossa | Toimituskulu (22); palautusoikeus (12); maksu laskulla (8); toimitusalue (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Liikelahjat ja mainostuotteet | Hinta näkyy ennen tarjousta (14); toimituskulut (10); laskun maksuaika (10); palautusoikeus (8); näyte ennen tilausta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Liikkumisen apuvälineiden verkkokaupat | Halvin toimituskulu (22); ilmainen toimitus (10); palautuksen kulut (12); nouto myymälästä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Lisäravinne-verkkokaupat | Edullisin toimitus (16); ilmaisen toimituksen raja (12); palautusaika (14); palautuksen kulut (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Liukuovet ja kaapistot | Mekanismin takuu (24); palautusoikeus (14); toimitusaika (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Lomamökkivuokraus | Peruutussuoja (24); varaajan maksu sivustolle (14); varauksen vahvistuminen (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Lukkosepät ja avainpalvelut | Hinta näkyy ennen tilausta (24); päivystyksen kattavuus (14); saapumisaika kerrotaan (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Luomuruoka verkkokaupat | Ilmaisen toimituksen raja (24); pienen tilauksen toimituskulu (14); palautuksen kulut (8); ilmainen nouto (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Luonnonkosmetiikan verkkokaupat | Ilmaisen toimituksen raja (22); toimitusmaksu alle rajan (10); palautuksen kulut (8); lasku tai osamaksu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Luontaistuotekaupat | Halvin toimituskulu (18); ilmaisen toimituksen raja (14); palautuksen kulut (10); palautusaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Luottokortit | Luoton korkomarginaali (24); kortin kuukausimaksu (14); koroton maksuaika (12); perusmittarit (50) | 100 |
| LVI-urakoitsijat | Tuntihinta (22); hinnat näkyvät ennen tilausta (10); huoltoauton lähtömaksu (10); päivystys (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Maalämpöjärjestelmät | Tehdastakuun pituus (22); hinta näkyy ennen tarjousta (12); cop- tai scop-luku julkaistu (8); lisätakuu tai takuun jatko (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Maalausliikkeet | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); urakkahinnan kulut (12); takuu (10); kotitalousvähennys (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Ulkomaalarit | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); maalaustyön takuu (14); urakan voi maksaa erissä (8); kotitalousvähennys (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Maalit ja pintakäsittelyaineet verkossa | Tilaus verkosta kotiin (20); värinäytteen hinta (12); toimitusaika (10); palautuksen kulut (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Maatilavakuutukset | Eläinten sairaus korvataan (22); avainhenkilön poissaolo (16); sato sääilmiöiltä (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Mainostoimistot | Yhteyshenkilö (22); asiakastyöt näkyvillä (18); suomenkielinen palvelu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Maksupäätepalvelut | Korttimaksun hinta (22); laitteen hinta (8); hinta näkyy ennen sopimusta (8); sitoutuminen (6); tilitysnopeus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Markkinoinnin automaatioalustat | Halvin maksullinen paketti (24); ilmainen käyttö (16); peruutus ja takuu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Matka- ja hotellivertailut | Palkkiosta kerrotaan (18); kuka palvelua pyörittää (11); hintatakuu (11); hotellien määrä (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Matkailuautojen vuokraus | Edullisin viikkohinta (22); kilometrit hinnassa (12); omavastuu vahingossa (10); lemmikki mukaan (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Matkailuautovakuutukset | Asiakastyytyväisyys (26); liikennevakuutuksen bonus (14); vakuutuksen ottaminen (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Matkalaukut ja laukut verkossa | Palautusaika (18); palautuksen hinta (14); toimituskulu pienessä tilauksessa (10); ilmaisen toimituksen raja (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Matkatoimistot | Loppumaksun eräpäivä (22); ennakkomaksu (14); muutos- tai peruutusturva (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Matkavakuutukset | Asiakastyytyväisyys (24); ikäraja (12); matkatavaran myöhästyminen (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Matonpesu ja mattopesulat | Maton pesun neliöhinta (24); maton nouto kotoa (12); arvomaton pesun neliöhinta (8); aukiolo arkisin (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Matot verkossa | Halvin toimitus (20); palautusaika (10); palautuksen hinta (10); toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Meditaatiosovellukset | Ilmainen käyttö (18); rahat takaisin (16); tilauksen peruutus (16); perusmittarit (50) | 100 |
| Melontapalvelut | Kajakin vuorokausihinta (22); peruutusaika (12); hinta näkyy ennen varausta (8); välineiden kuljetus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Messuteline- ja roll-up-verkkokaupat | Halvimman roll-upin hinta (22); toimitusaika (14); palautus- tai vaihto-oikeus (8); reklamaatioaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Metsäpalveluyhtiöt | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (20); maksuton verkkopalvelu (12); pefc- ja fsc-sertifiointi (12); sertifioinnin kulut (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Metsästystarvikkeiden verkkokaupat | Halvin toimitus (18); toimitusaika (12); palautuksen kulut (10); palautusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Metsävakuutukset | Asiakastyytyväisyys (20); myrskykorvauksen yläraja (12); pienin korvattava vahinko (8); menetetyn tuoton korvaus (5); hyönteistuhot (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Mökkivakuutukset | Asiakastyytyväisyys (24); piharakennukset mukana (12); soutuvene ja moottori (7); laituri (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Moottorikelkka- ja mönkijävuokraus | Päivävuokra (24); kilometrit hinnassa (10); omavastuu vahingossa (10); varaus verkossa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Moottorikelkka- ja mönkijäkaupat | Hinta näkyy ennen ostoa (20); rahoituksen ehdot esillä (12); palautusoikeus verkkokaupassa (10); merkkihuolto (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Moottoripyöräilijän ajovarusteet verkossa | Palautusaika (20); palautuksen kulut (14); halvin toimituskulu (8); tilauksen lähetysaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Moottoripyörähuolto | Työtunnin hinta (22); talvisäilytyksen hinta (14); huoltohinnat näkyvät (10); sijaispyörä huollon ajaksi (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Moottoripyöräkaupat | Hinta näkyy ennen ostoa (22); rahoituksen ehdot esillä (12); palautusoikeus verkkokaupassa (8); merkkihuolto (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Moottoripyöräkorttikoulu | A-kortin hinta (24); hinta näkyy ennen ilmoittautumista (12); lisäajotunnin hinta (8); sairaustodistuksen toimitusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Moottoripyörävakuutukset | Asiakastyytyväisyys (24); kypärä ja ajovarusteet (10); liikennevakuutuksen enimmäisbonus (6); uuden kuljettajan lähtöbonus (5); kaskon lähtöbonus (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Moottoripyörävuokraamot | Viikonlopun hinta (24); omavastuu vahingosta (12); ylimenevän kilometrin hinta (8); ajovarusteet hinnassa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Mopovakuutukset | Asiakastyytyväisyys (24); asiakasalennus (10); kypärä ja ajovarusteet (8); talvikauden maksu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| MRI- ja kuvantamispalvelut | Magneettikuvauksen hinta (24); hintaan lisättävät maksut (10); pääsy ilman lähetettä (10); aika netistä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Muistiinpanosovellukset | Ilmainen käyttö (24); muistiinpanojen vienti (14); salaus (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Muotikaupat | Toimituskulu (20); palautuksen hinta (14); ilmaisen toimituksen raja (10); hyvityksen nopeus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Musiikintuotanto-ohjelmistot | Edullisimman version hinta (22); ilmaisen kokeilun pituus (12); käyttöjärjestelmät (8); päivitysten hinta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Musiikkikoulut | Lukukausihinta (24); kokeilu ennen sitoutumista (10); poissaolon korvaus (6); maksuerät (6); kulttuuri- ja liikuntaedut (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Musiikkipalvelut | Yksilötilauksen hinta (20); äänenlaadun yläraja (14); opiskelijahinta (9); ilmainen versio (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Mustekasetit ja väriaineet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (20); toimituskulu (12); palautusoikeus (8); toimitusaika (5); laskun maksuaika (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Muuttopalvelut | Hinta etukäteen (22); muuttovakuutus (16); viikonloppuhinta (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Muuttosiivous | Tuntihinta (20); hinta näkyy ennen tilausta (10); välineet ja aineet (6); peruutus (8); takuu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Myynnin ulkoistuspalvelut | Hinta per sovittu tapaaminen (24); raportoinnin tiheys (12); maksun peruste (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Myyntikoulutuspalvelut | Julkaistu hinta (24); takuu ja peruutus (14); maksuton tutustuminen (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Naprapatiakliniikat | Naprapaatin käynnin hinta (24); hinta näkyy ennen ajanvarausta (14); hyvinvointietu maksuvälineenä (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Nettikirpputorit | Myyjän kulut näkyvät (20); palautusoikeus (14); aika ilmoittaa ongelmasta (16); perusmittarit (50) | 100 |
| Neuropsykiatrisen valmennuksen palveluntarjoajat | Tuntihinta (22); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (10); pääsy omalla rahalla (10); peruutusaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Nuohouspalvelut | Nuohouksen hinta (24); mökin nuohous (8); matkakulut (8); laskutuslisä (6); ajanvaraus verkossa (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Ohjelmistokehitystoimistot | Tietoturvasertifikaatti (22); laadunhallinnan sertifiointi (14); tekoälyn hallintajärjestelmä (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Oikomishoito | Hoidon aloitushinta (22); erikoishammaslääkärin konsultaatio (10); korotonta maksuaikaa (10); retentio hinnassa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Omakotitalovakuutukset | Asiakastyytyväisyys (24); piharakennusten kokoraja (14); pihan rakennusten korvausraja (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Ompelukoneet ja saumurit verkossa | Toimituskulu (20); ilmaisen toimituksen raja (10); toimitusaika (10); lasku tai osamaksu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Opintolainat | Avausmaksu (22); osissa nostamisen kulu (12); lainan siirto toiseen pankkiin (8); hinnat näkyvät ennen hakemista (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Optikot | Lasien vaihto-oikeus (22); näön muuttuessa linssit vaihdetaan (10); näöntarkastus lasien ostajalle (18); perusmittarit (50) | 100 |
| Yksityiset ortopedipalvelut | Vastaanoton hinta (24); hinnan päälle lisättävä maksu (12); polven tekonivelleikkauksen hinta (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Osakesäästötilit | Yhden kaupan hinta (24); tilin pitämisen kulut (14); ulkomaiset osakkeet (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Osta nyt, maksa myöhemmin | Osamaksun todellinen vuosikorko (22); korotonta maksuaikaa (12); kuukausikulu (10); eräpäivän siirto (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Osteopatiapalvelut | Kertakäynnin hinta (24); kela ja hyvinvointietu (10); ajanvaraus (8); ilta ja viikonloppu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Padel-keskukset | Arki-illan tuntihinta (22); peruutusaika (12); liikuntaedut maksutapana (8); hinta näkyy ennen varausta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Padel-varusteet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (18); toimituskulu (12); palautuksen kulut (12); toimitusaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Painonhallintakliniikat | Hinta näkyy ennen ostoa (20); ohjelman kuukausihinta (10); hoito on rakennettu ohjelmaksi (8); ilmainen ensikontakti (6); hoito onnistuu etänä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Paintball ja airsoft | Hinta per pelaaja (20); maksuton peruutus (12); lisäkuulien hinta (6); pienin ryhmä (6); nuorin pelaaja (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Pakettiauton vuokraus | Vuorokausihinta (24); perusomavastuu (12); hintaan kuuluvat kilometrit (8); kuluton peruutusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Pakettipalvelut | Halvin paketti (22); sarjapaketin hinta (6); nouto kotoa (8); kuljetusaika (6); noutoaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Pakkausmateriaalit verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (20); toimitusaika (10); palautusoikeus (12); maksu laskulla (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Pakohuoneet | Hinta neljälle (22); peruutusaika (12); myöhäisen peruutuksen maksu (8); lapset ilmaiseksi (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Palkanlaskentapalvelut | Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä (22); nimetty palkanlaskija (10); sopii pienelle yritykselle (12); palkkalaskelmat työntekijöille (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Palkkahallinto-ohjelmistot | Hinta näkyy ennen ostoa (22); kokeilu ennen sitoutumista (12); puhelinpalvelun aukioloaika (8); tulorekisteri-ilmoitus ohjelmasta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Panimokierrokset | Kierroksen hinta (22); maistelu hintaan sisältyen (10); varaus verkossa (10); pääsy mukaan ilman ryhmää (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Pankit | Käyttötilin kuukausimaksu (22); pankkikortin kuukausimaksu (18); ulkomaan maksu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Pankkilainat pk-yrityksille | Hakeminen (18); vastausaika (10); vakuudet (12); julkinen takaus (5); hinnan perusteet (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Pankkitilit | Käyttötilin kuukausimaksu (22); pankkikortin kuukausimaksu (18); ulkomaan maksu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Panttilainaamot | Lainamaksu kuukaudessa (22); todellinen vuosikorko kerrottu (8); kullan grammahinta näkyy (7); arvio ennen käyntiä (7); konttoreiden määrä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Parisuhde- ja perheterapia | Pariterapiakäynnin hinta (24); hinnat näkyvät ennen ajanvarausta (8); maksuton peruutusaika (8); toimisto- ja palvelumaksut (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Parkettiasennuspalvelut | Hinnat näkyvät sivulla (18); asennuksen neliöhinta (10); hionnan ja lakkauksen neliöhinta (8); takuu työlle (8); kohdekäynti ennen tarjousta (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Parturi-kampaamoketjut | Hiustenleikkauksen hinta (24); hinnat näkyvät verkossa (12); ilman ajanvarausta (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Parvekelasitukset | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); tuotetakuu (14); korotonta maksuaikaa (10); maksuton suunnittelukäynti (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Patenttitoimistot | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (26); maksuton ensitapaaminen (12); tuki kulujen rahoittamiseen (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Patja- ja sänkyverkkokaupat | Kokeilujakso (22); palautusoikeus (10); takuu (10); kotiintoimituksen hinta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Pelikauppojen verkkokaupat | Toimituskulut näkyvät ennen kassaa (22); palautuksen kulut (14); paketin perilletuloaika (8); käytetyn pelin toimivuustakuu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Pelitilauspalvelut | Kuukausihinta (22); hinta näkyy ennen ostoa (10); kokeilu ennen maksamista (10); tilauksen jakaminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Pelletit ja hake | Tonnin hinta (22); rahti hinnassa (12); toimitusaika (9); peruutus ja palautus (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Peräkärryt ja perävaunut | Edullisin peräkärry (20); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (10); vuokraus (10); toimipisteiden määrä (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Perintätoimistot | Perintäkulut kerrotaan (18); maksujärjestelyt verkossa (14); toimeksiantajan hinta julki (12); asiakaspalvelun aukioloaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Perunkirjoituspalvelut | Perunkirjoituksen hinta (22); hinta näkyy ennen ostoa (8); lisälaskutus (8); kuka perukirjan tekee (6); maksu ja takuu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Piercingpalvelut | Edullisin lävistys (22); ensikoru hinnassa (10); pääseekö ilman ajanvarausta (10); ikärajat kerrottu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Piha-aidat | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); asennus (10); huolto (8); kotimainen valmistus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Piha- ja terassirakentaminen | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); käynti kohteessa (14); hintakatto tai kirjallinen tarjous (6); kotitalousvähennys kerrotaan (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Pihakalusteet verkossa | Palautusoikeuden pituus (22); palautuksen kustannus (10); kotiinkuljetuksen hinta (12); hintatakuu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Pihakivien ja betonituotteiden valmistajat | Ympäristöseloste pihatuotteille (24); hinta näkyy ennen ostoa (16); asennusohjeet verkossa (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Piilolinssien verkkokaupat | Peruutusaika (20); edullisin toimitus (12); palautuksen kulut (10); kestotilaus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Pikaruokaketjut | Hinnat näkyvät verkossa (26); allergeenit tuote kerrallaan (14); ravintoarvot verkossa (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Pilateskeskukset | Yhden tunnin hinta (18); kymmenen kerran kortti (18); peruutusaika (8); kortin voimassaoloaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Pilvipalvelinpalvelut | Palvelimen sijainti (20); käytettävyystakuu (12); siirtoliikenne (10); hinta näkyy ennen ostoa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Pilvipalvelut pk-yrityksille | Edullisin yrityspaketti (24); tallennustila käyttäjää kohti (8); sitoutuminen (10); ilmainen kokeilu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Pilvipuhelinvaihteet | Käyttäjän kuukausihinta (24); hinta näkyy ennen ostoa (14); kokeilu tai esittely (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Pilvitallennuspalvelut | Edullisin maksullinen paketti (24); ilmainen tallennustila (12); rahat takaisin tai kokeilu (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Pitopalvelut | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); peruutusehdot (12); astiat hinnassa (8); tilaus verkosta (5); ruokavaliot (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Plastiikkakirurgia | Rintojen suurennuksen hinta (24); jälkitarkastukset sisältyvät hintaan (10); konsultaation hinta (8); maksun jakaminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Podcast-palvelut | Kuukausihinta (24); ilmainen kokeilu (10); mainoksettomuus (8); irtisanominen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Polkupyörähuolto | Perushuolto, ulkovaihteinen pyörä (20); ensihuolto uudelle pyörälle (8); laaja huolto (täyshuolto) (8); huoltohinnat näkyvät sivulla (10); kustannusarvio ennen työtä (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Polkupyöräliikkeet | Pyörän kotiinkuljetus (20); pyörän palautuksen kulu (16); lasku ja osamaksu (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Polttopuun verkkokaupat | Säkkihinta (20); toimituskulut näkyvillä (12); toimitusaika (10); peruutus ja palautuskulut (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Porealtaat ja paljut verkossa | Toimitusaika (22); palautusaika (18); palautuksen kulut (10); perusmittarit (50) | 100 |
| PR-toimistot | Yhteyshenkilö (22); asiakastyöt näkyvillä (14); hinnoittelun läpinäkyvyys (8); suomenkielinen palvelu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Projektinhallintaohjelmistot | Halvin maksullinen taso (24); ilmaisen tason laajuus (14); irtisanominen (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Psykologipalvelut (yksityiset) | Käynnin hinta (24); hinnat näkyvät ennen ajanvarausta (10); maksuton peruutusaika (8); toimisto- ja laskutusmaksut (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Puhelinkorjaus | Korjauksen takuu (24); postituspalvelu (12); myymälöiden määrä (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Puhelinliittymät | Rajattoman netin hinta (22); asiakastyytyväisyys (18); liittymän avausmaksu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Puhelinliittymävertailu | Palkkiosta kerrotaan (22); yhtiö ja y-tunnus (14); tietojen ajantasaisuus (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Pukuvuokraamot | Frakkipaketin hinta (20); peruutusehdot (12); vahinkovastuu (8); korjausompelun hinta (5); toimitus postitse (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Purjehduskoulut | Alkeiskurssin hinta (24); kokeilun hinta (12); peruutus ennen kurssia (8); kurssin hinta näkyy (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Purkutyöt ja purku-urakointi | Hintatieto ennen tarjousta (20); laatu- ja pätevyysjärjestelmä (12); toiminta-alue (8); kartoitus ja purku samalta yritykseltä (6); kierrätysaste (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Putkiremonttiurakoitsijat | Hinta-arvio sivulla (22); rahoitus tai maksuaika (10); koko remontti yhdeltä (10); maksuton kartoitus tai suunnitelma (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Puutarhakoneet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (20); palautuksen kulut (12); palautusaika (8); oma huolto ja korjaus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Puutarhanhoitopalvelut | Hinta näkyy ennen tarjousta (18); hoitosopimuksen aloitushinta (10); nurmikon leikkaustiheys (8); talvityöt sopimuksessa (6); kartoituskäynnin hinta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Puutarhaverkkokaupat | Toimituskulu (22); toimitusaika (12); kasvuunlähtötakuu (10); palautusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Pysäköintioperaattorit | Sopimuspaikan kuukausihinta (22); sovelluksen lisämaksu (10); sähköauton lataus (8); apu yöllä ja viikonloppuna (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Pysäköintisovellukset | Palvelumaksu (22); kattavuus katupysäköinnissä (14); asiakaspalvelun tavoitettavuus (8); kuukausimaksu tai maksukatto (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Radonmittauspalvelut | Mittauspurkin hinta (22); radonkorjauksen takuu (12); palautusoikeus (8); mittausmenetelmät (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Rahansiirtopalvelut | Valuuttakurssin kate (22); lähetysmaksun julkisuus (12); kohdemaiden määrä (8); perillä oloaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Rahastoyhtiöt | Kulut rahastosivulla (22); merkintäpalkkio (16); pienin merkintä (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Rahtiyritykset pk-yrityksille | Hinta näkyy ennen sopimusta (24); sopimuksen teko (10); toimitusaika (10); tilauksen määräaika samalle päivälle (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Rakennesuunnittelupalvelut | Hinta näkyy ennen tarjousta (18); koko suunnittelu samalta toimistolta (12); toiminta-alue (8); sitomaton tarjous tai ilmainen kartoitus (6); y-tunnus näkyy sivulla (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Ratsastuskoulut | Irtotunnin hinta (12); viikkotunnin hinta kaudella (18); peruutuksen takaraja (12); hinnaston ajantasaisuus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Ratsastustarvikkeet verkossa | Halvin toimituskulu (10); ilmaisen toimituksen raja (16); palautusaika (12); palautuksen kulu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Rautakaupat | Palautusoikeus (22); nouto myymälästä (16); maksu laskulla (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Ravintolaketjut | Hinnat näkyvät verkossa (26); allergeenitieto verkossa (14); lapsille oma lista (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Ravitsemussovellukset | Kuukausihinta (22); suomenkielinen palvelu (10); hinta näkyy ennen rekisteröitymistä (10); ilmainen versio (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Rekrytointijärjestelmät | Hinta näkyy ennen ostoa (22); ilmainen kokeilu (14); iso 27001 -tietoturvasertifikaatti (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Rekrytointipalvelut | Hakijoiden arviointi (18); rekrytointitakuu (12); suorahaku (10); kansainvälinen rekrytointi (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Remonttisiivous | Tuntihinta (20); hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä (10); välineet ja aineet (6); pienin laskutettava työaika (6); takuu ja reklamaatioaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Rengashotelli | Säilytyksen kausihinta (24); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (8); renkaat vakuutettu (8); maksuton jälkikiristys (5); säilytysehdot luettavissa (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Rengasliikkeet | Renkaanvaihdon hinta (22); rengashotellin hinta näkyy (9); säilytettävien renkaiden vakuutus (6); maksuton jälkikiristys (6); ajan varaus verkossa (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Renkaiden verkkokaupat | Toimitus neljälle renkaalle (22); palautuksen kulut (12); maksu jälkikäteen (8); toimitusaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Retkeilyvarusteiden verkkokaupat | Palautusaika verkkotilauksessa (20); palautuksen kulut (18); ilmaisen toimituksen raja (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Risteily-yhtiöt | Peruutuskulu viikkoa ennen (22); lähdön muutoskulu viikkoa ennen (16); lemmikin matkamaksu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Yksityiset rokotuspalvelut | Punkkirokotteen hinta (22); influenssarokotteen hinta (12); rokotus ilman ajanvarausta (10); kanta-maksu hinnassa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Romuliikkeet | Kuparin ostohinta (20); hinnasto näkyy sivulla (10); romuauton vastaanotto (10); toimipisteiden määrä (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Ruoan verkkokaupat | Toimitusnopeus (18); pienin toimitusmaksu (14); ilmaisen toimituksen raja (10); peruutus- ja hyvitysoikeus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Ruokaboksit ja ateriapaketit | Toimitusmaksu (20); sitovuus (15); toimitusalue (15); perusmittarit (50) | 100 |
| Saaristoristeilyt | Hinta näkyy ennen ostoa (20); halvin aikuisen lippu (14); lipun peruutus tai vaihto (10); osto verkosta (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Säästötilit | Talletuskorko (26); nostot (14); talletussuojan maa (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköauton kotilaturi | Hinta näkyy ennen ostoa (14); toimituskulut (12); asennus tilattavissa (14); peruutusoikeus ehdoissa (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköautojen lataus | Pikalatauksen hinta ilman tunnusta (22); lataus ilman rekisteröitymistä (10); hinta näkyy ennen latausta (8); ei pakollista kuukausimaksua (5); asiakaspalvelu ympäri vuorokauden (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköauton latausaseman asennuspalvelut | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); kotiasennuksen aloitushinta (14); hinnan sitovuus (8); palvelualue (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköinen allekirjoitus | Kiinteä kuukausihinta (20); vahva tunnistus pankkitunnuksilla (12); ilmainen kokeilu (9); sitoutuminen (9); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköpostimarkkinointiohjelmistot | Halvin maksullinen paketti (22); ilmainen käyttö (15); irtisanominen (13); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköpostipalvelut | Kuukausihinta (26); tallennustila (12); kokeilu tai peruutusoikeus (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköpotkulaudat verkossa | Hinta (18); palautus tai vaihto (10); takuu (8); oma huolto (8); toimitusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköpyörähuolto | Sähköpyörän kausi- tai perushuolto (22); ajanvaraus (8); pyörän nouto huoltoon (10); huoltopaikkakunnat (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköpyörät verkossa | Palautusaika (22); toimituskulu (16); takuun pituus (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähköurakoitsijat | Sähkötyön tuntihinta (24); hinnat näkyvät ennen tarjouspyyntöä (12); minimiveloitus (8); päivystys (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Sähkövertailupalvelut | Palkkiosta kerrotaan (22); yhtiö ja y-tunnus (14); vertailun kattavuus (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Sairaanhoitotarvikkeet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (20); pienen tilauksen toimitus (12); lasku ja osamaksu (8); palautus maksutta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Sairauskuluvakuutukset | Ylin hakuikä (18); turvan kesto (16); pienin omavastuu (10); irtisanominen (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Salasananhallintapalvelut | Yksittäisen käyttäjän hinta (24); perhetilauksen hinta (12); ilmainen taso (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Salibandytarvikkeet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (18); toimituskulu (12); palautuksen kulut (12); palautusaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Kiuasvalmistajat | Sähkökiukaan takuu (22); apu kiukaan mitoitukseen (14); varaosien saanti (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Saunarakentajat | Julkinen aloitushinta (20); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (12); palautus- tai peruutusoikeus (10); maksu vasta toimituksen jälkeen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Saunatarvikkeet verkossa | Toimitusaika (22); palautusaika (18); palautuksen kulut (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Seikkailupuistot | Aikuisen lipun hinta (22); pienen lapsen lippu (8); hyvitys huonon sään vuoksi (8); pituusraja isoille radoille (6); liikunta- ja virikesetelit (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Ammattisiivousaineet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (24); laskulla maksaminen (14); aika ilmoittaa toimitusvirheestä (6); aukioloaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Siivouspalvelut | Tuntihinta (24); hinta näkyy ennen tilausta (8); käyntimaksu (8); peruutus (5); tyytyväisyystakuu (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Sijoitusalustat | Osakekaupan hinta (24); säilytysmaksu (14); valuutanvaihtokulu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Sijoituskulta ja -hopea | Peruutus- ja palautusoikeus (20); vakuutettu toimitus (14); hinta näkyy ennen ostoa (10); toimitusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Sijoitusneuvonta yksityishenkilöille | Aloitussumma (22); puhelinpalvelun aika (10); tapaamisen sopiminen (10); päätöksentekotavat (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Sijoitusvakuutukset | Vähimmäissijoitus (22); sopimuksen avaaminen (12); hoitopalkkio näkyy (8); nostot ja päättäminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Silmälasien verkkokaupat | Palautusaika (22); ilmainen kotisovitus (10); toimituskulu (8); edullisin lasihinta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Silmäsairaalat | Kaihileikkauksen hinta (26); ensikäynnin hinta (12); jälkitarkastuksen hinta näkyy (6); maksun jakaminen (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Sisäaktiviteettipuistot | Lapsen pääsylipun hinta (22); hinta käyntiä kohti sarjalipulla (12); lipun peruutus ja siirto (10); mukana olevan aikuisen maksu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Sisäilmatutkimus- ja kosteuskartoituspalvelut | Hintatieto ennen tarjousta (22); pätevyys todennettavissa (14); toiminta-alue (8); matka- ja lisäkulut kerrottu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Sisustussuunnittelupalvelut | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); hankinnat ja toteutus (12); etäpalvelu (8); tyytyväisyystakuu (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Sisustusverkkokaupat | Halvin toimitus (18); ilmaisen toimituksen raja (12); palautusaika (11); palautuksen kulu (9); perusmittarit (50) | 100 |
| Soitinverkkokaupat | Ilmaisen toimituksen raja (20); palautuksen kulut (10); pienen paketin toimituskulu (10); toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Some-markkinointitoimistot | Edullisin kuukausihinta (22); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (12); sopimuksen ehdot (8); maksuton ensikontakti (4); takuu (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Sosiaalisen median hallintatyökalut | Edullisin maksullinen paketti (24); pysyvästi ilmainen taso (8); ilmaisen kokeilun pituus (8); somekanavia halvimmassa paketissa (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Sukelluskoulutus | Peruskurssin hinta (24); sukelluskokeilun hinta (12); maksuton peruutus (8); perusvälineet mukana (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Suklaan ja makeisten verkkokaupat | Ilmaisen toimituksen raja (22); palautusoikeus (10); lasku ja osamaksu (8); toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Sukupolvenvaihdospalvelut | Palvelun sisältö (18); verohuojennusten ehdot (10); hinta ennen yhteydenottoa (10); ilmainen ensitapaaminen (6); suora yhteys asiantuntijaan (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Suomalaiset designtuotteet verkossa | Halvin toimitus (18); ilmaisen toimituksen raja (12); palautusaika (11); palautuksen kulu (9); perusmittarit (50) | 100 |
| Suoratoistopalvelut | Halvin kuukausihinta (22); mainoksettoman hinta (14); sitoutuminen (7); samanaikaiset laitteet (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Suurvuokranantajat | Vuokravakuus (24); sitoutumisaika (14); sähköinen irtisanominen (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Taidehuutokaupat | Ostajan palkkio (26); maksuaika (10); palautusoikeus (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Taidetarvikkeet verkossa | Palautusoikeus (24); ilmaisen toimituksen raja (12); laskulla maksaminen (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Takat ja tulisijat verkossa | Palautusoikeuden pituus (20); toimituksen hinta näkyy (12); palautuksen hinta kerrottu (10); toimitusaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Taksipalvelut | Hinta ennen kyytiä (22); ennakkotilauksen lisämaksu (12); puhelintilauksen avausmaksu (9); odotusaika kiinteässä hinnassa (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Talotehtaat | Hinta ennen tarjousta (22); kiinteä hinta sopimuksessa (14); rakentaminen yhdeltä toimittajalta (8); maksuton aloitus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Taloudellinen neuvonta, yrityskaupat | Kaupan vaiheet katettu (20); hinta ennen yhteydenottoa (10); suora yhteys asiantuntijaan (10); toimeksiantoreferenssit (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Taloyhtiön huoltokirja-ohjelmistot | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (20); kuukausihinta yhdelle taloyhtiölle (12); kokeilu ennen ostoa (10); irtisanominen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Taloyhtiövakuutukset | Asiakastyytyväisyys (24); varastojen ja katosten kokoraja (14); hallituksen vastuuvakuutus (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Tanssikoulut | Yhden tunnin hinta (20); kokeilu ennen sitoutumista (12); sitovuus ja peruutus (12); poissaolojen korvaus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Tanssitarvikkeet verkossa | Toimituskulu (18); ilmaisen toimituksen raja (8); palautusaika (8); palautus maksaa (9); toimitusaika (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Tapahtumakaluston vuokraajat | Taittotuolin vuokrahinta (24); maksuton peruutus (14); kuljetus ja pystytys (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Tapahtumaliput | Rahat takaisin, jos et pääse (18); palvelumaksu kerrotaan (14); kulttuuriedun lisämaksu (10); puhelinpalvelun hinta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Tapaturmavakuutukset | Asiakastyytyväisyys (22); lapsen kilpaurheilu mukana (10); fysioterapian käyntimäärä (9); voimassa vanhaksi (9); perusmittarit (50) | 100 |
| Tapetit verkossa | Halvin toimitus (20); toimitusaika (10); palautusaika (10); palautuksen hinta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Lasertatuoinninpoisto | Pienen tatuoinnin hinta (24); keskikokoisen tatuoinnin hinta (16); konsultaation hinta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Tatuointistudiot | Tatuoinnin lähtöhinta (18); varausmaksu (12); ajan siirtäminen (8); ilmainen konsultaatio (7); jälkihoito-ohjeet verkossa (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Tavaransäilytys | Julkaistu aloitushinta (18); irtisanomisaika (14); pakolliset lisäkulut (8); hinta näkyy ennen varausta (5); pääsyaika varastolle (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Teekaupat verkossa | Halvin toimituskulu (20); ilmaisen toimituksen raja (14); toimitusaika (10); toimitusalue (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Tekoälyn kuvanluontipalvelut | Halvimman tilauksen hinta (22); krediittien voimassaoloaika (12); palautus ja peruutus (8); kaupallinen käyttö (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Tekoälyassistentit | Hinta näkyy sivulla (22); tilauksen peruutus (18); hinnasto suomeksi (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Tekoälyn kirjoitustyökalut | Halvin maksullinen paketti (24); ilmainen aloitus (14); peruutus (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Tekoälypalvelut yrityksille | Tietoturvasertifikaatti (20); tekoälyn hallintasertifikaatti (16); tekoälypalvelu kuvattu suomeksi (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Tekstiilipaino | Pienin tilaus (20); hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä (14); toimitusaika (8); toimituskulut (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Tekstiviestipalvelut | Kuukausimaksu (20); viestin hinta näkyy (14); ilmainen kokeilu (10); käyttöönottomaksu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Tenniskeskukset | Arki-illan tunti (20); arkipäivän tunti (12); viikonlopun tunti (8); opiskelijan päivätunti (5); liikuntaedun käyttö (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Terassi- ja puutarhakalusteet | Palautusoikeuden pituus (20); palautuksen kulut (14); edullisin toimitustapa (8); toimitusaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Terassilasitus | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); takuu (14); korotonta maksuaikaa (10); maksuton mittauskäynti (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Terveydenhoitolaitteet kotikäyttöön | Takuun pituus (24); palautusaika valmistajan kaupassa (14); sivusto ja tuki suomeksi (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Terveystarkastuspalvelut | Laajan laboratoriopaketin hinta (22); hinta näkyy ennen ostoa (8); tulosten läpikäynti sisältyy (8); verkkovaraus tai verkkokauppa (6); tulosten valmistumisaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Yksityiset terveysvakuutukset | Ylin hakuikä (18); turvan kesto (16); pienin omavastuu (10); irtisanominen (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Testamenttipalvelut verkossa | Testamentin hinta (22); hinta näkyy ennen ostoa (8); lisälaskutus (8); kuka testamentin laatii (6); maksu ja takuu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Tiedostonsiirtopalvelut | Ilmainen siirtokoko (20); linkin voimassaolo (14); ei tiliä lähettäjälle (10); halvin maksullinen taso (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Tietokoneiden korjaus | Työtunnin hinta (20); vian selvittämisen hinta (12); korjauksen takuu (8); hinta sovitaan ennen työtä (6); aukioloaika viikossa (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Tietoturvapalvelut yrityksille | Iso/iec 27001 -sertifikaatti (22); valvonta ympäri vuorokauden (16); penetraatiotestaus (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Tilausajopalvelut | Tunnin hinta (22); hinta näkyy ennen tarjousta (14); peruutusehdot (8); verkosta varaaminen (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Tilausbussipalvelut | Hinta heti verkossa (20); tilaaminen verkosta (10); tavoitettavuus (8); suurin bussi (6); kuluton peruutus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Tilintarkastusyhteisöt | Tarjouspyyntö verkossa (18); apua tilintarkastajan valintaan (18); asiakasryhmien omat osiot (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Tilitoimistot | Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä (22); halvin julkaistu kuukausihinta (14); kiinteä kuukausihinta (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Yksityiset toimintaterapiapalvelut | Käynnin hinta (22); hinta näkyy ennen ostoa (10); maksajat ja palveluseteli (10); ajan saaminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Toimistokalustekaupat | Takuun pituus (20); hinta näkyy ennen tarjousta (12); toimituksen kulut (10); palautusoikeus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Toimistotarvikkeet verkossa | Ilmaisen toimituksen raja (20); toimitusaika (10); laskun maksuaika (8); palautusoikeus (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Toimistotilojen vuokraus | Toimiston kuukausihinta (22); hinta näkyy ennen yhteydenottoa (12); kokoustilat hintaan (8); sopimuksen joustavuus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Trampoliinit verkossa | Palautusaika (14); palautuksen kulut (18); ilmaisen toimituksen raja (18); perusmittarit (50) | 100 |
| Treenisovellukset | Vuosihinta (24); ilmainen kokeilu (14); irtisanominen (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Treffipalvelut | Rahat takaisin (26); uusiutumisen hinta (14); ehdot suomeksi (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Tuholaistorjuntapalvelut | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); tarkastus tai arvio (6); takuu tai jälkikäynti (6); saatavuus (8); toimialue (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Tukiopetus- ja yksityisopetuspalvelut | Yksittäisen tunnin hinta (22); pakettihinta tunnilta (10); tunnin peruutus (10); kokeilutunti (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Tulkkipalvelut | Tunti paikan päällä (20); etätulkkaus 30 minuuttia (13); hinta näkyy ennen tilausta (8); maksuton peruutus (5); tilaus yölläkin (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Tuotevalokuvaajat | Tuotekuvauksen aloitushinta (18); hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä (10); kuvien käyttöoikeus (8); maksu- ja peruutusehdot (8); kuvien toimitusaika (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Turvapuhelinpalvelut | Kuukausihinta (20); paikantavan turvakellon hinta (8); hälytykset ammattilaiselle 24/7 (10); auttamiskäynnit (6); lisälaitteiden hinnat näkyvillä (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Tynnyrisaunat ja pihasaunat verkossa | Toimitusaika (22); palautusaika (18); palautuksen kulut (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Työajanseurantaohjelmistot | Halvin maksullinen paketti (22); pysyvä ilmainen taso (10); maksullisten ominaisuuksien kokeilu (8); irtisanominen (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Työhyvinvointipalvelut | Hinta näkyy ennen tarjousta (20); halvin aloitushinta (12); ilmainen kokeilu (8); kieliversiot (5); asiakasorganisaatioiden määrä (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Työnvälityspalvelut | Palkasta kerrotaan (20); työnhakijan ukk (14); sovellus tai työpaikkavahti (10); vuokratyö selitetty (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Työterveyspalvelut | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); sopimus verkossa (12); irtisanomisaika (10); aloitusmaksu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Työturvallisuuskorttikoulutukset | Peruskurssin hinta (26); maksuton peruutus (12); mobiilikortti käyttöön (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Työvaatteet verkossa | Toimitus ovelle (20); palautuksen hinta (14); ostaminen suoraan verkkokaupasta (8); toimitusaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Uima-allastoimittajat | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (20); rungon takuu (14); rahoitus (8); myymälät ja showroomit (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Uimakoulut | Hinta per uintikerta (26); poissaolon korvaaminen (14); peruutus ja irtisanominen (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Ulko-ovien valmistajat | Suoranapysymistakuu (24); hinta näkyy verkossa (16); ilmoitettu toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Uniapneatestit ja CPAP-hoito | Unitutkimuksen hinta (24); lähetettä ei tarvita (10); cpap-laitteen vuokra (9); etäpalvelu (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Unisovellukset | Hinta näkyy ennen latausta (20); ilmainen kokeilu (12); puhelin riittää (8); tilauksen peruutus (6); alustat (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Urheilufysioterapiaklinikka | Tunnin fysioterapian hinta (24); peruutusaika (14); työsuhde-edut maksuvälineenä (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Juoksukengät ja urheilukengät verkossa | Palautusaika (20); palautuksen kulut (18); toimituskulu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Urheilulääkärit yksityiset | Vastaanoton hinta (24); hinnan päälle lisättävät maksut (14); urheilulääkärin oma palvelu (6); ilmaisen peruutuksen raja (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Urheiluseurojen fanituotteet | Ilmaisen toimituksen raja (22); lähetysaika (12); palautuksen kulu (10); toimitusalue (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Urheiluvaatteet ja ulkoiluvaatteet | Palautusaika verkkotilauksessa (20); palautuksen kulut (18); ilmaisen toimituksen raja (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Urheiluvälineketjut | Palautusaika verkkotilauksessa (20); palautuksen kulut (18); noutopistetoimituksen hinta (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Uutismediat | Digitilauksen hinta (25); irtisanominen (15); lukuoikeudet (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Vaelluspalvelut | Vaelluksen hinta (20); peruutus ilman kuluja (16); myöhäisin peruutus, josta saa rahaa takaisin (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Vahingonsaneeraus ja biosaneeraus | Päivystys (24); vahinkoalan auktorisointi (14); palveluiden laajuus (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Vaikuttajamarkkinointipalvelut | Yhteyshenkilö (22); asiakastapaukset (14); hinta tiedossa (8); suomen kieli (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Vakuutukset | Asiakastyytyväisyys (25); pysyvä alennus (12); korvauksen käsittelyaika (13); perusmittarit (50) | 100 |
| Vakuutusmeklarit | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); sopimuksen sitovuus (10); maksuton alkukartoitus (6); verkossa asiointi (6); vahinkojen hoito puolestani (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Vakuutusvertailupalvelut | Palkkiosta kerrotaan (22); yhtiö ja y-tunnus (14); tietojen ajantasaisuus (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Valaisinverkkokaupat | Toimituskulu pienestä tilauksesta (16); ilmainen toimitus (8); palautusaika (10); palautuksen kulu (8); varastotuotteen toimitusaika (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Valmennuskurssit | Halvin kurssi (22); peruutusehdot (10); takuu tai uusintahakualennus (10); harjoituskokeet (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Valokuvakirjapalvelut | Kuvakirjan aloitushinta (22); virheen korvaus (16); toimitusaika (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Valuutanvaihtopalvelut | Vaihdon palkkio (24); valuuttojen määrä (13); käteisen saatavuus (13); perusmittarit (50) | 100 |
| Valvontakamerat verkossa | Takuun pituus (22); palautusaika (18); sivut suomeksi (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Vapaaehtoiset lisäeläkesäästöt | Nostokulu (22); rahastojen merkintä- ja lunastuspalkkiot (14); nostoehtojen selkeys (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Varastonhallintaohjelmistot | Halvimman maksullisen tason hinta (22); hinta näkyy ennen ostoa (10); ilmainen aloitus (10); käyttäjät halvimmassa tasossa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Varmuuskopiointipalvelut | Rajoittamaton tallennustila (20); hinta euroina (8); oma salausavain tai salasana (12); ilmainen kokeilu (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Vartiointiliikkeet | Hälytyskeskus (22); sertifiointi (16); tarjouspyyntö verkossa (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Vastuuvakuutukset yrityksille | Oikeudenkäyntikulut (22); hinnan perusteet (16); lakineuvonta (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Venehuolto ja talvisäilytys | Sisäsäilytyksen neliöhinta (20); lämpimän hallin neliöhinta (8); hinta näkyy ennen tarjousta (8); nostokalusto (7); huoltotyön tuntihinta (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Veneen vuokraus | Peruutus ilman syytä (18); vakuus tai omavastuu (12); pääseekö ilman kokemusta (10); polttoainekulut (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Venekoulutus | Halvin julkaistu hinta (22); harjoittelu vesillä (12); rahat takaisin (10); virallinen pätevyys (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Veneiden talvisäilytys | Hinta näkyy ennen ostoa (22); lämpimän hallin hinta (14); kesäsäilytys puoleen hintaan (6); säilytysehdot luettavissa (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Venetarvikkeet verkossa | Noutopistetoimituksen hinta (22); tilauksen lähtö (16); maksuaika laskulla (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Venevakuutukset | Asiakastyytyväisyys (20); vahingottomuusbonus (12); vastuuvakuutuksen korvausraja (10); veneen vuokraus ja lainaus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Verho- ja kaihdinverkkokaupat | Toimitusaika (22); ilmaisen toimituksen raja (10); mittatilauksen peruutus (8); takuun pituus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Verikoepalvelut | Hinnat näkyvät etukäteen (24); pääsy ilman lähetettä (14); pitkäaikaisen verensokerin hinta (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Verkkokaupan fulfillment-palvelut | Hinnoittelun läpinäkyvyys (18); käsittelylupaus (12); minimit ja kiinteät kulut (8); laatutakuu (5); verkkokauppaintegraatiot (7); perusmittarit (50) | 100 |
| Verkkokauppa-alustat | Kuukausihinta (20); alustan osuus myynnistä (12); ilmainen kokeilu (8); sopimuksen sitovuus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Verkkokurssialustat | Kuukausihinta (26); myyntipalkkio (12); kokeilu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Verkkomaksupalvelut | Kuukausimaksu (22); hinta näkyy ennen sopimusta (14); suomalaiset verkkopankkimaksut (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Verkkopainot | Tilaus verkossa (26); ympäristö- ja alkuperämerkit (14); asiakaspalvelun aukioloaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Verkkoterapiapalvelut | 60 minuutin käynnin hinta (24); hinta sisältää kaikki maksut (10); ilmainen peruutusaika (8); hinta näkyy ennen varausta (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Verkkotunnusvälittäjät | .fi-uusintahinta (24); .fi-hinta ensimmäisenä vuonna (12); omistajan tietojen suoja (8); .fi-siirto (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Verkkovalmennuspalvelut | Edullisin hinta (22); hinta näkyy ennen ostoa (10); rahat takaisin (10); liikuntaedulla maksaminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Verokonsultointi yksityishenkilöille | Hinta ennen yhteydenottoa (22); ulkomaille muutto ja ulkomaantyö (10); pikaneuvo ilman isoa toimeksiantoa (10); palvelu yksityishenkilölle (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Vesianalyysipalvelut | Mikrobiologisen tutkimuksen hinta (22); postituksen kulut (14); tulosten valmistumisaika (14); perusmittarit (50) | 100 |
| SUP-laudat ja vesiurheilutarvikkeet verkossa | Palautusaika (18); palautuksen hinta (12); toimituskulu pienessä tilauksessa (10); toimitusaika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Vesivahinkosaneeraus | Hinta näkyy ennen tilausta (20); vahinkoalan auktorisointi (10); toiminta-alue (12); kosteusmittaajan pätevyys (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Videoeditointiohjelmistot | Hinta ensimmäisenä vuonna (24); ilmainen käyttö (14); ohjelma jää omaksi (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Videoneuvottelupalvelut | Ilmaisen kokouksen kesto (22); ilmaisen kokouksen koko (14); halvin maksullinen taso (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Videotuotantoyhtiöt | Hinta näkyy ennen tarjousta (24); edullisin julkaistu hinta (14); mitä hintaan kuuluu (12); perusmittarit (50) | 100 |
| Viemärihuolto | Viemärityön tuntihinta (24); hinta näkyy ennen tilausta (14); päivystyksen lisähinta (8); huoltoautokorvaus (4); perusmittarit (50) | 100 |
| Viherrakentaminen | Hinta näkyy ennen tarjousta (22); maksuton käynti tai tarjous (14); sovittu hinta (6); kotitalousvähennys kerrotaan (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Virtuaalikonttori | Kuukausihinta (22); irtisanominen (10); skannaus hinnassa (8); edelleenlähetyksen hinta (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Virtuaalitoimistot ja yritysosoitepalvelut | Kuukausihinta (22); sopimuksen sitovuus (12); sähköinen posti hinnassa (10); postin nouto itse (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Virustorjuntaohjelmat | Vuosihinta uusittaessa (22); rahat takaisin -takuu (12); ilmainen vaihtoehto (10); sivusto suomeksi (6); perusmittarit (50) | 100 |
| VPN-palvelut | Kirjaamattomuus (20); vuosihinta jatkokaudella (10); laitteiden määrä (10); rahat takaisin -aika (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Vuodevaatteet ja liinavaatteet verkossa | Halvin toimitus (18); ilmaisen toimituksen raja (12); palautusaika (11); palautuksen kulu (9); perusmittarit (50) | 100 |
| Vuokravälityspalvelut | Välityspalkkio (22); vuokran takuu (14); hinta näkyy ennen ostoa (8); vuokralaisen vakuuspalvelu (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Webanalytiikkaohjelmistot | Kuukausihinta (22); ilmainen kokeilu tai taso (10); datan sijainti (10); maksun palautus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Webhotellit | Kuukausihinta (22); irtisanomisaika (12); peruutusaika (8); levytila (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Yhteiskäyttöautot | Vuorokausihinta (20); tuntihinta lyhyeen ajoon (10); vahingon omavastuu (8); maksuton peruutus (6); polttoaine tai lataus hinnassa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Lastenhoitopalvelut | Tuntihinta arkena (22); peruutusehdot (10); vähimmäisvaraus (6); matkakulut (6); sunnuntain hinta (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Yksityislääkärit | Vastaanoton kokonaishinta (22); etävastaanoton hinta (12); lisämaksut hinnassa (8); arki-illan hinnankorotus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Yleiset saunat | Sisäänpääsyn hinta (22); varauksen tarve (10); pyyhkeen vuokra (6); alennettu hinta (6); auki päiviä viikossa (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Yrittäjän tapaturmavakuutukset | Hinta näkyy ennen tarjousta (25); osto verkosta (15); hintaesimerkkien määrä (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Bisnesvalmennuspalvelut | Hinta näkyy ennen yhteydenottoa (24); maksuton alkukeskustelu (12); valmentajan sertifiointi (8); etätoteutus (6); perusmittarit (50) | 100 |
| Yrityksen perustamispalvelut | Perustamisen hinta (26); kirjanpidon kuukausihinta (16); sitoutuminen (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Yritysauto-leasing | Hinnasto julki (18); huollot kuukausierässä (12); lyhin sopimusaika (12); sijaisauto huollon ajaksi (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Yrityslainat | Hinta näkyy etukäteen (20); pienin lainasumma (11); suurin lainasumma (9); rahat tilille (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Yrityslakipalvelut | Toimeksiantoehdot julkaistu (22); toimipaikat suomessa (14); yhteydenotto (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Toimistosiivouspalvelut | Toimistosiivouksen tuntihinta (22); ulkopuolisen auditoimat sertifikaatit (12); maksuton kartoituskäynti (8); toimialueen laajuus (8); perusmittarit (50) | 100 |
| Yritystapahtumat ja TYHY-päivät | Hinta ennen tarjouspyyntöä (26); suora yhteys (14); yhtiön tunnistettavuus (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Yritysturvallisuuskonsultit | Hinnoittelun läpinäkyvyys (22); maksuton alkukartoitus (10); ulkopuolinen todistus (8); palvelualue (10); perusmittarit (50) | 100 |
| Yritysvaatetus | Hinta näkyy ennen ostoa (20); logopainatus (10); palautusoikeus (8); toimitusaika (7); toimituskulu (5); perusmittarit (50) | 100 |
| Yritysvakuutukset | Hinta verkossa (22); apu kyberhyökkäyksessä (14); alennus (14); perusmittarit (50) | 100 |
| Motiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Lastenvaatteiden verkkokaupat Materiaalit ja sertifikaatit | Kaupan julkaisemat tiedot materiaaleista ja sertifikaateista (GOTS, OEKO-TEX, luomu). | Koko mallisto sertifioitu = 100. Kaikki kankaat OEKO-TEX ja osa luomua = 80. Valtaosa puuvillasta luomua tai GOTS = 70–75. Sertifikaatit mainittu ilman osuuksia = 40. Ei tietoa = 0. | 18 p |
| Lastenvaatteiden verkkokaupat Toimituskulut | 60 % toimitusmaksusta, 40 % ilmaisen toimituksen rajasta. | Maksu: 3 € tai alle = 100, 7 € tai yli = 0. Raja: 80 € tai alle = 100, 200 € tai yli = 0. Jos hinta näkyy vasta kassalla, 0 pistettä. | 11 p |
| Lastenvaatteiden verkkokaupat Palautus | Palautuksen hinta asiakkaalle. | Maksuton = 100, jokainen palautuseuro vähentää 12 pistettä. Jos ehtoja ei löydy, 0 pistettä. | 11 p |
| Lastenvaatteiden verkkokaupat Toimitusaika | Kaupan ilmoittama toimitusaika. | Seuraava päivä = 100, 1–2 arkipäivää = 90, 1–3 arkipäivää = 80, 1–5 arkipäivää = 60, ei tietoa = 0. | 10 p |
| Sähkösopimukset Pörssisähkön lisähinta | Marginaali × 5 000 kWh + perusmaksut ensimmäisen vuoden ajalta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 120 € tai yli = 0 pistettä, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 28 p |
| Sähkösopimukset Kiinteä hinta 24 kk | Energiahinta × 5 000 kWh + perusmaksu × 12, vuodessa. | 500 € tai alle = 100, 700 € tai yli = 0. Jos hintaa ei näe ilman tunnistautumista, 0 pistettä ja syy näkyviin. | 11 p |
| Sähkösopimukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, sähkön vähittäismyynti, yksityisasiakkaat. | 65 tai alle = 0, 80 tai yli = 100. Toimialan keskiarvo on 73,1. | 11 p |
| Kulutusluotot Todellinen vuosikorko | Pankin esimerkkilainan todellinen vuosikorko. Ilman esimerkkiä pankin ilmoittama enimmäiskorko. | 8 % tai alle = 100 pistettä, 25 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 28 p |
| Kulutusluotot Avaus- ja tilinhoitomaksut | Avausmaksu + 12 kuukauden tilinhoitomaksut. | 40 € tai alle = 100, 160 € tai yli = 0. Jos maksuja ei kerrota, 0 pistettä ja syy näkyviin. | 11 p |
| Kulutusluotot Lainasumma ja laina-aika | Puolet enimmäissummasta, puolet enimmäisajasta. | Summa: 50 000 € = 100. Aika: 15 vuotta = 100. Pienemmät suhteessa. Puuttuva tieto = 0. | 11 p |
| Laajakaista Hinta kampanjan jälkeen | Normaali kuukausihinta, euroa kuukaudessa. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 25 p |
| Laajakaista Hinnan nousu kampanjan jälkeen | Normaalihinnan nousu kampanjahinnasta prosentteina. | 0 % = 100, 50 % tai yli = 0. Jos jälkimmäistä hintaa ei kerrota, 0 pistettä ja syy näkyviin. | 14 p |
| Laajakaista Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, laajakaista, yksityisasiakkaat. | 65 tai alle = 0, 80 tai yli = 100. Toimialan keskiarvo on 71,3. | 11 p |
| Kotivakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 65 tai alle = 0, 80 tai yli = 100. Toimialan keskiarvo on 75,2. | 25 p |
| Kotivakuutukset Hinta-arvio ilman yhteystietoja | Verkkolaskuri ilman yhteystietoja. | Kyllä = 100, osittain = 50, ei = 0. | 14 p |
| Kotivakuutukset Omavastuu esillä | Pienin omavastuu julkisesti verkkosivulla. | Esillä = 100, ei esillä = 0. | 11 p |
| 3D-tulostuspalvelut Hinta ennen tilausta | Kuinka konkreettisesti hinta tai hinnan muodostuminen kerrotaan yrityksen omalla sivulla. | Hinta lasketaan verkossa = 100, tuntihinta julki = 70, hinnoitteluperusteet selitetty = 40, hinta-arvio pyynnöstä = 20, vain tarjouspyynnöllä = 0. | 22 p |
| 3D-tulostuspalvelut Prototyypin toimitusaika | Sivulla luvattu toimitusaika prototyypille tai pienelle sarjalle, päivinä. Jos annettu väli, käytetään pidempää päätä. | 1 päivä tai alle = 100, 10 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| 3D-tulostuspalvelut Metalli ja muovi | Tulostaako yritys metallia omassa tuotannossaan vai vain kumppaniverkoston kautta. | Metalli ja muovi omassa tuotannossa = 100, metalli kumppaniverkoston kautta = 50. | 8 p |
| 3D-tulostuspalvelut Laatujärjestelmä | Yritys kertoo omilla sivuillaan ISO 9001 -sertifioinnista. | ISO 9001 -sertifioitu = 100, ei mainintaa = 0 pistettä. | 6 p |
| Äänikirjapalvelut Kuukausihinta | Halvimman äänikirjatilauksen kuukausihinta normaalihintaisena, kokeilujakson jälkeen. | 8 € tai alle = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Äänikirjapalvelut Kuuntelutunnit | Halvimman äänikirjatilauksen kuukausittaiset kuuntelutunnit. | 20 tuntia tai enemmän = 100 pistettä, 5 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Äänikirjapalvelut Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilujakson pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Aikakauslehdet Tarjoushinta kuukaudessa | Edullisimman julkisen tarjoushinnan hinta jaettuna tarjousjakson kuukausilla. | 5 € kuukaudessa tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Aikakauslehdet Tarjousjakson pituus | Edullisimman tarjouksen kiinteän jakson pituus kuukausina. | 3 kuukautta tai alle = 100 pistettä, 12 kuukautta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Aikakauslehdet Irtisanominen | Jatkuvan tilauksen irtisanomisaika tarjousjakson jälkeen. | Voimassa olevan jakson loppuun = 100 pistettä, 30 päivän irtisanomisaika = 50. | 12 p |
| Aikuisviihdesivustot Palvelun pyörittäjä näkyy | Ehdoissa, tietosuojaselosteessa tai etusivulla nimetty yhtiö ja sen osoite. | Yhtiön nimi ja osoite = 100, vain yhtiön nimi = 50, ei yhtiön nimeä = 0. | 22 p |
| Aikuisviihdesivustot Tilin poisto itse | Kertooko palvelu, että käyttäjä voi poistaa tilinsä. | Käyttäjä voi poistaa tilinsä = 100, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Aikuisviihdesivustot Lapsilukko-ohje | Ehdoissa tai etusivulla ohjataan vanhempia lapsilukkotyökaluihin. | Ohje löytyy = 100, ei mainita = 0. | 10 p |
| Aikuisviihdesivustot Ehdot suomeksi | Käyttöehdot tai niiden yhteenveto suomen kielellä. | Suomeksi = 100, vain englanniksi = 0. | 6 p |
| Äitiysvaatteiden verkkokaupat Palautusaika | Pisin palautusoikeus päivinä, kun tuote on käyttämätön. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Äitiysvaatteiden verkkokaupat Palautuksen hinta | Onko tavallinen palautus asiakkaalle ilmainen. | Ilmainen = 100, ilmainen vain osassa tapoja = 50, asiakas maksaa = 0. | 16 p |
| Äitiysvaatteiden verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Ostoskorin summa, jonka ylittävän tilauksen toimitus noutopisteeseen on ilmainen. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Ajanvarausohjelmistot Halvin maksullinen paketti | Halvimman julkisesti hinnoitellun maksullisen paketin kuukausihinta yhdelle käyttäjälle. | 8 € tai alle = 100 pistettä, 70 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Ajanvarausohjelmistot Ilmainen taso tai kokeilu | Pysyvä ilmainen taso, ilmainen kokeilu vai pelkkä esittely. | Pysyvä ilmaistaso = 100, 30 päivän kokeilu = 65, 14 päivän kokeilu = 45, vain maksuton esittely = 10. | 12 p |
| Ajanvarausohjelmistot Irtisanominen | Yrityksen omissa ehdoissa tai hintasivulla ilmoitettu irtisanominen. | Ei sitoutumista = 100, laskutuskauden loppuun = 70, yhden kuukauden irtisanomisaika = 50, kolmen kuukauden laskutusjakson loppuun tai koko sopimuskauden loppuun = 30. | 14 p |
| Akupunktiopalvelut Hoitokerran hinta | Halvimman tavallisen yksittäisen akupunktiohoidon hinta ilman alennusryhmien hintoja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Akupunktiopalvelut Ensikäynnin hinta | Uuden asiakkaan ensimmäisen akupunktiokäynnin hinta, mukaan lukien mahdollinen käyntimaksu. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Akupunktiopalvelut Hyvinvointietu maksuvälineenä | Hinnastossa nimettyjen hyvinvointietujen määrä (ePassi, Smartum, Edenred). | 3 etua = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Akupunktiopalvelut Sarjahoidon hinta per käynti | Julkaistun akupunktiosarjan hinta jaettuna käyntien määrällä. | 50 € per käynti tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Akvaariontarvikkeet verkossa Toimituskulu | Kaupan ehdoissa tai sivulla ilmoittama edullisin toimituskulu euroina. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Akvaariontarvikkeet verkossa Lähetysaika | Kaupan ilmoittama enimmäisaika tilauksesta lähetykseen (tai saapumiseen) päivinä varastotuotteelle. | 1 päivä tai alle = 100 pistettä, 7 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Akvaariontarvikkeet verkossa Palautuskulu | Kaupan ehdoissa ilmoittama palautuskulun alaraja euroina. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Akvaariontarvikkeet verkossa Sähkölaitteiden takuu | Kaupan ehdoissa ilmoittama sähkölaitteiden takuu kuukausina. | 24 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 6 kuukautta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Allergiaklinikkapalvelut Hinta näkyy ennen ostoa | Onko allergiaan liittyvän tutkimuksen tai vastaanoton hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta näkyy = 100, vain yleinen vastaanottohinta ilman allergiatutkimuksia = 50, ei hintaa = 0. | 22 p |
| Allergiaklinikkapalvelut Testiin ilman lähetettä | Vaaditaanko allergiatesteihin lääkärin lähete. | Ei vaadita = 100, vain osaan tutkimuksista = 50, vaaditaan = 0. | 14 p |
| Allergiaklinikkapalvelut Siedätyshoito | Kuvaako yritys siedätyshoidon omana palvelunaan. | Palvelu kuvattu = 100, vain maininta artikkelissa = 50, ei mainintaa = 0. | 14 p |
| Alusvaatteet ja sukat verkossa Toimituskulu | Edullisimman julkaistun kotiin tai pakettipisteeseen toimitettavan tavan hinta alle ilmaisen toimituksen rajan. | 0 € = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Alusvaatteet ja sukat verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilmaiseksi. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Alusvaatteet ja sukat verkossa Palautuksen hinta | Onko palautus Suomesta asiakkaalle ilmainen. | Ilmainen = 100, asiakas maksaa = 0. | 12 p |
| Alusvaatteet ja sukat verkossa Palautusaika | Palautusoikeuden pituus päivinä tuotteen saapumisesta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäis) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Älykellot ja aktiivisuusrannekkeet Palautusaika | Valmistajan verkkokaupan palautusaika päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Älykellot ja aktiivisuusrannekkeet Takuun pituus | Valmistajan ilmoittama kuluttajatakuu kuukausina. | 24 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 12 kuukautta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Älykellot ja aktiivisuusrannekkeet Toimituksen hinta | Kertooko valmistajan sivu maksuttomasta toimituksesta. | Maksuton kaikille tilauksille = 100, maksuton vain tietyn tilaussumman ylittäville = 50, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Ammatilliset aikuiskoulutukset Peruutusehdot | Onko peruutusehto julkaistu päivin ja prosentein. | Päivät ja veloitus kerrottu = 100, vain verkkokaupan 14 päivän peruutusoikeus = 50, ehtoa ei löydy = 0. | 22 p |
| Ammatilliset aikuiskoulutukset Oppisopimuksen kustannus | Kertooko järjestäjä oppisopimuksen kustannuksen omalla sivullaan. | Kustannus kerrottu suoraan = 100, vain kerrotaan, mikä hinnan määrää = 50, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Ammatilliset aikuiskoulutukset Maksutavat | Tarjotaanko osamaksu tai rahoitus, vai pelkkä lasku. | Osamaksu tai rahoitus = 100, vain lasku tai verkkomaksu = 40, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Ammatillinen kuntoutus Ammatillinen kuntoutus palveluna | Yrityksen omilla sivuilla näkyvä ammatillisen kuntoutuksen palvelu. | Useita palvelumuotoja omalla sivulla = 100, yksi palvelumuoto omalla sivulla = 60, vain osana työterveyttä tai vakuutuspalvelua = 35, ei esillä = 0. | 22 p |
| Ammatillinen kuntoutus Kustannus kuntoutujalle | Kertooko yritys, kuka kuntoutuksen maksaa. | Maksuton kuntoutujalle = 100, maksusitoumus tai oma maksu kerrottu = 50, ei kerrottu = 0. | 12 p |
| Ammatillinen kuntoutus Nimetyt palvelumuodot | Yrityksen sivulla nimetyt ammatillisen kuntoutuksen palvelumuodot. | 5 tai enemmän = 100, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Ammatillinen kuntoutus Hakeutuminen | Hakuohje ammatilliseen kuntoutukseen yrityksen sivulla. | Vaiheittainen hakuohje = 100, ohjautumistapa kerrottu = 50, ei kerrottu = 0. | 8 p |
| Ampumaradat Ensikertalaisen hinta | Halvin julkaistu ohjattu tutustumispaketti euroina per henkilö, kun aseen, patruunat ja opastuksen saa radalta. Ryhmäpaketin hinta kerrotaan huomautuksessa. | 55 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Ampumaradat Ratamaksu omalla aseella | Yhden henkilön ratamaksu euroina yhdeltä vuorolta (50 min tai tunti), ilman jäsenhintaa. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Ampumaradat Asevuokra | Halvin julkaistu asevuokra euroina yhdeltä aseelta yhdeltä vuorolta, ilman jäsenhintaa. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Ampumaradat Varaus verkossa | Onko vuoro varattavissa itse verkon varauskalenterista. | Itse verkossa = 100 pistettä, vain puhelimella = 0. | 10 p |
| Apteekkien verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo, jonka ylittyessä toimitus noutopisteeseen on ilmainen. Lääkkeet eivät yleensä kerrytä rajaa. | 35 € tai alle = 100 pistettä, 70 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Apteekkien verkkokaupat Noutopistetoimitus | Edullisimman yleisen noutopistetoimituksen hinta. | 2 € tai alle = 100 pistettä, 6 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Apteekkien verkkokaupat Kotiinkuljetus | Edullisimman kotiinkuljetuksen hinta ilman ilmaisen toimituksen rajaa. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Apteekkien verkkokaupat Noutamattoman tilauksen kulu | Kulu, jonka apteekki perii tilauksesta, jota ei noudeta ajoissa. | 0 € = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Jos kulua ei kerrota, pisteitä ei tule. | 10 p |
| Arboristipalvelut Suoran kaadon aloitushinta | Julkaistu aloitushinta suoralle kaadolle euroina yhdelle puulle tai rungolle. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Arboristipalvelut Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko yrityksen sivuilla konkreettinen eurohinta kaadolle. | Euromääräinen hinta sivulla = 100, ei hintaa ennen arviokäyntiä = 0. | 10 p |
| Arboristipalvelut Maksuton arviokäynti | Kertooko yritys arviokäynnin olevan maksuton. | Maksuton = 100, vain ensimmäinen käynti maksuton = 60, ei kerrota = 0. | 6 p |
| Arboristipalvelut Vakuutus mainittu | Kertooko yritys sivuillaan, että työ tai yritys on vakuutettu. | Vakuutus mainittu = 100, ei mainittu = 0. | 6 p |
| Arboristipalvelut Kotitalousvähennys mainittu | Mainitseeko yritys kotitalousvähennyksen sivuillaan. | Mainittu = 100, ei mainittu = 0. | 4 p |
| Asbestikartoituspalvelut Hinta näkyy ennen tilausta | Julkaiseeko yritys oman hinnastonsa asbestikartoituksesta. | Hinnasto sivulla = 100, vain arviohaarukka = 40, ei julkista hintaa = 0. | 22 p |
| Asbestikartoituspalvelut Haitta-aineiden kattavuus | Asbestin lisäksi nimettyjen haitta-ainetyyppien määrä palvelun omalla sivulla. | 5 tai enemmän = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Asbestikartoituspalvelut Kartoittajan pätevyys | Sivulla mainittu kartoittajan pätevyys. | Sertifioitu AHA-asiantuntija = 100, rakennusterveysasiantuntija (RTA) = 60, yleinen maininta pätevyydestä = 30, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Asbestikartoituspalvelut Näytteiden laboratorio | Kertooko yritys laboratorion akkreditoinnista. | Akkreditoitu laboratorio mainittu = 100, laboratorio mainittu ilman akkreditointia = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Asiakaspalveluohjelmistot Aloitushinta | Yrityksen sivulla ilmoitettu halvimman maksullisen paketin hinta kuukaudessa vuosilaskutuksella (euroa tai dollaria, ilman alv:ta). | 5 tai alle = 100 pistettä, 50 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Valuuttoja ei muunneta. | 22 p |
| Asiakaspalveluohjelmistot Hinta näkyy ennen ostoa | Onko hintasivulla julkinen hinta luvulla, vain aloitushinta vai pelkkä tarjouspyyntö. | Julkinen hinta paketeittain = 100, vain aloitushinta ja tarjous = 50, pelkkä tarjous tai demo = 0. | 10 p |
| Asiakaspalveluohjelmistot Ilmainen taso tai kokeilu | Onko yrityksen sivulla pysyvä ilmainen taso vai vain määräaikainen maksuton kokeilu. | Pysyvä ilmainen taso = 100, vain maksuton kokeilu = 50, ei kumpaakaan = 0. | 10 p |
| Asiakaspalveluohjelmistot Kuukausilaskutus | Kertooko yritys omalla sivullaan, että palvelun voi tilata kuukausilaskutuksella. | Kuukausilaskutus tarjolla = 100, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Askartelu- ja käsityöverkkokaupat Palautusoikeus | Verkko-ostoksen palautusoikeus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, ei palautusoikeutta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Askartelu- ja käsityöverkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilaussumma, jolla toimitus Suomeen on ilmainen. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Askartelu- ja käsityöverkkokaupat Laskulla maksaminen | Verkkokaupan maksutavat. | Lasku ja verkkopankki tai kortti = 100, vain lasku = 40. | 14 p |
| Asuntoauton vuokraus Halvin viikkohinta | Halvin yrityksen sivulla julkaistu viikkovuokra yhdeltä matkailuautolta, euroa viikolta. | 500 € tai alle = 100 pistettä, 1 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Asuntoauton vuokraus Hinta näkyy ennen varausta | Julkaiseeko yritys vuokrahinnat omilla sivuillaan. | Hinnasto sivulla = 100, vain alkaen-hinta tai vaihteleva esimerkkihinta = 50, hinta vasta varausjärjestelmässä = 0. | 8 p |
| Asuntoauton vuokraus Peruutusehdot | Peruutusmaksun alkaminen ja suuruus yrityksen omissa ehdoissa. | Ilmainen peruutus 14 päivää ennen = 100, peruutusmaksu 20–25 % ja vähintään 200 € = 50, koko vuokra menetetään jo alle 30 päivää ennen = 0. | 10 p |
| Asuntoauton vuokraus Lyhin vuokra-aika | Lyhin vuokra-aika päivinä, kun auto vuokrataan kesäkauden ulkopuolella tai normaalisti. | 1 päivä = 100 pistettä, 7 päivää tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Asuntolainat Avaus- tai toimitusmaksu | Asuntolainan kertaluontoinen avaus- tai toimitusmaksu euroina pankin omalla sivulla. | 0 € = 100 pistettä, 700 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Asuntolainat Esimerkkilaskelma ja todellinen vuosikorko | Julkaiseeko pankki asuntolainasivullaan esimerkkilaskelman todellisella vuosikorolla. | Esimerkki todellisella vuosikorolla = 100, vain viitekorko = 50, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| Asuntolainat Enimmäislaina-aika | Asuntolainan pisin laina-aika vuosina pankin omalla sivulla. | 40 vuotta = 100 pistettä, 25 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Asuntosijoituspalvelut Hinnat näkyvät | Onko yrityksen palkkiot tai kohteiden myyntihinnat julkaistu sen omilla sivuilla. | Julkinen hinnasto = 100 pistettä, vain kohdekohtaisia myyntihintoja = 50, ei hintoja = 0. | 22 p |
| Asuntosijoituspalvelut Vuokra- tai tuottotakuu | Tarjoaako yritys vuokra- tai tuottotakuun ja sisältyykö se hintaan. | Sisältyy hintaan = 100, lisämaksusta = 70, vain osassa kohteista = 40, ei takuuta = 0. | 14 p |
| Asuntosijoituspalvelut Hallinnointi samalta yritykseltä | Onko vuokrasuhteen hallinnointi yrityksen oma palvelu vai kumppanin. | Oma palvelu = 100, kumppanin kautta = 60, ei tarjolla = 0. | 8 p |
| Asuntosijoituspalvelut Ilmaista apua ennen sitoutumista | Ilmainen tapaaminen tai arviopuhelu, ilmainen materiaali tai ei-sitova yhteydenotto. | Ilmainen tapaaminen tai arviopuhelu = 100, ilmainen materiaali tai lista = 50, vain ei-sitova yhteydenotto = 25. | 6 p |
| Asuntovaunukaupat Kotiintoimitus ja toimituskulut | Julkaiseeko kauppa toimituksen tai kotiintoimituksen hinnan. | Hinta julkaistu = 100 pistettä, kotiintoimitus mainitaan mutta hintaa ei kerrota = 50, ei mainita = 0. | 18 p |
| Asuntovaunukaupat Rahoitus ilman käsirahaa | Kertooko kauppa rahoituksen onnistuvan ilman käsirahaa. | Kerrotaan = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Asuntovaunukaupat Julkaistu rahoituskorko | Matalin sivulla julkaistu rahoituskorko, %. | 2 % tai alle = 100 pistettä, 8 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Asuntovaunukaupat Vuokrausmahdollisuus | Vuokraako kauppa matkailuajoneuvoja. | Vuokraa = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Aurinkopaneeliasentajat Asennettu hinta näkyy | Julkaiseeko yritys aurinkopaneelijärjestelmän asennetun hinnan tai hintahaarukan omalla sivullaan. | Asennettu hinta tai haarukka julki = 100, ei hintaa julki = 0. | 20 p |
| Aurinkopaneeliasentajat Pisin julkaistu takuu | Pisin yrityksen sivuillaan ilmoittama paneelin tuotto- tai tuotetakuu tai asennustakuu vuosina. | 30 vuotta tai yli = 100, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Aurinkopaneeliasentajat Kartoitus maksuton | Kertooko yritys, että kartoitus tai arviointikäynti on maksuton. | Maksuton kartoitus = 100, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Aurinkopaneeliasentajat Rahoitus esillä | Kertooko yritys rahoituksen ehdoista tai summista omalla sivullaan. | Ehdot tai summa näkyvät = 100, rahoitus vain mainitaan = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Aurinkosähköjärjestelmät Asennettu hinta näkyy | Julkaiseeko yritys aurinkosähköjärjestelmän asennetun hinnan omalla sivullaan. | Asennettu hinta julki = 100, ei hintaa julki = 0. | 20 p |
| Aurinkosähköjärjestelmät Pisin julkaistu takuu | Pisin yrityksen sivuillaan ilmoittama paneelin tuote- tai tuottotakuu vuosina. | 30 vuotta tai yli = 100, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Aurinkosähköjärjestelmät Kartoitus maksuton | Kertooko yritys, että kartoitus tai suunnittelukäynti on maksuton. | Maksuton = 100, ei kerrota = 0. | 6 p |
| Aurinkosähköjärjestelmät Rahoituksen ehdot näkyvät | Kertooko yritys rahoituksen koron tai maksuerien ehdot omalla sivullaan. | Korko tai maksuerät näkyvät = 100, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Autojen talvisäilytys Henkilöauton kausihinta | Henkilöauton edullisin julkaistu hinta koko talvikaudelta, euroa alv:n kanssa. | 300 € tai alle = 100 pistettä, 700 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Autojen talvisäilytys Henkilöauton kuukausihinta | Henkilöauton edullisin julkaistu kuukausihinta, euroa alv:n kanssa. | 50 €/kk tai alle = 100 pistettä, 140 €/kk tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Autojen talvisäilytys Kuukausisopimus | Onko kuukausihinta tarjolla vai myydäänkö vain koko kausi. | Kuukausisopimus mahdollinen = 100, vain koko kausi = 0. | 10 p |
| Autojen talvisäilytys Akun ylläpito | Mainitaanko akun lataus tai ylläpitolataus palvelun hinnassa. | Sisältyy hintaan = 100, lisämaksusta = 50. | 6 p |
| Autojen talvisäilytys Lämmin halli | Tarjolla oleva hallin lämpötilaluokka. | Lämmin halli tarjolla = 100, vain puolilämmin = 40. | 6 p |
| Autokatsastus Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaiseeko ketju määräaikaiskatsastuksen hinnan sivullaan vai vasta asemahaussa. | Hinta julkaistu ketjun sivulla = 100, vain asemahaussa tai varauskalenterissa = 40, ei näy = 0. | 22 p |
| Autokatsastus Maksetun ajan peruutus | Kuinka myöhään maksetun varauksen voi perua. | Milloin tahansa = 100, vähintään 2 tuntia ennen = 60, vain puhelimitse = 30. | 12 p |
| Autokatsastus Puhelinpalvelun aukioloaika | Puhelinpalvelun tuntimäärä viikossa. | 80 tuntia viikossa tai yli = 100, 30 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Autokatsastus Ennakkomaksuetu netissä | Kertooko ketju sivullaan netin ennakkomaksusta alennuksen. | Kyllä = 100, ei = 0. | 8 p |
| Autokorjaamot Hinta näkyy ennen ostoa | Kuinka konkreettisesti ketju julkaisee huoltojen hintoja sivuillaan. | Tuntihinta ja palveluhinnat julkaistu = 100, hinta-arvio auton tiedoilla = 60, vain pikapalvelujen hinnat = 30, vain tarjouspyynnöllä = 0. | 22 p |
| Autokorjaamot Ajanvaraus verkossa | Onko ketjulla verkossa toimiva ajanvaraus. | Verkkovaraus kaikille = 100, vain osalla korjaamoista = 60, vain tarjous- tai yhteydenottolomake = 30, ei = 0. | 14 p |
| Autokorjaamot Korotonta maksuaikaa | Pisin ketjun ilmoittama korjaamolaskun korottoman maksuajan pituus kuukausina. | 12 kuukautta tai yli = 100, 0 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Autokorjaamot Sijaisauto huollon ajaksi | Mainitseeko ketju sijaisautopalvelun omilla sivuillaan. | Sijaisautopalvelu mainittu = 100, ei mainittu = 0. | 6 p |
| Autokoulut B-kurssin hinta | Halvimman julkaistun henkilöautokurssin hinta euroina (Helsinki tai yrityksen oma hintaväli). | 1 000 € tai alle = 100 pistettä, 2 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 25 p |
| Autokoulut Hinta näkyy ennen ilmoittautumista | Näkyykö kurssin hinta yrityksen omalla sivulla ilman paikkakunnan valintaa. | Hinta näkyy sivulla = 100, näkyy vasta toimipisteen valinnan jälkeen = 50, ei lainkaan = 0. | 12 p |
| Autokoulut Sairaustodistuksen toimitusaika | Päivät, jotka oppilaalla on aikaa toimittaa sairauslomatodistus peruutuksen jälkeen. | 14 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Autokoulut Toimipisteiden määrä | Yrityksen itse ilmoittama toimipisteiden määrä Suomessa. | 130 toimipistettä tai enemmän = 100, 20 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Autolainat Avaus- tai perustamismaksu | Autolainan kertaluontoinen avaus- tai perustamismaksu euroina pankin omalla sivulla. | 0 € = 100 pistettä, 400 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Autolainat Hakeminen ilman asiakkuutta | Kertooko pankki, että autorahoitusta voi hakea ilman asiakkuutta. | Lainaa voi hakea ilman asiakkuutta = 100, vain osa rahoitusmuodoista = 50, vain asiakkaana = 0. | 12 p |
| Autolainat Enimmäislaina-aika | Pisin laina-aika vuosina vakuudettomalle tai ilman lisävakuuksia myönnettävälle autorahoitukselle. | 12 vuotta tai yli = 100 pistettä, 5 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Autolainat Esimerkkilaskelma todellisella vuosikorolla | Julkaiseeko pankki autolainasivullaan todellisen vuosikoron luvun. | Todellinen vuosikorko luvulla = 100, ei lukua = 0. | 6 p |
| Autolasien vaihto Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko sivulla euromääräisiä hintoja vai pelkkä tarjouspyyntö. | Mallikohtaiset eurohinnat sivulla = 100, hintahaarukka tai hintalaskuri = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 22 p |
| Autolasien vaihto Asennustyön takuu | Asennustyön takuun kesto, jonka yritys kertoo omilla sivuillaan. | Elinikäinen = 100, 5 vuotta = 70, 1 vuosi = 40, takuu mainitaan mutta kestoa ei kerrota = 20. | 12 p |
| Autolasien vaihto Vaihdon kesto | Tuulilasin vaihtoon kuluva aika tunteina, kuten yritys sen ilmoittaa. | 1 tunti tai alle = 100 pistettä, 8 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Autolasien vaihto Sijaisauto | Tarjoaako yritys sijaisauton, ja onko se maksuton. | Maksuton sijaisauto = 100, ei mainita = 0. | 8 p |
| Autoliikkeet Lisäturvan hinta | Edullisin julkaistu kertamaksuhinta vaihtoauton lisäturvalle (euroa). | 300 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Autoliikkeet Lisäturvan pisin kesto | Pisin sivulla ilmoitettu sopimuskausi kuukausina. | 36 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 12 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Autoliikkeet Palautusoikeus | Missä kaupoissa yritys lupaa 14 päivän palautusoikeuden yksityisasiakkaalle. | Kaikissa vaihtoautokaupoissa = 100 pistettä, vain etä- ja kotiintoimituskaupassa = 50, ei mainita = 0. | 12 p |
| Autoliikkeet Kotiintoimituksen hinta | Edullisin julkaistu hinta auton toimituksesta kotiosoitteeseen (euroa). | 99 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Automaattiportit ja garaasijärjestelmät Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä | Onko tuotteiden hinta euroina yrityksen omalla sivulla. | Hinta sivulla = 100 pistettä, vain tarjous = 0. | 24 p |
| Automaattiportit ja garaasijärjestelmät Takuun pituus | Sivulla ilmoitettu pisin tuote- tai työtakuu kuukausina. | 60 kuukautta (5 vuotta) tai yli = 100 pistettä, 0 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Automaattiportit ja garaasijärjestelmät Huoltopalvelu | Tarjoaako yritys huoltosopimusta vai vain tilauskohtaisen huollon. | Huoltosopimus = 100 pistettä, huoltopalvelu ilman sopimusta = 50, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Auton foliointi ja teippaus Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Julkaiseeko yritys hinnaston kaikista pääpalveluistaan (tummennus, teippaus, PPF)? | Kyllä = 100 pistettä, osittain (osa palveluista vain tarjouksella) = 50, ei = 0. | 22 p |
| Auton foliointi ja teippaus Ikkunatummennuksen aloitushinta | Halvin sivulla julkaistu ikkunatummennuksen hinta (alkaen, sis. alv). | 100 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 11 p |
| Auton foliointi ja teippaus Yliteippauksen aloitushinta | Edullisin julkaistu koko auton yliteippauksen alkaen-hinta. | 2 000 € tai alle = 100 pistettä, 4 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Auton foliointi ja teippaus Takuu kerrotaan | Takuun kesto tai takuuehdot yrityksen omilla sivuilla. | Takuuehdot sivulla = 100, takuu mainitaan vain osalle palveluista = 50, ei takuutietoa = 0. | 8 p |
| Auton PPF ja keraaminen suojaus Konepellin PPF-hinta | Konepellin PPF-kalvotuksen julkaistu alkaen-hinta, euroa sis. alv. | 350 € tai alle = 100 pistettä, 600 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Auton PPF ja keraaminen suojaus Keraamisen pinnoitteen aloitushinta | Edullisin julkaistu keraamisen pinnoitteen hinta henkilöautolle, euroa. Tuotteiden kestot eroavat. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 700 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Auton PPF ja keraaminen suojaus Takuun taso | Yrityksen sivuillaan ilmoittama takuu PPF- tai pinnoitetyölle. | Elinikäinen = 100, usean vuoden takuu = 80, ehdot ilman kestoa = 40, vain kestoarvio ilman takuuta = 15, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Auton PPF ja keraaminen suojaus Maksuton konsultaatio | Kertooko yritys sivuillaan konsultaation olevan maksuton. | Maksuton konsultaatio mainittu = 100, ei mainittu = 0. | 6 p |
| Auton sisustushuolto ja detailing Keraamisen pinnoitteen hinta | Halvin julkaistu keraamisen pinnoitteen hinta. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 600 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Auton sisustushuolto ja detailing Sisäpuhdistuksen hinta | Halvin julkaistu sisäpuhdistuksen tai kevyen sisäpesun hinta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Auton sisustushuolto ja detailing Ulkopesun hinta | Halvin julkaistu henkilöauton ulkopesun hinta. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Auton yksityisleasing Halvin kuukausihinta | Halvimman sivulla julkaistun yksityisleasing-auton kuukausihinta. | 300 € tai alle = 100 pistettä, 700 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Auton yksityisleasing Huollot kuukausihinnassa | Kerrotaanko huoltojen kuuluvan leasingmaksuun. | Sisältyy aina = 100, sisältyy palvelutason tai valinnan mukaan = 50, ei sisälly = 0. | 14 p |
| Auton yksityisleasing Käsiraha | Vaaditaanko aloitukseen käsirahaa. | Ei käsirahaa = 100, ei käsirahaa mutta ensimmäinen erä voi olla suurempi = 50, käsiraha vaaditaan = 0. | 12 p |
| Auton korityöt Hinta näkyy ennen korjausta | Julkaiseeko ketju korjausten hintaesimerkkejä sivuillaan, vai lupaako se vain kustannusarvion vahinkotarkastuksen jälkeen. | Hintaesimerkit julkaistu = 100, kustannusarvio luvattu ilman hintoja = 40, ei kumpaakaan = 0. | 18 p |
| Auton korityöt Maksuton vahinkotarkastus | Sanooko ketju sivullaan, että vahinkotarkastus on maksuton. | Sivulla lukee maksuton tai veloitukseton = 100, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Auton korityöt Tarkastus kuvilla verkossa | Onko kuvien lähetys oma palvelunsa vai vain valinnainen kenttä varauslomakkeessa. | Oma etätarkastuspalvelu kuvilla = 100, kuvat lisättävissä varauslomakkeessa = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Auton korityöt Tarkastus ilman ajanvarausta | Onko tarkastus ilman ajanvarausta ilman kellonaikarajoitusta. | Ilman ajanvarausta, ei aikarajaa mainittu = 100, ilman ajanvarausta vain tiettyinä kellonaikoina = 60, vain ajanvarauksella = 0. | 6 p |
| Auton korityöt Toimipisteiden määrä | Ketjun itse ilmoittama toimipisteiden tai korjaamopaikkakuntien määrä. | 60 tai yli = 100, 5 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Autopesulat Halvin yksittäispesu | Halvimman yrityksen omalla sivulla julkaistun yksittäispesun hinta. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Autopesulat Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaiseeko yritys pesujen hinnat omalla verkkosivullaan. | Hinnat sivulla = 100, vain osa tai vain sovelluksessa tai asemalla = 50, ei lainkaan = 0. | 10 p |
| Autopesulat Kuukausi- tai sarjapesu | Tarjoaako yritys kiinteän kuukausimaksun pesun vai pelkän sarjapesun. | Kuukausitilaus = 100, vain sarjapesu = 60, kumpaakaan ei ole = 0. | 12 p |
| Autopesulat Sitoutuminen | Kuukausitilauksen sitovuus ja irtisanomisaika. | Ei sitoutumista = 100, kuukauden irtisanomisaika = 50, määräaikainen 12 kk = 0. | 6 p |
| Autopurkaamot Romuauton nouto | Kertooko yritys omilla sivuillaan, että romuauton nouto on ilmainen. | Ilmainen nouto sanotaan sivulla = 100 pistettä, nouto tarjotaan mutta hinnasta ei kerrota = 50, nouto ei näy sivuilla = 0. | 20 p |
| Autopurkaamot Varaosat verkossa | Onko osia myynnissä verkkokaupassa, löytyykö varastosta verkkohaulla vai onko vain kysely tai luettelo. | Verkkokauppa = 100, verkkohaku varastoon tai haku ja kysely = 60, vain kysely tai luettelo puretuista autoista = 20. | 12 p |
| Autopurkaamot Osien takuu | Kertooko yritys takuun pituuden, mainitseeko se takuun vai ei kumpaakaan. | Takuun pituus ilmoitettu = 100, takuu mainitaan mutta pituutta ei kerrota = 60, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Autopurkaamot Hinauspalvelu | Päivystääkö yrityksen oma hinauspalvelu ympäri vuorokauden. | Päivystys 24/7 = 100, hinaus sovitaan tapauskohtaisesti = 50, ei omaa hinauspalvelua = 0. | 8 p |
| Autotallit ja piharakennukset Hinta näkyy ennen ostoa | Onko mallien hinta julkaistu verkkokaupassa vai vain tarjouksessa. | Hinta verkkokaupassa = 100 pistettä, ohjehinta sivulla = 50, vain tarjouksena = 0. | 24 p |
| Autotallit ja piharakennukset Toimitus ja sen hinta | Sisältyykö toimitus hintaan vai onko toimituskulu julkaistu. | Toimitus sisältyy hintaan = 100, toimituskulu julkaistu tai näkyy valitessa = 60, ei tietoa = 0. | 10 p |
| Autotallit ja piharakennukset Pystytys ja asennus | Onko pystytys- tai asennuspalvelu osa toimitusta. | Oma pystytys tai asennus = 100, välitetty asennusryhmä tai pelkät ohjeet = 50, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Autotallit ja piharakennukset Valmistus Suomessa | Kertooko yritys valmistavansa rakennukset Suomessa. | Oma valmistus Suomessa = 100, kotimainen materiaali tai toimittaja = 50, ei mainintaa = 0. | 6 p |
| Autotarvikkeet verkossa Toimituskulu | Halvimman kuluttajalle toimitettavan lähetyksen hinta (ei omaa noutoa tavaratalosta). | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Autotarvikkeet verkossa Palautusaika | Yleinen palautusoikeus päivinä, kun tuote on myyntikuntoinen. | 60 päivää tai yli = 100, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Autotarvikkeet verkossa Puhelinpalvelu | Puhelinpalvelun aukioloaika tunteina viikossa. | 50 tuntia viikossa tai yli = 100, ei puhelinpalvelua = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Autotarvikkeet verkossa Maksuaika laskulla | Korottoman laskun maksuaika päivinä, kun kauppa ilmoittaa sen omilla sivuillaan. | 30 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Autovakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Autovakuutukset Sijaisauto korjauksen ajaksi | Sijaisauton enimmäiskesto kaskovahingossa, kun korvaus annetaan autona (vuorokausina). | 40 vuorokautta tai yli = 100 pistettä, 10 vuorokautta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Autovakuutukset Lasinvaihdon omavastuu | Omavastuu lasinvaihdossa yhtiön kumppanikorjaamolla, euroa. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Autovakuutukset Liikennevakuutuksen maksimibonus | Yhtiön omalla sivulla ilmoitettu liikennevakuutuksen korkein bonus, prosenttia. | 85 % tai yli = 100 pistettä, 70 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Autonvaraosien verkkokaupat Palautusaika | Kaupan ilmoittama palautusaika päivinä tavaran saapumisesta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Autonvaraosien verkkokaupat Lasku tai osamaksu | Onko kaupan omilla sivuilla laskulla tai osamaksulla maksaminen. | Lasku tai osamaksu mahdollinen = 100, vain ennakkomaksu = 0. | 12 p |
| Autonvaraosien verkkokaupat Ilmainen toimitus | Onko kaupan sivuilla julkinen ilmaisen toimituksen raja. | Julkinen raja on = 100, ei julkista rajaa = 0. | 10 p |
| Autonvaraosien verkkokaupat Takuun pituus | Varaosien perustakuu kuukausina. | 24 kuukautta tai yli = 100, 6 kuukautta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Autovuokraamot Nuoren kuljettajan lisämaksu | Yrityksen oman sivun mukaan Suomessa veloitettava nuoren kuljettajan lisä. | Ei lisämaksua = 100 pistettä, pakollinen lisämaksu = 0. | 20 p |
| Autovuokraamot Hyväksytyt maksukortit | Hyväksyykö vuokraamo vakuuskortiksi myös debit-kortin. | Debit-kortti kelpaa = 100 pistettä, vain luottokortti = 0. | 15 p |
| Autovuokraamot Vuokrausehdot luettavissa | Ovatko ehdot kokonaan luettavissa yrityksen sivulla. | Kokonaan sivulla = 100 pistettä, vain maa- ja kielivalinnan takana = 50, ei löydy = 0. | 15 p |
| Avioero- ja perheoikeuspalvelut Tuntihinta | Yksityishenkilön tuntiveloitus, sis. alv 25,5 %. Jos toimisto ilmoittaa vaihteluvälin, käytetään alinta hintaa. | 240 € tai alle = 100 pistettä, 350 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Avioero- ja perheoikeuspalvelut Maksuton alkuneuvottelu | Mitä toimisto lupaa maksutta ennen toimeksiantoa. | Puhelu ja tapaaminen maksuton = 100, vain puhelu tai arvio maksuton = 60, ei mainita = 0. | 10 p |
| Avioero- ja perheoikeuspalvelut Hinta ennen toimeksiantoa | Kuinka tarkasti toimisto kertoo kokonaishinnan ennen työn alkua. | Kiinteät hinnat ja hinta-arvio = 100, arvio kestosta tai hinta-arvio mahdollisuuksien mukaan = 60, vain tuntihinta = 20. | 8 p |
| Avioero- ja perheoikeuspalvelut Oikeusavun hinta | Onko oikeusapuasiakkaan tuntihinta julkaistu. | Hinta julkaistu = 100, oikeusapu mainitaan ilman hintaa = 50, ei mainita = 0. | 8 p |
| Boksisalit ja kamppailulajikeskukset Peruskurssin hinta | Edullisin julkaistu aikuisten peruskurssi tai alkeiskurssi, euroa. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 130 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Boksisalit ja kamppailulajikeskukset Kuukausimaksu | Toistaiseksi voimassa olevan kuukausijäsenyyden hinta, euroa kuukaudelta tai 28 päivän jaksolta. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Boksisalit ja kamppailulajikeskukset Irtisanominen | Irtisanomisaika ja vähimmäissitoutuminen salin ehdoissa. | Ei irtisanomisaikaa = 100, kalenterikuukauden irtisanomisaika = 50, kuukauden irtisanomisaika ja kahden kuukauden vähimmäisaika = 25. | 10 p |
| Boksisalit ja kamppailulajikeskukset Kertakäynti | Julkaistu kertakäynnin tai päiväjäsenyyden hinta kamppailutunnille, euroa. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Botox- ja filleripalvelut Yhden alueen botox | Edullisin julkaistu hinta yhden alueen botuliinihoidolle (esimerkiksi sibeliusjuonne tai otsa), alv mukana. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Botox- ja filleripalvelut Täyteaine, 1 ml | Edullisin julkaistu hinta noin yhdelle millilitralle täyteainetta (esimerkiksi nasolabiaalijuonteet tai posket), alv mukana. | 320 € tai alle = 100 pistettä, 450 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Botox- ja filleripalvelut Konsultaation hinta | Edullisin julkaistu sairaanhoitajan konsultaatio injektiohoitoa varten, euroina. | 0 € = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Budjetointisovellukset Kuukausihinta | Halvimman maksullisen tason hinta, kun maksat kuukausi kerrallaan, sivulla näkyvässä valuutassa. | 2 tai alle = 100 pistettä, 15 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Budjetointisovellukset Vuosihinta | Halvimman maksullisen tason vuosihinta sivulla näkyvässä valuutassa. | 15 tai alle = 100 pistettä, 110 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Budjetointisovellukset Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilujakson pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Budjetointisovellukset Peruutus ja palautus | Peruutusoikeus ja palautuslupaus yrityksen omalla sivulla. | Peruutus milloin tahansa ja täysi palautus määräajassa = 100, peruutus milloin tahansa ilman palautuslupausta = 50. | 8 p |
| Live chat- ja chatbot-alustat Ilmainen pysyvä paketti | Onko yrityksen hintasivulla pysyvästi ilmainen paketti. | Ilmainen pysyvä paketti = 100 pistettä, vain maksullinen kokeilu = 0. | 18 p |
| Live chat- ja chatbot-alustat Halvin maksullinen paketti | Halvimman maksullisen paketin julkaistu kuukausihinta dollareina. | 19 $ tai alle = 100 pistettä, 45 $ tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Live chat- ja chatbot-alustat Hinnoittelun ennustettavuus | Mihin hinta sidotaan: työtilaan, käyttäjään vai käyttöön. | Kiinteä hinta työtilalle = 100, hinta käyttäjää kohti = 60, hinta käytön mukaan = 20. | 10 p |
| Live chat- ja chatbot-alustat Ilmaisen kokeilun pituus | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä. | 14 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0. | 8 p |
| Coworking-tilat Työpisteen kuukausihinta | Halvimman julkaistun vapaasti valittavan työpisteen kuukausihinta sivulla näkyvänä lukuna. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 350 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Coworking-tilat Päiväpassin hinta | Halvin julkaistu hinta yhdelle päiväpassin päivälle (10 kerran kortti jaettuna kerroilla, jos yksittäistä päivää ei hinnoitella erikseen). | 15 € tai alle = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Coworking-tilat Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilun pituus yrityksen omalla sivulla. | Viikko ilmaiseksi = 100, yksi päivä ilmaiseksi = 60, ei mainita = 0. | 8 p |
| Coworking-tilat Sitoutuminen ja irtisanominen | Sivulla kerrottu sopimuksen sitovuus tai irtisanomisaika. | Ei sitoutumista = 100, kuukauden irtisanomisaika = 60, lyhyt aika mutta pituutta ei kerrota = 40, määräaikainen = 0. | 8 p |
| Coworking-tilat Hinta näkyy ennen ostoa | Onko työpisteen hinta julkaistu yrityksen sivulla. | Kyllä = 100, vain esitteessä tai laskurissa = 50, tarjouspyyntö = 0. | 5 p |
| CRM-järjestelmät Halvimman maksullisen tason hinta | Halvimman maksullisen CRM-tason hinta euroina käyttäjää kohden kuukaudessa, sivun ilmoittamalla laskutustavalla. | 7 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| CRM-järjestelmät Pysyvästi ilmainen taso | Tarjoaako yritys pysyvästi ilmaisen tason vai pelkän kokeilujakson. | Pysyvä ilmainen taso = 100, vain kokeilujakso = 30, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| CRM-järjestelmät Kokeilujakson pituus | Ilmaisen kokeilujakson pituus päivinä, sellaisena kuin yrityksen sivu sen kertoo. | 30 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| CrossFit-salit Kuukausihinta | Edullisin julkaistu toistaiseksi voimassa oleva tai 1 kk:n täysjäsenyys, euroa jaksolta. | 90 € tai alle = 100 pistettä, 140 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| CrossFit-salit Ilmainen kokeilu | Kertoo salin sivu ilmaisesta tutustumisesta tai kokeilutunnista. | Ilmainen tutustuminen tai kokeilutunti = 100, ilmainen vain alkukartoitus = 50, ei kerrota = 0. | 14 p |
| CrossFit-salit Kertakäynti | Julkaistu kertakäynnin (drop-in) hinta ohjatulle tunnille. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| CrossFit-salit Omatoimijäsenyys | Edullisin julkaistu toistaiseksi voimassa oleva tai 1 kk:n omatoimijäsenyys, euroa jaksolta. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 110 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Data-analytiikkakonsultit Tietoturvasertifikaatti | Onko yrityksellä ISO/IEC 27001 -sertifikaatti oman sivuston mukaan. | Sertifikaatti myönnetty = 100 pistettä, ei sertifikaattia = 0. | 22 p |
| Data-analytiikkakonsultit Laatujärjestelmän sertifiointi | Onko yrityksellä ISO 9001 -laadunhallintasertifikaatti oman sivuston mukaan. | Sertifikaatti myönnetty = 100 pistettä, ei sertifikaattia = 0. | 14 p |
| Data-analytiikkakonsultit Tekoälyn hallintajärjestelmä | Onko yrityksellä ISO/IEC 42001 -sertifikaatti oman sivuston mukaan. | Sertifikaatti myönnetty = 100 pistettä, ei sertifikaattia = 0. | 14 p |
| Digimarkkinointikoulutus Julkaistu hinta | Yrityksen omalla sivulla julkaistu edullisin markkinoinnin avoin koulutus tai verkkokurssi euroina ilman alv:ta. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 2 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Digimarkkinointikoulutus Peruutus ja siirto | Yrityksen omilla sivuilla julkaistut peruutusehdot. | Veloitukseton peruutus määräaikaan asti = 60 pistettä, osallistumisen voi luovuttaa kuluitta kollegalle = 30, ehdot puuttuvat = 0. | 14 p |
| Digimarkkinointikoulutus Maksuton tutustuminen | Mainitseeko yritys sivullaan maksuttoman webinaarin tai tallenteen. | Maksuton webinaari tai tallenne mainittu = 100 pistettä, ei löytynyt = 0. | 12 p |
| Digimarkkinointitoimistot Edullisin kuukausihinta | Edullisin toimiston omalla sivulla julkaistu kuukausihinta euroina, ilman mainosbudjettia. | 500 € tai alle = 100 pistettä, 3 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Digimarkkinointitoimistot Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko toimiston omalla sivulla euromääräinen hinta tai hinta-arvio. | Kyllä, euromäärä sivulla = 100 pistettä, osittain (vain laskuri tai arviointityökalu) = 50, ei = 0. | 14 p |
| Digimarkkinointitoimistot Tyytyväisyystakuu | Kertooko toimisto sivullaan takuusta ja sen ehdoista. | Takuu ja hyvitys ehtoineen = 100 pistettä, takuu mainitaan mutta ehtoja ei kerrota = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Digimarkkinointitoimistot Maksuton ensikontakti | Onko maksuton tapaaminen, analyysi tai vertailu tarjolla. | Maksuton tapaaminen tai analyysi = 100 pistettä, vain maksuton kysyminen = 50, ei mainintaa = 0. | 4 p |
| Dokumenttienhallintajärjestelmät Hinta näkyy ennen ostoa | Onko yrityksen omalla sivulla julkinen käyttäjäkohtainen hinta. | Julkinen hinta sivulla = 100 pistettä, hintaa ei julkaista (vain demo- tai tarjouspyyntö) = 0. | 22 p |
| Dokumenttienhallintajärjestelmät Kokeilu ilman myyjää | Tarjoaako yritys itse kokeiltavan version tai itseopastetun esittelyn. | Itse kokeiltava tai itseopastettu esittely = 100 pistettä, vain demopyyntö myyjälle = 0. | 12 p |
| Dokumenttienhallintajärjestelmät Pilvi ja oma palvelin | Kertooko yritys tarjoavansa sekä pilvi- että paikallisen käyttöönoton. | Pilvi ja paikallinen käyttöönotto = 100 pistettä, vain pilvi = 0. | 8 p |
| Dokumenttienhallintajärjestelmät ISO-sertifioitu tietoturva | Mainitseeko yritys omalla sivullaan ISO-sertifioidun tietoturvanhallinnan. | ISO-sertifiointi mainittu = 100 pistettä, ei mainittu = 0. | 8 p |
| Dronekuvauspalvelut Ilmakuvauksen alkaen-hinta | Julkaistu alkaen-hinta ilmakuvaukselle tai dronekuvaukselle, € ilman alv:ta. Sisältö vaihtelee yrityksittäin, ks. huomautukset. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 350 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Dronekuvauspalvelut Toimitusaika | Julkaistu toimitusaika kuvauksesta valmiisiin kuviin, pisimmän ilmoitetun mukaan, päivinä. | 1 päivä tai alle = 100 pistettä, 5 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Dronekuvauspalvelut Peruutusehdot | Julkaistu peruutusehto: kuinka myöhään kuvauksen voi perua ilman maksua. | Ilmainen peruutus 48 tuntia ennen = 100, 50 % maksu 24 tuntia ennen = 50, ehtoja ei julkaistu = 0. | 12 p |
| Eläinlääkärit Hinnat näkyvät ennen käyntiä | Onko hinnasto luettavissa palvelun omalla sivulla. | Hinnat sivulla = 100 pistettä, vain osittain = 50, ei lainkaan = 0. | 22 p |
| Eläinlääkärit Päivystys | Päivystyksen kattavuus palvelun omien tietojen mukaan. | 24 h joka päivä = 100, 24 h osalla toimipisteistä = 75, päivystys illoin ja viikonloppuisin = 60, ei päivystystä = 0. | 16 p |
| Eläinlääkärit Etävastaanoton hinta | Edullisin julkaistu etävastaanoton hinta. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Eläinlääkärit Klinikka- tai toimistomaksu | Arkipäivän klinikka- tai toimistomaksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Eläintarhat ja akvaariot Aikuisen lippu | Aikuisen normaalihintainen päivälippu lipunmyynnistä, euroina. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Eläintarhat ja akvaariot Lapsen lippu | Lapsen normaalihintainen päivälippu lipunmyynnistä, euroina. | 8 € tai alle = 100 pistettä, 22 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Eläintarhat ja akvaariot Lippu verkosta | Verkkokaupan olemassaolo ja verkkohinta suhteessa lipunmyynnin hintaan. | Verkosta edullisemmin = 100, verkosta samaan hintaan = 60, ei verkkomyyntiä = 0. | 10 p |
| Eläintarhat ja akvaariot Vuosikortti | Aikuisen vuosikortin tai kausikortin hinta, euroina. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Elektroniikan korjauspalvelut Huollon takuu | Huoltotyön ja varaosien takuu kuukausina (ei akkujen erillistakuuta). | 36 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 0 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Elektroniikan korjauspalvelut Korjauksen kesto | Tyypillinen näytön- tai akunvaihdon kesto yrityksen oman kuvauksen mukaan. | Noin tunti = 100, saman päivän aikana = 60, vuorokauden aikana = 20. | 14 p |
| Elektroniikan korjauspalvelut Postituspalvelu | Onko postitse tapahtuva huoltotilaus käytössä. | Kyllä = 100, ei = 0. | 12 p |
| Elektroniikkaketjut Palautusaika | Ketjun oman palautusoikeuden pituus päivinä, kun tuote on avaamaton. Lakisääteinen peruuttamisaika on 14 päivää. | 60 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Elektroniikkaketjut Palautuksen kulut | Ketjun ehdoissa kerrottu palautuksen kustannus ostajalle. | Ilmainen = 100 pistettä, ehdollisesti ilmainen (esimerkiksi vain myymälään tai ketju pidättää oikeuden periä kulut) = 50, ostaja maksaa palautuksen = 0. | 14 p |
| Elektroniikkaketjut Ketjun oma takuu | Ketjun omissa ehdoissa ilmoitettu yleinen kuluttajan takuu kuukausina. | 36 kuukautta tai enemmän = 100 pistettä, 12 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Jos ketju viittaa vain valmistajan takuuseen, arvo puuttuu. | 14 p |
| Elokuvateatterit Peruslipun hinta | Edullisin julkaistu aikuisen peruslipun hinta (2D, ei alennusta, ei premium-paikkaa). | 11 € tai alle = 100 pistettä, 16 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Elokuvateatterit Sarjalipun hinta per käynti | Halvin julkaistu sarjalipun hinta jaettuna lippujen määrällä. | 10 € per lippu tai alle = 100 pistettä, 14 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 11 p |
| Elokuvateatterit Kulttuuriedut verkossa | Missä kulttuuri- ja virikeseteli kelpaa maksuvälineenä. | Verkossa ja kassalla = 100, verkossa vain sarjakortin ostossa = 65, vain kassalla = 35. | 8 p |
| Elokuvateatterit Oman näytöksen hinta näkyy | Onko teatterin sivulla julkaistu hinta tai hintahaarukka yksityis- tai tilausnäytökselle. | Hinta julkaistu = 100, vain tarjouspyyntölomake = 0. | 9 p |
| Energiatodistuspalvelut Omakotitalon energiatodistuksen hinta | Halvin julkaistu aloitushinta omakoti- tai pientalon energiatodistukselle, sis. alv. | 230 € tai alle = 100 pistettä, 650 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Energiatodistuspalvelut Kohdekäynti ja rekisteröinti hinnassa | Kertooko yritys, että kohdekäynti ja rekisteröinti kuuluvat hintaan. | Kyllä = 100, osittain (vain alv tai kokonaishinta mainitaan) = 50, matkat veloitetaan erikseen = 0. | 12 p |
| Energiatodistuspalvelut Palvelualue | Alue, jolle olemassa olevan rakennuksen todistus laaditaan. | Koko Suomi = 100, useampi maakunta = 60, yksi alue = 30. | 6 p |
| Energiatodistuspalvelut Tilaus verkossa | Onko verkkokauppa, hintalaskuri tai tilauspainike. | Verkkokauppa tai tilauspainike = 100, hintalaskuri ja tarjous = 50, vain yhteydenotto = 0. | 5 p |
| Energiatodistuspalvelut Sopimusehdot julkaistu | Onko tilaus- tai sopimusehdot julkaistu yrityksen sivulla. | Oma ehtosivu = 100, viittaus yleisiin ehtoihin = 50, ei ehtoja = 0. | 5 p |
| Ensiapukoulutukset Hätäensiapukurssin hinta | Edullisin sivulla julkaistu 4 tunnin hätäensiapukurssin hinta osallistujaa kohden, euroina sellaisena kuin sivu sen näyttää. | 65 € tai alle = 100 pistettä, 120 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Ensiapukoulutukset Hinta näkyy ennen ostoa | Onko 4 tunnin hätäensiapukurssin hinta julkaistu järjestäjän sivulla. | Hinta sivulla = 100 pistettä, vain tarjouspyyntö = 0. | 16 p |
| Ensiapukoulutukset Verkkokurssin peruutus | Järjestäjän ehdoissa kerrottu kuluttajan peruutusoikeus verkkokoulutukselle. | 14 päivän peruutusoikeus ehdoissa = 100, ostettua verkkokoulutusta ei voi peruuttaa = 0. | 8 p |
| Ensiapuvarusteet verkossa Edullisin toimitus | Edullisimman kuluttajalle tarjotun toimitustavan hinta, yleensä pakettiautomaatti tai noutopiste. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Ensiapuvarusteet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo, jonka ylittyessä halvin toimitustapa on ilmainen, sellaisena kuin kauppa sen ilmoittaa. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Ensiapuvarusteet verkossa Palautusaika | Päivät, jotka kauppa antaa tuotteen palauttamiseen vastaanotosta. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain minimi) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Ensiapuvarusteet verkossa Palautuksen kulut | Kuka maksaa kuluttajan palautuksen kuljetuksen tavallisessa palautuksessa Suomessa. | Kauppa maksaa = 100 pistettä, kuluttaja maksaa = 0. | 8 p |
| Ergonomiset toimistotuolit Takuun pituus | Yrityksen ilmoittama takuuaika vuosina verkkokaupan ehdoissa tai tuotetiedoissa. | 5 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Ergonomiset toimistotuolit Maksuton toimitus | Tilauksen arvo euroina, josta alkaen toimitus on ilmoitettu maksuttomaksi. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Jos maksutonta toimitusta ei ilmoiteta, pisteitä ei tule. | 12 p |
| Ergonomiset toimistotuolit Palautusoikeus | Verkkokaupan ehtojen mukainen palautusaika päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, ei palautusoikeutta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Ergonomiset toimistotuolit Hinta näkyy ennen ostoa | Onko työtuolin hinta nähtävillä yrityksen omalla verkkosivulla. | Hinta omalla sivulla = 100 pistettä, ei hintaa omalla sivulla = 0. | 6 p |
| Ergonomiset toimistotuolit Ilmainen koekäyttö | Tarjoaako yritys ilmaista koekäyttöä tuotteille. | Ilmainen koekäyttö = 100 pistettä, ei koekäyttöä = 0. | 4 p |
| ERP-ohjelmistot pk-yrityksille Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Yrityksen omalla sivulla julkaistu ohjelmiston hinta euroina. | Kuukausihinta julkaistu = 100 pistettä, vain työ- tai palveluhinnasto = 40, ei hintaa = 0. | 20 p |
| ERP-ohjelmistot pk-yrityksille Aloitushinta kuukaudessa | Halvimman julkaistun paketin kuukausihinta ilman alv:tä. Paketit eivät ole samanlaisia, joten luku kertoo vain, mistä hinta alkaa. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 700 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| ERP-ohjelmistot pk-yrityksille Kokeilu tai demo ilman kuluja | Tarjoaako yritys omalla sivulla ilmaisen kokeilun vai vain myyjän pitämän demon. | Ilmainen kokeilu itse käyttäen = 100, maksuton demo tai esittely myyjän kanssa = 50, ei kumpaakaan = 0. | 12 p |
| ERP-ohjelmistot pk-yrityksille Sopimusehdot nähtävillä | Julkaiseeko yritys yleiset sopimusehdot tai palvelutasosopimuksen omalla sivullaan. | Yleiset ehdot ja palvelutasosopimus julki = 100, ehtoja vain hinnaston yhteydessä = 50, ei ehtoja = 0. | 8 p |
| Esteettinen kirurgia Rintojen suurennuksen hinta | Edullisin julkaistu aloitushinta rintojen suurennukselle implanteilla esteettisin perustein, alv 25,5 % mukana, kun se on ilmoitettu. | 5 000 € tai alle = 100 pistettä, 7 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Esteettinen kirurgia Jälkitarkastukset sisältyvät hintaan | Sanooko hinnasto tai hintasivu, että jälkitarkastukset tai kontrollit sisältyvät ilmoitettuun hintaan. | Sisältyvät hintaan = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Esteettinen kirurgia Konsultaation hinta | Plastiikkakirurgin vastaanotto- tai konsultaatiokäynnin edullisin julkaistu hinta euroina. | 0 € = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Esteettinen kirurgia Maksun jakaminen | Kertooko yrityksen sivu osamaksusta tai rahoituksesta ja näkyykö kuukausierä euroina. | Kuukausierä näkyy = 100 pistettä, osamaksu tai rahoitus mainitaan ilman erää = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Esteettiset hoidot Yhden alueen botox | Edullisin julkaistu hinta yhden alueen botuliinihoidolle (esimerkiksi sibeliusjuonne tai otsa), alv mukana. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Esteettiset hoidot Täyteaine, 1 ml | Edullisin julkaistu hinta noin yhdelle millilitralle täyteainetta (esimerkiksi nasolabiaalijuonteet tai posket), alv mukana. | 320 € tai alle = 100 pistettä, 450 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Esteettiset hoidot Konsultaation hinta | Edullisin julkaistu sairaanhoitajan konsultaatio injektiohoitoa varten, euroina. | 0 € = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Etälääkäripalvelut Lääkäri-chatin arkihinta | Yleislääkärin chat-vastaanoton ilmoitettu arkihinta ilman Kela-korvausta. | 45 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Etälääkäripalvelut Maksut mukana hinnassa | Kertooko chat-hinnasto, että palvelu- ja Kanta-maksu ovat jo hinnassa. | Sisältyvät hintaan = 100, lisätään erikseen = 0. | 8 p |
| Etälääkäripalvelut Viikonlopun hinnankorotus | Korkein ilmoitettu viikonlopun chat-hinta verrattuna arkihintaan, prosenttia. | 0 % = 100 pistettä, 100 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Etälääkäripalvelut Reseptin uusinnan hinta | Halvin ilmoitettu hinta reseptin uusinnalle etänä, 1–3 reseptiä, ilman Kela-korvausta. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Etälääkäripalvelut Lääkäri tavoitettavissa yöllä | Ilmoittaako palvelu päivystävänsä ympäri vuorokauden vai rajatuilla kellonajoilla. | Ympäri vuorokauden = 100, rajatut kellonajat = 0. | 6 p |
| Etävastaanotto- ja puhelinvastauspalvelut Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Julkaiseeko yritys oman sivunsa hinnan kuukausipaketteina vai vain yksikköhintana. | Kuukausipaketit ja hinnat sivulla = 100 pistettä, vain yksikköhinta (€/min tai €/h) = 50, ei hintaa lainkaan = 0. | 18 p |
| Etävastaanotto- ja puhelinvastauspalvelut Halvin kuukausipaketti | Halvimman julkaistun kuukausipaketin hinta euroina kuukaudessa. | 39 € tai alle = 100 pistettä, 600 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Etävastaanotto- ja puhelinvastauspalvelut Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä. | 14 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Etävastaanotto- ja puhelinvastauspalvelut Vastaa ympäri vuorokauden | Kertooko yritys sivullaan, että palvelu vastaa ympäri vuorokauden. | 24/7 sivulla luvattu = 100 pistettä, ei lupausta = 0. | 8 p |
| Flotaatioterapiastudiot Kertakellunnan hinta | Yhden hengen kellunnan normaalihinta ilman paketteja ja alennuksia. | 55 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Flotaatioterapiastudiot Hinta sarjakortilla | Suurimman julkaistun sarjakortin hinta jaettuna kertojen määrällä. | 40 € per kerta tai alle = 100 pistettä, 65 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Flotaatioterapiastudiot Jäsenyyden kuukausihinta | Halvimman yhden kellunnan kuukausijäsenyyden hinta. | 40 € kuukaudessa tai alle = 100 pistettä, 65 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Flotaatioterapiastudiot Työsuhde-edut maksutapana | Kuinka monta näistä kolmesta työsuhde-etuseteleistä käy rentoutuskellunnan maksuun. | Kaikki kolme = 100 pistettä, ei yhtään = 0. | 6 p |
| Flotaatioterapiastudiot Opiskelija- ja eläkeläishinta | Edullisin julkaistu opiskelijan tai eläkeläisen hinta per kellunta. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 65 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Fysioterapia Käynnin alin hinta | Alin julkaistu hinta noin 45 minuutin käynnille ilman Kela-korvausta, euroa. | 45 € tai alle = 100 pistettä, 110 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Fysioterapia Käynnin ylin hinta | Ylin julkaistu hinta noin 45 minuutin käynnille ilman Kela-korvausta, euroa. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 160 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Fysioterapia Ajanvaraus verkossa | Kertooko yrityksen oma sivu, että aika varataan verkossa. | Verkossa = 100 pistettä, puhelimella tai lomakkeella = 40, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Geneettinen testaus Aloitushinta | Sivulla näkyvä halvimman DNA-testipaketin hinta. Hinnat ovat sivun omassa valuutassa (€ tai USD), niitä ei ole muunnettu. | 30 tai alle = 100 pistettä, 250 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Geneettinen testaus Tulosten odotusaika | Sivun ilmoittama tulosten odotusaika viikkoina (pisin ilmoitettu luku). | 4 viikkoa tai alle = 100, 12 viikkoa tai yli = 0. | 8 p |
| Geneettinen testaus Peruutusaika | Päivät tilauksesta, joiden sisällä rahat saa takaisin ennen kuin näyte on lähetetty laboratorioon. | 60 päivää tai yli = 100, 0 päivää (kaupat ovat lopullisia) = 0. | 10 p |
| Geneettinen testaus Suomenkielinen sivusto | Onko yrityksen sivusto saatavilla suomeksi. | Kyllä = 100, ei = 0. | 6 p |
| Geneettinen testaus Näytteen kohtalo | Hävitetäänkö näyte oletuksena vai säilytetäänkö se. | Hävitetään oletuksena = 100, ostaja valitsee säilytyksen = 60, ei kerrota = 0. | 6 p |
| Golfkentät Vieraan hinta kalleimpana aikana | Aikuisen vieraspelaajan 18 reiän green fee kalleimpana julkaistuna ajankohtana (viikonloppu tai prime time), euroina. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 130 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Golfkentät Vieraan halvin 18 reiän hinta | Aikuisen vieraspelaajan halvin julkaistu 18 reiän green fee (yleensä arkipäivä), euroina. Alennuskortit, opiskelija- ja kutsuvierashinnat eivät ole mukana. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 110 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Golfkentät Golfauton hinta vieraalle | Vieraspelaajan golfauton kertavuokra 18 reiän kierrokselle, euroina. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Golfkentät Vuokramailat | Koko vuokramailasetin hinta kierrokselle, euroina. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Golftarvikkeet verkossa Halvin toimituskulu | Halvin sivulla ilmoitettu toimitusmaksu postitse tai noutopisteeseen, ei myymälänoutoa. | 7 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Golftarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen loppusumma, josta alkaen toimitus on ilmainen. | 75 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Golftarvikkeet verkossa Palautusaika | Palautusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Golftarvikkeet verkossa Palautuksen kulu | Ilmainen palautus, kiinteä palautusmaksu vai asiakkaan itse maksama palautus. | Ilmainen palautus = 100, kiinteä maksu = 50, asiakas maksaa palautuksen kulut itse = 0. | 12 p |
| Graafisen suunnittelun ohjelmistot Edullisin maksullinen hinta | Halvimman maksullisen yksittäiskäyttäjän paketin kuukausihinta vuosilaskutuksella, hinnastosivun valuutassa. | 2 tai alle = 100 pistettä, 25 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Graafisen suunnittelun ohjelmistot Ilmainen käyttö | Onko tarjolla pysyvä ilmainen taso vai vain aikarajoitettu kokeilu. | Pysyvä ilmainen taso = 100, aikarajoitettu kokeilu = 60, ei ilmaista = 0. | 16 p |
| Graafisen suunnittelun ohjelmistot Ohjelma jää omaksi | Onko hinnastossa kertaostona myytävä pysyvä lisenssi. | Kertaosto mahdollinen = 100, vain tilaus = 0. | 10 p |
| Graafiset suunnittelutoimistot Yhteyshenkilö | Sivuilla julkaistu uuden asiakkaan yhteyshenkilö ja hänen yhteystietonsa. | Nimi, puhelin ja sähköposti = 100 pistettä, nimi ja puhelin = 75, yleisnumero ja sähköpostimuoto = 50, vain käyntiosoite = 0. | 22 p |
| Graafiset suunnittelutoimistot Asiakastyöt näkyvillä | Onko sivulla nimettyjä asiakastapauksia omilla sivuillaan vai pelkkä työlista. | Asiakastapaukset omilla sivuillaan = 100 pistettä, vain työlista kuvauksineen = 50, ei mitään = 0. | 18 p |
| Graafiset suunnittelutoimistot Suomenkielinen palvelu | Onko sivusto saatavilla suomeksi. | Suomenkielinen sivusto = 100 pistettä, vain osa sisällöstä suomeksi = 50, vain englanniksi = 0. | 10 p |
| Grillit ja grillitarvikkeet verkossa Palautuskulut | Kuluttajan palautuksen kulut kaupan omien ehtojen mukaan. | Maksuton palautus = 100 pistettä, ehdollinen (kauppa voi vaatia kulut) = 40, asiakas maksaa = 0. | 18 p |
| Grillit ja grillitarvikkeet verkossa Toimituskulut näkyvissä | Missä muodossa toimituskulut on julkaistu ehdoissa. | Hinnasto painoluokittain = 100, ilmaisen toimituksen raja tai osa kuluista kerrottu = 60, hinta selviää vasta kassalla = 30. | 14 p |
| Grillit ja grillitarvikkeet verkossa Toimitusaika | Yläraja kaupan ilmoittamasta tavallisesta toimitusajasta, arkipäivinä. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 10 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Grillit ja grillitarvikkeet verkossa Maksu laskulla | Onko jälkikäteen maksettava lasku tai osamaksu tarjolla. | Klarna-lasku tai osamaksu = 100, vain ennakkolasku = 30. | 8 p |
| Yksityiset gynekologipalvelut Käynnin hinta | Halvin yrityksen sivulla julkaistu gynekologin vastaanottokäynnin hinta. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 180 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Yksityiset gynekologipalvelut Käynnin päälle lisättävä maksu | Yrityksen julkaisema kiinteä palvelu-, poliklinikka- tai toimistomaksu vastaanottokäynnillä. | 0 € (maksu sisältyy hintaan) = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Yksityiset gynekologipalvelut Hinta haarukkana | Onko gynekologin vastaanotosta julkaistu sekä ala- että ylähinta. | Hintahaarukka sivulla = 100, vain alkaen-hinta = 40. | 7 p |
| Yksityiset gynekologipalvelut Etävastaanotto | Gynekologin etävastaanottomuodot, jotka yritys kertoo sivuillaan. | Video ja puhelin tai chat = 100, vain puhelin = 60, ei kerrottu = 0. | 7 p |
| Hääkuvaajat Hääpäivän paketin hinta | Edullisin julkaistu paketti, jossa on dokumentaarista kuvausta myös juhlassa. Hinta euroina alv mukaan. | 1 200 € tai alle = 100 pistettä, 2 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Hääkuvaajat Kuvien toimitusaika | Hääkuvien toimitusaika viikkoina, pisin luvattu aika. | 2 viikkoa tai alle = 100, 8 viikkoa tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hääkuvaajat Kuvien määrä | Hääpaketin ilmoitettu pienin kuvamäärä. | 450 kuvaa tai enemmän = 100, 200 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Hääkuvaajat Lisätunnin hinta | Hääkuvauksen lisätunnin hinta euroina. | 125 € tai alle = 100, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Hääpuvut ja juhlapuvut Puvun hinta näkyy | Kertooko liike sivuillaan jokaisen puvun hinnan, hintahaarukan vai ei hintaa lainkaan. | Jokaisen puvun hinta sivulla = 100 pistettä, hintahaarukka = 50, ei hintaa = 0. | 22 p |
| Hääpuvut ja juhlapuvut Ensimmäisen sovituksen hinta | Edullisimman julkaistun ensimmäisen sovitusajan hinta euroina. | Maksuton = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Hääpuvut ja juhlapuvut Puvun voi maksaa osissa | Mainitseeko liike sivuillaan osamaksun, maksun kahdessa erässä tai rahoituksen. | Kyllä = 100 pistettä, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Hääpuvut ja juhlapuvut Suurin koko | Suurin koko, jonka liike kertoo sivuillaan saavansa. | Koko 56 tai yli = 100 pistettä, koko 42 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Hääsuunnittelupalvelut Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko hääsuunnittelun hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Pakettihinnat julki = 100, tuntihinta ja esimerkkilasku = 70, ei hintoja = 0. | 22 p |
| Hääsuunnittelupalvelut Edullisin pakettihinta | Edullisin sivulla julkaistu hääsuunnittelupaketin hinta euroina (alkaen-hinta kelpaa). | 1 000 € tai alle = 100, 4 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hääsuunnittelupalvelut Maksuton ensitapaaminen | Kertooko yritys sivullaan maksuttomasta ensitapaamisesta. | Maksuton ensitapaaminen = 100, ei mainita = 0. | 6 p |
| Hääsuunnittelupalvelut Maksu- ja peruutusehdot julki | Onko hääpalvelun maksuaikataulu ja peruutusehto julkaistu sivustolla. | Molemmat julki = 100, ehto vain verkkokaupan tuotteille = 40, ei julkaistu = 0. | 6 p |
| Hääsuunnittelupalvelut Matkakulut | Julkaistu kilometrikorvaus euroa per kilometri. | 0,40 €/km tai alle = 100, 0,80 €/km tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Häävideokuvaajat Edullisin häävideopaketti | Edullisimman julkaistun häävideopaketin hinta euroina, arvonlisävero mukana. | 1 000 € tai alle = 100 pistettä, 3 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Häävideokuvaajat Koko päivän paketti | Hinta paketille, jossa kuvausta on noin 10 tuntia tai koko päivä, arvonlisävero mukana. | 1 500 € tai alle = 100 pistettä, 3 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Häävideokuvaajat Toimitusaika | Julkaistu enimmäistoimitusaika hääpäivästä päivinä. | 28 päivää tai alle = 100 pistettä, 90 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Häävideokuvaajat Varaus ja peruutus | Kertooko kuvaaja varausmaksun ja peruutuskorvaukset julkisesti. | Peruutuskorvaukset taulukoitu ajan mukaan = 100, vain varausmaksu kerrottu = 40, ei kerrottu = 0. | 8 p |
| Hakukoneoptimointityökalut Kuukausihinta | Halvimman julkaistun kuukausimaksullisen paketin hinta sivulla näkyvällä valuutalla, ennen veroja. | 40 tai alle = 100 pistettä, 240 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Hakukoneoptimointityökalut Ilmainen kokeilu tai taso | Onko pysyvästi ilmainen taso, kokeilu ilman maksukorttia vai kokeilu, joka jatkuu maksullisena. | Pysyvä ilmainen taso = 100, kokeilu ilman korttia = 60, kokeilu joka jatkuu maksullisena = 25, ei kokeilua = 0. | 10 p |
| Hakukoneoptimointityökalut Maksun palautus | Mitä yrityksen omat ehdot sanovat maksetun tilauksen palautuksesta. | Rahat takaisin -takuu kuukausitilaukselle = 100, takuu vain vuositilaukselle = 50, harkinnanvarainen palautus = 30, palautus vain jos palvelua ei toimitettu = 10, ei palauteta = 0. | 8 p |
| Hakukoneoptimointityökalut Seurattavat avainsanat | Sivulla ilmoitettu seurattavien avainsanojen määrä halvimmassa maksullisessa paketissa. | 1 000 tai enemmän = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Halpakauppaketjut Palautusaika verkko-ostoksille | Verkkokaupasta ostetun tuotteen palautusoikeuden pituus päivinä (ilman klubijäsenyyttä). | 365 päivää = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen peruutusoikeus) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Halpakauppaketjut Nouto myymälästä tai noutopisteestä | Halvin julkaistu toimitus- tai keräilymaksu tavalliselle paketille, joka haetaan itse. | 0 € = 100 pistettä, 7 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Halpakauppaketjut Kotiinkuljetus | Halvin julkaistu hinta paketille, joka tuodaan kotiin tai ovelle. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hammasimplantit Yhden implantin hinta | Yrityksen sivulla ilmoitettu alkaen- tai arviohinta yhdelle implantille. | 2 000 € tai alle = 100 pistettä, 3 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Hammasimplantit Hinta näkyy ennen ensikäyntiä | Onko sivulla selvä alkaen-hinta, vain arvio tai haarukka, vai ei lukua lainkaan. | Selvä alkaen-hinta = 100, arvio tai haarukka = 50, ei lukua = 0. | 8 p |
| Hammasimplantit Ilmainen konsultaatio | Onko implanttikonsultaatio tai tutustumiskäynti maksuton. | Maksuton kaikille = 100, maksuton vain osassa toimipisteitä tai tilanteissa = 50, maksullinen = 0. | 12 p |
| Hammasimplantit Maksuaika ja osamaksu | Korotonta maksuaikaa, osamaksua vai ei kumpaakaan. | Korotonta maksuaikaa = 100, osamaksu = 60, ei mainita = 0. | 10 p |
| Hammaslääkärit Hammastarkastuksen hinta | Hammastarkastuksen listahinta ilman Kela-korvausta, ilman käyntimaksua. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Hammaslääkärit Käyntimaksu | Hammaslääkärikäynnin käyntimaksu, klinikkamaksu tai palvelumaksu. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 45 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hammaslääkärit Maksuaika ja osamaksu | Korotonta maksuaikaa, osamaksua vai ei kumpaakaan. | Korotonta maksuaikaa = 100, osamaksu = 60, ei mainita = 0. | 8 p |
| Hammaslääkärit Työsuhde-edut | Hyväksyttyjen työsuhde-etujen määrä (Epassi, Edenred, Smartum). | Kaikki kolme = 100 pistettä, ei yhtään = 0. | 5 p |
| Hammaslääkärit Peruutusaika | Tuntia ennen aikaa, jolloin peruutus on vielä veloituksetta. | 12 tuntia tai vähemmän = 100 pistettä, 48 tuntia tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Hammasvalkaisu Tehovalkaisun hinta | Tehovalkaisun julkaistu hinta euroina, alv mukaan lukien. | 250 € tai alle = 100 pistettä, 450 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Hammasvalkaisu Kotivalkaisun hinta | Kotivalkaisun julkaistu aloitushinta euroina, alv mukaan lukien. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 450 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hammasvalkaisu Maksuton valkaisuarviointi | Tarjotaanko valkaisun sopivuuden arviointi tai konsultaatio ilman maksua. | Maksuton = 100 pistettä, maksullinen = 0. | 8 p |
| Hammasvalkaisu Maksuaika ja osamaksu | Korotonta maksuaikaa, osamaksua vai ei kumpaakaan. | Korotonta maksuaikaa = 100, osamaksu tai rahoitus = 60, ei mainita = 0. | 6 p |
| Hammasvalkaisu Peruutusaika | Tuntia ennen aikaa, jolloin peruutus on vielä veloituksetta. | 12 tuntia tai vähemmän = 100 pistettä, 48 tuntia tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Hampaiden oikaisu Hoidon hinta näkyy | Kertooko yritys sivullaan oikomishoidon hinnan, vain arviointikäynnin hinnan vai ei kumpaakaan. | Hoidon hinta julki = 100 pistettä, vain arviointikäynnin hinta tai maksuttomuus = 50, ei hintaa = 0. | 22 p |
| Hampaiden oikaisu Kalvovaihtoehdot | Sivulla nimettyjen kalvo-oikomismenetelmien määrä. | 3 tai enemmän = 100 pistettä, 1 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hampaiden oikaisu Maksujärjestelyt | Kertooko yritys korottomasta maksuajasta tai maksusuunnitelmasta. | Korotonta maksuaikaa = 100 pistettä, maksusuunnitelma = 50, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Hampaiden oikaisu Kampanjaetu nyt | Sivulla ilmoitettu euromääräinen etu kalvo-oikomishoidosta. | 300 € tai enemmän = 100 pistettä, 0 € = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Harrasteauto- ja klassikkoautovakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Harrasteauto- ja klassikkoautovakuutukset Ajopäivät museoajoneuvolle | Yhtiön ilmoittama ajopäivien enimmäismäärä museoajoneuvolle vuodessa. | 120 päivää tai yli = 100 pistettä, 30 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Harrasteauto- ja klassikkoautovakuutukset Vakuutuksen ottaminen | Miten museoajoneuvon vakuutus otetaan ja mitä liitteitä vaaditaan. | Verkosta ilman kuvia = 100 pistettä, tarjouspyyntö = 50, tarjouspyyntö sekä kuvat ja museoajoneuvolausunto = 25. | 10 p |
| Hautakivien verkkokaupat Halvimman kiven hinta | Sivulla hinnoitellun edullisimman hautakiven hinta, €. | 800 € tai alle = 100 pistettä, 2 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Hautakivien verkkokaupat Hinnat näkyvät sivuilla | Julkaiseeko yritys kivien hintoja omilla sivuillaan. | Kyllä (hinnat näkyvät kivien yhteydessä) = 100, osittain (vain osa kivistä tai vain tuotesivuilla) = 50, ei (hinta vasta tarjouksessa) = 0. | 14 p |
| Hautakivien verkkokaupat Maksu asennuksen jälkeen | Milloin maksu erääntyy. | Koko maksu vasta asennuksen jälkeen = 100, puolet etukäteen ja loput asennuksen jälkeen = 50. | 8 p |
| Hautakivien verkkokaupat Oikaisutakuu | Oikaisutakuun pituus vuosina. | 5 vuotta tai yli = 100, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Hautaustoimistot Hinnat näkyvät etukäteen | Julkaiseeko toimisto palvelupakettien tai kokonaisuuksien hinnat sekä tuotteiden hinnat omilla sivuillaan. | Kyllä (paketti- tai kokonaishinnat ja tuotehinnat julki) = 100, osittain (vain osa hinnoista julki) = 50, ei (hinnat vasta toimistossa tai sovelluksessa) = 0. | 20 p |
| Hautaustoimistot Halvin arkku | Halvimman sivulla hinnoitellun arkun hinta, €. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Hautaustoimistot Vainajan kuljetuksen hinta | Sivulla ilmoitettu vainajan kuljetuksen hinta pääkaupunkiseudulla, €. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Hautaustoimistot Hinta-arvio heti verkossa | Näkyykö hinta heti suunnittelutyökalussa vai tuleeko arvio vasta tarjouspyynnön jälkeen. | Hinta näkyy heti työkalussa = 100, arvio vasta tarjouspyynnön jälkeen = 0. | 8 p |
| Henkilölainat Koron marginaalin yläraja | Pankin ilmoittama korkein korkomarginaali euriborin päälle, prosenttia. | 8 % tai alle = 100 pistettä, 15 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Henkilölainat Enimmäislainasumma | Suurin haettavissa oleva lainasumma yhdellä hakijalla, euroa. | 50 000 € tai yli = 100 pistettä, 10 000 € tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Henkilölainat Pisin laina-aika | Pisin takaisinmaksuaika vuosina. | 12 vuotta tai yli = 100 pistettä, 3 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Henkilölainat Haku ilman asiakkuutta | Sanotaanko pankin sivulla, että lainaa voi hakea muunkin pankin tunnuksilla. | Kyllä = 100 pistettä, vain pankin asiakkaana = 0. | 10 p |
| Henkilöstövakuutukset ja ryhmävakuutukset Ei terveysselvitystä | Vaaditaanko ryhmävakuutukseen otettaessa terveysselvitys tai terveyskysely. | Ryhmä ilman terveysselvitystä = 100 pistettä, selvityksetön vain tietyin ehdoin tai vain isommille ryhmille = 50, selvitys aina = 0. | 22 p |
| Henkilöstövakuutukset ja ryhmävakuutukset Vanhat sairaudet | Korvataanko ennen vakuutuksen voimaantuloa alkaneen sairauden tai tapaturman hoitokuluja. | Korvataan = 100 pistettä, rajataan tai suljetaan pois = 0. | 14 p |
| Henkilöstövakuutukset ja ryhmävakuutukset Pienin ryhmä | Pienin vakuutettavien määrä, jolla ryhmävakuutuksen saa. | 2 henkilöä tai alle = 100 pistettä, 5 henkilöä tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Henkilöstövuokrausyhtiöt Hinnan muodostus | Kertooko yritys omalla sivullaan hinnan osat ja hinnoittelumallit, vain hinnan osat vai pelkän maksuperusteen. | Osat ja mallit kerrottu = 100, osat kerrottu = 70, vain maksuperuste = 30, ei mainintaa = 0. Yksikään yritys ei julkaise tuntihintaa. | 18 p |
| Henkilöstövuokrausyhtiöt Vaihto- tai tyytyväisyystakuu | Lupaako yritys sivullaan vaihtaa tekijän, ja onko lupaus kirjattu takuuksi. | Takuu veloituksetta = 100, vaihto luvattu = 60, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Henkilöstövuokrausyhtiöt Vuokrasta vakituiseksi | Mainitseeko yritys palkkaamisen vuokrajakson jälkeen, ja onko siitä oma palvelumalli. | Oma malli (Try&hire) = 100, mahdollisuus mainittu = 60, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Henkilöstövuokrausyhtiöt Kansainväliset osaajat | Onko kansainvälinen työvoima tai rekrytointi mainittu palvelukuvauksessa. | Oma palvelu tai selkeä maininta = 100, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Henkivakuutukset Ylin hakuikä | Ylin ikä, jolla henkivakuutuksen voi hakea (vuotta). | 80 vuotta tai yli = 100 pistettä, 60 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Henkivakuutukset Turvan kesto | Ikä, jonka täyttämisvuonna henkivakuutus päättyy viimeistään (vuotta). | 90 vuotta tai yli = 100 pistettä, 70 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Henkivakuutukset Maksuton korotus korvaukseen | Maksuton korotus valitun korvaussumman päälle (prosenttia). | 25 % tai yli = 100 pistettä, 0 % = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Henkivakuutukset Irtisanominen | Voiko vakuutuksen irtisanoa milloin tahansa. | Milloin tahansa = 100 pistettä, rajoitettu = 0. | 6 p |
| Hierontapalvelut Hieronnan hinta | Edullisin julkaistu hinta 45–60 minuutin klassiselle hieronnalle (euroa), ilman sarjakorttia, jäsenyyttä tai määräaikaista kampanjaa. | 55 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Hierontapalvelut Peruutusaika | Tuntia ennen varausta, jolloin peruutus on vielä maksuton. | 6 tuntia tai vähemmän = 100 pistettä, 24 tuntia tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Hierontapalvelut Hierontaedut maksuvälineenä | Sivulla nimettyjen hierontaetujen määrä (ePassi, Edenred, Smartum, Eazybreak). | 4 etua = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Hifi-verkkokaupat Palautusaika | Verkko-ostoksen palautusoikeus päivinä kuluttajalle. | 30 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Hifi-verkkokaupat Palautuksen kulut | Kaupan ehdoissa kerrottu palautuksen kustannus kuluttajalle. | Kauppa maksaa palautuksen = 100 pistettä, asiakas maksaa = 0. | 8 p |
| Hifi-verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilmaiseksi Suomeen. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hifi-verkkokaupat Toimitusaika | Pisin ilmoitettu toimitusaika varastotuotteille päivinä. | 2 päivää tai alle = 100 pistettä, 14 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hiihtotarvikkeet verkossa Toimituskulu | Halvimman julkisesti ilmoitetun toimitustavan hinta euroina. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Hiihtotarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen loppusumma euroina, jolta toimituskuluja ei veloiteta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hiihtotarvikkeet verkossa Palautusaika | Palautusoikeuden pituus päivinä vastaanotosta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain minimi) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Hiihtotarvikkeet verkossa Toimituskulujen hyvitys | Hyvitetäänkö alkuperäiset toimituskulut peruutuksessa. | Hyvitetään = 100 pistettä, vain koko tilauksen palautuksessa = 50, ei hyvitetä = 0. | 8 p |
| Hiihtotarvikkeet verkossa Tilaus verkossa | Onko kaupalla ostoskori ja kassa vai pelkkä tilauslomake tai sähköposti. | Verkkokauppa ostoskorilla = 100 pistettä, tilauslomake tai sähköposti = 50. | 6 p |
| Hintavertailupalvelut Palkkiosta kerrotaan | Kertooko palvelu omilla sivuillaan, että se saa tuloja tai maksuja kaupoilta. | Palkkio tai maksulliset linkit kerrotaan sivustolla = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 18 p |
| Hintavertailupalvelut Yhtiö ja Y-tunnus | Näkyvätkö palvelun ylläpitäjän nimi ja Y-tunnus sivustolla. | Yhtiön nimi ja Y-tunnus näkyvät = 100 pistettä, vain yhtiön nimi = 50, ei kumpaakaan = 0. | 11 p |
| Hintavertailupalvelut Hintojen päivitysväli | Kertooko palvelu, kuinka usein kauppojen hinnat päivitetään. | Päivitysväli kerrotaan = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 11 p |
| Hintavertailupalvelut Kauppojen määrä | Palvelun itse ilmoittama vertailtavien kauppojen lukumäärä. | 250 kauppaa tai enemmän = 100 pistettä, 25 kauppaa tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hirsitalorakentajat Hinta ennen tarjousta | Julkaiseeko yritys hinnaston, yleisen kustannusarvion vai vain hinnan muodostumisen periaatteet. | Hinnasto ladattavissa = 100 pistettä, yleinen kustannusarvio euroina sivulla = 60, hintaperusteet kuvattu ilman lukuja = 30, hinta-arvio vain yhteydenotolla = 20, ei mitään = 0. | 24 p |
| Hirsitalorakentajat Rakennetakuu | Kertooko yritys sivullaan rakennetakuun pituuden vai mainitseeko takuun vain yleisesti. | Takuun pituus vuosina sivulla = 100, takuu mainitaan ilman pituutta = 50, ei mainita = 0. | 10 p |
| Hirsitalorakentajat Muuttovalmis toimitus | Tarjoaako yritys muuttovalmiin toteutuksen, pelkän pystytyksen vai vain talopaketin. | Muuttovalmis toimitus = 100, muuttovalmis vain osalla paikkakunnista = 70, talopaketti ja pystytys = 40, talopaketti ja rakentaminen erikseen = 20, ei mainita = 0. | 10 p |
| Hirsitalorakentajat Maksuton aloitus | Onko yrityksellä sivullaan maksuton suunnitteluaika vai pelkkä maksuton esite. | Maksuton suunnitteluaika = 100, maksuton esite = 50, ei mainita = 0. | 6 p |
| Hissihuolto- ja ylläpitopalvelut Sopimuksen sisältö ja laskutus | Kuinka tarkasti yrityksen omilla sivuilla kuvataan, mitä huoltosopimus kattaa ja mistä laskutetaan erikseen. | Sisältö ja erillislaskutus kerrottu = 100, sisältö tai huoltotiheys kerrottu = 60, vain räätälöinti mainittu = 30, ei kerrota = 0. | 18 p |
| Hissihuolto- ja ylläpitopalvelut Muiden valmistajien hissit | Sanooko yritys omilla sivuillaan huoltavansa kaikkien merkkien hissejä. | Kaikki merkit = 100, vain yleisimmät tai pääosin omat = 50, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Hissihuolto- ja ylläpitopalvelut Laitteen tila verkossa | Asiakkaalle tarjottu verkkopalvelu tai sovellus, etäseuranta tai pelkkä vikailmoituslomake. | Portaali ja sovellus = 100, etäseuranta = 50, vain verkkolomake vikailmoitukselle = 25, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Hissihuolto- ja ylläpitopalvelut Päivystys yöllä ja viikonloppuna | Onko vikapäivystys auki ympäri vuorokauden kaikille vai vain osalle sopimustasoista. | 24/7 kaikille = 100, 24/7 vain tietyissä sopimuksissa = 50, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Hiuspidennykset Hinta näkyy ennen konsultaatiota | Onko pidennysten hinta julkaistu sivulla. | Kiinteät hinnat sivulla = 100, vain suuntaa-antava haarukka = 50, hinta kerrotaan vasta konsultaatiossa = 0. | 20 p |
| Hiuspidennykset Pidennyksen aloitushinta | Edullisin sivulla julkaistu pidennyksen hinta euroina (hius ja työ). | 120 € tai alle = 100 pistettä, 400 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Hiuspidennykset Huollon tuntihinta | Pidennysten huollon tai poiston julkaistu tuntihinta euroina. | 80 €/h tai alle = 100 pistettä, 120 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Hiuspidennykset Pidennystekniikoiden määrä | Sivulla mainittujen pysyvien pidennystekniikoiden lukumäärä (teippi, sinetti, Mago, weft). | 4 tekniikkaa = 100, 1 tekniikka = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Hiuspidennykset Peruutuksen veloitus | Myöhään peruutetusta tai käyttämättä jääneestä ajasta veloitettava osuus varatun palvelun hinnasta. | 0 % = 100 pistettä, 100 % = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Hoivakodit Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Kertooko tuottaja hinnan euroina, vain maksun periaatteen vai ainoastaan pyydettäessä. | Euromääräinen hinnasto verkossa = 100 pistettä, vain maksun periaate = 40, hinta vain pyytämällä = 20. | 22 p |
| Hoivakodit Omavalvonta julkaistu verkossa | Onko omavalvontasuunnitelma tai -ohjelma julkaistu tuottajan sivuilla, ja onko se yksikkökohtainen. | Yksikkökohtaiset suunnitelmat verkossa = 100 pistettä, vain koko yhtiön ohjelma = 50, ei löytynyt = 0. | 14 p |
| Hoivakodit Tyytyväisyysluku julkaistu | Julkaiseeko tuottaja oman kyselynsä tuloksen luvulla vai vain yksittäisen yksikön tai ulkopuolisen listauksen maininnan. | Oman kyselyn luku = 100 pistettä, vain yksittäinen yksikkö tai ulkopuolinen listaus = 40, ei lukua = 0. | 14 p |
| Home- ja mikrobisaneeraus Hinnoittelutapa kerrotaan | Kertooko yritys sivullaan hinnoittelutavan (urakka tai tuntityö) tai hintaan vaikuttavat tekijät. | Hinnoittelutapa nimetty = 100 pistettä, vain hintaan vaikuttavat tekijät luetellaan = 50, ei kerrota = 0. | 18 p |
| Home- ja mikrobisaneeraus Laatusertifikaatti | Yritys kertoo sivullaan ISO 9001 -laatusertifikaatista. | ISO 9001 mainittu = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Home- ja mikrobisaneeraus Vahinkoalan auktorisointi | Yritys kertoo sivullaan olevansa auktorisoitu vahinkourakoitsija. | Auktorisoitu = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Home- ja mikrobisaneeraus Vahinkopäivystys | Yrityksellä on sivulla ilmoitettu ympärivuorokautinen vahinkopäivystys. | Vahinkopäivystys 24 h = 100 pistettä, vain huollon 24 h -palvelu = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Home- ja mikrobisaneeraus Tekijän pätevyys | Sivulla on nimetty henkilösertifikaatti tai alan tutkinto. | Henkilösertifikaatti nimetty = 100 pistettä, alan tutkinto nimetty = 60, ei kerrota = 0. | 4 p |
| Hotelliketjut Peruutus kuluitta | Yleisten varausehtojen mukainen viimeinen kuluton peruutushetki. | Saapumispäivänä klo 18 asti = 100, 24 tuntia ennen saapumista = 50, ei peruutusta = 0. | 26 p |
| Hotelliketjut Aamiainen | Kerrotaanko ketjun sivuilla aamiaisen sisältyvän huoneen hintaan. | Sisältyy huoneen hintaan = 100, voi sisältyä hintaan = 60, lisämaksullinen = 30. | 14 p |
| Hotelliketjut Sisäänkirjautuminen | Sisäänkirjautumisen alkamisaika. | Klo 14 tai aiemmin = 100, klo 18 tai myöhemmin = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| HR-ohjelmistot Aloitushinta | Yrityksen sivulla ilmoitettu halvimman paketin hinta työntekijää kohti kuukaudessa (euroa tai dollaria, ilman alv:ta). | 5 tai alle = 100 pistettä, 25 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Valuuttoja ei muunneta. | 24 p |
| HR-ohjelmistot Hinta näkyy ennen ostoa | Onko hintasivulla julkinen hinta luvulla vai pelkkä tarjous- tai demopyyntö. | Julkinen hinta sivulla = 100, vain tarjous tai demo = 0. | 13 p |
| HR-ohjelmistot ISO 27001 -tietoturvasertifikaatti | Kertooko yritys omalla sivullaan ISO 27001 -sertifioinnista. | ISO 27001 kerrotaan sivulla = 100, ei kerrota = 0. | 13 p |
| Huoltoasemaketjut Tankkausetu | Pysyvä tankkausetu senttiä litralta, suurin sivulla luvattu. | 5 snt/l tai yli = 100 pistettä, 0 snt/l = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Huoltoasemaketjut Latauksen hinta | Alin sivulla julkaistu latauksen hinta, €/kWh, sis. alv. | 0,25 €/kWh tai alle = 100 pistettä, 0,50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Huoltoasemaketjut Latauksen hinta näkyy ennen asemalle lähtöä | Missä latauksen hinta kerrotaan. | Verkkosivulla asemakohtaisesti = 100, verkkosivulla hintahaarukkana = 75, vain sovelluksessa = 40, vain asemalla = 20, ei lataushintaa = 0. | 14 p |
| Huonekaluketjut Palautusaika | Verkkokauppaostoksen palautusoikeuden pituus päivinä. | 365 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Huonekaluketjut Palautuksen kulut | Ketjun omalla sivulla kerrottu palautuksen kustannus ostajalle. | Ilmainen palautus = 100 pistettä, ostaja maksaa palautuksen = 0. | 8 p |
| Huonekaluketjut Kotiinkuljetuksen hinta | Halvin julkaistu kotiinkuljetuksen hinta huonekalutilaukselle (euroa). | 0 € = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Huonekaluketjut Hintatakuu | Hintatakuun pituus päivinä. | 60 päivää tai enemmän = 100 pistettä, ei hintatakuuta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Huonekaluketjut Yleinen tuotetakuu | Ketjun ilmoittama yleinen tuotetakuu päivinä. | 1 000 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 365 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Huvipuistot Päivärannekkeen hinta | Aikuisen tai isoimman pituusluokan kokopäivärannekkeen hinta verkkokaupasta tai muutoin edullisimmin ostettuna. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 55 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Huvipuistot Pääsy alueelle ilman ranneketta | Erillisen sisäänpääsyn hinta aikuiselta. Jos erillistä sisäänpääsyä ei ole, mitataan halvin pääsy puistoon eli ranneke. | 0 € = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Huvipuistot Kausikortin hinta | Aikuisen halvimman huvipuistokausikortin hinta. | 90 € tai alle = 100 pistettä, 210 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Huvipuistot Lipun peruutus ja vaihto | Puiston oma ehto verkosta ostetun lipun peruutukselle tai päivän vaihdolle. | Peruutusoikeus = 100, päivän voi vaihtaa = 60, ei vaihdeta eikä palauteta = 0. | 8 p |
| Hygieniapassitestit Testin hinta | Edullisin sivulla julkaistu pelkän hygieniapassitestin hinta henkilöä kohden, euroina sellaisena kuin sivu sen näyttää. | 45 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Hygieniapassitestit Veloitukseton peruutusaika | Aika tunteina testin alkuun, jolloin peruutus viimeistään on veloitukseton. Lyhyempi aika on ostajalle parempi. | 12 tuntia tai alle = 100 pistettä, 336 tuntia (14 vuorokautta) tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Hygieniapassitestit Laskutuslisä | Laskutuslisä euroina yhdeltä laskulta, kun sivu ilmoittaa sen. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Ihon laserhoidot Kainaloiden hinta | Kainaloiden yhden hoitokerran hinta hinnastossa, edullisin julkaistu hinta. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Ihon laserhoidot Säärien hinta | Säärien yhden hoitokerran hinta hinnastossa, pienin julkaistu koko. | 250 € tai alle = 100 pistettä, 450 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Ihon laserhoidot Hinta sisältää lisämaksut | Kertooko hinnasto, että hinta sisältää toimistomaksun ja muut pakolliset maksut. | Hinta sisältää kaiken = 100, hintaan lisätään toimisto- tai muu maksu = 0. | 8 p |
| Ihon laserhoidot Peruuttamattoman ajan veloitus | Veloitus hoitoajasta, joka peruutetaan liian myöhään tai jää käyttämättä. | Vain osa hinnasta tai kiinteä pieni maksu = 100, koko hoidon hinta = 0. | 10 p |
| Ihonhoitokliniikat ja kasvohoidot Edullisin kasvohoito | Halvimman julkaistun varsinaisen kasvohoidon hinta, euroa. | 70 € tai alle = 100 pistettä, 130 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Ihonhoitokliniikat ja kasvohoidot HydraFacial Signature | HydraFacial Signature -kasvohoidon yksittäishinta, euroa. | 140 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Ihonhoitokliniikat ja kasvohoidot Myöhäisen peruutuksen maksu | Prosenttiosuus hoidon hinnasta, jonka klinikka perii myöhäisestä peruutuksesta. | 0 % = 100 pistettä, 100 % = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Yksityiset ihotautilääkärit Vastaanoton hinta | Yrityksen julkaisema 30 minuutin erikoislääkärin vastaanoton alin hinta ennen Kela-korvausta. | 110 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Yksityiset ihotautilääkärit Hinnan päälle lisättävä maksu | Erikseen veloitettava palvelu- tai poliklinikkamaksu vastaanottokäynnillä. | 0 € (maksu sisältyy hintaan) = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Yksityiset ihotautilääkärit Etävastaanotto | Etävastaanottomuodot, jotka yritys kertoo sivuillaan. | Video ja puhelin tai chat = 100, vain video = 80, vain puhelin = 60, ei kerrottu = 0. | 10 p |
| Ikkunanpesupalvelut Hinta näkyy ennen tilausta | Onko sivulla julkaistu hinta tai hinnan alaraja. | Hinta tai hinnan alaraja sivulla = 100, vain laskuri tai arvio ilman lukua = 50, vain tarjous = 0. | 22 p |
| Ikkunanpesupalvelut Maksuton peruutus | Vuorokausia tai arkipäiviä ennen pesua, kun peruutus on vielä maksuton. | 1 vuorokausi = 100 pistettä, 7 vuorokautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Ikkunanpesupalvelut Pienin lasku | Minimiveloituksen pituus tunteina yksityisen ikkunanpesussa. | 2 tuntia = 100 pistettä, 4 tuntia = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Ikkunanpesupalvelut Pesukorkeus | Korkein ilmoitettu pesukorkeus metreinä. | 7 metriä tai yli = 100 pistettä, 3 metriä = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Ikkunaremontit Ikkunoiden takuu | Pisin ikkunoille ilmoitettu takuu vuosina. | 10 vuotta tai yli = 100 pistettä, 2 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Ikkunaremontit Hinta näkyy ennen tarjousta | Kertooko yritys omakotitalon ikkunaremontin euromääräisen hinnan sivuillaan. | Euromääräinen omakotitalon hintaesimerkki = 100, vain muu kohde tai arvio = 50, ei lukuja = 0. | 14 p |
| Ikkunaremontit Asennustyön takuu | Yrityksen oman asennustyön takuu vuosina. | 15 vuotta tai yli = 100 pistettä, 2 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Ikkunavalmistajat Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä | Julkaisevatko sivut euromääräisiä hintaesimerkkejä omakotitalon ikkunaremontista. | Kyllä = 100 (euromääräisiä esimerkkejä omakotitalolle), osittain = 50 (vain hintalaskuri tai taloyhtiöesimerkki), ei = 0. | 20 p |
| Ikkunavalmistajat Ikkunan rakennetakuu | Ikkunan rakenne- tai tuotetakuu vuosina. Erillisiä lahoamattomuus- tai pintatakuita ei lasketa. | 10 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Ikkunavalmistajat Eristyslasin tiiveystakuu | Eristyslasielementin välitilan kosteustiiveystakuu vuosina. | 10 vuotta tai yli = 100, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Ikkunavalmistajat Ulko-oven suoranapysymistakuu | Ulko-oven suoranapysymistakuu vuosina. | 15 vuotta tai yli = 100, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Ilmalämpöpumput Tehdastakuun pituus | Ilmalämpöpumpun tehdastakuu vuosina, kun yritys ilmoittaa sen omalla sivullaan. | 5 vuotta tai yli = 100 pistettä, 1 vuosi = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Ilmalämpöpumput Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko yritys ilmalämpöpumpun hinnan euroina omalla sivullaan. | Mallikohtainen hinta = 100, vain arvio tai hintahaarukka = 50, vain Pyydä tarjous = 0. | 12 p |
| Ilmalämpöpumput SCOP-luku julkaistu | Onko tuotteen SCOP-luku (esim. 5,2) yrityksen omalla sivulla, ei pelkkä energialuokka. | SCOP-luku näkyy = 100, ei näy = 0. | 10 p |
| Ilmalämpöpumput Lisätakuu tarjolla | Kertooko yritys omalla sivullaan lisätakuusta tai jatketusta takuusta. | Lisätakuu tai jatkettu takuu mainitaan = 100, ei mainita = 0. | 8 p |
| Ilmanpuhdistimet Laitteen hinta euroina | Edullisin valmistajan sivulla näkyvä euromääräinen listahinta, sis. alv. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 450 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Ilmanpuhdistimet Puhdistusteho luvulla | Onko tuotesivulla CADR-luku (puhtaan ilman tuottoaste). | CADR-luku sivulla = 100, ei lukua = 0. | 12 p |
| Ilmanpuhdistimet Huonekoko neliömetreinä | Onko suositeltu huonekoko ilmoitettu neliömetreinä. | Neliömetreinä = 100, vain neliöjalkoina = 50, ei ilmoitettu = 0. | 10 p |
| Ilmanpuhdistimet Takuun pituus | Perustakuun pituus vuosina. | 3 vuotta tai yli = 100, 1 vuosi = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Ilmanvaihtokanavien puhdistus Pientalon puhdistuksen hinta | Edullisin sivulla julkaistu pientalon puhdistuksen aloitus- tai tyyppihinta, sis. alv. | 300 € tai alle = 100 pistettä, 800 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Ilmanvaihtokanavien puhdistus Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä | Onko hinta tai hinnasto yrityksen sivulla. | Hinnat sivulla = 100, hinta vain laskurilla = 50, ei hintaa sivulla = 0. | 14 p |
| Ilmanvaihtokanavien puhdistus Mittaus ja säätö työn mukana | Yritys kertoo mittauksen ja säädön kuuluvan puhdistustyöhön. | Kuuluu puhdistukseen = 100, sovitaan erikseen = 50. | 8 p |
| Ilmanvaihtokanavien puhdistus Tyytyväisyystakuu | Yritys mainitsee tyytyväisyystakuun tai korjaa virheet sivullaan. | Takuu mainittu = 100, ei mainittu = 0. | 6 p |
| IPTV ja kaapeli-TV Edullisin TV-paketti | Palvelun edullisin julkaistu TV-kanavapaketin tai TV-palvelun kuukausihinta euroina. | 6 € kuukaudessa tai alle = 100 pistettä, 22 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| IPTV ja kaapeli-TV Hinta näkyy ennen tilausta | Onko TV-paketin kuukausihinta luettavissa yrityksen julkisilta sivuilta. | Hinta sivulla = 100 pistettä, vain osittain = 50, ei näy = 0. | 12 p |
| IPTV ja kaapeli-TV Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilujakson pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| IPTV ja kaapeli-TV Sitoutuminen | Onko edullisimmalla paketilla määräaikaa. | Ei määräaikaa = 100 pistettä, toistaiseksi voimassa mutta määräaikainenkin vaihtoehto olemassa = 50. | 8 p |
| Irtaimiston poistopalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Kertooko yritys sivuillaan euromäärän tai haarukan, pelkät hintatekijät vai ei mitään. | Euromäärä tai haarukka = 100, vain hintaan vaikuttavat tekijät = 40, ei hintatietoa = 0. | 22 p |
| Irtaimiston poistopalvelut Sitova tarjous | Lupaako yritys sivuillaan sitovan tai kiinteän tarjouksen. | Sitova tai kiinteä tarjous = 100, tarjous tai arvio ilman sitovuuden mainintaa = 50, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Irtaimiston poistopalvelut Maksuaika | Pisin sivuilla luvattu maksuaika päivinä. | 90 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Irtaimiston poistopalvelut Irtaimiston arvo hyvitetään | Kertooko yritys sivuillaan, että myytävän tavaran arvo vähennetään hinnasta. | Kyllä = 100, ei = 0. | 8 p |
| Isännöintipalvelut Isännöinnin hinta näkyy | Onko kuukausihinta julkaistu euroina yrityksen sivuilla. | Euroina julki = 100 pistettä, vain laskuri tai arvio = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 24 p |
| Isännöintipalvelut Isännöitsijäntodistus | Halvimman pankkia varten tilattavan todistuksen hinta, sis. alv. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 120 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Isännöintipalvelut Kokouksen tuntihinta | Kokouspalkkio arkisin klo 8–16, alkava tunti, sis. alv. | 70 €/h tai alle = 100 pistettä, 130 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Isännöintipalvelut Palvelu pienelle yhtiölle | Onko yrityksellä erillinen palvelu pienille taloyhtiöille. | Oma palvelu pienille yhtiöille = 100, vain kirjanpito erikseen = 50, ei kerrota = 0. | 6 p |
| IT-hallinnointipalvelut pk-yrityksille Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Kertooko yrityksen sivu hinnan tai hinnoittelun perusteen ilman tarjouspyyntöä. | Hinta tai hinnoittelun peruste näkyy sivulla = 100, vain osa hinnoittelusta näkyy = 50, vain yhteydenottokehotus = 0. | 22 p |
| IT-hallinnointipalvelut pk-yrityksille Ympärivuorokautinen valvonta tai tuki | Onko 24/7-valvonta tai -tuki osa palvelun kuvausta vai erillinen lisäpalvelu. | 24/7 palvelun kuvauksessa = 100, 24/7 vain lisäpalveluna = 50, vain arkisin = 0. | 16 p |
| IT-hallinnointipalvelut pk-yrityksille ISO 27001 -tietoturvasertifikaatti | Kertooko yritys omalla sivullaan ISO/IEC 27001 -sertifikaatista ja kattaako se IT-palvelut. | Sertifikaatti kattaa yrityksen IT-palvelut = 100, sertifikaatti on rajatulla toiminnolla tai tytäryhtiöllä = 50, ei mainittu = 0. | 12 p |
| IT-koulutus ja sertifikaatit Hinta näkyy ennen ostoa | Kurssisivulla julkaistu hinta. | Hinta kurssisivulla = 100 pistettä, hinta vain yhteydenotolla = 0. | 22 p |
| IT-koulutus ja sertifikaatit Peruutuksen hinta | Julkisen kurssin peruutusehto kaksi viikkoa ennen alkua. | Peruutus ilman maksua 14 vuorokautta ennen = 100, 15 % toimistokulu = 60, 50 % kurssin hinnasta = 20. | 14 p |
| IT-koulutus ja sertifikaatit Osallistujan vaihto | Ehdoissa kerrottu kustannuksiton osallistujan vaihto. | Vaihto kustannuksitta = 100, ei kerrota = 0. | 8 p |
| IT-koulutus ja sertifikaatit Maksuton sisältö | Maksuton webinaari tai tallenne omalla sivulla. | Maksuton webinaari tai tallenne = 100, ei löydy = 0. | 6 p |
| IT-tukipalvelut Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Julkaiseeko yritys euromääräisen hinnan omilla sivuillaan. | Hinta näkyy = 100 pistettä, vain osa hinnasta = 50, ei hintaa = 0. | 24 p |
| IT-tukipalvelut Hinta käyttäjää kohden | Halvin julkaistu käyttäjäkohtainen kuukausihinta, alv 0 %. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| IT-tukipalvelut Tuen palveluaika | Onko 24/7-tuki tai -päivystys tarjolla ja kuuluuko se perushintaan. | 24/7 mukana palvelussa = 100 pistettä, 24/7 vain lisäpalveluna = 50, vain arkipäivinä = 0. | 12 p |
| Jääkiekkovarusteet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen loppusumma, josta alkaen toimitus on ilmainen. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Jääkiekkovarusteet verkossa Toimituskulu | Halvin sivulla ilmoitettu toimitusmaksu kotiin tai noutopisteeseen, ei myymälänoutoa. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Jääkiekkovarusteet verkossa Palautuksen kulut | Ilmainen palautus vai asiakkaan maksama. | Ilmainen palautus = 100, asiakas maksaa = 0. | 12 p |
| Jääkiekkovarusteet verkossa Lähetysaika | Kaupan ilmoittama toimitus- tai käsittelyaika varastotuotteelle, arkipäivää (yläraja). | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 5 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Jalkahoitolat Tavallisen jalkahoidon hinta | Edullisin julkaistu hinta tavalliselle noin 45–60 minuutin jalkojenhoito- tai jalkaterapiakäynnille. | 70 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Jalkahoitolat Lyhyen käynnin hinta | Edullisin julkaistu hinta noin 30–45 minuutin käynnille tai yksittäisen ongelman hoidolle. | 45 € tai alle = 100 pistettä, 75 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Jalkahoitolat Myöhäisen peruutuksen maksu | Prosenttiosuus hoidon hinnasta, joka veloitetaan myöhästyneestä peruutuksesta. | 50 % tai alle = 100 pistettä, 100 % = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Jalkahoitolat Yksilölliset pohjalliset | Julkaistu kokonaishinta ensimmäiselle parille, kun tutkimus ja luovutus ovat mukana. | 180 € tai alle = 100 pistettä, 310 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Jalkahoitolat Hyvinvointietu käy maksuna | Yritys kertoo omilla sivuillaan hyväksyvänsä ePassin tai Edenredin. | Hyväksyy = 100 pistettä, ei kerro = 0. | 5 p |
| Jätehuoltoyhtiöt Sekajäteastian tyhjennyshinta | Yhden 240 litran sekajäteastian tyhjennyksen hinta euroina, sis. alv 25,5 %. | 6 € tai alle = 100 pistettä, 14 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 28 p |
| Jätehuoltoyhtiöt Asiakaspalvelun puhelinaika | Puhelinpalvelun aukioloaika tunteina viikossa arkisin. | 40 tuntia viikossa tai enemmän = 100 pistettä, 20 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Jätehuoltoyhtiöt Chat asiakaspalvelussa | Onko asiakaspalvelun sivuilla chat vai pelkkä chatbot. | Chat = 100, vain chatbot = 50, ei chattia = 0. | 8 p |
| Jätevesijärjestelmät Hinta näkyy ennen ostoa | Onko jätevesipuhdistamon hinta julkaistu valmistajan omalla tuote- tai verkkokauppasivulla. | Hinta julkaistu = 100 pistettä, hinta vain tarjouspyynnöllä tai jälleenmyyjältä = 0. | 20 p |
| Jätevesijärjestelmät Huoltopalvelun hinta tai ehdot | Onko huoltokäynnin hinta julkaistu (100) tai kerrotaanko huoltotarkastus ilmaiseksi mutta jatkohinta puuttuu (50). | Huoltokäynnin hinnasto julkinen = 100, ilmainen huoltotarkastus ilman jatkohintaa = 50, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Jätevesijärjestelmät Testaus ja CE-merkintä | Mainitseeko valmistaja sekä CE-merkinnän että standardin EN 12566-3. | CE ja EN 12566-3 mainittu = 100, vain CE-merkintä = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Jätevesijärjestelmät Laitteen takuu | Puhdistamon laitetakuu vuosina kuluttajalle. Erikseen mainittu säiliötakuu kerrotaan lisätiedossa. | 3 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Johtamisvalmennus Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko yrityksen omalla sivulla vähintään yksi valmennuksen euromääräinen hinta. | Euromäärä sivulla = 100 pistettä, pelkkä tarjouspyyntö = 0. | 24 p |
| Johtamisvalmennus Maksuton alkukeskustelu | Mainitseeko yritys sivullaan maksuttoman keskustelun tai sparrituokion. | Maksuton keskustelu mainittu = 100 pistettä, ei mainittu = 0. | 12 p |
| Johtamisvalmennus Valmentajan sertifiointi | Nimeääkö yritys ICF:n valmentajiensa tai koulutustensa pätevyytenä. | ICF nimetty = 100 pistettä, sertifioitu valmentaja ilman järjestön nimeä = 50, ei mainittu = 0. | 8 p |
| Johtamisvalmennus Takuu tai perumisoikeus | Lupaako yritys sivullaan takuun tai oikeuden lopettaa ilman maksua. | Tyytyväisyystakuu = 100 pistettä, lopettamisoikeus ensimmäisen tapaamisen jälkeen = 50, ei mainittu = 0. | 6 p |
| Joogastudiot Tunnin hinta 10 kerran kortilla | 10 kerran kortin hinta jaettuna kymmenellä, normaalihinta ilman opiskelija- tai eläkeläisalennusta. | 11 € tai alle = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Joogastudiot Rajaton kuukausikortti | Halvimman rajattoman kuukausikortin hinta ilman 12 kuukauden sitoutumista. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 160 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Joogastudiot Yhden tunnin hinta | Yhden ryhmätunnin kertamaksu, normaalihinta. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Joogastudiot Uuden asiakkaan tutustumistarjous | Uuden asiakkaan tutustumistarjouksen hinta. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 45 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Joogastudiot Varauksen peruutusaika | Montako tuntia ennen tunnin alkua peruutus on vielä maksuton. | 1 tunti tai alle = 100 pistettä, 12 tuntia tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Joukkorahoitusalustat Vähimmäissumma | Pienin summa euroina, jolla sijoituksen tai tuen voi tehdä. | 1 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Joukkorahoitusalustat Alustan palkkio | Julkisella sivulla ilmoitettu merkintäpalkkio tai provisio prosentteina summasta. | 0 % = 100 pistettä, 20 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Joukkorahoitusalustat Toimilupa ja valvonta | Kertooko alusta omilla sivuillaan toimiluvan tai valvovan viranomaisen. | Kerrotaan = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Joukkorahoitusalustat Riskivaroitus | Onko alustan sivuilla maininta pääoman menettämisen riskistä. | Maininta löytyy = 100 pistettä, ei löydy = 0. | 8 p |
| Juhlatarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa, jonka ylittyessä kuluttajan postitoimitus on ilmainen. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Juhlatarvikkeet verkossa Postitoimituksen hinta | Halvimman julkaistun maksullisen noutopiste- tai postipakettitoimituksen hinta, ei myymälänoutoa. | 4,50 € tai alle = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Juhlatarvikkeet verkossa Palautuksen kustannus | Kuka maksaa kuluttajan 14 päivän palautuksen postikulut. | Maksuton = 100, kiinteä kulu vähennetään hyvityksestä = 50, asiakas maksaa palautuksen = 0. | 10 p |
| Juhlatarvikkeet verkossa Toimitusaika | Sivulla ilmoitettu yläraja tilauksesta perille, arkipäivää. Jos sivu ilmoittaa vain lähetysajan, käytetään sitä. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Juhlatilat Hinta näkyy ennen tarjousta | Onko tilan vuokrahinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta julkaistu = 100, vain osalle tiloista tai käyttötavoista = 50, ei julkaistu = 0. | 22 p |
| Juhlatilat Peruutusehdot | Kertooko yritys sivuillaan peruutusmaksut ja niiden ajankohdat. | Peruutusmaksut ja ajat julkaistu = 100, vain varausmaksun ehto julkaistu = 50, ei julkaistu = 0. | 12 p |
| Juhlatilat Omat juomat | Sallitaanko omien juomien tuominen tilaan. | Sallittu = 100, kielletty = 0. | 8 p |
| Juhlatilat Suurin vierasmäärä | Yrityksen ilmoittama suurin juhlavieraiden määrä suurimmassa juhlatilassa. | 300 vierasta tai enemmän = 100, 50 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Julisteverkkokaupat Palautusoikeus | Palautusaika päivinä sivun oman ehdon mukaan. Ei peruutusoikeutta = 0. | 90 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Julisteverkkokaupat Toimituskulu | Halvin julkaistu toimitusmaksu Suomeen, euroa. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Julisteverkkokaupat Toimitusaika | Nopeimman ilmoitetun toimitusvaihtoehdon yläraja päivinä. | 3 päivää tai alle = 100 pistettä, 14 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Julisteverkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa, jonka jälkeen toimitus on ilmainen, euroa. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Julkisivuremonttiurakoitsijat Hinta ennen tarjousta | Onko yrityksen sivulla hintaa euroina tai edes hinnoitteluperusteet. | Hinta euroina = 100 pistettä, vain hinnoitteluperusteet = 40, ei hintatietoa = 0. | 22 p |
| Julkisivuremonttiurakoitsijat Maksuton kartoitus | Sanooko yritys kartoituksen tai tarkastelun olevan maksuton. | Maksuton kartoitus tai tarkastelu = 100, kartoitus tarjolla mutta maksuttomuutta ei mainita = 40, ei mainita = 0. | 10 p |
| Julkisivuremonttiurakoitsijat Takuu | Kertooko yritys takuun pituuden vai pelkän takuun olemassaolon. | Takuuaika ilmoitettu vuosina = 100, takuu mainitaan mutta kestoa ei = 50, ei mainita = 0. | 10 p |
| Julkisivuremonttiurakoitsijat Huolto remontin jälkeen | Tarjoaako yritys huolto- tai ylläpitopalvelua julkisivulle. | Huolto- tai ylläpitopalvelu tarjolla = 100, ei mainita = 0. | 8 p |
| Koneelliset kääntimet Ilmainen kiintiö | Ilmaisten merkkien määrä kuukaudessa. | 2 miljoonaa merkkiä kuukaudessa = 100 pistettä, 0 merkkiä = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Koneelliset kääntimet Hinta kiintiön jälkeen | Julkaistu hinta miljoonaa käännettyä merkkiä kohden (rajapinta). | 10 tai alle = 100 pistettä, 60 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Koneelliset kääntimet Tekstien käyttö koulutukseen | Palveluntarjoajan oma ilmoitus siitä, käytetäänkö lähetettyä sisältöä koulutukseen. | Ei käytetä koulutukseen = 100, käytetään oletuksena mutta voi kieltäytyä = 40. | 12 p |
| Koneelliset kääntimet Kielimäärä | Palvelun ilmoittama kielten määrä. | 200 kieltä tai yli = 100 pistettä, 50 kieltä = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Käännöstoimistot Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko yritys euromääräisiä hintoja vai pelkästään hinnoitteluperusteita. | Euromääräiset hinnat sivulla = 100 pistettä, vain hinnoitteluperusteet = 40, vain tarjouspyyntö = 0. | 22 p |
| Käännöstoimistot Käännöspalvelujen laatustandardi | Kertooko yritys omilla sivuillaan ISO 17100 -sertifikaatista. | ISO 17100 -sertifikaatti mainittu = 100 pistettä, ei mainittu = 0. | 20 p |
| Käännöstoimistot Kiirelisä | Kertooko yritys, vaikuttaako kiireellisyys hintaan. | Ei kiirelisää = 100 pistettä, kiireellisyys vaikuttaa hintaan = 30. | 8 p |
| Kahvikoneet ja espressolaitteet verkossa Toimituskulut | Miten kauppa veloittaa laitteen toimituksen. | Laitteiden toimitus pääsääntöisesti ilmainen = 100, ilmainen tilausrajan ylittyessä = 65, kulu painon mukaan = 30, kulu ei selviä ennen kassaa = 0. | 20 p |
| Kahvikoneet ja espressolaitteet verkossa Takuu yksityisasiakkaalle | Yksityiskäyttöön myydyn laitteen takuun tai virhevastuun pituus kuukausina. | 24 kuukautta tai yli = 100, 12 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kahvikoneet ja espressolaitteet verkossa Palautusoikeus | Palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä toimituksesta. | 30 päivää tai yli = 100, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäis) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kahvikoneet ja espressolaitteet verkossa Lasku ja osamaksu | Yksityisasiakkaan käytössä olevat lasku- ja osamaksuvaihtoehdot. | Lasku ja osamaksu = 100, vain lasku = 50, ei laskua eikä osamaksua = 0. | 6 p |
| Kahvilaketjut Hinnat näkyvät verkossa | Onko ketjun omalla verkkosivulla tuotteiden hinnat euroina. | Kyllä, kattava hinnasto = 100 pistettä, osittain (vain osa tuotteista, lounas tai kampanjat) = 50, ei = 0. | 26 p |
| Kahvilaketjut Allergeenit ja ravintoarvot verkossa | Kertooko ketju omalla verkkosivullaan allergeenit tai ravintoarvot tuotteittain. | Kyllä, molemmat tuotteittain = 100 pistettä, osittain (vain toinen tai vain muulla kielellä) = 50, ei = 0. | 14 p |
| Kahvilaketjut Kanta-asiakas- tai etuohjelma | Onko ketjulla toimiva etuohjelma tai sovellus, jolla jäsen saa tarjouksia tai palkintoja. | Toimiva ohjelma = 100 pistettä, ohjelmaa ei ole tai se on lopetettu = 0. | 10 p |
| Kahvipaahtimoiden verkkokaupat Ilmaisen toimituksen ehto | Ehto, jolla kotimaan toimitus on ilmainen. | 30 € tai kaksi kahvipussia = 100, 49–59 € tai kolme pussia = 60, 105 € vasta alennuskoodilla = 0. | 22 p |
| Kahvipaahtimoiden verkkokaupat Toimituskulu | Halvimman julkaistun kotimaan pakettitoimituksen hinta alle ilmaisrajan menevälle tilaukselle. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kahvipaahtimoiden verkkokaupat Kahvin palautusoikeus | Sallivatko ehdot kahvin palautuksen avaamattomana. | 14 päivän palautusoikeus avaamattomalle tuotteelle = 100, palautusoikeus ei koske kahvia = 0. | 8 p |
| Kahvipaahtimoiden verkkokaupat Kestotilauksen peruutus | Kuinka vapaasti toistuvan kahvitilauksen voi lopettaa. | Milloin vain ilman irtisanomisaikaa = 100, peruutus tilin kautta mutta jo käsitelty tilaus ei peruunnu = 60. | 6 p |
| Kaivonporaus Hinta näkyy ennen tarjousta | Onko poraus- tai kaivohinta ilmoitettu euroina yrityksen omalla sivulla. | Euromäärät julki = 100, vain hintarakenne ilman euroja = 50, pelkkä tarjouspyyntö = 0. | 20 p |
| Kaivonporaus Maksuton käynti tai arvio | Sanooko yritys kohdekäynnin tai hinta-arvion olevan maksuton. | Maksuton sanottu suoraan = 100, käynti kuuluu hankintaan mutta maksuttomuutta ei sanota = 50. | 10 p |
| Kaivonporaus Rahoitus | Onko yrityksen sivulla rahoitusosio, jossa summat ja ehdot kerrotaan. | Rahoitussivu summineen ja ehtoineen = 100, rahoitus vain mainittu = 50, ei rahoitusta = 0. | 8 p |
| Kaivonporaus Kaivon huolto | Tarjoaako yritys kaivon huoltoa tai korjausta. | Kaivon huolto tai korjaus tarjolla = 100, vain lämpöpumppujen huolto = 50. | 6 p |
| Kaivonporaus Toiminta-aika | Vuosia siitä, kun yritys itse kertoo aloittaneensa tai kertoo kokemuksensa pituuden. | 40 vuotta tai yli = 100, 5 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kaivovesitutkimukset Mikrobiologisen tutkimuksen hinta | Kaivoveden mikrobiologisen tutkimuksen (koliformiset bakteerit, E. coli, enterokokit) hinta euroina, alv mukana, ilman toimituskuluja. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 135 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kaivovesitutkimukset Käyttökelpoisuustutkimuksen hinta | Edullisimman rengaskaivolle tai yleisesti kaivolle tarkoitetun peruskäyttökelpoisuuspaketin hinta euroina, alv mukana. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kaivovesitutkimukset Näytepullojen toimituskulut | Näytteenottovälineiden postituksesta veloitettava lisähinta euroina, kun pullot tilataan kotiin. | 0 € = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kaivovesitutkimukset Tulosten valmistumisaika | Laboratorion ilmoittama tulosten valmistumisaika päivinä (pisin ilmoitettu aika). | 3 päivää tai alle = 100 pistettä, 21 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kalastusretket Retken hinta | Halvin julkaistu aloitushinta euroina henkilöltä. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Kalastusretket Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko retken hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Retken hinta sivulla = 100, vain alkaen-hinta = 50, ei hintaa = 0. | 10 p |
| Kalastusretket Ilmainen peruutus | Montako vuorokautta ennen retkeä varauksen voi perua kokonaan ilman maksua. | 1 vuorokausi = 100 pistettä, 45 vuorokautta tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kalastustarvikkeiden verkkokaupat Halvin toimitus | Halvimman tavallisen noutopiste- tai postipaketin hinta ehtosivulla. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Kalastustarvikkeiden verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Ostoksen summa, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kalastustarvikkeiden verkkokaupat Palautuksen kulut | Ehtosivun kertoma palautuskulujen vastuu tavallisessa peruutuksessa. | Kauppa maksaa palautuksen = 100 pistettä, asiakas maksaa = 0. | 10 p |
| Kalastustarvikkeiden verkkokaupat Palautusaika | Ehtosivulla luvattu palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kalustonhallinta- ja GPS-paikannuspalvelut Hinta näkyy ennen ostoa | Onko paikannuksen tai palvelun euromääräinen hinta yrityksen omalla sivulla. | Hinta euroina sivulla = 100, vain alkaen-hinta tai hinta-arvio lomakkeella = 50, vain tarjouspyyntö tai yhteydenotto = 0. | 20 p |
| Kalustonhallinta- ja GPS-paikannuspalvelut Paikannuksen kuukausihinta | Alin julkaistu kuukausihinta yhdelle paikannetulle ajoneuvolle, euroa kuukaudessa, alv:n kanssa tai ilman sivun ilmoittamana. | 5 € kuukaudessa tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kalustonhallinta- ja GPS-paikannuspalvelut Ilmainen kokeilu | Ilmaisen testijakson pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kalustonhallinta- ja GPS-paikannuspalvelut Sähköinen ajopäiväkirja | Kertooko yritys omalla sivullaan, että palvelu sisältää sähköisen ajopäiväkirjan. | Sisältää ajopäiväkirjan = 100, ei mainita = 0. | 6 p |
| Kamerakaupat verkossa Palautusaika | Verkko-ostoksen palautusoikeus päivinä kuluttajalle. Lakisääteinen peruuttamisaika on 14 päivää. | 30 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kamerakaupat verkossa Palautuksen kulut | Kaupan ehdoissa kerrottu palautuksen kustannus kuluttajalle. | Ilmainen = 100 pistettä, pääsääntöisesti ilmainen tai ehdollinen = 50, asiakas maksaa palautuksen tai kaupan käsittelymaksun = 0. | 10 p |
| Kamerakaupat verkossa Takuu käytetylle laitteelle | Kaupan ehdoissa kerrottu takuu käytetylle laitteelle kuukausina. Jos kauppa ei myy käytettyä, käytetään kaikille tuotteille annettua vähimmäistakuuta. | 12 kuukautta = 100 pistettä, 1 kuukausi tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kamerakaupat verkossa Postikulu | Edullisimman paketin toimituskulu euroina, kun hinta on kerrottu ehdoissa. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 13 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Jos hinta näkyy vasta kassalla, se jää mittaamatta. | 8 p |
| Kampaamotarvikkeet verkossa Toimituskulu | Halvimman julkaistun toimitustavan hinta alle ilmaisen toimituksen rajan olevalle tilaukselle. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Kampaamotarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa, josta alkaen toimituskulua ei veloiteta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kampaamotarvikkeet verkossa Palautusoikeus | Kaupan ehdoissa luvattu palautusoikeus. | 14 päivää = 100, 7 päivää = 50, ei automaattista palautusoikeutta = 0. | 12 p |
| Kampaamotarvikkeet verkossa Toimitusaika | Kaupan ilmoittaman toimitusajan pisin luku päivinä. | 2 päivää tai alle = 100 pistettä, 7 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kampaamotarvikkeet verkossa Laskun maksuaika | Kaupan ehdoissa kerrottu laskun maksuaika päivinä. | 45 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Kamppailulajitarvikkeet verkossa Halvin toimituskulu | Halvin sivulla ilmoitettu toimitusmaksu postitse tai noutopisteeseen, ei myymälänoutoa. | 7 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kamppailulajitarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen loppusumma, josta alkaen toimitus on ilmainen. | 75 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Kamppailulajitarvikkeet verkossa Palautusaika | Palautusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kamppailulajitarvikkeet verkossa Palautuksen kulu | Ilmainen palautus, kiinteä palautusmaksu vai asiakkaan itse maksama palautus. | Ilmainen palautus = 100, kiinteä maksu = 50, asiakas maksaa palautuksen kulut itse = 0. | 12 p |
| Kangaskaupat verkossa Toimituskulu | Halvimman kotimaan toimitustavan hinta euroina. | 6 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kangaskaupat verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Raja, jota ei ilmoiteta, saa 0. | 10 p |
| Kangaskaupat verkossa Palautusoikeus kankaalle | Palautusoikeuden pituus päivinä ehtojen mukaan. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, ei palautusoikeutta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kangaskaupat verkossa Toimitusaika | Pisin ehdoissa ilmoitettu aika tilauksesta lähetykseen, päivinä. | 3 päivää tai alle = 100 pistettä, 10 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kardiologipalvelut Vastaanoton hinta | Alin julkaistu hinta 30 minuutin erikoislääkärin vastaanotolle ennen Kela-korvausta. | 120 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Kardiologipalvelut Hinta näkyy ennen ajanvarausta | Kertooko yrityksen kardiologisivu tai hinnasto vastaanoton hinnan. | Kyllä (hinta tai hinnan määräytyminen sivulla) = 100 pistettä, osittain (hinta-arvio vasta ajanvarauksessa) = 50, ei = 0. | 12 p |
| Kardiologipalvelut Etävastaanotto | Tarjoaako yritys kardiologin tai erikoislääkärin etävastaanottoa. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 6 p |
| Kardiologipalvelut Rasituskoe | Mainitseeko yritys rasituskokeen tai rasitus-EKG:n kardiologipalvelun yhteydessä. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 8 p |
| Kartingradat Yhden ajon hinta | Halvin julkaistu aikuisen yksittäisajon hinta euroina. Ajon pituus 8–10 minuuttia kerrotaan huomautuksessa. | 14 € tai alle = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kartingradat Pituusraja | Pienin pituus senttimetreinä, jolla pääsee ajamaan yksin (lasten auto tai aikuisten auto). | 120 cm tai alle = 100 pistettä, 145 cm tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kartingradat Yksittäisajon ennakkovaraus | Voiko yksittäisajon varata ennen paikalle tuloa. | Kyllä = 100, ehdoin (esimerkiksi vain ryhmälle) = 50, ei (jonotusperiaate) = 0. | 8 p |
| Kartingradat Aukioloaika | Julkaistut aukiolotunnit viikossa tavallisella viikolla. | 60 tuntia viikossa tai enemmän = 100 pistettä, 15 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kartingradat Liikuntaedut maksuna | Kertooko yritys sivuillaan, että liikuntaetu käy maksuna, ja nimeääkö se edut. | Nimeää edut = 100, mainitsee liikuntaedut yleisesti = 50, ei mainita = 0. | 6 p |
| Kassajärjestelmät Hinta näkyy ennen ostoa | Onko hinta julkaistu yrityksen sivulla. | Hinnat julki = 100 pistettä, vain osa hinnoista julki = 50, ei hintoja = 0. | 20 p |
| Kassajärjestelmät Halvin kuukausihinta | Halvimman julkaistun kuukausihinnan luku sellaisenaan (ei sisällä välttämättä laitteita). | 19 tai alle = 100 pistettä, 100 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kassajärjestelmät Sopimuksen sitovuus | Lyhin julkaistu sopimuskausi. | Ei määräaikaa = 100, 24 kk = 40, 36 kk = 0. | 10 p |
| Kassajärjestelmät Kokeilu ennen ostoa | Onko järjestelmää mahdollista kokeilla itse. | Ilmainen kokeilu = 100, vain myyjän esittelemä demo = 40, ei mainita = 0. | 6 p |
| Kattoremontit Hinta etukäteen | Onko sivulla hinta-arvio euroina, hintalaskuri vai pelkät hinnoitteluperusteet. | Hinta-arvio euroina = 100, hintalaskuri = 50, vain hinnoitteluperusteet = 40, ei hintoja = 0. | 20 p |
| Kattoremontit Työn takuu | Työ- tai asennustakuun pituus vuosina. | 10 vuotta tai yli = 100, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kattoremontit Maksuton kuntotarkastus | Kerrotaanko kuntotarkastuksen tai arviokäynnin olevan maksuton. | Maksuton = 100, tarjolla mutta maksuttomuutta ei mainita = 40, ei mainita = 0. | 10 p |
| Kattoremontit Rahoitus | Rahoitus ja korotonta maksuaikaa koskeva maininta. | Korotonta maksuaikaa mainitaan = 100, rahoitus tarjolla = 60, ei mainita = 0. | 8 p |
| Kaukoliikenteen bussiyhtiöt Ilmainen matkatavara | Kertooko yritys omilla sivuillaan ilmaisen matkatavaran määrän ja koon tai painon. | Määrä ja koko tai paino kerrottu = 100 pistettä, vaihtelee liikennöitsijän mukaan eikä lukua kerrota = 40, ei kerrota = 0. | 22 p |
| Kaukoliikenteen bussiyhtiöt Alennusryhmät | Nimeääkö yritys alennusryhmät ja kertooko se alennuksen suuruuden. | Ryhmät ja prosentti kerrottu = 100 pistettä, ryhmät kerrottu mutta prosenttia ei = 60, ei alennuksia = 0. | 14 p |
| Kaukoliikenteen bussiyhtiöt Lipun peruutus | Kertooko yritys ehdoissaan, voiko ostetun lipun perua ja mihin mennessä. | Peruutus mahdollinen ja määräaika kerrottu = 100 pistettä, vain virhetapauksissa tai perustellusta syystä = 40, ei peruutusta = 0. | 14 p |
| Kauneustuotteet-verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilauksen arvo euroina, josta alkaen jokin toimitustapa on ilmainen. | 29 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Kauneustuotteet-verkkokaupat Toimitusaika | Pisin yrityksen ilmoittama toimitusaika arkipäivinä. | 3 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kauneustuotteet-verkkokaupat Palautusaika | Yrityksen ilmoittama palautusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kauneustuotteet-verkkokaupat Palautuksen kulut | Maksaako yritys tai asiakas palautuksen kuljetuksen. | Yritys maksaa = 100, ilmainen vain myymälään = 50, asiakas maksaa = 0. | 12 p |
| Keilahallit Ratahinta | Halvin hinnastossa julkaistu aikuisten ratatunnin hinta, euroa per rata. | 19 € tai alle = 100 pistettä, 35 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Keilahallit Kenkävuokra | Kenkävuokra euroa kerralta. | 2 € tai alle = 100 pistettä, 3 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Keilahallit Hohtokeilauksen hinta | Halvin julkaistu hohtokeilauksen ratahinta, euroa per rata ja tunti. | 26 € tai alle = 100 pistettä, 42 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Keilahallit Varauksen peruutus | Kuinka myöhään pienen varauksen saa perua ilman kuluja. | Vielä 2 tuntia ennen = 100, 24 tuntia ennen = 60, 48 tuntia ennen = 30. | 8 p |
| Keilahallit Liikunta- ja kuntoseteleiden hyväksyntä | Montako neljästä yleisimmästä edusta (Smartum, Edenred tai Virike, Tyky, ePassi) hyväksytään. | 4 hyväksyttyä = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Keittiökalustevalmistajat Takuu liikkuville osille | Saranoiden, laatikostojen ja muiden liikkuvien osien takuu vuosina. | 30 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Keittiökalustevalmistajat Rahoituksen todellinen vuosikorko | Yrityksen ilmoittama todellinen vuosikorko rahoitusesimerkissä. | 5 % tai alle = 100 pistettä, 20 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Keittiökalustevalmistajat Hinta näkyy ennen suunnittelijaa | Verkkosivun hintalaskuri tai hintaesimerkit. | Hintalaskuri = 100, hintaesimerkkejä = 60, hintaa ei näy = 0. | 12 p |
| Keittiöremontit Kalusteiden takuu | Pisin keittiökalusteille ilmoitettu takuu vuosina. | 35 vuotta tai yli = 100 pistettä, 2 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Keittiöremontit Hinta näkyy ennen tarjousta | Kertooko yritys keittiön euromääräisen hinnan tai hintaesimerkin sivuillaan. | Euromääräinen keittiön hinta tai hintaesimerkki = 100, vain alennus tai arvio = 50, ei lukuja = 0. | 16 p |
| Keittiöremontit Korotonta maksuaikaa | Rahoituksen korottoman maksuajan pituus kuukausina. | 12 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 0 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kellonkorjaus ja kellohuolto Pariston vaihdon hinta | Rannekellon pariston vaihdon alin julkaistu hinta. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Kellonkorjaus ja kellohuolto Huoltohinnat näkyvät ennen käyntiä | Onko kellohuollon hinnasto julkinen. | Mekaanisen huollon hinta julki = 100, vain pienten töiden hinnat = 50, ei hintoja = 0. | 12 p |
| Kellonkorjaus ja kellohuolto Maksuton huoltoarvio | Veloitetaanko huoltoarviosta. | Arvio maksuton = 100, arviosta veloitus (hyvitetään korjauksessa) = 50, veloitus ilman hyvitystä = 0. | 8 p |
| Kellonkorjaus ja kellohuolto Valtuutetut huoltomerkit | Liikkeen nimeämien merkkien lukumäärä, joiden valtuutettu tai takuuhuolto hoituu. | 15 merkkiä tai enemmän = 100 pistettä, 0 merkkiä = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kellonkorjaus ja kellohuolto Huolto kauempaa | Postitus, kuriiri tai nouto kotoa. | Postitse tai kuriirilla = 100, nouto kotoa = 60, vain paikan päällä = 0. | 6 p |
| Kenkien verkkokaupat Toimituskulu | Edullisimman kotimaan toimitustavan kulu 50 euron tilaukselle, kun toimitus ei vaadi omaa myymälää. | 0 € = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kenkien verkkokaupat Palautuksen hinta | Peritäänkö kuluttajalta maksu tavallisesta palautuksesta. | Ilmainen = 100, osittain ilmainen = 50, asiakas maksaa = 0. | 14 p |
| Kenkien verkkokaupat Palautusaika | Kaupan ilmoittama palautusaika tilauksen vastaanotosta. | Yli 30 päivää = 100, 30 päivää = 50, 14 päivää (lain minimi) = 0. | 10 p |
| Kenkien verkkokaupat Toimituskulu näkyy ennen kassaa | Julkaiseeko kauppa toimituskulut ehtosivuillaan tai ostoskorissa ennen kassaa. | Näkyy = 100, vain kassalla = 0. | 6 p |
| Kesäfestivaalit Kolmen päivän lipun hinta | Halvimman julkaistun kolmen päivän pääsylipun hinta euroina, ilman VIP-lippuja. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 350 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Kesäfestivaalit Ikäraja | Festivaalin ikäraja ja se, saako alaikäinen tulla alueelle. | Kaikenikäisille = 100, alaikäisille rajoitetusti (esimerkiksi vain perhesunnuntai) = 40, K-18 = 0. | 16 p |
| Kesäfestivaalit Kulttuurietu maksutapana | Mainitseeko festivaalin oma sivu kulttuurietumaksun. | Kyllä = 100, ei = 0. | 10 p |
| Kestävän muodin verkkokaupat Palautusaika | Palautusaika päivinä tilauksen vastaanottamisesta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kestävän muodin verkkokaupat Palautuksen hinta | Postitse Suomesta palautettavan paketin kulu euroina, vähennetään hyvityksestä tai maksetaan erikseen. | 0 € = 100 pistettä, 7 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Kestävän muodin verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan Suomeen ilman toimituskuluja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kielenoppimissovellukset Ilmainen käyttö | Onko palvelussa pysyvästi ilmainen perustaso vai vain kokeilu. | Pysyvästi ilmainen perustaso = 100 pistettä, vain ilmainen kokeilu tai kokeilutunnit = 50, ei kumpaakaan = 0. | 16 p |
| Kielenoppimissovellukset Rahat takaisin | Palvelun ehdoissa luvattu palautusoikeus. | 30 päivän rahat takaisin -takuu = 100 pistettä, 14 päivän peruutusoikeus = 60, ei palautuksia = 0. | 20 p |
| Kielenoppimissovellukset Tilauksen peruutus | Voiko tilauksen peruuttaa itse omalta tililtä milloin tahansa. | Peruutus omalta tililtä milloin tahansa = 100 pistettä, peruutus vain siinä kaupassa, jossa tilaus tehtiin = 50. | 14 p |
| Kielikoulut ja kieliopinnot Hinta näkyy ennen ostoa | Onko koulun sivuilla kurssin tai tunnin hinta euroina. | Hinta näkyy sivulla = 100 pistettä, hinta vain osasta palveluja = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 22 p |
| Kielikoulut ja kieliopinnot Ilmainen kielitesti | Tarjoaako koulu ilmaisen kielitestin verkkosivuillaan. | Ilmainen kielitesti sivulla = 100, ei mainita = 0. | 10 p |
| Kielikoulut ja kieliopinnot Kielivalikoima | Kuinka monta eri kieltä koulu nimeää opetettavaksi sivuillaan. | 12 kieltä tai enemmän = 100 pistettä, 2 kieltä tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kielikoulut ja kieliopinnot Opiskelu verkossa | Kertooko koulu verkko- tai etäopetuksesta. | Verkko- tai etäopetus mainitaan = 100, ei mainita = 0. | 8 p |
| Kiinteistöhuoltoyhtiöt Päivystys yöllä ja viikonloppuna | Kertooko yritys omilla sivuillaan 24/7-päivystyksestä tai -asiakaspalvelusta. | 24/7 mainittu = 100 pistettä, päivystys mainittu mutta numerot vain huoltoyksiköittäin = 50, ei löytynyt = 0. | 24 p |
| Kiinteistöhuoltoyhtiöt Asukkaan verkkoasiointi | Montako eri asukaslomaketyyppiä yritys listaa sivuillaan: huolto- tai vikailmoitus, muuttoilmoitus, mittarilukema, nimenmuutos, palaute. Tarjouspyyntöä ei lasketa. | 4 tai enemmän lomaketyyppiä = 100 pistettä, 1 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Kiinteistöhuoltoyhtiöt Laadun ulkopuolinen todennus | Nimeääkö yritys sivuillaan ISO-standardit, joilla sen toiminta on sertifioitu. | ISO-standardit nimetty = 100 pistettä, sertifiointi mainittu mutta standardia ei nimetä = 40, ei löytynyt = 0. | 10 p |
| Kiinteistöjen energiaauditoinnit Hinta näkyy ennen tarjousta | Onko hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta julkaistu = 100 pistettä, vain tarjouspyyntö = 0. | 20 p |
| Kiinteistöjen energiaauditoinnit Pätevä vastuuhenkilö | Mainitseeko yrityksen sivu Energiaviraston hyväksymän vastuuhenkilön. | Energiavirasto mainitaan = 100, yleinen maininta pätevyydestä = 50, ei mainintaa = 0. | 14 p |
| Kiinteistöjen energiaauditoinnit Katselmuksen tuki | Tukimahdollisuuden kuvaus yrityksen sivulla. | Tukitaso kerrotaan = 100, tuki mainitaan = 50, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Kiinteistöjen energiaauditoinnit Toimitusaika | Toimitusaika julkaistu viikkoina. | Toimitusaika julkaistu = 100, ei julkaistu = 0. | 6 p |
| Kiinteistönvälittäjät Välityspalkkio-% | Edullisin julkaistu välityspalkkioprosentti myyntitoimeksiannosta, sis. alv. | 2,5 % tai alle = 100 pistettä, 5,5 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Kiinteistönvälittäjät Vähimmäispalkkio | Edullisin julkaistu vähimmäispalkkio euroina, sis. alv. | 3 500 € tai alle = 100 pistettä, 7 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kiinteistönvälittäjät Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Julkaiseeko yritys välityspalkkion valtakunnallisella sivullaan. | Kyllä = 100, osittain (vain paikallisilla sivuilla) = 50, ei = 0. | 10 p |
| Kiinteistönvälittäjät Maksuton arviokäynti | Onko hinta-arvio tai arviokäynti myyntiä harkitsevalle maksuton. | Maksuton = 100, ehdollinen = 50, maksullinen = 0. | 6 p |
| Kiipeilykeskukset Aikuisen kertamaksu | Aikuisen normaalihintainen kertamaksu hinnastossa, ilman vuokravarusteita ja ilman arki- tai aamualennusta. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 18 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kiipeilykeskukset 10 kerran kortin hinta | Aikuisen perushintaisen 10 kerran kortin hinta ilman vuokravarusteita. | 90 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kiipeilykeskukset Kenkävuokra | Kiipeilykenkien vuokra yhdeltä käynnillä. | 2 € tai alle = 100 pistettä, 6 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kiipeilykeskukset Liikuntaedut maksutapana | Kuinka monta liikuntaetua (ePassi, Smartum, Edenred, TYKY-seteli) yritys nimeää maksutavaksi omalla sivullaan. | 4 etua = 100 pistettä, 0 = 0. | 6 p |
| Kiipeilykeskukset Ensikertalaisen kolmen käynnin paketti | Hinnastossa julkaistun ensikertalaisen kolmen käynnin paketin hinta, vuokravarusteet mukaan lukien. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kilpa-ajokoulutus Halvin ajolippu omalla autolla | Halvin julkaistu ajolippu tai ratamaksu omalle ajoneuvolle, euroa. Ajoaika vaihtelee radoittain ja kerrotaan huomautuksessa. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kilpa-ajokoulutus Yksityisvuoron tuntihinta | Edullisin julkaistu arkipäivän yksityisvuoro, euroa tunnilta. | 100 €/h tai alle = 100 pistettä, 250 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kilpa-ajokoulutus Peruutusehdot | Yrityksen oman sivun peruutusehto. | Siirto toiseen päivään tai hyvitys = 100, palautus vain ennen eräpäivää = 50, ei palautusta = 0. | 14 p |
| Kirjakauppojen verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo euroina, josta alkaen toimitus noutopisteeseen tai kotiin on ilmainen yksityisasiakkaalle. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kirjakauppojen verkkokaupat Halvin toimituskulu | Halvimman maksullisen kotimaan toimitustavan hinta ilman nouto myymälästä -vaihtoehtoa. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kirjakauppojen verkkokaupat Palautusoikeuden pituus | Verkkokaupan palautus- tai peruuttamisoikeus päivinä tavaran vastaanottamisesta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain minimi) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kirjakauppojen verkkokaupat Palautuksen kulut | Veloittaako kauppa palautuksesta kuluja kuluttajalta. | Ilmainen palautus = 100 pistettä, maksullinen palautus = 0. | 8 p |
| Kirjanpito-ohjelmistot Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaiseeko yritys ohjelmiston hinnan euroina omalla sivullaan. | Kyllä = 100, tilitoimiston tai myyjän kautta = 0. | 16 p |
| Kirjanpito-ohjelmistot Edullisin paketti | Edullisimman julkaistun yrityskäyttöön sopivan paketin kuukausihinta ilman alv:ta. | 0 € = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kirjanpito-ohjelmistot Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilun tai ilmaisen alkukuukauden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0. | 6 p |
| Kirjanpito-ohjelmistot Asiakastuki | Tukikanavat, jotka yrityksen sivu lupaa asiakkaalle. | Puhelin ja viesti = 100, vain viesti tai tukipyyntö = 60, puhelin maksullinen = 40, tuki vain tilitoimistolle = 20. | 14 p |
| Kiropraktikkopalvelut Hoitokerran hinta | Edullisin julkaistu yksittäisen jatkohoitokerran hinta (euroa), ilman hoitosarjaa tai alennuskorttia. | 70 € tai alle = 100 pistettä, 110 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Kiropraktikkopalvelut Ensikäynnin hinta | Erikseen julkaistu ensikäynnin tai konsultaation hinta (euroa). | 85 € tai alle = 100 pistettä, 140 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kiropraktikkopalvelut Peruutusaika | Tuntia ennen varattua aikaa, jolloin peruutus on vielä maksuton. | 6 tuntia tai vähemmän = 100 pistettä, 24 tuntia tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kiropraktikkopalvelut Hyvinvointietu maksuvälineenä | Sivulla nimettyjen hyvinvointietujen määrä (ePassi, Smartum). | 2 etua = 100 pistettä, 0 = 0, 1 = 50. | 8 p |
| Itsepalvelukirpputorit Viikon pöytävuokra | Edullisimman julkaistun pöytäpaikan hinta seitsemältä myyntipäivältä, euroa. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Itsepalvelukirpputorit Myyntiprovisio | Provisio prosentteina myynnistä edullisimmalla pöytäpaikalla. | 0 % = 100 pistettä, 20 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Itsepalvelukirpputorit Lyhin vuokra-aika | Lyhin julkaistu vuokra-aika päivinä. | 1 päivä = 100 pistettä, 7 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Itsepalvelukirpputorit Ostajan palautusoikeus | Kertooko kirppis ostajan palautusoikeudesta sivuillaan. | Palautusoikeus = 100 pistettä, ei palautusoikeutta = 0. | 8 p |
| Kissahoitolat Hoitovuorokauden hinta | Yhden kissan edullisin arkivuorokausi, kun ruoka ja hiekka kuuluvat hintaan. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Kissahoitolat Kahden kissan loma | Kahden saman perheen kissan vuorokausihinta yhteensä, samassa tilassa, ruoka ja hiekka hintaan sisältyen. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kissahoitolat Peruutusaika | Montako vuorokautta ennen hoidon alkua varauksen voi perua ilman veloitusta. | 1 vuorokautta tai alle = 100 pistettä, 14 vuorokautta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Rakennusmateriaalit verkossa Palautusoikeus | Kuluttajan palautus- tai peruutusoikeus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain minimi) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Rakennusmateriaalit verkossa Nouto myymälästä | Verkkotilauksen myymälänoudon maksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Rakennusmateriaalit verkossa Maksu laskulla | Onko verkkokaupassa lasku-, erämaksu- tai tilimaksu. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 12 p |
| Kodin turvajärjestelmät Kuukausihinta | Halvin julkaistu kuukausihinta, kun hälytyskeskusvalvonta kuuluu hintaan. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 65 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kodin turvajärjestelmät Aloituskustannus | Julkaistu aloitusmaksu tai aloituspaketin hinta. | 0 € = 100 pistettä, 400 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kodin turvajärjestelmät Hinta näkyy ennen ostoa | Onko kuukausihinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Kyllä = 100, osittain = 50, ei = 0. | 6 p |
| Kodin turvajärjestelmät Vartijakäynnit | Veloitetaanko hälytysajosta erikseen. | Kuuluu hintaan = 100, maksetaan käynnin mukaan = 40. | 8 p |
| Kodin turvajärjestelmät Asennus | Asentaako yritys laitteet ja sisältyykö asennus hintaan. | Asennus sisältyy hintaan = 100, maksullinen tai valinnainen asennus = 50, asiakas asentaa itse = 0. | 6 p |
| Kodin älylaitteet Palautusoikeus | Yrityksen oman verkkokaupan tai kaupan palautusoikeus päivinä. Lakisääteinen peruuttamisaika on 14 päivää. | 365 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kodin älylaitteet Takuun pituus | Yrityksen ilmoittama valmistajan takuu kuukausina, varovaisin tuoteryhmän arvo. | 36 kuukautta tai enemmän = 100 pistettä, 12 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Kodin älylaitteet Suomenkielinen sivusto | Yrityksen oma sivusto Suomea varten. | Suomeksi = 100 pistettä, vain osittain suomeksi = 50, vain englanniksi = 0. | 12 p |
| Älykodin automaatiojärjestelmät Avoin standardi | Yritys kertoo sivuillaan, että ratkaisu perustuu avoimeen KNX- tai Matter-standardiin. | Avoin standardi mainittu = 100 pistettä, ei mainittu = 0. | 20 p |
| Älykodin automaatiojärjestelmät Asennus ja jälleenmyyjä | Onko yrityksellä oma asennuspalvelu tai jälleenmyyjähaku vai ohjataanko kumppaneille. | Oma asennus tai jälleenmyyjähaku postinumerolla = 100, asennus kumppanien kautta = 60, ei mainittu = 0. | 14 p |
| Älykodin automaatiojärjestelmät Mitä järjestelmä kattaa | Montako kolmesta (valaistus, lämmitys, turva) yritys mainitsee sivuillaan. | Kaikki kolme = 100, kaksi = 60, yksi = 30. | 9 p |
| Älykodin automaatiojärjestelmät Suora yhteys | Sivulla on sekä puhelinnumero että sähköpostiosoite. | Puhelin ja sähköposti = 100, vain lomake = 50, ei yhteystietoja = 0. | 7 p |
| Kodinkoneet verkossa Palautusaika | Kaupan kaikille asiakkaille tarjoama palautusoikeus päivinä. Lakisääteinen peruuttamisaika on 14 päivää. | 60 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kodinkoneet verkossa Palautuksen kulut | Kaupan ehdoissa kerrottu palautuksen kustannus ostajalle. | Ilmainen = 100 pistettä, ehdollisesti ilmainen (esimerkiksi myymälään ilmaiseksi, mutta suuren tuotteen nouto maksaa) = 50, ostaja maksaa palautuksen = 0. | 14 p |
| Kodinkoneet verkossa Asennus ja vanhan koneen poisvienti | Kaupan omilla sivuilla kerrotut lisäpalvelut kodinkoneen toimituksen yhteydessä. | Sekä asennus että vanhan koneen poisvienti = 100 pistettä, vain toinen = 50, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| Kodinkoneiden korjaus Hinta näkyy ennen tilausta | Onko työhinnasto julkaistu yrityksen sivuilla. | Hinnasto sivulla tai ladattavana = 100 pistettä, vain osa hinnoista = 50, ei hintoja = 0. | 22 p |
| Kodinkoneiden korjaus Tukes-rekisteröity huoltoliike | Yritys kertoo olevansa Tukesin (turvatekniikan keskuksen) hyväksymä tai rekisteröimä huoltoliike. | Kertoo = 100 pistettä, ei kerro = 0. | 12 p |
| Kodinkoneiden korjaus Peruutusehdot kerrotaan | Peruutusaika ja mahdollinen maksu on kerrottu sivuilla. | Ehdot kerrottu = 100 pistettä, ei kerrottu = 0. | 8 p |
| Kodinkoneiden korjaus Palveluaika viikossa | Ilmoitettu aukiolo- tai palveluaika tunteina viikossa, ilman päivystystä. | 50 tuntia viikossa tai yli = 100 pistettä, 30 tuntia tai alle = 0. | 8 p |
| Koirahoitolat Hotellivuorokauden hinta | Koiran hotellivuorokauden edullisin julkaistu hinta, arkivuorokausi, ensimmäinen koira. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Koirahoitolat Päivähoidon hinta | Koiran kokopäivähoidon yksittäisen päivän hinta ilman sarjakorttia. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Koirahoitolat Peruutusaika | Montako vuorokautta ennen hoidon alkua hotellivarauksen voi perua ilman veloitusta. | 1 vuorokautta tai alle = 100 pistettä, 28 vuorokautta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Koirakoulut Peruutusehdot | Kuinka suuri osa kurssimaksusta palautetaan ja milloin. | Täysi palautus viikkoa ennen = 100, palautus 10 vuorokautta ennen käsittelymaksulla = 75, täysi palautus vasta 30 vuorokautta ennen = 60, 50 % palautus kaksi viikkoa ennen = 50, palautus vain todistusta vastaan = 25, ei palautusoikeutta = 0. | 20 p |
| Koirakoulut Yksityistunnin hinta | Julkaistu yksittäisen yksityistunnin tai tunnin yksityisohjauksen hinta euroina. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 120 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Koirakoulut Poissaolon korvaus | Saako poissaolleen kurssikerran korvata, ja tarvitaanko siihen sairaustodistus. | Korvaava kerta ilmoituksella ilman todistusta = 100, korvaus sairaustapauksessa = 60, vain paikan voi myydä eteenpäin = 30, ei korvausta = 0. | 10 p |
| Koirakoulut Ryhmäkoko | Suurin sallittu koirakkojen määrä tavallisessa kurssiryhmässä. | 4 koirakkoa tai alle = 100 pistettä, 12 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Koiran erikoisruoka verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Alin tilauksen arvo euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Koiran erikoisruoka verkossa Palautus ilman virhettä | Onko kuluttajalla palautusoikeus ilman tuotevirhettä, ja veloitetaanko palautuksesta. | Maksuton palautus = 100, maksullinen palautus = 40, ei palautusoikeutta = 0. | 16 p |
| Koiran erikoisruoka verkossa Edullisin toimituskulu | Edullisimman noutopiste- tai pakettiautomaattitoimituksen hinta euroina. | 2 € tai alle = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Koiran erikoisruoka verkossa Toimitusaika | Pisin kaupan ilmoittama toimitusaika arkipäivinä varastotuotteille. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Koiratrimmaamot Kynsienleikkuun hinta | Yhden koiran kynsienleikkuun edullisin yksittäinen hinta ilman ajanvarausta tai ajanvarauksella. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Koiratrimmaamot Hinnat näkyvät ennen varausta | Onko koko hinnasto julkisella sivulla vai vasta ajanvarausjärjestelmässä. | Kyllä = 100, osittain (osa hinnoista tai vain lähtöhinta) = 50, ei (hinnat vain varausjärjestelmässä) = 0. | 12 p |
| Koiratrimmaamot Peruutusaika | Montako tuntia ennen aikaa peruutus on vielä ilmaista. | 12 tuntia tai alle = 100 pistettä, 48 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Koiratrimmaamot Myöhäisen peruutuksen maksu | Veloitus, kun aika perutaan liian myöhään. | Kiinteä maksu = 100, puolet palvelun hinnasta = 60, koko hinta = 0. | 8 p |
| Kokkikurssit Hinta per henkilö | Edullisimman julkaistun kurssin hinta euroina per henkilö. Kiinteät ryhmäpaketit on jaettu paketin suurimmalla henkilömäärällä. | 100 € per henkilö tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kokkikurssit Hinta näkyy ennen tarjousta | Onko kurssin hinta julkaistu yrityksen sivulla. | Hinta per henkilö sivulla = 100, vain paketin kokonaishinta = 60, ei hintaa = 0. | 12 p |
| Kokkikurssit Peruutuskulut | Peruutuskulun suuruus ja milloin se alkaa. | Kulu 30 % ja porrastettu = 50, kulu 50 % heti sopimuksesta = 25. Kuluton peruutus = 100. | 10 p |
| Kokkikurssit Yksittäinen osallistuja pääsee mukaan | Onko tarjolla avoimia kursseja yksittäisille ostajille. | Avoimia kursseja yksittäisille = 100, vain ryhmille = 0. | 6 p |
| Kokoustilojen vuokraus Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko euromääräinen hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta euroina sivulla = 100 pistettä, hinta sovitaan vain tarjouksella tai tapauskohtaisesti = 0. | 22 p |
| Kokoustilojen vuokraus Varaus verkossa | Onko kokoustilan varaus tehtävissä suoraan yrityksen sivuilla. | Suora verkkovaraus = 100 pistettä, vain tarjouspyyntölomake = 0. | 14 p |
| Kokoustilojen vuokraus Maksuton peruutus pienelle kokoukselle | Päivää ennen tilaisuutta, johon asti pienen ryhmän varauksen voi perua maksutta. | 3 päivää tai vähemmän = 100 pistettä, 14 päivää tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Konesalipalvelut Konesalin ISO 27001 | Kertooko yritys konesalin kuuluvan ISO 27001 -sertifikaatin piiriin. | Konesali sertifioitu = 100, standardia noudatetaan mutta sertifikaattia ei mainita = 50, sertifikaatti ei kata konesalia = 0. | 18 p |
| Konesalipalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko yritys sivuillaan euromääräisiä maksuja tai hinnan perusteet. | Hinnasto julki = 100, hinnan perusteet tai lisämaksut julki = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 12 p |
| Konesalipalvelut Käytettävyyslupaus | Sivulla ilmoitettu käytettävyys prosentteina vuodessa. | 100 % = 100 pistettä, 99 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Konesalipalvelut Pääsy omille laitteille | Käyntien ehdot: ympärivuorokautinen pääsy vai ennakkovaraus. | Pääsy 24/7 ja käynnit maksuttomia = 100, ennakkovaraus ja rajattu määrä maksuttomia käyntejä = 40. | 6 p |
| Konesalipalvelut Hukkalämpö hyötykäytössä | Kertooko yritys konesalin hukkalämmön menevän lämmitykseen. | Hukkalämpö hyödynnetään = 100, ei kerrota = 0. | 6 p |
| Konevuokraamot Hinta näkyy ennen tilausta | Missä muodossa päivävuokra on julkisesti nähtävillä. | Hinta tuotesivulla = 100, hinnasto ladattavana = 60, hinta vain kirjautuneena = 30, ei julkista hintaa = 0. | 22 p |
| Konevuokraamot Vahinkovastuun rajaus | Tarjoaako vuokraamo vuokraan vahinkoturvaa tai vakuutusta. | Ostettava omavastuuturva = 100, perusvakuutus kalustossa = 70, asiakas vakuuttaa itse = 20. | 16 p |
| Konevuokraamot Tilaus verkosta | Onko verkkotilaus tai verkkokauppa käytössä. | Verkossa tilattavissa = 100, ei = 0. | 12 p |
| Tekoälykoodieditorit ja -assistentit Edullisin maksullinen taso | Edullisimman yksityiselle kehittäjälle tarkoitetun maksullisen tason hinta dollareina kuukaudessa. | 8 $ tai alle = 100 pistettä, 30 $ tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Tekoälykoodieditorit ja -assistentit Koodin käyttö mallin koulutukseen | Käytetäänkö yksittäisen käyttäjän dataa koulutukseen oletuksena (edullisimmalla maksullisella tasolla). | Ei koulutuskäyttöä oletuksena = 100, käyttäjän omasta asetuksesta kiinni = 50, käytetään ellei käyttäjä kieltäydy = 0. | 16 p |
| Tekoälykoodieditorit ja -assistentit Ilmainen taso | Sisältääkö pysyvä ilmainen taso palvelun omaa tekoälykäyttöä. | Kyllä, rajattu tekoälykäyttö mukana = 100, vain osa ominaisuuksista = 50, ei ilmaista tasoa = 0. | 8 p |
| Koru- ja kelloverkkokaupat Palautusaika | Verkkokaupan ilmoittama palautusoikeus päivinä. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Koru- ja kelloverkkokaupat Toimituskulu pienessä tilauksessa | Edullisin postitse tai noutopisteeseen tilattava toimitus alle ilmaisen toimituksen rajan. Myymälänouto ei ole mukana. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Koru- ja kelloverkkokaupat Toimitusaika | Verkkokaupan ilmoittama pisin aika arkipäivinä. Osa ilmoittaa lähetysajan, osa perillä olon ajan, ja ero on kerrottu kohdassa huom. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Koru- ja kelloverkkokaupat Palautuksen postikulut | Kertooko verkkokauppa maksavansa tavallisen palautuksen postikulut. | Kauppa maksaa = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 6 p |
| Korvalinkut ja langattomat kuulokkeet Palautusaika | Päivät, joiden kuluessa kuluttaja voi palauttaa tai ilmoittaa palautuksesta merkin omassa verkkokaupassa. | 30 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Korvalinkut ja langattomat kuulokkeet Valmistajan takuu | Kuulokkeiden valmistajan takuun pituus kuukausina. | 24 kuukautta tai enemmän = 100 pistettä, 12 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Korvalinkut ja langattomat kuulokkeet Palautuksen kulut | Merkin ehdoissa kerrottu palautuksen kuljetuskustannus kuluttajalle, kun ostos palautetaan syyttä. | Kauppa maksaa palautuksen = 100 pistettä, asiakas maksaa = 0. | 12 p |
| Kosmeettisen hammashoidon klinikat Vastaanottovalkaisun hinta | Edullisimman vastaanotolla tehtävän valkaisutoimenpiteen julkaistu hinta euroina (ei kotivalkaisupakettia). | 80 € tai alle = 100 pistettä, 400 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kosmeettisen hammashoidon klinikat Keraamisen kruunun hinta | Keraamisen kruunun tai laminaatin julkaistu aloitushinta euroina. | 600 € tai alle = 100 pistettä, 1 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kosmeettisen hammashoidon klinikat Käyntikohtainen lisämaksu | Hinnan päälle jokaisella käynnillä lisättävä toimisto-, palvelu- tai Kanta-maksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kosmeettisen hammashoidon klinikat Maksuton konsultaatio | Onko esteettisiin hoitoihin (valkaisu, laminaatit, oikomishoito) maksuton konsultaatio tai hoitoarvio. | Kaikkiin esteettisiin hoitoihin = 100, vain valkaisuun = 50, ei lainkaan = 0. | 6 p |
| Kosmetiikan verkkokaupat Toimituskulu | Halvimman julkaistun toimitustavan hinta alle ilmaisen toimituksen rajan olevalle tilaukselle. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Kosmetiikan verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa, josta alkaen toimituskulua ei veloiteta. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kosmetiikan verkkokaupat Palautusoikeus | Kaupan ehdoissa luvattu palautusoikeus. | 30 päivää = 100, 14 päivää = 50, ei automaattista palautusoikeutta = 0. | 12 p |
| Kosmetiikan verkkokaupat Toimitusaika | Kaupan ilmoittama pisin aika päivinä, sellaisena kuin kauppa sen ilmoittaa (lähetykseen tai perille). | 2 päivää tai alle = 100 pistettä, 7 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kosmetiikan verkkokaupat Laskun maksuaika | Kaupan ehdoissa kerrottu laskun maksuaika päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Kotiakku ja energiavarasto Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko kotiakun hinta julkaistu yrityksen omilla sivuilla. | Kyllä, hinta ja kokoonpano näkyvät = 100, vain aloitushinta = 50, ei hintaa ennen tarjousta = 0. | 10 p |
| Kotiakku ja energiavarasto Kotiakun hinta asennettuna | Edullisin sivulla julkaistu kotiakkupaketin hinta euroina alvin kanssa. | 6 500 € tai alle = 100 pistettä, 15 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Kotiakku ja energiavarasto Akun takuu | Akun takuun pituus vuosina. | 15 vuotta tai yli = 100, 5 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kotiakku ja energiavarasto Asennusaika | Asennuksen ilmoitettu enimmäisaika viikkoina tilauksesta. | 2 viikkoa tai alle = 100, 8 viikkoa tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kotiakku ja energiavarasto Korottoman rahoituksen pituus | Korottoman rahoituksen enimmäispituus kuukausina. | 120 kuukautta = 100, ei korotonta rahoitusta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kotihoitopalvelut Tuntihinta | Halvimman julkaistun kevyiden tehtävien tuntihinta ennen kotitalousvähennystä (Uusimaa, jos hinta vaihtelee alueittain). | 40 € tai alle = 100 pistettä, 65 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kotihoitopalvelut Minimikäynnin pituus | Lyhin tilattava käynti tunteina. | 0,5 h tai alle = 100 pistettä, 2 h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kotihoitopalvelut Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko tuntihinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Kyllä = 100, osittain = 50, ei = 0. | 10 p |
| Kotihoitopalvelut Ei sitoumusta | Kertooko yritys, ettei palvelu sido pitkäaikaiseen sopimukseen. | Ei sitoumusta = 100, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Kotihoivateknologia Hinta näkyy ennen ostoa | Onko hinta tai hinnoittelumalli julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta euroina sivulla = 100, vain hinnoittelumalli kerrottu = 50, sivulla vain tarjouspyyntö tai konsultaatio = 0. | 20 p |
| Kotihoivateknologia Ratkaisu kotona asuvalle | Onko kotihoidolle tai kotona asumiselle oma kuvaus yrityksen sivulla. | Oma kotihoidon sivu tai osio = 100, kotona asuvat mainitaan vain asiakasryhmänä = 50, sivu keskittyy hoivayksiköihin = 0. | 12 p |
| Kotihoivateknologia CE-merkintä tai laitehyväksyntä | Onko CE-merkintä tai laitehyväksyntä mainittu yrityksen omalla sivulla. | CE-merkintä tai laitehyväksyntä mainittu = 100, vain laatujärjestelmäsertifikaatti (esim. ISO 9001) = 50, ei kumpaakaan = 0. | 10 p |
| Kotihoivateknologia Vika- ja tukikanava | Onko julkinen tukikanava ja milloin se on auki. | Vikapäivystys myös iltaisin ja viikonloppuisin = 100, tukipuhelin tai asiakaspalvelu virka-aikaan = 50, ei julkista tukikanavaa = 0. | 8 p |
| Kotikuntosalilaitteiden verkkokaupat Palautusaika | Kuluttajalle luvattu palautus- tai peruutusaika päivinä. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kotikuntosalilaitteiden verkkokaupat Palautuksen kulut | Kertovatko ehdot, että kuluttajan palautus on ilmainen vai maksaako asiakas palautuskulut. | Palautus ilmainen = 100 pistettä, asiakas maksaa = 0. | 10 p |
| Kotikuntosalilaitteiden verkkokaupat Laskun maksuaika | Kuluttajan laskun kuluton maksuaika päivinä, kun kauppa kertoo sen ehdoissaan tai maksutapasivullaan. | 45 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kotikuntosalilaitteiden verkkokaupat Takuuaika | Ehdoissa luvattu takuuaika kuukausina, varovaisin luku. | 24 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 12 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kotikuntosalilaitteiden verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa, josta alkaen toimituskuluja ei veloiteta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Robotti-imurit Palautusaika | Palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä vastaanotosta. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Robotti-imurit Takuu | Yrityksen ilmoittama takuu kuukausina. | 36 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 12 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Robotti-imurit Ilmaisen toimituksen raja | Ostoksen vähimmäissumma, jolta toimitus on ilmainen, euroina. | 0 € eli aina ilmainen = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kotisivukoneet Kuukausihinta | Halvimman julkisen maksullisen paketin kuukausihinta hintasivulla. | 3 tai alle = 100 pistettä, 25 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Luku on sivulla näkyvässä valuutassa. | 22 p |
| Kotisivukoneet Ilmainen kokeilu | Ilmaisen paketin tai kokeilun muoto hintasivulla. | Ilman aikarajaa pysyvä ilmainen paketti = 100, 30 päivän kokeilu = 70, 14 päivän kokeilu = 40, vain maksuton esikatselu = 20. | 10 p |
| Kotisivukoneet Verkkotunnus | Hintasivun kertoma verkkotunnuksen sisältyminen. | Verkkotunnus ja sen uusinta kuuluvat hintaan = 100, ensimmäinen vuosi veloituksetta = 50, ei kuulu = 0. | 10 p |
| Kotisivukoneet Suomeksi | Onko hintasivu tai tuki suomenkielinen. | Hintasivu suomeksi = 100, vain englanniksi = 0. | 8 p |
| Kotisivupalvelut pk-yrityksille Ensimmäisen vuoden hinta | Edullisimman julkaistun kotisivupaketin hinta euroina 12 ensimmäiseltä kuukaudelta, sellaisena kuin yritys sen ilmoittaa. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 1 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Kotisivupalvelut pk-yrityksille Ylläpito hinnassa | Sisältyvätkö palvelintila ja ylläpito julkaistuun pakettihintaan. | Kyllä = 100, osittain (esimerkiksi vain domain ja palvelintila) = 50, ei (ylläpito myydään erikseen) = 0. | 12 p |
| Kotisivupalvelut pk-yrityksille Sivusto jää omaksi | Siirtyykö sivuston omistus tai lähdekoodi asiakkaalle. | Heti asiakkaan = 100, vasta sopimuskauden jälkeen = 50, ei = 0. | 8 p |
| Kotisivupalvelut pk-yrityksille Valmistumisaika | Yrityksen ilmoittama tyypillinen valmistumisaika viikkoina, pisin ilmoitettu arvo. | 1 viikko tai alle = 100, 8 viikkoa tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kotivedenpuhdistus Vesianalyysin hinta | Edullisimman sivulla julkaistun vesianalyysin hinta euroina. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kotivedenpuhdistus Puhdistus- tai veden laatutakuu | Kertooko yritys omilla sivuillaan antavansa puhdistus- tai veden laatutakuun. | Takuu annetaan = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Kotivedenpuhdistus Palautusoikeus | Palautus- tai vaihto-oikeuden pituus vuorokausina. | 30 vuorokautta tai yli = 100 pistettä, 0 vuorokautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kotivedenpuhdistus Toimitusaika | Ehtojen ilmoittama toimitus- tai lähetysaika arkipäivinä (pisin ilmoitettu arvo). | 1 arkipäivä tai alle = 100 pistettä, 10 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kotivedenpuhdistus Laitteen takuuaika | Takuuehdoissa ilmoitettu laitteen takuuaika vuosina. | 5 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Koulutuspalvelut yrityksille Hinta osallistujaa kohti | Yrityksen sivulla julkaistu avoimen ohjelman tai valmennuksen hinta osallistujaa kohti, ilman alv. | 1 000 € tai alle = 100 pistettä, 9 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Koulutuspalvelut yrityksille Ilmoittautumisen peruminen | Yrityksen omilla sivuilla julkaistut peruutusehdot. | Veloitukseton peruutus määräaikaan asti = 100 pistettä, peruutus toimistokulua vastaan = 50, ehdot puuttuvat = 0. | 16 p |
| Koulutuspalvelut yrityksille Maksuton tilaisuus | Mainitseeko yritys sivullaan maksuttoman tilaisuuden, kuten verkkolähetyksen tai aamiaistilaisuuden. | Maksuton tilaisuus mainittu = 100 pistettä, ei löytynyt = 0. | 8 p |
| Kriittisten sairauksien vakuutukset Korvattavat sairaudet | Yhtiön tuotesivulla lueteltujen korvattavien sairauksien ja toimenpiteiden määrä. | 10 tai enemmän = 100 pistettä, 6 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Kriittisten sairauksien vakuutukset Suurin korvaussumma | Suurin korvaussumma, jonka yhtiö kertoo tuotesivullaan tai UKK:ssa ostettavaksi. | 300 000 euroa tai yli = 100 pistettä, 50 000 euroa tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kriittisten sairauksien vakuutukset Hinta | Yhtiön oma hintaesimerkki 30–36-vuotiaalle tupakoimattomalle, euroa kuukaudessa kymmentä tuhatta euroa korvausta kohti. | 1 euroa tai alle = 100 pistettä, 5 euroa tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kriittisten sairauksien vakuutukset Voimassaolon päättyminen | Ikä, jonka vuonna tai jolloin vakuutus päättyy viimeistään. | 70 vuotta tai yli = 100 pistettä, 60 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kryoterapiakeskukset Yksittäisen hoitokerran hinta | Edullisimman julkaistun yksittäisen kylmähoitokerran hinta euroina, sis. alv. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kryoterapiakeskukset Hinta sarjakortilla | Edullisin julkaistu hinta per kerta sarjakortilla tai arvokortilla, euroina. | 15 € tai alle per kerta = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kryoterapiakeskukset Ensikäynnin tarjous | Onko ensikäynnille oma alennus tai kokeiluhinta, vai vain yleinen kampanja. | Ensikäynnin alennus tai kokeiluhinta = 100, yleinen kampanja = 50, ei tarjousta = 0. | 8 p |
| Kryoterapiakeskukset Ilmainen peruutusaika | Tuntia ennen hoitoa, jolloin peruutus on vielä maksuton. | 6 tuntia tai alle = 100, 48 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kryoterapiakeskukset Hinta näkyy ennen ajanvarausta | Onko kylmähoidon hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta näkyy hinnastossa = 100, hinta näkyy vain kampanjasivulla = 50, ei näy = 0. | 6 p |
| Kryptopörssit Pikaoston kulu | Pikaoston tai perusostotoimeksiannon kulu prosentteina. Epävarmassa vaihteluvälissä käytetään korkeampaa lukua. | 1 % tai alle = 100 pistettä, 3 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 25 p |
| Kryptopörssit Eurojen nostokulu | SEPA-noston kulu euroina per nosto. | 0 € = 100 pistettä, 3 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 15 p |
| Kryptopörssit Alin julkaistu kauppakulu | Hinnaston alin taker-kulu prosentteina, kun kauppaa tehdään suurella volyymilla (Krakenilla Taso 12). | 0,1 % tai alle = 100 pistettä, 1 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kuivapesulapalvelut Kauluspaidan pesu | Kauluspaidan pesun edullisin julkinen hinta, euroa kappaleelta. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 11 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Kuivapesulapalvelut Kilopyykki | Arkipyykin tai sekapyykin kilohinta, euroa kilolta. | 6,50 €/kg tai alle = 100 pistettä, 11 €/kg tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kuivapesulapalvelut Kotinoudon hinta | Noudon ja palautuksen yhteishinta pääkaupunkiseudulla tai Turun seudulla, euroa kerralta. | 0 € = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kuivapesulapalvelut Mattopesun hinta | Edullisimman matto-tyypin (puuvilla tai muovi, konepesu) hinta, euroa neliömetriltä. | 13 €/m² tai alle = 100 pistettä, 27 €/m² tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kukkakauppojen verkkokaupat Toimituskulu | Kotimaan kotiinkuljetuksen hinta arkipäivänä, pääkaupunkiseudulle tai ilmoitettu vakiohinta. | 0 € = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kukkakauppojen verkkokaupat Saman päivän tilaus | Viimeinen kellonaika arkisin, johon mennessä tehty tilaus voidaan toimittaa samana päivänä. | Klo 17 tai myöhemmin = 100 pistettä, klo 12 tai aiemmin = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kukkakauppojen verkkokaupat Reklamaatioaika | Ehtosivulla ilmoitettu aika toimituksesta reklamaation tekemiseen. | 3 vuorokautta = 100, 24 tuntia tai seuraava arkipäivä = 50, vain välittömästi tai viipymättä ilman määräaikaa = 0. | 8 p |
| Kukkakauppojen verkkokaupat Asiakaspalvelun aukiolo | Ilmoitetut palveluaukioloajat tunteina viikossa. | 60 tuntia viikossa tai yli = 100 pistettä, 30 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kultasepänpalvelut Korjausten hinnat näkyvät ennen käyntiä | Onko liikkeen sivuilla hinnasto korjaus- ja muutostöille. | Hinnasto korjaus- ja muutostöille = 100, hinta vain yksittäiselle palvelulle = 50, ei hintoja = 0. | 22 p |
| Kultasepänpalvelut Kaiverruksen hinta | Sormuksen konekaiverruksen julkaistu hinta. | Ilmainen = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kultasepänpalvelut Maksuton arvio | Kertooko liike, että arvio on maksuton. | Arvio kerrotaan maksuttomaksi = 100, arvio mainitaan mutta maksusta ei kerrota = 40. | 10 p |
| Kultasepänpalvelut Vanhan kullan osto | Ostaako liike kultaa ja onko ostohinta julkinen. | Grammahinnat julki = 100, ostaa mutta hintaa ei kerrota = 50. | 8 p |
| Kunnostetun elektroniikan verkkokaupat Takuun pituus | Myyjän ilmoittama takuu kuukausina. | 24 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 6 kuukautta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kunnostetun elektroniikan verkkokaupat Palautusoikeuden pituus | Verkkokaupan ilmoittama palautusoikeus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 7 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kunnostetun elektroniikan verkkokaupat Palautus ilman kuluja | Kertooko myyjä, että palautus on asiakkaalle ilmainen. | Palautus ilmainen = 100 pistettä, asiakas maksaa palautuskulut = 0. | 10 p |
| Kunnostetun elektroniikan verkkokaupat Akun kunto luvattu | Onko akun vähimmäiskunto ilmoitettu prosentteina vai vain maininta akun tarkastuksesta. | Prosenttiraja ilmoitettu = 100 pistettä, pelkkä maininta akusta = 40, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Kuntosalit Kuukausihinta | Edullisin julkaistu toistaiseksi voimassa oleva kuukausihinta, kampanjan jälkeen. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kuntosalit Sitovuus | Kuukausijäsenyyden irtisanomisaika tai pakollinen sidonnaisuusaika. | 1 kk irtisanomisaika = 100, 2 kk irtisanomisaika = 60, 12 kk sidonnaisuusaika = 0. | 14 p |
| Kuntosalit Aloitusmaksu | Uuden jäsenen aloitus- tai liittymismaksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kuntosalit Aukioloaika | Kuntosalin avoinna oloaika tunteina vuorokaudessa. | 24 tuntia = 100 pistettä, 12 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kuntotarkastusyritykset Aloitushinta | Halvin yrityksen sivuilla julkaistu asuntokaupan kuntotarkastuksen hinta (sis. alv). | 1 000 € tai alle = 100 pistettä, 1 800 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kuntotarkastusyritykset Matkakulut | Sisältyvätkö matkakulut tarkastuksen hintaan. | Matkat sisältyvät hintaan = 100, matkat sisältyvät rajattuun säteeseen tai alueeseen = 50, kilometrikorvaus erikseen = 0. | 10 p |
| Kuntotarkastusyritykset Myöhäisen peruutuksen kulu | Prosenttiosuus hinnasta, jonka yritys veloittaa, kun varaus perutaan noin vuorokautta ennen tarkastusta. | 0 % = 100 pistettä, 100 % = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Kuntotarkastusyritykset Energiatodistus kuntotarkastuksen yhteydessä | Omakotitalon energiatodistuksen hinta kuntotarkastuksen yhteydessä (sis. alv). | 300 € tai alle = 100 pistettä, 550 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kuorma-auton ajokorttikoulutukset C-kortin hinta | Edullisimman julkaistun C-luokan kokokurssin opetuksen hinta euroina ilman viranomaismaksuja. | 1 400 € tai alle = 100 pistettä, 2 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Kuorma-auton ajokorttikoulutukset Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Näkyykö C-kurssin kokonaishinta yrityksen omalla sivulla. | Kurssin hinta näkyy sivulla = 100, vain arvio tai tuntihinta = 50, hintaa ei julkaista = 0. | 10 p |
| Kuorma-auton ajokorttikoulutukset Tuntimäärät ja viranomaismaksut kerrottu | Sivulla on sekä C-kurssin teoria- ja ajotuntimäärä että viranomaismaksut euroina. | Molemmat kerrottu = 100, vain toinen = 50, ei kumpaakaan = 0. | 8 p |
| Kuorma-auton ajokorttikoulutukset Lisäajotunnin hinta | C-luokan lisäajotunnin hinta euroina tunnilta. | 110 € tai alle = 100 pistettä, 160 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kuulokojeliikkeet Kuulontutkimuksen hinta | Halvimman julkaistun ilma- ja luujohtotutkimuksen hinta, ilman puheaudiometriaa. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 130 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kuulokojeliikkeet Kuulokojeen kokeilu ennen ostoa | Kertooko liike julkisesti kokeilusta ja onko se veloituksetonta. | Veloituksetta = 100, kokeilu mahdollinen mutta maksusta ei kerrota = 60, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Kuulokojeliikkeet Kojeiden hinnat näkyvät | Onko kuulokojeen tai kojepaketin hinta julkaistu liikkeen omalla sivulla. | Mallikohtaiset hinnat = 100, vain aloitushinta paketille = 50, ei hintoja = 0. | 8 p |
| Kuulokojeliikkeet Korotonta maksuaikaa | Korottoman maksuajan pituus kuukausina. | 12 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kuvankäsittelyohjelmistot Hinta ensimmäisenä vuotena | Halvimman julkaistun työpöytäohjelman hinta euroina ensimmäiseltä vuodelta. | 0 € = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Kuvankäsittelyohjelmistot Ilmainen, kertaosto vai tilaus | Tarjoaako valmistaja ohjelman ilmaiseksi, kertaostona vai vain tilauksena. | Ilmainen = 100, kertaosto = 65, kertaosto tai tilaus valittavissa = 55, vain tilaus = 0. | 14 p |
| Kuvankäsittelyohjelmistot Kokeilu tai palautus | Ilmainen käyttö, rahat takaisin -takuu tai maksuton kokeilujakso. | Ilmainen käyttö = 100, 30 päivän palautus = 65, 7 päivän kokeilu = 35, ei kokeilua = 0. | 10 p |
| Kuvaushuoneiden vuokraus Tuntihinta | Halvin julkaistu tuntihinta euroina. Jos hinta on annettu vain puolelle tai koko päivälle, jaetaan se tunneilla. | 30 € tai alle tunnilta = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Kuvaushuoneiden vuokraus Valot ja taustat hinnassa | Sivun oma ilmoitus siitä, sisältyvätkö valot vuokraan vai veloitetaanko ne erikseen. | Kyllä = 100, osittain = 50, valot erikseen = 0. | 12 p |
| Kuvaushuoneiden vuokraus Käyttöaika vuorokaudessa | Studion ilmoittama päivittäinen käyttöaika tunteina. | 24 tuntia = 100 pistettä, 8 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kuvaushuoneiden vuokraus Kuvaustilan koko | Kuvaustilan pinta-ala neliömetreinä, sellaisena kuin studio sen ilmoittaa. | 100 m² tai yli = 100 pistettä, 40 m² tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Kuvaushuoneiden vuokraus Peruutusehdot | Kuinka pitkään ennen varausta peruutus on maksuton. | Maksuton yli 7 vuorokautta ennen = 100, maksuton vielä 1–2 vuorokautta ennen = 50, veloitus jo 48 tuntia ennen = 0. | 4 p |
| Kyberturvallisuusauditoinnit yrityksille Jatkuva valvonta | Onko valvontapalvelu (SOC, MDR tai vastaava) listattu, ja luvataanko siinä 24/7. | Valvonta 24/7 = 100, valvontapalvelu ilman 24/7-mainintaa = 60, ei valvontapalvelua julkisilla sivuilla = 0. | 18 p |
| Kyberturvallisuusauditoinnit yrityksille Tunkeutumistestaus | Onko tunkeutumistestaus (penetraatiotestaus) listattu palveluksi, ja onko palvelulla ulkopuolisen akkreditointi. | Akkreditoitu (CREST) = 100, palvelu listattu = 70, ei palvelua julkisilla sivuilla = 0. | 14 p |
| Kyberturvallisuusauditoinnit yrityksille Apu tietomurron jälkeen | Onko poikkeama- tai tietomurtopalvelu listattu, ja onko sivulla suora päivystysnumero. | Suora päivystysnumero sivulla = 100, palvelu listattu = 60, ei palvelua julkisilla sivuilla = 0. | 10 p |
| Kyberturvallisuusauditoinnit yrityksille ISO 27001 -palvelu | Onko ISO 27001 -sertifiointi tai -käyttöönotto listattu palveluksi. | Sertifiointi = 100, käyttöönotto ja sisäiset auditoinnit = 60, ei palvelua julkisilla sivuilla = 0. | 8 p |
| Kyberturvallisuuskoulutus Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaistaanko hinta yrityksen omalla hintasivulla. | Hinta per käyttäjä näkyy = 100, aloitushinta näkyy = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 22 p |
| Kyberturvallisuuskoulutus Sopimuksen sitovuus | Sopimus- tai laskutuskausi, jonka yritys kertoo. | Ei pitkää sitoutumista = 100, vuosilaskutus = 50, monivuotinen sopimus hintataulukon pohjana = 0. | 10 p |
| Kyberturvallisuuskoulutus Koulutuksen kielet | Yrityksen ilmoittama kielten määrä. | 40 kieltä tai yli = 100, 10 kieltä tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Kyberturvallisuuskoulutus Kokeilu ennen ostoa | Tarjoaako yritys kokeilun vai vain esittelyn tai tarjouspyynnön. | Kokeilu pyydettävissä = 100, vain esittely tai tarjouspyyntö = 0. | 6 p |
| Kybervakuutukset yrityksille Hinta näkyy sivulla | Kertooko yhtiön kybervakuutussivu euromääräisiä hintaesimerkkejä. | Hintaesimerkkejä sivulla = 100 pistettä, vain tarjouspyyntö tai yhteydenotto = 0. | 22 p |
| Kybervakuutukset yrityksille Apu hyökkäyksessä | Kuinka selvästi yhtiö lupaa vahinkoapua sivullaan. | Apu ympäri vuorokauden = 100, puhelinpalvelu ilman kellonaikoja = 60, apu mainitaan mutta kanavaa ei kerrota = 30. | 16 p |
| Kybervakuutukset yrityksille Hakkerin ohjaama maksu | Korvaako vakuutus väärälle tilille maksetun summan. | Kyllä perusvakuutuksessa = 100, vain lisäturvana = 50, ei mainita = ei pisteitä. | 12 p |
| Kylpyhuoneremontit Hinta näkyy ennen tarjousta | Kertooko yritys kylpyhuoneremontin euromääräisen hinnan tai hintahaarukan sivuillaan. | Kylpyhuoneen euromääräinen hinta tai hintahaarukka = 100, vain esimerkki, aloitushinta toisesta remontista tai laskuri ilman lukua = 50, ei lukuja = 0. | 24 p |
| Kylpyhuoneremontit Työn takuu | Takuun kesto ilmoitettu sivulla, takuu vain mainittu vai ei mainintaa. | Takuun kesto kuukausina tai vuosina ilmoitettu = 100, takuu mainitaan ilman kestoa = 50, ei mainintaa = 0. | 14 p |
| Kylpyhuoneremontit Remontin voi maksaa osissa | Tarjoaako yritys rahoitusta ja näkyykö sivulla summa, kuukausierä tai maksuaika. | Rahoitus ja luku (summa, erä tai maksuaika) sivulla = 100, rahoitus mainitaan ilman lukuja = 50, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Kylpylät Päiväkäynnin hinta näkyy | Onko kylpylän tai vesipuiston sisäänpääsyn hinta julkaistu sivulla. | Kyllä = 100 pistettä, osittain (vain osa sisäänpääsystä, esimerkiksi vesipuisto tunnin hinnalla) = 50, ei = 0. | 22 p |
| Kylpylät Päivälipun hinta | Halvin julkaistu aikuisen päivälipun verkkohinta, euroa. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 45 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kylpylät Kuluton peruutus majoitukseen | Myöhäisin kuluton peruutushetki päivän hinnalla. | Saapumispäivänä iltapäivään asti = 100 pistettä, edellisenä päivänä iltapäivällä = 60, ei peruutusta = 0. | 14 p |
| Kynsistudiot Geelilakkauksen hinta | Uuden käsien geelilakkauksen perushinta hinnastossa. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 70 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Kynsistudiot Rakennekynsien hinta | Uusien rakennekynsien edullisin julkaistu perushinta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 110 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kynsistudiot Ajan varaus netistä | Studion omilla sivuilla kerrottu verkkoajanvaraus. | Verkkoajanvaraus = 100, vain puhelin tai sähköposti = 0. | 6 p |
| Kynsistudiot Takuu- tai peruutusehdot | Julkinen sivu, jolla takuu tai peruutusehdot lukevat auki. | Ehdot julkaistu = 100, ei löytynyt = 0. | 6 p |
| Kyselytyökalut Hinta näkyy ennen ostoa | Näkyykö maksullisen version hinta julkisella hinnastosivulla. | Hinta näkyy = 100 pistettä, näkyy osittain = 50, vain esittelyn tai tarjouksen kautta = 0. | 20 p |
| Kyselytyökalut Ilmainen versio | Onko palvelussa pysyvästi ilmainen taso. | Ilmainen taso on = 100 pistettä, ei ole = 0. | 10 p |
| Kyselytyökalut Datan sijainti | Palvelun ilmoittama datakeskuksen sijainti. | Palvelimet Suomessa = 100 pistettä, EU-datakeskus valittavissa = 50, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Kyselytyökalut Suomenkielinen käyttö | Onko suomi palvelun kielivalikossa. | Suomi valittavissa = 100 pistettä, ei = 0. | 8 p |
| Lahjatavarakaupat verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilauksen arvo euroina, jolla toimitus Suomeen on ilmainen. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Lahjatavarakaupat verkossa Noutopisteen toimituskulu | Halvimman kotimaisen noutopistetoimituksen hinta alle ilmaisrajan jäävälle tilaukselle. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Lahjatavarakaupat verkossa Palautusaika | Verkkokaupasta tilatun tuotteen palautusoikeus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain minimi) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Lahjatavarakaupat verkossa Palautuksen kulut | Mitä kauppa kertoo palautuksen kuluista tavallisessa palautuksessa. | Maksuton = 100 pistettä, käsittelymaksu = 50, asiakas maksaa postikulut = 0. | 8 p |
| Lahjatavarakaupat verkossa Toimitusaika | Pisin ilmoitettu tavallinen toimitusaika arkipäivinä varastotuotteille. | 1 arkipäivä tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Lainavertailupalvelut Kilpailutettavat lainanantajat | Palvelun itse ilmoittama lainanantajien määrä. ”Yli 20” luetaan 21:ksi ja ”jopa 20” 20:ksi. Jos palvelun sivuilla on eri lukuja, käytetään pienintä. | 25 tai enemmän = 100 pistettä, 10 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lainavertailupalvelut Pienin lainasumma | Pienin lainasumma, jonka palvelu kertoo sivuillaan. | 500 € tai alle = 100 pistettä, 3 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Lainavertailupalvelut Pisin maksuaika | Pisin laina-aika vuosina, jonka palvelu kertoo sivuillaan. Pidempi maksuaika pienentää kuukausierää. | 20 vuotta tai yli = 100 pistettä, 10 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Laiturirakentajat Hinta näkyy ennen tarjousta | Onko laiturin hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta julkaistu = 100 pistettä, hinta vain osassa mallistoa = 50, vain tarjouksella = 0. | 24 p |
| Laiturirakentajat Maksuton katselmus | Maksuton rantakatselmus tai suunnittelu on tarjolla. | Maksuton paikan päällä = 100, maksuton suunnitelma tai katselmus ilman maksuttomuuden mainintaa = 50, ei tarjolla = 0. | 10 p |
| Laiturirakentajat Asennuspalvelu | Yritys kertoo toimittavansa ja asentavansa laiturin. | Asennus tarjolla = 100, ei tarjolla = 0. | 8 p |
| Laiturirakentajat Huolto ja talvinosto | Huoltopalvelu laitureille on mainittu yrityksen sivuilla. | Oma huoltopalvelu tai huoltosopimus = 100, huolto ja korjaus mainittu yleisesti = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Laivaliikenne Peruutuskulu viikkoa ennen | Prosenttiosuus lipun hinnasta, joka pidätetään peruutuksessa 7 päivää ennen lähtöä (kiinteät toimistomaksut ei mukana). | 0 % = 100 pistettä, 50 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Laivaliikenne Lähdön muutoskulu viikkoa ennen | Muutoskulu euroina, kun tavallisen lipun lähtöä muutetaan 7 päivää ennen lähtöä. | 0 € = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Laivaliikenne Lemmikin matkamaksu | Halvin julkaistu lemmikin lisämaksu euroina yhteen suuntaan (hytti- tai paikkamaksu erikseen). | 0 € = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lakiasiakirjapalvelut verkossa Halvimman asiakirjan hinta | Palvelun halvimman sivulla julkaistun asiakirjan hinta, sis. alv. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 120 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lakiasiakirjapalvelut verkossa Rahat takaisin | Palvelun oma takuu tai peruutusehto ehdoissa. | Ehdoton rahat takaisin -takuu = 100, maksu vasta valmiista asiakirjasta = 75, palautus kun viranomainen hylkää = 50, lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus = 40, peruutus vain ennen laatimisen alkua = 20, peruutus vain poikkeuksellisesti = 10. | 12 p |
| Lakiasiakirjapalvelut verkossa Juristin osuus | Kuka laatii asiakirjan tai vastaa kysymyksiin. | Juristi laatii asiakirjan = 100, juristin apu sisältyy hintaan = 60, tekoälyavustaja = 30, ei neuvontaa = 0. | 10 p |
| Lakiasiakirjapalvelut verkossa Valmistumisaika | Palvelun ilmoittama aika tilauksesta valmiiseen asiakirjaan. | Heti ladattavissa = 100, vuorokauden sisällä = 60, muutama arkipäivä = 20. | 6 p |
| Lakifirmat Hinta näkyy ennen tilausta | Julkaiseeko palvelu kiinteän hinnan, tunti- tai minuuttihinnan vai ei hintaa lainkaan. | Kiinteä hinta = 100 pistettä, tunti- tai minuuttihinta = 50, ei julkista hintaa = 0. | 20 p |
| Lakifirmat Avioehdon hinta | Avioehtosopimuksen julkaistu kokonaishinta euroina, ilman viranomaisen rekisteröintimaksua. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 600 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Lakifirmat Asian hoito verkossa | Hoituuko asia verkkopalvelussa alusta loppuun. | Kokonaan verkossa = 100 pistettä, etänä juristin kanssa = 50, vain yhteydenotto = 0. | 12 p |
| Lämpökuvauspalvelut Omakotitalon lämpökuvauksen hinta | Yrityksen julkaisema edullisin aloitushinta omakotitalon yksivaiheiselle lämpökuvaukselle, euroa. | 300 € tai alle = 100 pistettä, 600 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Lämpökuvauspalvelut Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko omakotitalon lämpökuvaukselle julkaistu tarkka aloitushinta, vain hintahaarukka vai ei lukua lainkaan. | Tarkka aloitushinta = 100, vain hintahaarukka = 50, ei lukua = 0. | 14 p |
| Lämpökuvauspalvelut Lämpökuvaajan pätevyys | Onko sivulla julkaistu sertifikaattinumero tai pätevyystaso, vai mainitaanko sertifiointi vain yleisesti. | Numero tai taso julkaistu = 100, sertifiointi mainittu ilman numeroa = 50, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Lämpöpumppuasentajat Asennettu hinta näkyy | Julkaiseeko yritys lämpöpumpun asennetun hinnan tai hintahaarukan omalla sivullaan. | Asennettu hinta tai haarukka julki = 100, hinta vain muulle työlle = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 20 p |
| Lämpöpumppuasentajat Pisin julkaistu takuu | Pisin yrityksen sivuillaan ilmoittama täystakuu tai lisätakuu vuosina. | 10 vuotta tai yli = 100, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Lämpöpumppuasentajat Kartoitus maksuton | Kertooko yritys, että kartoitus on maksuton. | Maksuton kotikäynti tai kartoitus = 100, vain etäkartoitus = 60, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Lämpöpumppuasentajat Rahoitus esillä | Kertooko yritys rahoituksen ehdoista tai summista omalla sivullaan. | Ehdot tai summa näkyvät = 100, rahoitus vain mainitaan = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Lämpöpumpun huoltopalvelut Perushuollon hinta | Yrityksen sivullaan ilmoittama halvin perushuollon hinta yhdelle ilmalämpöpumpulle, alv mukaan lukien. | 180 € tai alle = 100 pistettä, 330 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Lämpöpumpun huoltopalvelut Ajan varaus | Miten huoltoajan saa varattua yrityksen sivulla. | Varaus kalenterista verkossa = 100, tilaus verkossa ja aika sovitaan jälkeenpäin = 50, vain yhteydenotto = 0. | 10 p |
| Lämpöpumpun huoltopalvelut Matkat hinnassa | Kertooko yritys, että matkat sisältyvät hintaan palvelualueella. | Sisältyy palvelualueella = 100, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Lämpöpumpun huoltopalvelut Kotitalousvähennys esillä | Näkyykö huollon hinta kotitalousvähennyksen jälkeen vai pelkkä maininta. | Hinta vähennyksen jälkeen näkyy = 100, vähennys vain mainitaan = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Lankakaupat verkossa Toimituskulu | Halvimman kotimaan toimitustavan hinta euroina. | 6 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Lankakaupat verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Raja, jota ei ilmoiteta, saa 0. | 10 p |
| Lankakaupat verkossa Palautusoikeus | Palautusoikeuden pituus päivinä ehtojen mukaan. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, ei palautusoikeutta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Lankakaupat verkossa Toimitusaika | Pisin ehdoissa ilmoitettu aika tilauksesta lähetykseen tai toimitukseen, päivinä. | 3 päivää tai alle = 100 pistettä, 10 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Lapin safariyritykset Halvimman husky-ohjelman hinta | Halvimman julkaistun husky-reki-ohjelman aikuishinta (alkaen-hinta), euroa. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 28 p |
| Lapin safariyritykset Peruutusehdot | Ohjelman peruutusehdot yrityksen omissa ehdoissa. | Täysi palautus 24 h ennen = 100, pieni kulu 3–7 vrk asti = 70, porrastettu 50 % palautus 24 h asti = 50, ei palautusta = 0. | 14 p |
| Lapin safariyritykset Lämpövarusteet hinnassa | Kertooko yritys ohjelman sivulla, että lämpövaatteet sisältyvät hintaan. | Sisältyvät = 100, eivät sisälly = 0. | 8 p |
| Lapsivakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat (yhtiötaso). | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lapsivakuutukset Lapsen kilpaurheilu mukana | Ikä, jota nuoremmilla kilpaurheilu kuuluu lapsivakuutukseen ilman lisämaksua. | 18 vuotta tai yli = 100 pistettä, 12 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lapsivakuutukset Pienin omavastuu | Pienin sivulla mainittu sairauden hoitoturvan vuosiomavastuu euroina. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Lapsivakuutukset Sairausturva voimassa vanhaksi | Ikä, johon asti hoitokuluturva on voimassa. Ilman päättymisikää = 100. | 100 vuotta tai ilman päättymisikää = 100 pistettä, 70 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Laserkarvanpoistopalvelut Kainaloiden hinta | Kainaloiden yksittäisen hoitokerran hinta yrityksen hinnastossa. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Laserkarvanpoistopalvelut Säärien hinta | Säärien yksittäisen hoitokerran hinta, pienin hinnastossa oleva koko. | 120 € tai alle = 100 pistettä, 350 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Laserkarvanpoistopalvelut Alennus ensimmäisestä hoidosta | Uuden asiakkaan alennus ensimmäisestä laserkarvanpoistokerrasta prosentteina. | 50 % tai yli = 100 pistettä, ei alennusta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Lasersilmakirurgia Halvin leikkaus silmää kohden | Halvimman julkisen laserleikkauksen perushinta euroina silmää kohden, ilman määräaikaista kampanjaa. Esitutkimus ja jälkitarkastukset eivät ole mukana. | 900 € tai alle = 100 pistettä, 1 700 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lasersilmakirurgia Esitutkimuksen hinta | Leikkausta edeltävän esitutkimuksen erillinen hinta euroina. | 0 € = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Lasersilmakirurgia Leikkaustakuun pituus | Uusintaleikkauksen kattavan takuun pituus kuukausina. | 24 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 0 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lasersilmakirurgia Korotonta maksuaikaa | Kerrotaanko sivulla korottomasta maksuajasta ja kuinka pitkästä. | 12 kuukautta korotonta maksuaikaa = 100, maksuerärahoitus ilman kerrottua korotonta jaksoa = 50, ei rahoitusta = 0. | 6 p |
| Laskettelukeskukset Aikuisen päivälippu | Aikuisen 1 päivän hissilipun hinta (kassahinta tai perushinta, ei kampanjahintaa). | 45 € tai alle = 100 pistettä, 65 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Laskettelukeskukset Lapsen päivälippu | 6–12-vuotiaan 1 päivän hissilipun hinta (kassahinta tai perushinta). | 30 € tai alle = 100 pistettä, 45 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Laskettelukeskukset Aikuisen kausikortti | Aikuisen talvikausikortin normaalihinta kaudelle 2026–2027. | 300 € tai alle = 100 pistettä, 650 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Laskettelukeskukset Verkosta halvemmalla | Kertoo keskus omalla sivullaan, että verkkokaupan hissilippu on halvempi kuin kassahinta. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 8 p |
| Laskurahoitus ja factoring Hinta näkyy ennen tarjousta | Kertooko yritys omilla sivuillaan hinnan lukuna, hinnan perusteet vai vain sen, ettei piilokuluja ole. | Hinta lukuna = 100 pistettä, hinnan muodostuminen kerrotaan = 50, vain maininta piilokulujen puuttumisesta = 0. | 20 p |
| Laskurahoitus ja factoring Luottotappion kantaja | Siirtyykö luottotappioriski rahoittajalle yrityksen omilla sivuilla kerrotun mukaan. | Riski siirtyy rahoittajalle = 100 pistettä, rahoittaja voi kantaa riskin = 50, yritys vastaa saatavasta itse = 0. | 14 p |
| Laskurahoitus ja factoring Rahat tilille | Nopein ilmoitettu aika laskun rahoituksesta rahojen tilille tuloon. | Alle 12 tuntia = 100 pistettä, heti tai samana päivänä = 80, 1–2 arkipäivää = 40. | 10 p |
| Laskurahoitus ja factoring Rahoitusaste | Rahoitettava osuus laskun summasta prosentteina. | 100 % = 100 pistettä, 50 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Laskutuspalvelut Palvelumaksu | Julkaistu aloitusprosentti laskutuksesta ilman Y-tunnusta, ilman vakuutusmaksua. | 3 % tai alle = 100 pistettä, 6 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Laskutuspalvelut Vakuutusmaksu erikseen | Pakollisen vakuutusturvan hinta prosenttina laskutuksesta. | 2 % tai alle = 100 pistettä, 4 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Laskutuspalvelut Nopean palkan hinta | Nopeimman julkaistun palkanmaksun lisähinta euroina yhdeltä nostolta. | 0 € = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Laskutuspalvelut Vakuutusten kattavuus | Palveluun kuuluvien vakuutuslajien määrä (tapaturma, vastuu, oikeusturva tai konsultti). | 3 lajia = 100 pistettä, 1 laji = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Laskutuspalvelut Perintä | Kuuluuko oikeudellinen perintä palveluun. | Oikeudellinen perintä kuuluu hintaan = 100, perintäpalvelu ehtojen mukaan = 50. | 5 p |
| Lasten kesäleirit Hinta leiripäivältä | Edullisimman julkaistun päiväleirin tai leiriviikon hinta jaettuna leiripäivien määrällä. | 40 € päivältä tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lasten kesäleirit Peruutusehdot | Kuinka myöhään leirin voi perua ilman kuluja tai pienellä kululla. | Ilmainen 2 viikkoa ennen = 100, kulu 20–50 € vähintään viikkoa ennen = 70, vain sairauden tai painavan syyn takia = 30. | 12 p |
| Lasten kesäleirit Ruoka kuuluu hintaan | Kuuluuko ruoka leirin hintaan vai tuodaanko eväät kotoa. | Ateriat kuuluvat hintaan = 100, omat eväät = 0. | 8 p |
| Lasten kesäleirit Päivän pituus | Tuntimäärä ensimmäisestä sallitusta saapumisajasta leiripäivän päättymiseen. | 9 tuntia tai yli = 100, 5 tuntia tai alle = 0. | 8 p |
| Lasten syntymäpäiväohjelmat Hinta 10 lapselle | Edullisimman julkaistun synttäripaketin hinta kymmenelle osallistujalle, euroa. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lasten syntymäpäiväohjelmat Peruutus viimeistään | Vuorokausia ennen juhlia, jolloin varauksen voi perua ilman kuluja tai enintään 10 euron käsittelymaksulla. | 1 vuorokausi ennen = 100 pistettä, 14 vuorokautta ennen = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lasten syntymäpäiväohjelmat Vähimmäismäärä juhlijoita | Pienin osallistujamäärä, jonka mukaan paketti veloitetaan. | 1 henkilö tai alle = 100 pistettä, 10 henkilöä tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Lasten syntymäpäiväohjelmat Omat tarjoilut | Sallitaanko omien tarjoilujen tuonti juhliin. | Omat tarjoilut sallittu = 100, vain oma kakku = 50, ei saa tuoda = 0. | 8 p |
| Lastentarvikkeet-verkkokaupat Palautusaika | Pisin palautusoikeus päivinä, kun tuote on käyttämätön. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Lastentarvikkeet-verkkokaupat Palautuksen hinta | Onko tavallinen palautus Suomesta asiakkaalle ilmainen. | Ilmainen = 100, maksullinen = 0. | 16 p |
| Lastentarvikkeet-verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa, jonka ylittävän tavallisen toimituksen kauppa lupaa ilmaiseksi. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Lastenvaunut verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilauksen loppusumma, jolla toimitus on ilmainen. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Lastenvaunut verkossa Palautuksen kulut | Onko vakiopalautus asiakkaalle ilmainen. | Ilmainen = 100, ilmainen vain tietyssä tapauksessa = 50, maksullinen = 0. | 16 p |
| Lastenvaunut verkossa Lasku tai osamaksu | Tarjoaako verkkokauppa lasku- tai osamaksuvaihtoehdon kuluttajalle. | Tarjoaa = 100, ei tarjoa = 0. | 10 p |
| Lattiat verkossa Rahti kotiin | Halvin ehdoissa ilmoitettu kuljetuksen hinta kotiin Suomessa. | 0 € = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Lattiat verkossa Toimitusaika | Lyhin ehdoissa ilmoitettu toimitusaika arkipäivinä. | 1 arkipäivä = 100 pistettä, 20 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lattiat verkossa Palautuksen hinta | Kuka maksaa varastotuotteen palautuksen ja palautetaanko koko hinta. | Maksuton = 100 pistettä, asiakas maksaa = 40, asiakas maksaa ja hyvitys on vain osa hinnasta = 0. | 12 p |
| Lattiat verkossa Ilmaiset mallipalat | Ilmaisten mallipalojen määrä yhdessä tilauksessa. | 4 kappaletta tai yli = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Lautapeliverkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo euroina, josta alkaen toimituskulut poistuvat. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Lautapeliverkkokaupat Palautuksen kulut | Ehtosivun kertoma palautuksen kuluvastuu tavallisessa asiakaspalautuksessa. | Palautus on asiakkaalle maksuton = 100, asiakas maksaa palautuksen kulut = 0. | 10 p |
| Lautapeliverkkokaupat Pienen paketin toimituskulu | Edullisin ehtosivulla ilmoitettu toimituskulu Suomeen. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Lautapeliverkkokaupat Toimitusaika | Pisin ehtosivulla ilmoitettu lähetys- tai toimitusaika varastotuotteelle, arkipäivinä. | 1 arkipäivä tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Lehtitilaukset Digitilauksen normaalihinta | Digitilauksen normaali kuukausihinta euroina, ei kampanjahinta. | 10 € kuukaudessa tai alle = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lehtitilaukset Irtisanominen | Kuinka nopeasti jatkuvan tilauksen voi päättää tarjousjakson jälkeen. | Koska tahansa = 100 pistettä, maksetun kauden loppuun = 75, 30 päivän irtisanomisaika = 50, määräaikainen ilman irtisanomista = 0. | 18 p |
| Lehtitilaukset Hinta näkyy ennen tilausta | Onko tilaushinta euroina yrityksen omalla tilaus- tai hintasivulla ilman kirjautumista. | Hinta euroina näkyy = 100 pistettä, ei näy = 0. | 10 p |
| Leimasinkaupat ja kaiverrukset Hinta näkyy ennen tilausta | Näkyykö tuotteiden tai leimasimien hinta yrityksen omalla sivulla. | Hinta näkyy = 100 pistettä, vain alkaen-hinta tai tarkka hinta kysyttävä = 50, ei hintaa = 0. | 20 p |
| Leimasinkaupat ja kaiverrukset Toimitusaika | Yrityksen ilmoittama tavallinen valmistus- ja toimitusaika työpäivinä (pisin ilmoitettu luku). | 2 työpäivää tai alle = 100 pistettä, 10 työpäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Leimasinkaupat ja kaiverrukset Toimituskulut | Sivulla ilmoitettu halvin toimituskulu euroina. | 3,50 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Leimasinkaupat ja kaiverrukset Palautus- ja takuuehdot | Onko palautusoikeus ja takuu kirjattu yrityksen omille sivuille. | Takuu ja palautus kirjattu = 100 pistettä, vain palautusoikeus kirjattu = 60, ei kirjattu = 0. | 6 p |
| Leimasinkaupat ja kaiverrukset Tilaustapa | Tilaako ostaja verkkokaupasta vai sähköpostilla tai yhteydenotolla. | Verkkokauppa = 100 pistettä, sähköposti tai yhteydenotto = 40. | 4 p |
| Leirintäalueet Caravanpaikan yöhinta | Perusmaksu + sähkö + kaksi aikuisen henkilömaksua, euroa vuorokaudessa, ilman jäsenkorttialennusta. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Leirintäalueet Lemmikkimaksu mökissä | Lemmikkimaksu euroa yhtä varausta kohden. | 0 € = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Leirintäalueet Jäsenkorttialennus | Alennus euroa vuorokaudessa perusmaksusta. | 3 € tai enemmän = 100 pistettä, ei alennusta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Leirintäalueet Maksuton peruutus | Vuorokausia ennen saapumista, jolloin peruutus on vielä maksuton. | 7 vuorokautta tai alle = 100 pistettä, 28 vuorokautta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Leivonta- ja kakkutarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilauksen arvo euroina, jolta toimitus noutopisteeseen on ilmainen. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Leivonta- ja kakkutarvikkeet verkossa Toimituksen hinta | Halvimman postitoimitustavan hinta euroina (noutopiste tai pakettiautomaatti). | 3 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Leivonta- ja kakkutarvikkeet verkossa Palautusoikeus | Palautusaika ja palautuskulun maksaja kaupan omien ehtojen mukaan. | 14 päivää ja maksuton palautus = 100, maksuton vain koko tilauksen palautuksesta = 80, 14 päivää mutta kulusta ei kerrota = 60, yli 14 päivää mutta asiakas maksaa = 55, 14 päivää ja asiakas maksaa = 40, ei palautusoikeutta = 0. | 10 p |
| Leivonta- ja kakkutarvikkeet verkossa Lasku ja osamaksu | Kuluttajalle tarjolla olevat luottomaksutavat kaupan omien ehtojen mukaan. | Lasku ja osamaksu tai tililuotto = 100, kuluttajalasku = 80, vain pankki ja kortti = 0. | 7 p |
| Leivonta- ja kakkutarvikkeet verkossa Toimitusaika | Kaupan ilmoittama pisin käsittely- ja toimitusaika yhteensä arkipäivinä. | 2 arkipäivää tai alle = 100, 10 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Lelujen verkkokaupat Halvin toimitus | Halvimman tavallisen noutopiste- tai postipaketin hinta ehtosivulla. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Lelujen verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Ostoksen summa, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lelujen verkkokaupat Palautuksen kulut | Ehtosivun kertoma palautuskulujen vastuu tavallisessa peruutuksessa. | Kauppa maksaa palautuksen = 100 pistettä, asiakas maksaa = 0. | 10 p |
| Lelujen verkkokaupat Palautusaika | Ehtosivulla luvattu palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Lemmikkitarvikkeiden verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Alin tilauksen arvo euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Lemmikkitarvikkeiden verkkokaupat Palautuksen kulu | Asiakkaalta veloitettava palautuskulu euroina, kun tuote palautetaan kaupan ohjeiden mukaan. | 0 € = 100 pistettä, 7 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Lemmikkitarvikkeiden verkkokaupat Toimitusaika | Kaupan ilmoittama toimituksen tai lähetyksen enimmäisaika arkipäivinä varastossa olevalle tuotteelle. | 1 arkipäivä tai alle = 100 pistettä, 5 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lemmikkituhkaamot Yksilötuhkauksen hinta | Yksilötuhkauksen hinta painoluokassa alle 20 kg, ilman uurnaa. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 160 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Lemmikkituhkaamot Hinnat näkyvät sivulla | Onko tuhkauksen hinnasto luettavissa yrityksen sivulla. | Hinnasto sivulla = 100, ei hintoja = 0. | 6 p |
| Lemmikkituhkaamot Kotinoudon hinta | Kotinoudon aloitushinta ennen kilometrikorvausta. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Lemmikkituhkaamot Uurnan postitus | Halvin julkaistu uurnan lähetys- tai pakkausmaksu. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 35 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Lemmikkituhkaamot Palvelu viikonloppuna | Milloin tuhkaamo ottaa vastaan tai palvelee. | Joka päivä = 100, lauantaisin = 60, sopimuksen mukaan = 40, vain arkisin = 0. | 10 p |
| Lemmikkivakuutukset Korvauskatto | Suurin valittavissa oleva enimmäiskorvausmäärä koiran eläinlääkärikuluille vuodessa (€). | 4 500 € tai yli = 100 pistettä, 1 500 € tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lemmikkivakuutukset Ikäraja | Koiran ylin ikä, jolla vakuutuksen voi ottaa (vuotta). | 10 vuotta tai yli = 100 pistettä, 6 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Lemmikkivakuutukset Etäeläinlääkäri | Onko maksuttomien etäeläinlääkärikäyntien määrä rajoitettu. | Rajaton = 100 pistettä, rajattu määrä vuodessa = 40. | 14 p |
| Lentokenttäpysäköinti Hinta viikolta | Edullisin julkaistu hinta 7 vuorokaudelle, euroa. | 35 € tai alle = 100 pistettä, 110 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lentokenttäpysäköinti Hinta näkyy ennen varausta | Onko hinta julkisella sivulla vai vasta varausjärjestelmässä. | Hinta tai laskuri sivulla = 100, hinta vasta kun matkan tiedot on syötetty = 50, ei lainkaan = 0. | 8 p |
| Lentokenttäpysäköinti Ilmainen peruutus | Tuntia ennen pysäköinnin alkua, jolloin peruutus on vielä ilmainen ja raha palautuu. | Voi perua vielä alkuhetkeen asti (0 tuntia) = 100 pistettä, peruutus vähintään vuorokautta ennen (24 tuntia) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lentokenttäpysäköinti Myöhästynyt paluu | Veloitetaanko myöhästymisestä lisää. | Ei lisäveloitusta = 100, pieni joustovara = 50, lisämaksu = 0. | 8 p |
| Lentokoulut PPL(A)-kurssin hinta | Koulun julkaisema PPL(A)-kurssin pakettihinta euroina, alv mukana. | 12 000 € tai alle = 100 pistettä, 25 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lentokoulut Koneen tuntivuokra | Halvimman julkaistun harjoituskoneen vuokra euroina lentotunnilta, ilman opettajaa. | 150 €/h tai alle = 100 pistettä, 400 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lentokoulut Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko PPL(A)-kurssin hinta koulun omalla sivulla. | PPL-paketin hinta julkaistu = 100, vain tunti- tai muun koulutuksen hinnat = 50, ei hintaa = 0. | 8 p |
| Lentokoulut Koulutustarjonnan laajuus | Mihin asti koulu tarjoaa koulutusta omilla sivuillaan. | Ammattilentäjän täyskoulutus = 100, lupakirjat ja kelpuutukset laajasti = 60, vain harrastelentäjän koulutus = 20. | 8 p |
| Lentovertailupalvelut Varausmaksut | Kertooko palvelu omilla sivuillaan olevansa ilmainen ja ilman varausmaksuja. | Ilmainen ja ei varausmaksuja = 100, ei myy lippuja mutta maksuttomuutta ei kerrota = 50, ehdoissa maksuja = 0. | 25 p |
| Lentovertailupalvelut Lentoyhtiöiden määrä | Palvelun itse ilmoittama lentoyhtiöiden lukumäärä. | 600 lentoyhtiötä tai yli = 100 pistettä, 100 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Lentovertailupalvelut Yhtiötiedot | Nimeääkö palvelu yhtiön ja sen rekisteri- tai ALV-tunnuksen. | Yhtiö ja tunnus nimetty = 100, yhtiö nimetty ilman tunnusta = 50, ei nimetty = 0. | 11 p |
| Lentoviivastyskorvauspalvelut Palvelun palkkio | Perusmaksun osuus saadusta korvauksesta prosentteina, kun asia ratkeaa ilman oikeudenkäyntiä. Jos palkkio on välillä, käytetään ylärajaa. | 20 % tai alle = 100 pistettä, 45 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 28 p |
| Lentoviivastyskorvauspalvelut Oikeudenkäynnin lisämaksu | Lisämaksu prosenttiyksikköinä korvauksesta, kun asian ajaminen vaatii juristin tai oikeudenkäynnin. | 0 prosenttiyksikköä = 100 pistettä, 15 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Lentoviivastyskorvauspalvelut Palvelu suomeksi | Onko palvelun hakulomake ja ehdot saatavilla suomeksi. | Suomeksi = 100, vain muilla kielillä = 0. | 8 p |
| Lentoyhtiöt Käsimatkatavaran paino halvimmalla lipulla | Suurin sallittu paino kiloina maksuttomalle käsimatkatavaralle halvimmassa lipputyypissä. | 10 kg tai yli = 100 pistettä, 0 kg = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lentoyhtiöt Iso käsimatkatavara ilman lisämaksua | Sisältyykö toinen, isompi käsilaukku (noin 55 x 40 x 23 cm) lipun hintaan. | Kaikissa lipputyypeissä = 100, vain ylemmissä lipputyypeissä = 50, vain maksullisena lisäpalveluna = 0. | 16 p |
| Lentoyhtiöt Maksuttoman laukun koko | Maksuttoman käsimatkatavaran tilavuus litroina (ilmoitetuista mitoista laskettu). | 30 litraa tai yli = 100 pistettä, 15 litraa tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Levykaupat verkossa LP-levyn postikulu | Perustoimituksen hinta yhdelle LP-levylle kotimaahan. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Levykaupat verkossa CD-levyn postikulu | Perustoimituksen hinta yhdelle CD-levylle kotimaahan. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Levykaupat verkossa Postikulu näkyy ennen tilausta | Onko postikulutaulukko julkisella sivulla. | Taulukko sivulla = 100, kulu kerrotaan vasta tilauksessa = 50, ei missään = 0. | 8 p |
| Levykaupat verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo, josta alkaen postikulua ei veloiteta. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Levykaupat verkossa Palautusoikeus | Kaupan sivulla ilmoitettu palautus- tai peruutusoikeus vuorokausina. | 14 vuorokautta tai yli = 100 pistettä, 0 = 0. | 4 p |
| Lihakaupat verkossa Toimituskulu | Edullisin julkaistu toimituskulu kotiovelle tai pakettipisteeseen. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 35 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lihakaupat verkossa Palautusoikeus | Mitä ehdot sanovat palautuksesta ja virheellisen tuotteen korvauksesta. | 14 päivän palautusoikeus = 100, palautus tai korvaus vain virhe- tai pilaantumistilanteessa = 50, ei palautus- eikä vaihto-oikeutta = 0. | 12 p |
| Lihakaupat verkossa Maksu laskulla | Onko lasku tai erämaksu tarjolla kuluttajalle. | Lasku tai erämaksu kuluttajalle = 100, lasku vain yritysasiakkaalle = 50, ei laskua = 0. | 8 p |
| Lihakaupat verkossa Toimitusalue | Kuinka laajasti ehdot ja UKK lupaavat toimitusta. | Koko Suomeen = 100, laajasti mutta kylmätuotteissa rajoituksia = 60, rajattu toimitusalue = 0. | 8 p |
| Liikelahjat ja mainostuotteet Hinta näkyy ennen tarjousta | Näkyykö tuotesivuilla tai listauksessa hinta euroina. | Hinta näkyy = 100 pistettä, vain arvio = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 14 p |
| Liikelahjat ja mainostuotteet Toimituskulut | Mitä myyjän ehdot sanovat toimituskuluista. | Toimitus ilmainen = 100 pistettä, ilmainen tiettyyn rajaan asti = 50, kulut lisätään laskuun = 0. | 10 p |
| Liikelahjat ja mainostuotteet Laskun maksuaika | Maksuaika päivinä netto laskun päiväyksestä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Liikelahjat ja mainostuotteet Palautusoikeus | Mitä myyjän ehdot sanovat palautuksesta yritysasiakkaalle. | Palautusoikeus = 100 pistettä, palautus sovittava erikseen = 50, ei palautusoikeutta = 0. | 8 p |
| Liikelahjat ja mainostuotteet Näyte ennen tilausta | Saako näytekappaleen ja onko se ilmainen. | Ilmainen näyte = 100 pistettä, näyte ehdolla = 60, näyte saatavilla mutta hintaa ei kerrota = 30. | 8 p |
| Liikkumisen apuvälineiden verkkokaupat Halvin toimituskulu | Halvin ehdoissa julkaistu pakettikulu kotimaahan, euroa (ei nouto myymälästä). | 5 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Liikkumisen apuvälineiden verkkokaupat Ilmainen toimitus | Julkaistaanko ehdoissa summa, jonka ylittävä tilaus toimitetaan veloituksetta. | Ilmainen toimitus tietyn summan ylittävään tilaukseen = 100, ei julkaistu = 0. | 10 p |
| Liikkumisen apuvälineiden verkkokaupat Palautuksen kulut | Kuka maksaa palautuksen ehtojen mukaan. | Palautus maksuton = 100, asiakas maksaa palautuksen tai kauppa veloittaa palautuskulun = 0. | 12 p |
| Liikkumisen apuvälineiden verkkokaupat Nouto myymälästä | Kertooko kauppa ehdoissaan noudosta omasta myymälästä tai tehtaasta. | Nouto omasta myymälästä tai tehtaasta = 100, ei julkaistu = 0. | 6 p |
| Lisäravinne-verkkokaupat Edullisin toimitus | Edullisimman kuluttajalle tarjotun vakiotoimitustavan hinta, yleensä noutopiste tai pakettiautomaatti. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 9 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Lisäravinne-verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo, jonka ylittyessä vakiotoimitus on ilmainen, sellaisena kuin kauppa sen ilmoittaa. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lisäravinne-verkkokaupat Palautusaika | Päivät, jotka kauppa antaa tuotteen palauttamiseen vastaanotosta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain minimi) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Lisäravinne-verkkokaupat Palautuksen kulut | Kuka maksaa kuluttajan palautuksen kuljetuksen tavallisessa palautuksessa Suomessa. | Kauppa maksaa = 100 pistettä, kuluttaja maksaa = 0. | 8 p |
| Liukuovet ja kaapistot Mekanismin takuu | Pyörästön tai mekanismin takuu vuosina (tai tuotteen yleistakuu, jos mekanismille ei ole erillistä). | 30 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Liukuovet ja kaapistot Palautusoikeus | Kattaako yrityksen ilmoittama palautusoikeus kaikki tuotteet, vain vakiotuotteet vai ei mitään. | Kaikki tuotteet = 100, vain vakiotuotteet = 50, ei palautusoikeutta = 0. | 14 p |
| Liukuovet ja kaapistot Toimitusaika | Yrityksen ilmoittama toimitusajan yläraja arkipäivinä. | 5 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 25 arkipäivää (5 viikkoa) tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lomamökkivuokraus Peruutussuoja | Onko peruutusturva tai vakioitu peruutusehto sivuston omissa ehdoissa vai jääkö ehto kohteen omistajalle. | Peruutusturva sisältyy hintaan = 100 pistettä, sivuston vakioitu peruutusehto = 70, kohteen omistajan oma ehto = 40. | 24 p |
| Lomamökkivuokraus Varaajan maksu sivustolle | Sivuston oman toimitus- tai palvelumaksun suuruus euroina, kun se on kerrottu ehdoissa tai etusivulla. | 0 € = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Lomamökkivuokraus Varauksen vahvistuminen | Vahvistuuko varaus verkossa heti vai käsitteleekö omistaja varauspyynnön erikseen. | Vahvistus heti = 100 pistettä, omistaja käsittelee pyynnön = 40. | 12 p |
| Lukkosepät ja avainpalvelut Hinta näkyy ennen tilausta | Julkaiseeko yritys työn hinnan tai pakettihinnan omalla sivullaan. | Hinnat julki = 100 pistettä, vain osa hinnoista (esim. tarjoustuotteet) = 50, hintaa ei kerrota ennen yhteydenottoa = 0. | 24 p |
| Lukkosepät ja avainpalvelut Päivystyksen kattavuus | Milloin ja missä yrityksen lukkoseppäpäivystys on tavoitettavissa. | 24/7 kaikkialla = 100, 24/7 vain osalla alueista = 60, ilta- ja viikonloppupäivystys = 30, vain arkisin päiväaikaan = 0. | 14 p |
| Lukkosepät ja avainpalvelut Saapumisaika kerrotaan | Lupaako yritys saapumisajan minuutteina omilla sivuillaan. | Lupaus minuutteina = 100, arvio selvitetään vasta puhelussa = 50, aikaa ei kerrota = 0. | 12 p |
| Luomuruoka verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilauksen arvo, jolla toimitus Suomeen on ilmainen pysyvästi (ei kampanja). | 50 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Luomuruoka verkkokaupat Pienen tilauksen toimituskulu | Halvin julkaistu noutopiste- tai pakettiautomaattitoimituksen hinta Suomeen (myymälä- tai varastonouto ei lasketa). | 3 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Luomuruoka verkkokaupat Palautuksen kulut | Maksaako ostaja palautuksen postikulut kuluttajan 14 päivän peruutusoikeudella. | Ilmainen palautus = 100, ilmainen vain myymälään palautettuna = 50, ostaja maksaa = 0. | 8 p |
| Luomuruoka verkkokaupat Ilmainen nouto | Kertooko kauppa ilmaisesta noudosta myymälästä tai varastolta. | Ilmainen nouto = 100, ei noutoa = 0. | 4 p |
| Luonnonkosmetiikan verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa, josta alkaen perustoimitus Suomeen on ilmainen. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Luonnonkosmetiikan verkkokaupat Toimitusmaksu alle rajan | Edullisimman noutopistetoimituksen (paketti tai pakettiautomaatti) hinta Suomessa. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Luonnonkosmetiikan verkkokaupat Palautuksen kulut | Kertooko kauppa, että kuluttajan 14 päivän palautus on maksuton vai maksaako asiakas palautuspostin. | Maksuton palautus = 100 pistettä, asiakas maksaa palautuksen = 0. | 8 p |
| Luonnonkosmetiikan verkkokaupat Lasku tai osamaksu | Tarjoaako kauppa laskun tai osamaksun (esim. Klarna, Walley, OP) maksutapana. | Lasku tai osamaksu tarjolla = 100 pistettä, vain verkkopankki ja kortti = 0. | 10 p |
| Luontaistuotekaupat Halvin toimituskulu | Halvin ehdoissa julkaistu maksullinen kotimaan pakettikulu, euroa (nouto varastolta tai myymälästä ei lasketa). | 3,50 € tai alle = 100 pistettä, 7 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Luontaistuotekaupat Ilmaisen toimituksen raja | Alin ehdoissa julkaistu pysyvä tilauksen arvo, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja, euroa. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Luontaistuotekaupat Palautuksen kulut | Kuka maksaa kuluttajan palautuksen kaupan ehtojen mukaan. | Palautus maksuton = 100, maksuton vain myymälään = 50, asiakas maksaa postikulut = 0. | 10 p |
| Luontaistuotekaupat Palautusaika | Kuluttajan palautusoikeus päivinä tilauksen vastaanotosta. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain minimi) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Luottokortit Luoton korkomarginaali | Korttiluoton marginaali 3 kuukauden euriborin päälle, prosenttia. | 8 % tai alle = 100 pistettä, 15 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Luottokortit Kortin kuukausimaksu | Kortin kuukausimaksu euroina ilman palvelupakettia. | 0 € = 100 pistettä, 6 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Luottokortit Koroton maksuaika | Korottoman maksuajan pituus päivinä, kun yritys ilmoittaa sen (keskimäärin tai enintään). | 45 päivää tai yli = 100 pistettä, 25 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| LVI-urakoitsijat Tuntihinta | Perustyön tuntihinta arkipäivänä alv:n kanssa, euroa tunnilta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| LVI-urakoitsijat Hinnat näkyvät ennen tilausta | Onko yrityksen sivuilla hinnasto tuntihintoineen. | Hinnasto sivulla = 100, vain hinta-arvio artikkelissa = 50, ei hintoja = 0. | 10 p |
| LVI-urakoitsijat Huoltoauton lähtömaksu | Kiinteä huoltoauto- tai matkakorvaus lähimmälle asiakkaalle alv:n kanssa, euroa. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| LVI-urakoitsijat Päivystys | Kertooko yritys päivystävänsä ympäri vuorokauden. | Ympäri vuorokauden = 100, sovittaessa tai ajat kertomatta = 50. | 8 p |
| Maalämpöjärjestelmät Tehdastakuun pituus | Maalämpöpumpun tehdastakuu vuosina, kun yritys ilmoittaa sen omalla sivullaan tai takuuasiakirjassaan. | 6 vuotta tai yli = 100 pistettä, 2 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Maalämpöjärjestelmät Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko yritys maalämpöjärjestelmän hinnan tai hintahaarukan euroina omalla sivullaan. | Mallikohtainen hinta = 100, hintahaarukka = 50, ei hintatietoa = 0. | 12 p |
| Maalämpöjärjestelmät COP- tai SCOP-luku julkaistu | Onko maalämpöpumpun COP- tai SCOP-luku numerona yrityksen omalla sivulla. | Luku näkyy = 100, ei näy = 0. | 8 p |
| Maalämpöjärjestelmät Lisätakuu tai takuun jatko | Kertooko yritys omalla sivullaan lisätakuusta, kompressoritakuusta tai vakuutuksesta tehdastakuun jälkeen. | Mainitaan = 100, ei mainita = 0. | 8 p |
| Maalausliikkeet Hinta näkyy ennen tarjousta | Onko sivulla euromääräinen hinta tai hintahaarukka, vai vain laskuri tai tarjouspyyntö. | Euromääräinen hinta tai haarukka sivulla = 100, vain hintalaskuri = 50, ei hintaa = 0. | 20 p |
| Maalausliikkeet Urakkahinnan kulut | Mitä yritys kertoo urakkahinnan sisällöstä ja lisäkuluista. | Kaikki kulut hinnassa = 100, kiinteä hinta ja lisätyöt sovitaan etukäteen = 60, kiinteät lisäkulut urakan päälle = 30. | 12 p |
| Maalausliikkeet Takuu | Kertooko yritys takuun pituuden ja ehdot. | Pituus ja ehdot julki = 100, takuu ehdoilla mutta ilman pituutta = 60, vain maininta = 20. | 10 p |
| Maalausliikkeet Kotitalousvähennys | Kuinka tarkasti yritys esittää kotitalousvähennyksen. | Laskelma tarjouksen mukana = 100, prosentti sivulla = 65, vain maininta = 30. | 8 p |
| Ulkomaalarit Hinta näkyy ennen tarjousta | Kertooko yrityksen sivu sekä omakotitalon kokonaishinnan haarukan että neliöhinnan euroina. | Kokonaishinta ja neliöhinta euroina = 100, vain neliöhinta = 70, vain toisen kohteen (katon) hinta = 40, vain laskuri = 20, ei hintaa = 0. | 20 p |
| Ulkomaalarit Maalaustyön takuu | Yrityksen sivulla ilmoitettu takuun pituus vuosina talon maalaukselle. | 5 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Ulkomaalarit Urakan voi maksaa erissä | Onko yrityksellä oma rahoitus tai maksuerä ja kuinka tarkasti ehdot kerrotaan sivulla. | Korko tai maksuaika sivulla = 100, summa tai rahoittaja sivulla = 70, rahoitussivu ilman ehtoja = 40, vain maininta maksujärjestelyistä = 20. | 8 p |
| Ulkomaalarit Kotitalousvähennys | Kuinka tarkasti yritys esittää kotitalousvähennyksen omilla sivuillaan. | Laskuesimerkki sivulla = 100, laskuri sivulla = 80, prosentti ja enimmäismäärä = 65, vain maininta = 30. | 8 p |
| Maalit ja pintakäsittelyaineet verkossa Tilaus verkosta kotiin | Onko yrityksellä oma verkkokauppa, josta tuote toimitetaan kotiovelle. | Kotiintoimitus omasta verkkokaupasta = 100, tilaus verkossa mutta nouto myymälästä = 50, vain jälleenmyyjien kautta = 0. | 20 p |
| Maalit ja pintakäsittelyaineet verkossa Värinäytteen hinta | Halvimman yksittäisen värinäytteen tai värimallin hinta ilman toimituskuluja. | 0 € = 100 pistettä, 5 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Maalit ja pintakäsittelyaineet verkossa Toimitusaika | Varastotuotteen pisin ilmoitettu toimitusaika arkipäivinä. | 1 arkipäivä = 100 pistettä, 10 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Maalit ja pintakäsittelyaineet verkossa Palautuksen kulut | Maksaako asiakas kotimaan palautuksen postikulut. | Ilmainen palautus = 100, asiakas maksaa palautuskulut = 0. | 8 p |
| Maatilavakuutukset Eläinten sairaus korvataan | Yhtiö kertoo omalla sivullaan, että tuotantoeläinvakuutus voidaan laajentaa korvaamaan eläimen menetys sairauden seurauksena. | Kyllä = 100 pistettä, Ei = 0. | 22 p |
| Maatilavakuutukset Avainhenkilön poissaolo | Henkilökeskeytysvakuutuksen laukaisevat syyt. | Sairaus ja tapaturma = 100, vain tapaturma = 50, ei lainkaan = 0. | 16 p |
| Maatilavakuutukset Sato sääilmiöiltä | Kasvavan sadon turva yhtiön ehdoissa tai tuotesivulla. | Sääilmiöt (esimerkiksi rae, kuivuus, sateet) = 100, vain palovahingot = 20, ei lainkaan = 0. | 12 p |
| Mainostoimistot Yhteyshenkilö | Sivuilla julkaistu uuden asiakkaan yhteyshenkilö ja hänen yhteystietonsa. | Nimi, puhelin ja sähköposti = 100 pistettä, nimi ja puhelin = 75, yleisnumero ja sähköpostimuoto = 50, vain käyntiosoite = 0. | 22 p |
| Mainostoimistot Asiakastyöt näkyvillä | Onko sivulla nimettyjä asiakastapauksia vai pelkkä palkintolista. | Nimetyt asiakastapaukset omilla sivuillaan = 100 pistettä, pelkkä palkintolista asiakasnimineen = 50, ei mitään = 0. | 18 p |
| Mainostoimistot Suomenkielinen palvelu | Onko sivusto saatavilla suomeksi. | Suomenkielinen sivusto = 100 pistettä, vain englanniksi = 0. | 10 p |
| Maksupäätepalvelut Korttimaksun hinta | Kotimaisen kuluttajakortin maksun prosenttihinta paikan päällä, ilman kuukausimaksua. | 0,8 % tai alle = 100 pistettä, 2,5 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Maksupäätepalvelut Laitteen hinta | Halvimman fyysisen maksupäätteen hinta euroina ilman alv:tä. | 29 € tai alle = 100, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Maksupäätepalvelut Hinta näkyy ennen sopimusta | Julkaiseeko yritys sivuillaan korttimaksun ja laitteen hinnan. | Korttimaksun ja laitteen hinta julki = 100, vain korttimaksun hinta = 60, ei hintoja = 0. | 8 p |
| Maksupäätepalvelut Sitoutuminen | Lupaako yritys omilla sivuillaan, ettei pitkää sitoumusta tarvita. | Ei pitkää sopimusta = 100, ei kerrota = 0. | 6 p |
| Maksupäätepalvelut Tilitysnopeus | Yrityksen ilmoittama tilitysaika korttimaksun jälkeen. | Välittömästi = 100, seuraavana päivänä = 70, 1–2 pankkipäivää = 40. | 6 p |
| Markkinoinnin automaatioalustat Halvin maksullinen paketti | Halvimman maksullisen paketin hinta hintasivulla. | 7 tai alle = 100 pistettä, 60 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Hinta sillä valuutalla, jolla yritys sen näyttää. | 24 p |
| Markkinoinnin automaatioalustat Ilmainen käyttö | Onko tarjolla pysyvä ilmaispaketti vai vain määräaikainen kokeilu. | Pysyvä ilmaispaketti = 100, vain ilmainen kokeilu = 50, ei kumpaakaan = 0. | 16 p |
| Markkinoinnin automaatioalustat Peruutus ja takuu | Mitä yritys lupaa julkisesti peruutuksesta tai palautuksesta. | Rahat takaisin -takuu = 100, peruutus omalta tililtä milloin tahansa = 70, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Matka- ja hotellivertailut Palkkiosta kerrotaan | Kertooko palvelu omilla sivuillaan, että se saa komission tai muun korvauksen varauksista. | Palkkio kerrotaan sivustolla selvästi = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 18 p |
| Matka- ja hotellivertailut Kuka palvelua pyörittää | Näkyvätkö ylläpitäjän nimi ja rekisteröintitiedot sivustolla. | Yhtiön nimi ja rekisteröintinumero näkyvät = 100 pistettä, vain ylläpitäjän nimi = 50, ei kumpaakaan = 0. | 11 p |
| Matka- ja hotellivertailut Hintatakuu | Lupaako palvelu omilla sivuillaan hintatakuun, vai kertooko se, ettei hintoja taata. | Hintatakuu = 100 pistettä, palvelu kertoo ettei se takaa hintoja = 0. | 11 p |
| Matka- ja hotellivertailut Hotellien määrä | Palvelun itse ilmoittama hotellien kokonaismäärä. | 150 000 hotellia tai enemmän = 100 pistettä, 10 000 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Matkailuautojen vuokraus Edullisin viikkohinta | Halvin julkaistu viikkovuokran hinta moottoroidulle ajoneuvolle, alv sisältyy. | 450 € tai alle = 100 pistettä, 1 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Matkailuautojen vuokraus Kilometrit hinnassa | Viikkohintaan sisältyvät kilometrit kesäkaudella. Rajattomat kilometrit lasketaan 2 500 kilometriksi. | 2 500 km viikossa tai yli = 100 pistettä, 1 000 km tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Matkailuautojen vuokraus Omavastuu vahingossa | Kaskovakuutuksen omavastuu vahinkoa kohden kotimaassa. | 500 € tai alle = 100 pistettä, 1 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Matkailuautojen vuokraus Lemmikki mukaan | Vuokraamon omien ehtojen ja hinnaston mukainen lemmikkikäytäntö. | Kyllä = 100 pistettä, vain luvalla tai sopimuksen mukaan = 50, ei = 0. | 6 p |
| Matkailuautovakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Matkailuautovakuutukset Liikennevakuutuksen bonus | Yhtiön ilmoittama liikennevakuutuksen enimmäisbonus prosentteina. | 85 % tai yli = 100 pistettä, 60 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Matkailuautovakuutukset Vakuutuksen ottaminen | Miten matkailuauton vakuutuksen voi ostaa yhtiön sivulla. | Verkosta heti = 100 pistettä, tarjouspyyntö = 50. | 10 p |
| Matkalaukut ja laukut verkossa Palautusaika | Päivien määrä, jonka sisällä tuotteen voi ilmoittaa palautettavaksi. | 60 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäis) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Matkalaukut ja laukut verkossa Palautuksen hinta | Palautuksen kulut ehtojen mukaan. | Ilmainen = 100, ilmainen vain ehdolla (esimerkiksi tietty palautustapa tai tuotteen vähimmäisarvo) = 50, maksullinen = 0. | 14 p |
| Matkalaukut ja laukut verkossa Toimituskulu pienessä tilauksessa | Halvin vakiotoimitus alle ilmaisen toimituksen rajan, euroa. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Matkalaukut ja laukut verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Matkatoimistot Loppumaksun eräpäivä | Montako vuorokautta ennen lähtöä koko matkan hinta on viimeistään maksettava. | 21 vuorokautta tai alle = 100 pistettä, 60 vuorokautta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Matkatoimistot Ennakkomaksu | Ennakko- tai varausmaksu euroina henkilöltä, pienempi julkaistu tavanomainen summa. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 750 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Matkatoimistot Muutos- tai peruutusturva | Yhtiön oma julkaistu muutos- tai peruutusturva. | Peruutus mistä syystä tahansa = 100, muutosoikeus = 60, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Matkavakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Matkavakuutukset Ikäraja | Ylin ikä, jolla vakuutuksen voi ottaa tai johon asti se on voimassa (vuotta). | 100 vuotta tai yli = 100 pistettä, 75 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Matkavakuutukset Matkatavaran myöhästyminen | Tuntimäärä, jonka jälkeen myöhästyneen matkatavaran välttämättömyystarvikkeet korvataan. | 2 tuntia tai alle = 100 pistettä, 8 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Matonpesu ja mattopesulat Maton pesun neliöhinta | Halvin hinnastossa julkaistu mattojen pesun neliöhinta, €/m². | 9 € tai alle = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Matonpesu ja mattopesulat Maton nouto kotoa | Kotinoudon hinta yrityksen omilla sivuilla. | Ilmainen nouto ja palautus = 100, nouto tarjolla mutta hinta maksullinen tai ei näy = 50, ei kotinoutoa = 0. | 12 p |
| Matonpesu ja mattopesulat Arvomaton pesun neliöhinta | Hinnaston kallein mattojen pesun neliöhinta (silkki, käsinsolmittu tai vastaava), €/m². | 20 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Matonpesu ja mattopesulat Aukiolo arkisin | Pesulan ilmoittama aukioloaika maanantaista perjantaihin, tuntia viikossa. | 50 tuntia tai yli = 100 pistettä, 20 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Matot verkossa Halvin toimitus | Halvimman toimitustavan hinta 50 euron tilaukselle ehtosivulla. | 0 € = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Matot verkossa Palautusaika | Palautusoikeuden pituus päivinä varastomatolle. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Matot verkossa Palautuksen hinta | Asiakkaan maksama palautuskulu Suomessa. | 0 € = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Matot verkossa Toimitusaika | Pisin ilmoitettu toimitusaika varastotuotteelle arkipäivinä. | 3 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 15 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Meditaatiosovellukset Ilmainen käyttö | Onko sovelluksessa pysyvästi ilmainen taso vai vain kokeilu. | Pysyvä ilmainen taso = 100 pistettä, vain ilmainen kokeilu = 50, ei kumpaakaan = 0. | 18 p |
| Meditaatiosovellukset Rahat takaisin | Palvelun omissa ehdoissa luvattu palautus tai peruutusoikeus. | 14 päivän oikeus palautukseen = 100 pistettä, palautus 14 päivän sisällä yhtiön harkinnan mukaan = 50, palautus vain yhtiön harkinnan mukaan = 25, ei palautuksia = 0. | 16 p |
| Meditaatiosovellukset Tilauksen peruutus | Voiko tilauksen peruuttaa suoraan palvelun omalta tililtä, sivuilta tai sähköpostilla. | Peruutus suoraan palvelulta = 100 pistettä, peruutus vain sovelluskaupan tai maksutavan kautta = 50. | 16 p |
| Melontapalvelut Kajakin vuorokausihinta | Yksikkökajakin vuokra euroina vuorokaudelta tai päivältä. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 70 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Melontapalvelut Peruutusaika | Montako vuorokautta ennen alkua varauksen voi perua ilman täyttä maksua. | 1 vuorokausi = 100 pistettä, 30 vuorokautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Melontapalvelut Hinta näkyy ennen varausta | Onko vuokrahinta julkaistu yrityksen sivulla. | Hinta sivulla = 100, vain alkaen-hinta = 50, ei hintaa = 0. | 8 p |
| Melontapalvelut Välineiden kuljetus | Kuljetuspalvelu ja sen hinta. | Kuljetus ja hinta julkaistu = 100, kuljetus tarjouksesta = 50, ei kuljetusta = 0. | 8 p |
| Messuteline- ja roll-up-verkkokaupat Halvimman roll-upin hinta | Halvimman verkkokaupassa julkaistun täyden roll-up-telineen (runko ja vuota) hinta euroina, kuten sivulla näkyy. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Messuteline- ja roll-up-verkkokaupat Toimitusaika | Sivulla luvattu toimitusaika arkipäivinä. Jos sivu antaa vaihteluvälin, käytetään pidempää päätä. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 20 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Messuteline- ja roll-up-verkkokaupat Palautus- tai vaihto-oikeus | Yrityksen omilla sivuilla kerrottu palautus- tai vaihto-oikeus. | 14 vuorokauden palautusoikeus = 100, rajattu vaihto-oikeus = 50, palautus vain yrityksen hyväksynnällä = 20. | 8 p |
| Messuteline- ja roll-up-verkkokaupat Reklamaatioaika | Päivät, jotka ehdot antavat reklamaation tekemiseen toimituksen jälkeen. | 14 päivää tai yli = 100 pistettä, 3 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Metsäpalveluyhtiöt Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Kertooko yritys omalla sivullaan palvelun hinnan, hinta-arvion tai sen, että palvelu on ilmainen. | Tarkka hinta tai ilmaisuus kerrottu = 100, vain suuntaa-antava hinta = 70, ei hintaa sivulla = 0. | 20 p |
| Metsäpalveluyhtiöt Maksuton verkkopalvelu | Onko metsänomistajalle oma kirjautumispalvelu, jossa metsää ja kauppoja voi hallita. | Verkkopalvelu metsänomistajalle = 100, ei mainita = 0. | 12 p |
| Metsäpalveluyhtiöt PEFC- ja FSC-sertifiointi | Kuinka monta sertifiointijärjestelmää (PEFC, FSC) yritys tarjoaa metsänomistajalle. | PEFC ja FSC = 100, vain toinen = 50, ei kumpaakaan = 0. | 12 p |
| Metsäpalveluyhtiöt Sertifioinnin kulut | Veloitetaanko sertifioinnista erillinen maksu. | Maksuton = 100, sisältyy jäsenmaksuun = 60, hintaa ei kerrota = 0. | 6 p |
| Metsästystarvikkeiden verkkokaupat Halvin toimitus | Halvimman tavallisen noutopiste- tai postipaketin hinta ehtosivulla. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Metsästystarvikkeiden verkkokaupat Toimitusaika | Ehtosivulla luvattu toimitusaika varastotuotteelle arkipäivinä (pisin luvattu arvo). | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Metsästystarvikkeiden verkkokaupat Palautuksen kulut | Ehtosivun kertoma palautuskulujen vastuu tavallisessa peruutuksessa. | Kauppa maksaa palautuksen = 100 pistettä, asiakas maksaa = 0. | 10 p |
| Metsästystarvikkeiden verkkokaupat Palautusaika | Ehtosivulla luvattu palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Metsävakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Metsävakuutukset Myrskykorvauksen yläraja | Suurin valittavissa oleva myrskyvahinkojen enimmäiskorvaus, euroa kiintokuutiometriltä. | 35 € tai yli = 100 pistettä, 15 € tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Metsävakuutukset Pienin korvattava vahinko | Kuinka monta kiintokuutiometriä puustoa on vähintään tuhouduttava, jotta vahinko korvataan. | Ei alarajaa = 100 pistettä, 20 kiintokuutiometriä tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Metsävakuutukset Menetetyn tuoton korvaus | Odotusarvokorvaus mainitaan yhtiön omilla sivuilla tai tuote-esitteessä. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 5 p |
| Metsävakuutukset Hyönteistuhot | Hyönteisvahinkojen korvaus mainitaan yhtiön omilla sivuilla. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 5 p |
| Mökkivakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Mökkivakuutukset Piharakennukset mukana | Suurin piharakennuksen pinta-ala neliömetreinä, joka kuuluu mökkivakuutukseen automaattisesti. | 15 m² tai yli = 100 pistettä, 5 m² tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Mökkivakuutukset Soutuvene ja moottori | Soutuveneen ja pienen perämoottorin enimmäiskorvaus euroina. | 3 500 € tai yli = 100 pistettä, 0 € = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Mökkivakuutukset Laituri | Laiturin enimmäiskorvaus euroina. | 4 000 € tai yli = 100 pistettä, laituria ei voi vakuuttaa = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Moottorikelkka- ja mönkijävuokraus Päivävuokra | Halvimman julkaistun moottorikelkan koko päivän vuokra (noin 8 tuntia), euroa. Polttoainetta ei lasketa mukaan. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 350 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Moottorikelkka- ja mönkijävuokraus Kilometrit hinnassa | Päivävuokraan sisältyvät kilometrit. | Rajoittamaton = 100, 250 km päivässä = 70, 200 km päivässä = 50. | 10 p |
| Moottorikelkka- ja mönkijävuokraus Omavastuu vahingossa | Edullisimman kelkkaluokan omavastuu vahinkotapauksessa, euroa. | 1 000 € tai alle = 100 pistettä, 2 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Moottorikelkka- ja mönkijävuokraus Varaus verkossa | Onko yrityksen sivulla verkkovaraus tai verkkokauppa kelkkavuokraukselle. | Verkkovaraus = 100, vain puhelin tai sähköposti = 0. | 6 p |
| Moottorikelkka- ja mönkijäkaupat Hinta näkyy ennen ostoa | Onko myytävien laitteiden hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta näkyy = 100 pistettä, ei hintoja = 0. | 20 p |
| Moottorikelkka- ja mönkijäkaupat Rahoituksen ehdot esillä | Mitä rahoituksesta kerrotaan yrityksen omalla sivulla. | Esimerkkilaskelma todellisella vuosikorolla = 100, korko tai kulut kerrottu ilman vuosikorkoa = 60, rahoittaja tai luottoraja mainittu ilman lukuja = 30, ei mitään = 0. | 12 p |
| Moottorikelkka- ja mönkijäkaupat Palautusoikeus verkkokaupassa | Onko kuluttajan 14 päivän peruutus- tai palautusoikeus kirjattu verkkokaupan ehtoihin. | Kirjattu ehtoihin = 100, ei kirjattu = 0. | 10 p |
| Moottorikelkka- ja mönkijäkaupat Merkkihuolto | Kuvaako yritys oman huoltonsa sivuillaan. | Merkkihuolto kuvattu = 100, huolto vain mainittu tai ajanvaraus = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Moottoripyöräilijän ajovarusteet verkossa Palautusaika | Verkkokaupan ehdoissa ilmoitettu palautusoikeuden pituus päivinä tuotteen vastaanotosta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (kuluttajansuojalain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Moottoripyöräilijän ajovarusteet verkossa Palautuksen kulut | Kertooko kauppa palautuksen olevan asiakkaalle maksuton. | Palautus maksuton = 100, maksuton vain osin (esimerkiksi vain yksi palautus) = 50, asiakas maksaa palautuksen = 0. | 14 p |
| Moottoripyöräilijän ajovarusteet verkossa Halvin toimituskulu | Edullisin yksityisasiakkaalle ehdoissa ilmoitettu toimitustavan hinta Suomeen, euroa. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Moottoripyöräilijän ajovarusteet verkossa Tilauksen lähetysaika | Kauppa lupaa ehdoissaan lähettää tai toimittaa tilauksen näin nopeasti. | Lähtee samana päivänä = 100, samana tai seuraavana arkipäivänä = 75, 1–5 arkipäivää = 40, 3–7 päivää = 0. | 8 p |
| Moottoripyörähuolto Työtunnin hinta | Yrityksen julkaisema normaali tuntiveloitus, alv mukana. | 85 € tai alle = 100 pistettä, 120 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Moottoripyörähuolto Talvisäilytyksen hinta | Normaalikokoisen moottoripyörän edullisin julkaistu talvisäilytyksen kausihinta. | 130 € tai alle = 100 pistettä, 350 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Moottoripyörähuolto Huoltohinnat näkyvät | Kuinka tarkasti yritys julkaisee huoltohinnat omalla sivullaan. | Tuntihinta ja yksittäisten töiden hinnasto = 100, vain tuntihinta tai alkaen-hinta = 50, ei hintoja = 0. | 10 p |
| Moottoripyörähuolto Sijaispyörä huollon ajaksi | Onko huollon ajaksi vuokrattavaa sijaispyörää ja mitä se maksaa. | Sijaispyörä tarjolla = 100, ei tarjolla tai ei kerrota = 0. | 4 p |
| Moottoripyöräkaupat Hinta näkyy ennen ostoa | Onko myytävien moottoripyörien hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta näkyy = 100 pistettä, ei hintoja = 0. | 22 p |
| Moottoripyöräkaupat Rahoituksen ehdot esillä | Mitä rahoituksesta kerrotaan yrityksen omalla sivulla. | Esimerkkilaskelma todellisella vuosikorolla = 100, korko tai kulut kerrottu ilman vuosikorkoa = 60, rahoitus mainittu ilman lukuja = 30, ei mitään = 0. | 12 p |
| Moottoripyöräkaupat Palautusoikeus verkkokaupassa | Onko kuluttajan 14 päivän vaihto- tai palautusoikeus kirjattu verkkokaupan ehtoihin. | Kirjattu ehtoihin = 100, ei kirjattu = 0. | 8 p |
| Moottoripyöräkaupat Merkkihuolto | Kuvaako yritys oman huoltonsa sivuillaan. | Valtuutettu merkkihuolto kuvattu = 100, huolto vain mainittu = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Moottoripyöräkorttikoulu A-kortin hinta | Edullisimman julkaistun A-luokan kokokurssin hinta euroina ilman viranomaismaksuja. | 450 € tai alle = 100 pistettä, 650 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Moottoripyöräkorttikoulu Hinta näkyy ennen ilmoittautumista | Näkyykö A-kurssin hinta yrityksen omalla sivulla ilman toimipisteen valintaa. | Hinta näkyy sivulla = 100, näkyy vasta toimipisteen valinnan jälkeen tai vain osittain = 50, ei lainkaan = 0. | 12 p |
| Moottoripyöräkorttikoulu Lisäajotunnin hinta | Moottoripyörän lisäajotunnin hinta euroina tunnilta. | 70 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Moottoripyöräkorttikoulu Sairaustodistuksen toimitusaika | Päivät, jotka oppilaalla on aikaa toimittaa sairaustodistus. | 14 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Moottoripyörävakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Moottoripyörävakuutukset Kypärä ja ajovarusteet | Mitä varusteita moottoripyörävakuutus korvaa. | Kypärä, ajopuku, käsineet ja saappaat = 100 pistettä, kypärä ja osa varusteista = 75, vain kypärä = 50. | 10 p |
| Moottoripyörävakuutukset Liikennevakuutuksen enimmäisbonus | Liikennevakuutuksen suurin bonus prosentteina. | 83 % tai yli = 100 pistettä, 70 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Moottoripyörävakuutukset Uuden kuljettajan lähtöbonus | Liikennevakuutuksen lähtöbonus uudelle kuljettajalle prosentteina. | 40 % tai yli = 100 pistettä, 30 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Moottoripyörävakuutukset Kaskon lähtöbonus | Kaskon heti myönnettävä bonus prosentteina. | 80 % tai yli = 100 pistettä, 50 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Moottoripyörävuokraamot Viikonlopun hinta | Edullisimman vuokrattavan pyörän viikonlopun hinta euroina. | 250 € tai alle = 100 pistettä, 600 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Moottoripyörävuokraamot Omavastuu vahingosta | Julkaistu omavastuun määrä euroina vahinkoa kohden. | 500 € tai alle = 100 pistettä, 2 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Moottoripyörävuokraamot Ylimenevän kilometrin hinta | Hinta euroina kilometriä kohden, kun hintaan sisältyvät kilometrit ylittyvät. | 0,20 €/km tai alle = 100 pistettä, 0,60 €/km tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Moottoripyörävuokraamot Ajovarusteet hinnassa | Sisältyvätkö kypärä ja ajovarusteet vuokrahintaan. | Kypärä ja ajovarusteet hinnassa = 100, vain kypärä hinnassa = 50, varusteet lisämaksulla = 0. | 6 p |
| Mopovakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Mopovakuutukset Asiakasalennus | Yhtiön ilmoittama suurin alennus prosentteina (keskittäjäetu, omistaja-alennus tai asiakasvuosialennus). | 17 % tai yli = 100 pistettä, 5 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Mopovakuutukset Kypärä ja ajovarusteet | Mitä varusteita mopovakuutus korvaa. | Kypärä, ajopuku, käsineet ja saappaat = 100 pistettä, kypärä ja muita varusteita = 75, vain kypärä = 50. | 8 p |
| Mopovakuutukset Talvikauden maksu | Miten seisonta-aika huomioidaan vakuutusmaksussa. | Kausihinta valmiiksi hinnassa, ei ilmoitusta = 100 pistettä, hyvitys tai hinta vaatii ilmoituksen ajokaudesta = 50. | 8 p |
| MRI- ja kuvantamispalvelut Magneettikuvauksen hinta | Yrityksen julkaisema alin magneettikuvauksen hinta (nivel, raaja tai ranka) ilman varjoainetta. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| MRI- ja kuvantamispalvelut Hintaan lisättävät maksut | Magneettihintaan erikseen lisättävät palvelu- ja Kanta-maksut yhteensä. | 0 € (maksut sisältyvät hintaan) = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| MRI- ja kuvantamispalvelut Pääsy ilman lähetettä | Kertooko yritys sivullaan, että kuvaukseen pääsee ilman lähetettä. | Kyllä = 100 pistettä, osittain (vain osaan tutkimuksista) = 50, ei (lähete vaaditaan) = 0. | 10 p |
| MRI- ja kuvantamispalvelut Aika netistä | Onko magneettikuvauksen ajanvaraus mahdollista verkossa. | Kyllä = 100 pistettä, osittain (vain osaan kuvauksista) = 50, vain puhelimitse = 0. | 6 p |
| Muistiinpanosovellukset Ilmainen käyttö | Onko sovelluksella pysyvä ilmainen taso, ja rajoittaako se muistiinpanojen määrää, laitteita tai synkronointia. | Ilmainen ilman määrä- tai laiterajoitusta = 100, ilmainen mutta rajattu = 50, vain maksullinen kokeilu = 0. | 24 p |
| Muistiinpanosovellukset Muistiinpanojen vienti | Voiko ilmaisen tason muistiinpanot viedä avoimeen muotoon (Markdown tai pelkkä teksti) ilman maksullista päivitystä. | Vienti Markdown- tai tekstimuotoon = 100, vain sovelluksen oma tai rajoitettu muoto = 50, ei vientiä = 0. | 14 p |
| Muistiinpanosovellukset Salaus | Onko muistiinpanot salattu niin, ettei palveluntarjoaja pääse lukemaan niitä (päästä päähän). | Päästä päähän -salaus kaikilla oletuksena = 100, päästä päähän -salaus valinnaisena tai maksullisena = 60, vain palvelimella salattu = 20, ei salausta = 0. | 12 p |
| Muotikaupat Toimituskulu | Edullisimman julkaistun toimitustavan hinta alle ilmaisen toimituksen rajan. | 0 € = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Muotikaupat Palautuksen hinta | Onko palautus Suomesta ilmainen. | Ilmainen = 100, osittain ilmainen = 50, asiakas maksaa = 0. | 14 p |
| Muotikaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilmaiseksi kaikille asiakkaille. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Muotikaupat Hyvityksen nopeus | Yrityksen ilmoittama hyvityksen enimmäisaika päivinä. | 7 päivää tai alle = 100 pistettä, 21 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Musiikintuotanto-ohjelmistot Edullisimman version hinta | Edullisimman julkaistun täysversion hinta sivulla näkyvässä valuutassa. | 60 tai alle = 100 pistettä, 150 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Musiikintuotanto-ohjelmistot Ilmaisen kokeilun pituus | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä. | 60 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0. | 12 p |
| Musiikintuotanto-ohjelmistot Käyttöjärjestelmät | Tuettujen työpöytäkäyttöjärjestelmien määrä (Windows, macOS, Linux). | 3 = 100, 1 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Musiikintuotanto-ohjelmistot Päivitysten hinta | Kuinka pitkään ostettuun lisenssiin kuuluvat päivitykset ovat ilmaisia. | Elinikäiset = 100, seuraava pääversio mukana = 75, saman pääversion päivitykset tai 12 kk = 40. | 8 p |
| Musiikkikoulut Lukukausihinta | Edullisin julkaistu lukukausihinta 30 minuutin viikoittaiselle yksilötunnille, sis. alv. | 350 € tai alle = 100 pistettä, 750 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Musiikkikoulut Kokeilu ennen sitoutumista | Onko kokeilutunti tai tutustumiskäynti ilmainen, maksullinen vai puuttuuko se. | Ilmainen kokeilu = 100, maksullinen kokeilupaketti = 40, ei kokeilua = 0. | 10 p |
| Musiikkikoulut Poissaolon korvaus | Miten oppilaan ilmoitettu poissaolo korvataan. | Siirto, etätunti tai hyvitys = 100, vain etätunti = 50, ei korvata = 0. | 6 p |
| Musiikkikoulut Maksuerät | Maksuerien määrä ja mahdollinen lisämaksu. | Kuukausierät tai vähintään kolme erää ilman lisämaksua = 100, useita eriä lisämaksulla = 60, kaksi erää = 40, vain yksi erä = 0. | 6 p |
| Musiikkikoulut Kulttuuri- ja liikuntaedut | Kuinka monta etuutta koulu nimeää hyväksyvänsä (Smartum, ePassi, Edenred, Eazybreak, Nuorisopassi). | 4 etuutta tai enemmän = 100, ei yhtään = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Musiikkipalvelut Yksilötilauksen hinta | Edullisimman yhden hengen kuukausitilauksen hinta euroina, ilman kampanjoita. | 9 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Musiikkipalvelut Äänenlaadun yläraja | Palvelun ilmoittama paras äänenlaatu peruspaketissa. | Hi-Res 192 kHz asti = 100, häviötön 24 bit / 44,1 kHz = 60, ei häviötöntä ääntä = 0. | 14 p |
| Musiikkipalvelut Opiskelijahinta | Opiskelijatilauksen kuukausihinta euroina. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Musiikkipalvelut Ilmainen versio | Onko Suomessa tarjolla pysyvä ilmainen taso. | Ilmainen taso on = 100, ei ole = 0. | 7 p |
| Mustekasetit ja väriaineet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa, josta alkaen toimituskulua ei veloiteta. Ei sisällä myymälänoutoa. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Jos ilmaista toimitusta ei tarjota lainkaan, 0 pistettä. | 20 p |
| Mustekasetit ja väriaineet verkossa Toimituskulu | Halvimman julkaistun kotimaisen toimitustavan hinta alle ilmaisen toimituksen rajan olevalle tilaukselle. Myymälänouto ei lasketa. | 0 € = 100 pistettä, 9 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Mustekasetit ja väriaineet verkossa Palautusoikeus | Kaupan ehdoissa luvattu palautusaika kuluttajalle. | 30 päivää = 100 pistettä, 14 päivää = 50, lyhyempi = 0. | 8 p |
| Mustekasetit ja väriaineet verkossa Toimitusaika | Kaupan ilmoittama normaali toimitusaika arkipäivinä varastotuotteelle, pisin ilmoitettu luku. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Mustekasetit ja väriaineet verkossa Laskun maksuaika | Kaupan ehdoissa tai maksutapasivulla kerrottu kuluttajan laskun tai Klarna-maksun kuluton maksuaika päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Muuttopalvelut Hinta etukäteen | Onko sivulla hintahaarukat asunnon koon mukaan, pelkkiä toteutuneita hintaesimerkkejä vai vain tarjouspyyntö. | Hintahaarukat asunnon koon mukaan = 100, toteutuneita hintaesimerkkejä = 60, vain tarjouspyyntö = 0. | 22 p |
| Muuttopalvelut Muuttovakuutus | Tarjoaako yritys oman muuttovakuutuksen vai viittaako se vain lakisääteiseen vastuuseen. | Oma muuttovakuutus tarjolla = 100, vain lakisääteinen vastuu ja oma vakuutus asiakkaalle = 40, vain maininta vakuutetuista kuljetuksista = 20, ei mainita = 0. | 16 p |
| Muuttopalvelut Viikonloppuhinta | Kertooko yritys, onko veloitus sama arkena ja viikonloppuna. | Sama hinta arkena ja lauantaina = 100, viikonloppulisä = 0. | 12 p |
| Muuttosiivous Tuntihinta | Muuttosiivouksen tuntihinta euroina, sisältää alv:n, ennen kotitalousvähennystä. | 40 €/h tai alle = 100 pistettä, 65 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Muuttosiivous Hinta näkyy ennen tilausta | Näkyykö kokonaishinta (kiinteä hinta tai laskuri), vain tuntihinta vai ei hintaa. | Kokonaishinta näkyy = 100, vain tuntihinta tai arviot = 50, ei hintaa = 0. | 10 p |
| Muuttosiivous Välineet ja aineet | Sisältyvätkö välineet ja puhdistusaineet hintaan. | Sisältyvät = 100, maksullinen lisä = 40, ei sisälly = 0. | 6 p |
| Muuttosiivous Peruutus | Kuinka lähellä siivousaikaa tilauksen voi peruuttaa ilman kuluja. | Ilmainen vielä vuorokautta ennen = 100, ilmainen 3 arkipäivää ennen = 50, maksullinen heti = 0. | 8 p |
| Muuttosiivous Takuu | Takuun tai reklamaatioajan pituus, kun se on kerrottu. | Takuuaika 7 vuorokautta tai yli = 100, lyhyempi ilmoitettu aika = 70, takuu ilman ilmoitettua aikaa = 40, ei takuuta = 0. | 6 p |
| Myynnin ulkoistuspalvelut Hinta per sovittu tapaaminen | Edullisin julkaistu aloitushinta euroina per sovittu tai toteutunut tapaaminen. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 400 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Myynnin ulkoistuspalvelut Raportoinnin tiheys | Sivulla luvattu raportointirytmi. | Viikoittain = 100, kuukausittain = 60, sovitaan erikseen = 20. | 12 p |
| Myynnin ulkoistuspalvelut Maksun peruste | Mihin hinnoittelu sivun mukaan perustuu. | Maksu sovituista tapaamisista = 100, tulosperusteinen ilman tarkennusta = 70, tapauskohtainen sopimus = 30. | 14 p |
| Myyntikoulutuspalvelut Julkaistu hinta | Yrityksen omalla sivulla julkaistu edullisin avoimen koulutuksen tai verkkokurssin hinta euroina. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 1 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Myyntikoulutuspalvelut Takuu ja peruutus | Yrityksen omilla sivuilla julkaistut takuu- ja peruutusehdot. | Rahat takaisin -takuu = 100 pistettä, tyytyväisyystakuu (ei laskuteta) = 70, veloitukseton peruutus määräaikaan asti = 50, ehdot puuttuvat = 0. | 14 p |
| Myyntikoulutuspalvelut Maksuton tutustuminen | Mainitseeko yritys sivullaan maksuttoman tapaamisen, verkkolähetyksen tai ilmaisen rekisteröitymisen. | Maksuton mahdollisuus mainittu = 100 pistettä, ei löytynyt = 0. | 12 p |
| Naprapatiakliniikat Naprapaatin käynnin hinta | Edullisin julkaistu yksittäisen naprapaatin vastaanottokäynnin hinta (euroa), 45–60 minuutin käynti ilman hoitopakettia. | 70 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Naprapatiakliniikat Hinta näkyy ennen ajanvarausta | Onko naprapaatin käyntihinta luettavissa yrityksen omalta hinnastosivulta. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 14 p |
| Naprapatiakliniikat Hyvinvointietu maksuvälineenä | Maksusivulla nimettyjen hyvinvointietujen määrä (ePassi, Smartum, Edenred). | 3 etua = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Nettikirpputorit Myyjän kulut näkyvät | Kertooko palvelu julkisesti, mitä myyminen maksaa myyjälle. | Kulut selvästi esillä = 100, vain osa kuluista esillä = 50, ei esillä = 0. | 20 p |
| Nettikirpputorit Palautusoikeus | Ehdoissa kerrottu palautus- tai peruutusoikeus ostajalle. | 14 päivän palautusoikeus ilman syytä = 100, hyvitys vain ongelmatilanteessa = 50, ei kerrottu = 0. | 14 p |
| Nettikirpputorit Aika ilmoittaa ongelmasta | Ehdoissa kerrottu aika ilmoittaa ongelmasta tai palauttaa tuote, päivinä. | 14 päivää tai enemmän = 100, 1 päivä = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Neuropsykiatrisen valmennuksen palveluntarjoajat Tuntihinta | Itsemaksavan asiakkaan 60 minuutin nepsy-valmennuksen julkaistu hinta euroina. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 140 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Neuropsykiatrisen valmennuksen palveluntarjoajat Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko nepsy-valmennuksen hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Kyllä = 100, osittain = 50, ei = 0. | 10 p |
| Neuropsykiatrisen valmennuksen palveluntarjoajat Pääsy omalla rahalla | Sivu sanoo, että valmennukseen pääsee ilman lähetettä tai maksusitoumusta. | Kyllä = 100, ei = 0. | 10 p |
| Neuropsykiatrisen valmennuksen palveluntarjoajat Peruutusaika | Peruutusaika tunteina ennen vastaanottoa. | 12 tuntia tai alle = 100 pistettä, 72 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Nuohouspalvelut Nuohouksen hinta | Halvin julkaistu hinta yhden tulisijan ja hormin nuohoukselle omakotitalossa, alv mukana. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Nuohouspalvelut Mökin nuohous | Halvin julkaistu hinta yhden tulisijan ja hormin nuohoukselle vapaa-ajan asunnossa. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Nuohouspalvelut Matkakulut | Veloittaako yritys kilometrikorvausta tai matkakuluja perushinnan päälle. | Ei matkakuluja = 100 pistettä, kilometrikorvaus tietyn rajan yli = 50, matkakulut aina erikseen = 0. | 8 p |
| Nuohouspalvelut Laskutuslisä | Sähköposti- tai paperilaskun laskutuslisä euroina. | 0 € = 100 pistettä, 5 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Nuohouspalvelut Ajanvaraus verkossa | Miten nuohousajan voi tilata yrityksen sivulta. | Kalenterista itse valittava aika = 100, verkkolomake jossa yritys ehdottaa ajan = 50, vain yhteydenotto tai puhelu = 0. | 4 p |
| Ohjelmistokehitystoimistot Tietoturvasertifikaatti | Onko yrityksellä ISO/IEC 27001 -sertifikaatti oman sivuston mukaan. | Sertifikaatti myönnetty = 100 pistettä, ei löytynyt = 0. | 22 p |
| Ohjelmistokehitystoimistot Laadunhallinnan sertifiointi | Onko yrityksellä ISO 9001 -sertifikaatti oman sivuston mukaan. | Sertifikaatti myönnetty = 100 pistettä, ei löytynyt = 0. | 14 p |
| Ohjelmistokehitystoimistot Tekoälyn hallintajärjestelmä | Onko yrityksellä ISO/IEC 42001 -sertifikaatti oman sivuston mukaan. | Sertifikaatti myönnetty = 100 pistettä, ei löytynyt = 0. | 14 p |
| Oikomishoito Hoidon aloitushinta | Halvin yrityksen sivulla julkaistu oikomishoidon aloitushinta euroina (hoitotyypistä riippumatta). | 1 500 € tai alle = 100 pistettä, 4 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Oikomishoito Erikoishammaslääkärin konsultaatio | Halvin sivulla julkaistu erikoishammaslääkärin arviointikäynnin hinta euroina. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Oikomishoito Korotonta maksuaikaa | Sivulla ilmoitettu korottoman maksuajan pituus kuukausina. | 12 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 0 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Oikomishoito Retentio hinnassa | Kertooko hinnasto, että retentio kuuluu hintaan vai laskutetaanko se erikseen. | Kuuluu hintaan = 100 pistettä, laskutetaan erikseen = 0. | 8 p |
| Omakotitalovakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Omakotitalovakuutukset Piharakennusten kokoraja | Suurin piharakennuksen pinta-ala, joka sisältyy omakotitalon vakuutukseen (m²). | 15 m² tai yli = 100 pistettä, 5 m² tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Omakotitalovakuutukset Pihan rakennusten korvausraja | Yhtiön ilmoittama korvausraja pihan rakennuksille ja rakennelmille (euroa). | 10 000 € tai yli = 100 pistettä, 2 000 € tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Ompelukoneet ja saumurit verkossa Toimituskulu | Halvimman kotimaan toimitustavan hinta euroina, kun tilaus on alle ilmaisrajan. | 6 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Hintaa, jota ei ilmoiteta ennen kassaa, ei pisteytetä. | 20 p |
| Ompelukoneet ja saumurit verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Raja, jota ei ilmoiteta, saa 0. | 10 p |
| Ompelukoneet ja saumurit verkossa Toimitusaika | Pisin ehdoissa ilmoitettu toimitusaika varastotuotteelle, päivinä. | 3 päivää tai alle = 100 pistettä, 14 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Ompelukoneet ja saumurit verkossa Lasku tai osamaksu | Tarjoaako kauppa kuluttajalle laskun tai osamaksun ehtojensa mukaan. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 10 p |
| Opintolainat Avausmaksu | Opintolainan avausmaksu (toimitusmaksu) euroina, uusi laina Kelan takauspäätöksellä. | 0 € = 100 pistettä, 35 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Opintolainat Osissa nostamisen kulu | Maksu yhdestä osanostosta euroina (ensimmäinen nosto pois lukien, jos pankki sen erottaa). | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Opintolainat Lainan siirto toiseen pankkiin | Opintolainan siirron hinta euroina. | 0 € = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Opintolainat Hinnat näkyvät ennen hakemista | Kerrotaanko opintolainan kulut euroina pankin opintolaina- tai ohjesivulla. | Euromäärä sivulla = 100, vain viittaus hinnastoon tai ehto (esim. vain omistaja-asiakkaalle) = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Optikot Lasien vaihto-oikeus | Vaihto-oikeuden tai tyytyväisyystakuun pituus päivinä lasien luovutuksesta. | 100 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Optikot Näön muuttuessa linssit vaihdetaan | Reseptitakuun tai muutostakuun pituus kuukausina. | 6 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Optikot Näöntarkastus lasien ostajalle | Kertooko ketju omalla sivullaan näöntarkastuksen olevan ilmainen lasien ostajalle. | Kyllä = 100, vain kampanjana = 50, ei = 0. | 18 p |
| Yksityiset ortopedipalvelut Vastaanoton hinta | Yrityksen julkaisema 20 minuutin ortopedin tai erikoislääkärin vastaanoton alin hinta ennen Kela-korvausta. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Yksityiset ortopedipalvelut Hinnan päälle lisättävä maksu | Erikseen veloitettava palvelu-, poliklinikka- tai toimistomaksu vastaanottokäynnillä. | 0 € (maksu sisältyy hintaan) = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Yksityiset ortopedipalvelut Polven tekonivelleikkauksen hinta | Yrityksen verkkosivullaan julkaisema polven tekonivelleikkauksen alin hinta. | 8 000 € tai alle = 100 pistettä, 16 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Hintaa ei julkaista = 0. | 14 p |
| Osakesäästötilit Yhden kaupan hinta | Välityspalkkio 1 000 euron ostosta Helsingin pörssissä, tavallisin hintataso eurona. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Osakesäästötilit Tilin pitämisen kulut | Kiinteät kulut euroa vuodessa osakesäästötilin pitämisestä. | 0 € = 100 pistettä, 48 € vuodessa tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Osakesäästötilit Ulkomaiset osakkeet | Sallitaanko ulkomaiset pörssiosakkeet osakesäästötilillä. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 12 p |
| Osta nyt, maksa myöhemmin Osamaksun todellinen vuosikorko | Yrityksen ilmoittama todellinen vuosikorko osamaksulle. | 15 % tai alle = 100 pistettä, 30 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Osta nyt, maksa myöhemmin Korotonta maksuaikaa | Korottoman maksuajan pituus päivinä laskulla. | 45 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Osta nyt, maksa myöhemmin Kuukausikulu | Tilinhoito- tai käsittelymaksu euroa kuukaudessa. | 0 € = 100 pistettä, 5 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Osta nyt, maksa myöhemmin Eräpäivän siirto | Pääseekö eräpäivän siirtoon itse vai vain asiakaspalvelun kautta. | Itse sovelluksessa = 100, vain asiakaspalvelun kautta = 40, ei mahdollista = 0. | 6 p |
| Osteopatiapalvelut Kertakäynnin hinta | Aikuisen kertakäynnin hinta ilman alennuksia. | 70 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Osteopatiapalvelut Kela ja hyvinvointietu | Sivulla mainittujen korvaus- ja etumuotojen määrä (Kela-korvaus, hyvinvointiedut kuten ePassi). | 2 etua = 100 pistettä, ei yhtään = 0. | 10 p |
| Osteopatiapalvelut Ajanvaraus | Ensisijainen ajanvarauskanava. | Verkkovaraus = 100 pistettä, puhelin tai sähköposti = 40. | 8 p |
| Osteopatiapalvelut Ilta ja viikonloppu | Kertooko sivu aikoja klo 17 jälkeen tai viikonloppuna. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 8 p |
| Padel-keskukset Arki-illan tuntihinta | Edullisin yrityksen sivulla julkaistu irtovuoron tuntihinta arkisin klo 16 jälkeen, ei-jäsenelle. | 25 € tunnilta tai alle = 100 pistettä, 45 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Padel-keskukset Peruutusaika | Montako tuntia ennen vuoron alkua irtovuoron saa perua. | 2 tuntia tai vähemmän = 100 pistettä, 24 tuntia tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Padel-keskukset Liikuntaedut maksutapana | Kuinka monta liikuntaetuseteliä (ePassi, Smartum, Edenred, Eazybreak) yritys nimeää maksutavaksi. | 4 etua = 100 pistettä, 0 = 0. | 8 p |
| Padel-keskukset Hinta näkyy ennen varausta | Onko tuntihinnasto yrityksen omalla sivulla. | Hinnasto sivulla = 100, osittain tai vain vaihteluväli = 50, ei lainkaan = 0. | 8 p |
| Padel-varusteet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen loppusumma, josta alkaen toimitus on ilmainen. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Padel-varusteet verkossa Toimituskulu | Halvin sivulla ilmoitettu toimitusmaksu kotiin tai noutopisteeseen, ei myymälänoutoa. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Padel-varusteet verkossa Palautuksen kulut | Ilmainen palautus, ehdollisesti ilmainen vai asiakkaan maksama. | Ilmainen palautus = 100, ehdollisesti ilmainen (esimerkiksi vain myymälään tai rajattu määrä) = 50, asiakas maksaa = 0. | 12 p |
| Padel-varusteet verkossa Toimitusaika | Kaupan ilmoittama toimitusaika, arkipäivää (yläraja). | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 5 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Painonhallintakliniikat Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaiseeko yritys painonhallintapalvelun hinnan omalla sivullaan. | Ohjelman hinta näkyy = 100, vain käyntikohtaiset hinnat tai osa hinnoista = 50, hintaa ei näy = 0. | 20 p |
| Painonhallintakliniikat Ohjelman kuukausihinta | Edullisin julkaistu ohjelman kuukausihinta, 12 kuukauden ohjelma. Lääkkeet eivät sisälly. | 80 € kuussa tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Painonhallintakliniikat Hoito on rakennettu ohjelmaksi | Kertooko yritys ohjelman keston kuukausina. | Ohjelman kesto kerrottu (6 tai 12 kk) = 100, hoitopolku kuvattu mutta kestoa ei kerrota = 50, ei ohjelmaa = 0. | 8 p |
| Painonhallintakliniikat Ilmainen ensikontakti | Onko hoitajan ensimmäinen neuvontakäynti tai soitto ilmainen. | Ilmainen = 100, maksullinen tai ei kerrota = 0. | 6 p |
| Painonhallintakliniikat Hoito onnistuu etänä | Voiko hoidon tehdä kokonaan etänä. | Kokonaan etänä = 100, etänä tai paikan päällä valinnan mukaan = 50, vain paikan päällä = 0. | 6 p |
| Paintball ja airsoft Hinta per pelaaja | Halvin julkaistu aikuisten ohjatun pelipaketin hinta euroina per pelaaja, varusteet mukana. Peliaika ja kuulamäärä kerrotaan huomautuksessa. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Paintball ja airsoft Maksuton peruutus | Aika tunteina ennen pelin alkua, jolloin varauksen voi vielä perua ilman kuluja. | Ei peruutusmaksua lainkaan (0 tuntia) = 100 pistettä, 14 päivää (336 tuntia) tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Mitä myöhempään peruutus on ilmaista, sitä paremmin. | 12 p |
| Paintball ja airsoft Lisäkuulien hinta | Edullisimman lisäkuulapussin hinta muutettuna euroiksi per 500 kuulaa. Rajaton kuulamäärä pakettiin sisältyen = 0 €. | 0 € = 100 pistettä, 20 € tai yli per 500 kuulaa = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Paintball ja airsoft Pienin ryhmä | Pienin pelaajamäärä, jolla ohjatun pelin saa varattua tai jonka mukaan laskutetaan. | 4 pelaajaa tai alle = 100 pistettä, 14 pelaajaa tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Paintball ja airsoft Nuorin pelaaja | Alin ikä vuosina, jolle yritys tarjoaa oman pelimuodon tai peliryhmän. | 5 vuotta tai alle = 100 pistettä, 12 vuotta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Pakettiauton vuokraus Vuorokausihinta | Edullisimman pakettiauton julkaistu 24 tunnin vuokra euroina. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 130 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Pakettiauton vuokraus Perusomavastuu | Pakettiauton perusomavastuu ilman omavastuun alennusta, euroina vahinkoa kohden. | 500 € tai alle = 100 pistettä, 2 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Pakettiauton vuokraus Hintaan kuuluvat kilometrit | Vuorokausihintaan kuuluvat kilometrit. | 300 km tai enemmän = 100 pistettä, 100 km tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Pakettiauton vuokraus Kuluton peruutusaika | Tuntia ennen vuokrauksen alkua, jolloin peruutus on vielä kuluton. | 24 tuntia tai alle = 100 pistettä, 96 tuntia tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Pakettipalvelut Halvin paketti | Kuluttajalle julkaistu halvimman paketin hinta euroina. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Pakettipalvelut Sarjapaketin hinta | Kymmenen S-paketin sarjan hinta jaettuna kymmenellä. | 6 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Pakettipalvelut Nouto kotoa | Onko nouto osoitteesta saatavilla ja onko sen hinta julkaistu. | Nouto saatavilla ja hinta julkaistu = 100 pistettä, nouto saatavilla mutta hinta ei sivulla = 50, ei noutoa = 0. | 8 p |
| Pakettipalvelut Kuljetusaika | Pisin ilmoitettu kotimaan kuljetusaika arkipäivinä. | 1 arkipäivä tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Pakettipalvelut Noutoaika | Perussäilytysaika noutopisteessä tai automaatissa vuorokausina. | 14 vuorokautta tai yli = 100 pistettä, 3 vuorokautta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Pakkausmateriaalit verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo euroina, jonka jälkeen toimituskuluja ei peritä. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Pakkausmateriaalit verkossa Toimitusaika | Ilmoitettu pisin toimitusaika arkipäivinä. | 1 arkipäivä = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Pakkausmateriaalit verkossa Palautusoikeus | Mitä myyjän ehdot lupaavat palautuksesta. | Palautusoikeus ilman rajausta = 100, palautus sovittava etukäteen = 50, ei palautusoikeutta yritykselle = 0. | 12 p |
| Pakkausmateriaalit verkossa Maksu laskulla | Laskumaksun saatavuus yritysasiakkaalle. | Lasku yritysasiakkaille = 100, lasku vain rajatulle asiakasryhmälle = 50, vain ennakkomaksu = 0. | 8 p |
| Pakohuoneet Hinta neljälle | Neljän pelaajan edullisin julkaistu hinta euroina henkeä kohti. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 45 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Pakohuoneet Peruutusaika | Tuntia ennen peliä, jolloin yhden huoneen varauksen voi perua maksutta. | 24 tuntia tai alle = 100 pistettä, 72 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Pakohuoneet Myöhäisen peruutuksen maksu | Euromäärä, jonka yritys veloittaa myöhästyneestä peruutuksesta yhden pelin osalta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 140 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Pakohuoneet Lapset ilmaiseksi | Ikäraja vuosina, jota nuoremmat pelaavat aikuisten seurassa ilmaiseksi. | Alle 10-vuotiaat ilmaiseksi = 100 pistettä, ei ilmaista ikärajaa = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Palkanlaskentapalvelut Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä | Onko yrityksen sivulla euromääräinen kuukausihinta, pelkkä hintalaskuri vai ei hintaa lainkaan. | Euromääräinen hinta sivulla = 100 pistettä, hintalaskuri ilman euroja = 50, pyydä tarjous tai ei hintaa = 0. | 22 p |
| Palkanlaskentapalvelut Nimetty palkanlaskija | Lupaako yritys omilla sivuillaan nimetyn palkanlaskijan, palkka-asiantuntijan tai yhteyshenkilön. | Nimetty henkilö luvattu = 100 pistettä, ei luvattu = 0. | 10 p |
| Palkanlaskentapalvelut Sopii pienelle yritykselle | Mille kokoluokalle yritys kertoo palvelunsa sopivan omilla sivuillaan. | Pienikin yritys tai koosta riippumatta = 100 pistettä, pk-yritys = 50, suuri monikansallinen yritys = 0. | 12 p |
| Palkanlaskentapalvelut Palkkalaskelmat työntekijöille | Kertooko yritys toimittavansa palkkalaskelmat työntekijöille tai että työntekijät näkevät ne portaalissa. | Kerrotaan = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 6 p |
| Palkkahallinto-ohjelmistot Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaiseeko yritys palkanlaskennan hinnan euroina omalla sivullaan. | Hinta julkaistu = 100, vain osa hinnasta tai hinta riippuu muusta ohjelmasta = 50, ei hintaa = 0. | 22 p |
| Palkkahallinto-ohjelmistot Kokeilu ennen sitoutumista | Millä tavalla yritys antaa tutustua ohjelmaan. | Maksuton palvelu = 100, ilmainen kokeilu = 70, vain esittely tai demo = 20, ei kumpaakaan = 0. | 12 p |
| Palkkahallinto-ohjelmistot Puhelinpalvelun aukioloaika | Puhelinpalvelun aukioloaika tunteina arkipäivässä. | 8 tuntia tai yli = 100, 0 tuntia = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Palkkahallinto-ohjelmistot Tulorekisteri-ilmoitus ohjelmasta | Kertooko yritys omalla sivullaan, että tulorekisteri-ilmoitus lähtee ohjelmasta automaattisesti. | Kyllä = 100, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Panimokierrokset Kierroksen hinta | Halvin julkaistu henkilöhinta avoimelle tai yleisökierrokselle. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Panimokierrokset Maistelu hintaan sisältyen | Onko maistelu mukana kierroksen perushinnassa. | Maistelu sisältyy hintaan = 100, maistelu valittavissa lisähintaan = 50, ei sisälly = 0. | 10 p |
| Panimokierrokset Varaus verkossa | Onko kierrokselle varauskalenteri tai verkkokauppa. | Varaus tai osto verkossa = 100, vain puhelin tai sähköposti = 0. | 10 p |
| Panimokierrokset Pääsy mukaan ilman ryhmää | Onko avoin kierros ilman ryhmän vähimmäislaskutusta. | Avoin kierros kaikille = 100, ryhmiä yhdistellään tai vähimmäislasku = 50, vain ryhmille = 0. | 8 p |
| Pankit Käyttötilin kuukausimaksu | Henkilöasiakkaan peruskäyttötilin kuukausimaksu ilman palvelupakettia, euroa. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Pankit Pankkikortin kuukausimaksu | Halvimman tavallisen debit-kortin kuukausimaksu ilman palvelupakettia, euroa. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Pankit Ulkomaan maksu | Lähtevän tavallisen ulkomaanmaksun hinta verkkopankissa, euroa. Pikamaksut ja vastaanottajan kulut eivät ole mukana. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Pankkilainat pk-yrityksille Hakeminen | Miten yritys kertoo yrityslainan hakemisen omilla sivuillaan. | Verkkohakemus ilman asiakkuusvaatimusta = 100, verkkohakemus tai tarjouspyyntö = 70, yhteydenottopyyntö verkossa = 40, vain yhteydenotto pankkiin = 20. | 18 p |
| Pankkilainat pk-yrityksille Vastausaika | Kertooko pankki vastausajan pankkipäivinä vai vain yleisesti. | Vastausaika pankkipäivinä = 100, vastausaika ilman lukua = 40. | 10 p |
| Pankkilainat pk-yrityksille Vakuudet | Nimeääkö pankki omilla sivuillaan vakuustyypit. | Vakuustyypit nimetty = 100, vakuus mainitaan mutta tyyppejä ei nimetä = 40. | 12 p |
| Pankkilainat pk-yrityksille Julkinen takaus | Onko pankilla oma sivu julkisesta takauksesta vai vain maininta. | Oma sivu = 100, maininta tai uutinen = 40. | 5 p |
| Pankkilainat pk-yrityksille Hinnan perusteet | Nimeääkö pankki omilla sivuillaan lainan hintaan vaikuttavat tekijät. | Hintatekijät nimetty = 50. Hinta lukuna ennen tarjousta = 100 (ei kenelläkään). | 5 p |
| Pankkitilit Käyttötilin kuukausimaksu | Henkilöasiakkaan peruskäyttötilin kuukausimaksu ilman palvelupakettia, euroa. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Pankkitilit Pankkikortin kuukausimaksu | Halvimman tavallisen debit-kortin kuukausimaksu ilman palvelupakettia, euroa. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Pankkitilit Ulkomaan maksu | Lähtevän tavallisen ulkomaanmaksun hinta verkkopankissa, euroa. Pikamaksut ja vastaanottajan kulut eivät ole mukana. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Panttilainaamot Lainamaksu kuukaudessa | Ylin kuukausittainen lainamaksu (korko ja säilytysmaksu yhteensä) alle 1 000 euron lainalle, prosenttia lainapääomasta. | 2 % kuukaudessa tai alle = 100 pistettä, 4,5 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Panttilainaamot Todellinen vuosikorko kerrottu | Yhtiön omalla sivulla ilmoitettu todellinen vuosikorko tai vuosikorko prosentteina. | Kerrotaan = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Panttilainaamot Kullan grammahinta näkyy | Yhtiön sivulla julkaistut kullan euroa grammalta -hinnat. | Hinnat taulukkona = 100, laskuri = 50, hintaa ei julkaista = 0. | 7 p |
| Panttilainaamot Arvio ennen käyntiä | Onko esineen arvio mahdollista pyytää verkossa tai sähköpostilla. | Verkossa tai sähköpostilla = 100, vain liikkeessä = 0. | 7 p |
| Panttilainaamot Konttoreiden määrä | Yhtiön omilla sivuilla nimetyt toimipisteet. | 12 toimipistettä tai enemmän = 100 pistettä, 1 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Parisuhde- ja perheterapia Pariterapiakäynnin hinta | Halvimman julkaistun 90 minuutin pariterapiakäynnin hinta euroina ilman palvelumaksuja. | 120 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Parisuhde- ja perheterapia Hinnat näkyvät ennen ajanvarausta | Onko pariterapian hinta sivulla täsmällisenä vai vain alkaen-hintana tai haarukkana, vai puuttuuko se. | Täsmällinen hinta = 100, alkaen-hinta tai haarukka = 50, ei pariterapian hintaa = 0. | 8 p |
| Parisuhde- ja perheterapia Maksuton peruutusaika | Peruutusaikaraja ennen vastaanottoaikaa. | Edellisenä arkipäivänä kello 12 asti = 100, 48 tuntia ennen = 50, yli 48 tuntia = 0. | 8 p |
| Parisuhde- ja perheterapia Toimisto- ja palvelumaksut | Peritäänkö käyntihinnan lisäksi toimisto- tai palvelumaksu ja kuinka usein. | Ei lisämaksuja = 100, maksu vain laskulta = 50, maksu joka käynniltä = 0. | 10 p |
| Parkettiasennuspalvelut Hinnat näkyvät sivulla | Onko yrityksen sivulla euromääräisiä hintoja parkettityölle. | Hinnasto euroina sivulla = 100, hinta vain yhdestä työstä tai blogissa = 50, ei euromääräisiä hintoja = 0. | 18 p |
| Parkettiasennuspalvelut Asennuksen neliöhinta | Edullisin sivulla julkaistu asennushinta euroina neliömetriltä (kuluttaja, ilman materiaalia). | 20 €/m² tai alle = 100 pistettä, 60 €/m² tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Parkettiasennuspalvelut Hionnan ja lakkauksen neliöhinta | Edullisin sivulla julkaistu hionnan ja kotikäyttölakan hinta euroina neliömetriltä. | 25 €/m² tai alle = 100 pistettä, 55 €/m² tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Parkettiasennuspalvelut Takuu työlle | Kertooko yritys sivullaan takuusta ja sen ehdoista. | Pituus ja ehdot julki = 100, ehdot ilman pituutta = 60, vain maininta takuusta = 30. | 8 p |
| Parkettiasennuspalvelut Kohdekäynti ennen tarjousta | Mitä yritys kertoo arvio- tai kohdekäynnistä. | Veloitukseton käynti = 100, käynti joka ei sido tilaamaan = 70, käynti tai kuvat ilman tietoa maksusta = 40. | 6 p |
| Parturi-kampaamoketjut Hiustenleikkauksen hinta | Edullisin julkaistu aikuisen hiustenleikkauksen hinta, euroa. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 45 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Parturi-kampaamoketjut Hinnat näkyvät verkossa | Kertooko ketju hiustenleikkauksen hinnan julkisesti verkkosivuillaan. | Hinta sivulla = 100, hinta vain osassa tietoa tai erillisessä tiedostossa = 50, ei hintaa = 0. | 12 p |
| Parturi-kampaamoketjut Ilman ajanvarausta | Onko leikkaukseen mahdollista tulla ilman ajanvarausta tai jonottaa. | Aina = 100, vain tiettyinä päivinä tai toimipisteissä = 50, ei = 0. | 14 p |
| Parvekelasitukset Hinta näkyy ennen tarjousta | Kertooko yrityksen oma sivu parvekelasituksen hintahaarukan tai alkuhinnan. | Hintahaarukka tai alkuhinta sivulla = 100 pistettä, hintaa ei kerrota ja tarjous vaaditaan = 0. | 20 p |
| Parvekelasitukset Tuotetakuu | Lasitustuotteen materiaali- ja valmistusvirheiden takuu vuosina. | 10 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Parvekelasitukset Korotonta maksuaikaa | Rahoituksen korottoman maksuajan pituus kuukausina. | 12 kuukautta tai yli = 100 pistettä, ei korotonta aikaa = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Parvekelasitukset Maksuton suunnittelukäynti | Onko suunnittelu- tai mittauskäynti yrityksen sivun mukaan maksuton. | Maksuton käynti = 100 pistettä, maksullinen tai ei mainita = 0. | 6 p |
| Patenttitoimistot Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko toimiston oma euromääräinen palvelun hinta julkaistu sivuilla. | Toimiston oma hinta euroina = 100 pistettä, vain viralliset viranomaismaksut tai laskuri = 40, ei hintatietoa = 0. | 26 p |
| Patenttitoimistot Maksuton ensitapaaminen | Lupaako toimisto maksuttoman ensitapaamisen tai konsultaation. | Maksuton tapaaminen luvattu = 100 pistettä, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Patenttitoimistot Tuki kulujen rahoittamiseen | Onko innovaatiosetelistä tai muusta julkisesta tuesta oma ohjesivu tai maininta. | Oma ohjesivu tuesta = 100 pistettä, maininta palvelun yhteydessä tai esimerkkinä = 50, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Patja- ja sänkyverkkokaupat Kokeilujakso | Päivien määrä, jonka avattua patjaa voi vaihtaa tai palauttaa tyytyväisyystakuun tai kokeilujakson nojalla. | 180 päivää tai yli = 100 pistettä, ei kokeilujaksoa = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Patja- ja sänkyverkkokaupat Palautusoikeus | Verkko-ostoksen palautusoikeuden pituus käyttämättömälle tuotteelle. | Ei aikarajaa = 100, 365 päivää = 80, 14 päivää (lakisääteinen) = 20. | 10 p |
| Patja- ja sänkyverkkokaupat Takuu | Pisin sivulla ilmoitettu patjan tai sängyn takuu vuosina. | 25 vuotta tai yli = 100 pistettä, 2 vuotta (yleinen takuu) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Patja- ja sänkyverkkokaupat Kotiintoimituksen hinta | Sivulla julkaistu edullisin kotiintoimituksen hinta. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Pelikauppojen verkkokaupat Toimituskulut näkyvät ennen kassaa | Kertooko kaupan oma ehtosivu toimitustapojen hinnat vai vasta kassa. | Hinnat luetellaan ehtosivulla = 100 pistettä, hinnat näkyvät vasta kassalla tai ostoskorissa = 0. | 22 p |
| Pelikauppojen verkkokaupat Palautuksen kulut | Ehtosivun kertoma palautuksen kuluvastuu tavallisessa 14 päivän palautuksessa. | Kauppa maksaa palautuksen = 100 pistettä, asiakas maksaa = 0. | 14 p |
| Pelikauppojen verkkokaupat Paketin perilletuloaika | Ehtosivulla ilmoitetun paketin toimitusajan yläraja arkipäivinä. | 1 arkipäivä tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Pelikauppojen verkkokaupat Käytetyn pelin toimivuustakuu | Ehtosivulla ilmoitettu toimivuustakuun tai reklamaatioajan pituus päivinä. | 14 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Pelitilauspalvelut Kuukausihinta | Halvimman sivulla julkaistun tilaustason kuukausihinta euroina. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Pelitilauspalvelut Hinta näkyy ennen ostoa | Kuukausihinta euroina yrityksen suomenkielisellä tilaussivulla. | Hinta näkyy sivulla = 100, vain osittain tai muussa valuutassa = 50, ei näy = 0. | 10 p |
| Pelitilauspalvelut Kokeilu ennen maksamista | Kuka saa kokeilujakson ja maksaako se. | Ilmainen kaikille uusille = 100, ilmainen vain laitteen ostajille = 50, maksullinen kokeilu = 30, ei kokeilua = 0. | 10 p |
| Pelitilauspalvelut Tilauksen jakaminen | Perhejaon tai perhejäsenyyden suurin henkilömäärä sivun mukaan. | 8 henkilöä tai enemmän = 100 pistettä, 1 henkilö = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Pelletit ja hake Tonnin hinta | Edullisin julkaistu hinta euroa tonnia kohden (alv 25,5 % mukana), pienimmällä ostoerällä, ei irtopellettiä. | 320 € tonnilta tai alle = 100 pistettä, 600 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Pelletit ja hake Rahti hinnassa | Kerrotaanko rahti hinnassa, ennen maksua vai vasta tilauksen jälkeen. | Rahti sisältyy hintaan = 100, ilmainen lähialueelle = 70, summa näkyy ennen maksua = 50, selviää vasta tilauksen jälkeen = 20, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Pelletit ja hake Toimitusaika | Kaupan ilmoittama tyypillinen toimitusaika päivinä (ylärajan mukaan). Arkipäivät ja kalenteripäivät on merkitty huomautukseen. | 5 päivää tai alle = 100, 14 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Pelletit ja hake Peruutus ja palautus | Ehdoissa kerrottu kuluttajan palautus- tai peruutusoikeus. | 30 vuorokauden palautusoikeus = 100, 14 päivän peruuttamisoikeus = 60, peruutus vain ennen toimitusta = 30, ei kerrota = 0. | 7 p |
| Peräkärryt ja perävaunut Edullisin peräkärry | Halvin peräkärryn hinta, joka on julkaistu yrityksen omalla tuotelistalla, euroa. | 1 000 € tai alle = 100 pistettä, 5 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Peräkärryt ja perävaunut Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko peräkärryjen hinta julkaistu yrityksen sivuilla. | Hinnat kaikissa listatuissa kärryissä = 100, hinta vain osassa = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 10 p |
| Peräkärryt ja perävaunut Vuokraus | Vuokraako yritys peräkärryjä. | Peräkärryjen vuokraus useassa toimipisteessä = 100, vuokraus vain yhdessä toimipisteessä tai vain erikoisvaunuja = 50, ei vuokrausta = 0. | 10 p |
| Peräkärryt ja perävaunut Toimipisteiden määrä | Yrityksen kertomien myymälöiden tai toimipisteiden määrä. | 4 toimipistettä tai enemmän = 100 pistettä, 1 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Perintätoimistot Perintäkulut kerrotaan | Kuluttajalta perittävien perintäkulujen enimmäismäärät euroina yhtiön sivulla. | Enimmäismäärät pääomaluokittain = 100 pistettä, vain yksittäisiä kuluja = 50, ei lainkaan = 0. | 18 p |
| Perintätoimistot Maksujärjestelyt verkossa | Eräpäivän siirto ja maksusuunnitelma yhtiön verkkopalvelussa. | Molemmat itse verkossa = 100, ehdotus tai yhteydenotto asiakaspalveluun = 50, ei = 0. | 14 p |
| Perintätoimistot Toimeksiantajan hinta julki | Perintäpalvelun hinta toimeksiantajalle yhtiön sivulla. | Hinta julki = 100, ei julki = 0. | 12 p |
| Perintätoimistot Asiakaspalvelun aukioloaika | Maksu- ja perintäasioiden asiakaspalvelun arkipäivän aukioloaika tunteina. | 12 tuntia tai yli = 100, 6 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Perunkirjoituspalvelut Perunkirjoituksen hinta | Sivulla julkaistu edullisin perunkirjoituksen hinta, sis. alv. | 250 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Perunkirjoituspalvelut Hinta näkyy ennen ostoa | Kuinka tarkasti hinta on julkaistu palvelun omalla sivulla. | Yksi kiinteä hinta = 100, hintahaarukka pesän koon mukaan = 50, ei hintaa = 0. | 8 p |
| Perunkirjoituspalvelut Lisälaskutus | Mitä palvelu kertoo hinnan päälle tulevista maksuista. | Kiinteä hinta kattaa lisätyöt = 100, vain viranomaisasiakirjojen maksut lisäksi = 70, lisätyöt tuntiveloituksella = 20. | 8 p |
| Perunkirjoituspalvelut Kuka perukirjan tekee | Palvelun oma kuvaus siitä, kuka perukirjan laatii. | Asianajotoimisto tai lakiasiaintoimisto laatii = 100, perunkirjoittaja laatii ja pitää tilaisuuden = 70, itse täytettävä ja asiantuntija tarkistaa jokaisen perukirjan = 50, itse täytettävä ja juristi on tarkastanut vain palvelun = 30. | 6 p |
| Perunkirjoituspalvelut Maksu ja takuu | Palvelun oma ehto maksun ajankohdasta ja tyytyväisyystakuusta. | Tyytyväisyystakuu ja maksu valmiista perukirjasta = 100, maksu vasta valmiista perukirjasta = 75. | 6 p |
| Piercingpalvelut Edullisin lävistys | Studion julkaisema edullisin lävistyshinta euroina. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Piercingpalvelut Ensikoru hinnassa | Kertooko studio, että ensikoru tai peruskoru kuuluu hintaan. | Sisältyy hintaan = 100, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Piercingpalvelut Pääseekö ilman ajanvarausta | Lävistysten varaustapa studion omalla sivulla. | Ilman ajanvarausta = 100, verkkovaraus = 70, puhelin tai lomake = 30. | 10 p |
| Piercingpalvelut Ikärajat kerrottu | Kuinka tarkasti studio julkaisee lävistysten ikärajat. | Ikärajat lävistyskohtaisesti = 100, yksi yleinen ikäraja = 60, ikäraja ilman lukua = 20. | 8 p |
| Piha-aidat Hinta näkyy ennen tarjousta | Onko euromääräinen hinta julkisesti esillä. | Hinta euroina verkkokaupassa = 100, ohjehinta oppaassa = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 22 p |
| Piha-aidat Asennus | Yrityksen oma asennuspalvelu tai pelkät asennusohjeet. | Oma asennuspalvelu = 100, vain asennusohjeet itse asentajalle = 40, ei kumpaakaan = 0. | 10 p |
| Piha-aidat Huolto | Huoltosopimus tai huoltopalvelu. | Huoltosopimus = 100, huoltopalvelu ilman sopimusta = 60, ei huoltoa = 0. | 8 p |
| Piha-aidat Kotimainen valmistus | Kertooko yritys valmistavansa tuotteet itse Suomessa. | Oma valmistus Suomessa = 100, kotimaisuus mainitaan mutta valmistajaa ei nimetä = 50, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Piha- ja terassirakentaminen Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko yritys hinnaston tai hintalaskurin vai vain neuvonnan hinnan. | Hinnasto tai hintalaskuri = 100 pistettä, vain neuvonnan hinta = 50, ei hintoja = 0. | 22 p |
| Piha- ja terassirakentaminen Käynti kohteessa | Kertooko yritys maksuttomasta käynnistä vai maksullisesta, hinnaltaan ilmoitetusta käynnistä. | Maksuton käynti = 100 pistettä, maksullinen käynti julkisella hinnalla = 40, ei mainita = 0. | 14 p |
| Piha- ja terassirakentaminen Hintakatto tai kirjallinen tarjous | Lupaako yritys hintakaton vai vain kirjallisen tarjouksen. | Hintakatto mahdollinen = 100 pistettä, kirjallinen tarjous = 60, ei mainita = 0. | 6 p |
| Piha- ja terassirakentaminen Kotitalousvähennys kerrotaan | Mainitseeko yritys omilla sivuillaan kotitalousvähennyksen. | Kerrotaan = 100 pistettä, ei mainita = 0. | 8 p |
| Pihakalusteet verkossa Palautusoikeuden pituus | Ketjun ilmoittama palautusoikeuden pituus päivinä, kun ostaja on muuttanut mielensä. | 365 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Pihakalusteet verkossa Palautuksen kustannus | Ketjun omalla sivulla kerrottu palautuksen kustannus ostajalle. | Ilmainen palautus = 100 pistettä, ostaja maksaa palautuksen = 0. | 10 p |
| Pihakalusteet verkossa Kotiinkuljetuksen hinta | Halvin ketjun julkaisema ovelle toimitettavan paketin hinta euroina, ilman jäsenalennuksia. | 0 € = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Pihakalusteet verkossa Hintatakuu | Hintatakuun pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, ei hintatakuuta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Pihakivien ja betonituotteiden valmistajat Ympäristöseloste pihatuotteille | Onko pihakivien ja maisematuotteiden EPD-ympäristöseloste tai vastaava julkaistu valmistajan sivuilla. | Pihatuotteiden oma EPD julkaistu = 100, EPD vain yleisellä tasolla = 50, ei EPD:tä = 0. | 24 p |
| Pihakivien ja betonituotteiden valmistajat Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaiseeko valmistaja hinnaston tai verkkokaupan hinnat pihatuotteille. | Hinnasto julkinen = 100, osa hinnoista verkkokaupassa = 60, hinnat vain jälleenmyyjällä = 30, vain tarjouspyynnöllä = 0. | 16 p |
| Pihakivien ja betonituotteiden valmistajat Asennusohjeet verkossa | Onko valmistajan sivuilla vaiheittainen pihakivien asennusohje. | Vaiheittainen ohje omalla sivulla = 100, vain yleinen artikkeli = 50, ei ohjeita = 0. | 10 p |
| Piilolinssien verkkokaupat Peruutusaika | Kauppa-ehtojen mukainen peruutus- tai avokauppa-aika päivinä (piilolinssit tai yleinen verkkokauppaoikeus). | 90 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää tai alle (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Piilolinssien verkkokaupat Edullisin toimitus | Edullisimman vakiotoimitustavan hinta, yleensä noutopiste tai pakettiautomaatti. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Piilolinssien verkkokaupat Palautuksen kulut | Kertooko kauppa vastaavansa palautuksen kuluista, vai maksaako ostaja ne. | Kauppa maksaa = 100 pistettä, ostaja maksaa = 0. | 10 p |
| Piilolinssien verkkokaupat Kestotilaus | Kestotilauksen tarjonta ja toimituskulut sen yhteydessä. | Kestotilaus ilman toimituskuluja = 100 pistettä, kestotilaus = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Pikaruokaketjut Hinnat näkyvät verkossa | Onko ketjun omalla verkkosivulla tuotteiden tai aterioiden hinnat euroina. | Kyllä, kattava hinnasto = 100 pistettä, osittain (vain osa tuotteista tai tarjouksista) = 50, ei = 0. | 26 p |
| Pikaruokaketjut Allergeenit tuote kerrallaan | Kertooko ketju verkkosivullaan allergeenit tuotekohtaisesti. | Kyllä, tuotekohtaisesti = 100 pistettä, osittain (vain linkki tai yleinen tieto) = 50, ei = 0. | 14 p |
| Pikaruokaketjut Ravintoarvot verkossa | Kertooko ketju verkkosivullaan, että ravintoarvot löytyvät sivuilta. | Kyllä = 100 pistettä, osittain = 50, ei = 0. | 10 p |
| Pilateskeskukset Yhden tunnin hinta | Yhden laite- tai salipilatestunnin kertahinta eurona. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Pilateskeskukset Kymmenen kerran kortti | Kymmenen laite- tai salitunnin kortin hinta eurona. | 180 € tai alle = 100 pistettä, 320 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Pilateskeskukset Peruutusaika | Montako tuntia ennen tunnin alkua varauksen voi perua ilman maksua. | 2 tuntia tai vähemmän = 100 pistettä, 24 tuntia tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Pilateskeskukset Kortin voimassaoloaika | Kymmenen kerran kortin voimassaolo kuukausina. | 6 kuukautta tai enemmän = 100 pistettä, 2 kuukautta tai vähemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Pilvipalvelinpalvelut Palvelimen sijainti | Lähin tarjolla oleva konesali suomalaiselle asiakkaalle. | Konesali Suomessa = 100, konesali EU:ssa = 60, ei EU:ssa = 0. | 20 p |
| Pilvipalvelinpalvelut Käytettävyystakuu | Halvimman tason luvattu käytettävyys prosentteina. | 99,99 % tai yli = 100, 99,0 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Pilvipalvelinpalvelut Siirtoliikenne | Miten ulos lähtevä liikenne on hinnoiteltu halvimmalla tasolla. | Rajoittamaton tai maksuton = 100, kiintiö sisältyy ja ylitys laskutetaan = 50. | 10 p |
| Pilvipalvelinpalvelut Hinta näkyy ennen ostoa | Näkyykö halvimman palvelimen hinta yrityksen omalla sivulla. | Hinta sivun tekstissä = 100, hinta vain laskurissa tai ei lainkaan = 0. | 8 p |
| Pilvipalvelut pk-yrityksille Edullisin yrityspaketti | Halvimman sähköpostin sisältävän yrityspaketin hinta euroina käyttäjää ja kuukautta kohti, ilman alv:tä. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Pilvipalvelut pk-yrityksille Tallennustila käyttäjää kohti | Edullisimman paketin tallennustila gigatavuina käyttäjää kohti. | 1 000 Gt (1 Tt) tai enemmän = 100 pistettä, 5 Gt = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Pilvipalvelut pk-yrityksille Sitoutuminen | Sivulla kerrottu tilausjakso ja irtisanominen. | Ei sitoumusta = 100, kuukausitilaus 1 kk irtisanomisajalla = 80, valittava sopimuskausi = 50, vuositilaus = 25, vuositilaus ja avausmaksu = 0. | 10 p |
| Pilvipalvelut pk-yrityksille Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä, kun se on kerrottu sivulla. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Pilvipuhelinvaihteet Käyttäjän kuukausihinta | Edullisimman julkaistun paketin hinta käyttäjää kohti kuukaudessa, ilman arvonlisäveroa, sivulla näkyvässä valuutassa. | 10 tai alle = 100 pistettä, 40 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Pilvipuhelinvaihteet Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaiseeko palvelu hintansa omalla sivullaan. | Hinnasto sivulla = 100 pistettä, vain alkaen-hinta = 50, hinta vain yhteydenoton jälkeen = 0. | 14 p |
| Pilvipuhelinvaihteet Kokeilu tai esittely | Mitä palvelun omalla sivulla tarjotaan ennen sopimusta. | Ilmainen kokeilu = 100 pistettä, demo tai esittely = 50, vain yhteydenottopyyntö = 0. | 12 p |
| Pilvitallennuspalvelut Edullisin maksullinen paketti | Halvimman maksullisen paketin kuukausihinta sivulla näkyvässä valuutassa. | 1 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Pilvitallennuspalvelut Ilmainen tallennustila | Ilmaisen tilin tallennustila gigatavuina. | 15 Gt tai enemmän = 100 pistettä, 1 Gt = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Pilvitallennuspalvelut Rahat takaisin tai kokeilu | Palvelun hintasivulla ilmoitettu palautustakuu tai ilmainen kokeilu. | 30 päivää = 100 pistettä, 14 päivää = 50, ei takuuta tai kokeilua = 0. | 14 p |
| Pitopalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Onko juhla- tai cateringmenun hinta per henkilö julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta per henkilö tai hintahaarukka julki = 100, vain hinta-arvio laskurilla tai verkkokaupan tuotteet = 50, ei hintoja = 0. | 20 p |
| Pitopalvelut Peruutusehdot | Kertooko yritys sivuillaan peruutuksen aikarajan ja maksut. | Porrastetut ajat ja maksut julki = 100, yksi aikaraja julki = 60, ehto vain verkkokaupan tuotteille = 30, ei julkaistu = 0. | 12 p |
| Pitopalvelut Astiat hinnassa | Kertooko yritys sivullaan, sisältyvätkö astiat menun hintaan. | Sisältyy hintaan = 100, lisämaksusta = 0. | 8 p |
| Pitopalvelut Tilaus verkosta | Mitä yrityksen verkkokaupasta voi tilata suoraan. | Menukokonaisuuksia = 100, vain kakkuja tai pieniä tuotteita = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 5 p |
| Pitopalvelut Ruokavaliot | Onko menuissa ruokavaliomerkinnät (esim. G, L, V) vai vain maininta huomioinnista. | Merkinnät menuissa = 100, maininta ilman merkintöjä = 50. | 5 p |
| Plastiikkakirurgia Rintojen suurennuksen hinta | Edullisin julkaistu aloitushinta rintojen suurennukselle implanteilla esteettisin perustein, alv 25,5 % mukana, kun se on ilmoitettu. | 5 000 € tai alle = 100 pistettä, 7 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Plastiikkakirurgia Jälkitarkastukset sisältyvät hintaan | Sanooko hinnasto tai hintasivu, että jälkitarkastukset tai kontrollit sisältyvät ilmoitettuun hintaan. | Sisältyvät hintaan = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Plastiikkakirurgia Konsultaation hinta | Plastiikkakirurgin vastaanotto- tai konsultaatiokäynnin edullisin julkaistu hinta euroina. | 0 € = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Plastiikkakirurgia Maksun jakaminen | Kertooko yrityksen sivu osamaksusta tai rahoituksesta ja näkyykö kuukausierä euroina. | Kuukausierä näkyy = 100 pistettä, osamaksu tai rahoitus mainitaan ilman erää = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Podcast-palvelut Kuukausihinta | Halvimman maksullisen kuukausitilauksen hinta euroina. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 13 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Podcast-palvelut Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0. | 10 p |
| Podcast-palvelut Mainoksettomuus | Kuinka laajasti tilaus poistaa mainokset podcasteista. | Kaikki podcastit mainoksetta = 100, vain palvelun omat tai premium-podcastit mainoksetta = 50, ei mainoksettomuutta = 0. | 8 p |
| Podcast-palvelut Irtisanominen | Miten palvelu kuvaa irtisanomisen. | Voi perua milloin tahansa = 100, voimassa toistaiseksi kunnes irtisanoo = 50, määräaikainen = 0. | 8 p |
| Polkupyörähuolto Perushuolto, ulkovaihteinen pyörä | Ulkovaihteisen aikuisen pyörän (hybridi, maasturi, maantie) perus-, vuosi- tai kausihuollon julkaistu hinta, ilman varaosia. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Polkupyörähuolto Ensihuolto uudelle pyörälle | Aikuisen ulkovaihteisen tai peruspyörän ensihuollon julkaistu hinta. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Polkupyörähuolto Laaja huolto (täyshuolto) | Laajimman julkaistun huoltopaketin hinta aikuisen pyörälle, ilman varaosia. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Polkupyörähuolto Huoltohinnat näkyvät sivulla | Julkaiseeko yritys huoltopakettien euromääräiset hinnat omalla sivullaan. | Kyllä = 100, osittain = 50, ei = 0. | 10 p |
| Polkupyörähuolto Kustannusarvio ennen työtä | Lupaako yritys kustannusarvion pyörän saapuessa. | Tarkka arvio = 100, suuntaa antava arvio = 50, ei mainita = 0. | 4 p |
| Polkupyöräliikkeet Pyörän kotiinkuljetus | Edullisin julkaistu hinta polkupyörän kotiinkuljetukselle. | 0 € = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Polkupyöräliikkeet Pyörän palautuksen kulu | Ostajalta veloitettava polkupyörän palautuksen hinta, kun kauppa ilmoittaa sen sivuillaan. | 0 € = 100 pistettä, 130 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Jos kauppa ei ilmoita summaa, pisteet ovat 0. | 16 p |
| Polkupyöräliikkeet Lasku ja osamaksu | Kaupan ehtosivuilla julkaistut maksutavat. | Lasku ja osamaksu = 100, vain lasku = 50, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| Polttopuun verkkokaupat Säkkihinta | Halvin sivulla julkaistu 30 cm koivuklapin hinta euroina 40 litran säkiltä. | 6 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Polttopuun verkkokaupat Toimituskulut näkyvillä | Kertooko sivusto toimitusmaksun euroina tai vyöhykkeittäin ennen kassaa. | Hinta tai vyöhykehinta sivulla = 100, vasta kassalla tai vain alkaen-hinta = 50, ei lainkaan = 0. | 12 p |
| Polttopuun verkkokaupat Toimitusaika | Yrityksen oma ilmoitus tyypillisestä toimitusajasta. | Alle viikko = 100, noin viikko = 60, sovitaan erikseen = 40, noin 2 viikkoa = 20. | 10 p |
| Polttopuun verkkokaupat Peruutus ja palautuskulut | Kerrotaanko ehdoissa toimituskulujen hyvitys peruutuksessa. | Toimituskulut hyvitetään = 100, palautuskulut asiakkaalle eikä rahtia mainita = 50, rahtia ei hyvitetä = 0. | 8 p |
| Porealtaat ja paljut verkossa Toimitusaika | Ehdoissa luvatun tavanomaisen toimitusajan pisin luku päivinä. Viikot on muutettu päiviksi (1 viikko = 7 päivää, työpäivät lasketaan sellaisenaan). | 5 päivää tai alle = 100 pistettä, 35 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Asteikko on laaja, koska altaat ja paljut ovat isoja, tilauksesta tehtäviä tuotteita. | 22 p |
| Porealtaat ja paljut verkossa Palautusaika | Päivien määrä, jonka sisällä tuotteen voi palauttaa tai ostoksen voi perua. | 30 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäis) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Porealtaat ja paljut verkossa Palautuksen kulut | Palautuskulujen jako ehtojen mukaan. | Kauppa maksaa = 100, kauppa maksaa vain osan tai vain sovituissa tapauksissa = 50, asiakas maksaa = 0. | 10 p |
| PR-toimistot Yhteyshenkilö | Onko yhteyssivulla tai etusivulla nimetty yhteyshenkilö puhelinnumeroineen ja sähköposteineen. | Nimetty yhteyshenkilö = 100 pistettä, vain yleisosoite ja henkilöt erillisellä sivulla = 60, ei yhteystietoja = 0. | 22 p |
| PR-toimistot Asiakastyöt näkyvillä | Onko sivulla nimettyjä asiakastapauksia omilla sivuillaan. | Tapaukset omilla sivuillaan = 100 pistettä, vain lausunto tai kiitosteksti = 40, ei mitään = 0. | 14 p |
| PR-toimistot Hinnoittelun läpinäkyvyys | Onko sivulla julkaistu laskutusmalli tai hintataso. | Laskutusmalli julkaistu = 100 pistettä, vain tarjouspyyntö = 0. | 8 p |
| PR-toimistot Suomenkielinen palvelu | Onko sivusto saatavilla suomeksi. | Suomeksi = 100 pistettä, osittain suomeksi = 50, vain englanniksi = 0. | 6 p |
| Projektinhallintaohjelmistot Halvin maksullinen taso | Halvimman julkisesti hinnoitellun maksullisen tason kuukausihinta, vuosilaskutuksella, yhtä käyttäjää kohti (Basecamp: koko tiimi). | 5 hintayksikköä tai alle = 100 pistettä, 25 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Projektinhallintaohjelmistot Ilmaisen tason laajuus | Pysyvän ilmaisen tason käyttäjä- tai projektiraja hintasivun mukaan. | Rajoittamaton käyttäjämäärä = 100, 10 yhteistyökumppania = 70, 2 käyttäjää = 35, yksi projekti = 25. | 14 p |
| Projektinhallintaohjelmistot Irtisanominen | Yrityksen omilla sivuilla ilmoitettu perumisen ehto. | Voi perua milloin tahansa ja saa hyvitystä = 100, voi perua milloin tahansa ja käyttö jatkuu laskutuskauden loppuun = 70. | 12 p |
| Psykologipalvelut (yksityiset) Käynnin hinta | Halvimman julkaistun 45 minuutin vastaanottokäynnin hinta euroina ilman toimistomaksuja. | 85 € tai alle = 100 pistettä, 190 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Psykologipalvelut (yksityiset) Hinnat näkyvät ennen ajanvarausta | Onko yrityksen sivulla täysi hinnasto, vain alkaen-hinta tai haarukka, vai ei hintoja lainkaan terapiakäynneille. | Täysi hinnasto = 100, alkaen-hinta tai haarukka = 50, ei hintoja = 0. | 10 p |
| Psykologipalvelut (yksityiset) Maksuton peruutusaika | Tuntimäärä ennen vastaanottoaikaa, johon asti peruutus on maksuton. | 24 tuntia tai alle = 100 pistettä, 72 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Psykologipalvelut (yksityiset) Toimisto- ja laskutusmaksut | Peritäänkö käyntihinnan lisäksi toimisto- tai laskutusmaksu. | Ei lisämaksuja = 100, maksu vain laskulta = 50, maksu joka käynniltä = 0. | 8 p |
| Puhelinkorjaus Korjauksen takuu | Yleisen huoltotyön takuu kuukausina (ei akunvaihto). | 36 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 0 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Puhelinkorjaus Postituspalvelu | Onko postituspalvelu käytössä. | Kyllä = 100, ei = 0. | 12 p |
| Puhelinkorjaus Myymälöiden määrä | Yrityksen oman sivun ilmoittama myymälöiden lukumäärä. | 30 myymälää tai yli = 100 pistettä, 1 myymälä = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Puhelinliittymät Rajattoman netin hinta | Halvimman rajattoman netin puhelinliittymän kuukausihinta ilman määräaikaisia alennuksia. | 19 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Puhelinliittymät Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2026 -tutkimuksen kuluttaja-asiakkaiden tyytyväisyysindeksi. | 80 pistettä tai yli = 100, 55 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Puhelinliittymät Liittymän avausmaksu | Uuden liittymän avausmaksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Puhelinliittymävertailu Palkkiosta kerrotaan | Kertooko palvelu omilla sivuillaan, että se saa palkkion tai korvauksen operaattoreilta tai kumppaneilta. | Palkkio tai kumppanuusmainonta kerrotaan sivustolla selvästi = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 22 p |
| Puhelinliittymävertailu Yhtiö ja Y-tunnus | Näkyvätkö palvelun ylläpitäjän nimi ja Y-tunnus sivustolla. | Yhtiön nimi ja Y-tunnus näkyvät = 100 pistettä, vain yhtiön nimi = 50, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| Puhelinliittymävertailu Tietojen ajantasaisuus | Näkyykö sivustolla tietojen tarkistus- tai päivityspäivä. | Päivämäärä näkyy = 100 pistettä, vain yleinen lupaus päivittää säännöllisesti = 40, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Pukuvuokraamot Frakkipaketin hinta | Julkaistu frakkipaketin vuokrahinta (takki, housut, paita, liivi, rusetti, napit). Alkaen-hinta kelpaa. | 150 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Pukuvuokraamot Peruutusehdot | Kuinka suuri osa maksusta menetetään, kun asiakas peruu hyvissä ajoin. | Porrastettu, aikaisin vain 30 € kulu = 100, puolet menetetään = 50, puolet takaisin vain yli 30 päivää ennen ja muuten kaikki = 25. | 12 p |
| Pukuvuokraamot Vahinkovastuu | Korvausvelvollisuuden yläraja vuokrausehdoissa. | Omavastuu 0 € vakuutuksella = 100, myyntihinta kulumalla vähennettynä = 60, täysi myyntihinta = 20. | 8 p |
| Pukuvuokraamot Korjausompelun hinta | Halvimman julkaistun korjaus- tai muutostyön hinta. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Pukuvuokraamot Toimitus postitse | Kertooko vuokraamo postituksesta tai verkkotilauksesta. | Verkkotilaus ja ennakkoon maksettu palautustarra = 100, postitus sovittaessa ja lähetyskulut asiakkaalle = 50. | 5 p |
| Purjehduskoulut Alkeiskurssin hinta | Julkaistu hinta aloittelijoille tarkoitetulle purjehtijakurssille tai alkeiskurssille, jossa on käytännön purjehdusta. | 300 € tai alle = 100 pistettä, 600 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Purjehduskoulut Kokeilun hinta | Halvin julkaistu hinta lyhyelle kokeilu- tai iltakurssille. | 70 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Purjehduskoulut Peruutus ennen kurssia | Hyvittääkö koulu maksun, kun peruutus tehdään vähintään 30 vuorokautta ennen alkua. | Hyvitys vähintään 30 vuorokautta ennen alkua (korkeintaan pieni toimistokulu) = 100, ei hyvitystä = 0. | 8 p |
| Purjehduskoulut Kurssin hinta näkyy | Onko purjehduskurssin hinta kirjoitettu koulun omalle sivulle. | Hinta sivulla = 100, vain osa kursseista = 50, ei hintaa = 0. | 6 p |
| Purkutyöt ja purku-urakointi Hintatieto ennen tarjousta | Yrityksen omilla sivuilla julkaistu hintatieto purkutyölle tai asbestipurulle. | Euroesimerkkejä julkaistu = 100 pistettä, hinnan haarukka tai hintatekijät ilman euroesimerkkejä = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 20 p |
| Purkutyöt ja purku-urakointi Laatu- ja pätevyysjärjestelmä | Yrityksen sivuilla julkaistu sertifikaatti tai pätevyys purkutöille. | Useita ISO-sertifikaatteja = 100 pistettä, RALA-pätevyys = 60, ISO 9001 -standardin mukainen toiminta ilman sertifikaattia = 40, ei julkaistua sertifikaattia tai pätevyyttä = 0. | 12 p |
| Purkutyöt ja purku-urakointi Toiminta-alue | Yrityksen sivuilla ilmoitettu toiminta-alue. | Koko Suomi = 100 pistettä, Etelä-Suomi tai usea maakunta ja muualle tarvittaessa = 60, yksi tai kaksi maakuntaa tai pääkaupunkiseutu = 30. | 8 p |
| Purkutyöt ja purku-urakointi Kartoitus ja purku samalta yritykseltä | Onko asbesti- ja haitta-ainekartoitus yrityksen oma palvelu. | Oma palvelu = 100 pistettä, kumppanin kautta = 50, ei mainita palveluna = 0. | 6 p |
| Purkutyöt ja purku-urakointi Kierrätysaste | Yrityksen ilmoittama kierrätysaste prosentteina. | 99 % tai yli = 100 pistettä, 50 % tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Putkiremonttiurakoitsijat Hinta-arvio sivulla | Onko yrityksen omilla sivuilla hinta-arvio euroina neliötä tai asuntoa kohden. | Hinta-arvio euroina sivulla = 100 pistettä, ei hintoja = 0. | 22 p |
| Putkiremonttiurakoitsijat Rahoitus tai maksuaika | Tarjoaako yritys omalla sivullaan rahoituskumppania, lainaa tai osamaksua. | Rahoitus tarjolla = 100 pistettä, ei mainita = 0. | 10 p |
| Putkiremonttiurakoitsijat Koko remontti yhdeltä | Tarjoaako yritys kokonaisvastuumallin (KVR tai vastaava) hankesuunnittelusta toteutukseen. | Kokonaisvastuumalli tarjolla = 100 pistettä, ei mainita = 0. | 10 p |
| Putkiremonttiurakoitsijat Maksuton kartoitus tai suunnitelma | Tarjoaako yritys maksuttoman kohdekartoituksen tai hankesuunnitelman. | Maksuton kartoitus = 100, maksuton suunnitelma vain jos yritys valitaan urakoitsijaksi = 60, ei mainita = 0. | 8 p |
| Puutarhakoneet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen vähimmäisarvo euroina, jolta toimitus noutopisteeseen tai pakettina on ilmainen. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Puutarhakoneet verkossa Palautuksen kulut | Veloittaako kauppa palautuksesta kuluja tai jättääkö se toimituskulut hyvittämättä. | Ilmainen palautus = 100, toimituskuluja ei hyvitetä = 50, maksullinen palautus = 0. | 12 p |
| Puutarhakoneet verkossa Palautusaika | Palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä tavaran vastaanotosta. | 30 päivää tai yli = 100, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäis) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Puutarhakoneet verkossa Oma huolto ja korjaus | Kertooko kauppa huoltavansa ja korjaavansa myymänsä koneet omassa korjaamossa. | Oma huolto ja korjaus = 100, ohjaa valmistajan huoltoon = 0. | 10 p |
| Puutarhanhoitopalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko yritys kuukausihinnan, vain työkohtaisia hintoja vai ei hintoja lainkaan. | Kuukausihinta sivulla = 100 pistettä, vain tunti- tai työkohtaisia hintoja = 60, ei hintoja (vain tarjouspyyntö) = 0. | 18 p |
| Puutarhanhoitopalvelut Hoitosopimuksen aloitushinta | Halvimman julkaistun hoitosopimuksen hinta euroina kuukaudessa. | 100 € tai alle kuukaudessa = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Puutarhanhoitopalvelut Nurmikon leikkaustiheys | Sopimuksen peruspaketin leikkaustiheys kasvukaudella. | Viikoittain = 100, viikoittain tai joka toinen viikko = 70, joka toinen viikko = 40, ei ilmoitettu = 0. | 8 p |
| Puutarhanhoitopalvelut Talvityöt sopimuksessa | Onko lumenluonti tai lumenauraus tarjolla yrityksen omilla sivuilla. | Lumityöt tarjolla = 100, ei mainittu tarkistetuilla sivuilla = 0. | 6 p |
| Puutarhanhoitopalvelut Kartoituskäynnin hinta | Onko kartoituskäynti tai kartoitustapaaminen maksuton. | Maksuton = 100, maksullinen = 0. | 8 p |
| Puutarhaverkkokaupat Toimituskulu | Halvin julkaistu toimitusmaksu, kun tilaus ei ole nouto. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Puutarhaverkkokaupat Toimitusaika | Kaupan ilmoittama tavallisen toimituksen pisin kesto arkipäivinä tai vuorokausina. | 3 päivää tai alle = 100, 14 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Puutarhaverkkokaupat Kasvuunlähtötakuu | Kertooko kauppa takuun ja sen ajan sivuillaan. | Oma takuu ja tarkka aika = 100, viittaa alan suositukseen ilman aikaa = 50, takuusta ei kerrota = 0. | 10 p |
| Puutarhaverkkokaupat Palautusaika | Kaupan ehtojen mukainen palautusoikeus vuorokausina. | 30 päivää tai yli = 100, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Pysäköintioperaattorit Sopimuspaikan kuukausihinta | Julkaistu 24/7-sopimuspaikan kuukausihinta (alv mukana) operaattorin omalla sivulla. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 160 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Pysäköintioperaattorit Sovelluksen lisämaksu | Kertooko operaattori palvelumaksun suuruuden omalla sivullaan. | Luku kerrotaan = 100, peritään mutta lukua ei kerrota = 50. | 10 p |
| Pysäköintioperaattorit Sähköauton lataus | Latausta kerrotaan olevan, ja onko latauksen hinta operaattorin sivulla. | Lataus ja hinta sivulla = 100, lataus mutta hinta ei sivulla = 60. | 8 p |
| Pysäköintioperaattorit Apu yöllä ja viikonloppuna | Asiakaspalvelun tai valvomon puhelinaika. | Ympäri vuorokauden = 100, myös viikonloppuisin = 50, vain arkisin tai vain sähköisesti = 0. | 10 p |
| Pysäköintisovellukset Palvelumaksu | Palvelumaksu kolmen euron pysäköinnistä, laskettu yrityksen omasta hinnoittelukaavasta. | 0,49 € tai alle = 100 pistettä, 1,00 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Pysäköintisovellukset Kattavuus katupysäköinnissä | Kertooko yritys sovelluksen kattavan kaiken maksullisen katupysäköinnin Suomessa. | Kaikki maksullinen katupysäköinti Suomessa = 100, useissa kaupungeissa = 60, vain omat kohteet = 0. | 14 p |
| Pysäköintisovellukset Asiakaspalvelun tavoitettavuus | Asiakaspalvelun kanavat ja aukioloaika yrityksen omilla sivuilla. | Puhelin 24/7 = 100, puhelin aukioloaikoina = 70, vain chat, botti tai lomake = 30. | 8 p |
| Pysäköintisovellukset Kuukausimaksu tai maksukatto | Onko kuluttajalle kuukausimaksuvaihtoehto tai palvelumaksun katto. | Kiinteä kuukausimaksu kaikkeen käyttöön = 100, maksukatto vain osassa kohteita = 50, ei kumpaakaan = 0. | 6 p |
| Radonmittauspalvelut Mittauspurkin hinta | Yhden STUK-hyväksytyn radonmittauspurkin halvin julkinen kuluttajahinta alv:n kanssa. | 55 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Radonmittauspalvelut Radonkorjauksen takuu | Millaisen takuun yritys lupaa radonkorjaukselle julkisilla sivuillaan. | Takuu radonpitoisuuden pysymisestä viitearvoissa = 100, laitteistotakuu = 50, takuu mainitaan ilman ehtoja = 25, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Radonmittauspalvelut Palautusoikeus | Kuluttajan palautusoikeus päivinä tilausehdoissa. | 14 vuorokautta tai yli = 100, ei palautusoikeutta = 0. | 8 p |
| Radonmittauspalvelut Mittausmenetelmät | Mitä mittausmenetelmiä yritys tarjoaa. | Purkki ja jatkuvatoiminen laite = 100, purkki ja pikamittaus = 60, vain purkki = 30, vain pikamittaus = 15. | 8 p |
| Rahansiirtopalvelut Valuuttakurssin kate | Miten yritys kertoo valuuttakurssin katteesta omilla sivuillaan. | Keskikurssi ilman katetta = 100, kate ilmoitettu enimmäisprosenttina = 60, kurssi nähdään vasta ennen vahvistusta = 20. | 22 p |
| Rahansiirtopalvelut Lähetysmaksun julkisuus | Onko maksu ilmoitettu luvulla yrityksen omalla sivulla. | Prosenttimaksu sivulla = 100, kiinteä alkaen-hinta = 60, maksu nähdään vasta laskurissa tai tarjouksessa = 0. | 12 p |
| Rahansiirtopalvelut Kohdemaiden määrä | Yrityksen ilmoittama kohdemaiden määrä. | 200 maata tai enemmän = 100, 40 maata tai vähemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Rahansiirtopalvelut Perillä oloaika | Yrityksen sivulla luvattu tyypillinen aika. | Sekunteja = 100, minuutteja = 60, tunteja tai päiviä = 20. | 8 p |
| Rahastoyhtiöt Kulut rahastosivulla | Hallinnointipalkkio tai juoksevat kulut lukuna rahaston omalla sivulla. | Luku rahastosivulla = 100 pistettä, kulut vain erillisessä palvelussa tai asiakirjassa = 50, ei näy = 0. | 22 p |
| Rahastoyhtiöt Merkintäpalkkio | Rahastosivulla ilmoitettu merkintäpalkkio prosentteina merkintäsummasta. | 0 % = 100 pistettä, 2 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Rahastoyhtiöt Pienin merkintä | Yhtiön ilmoittama pienin yksittäinen merkintä tai säästön aloitussumma euroina. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Rahtiyritykset pk-yrityksille Hinta näkyy ennen sopimusta | Onko kuljetusten hinnasto julkisella sivulla. | Julkinen hinnasto = 100 pistettä, hinta näkyy vasta rekisteröitymisen jälkeen = 50, vain tarjouspyynnöllä = 0. | 24 p |
| Rahtiyritykset pk-yrityksille Sopimuksen teko | Miten pieni yritys saa kuljetussopimuksen. | Sopimus verkossa itse = 100 pistettä, lomake ja myyjä ottaa yhteyttä = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 10 p |
| Rahtiyritykset pk-yrityksille Toimitusaika | Pisin kotimaan rahdille ilmoitettu toimitusaika arkipäivinä. | 1 arkipäivä tai alle = 100 pistettä, 5 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Rahtiyritykset pk-yrityksille Tilauksen määräaika samalle päivälle | Kellonaika, johon mennessä tehty tilaus noudetaan pääsääntöisesti samana päivänä. | Kello 14.00 tai myöhemmin = 100 pistettä, kello 10.00 tai aiemmin = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Rakennesuunnittelupalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaisee toimisto yksikköhinnaston tai hintahaarukan sivuillaan. | Yksikköhinnasto = 100 pistettä, pelkkä hintahaarukka = 50, ei hintaa ennen tarjousta = 0. | 18 p |
| Rakennesuunnittelupalvelut Koko suunnittelu samalta toimistolta | Montako neljästä hankkeen vaiheesta toimisto kertoo hoitavansa: rakennesuunnittelu, lupakuvat, pääsuunnittelu, työnjohto tai valvonta. | 4 vaihetta = 100 pistettä, 1 vaihe = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Rakennesuunnittelupalvelut Toiminta-alue | Kertooko toimisto palvelevansa koko Suomessa vai vain omalla alueellaan. | Koko Suomi = 100 pistettä, alueellinen painotus = 40. | 8 p |
| Rakennesuunnittelupalvelut Sitomaton tarjous tai ilmainen kartoitus | Sanooko toimisto sivuillaan, että tarjouspyyntö ei sido tai että alkukartoitus on ilmainen. | Kyllä = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 6 p |
| Rakennesuunnittelupalvelut Y-tunnus näkyy sivulla | Onko yhtiön Y-tunnus julkaistu toimiston omilla sivuilla. | Y-tunnus näkyy = 100 pistettä, ei näy = 0. | 6 p |
| Ratsastuskoulut Irtotunnin hinta | Yhden ryhmätunnin hinta koulun hevosella ilman kausikorttia, euroa tunnilta. | 35 € tai alle = 100 pistettä, 65 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Ratsastuskoulut Viikkotunnin hinta kaudella | Yhden viikoittaisen vakiotunnin hinta tuntia kohti, kun tunteja ratsastetaan kerran viikossa. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 55 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Ratsastuskoulut Peruutuksen takaraja | Viimeinen hetki, jolloin tunnin voi perua ilman veloitusta tai korvaustunnin menetystä. | Saman päivän aamupäivä tai iltapäivä = 100, edellisenä iltana = 60, vuorokausi tai kaksi etukäteen = 20. | 12 p |
| Ratsastuskoulut Hinnaston ajantasaisuus | Hinnaston oma päiväys sivulla. | Päivätty tälle vuodelle = 100, edelliselle vuodelle = 50, yli kolme vuotta vanha = 0. | 8 p |
| Ratsastustarvikkeet verkossa Halvin toimituskulu | Halvin sivulla ilmoitettu toimitusmaksu postitse tai noutopisteeseen, ei myymälänoutoa. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Ratsastustarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen loppusumma, josta alkaen toimitus on ilmainen. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Ratsastustarvikkeet verkossa Palautusaika | Palautusoikeuden pituus päivinä ilman jäsenyyttä tai erillistä sopimusta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Ratsastustarvikkeet verkossa Palautuksen kulu | Ilmainen palautus, kiinteä palautusmaksu vai asiakkaan itse maksama postitus. | Ilmainen palautus = 100, kiinteä maksu (myös ehdollinen) = 50, asiakas maksaa lähetyksen itse = 0. | 12 p |
| Rautakaupat Palautusoikeus | Kuluttajan palautus- tai peruutusoikeus päivinä tavaran saamisesta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain minimi) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Rautakaupat Nouto myymälästä | Verkkotilauksen myymälänoudon maksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Rautakaupat Maksu laskulla | Onko verkkokaupassa lasku-, erämaksu- tai tilimaksu. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 12 p |
| Ravintolaketjut Hinnat näkyvät verkossa | Onko ketjun omalla verkkosivulla annosten hinnat euroina tekstinä. | Kyllä, hinnat ruokalistassa = 100 pistettä, osittain (vain osa annoksista tai paketit) = 50, ei = 0. | 26 p |
| Ravintolaketjut Allergeenitieto verkossa | Onko sivulla allergeenitaulukko tai ruokavaliomerkinnät annosten yhteydessä. | Allergeenitaulukko annoksittain = 100, ruokavaliomerkinnät ruokalistassa = 60, ei verkossa = 0. | 14 p |
| Ravintolaketjut Lapsille oma lista | Mainitseeko ketju verkkosivullaan lasten ruokalistan tai lasten annoksen. | Oma lastenlista tai lastenannos = 100, vain kysyttävä henkilökunnalta = 40, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Ravitsemussovellukset Kuukausihinta | Halvimman tilausjakson hinta kuukautta kohti (vuosilaskutus jaettuna kahdellatoista). | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Ravitsemussovellukset Suomenkielinen palvelu | Onko suomi yrityksen omalla sivulla valittavissa kieleksi. | Suomi valittavissa = 100, ei = 0. | 10 p |
| Ravitsemussovellukset Hinta näkyy ennen rekisteröitymistä | Näkyykö tilauksen hinta yrityksen julkisella sivulla. | Hinta näkyy = 100, ei näy ennen rekisteröitymistä = 0. | 10 p |
| Ravitsemussovellukset Ilmainen versio | Kertooko yritys ilmaisesta versiosta omalla sivullaan. | Ilmainen versio = 100, ei = 0. | 8 p |
| Rekrytointijärjestelmät Hinta näkyy ennen ostoa | Onko hintasivulla julkinen hinta luvulla vai pelkkä tarjous- tai demopyyntö. | Julkinen hinta sivulla = 100, vain tarjous tai demo = 0. | 22 p |
| Rekrytointijärjestelmät Ilmainen kokeilu | Tarjoaako yritys ilmaisen kokeilun vai pelkän esittelyn. | Ilmainen kokeilu = 100, vain esittely tai demo = 0. | 14 p |
| Rekrytointijärjestelmät ISO 27001 -tietoturvasertifikaatti | Kertooko yritys omalla sivullaan ISO 27001 -sertifioinnista. | Oma ISO 27001 -sertifikaatti = 100, sertifikaatti vain alihankkijalla = 50, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Rekrytointipalvelut Hakijoiden arviointi | Kertooko yritys käytetyt arviointimenetelmät tai arviointien määrän, vai mainitaanko arviointi vain palveluna. | Menetelmät tai määrä kerrottu = 100, arviointipalvelu vain mainittu = 50, ei mainintaa = 0. | 18 p |
| Rekrytointipalvelut Rekrytointitakuu | Mainitaanko rekrytointitakuu yrityksen omalla palvelusivulla. | Takuu mainittu = 100, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Rekrytointipalvelut Suorahaku | Onko suorahaku yrityksen oma palvelu vai ohjataanko se toiselle brändille. | Oma suorahakupalvelu = 100, ohjataan sisarbrändille = 50, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Rekrytointipalvelut Kansainvälinen rekrytointi | Mainitaanko kansainvälinen rekrytointi tai työvoima palvelukuvauksessa. | Mainittu = 100, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Remonttisiivous Tuntihinta | Remonttisiivouksen tuntihinta euroina, sisältää alv:n, ennen kotitalousvähennystä. | 40 €/h tai alle = 100 pistettä, 75 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Remonttisiivous Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä | Näkyykö kokonaishinta, vain tuntihinta vai ei hintaa remonttisiivoukselle. | Kokonaishinta näkyy = 100, vain tuntihinta = 50, ei hintaa = 0. | 10 p |
| Remonttisiivous Välineet ja aineet | Sisältyvätkö välineet ja puhdistusaineet hintaan vai veloitetaanko niistä erikseen. | Sisältyvät = 100, maksullinen lisä = 40, ei sisälly = 0. | 6 p |
| Remonttisiivous Pienin laskutettava työaika | Siivouskäynnin vähimmäisveloitus tunteina. | 2 tuntia tai alle = 100 pistettä, 5 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Remonttisiivous Takuu ja reklamaatioaika | Takuun tai reklamaatioajan pituus, kun se on kerrottu. | 7 vuorokautta tai yli = 100, 3–6 vuorokautta = 70, 1–2 vuorokautta = 50, takuu ilman ilmoitettua aikaa = 40, ei takuuta = 0. | 8 p |
| Rengashotelli Säilytyksen kausihinta | Edullisin sivulla ilmoitettu kausihinta henkilöauton renkaille. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 130 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Rengashotelli Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko rengashotellin hinta luettavissa yrityksen sivulta. | Hinta sivulla = 100, vain tarjouspyynnöllä = 0. | 8 p |
| Rengashotelli Renkaat vakuutettu | Kertooko yritys vakuuttavansa säilytyksessä olevat renkaat. | Vakuutettu = 100, ei mainita = 0. | 8 p |
| Rengashotelli Maksuton jälkikiristys | Kertooko yritys jälkikiristyksen olevan maksuton tai kuuluvan palveluun. | Maksuton tai sisältyy = 100, ei mainita = 0. | 5 p |
| Rengashotelli Säilytysehdot luettavissa | Onko rengashotellin sopimusehdot julkaistu yrityksen sivulla. | Ehdot sivulla = 100, ei löytynyt = 0. | 5 p |
| Rengasliikkeet Renkaanvaihdon hinta | Henkilöauton renkaanvaihdon edullisin sivulla ilmoitettu aloitushinta. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Rengasliikkeet Rengashotellin hinta näkyy | Onko rengashotellin hinta luettavissa yrityksen sivulta. | Hinta sivulla = 100, vain tarjouspyynnöllä = 0. | 9 p |
| Rengasliikkeet Säilytettävien renkaiden vakuutus | Kertooko yritys vakuuttavansa säilytyksessä olevat renkaat. | Vakuutus mainitaan = 100, ei mainita = 0. | 6 p |
| Rengasliikkeet Maksuton jälkikiristys | Kertooko yritys jälkikiristyksen olevan maksuton. | Maksuton = 100, maksullinen tai ei mainita = 0. | 6 p |
| Rengasliikkeet Ajan varaus verkossa | Onko verkkovaraus käytettävissä kaikissa palvelupisteissä. | Verkossa = 100, osassa tai mahdollisesti = 50, vain puhelimella = 0. | 7 p |
| Renkaiden verkkokaupat Toimitus neljälle renkaalle | Neljän renkaan tilauksen toimituskulu eli sivuilla kerrottu hinta. | 0 € = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Renkaiden verkkokaupat Palautuksen kulut | Kuluttajan 14 päivän peruutusoikeuden palautuskulut. | Kauppa maksaa = 100 pistettä, asiakas maksaa = 0. | 12 p |
| Renkaiden verkkokaupat Maksu jälkikäteen | Onko kassalla lasku tai osamaksu kuluttajalle. | Kuluttajalle = 100 pistettä, vain yritysasiakkaille = 50, ei laskua eikä osamaksua = 0. | 8 p |
| Renkaiden verkkokaupat Toimitusaika | Kaupan ehdoissa tai UKK:ssa kerrottu pisin toimitusaika päivinä. | 2 päivää tai alle = 100 pistettä, 30 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Retkeilyvarusteiden verkkokaupat Palautusaika verkkotilauksessa | Verkosta tilatun tuotteen palautusoikeuden pituus päivinä. | 100 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Retkeilyvarusteiden verkkokaupat Palautuksen kulut | Onko postitse tehtävä palautus Suomesta asiakkaalle ilmainen. | Palautus ilmainen = 100, asiakas maksaa = 0. | 18 p |
| Retkeilyvarusteiden verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan Suomessa ilman toimitusmaksua. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Risteily-yhtiöt Peruutuskulu viikkoa ennen | Prosenttiosuus lipun hinnasta, joka pidätetään peruutuksessa 7 päivää ennen lähtöä (kiinteät toimistomaksut ei mukana). | 0 % = 100 pistettä, 50 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Risteily-yhtiöt Lähdön muutoskulu viikkoa ennen | Muutoskulu euroina, kun tavallisen lipun lähtöä muutetaan 7 päivää ennen lähtöä. | 0 € = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Risteily-yhtiöt Lemmikin matkamaksu | Halvin julkaistu lemmikin lisämaksu euroina yhteen suuntaan (hytti- tai paikkamaksu erikseen). | 0 € = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Yksityiset rokotuspalvelut Punkkirokotteen hinta | Aikuisen TBE-rokotteen listahinta euroina yhdeltä rokotuskerralta, ilman erillistä Kanta-maksua. | 55 € tai alle = 100 pistettä, 85 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Yksityiset rokotuspalvelut Influenssarokotteen hinta | Perinteisen pistettävän influenssarokotteen listahinta euroina, ilman erillistä Kanta-maksua. | 35 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Yksityiset rokotuspalvelut Rokotus ilman ajanvarausta | Kertooko yritys sivuillaan, että rokotukseen voi tulla ilman ajanvarausta. | Kyllä, kaikkiin rokotuksiin = 100, osittain (vain osaan toimipisteistä tai rokotteista) = 50, ei = 0. | 10 p |
| Yksityiset rokotuspalvelut Kanta-maksu hinnassa | Sisältyykö Omakanta-kirjauksen maksu sivulla ilmoitettuun rokotteen hintaan. | Sisältyy hintaan = 100, lisätään käynnillä = 0. | 6 p |
| Romuliikkeet Kuparin ostohinta | Puhtaan, lajitellun kuparin ostohinta €/kg pientuojalle. Jos sivulla on vaihteluväli, käytetään alarajaa. | 10,50 €/kg tai yli = 100 pistettä, 8 €/kg tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Romuliikkeet Hinnasto näkyy sivulla | Onko kilohinnat julkaistu yrityksen sivulla. | Kilohinnat sivulla = 100, vain vaihteluväli = 50, hinnasto vain yhteystietoja vastaan = 0. | 10 p |
| Romuliikkeet Romuauton vastaanotto | Maksaako yritys hyvitystä yksittäisestä romuautosta vai onko luovutus vain maksuton. | Hyvitys painon mukaan = 100, maksuton luovutus ilman hyvitystä = 60. | 10 p |
| Romuliikkeet Toimipisteiden määrä | Yrityksen itse ilmoittama paikkakuntien tai vastaanottopisteiden määrä. | 20 tai yli = 100 pistettä, 1 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Ruoan verkkokaupat Toimitusnopeus | Yrityksen ilmoittama tavallinen toimitusaika. | Alle tunnissa tai noin tunnissa = 100, 1–3 arkipäivää = 40, 3–5 arkipäivää = 0. | 18 p |
| Ruoan verkkokaupat Pienin toimitusmaksu | Halvin yrityksen sivulla ilmoitettu toimitus- tai noutomaksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Ruoan verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilaussumma, jolla toimitus on ilmainen, euroina. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Ruoan verkkokaupat Peruutus- ja hyvitysoikeus | Mitä yritys lupaa ehdoissaan ruokatilauksesta. | 14 päivän peruutusoikeus = 100, vain tuoreustakuu = 50, ei peruutusoikeutta ruoalle = 0. | 8 p |
| Ruokaboksit ja ateriapaketit Toimitusmaksu | Kotiinkuljetuksen perusmaksu euroina yhdelle tilaukselle. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Ruokaboksit ja ateriapaketit Sitovuus | Irtisanomisaika tai se, onko tilaus peruttavissa milloin tahansa. | Milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa = 100, seitsemän vuorokauden irtisanomisaika = 50. | 15 p |
| Ruokaboksit ja ateriapaketit Toimitusalue | Kuinka laajalle alueelle palvelu kertoo toimittavansa. | Koko Manner-Suomi = 100, pääkaupunkiseutu ja valitut lähikaupungit = 50, vain pääkaupunkiseutu = 0. | 15 p |
| Saaristoristeilyt Hinta näkyy ennen ostoa | Onko lipun tai risteilyn hinta yrityksen omalla sivulla. | Kyllä = 100, osittain (vain osa tuotteista tai vain tilausristeilyn vuokra) = 50, ei = 0. | 20 p |
| Saaristoristeilyt Halvin aikuisen lippu | Halvin yrityksen sivulla julkaistu aikuisen yleisölippu, euroa. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Saaristoristeilyt Lipun peruutus tai vaihto | Yleisölipun peruutus- tai vaihto-oikeus yrityksen omalla sivulla. | Ilmainen peruutus = 100, vaihto toiseen risteilyyn = 50, sitova osto ilman vaihtoa = 0. | 10 p |
| Saaristoristeilyt Osto verkosta | Onko yrityksellä oma verkkokauppa lipuille. | Oma verkkokauppa = 100, vain tarjouspyyntö tai puhelin = 0. | 6 p |
| Säästötilit Talletuskorko | Säästötilin vuosikorko 10 000 euron talletukselle, ilman uuden asiakkaan kampanjaa. | 3 % tai yli = 100 pistettä, 0 % = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Säästötilit Nostot | Maksuttomien nostojen määrä ja rajoitukset. | Rajattomasti maksutta = 100, kuusi maksutonta vuodessa = 60, summaraja kerrallaan = 50, kaksi maksutonta vuodessa = 30. | 14 p |
| Säästötilit Talletussuojan maa | Kuuluuko tili Suomen vai ulkomaiseen talletussuojaan (kaikilla enintään 100 000 euroa). | Suomen talletussuoja = 100, ulkomainen talletussuoja = 50. | 10 p |
| Sähköauton kotilaturi Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaiseeko yritys kotilaturin hinnan omalla sivullaan. | Hinta näkyy = 100, vain esimerkkihinta tai tarjouspyyntö = 50, ei hintaa = 0. | 14 p |
| Sähköauton kotilaturi Toimituskulut | Yrityksen ehtojen mukainen toimitusmaksu. | Toimitus ilmainen = 100, ilmainen tilausrajan jälkeen = 70, kiinteä toimitusmaksu = 40. | 12 p |
| Sähköauton kotilaturi Asennus tilattavissa | Kertoako yritys asennuspalvelusta ja sen hinnasta. | Kiinteä asennushinta julki = 100, asennus tarjouksella = 50, ei asennusta = 0. | 14 p |
| Sähköauton kotilaturi Peruutusoikeus ehdoissa | Mainitseeko yritys kuluttajan 14 päivän peruutus- tai palautusoikeuden ehdoissaan. | Mainitaan = 100, ei löydy ehdoista = 0. | 10 p |
| Sähköautojen lataus Pikalatauksen hinta ilman tunnusta | Pikalatauksen (CCS) kilowattituntihinta, jonka yritys julkaisee Suomessa. | 0,30 €/kWh tai alle = 100 pistettä, 0,60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Sähköautojen lataus Lataus ilman rekisteröitymistä | Kertoako yritys, että latauksen voi aloittaa ilman rekisteröitymistä. | Kyllä = 100, vain tilillä tai sovelluksella = 0. | 10 p |
| Sähköautojen lataus Hinta näkyy ennen latausta | Onko kWh-hinta julkaistu yrityksen verkkosivuilla. | Hinta sivulla = 100, vain sovelluksessa = 50, ei yrityksen omalla sivulla = 0. | 8 p |
| Sähköautojen lataus Ei pakollista kuukausimaksua | Kertoako yritys, ettei kuukausimaksua ole. | Ei kuukausimaksua = 100, ei kerrota = 0. | 5 p |
| Sähköautojen lataus Asiakaspalvelu ympäri vuorokauden | Kertoako yritys, että asiakaspalvelu on auki 24/7. | 24/7 = 100, ei kerrota = 0. | 5 p |
| Sähköauton latausaseman asennuspalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Kertooko yritys asennuksen tai asennetun laitteen hinnan omalla sivullaan. | Kiinteä hinta euroina sivulla = 100, haarukka tai hinta vain osassa tuotteista = 50, ei hintaa = 0. | 20 p |
| Sähköauton latausaseman asennuspalvelut Kotiasennuksen aloitushinta | Halvin julkaistu kotiasennuksen hinta ilman laitetta, alv mukana. | 350 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Sähköauton latausaseman asennuspalvelut Hinnan sitovuus | Sanooko yritys hinnan kiinteäksi vai vahvistetaanko se vasta tarjouksessa tai lisätöiden mukaan. | Kiinteä hinta = 100, hinta vahvistetaan tarjouksessa = 50, lisätyöt laskutetaan erikseen hinnaston mukaan = 25. | 8 p |
| Sähköauton latausaseman asennuspalvelut Palvelualue | Alue, jolle yritys itse sanoo asentavansa. | Koko Suomi = 100, kaksi tai useampi seutu = 50, yksi seutu = 0. | 8 p |
| Sähköinen allekirjoitus Kiinteä kuukausihinta | Halvimman maksullisen paketin kiinteä kuukausihinta (€/kk, yksi käyttäjä, alv 0 %). | 0 € = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Sähköinen allekirjoitus Vahva tunnistus pankkitunnuksilla | Palvelun oman sivun maininta suomalaisesta vahvasta tunnistuksesta ja siitä, sisältyykö se hintaan. | Kyllä ja sisältyy hintaan = 100, kyllä mutta lisämaksulla = 60, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Sähköinen allekirjoitus Ilmainen kokeilu | Pysyvä ilmainen taso vai aikarajattu kokeilu tai kertaluonteiset ilmaiset allekirjoitukset. | Pysyvä ilmainen taso = 100, aikarajattu kokeilu tai kertaluonteiset ilmaiset allekirjoitukset = 60, ei kokeilua = 0. | 9 p |
| Sähköinen allekirjoitus Sitoutuminen | Hinnaston ilmoittama laskutus- ja sitoutumistapa. | Ei sitoutumista = 100, kuukausitilaus mahdollinen = 50, vain vuosilaskutus = 0. | 9 p |
| Sähköpostimarkkinointiohjelmistot Halvin maksullinen paketti | Halvimman maksullisen paketin kuukausihinta hinnastosivun mukaan, pienimmällä yhteystietomäärällä. | 10 tai alle = 100 pistettä, 75 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Hinta sillä valuutalla, jolla yritys sen näyttää (€ tai $). | 22 p |
| Sähköpostimarkkinointiohjelmistot Ilmainen käyttö | Onko tarjolla pysyvä ilmaispaketti vai vain määräaikainen ilmainen kokeilu. | Pysyvä ilmaispaketti = 100, vain ilmainen kokeilu = 50, ei kumpaakaan = 0. | 15 p |
| Sähköpostimarkkinointiohjelmistot Irtisanominen | Voiko tilauksen päättää itse omalta tililtä milloin tahansa. | Milloin tahansa omalta tililtä = 100, päättyy laskutuskauden lopussa = 70, ei kerrota tai vaatii yhteydenoton = 0. | 13 p |
| Sähköpostipalvelut Kuukausihinta | Halvimman maksullisen, oman verkkotunnuksen sallivan paketin hinta euroa käyttäjää kohti kuukaudessa vuosimaksulla. | 1 € tai alle = 100 pistettä, 7 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Sähköpostipalvelut Tallennustila | Sähköpostin tallennustila gigatavuina siinä paketissa, jonka hinta on mitattu. | 50 Gt tai yli = 100 pistettä, 1 Gt = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Sähköpostipalvelut Kokeilu tai peruutusoikeus | Ilmaisen kokeilun tai rahat takaisin -oikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Sähköpotkulaudat verkossa Hinta | Halvimman etusivulla esillä olevan sähköpotkulaudan hinta euroina. | 300 € tai alle = 100 pistettä, 700 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Sähköpotkulaudat verkossa Palautus tai vaihto | Palautus- tai vaihto-oikeuden pituus päivinä. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (laki) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Sähköpotkulaudat verkossa Takuu | Uuden potkulaudan tai sähkökulkuneuvon takuu kuukausina. | 24 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 6 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Sähköpotkulaudat verkossa Oma huolto | Kerrotaanko kaupan omasta huoltopalvelusta ja onko kauppa virallinen takuukorjaamo. | Virallinen takuukorjaamo = 100, oma huoltopalvelu = 60, ei huoltoa = 0. | 8 p |
| Sähköpotkulaudat verkossa Toimitusaika | Ilmoitetun toimitusajan yläraja arkipäivinä. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 14 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Sähköpyörähuolto Sähköpyörän kausi- tai perushuolto | Sähköpyörän kausi- tai perushuollon julkaistu hinta (alkaen). | 90 € tai alle = 100 pistettä, 190 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Sähköpyörähuolto Ajanvaraus | Huollon varaustapa yrityksen omalla sivulla. | Verkossa = 100, puhelimitse = 0. | 8 p |
| Sähköpyörähuolto Pyörän nouto huoltoon | Noutopalvelun saatavuus yrityksen omalla sivulla. | Hinnoiteltu nouto ja palautus = 100, rajattu nouto (vain tietty päivä ja alue) = 50, ei noutoa = 0. | 10 p |
| Sähköpyörähuolto Huoltopaikkakunnat | Yrityksen oman myymälän tai korjaamon paikkakuntien määrä. | 5 paikkakuntaa tai enemmän = 100, yksi = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Sähköpyörät verkossa Palautusaika | Verkkokaupan ehtojen palautus- tai peruuttamisaika päivinä. | 90 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Sähköpyörät verkossa Toimituskulu | Kertooko yritys toimituksen olevan ilmainen. | Ilmainen = 100, ilmainen ehdoilla = 50, maksullinen = 0. | 16 p |
| Sähköpyörät verkossa Takuun pituus | Yrityksen kertoma takuu vuosina. | 3 vuotta tai yli = 100 pistettä, 1 vuosi = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Sähköurakoitsijat Sähkötyön tuntihinta | Sähkötyön tuntihinta arkipäivänä alv 25,5 %:n kanssa, euroa tunnilta. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Sähköurakoitsijat Hinnat näkyvät ennen tarjouspyyntöä | Onko yrityksen sivuilla hinnasto tuntihintoineen. | Hinnasto sivulla = 100, vain hintalaskuri tai arvio sähköpostiin = 40, ei hintoja = 0. | 12 p |
| Sähköurakoitsijat Minimiveloitus | Pienin laskutettava työaika tunteina. | 1 tunti tai alle = 100 pistettä, 3 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Sähköurakoitsijat Päivystys | Kertooko yritys päivystävänsä ympäri vuorokauden. | 24/7-päivystys = 100, työajan ulkopuolinen hinnoittelu ilman ympärivuorokautista lupausta = 50. | 6 p |
| Sähkövertailupalvelut Palkkiosta kerrotaan | Kertooko palvelu omilla sivuillaan, että se saa palkkion sähköyhtiöiltä, kun sopimus syntyy sen kautta. | Palkkio kerrotaan tietosivulla tai etusivulla tai palvelu on viranomaisen ylläpitämä = 100 pistettä, palkkio mainitaan vain tietosuojaselosteessa = 50, ei kerrota = 0. | 22 p |
| Sähkövertailupalvelut Yhtiö ja Y-tunnus | Näkyvätkö palvelun ylläpitäjän yhtiönimi ja Y-tunnus etusivulla, yhteystiedoissa tai käyttöehdoissa. | Yhtiö ja Y-tunnus näkyvät = 100 pistettä, vain nimi tai Y-tunnus vain tietosuojaselosteessa = 50, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| Sähkövertailupalvelut Vertailun kattavuus | Sanooko palvelu itse, että vertailussa on kaikki sähkönmyyjät vai vain osa, esimerkiksi suosituimmat tai sopimuskumppanit. | Kaikki sähkönmyyjät = 100 pistettä, rajattu joukko = 40, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Sairaanhoitotarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo, jonka ylittyessä toimitus on ilmainen, sellaisena kuin kauppa sen ilmoittaa. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Sairaanhoitotarvikkeet verkossa Pienen tilauksen toimitus | Edullisimman postipaketin hinta. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Sairaanhoitotarvikkeet verkossa Lasku ja osamaksu | Kuluttajalle tarjottava maksutapa kassalla. | Lasku ja osamaksu = 100, vain lasku = 50, ei laskua = 0. | 8 p |
| Sairaanhoitotarvikkeet verkossa Palautus maksutta | Kuka maksaa kuluttajan palautuksen kuljetuksen. | Palautus on kuluttajalle maksuton = 100, kuluttaja maksaa palautuksen = 0. | 10 p |
| Sairauskuluvakuutukset Ylin hakuikä | Ylin ikä, jolla vakuutuksen voi hakea (vuotta). | 70 vuotta tai yli = 100 pistettä, 60 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Sairauskuluvakuutukset Turvan kesto | Onko vakuutukselle päättymisikä. | Ei päättymisikää = 100 pistettä, päättyy 80 vuoden iässä = 25, päättyy aiemmin = 0. | 16 p |
| Sairauskuluvakuutukset Pienin omavastuu | Pienin yhtiön ilmoittama valittavissa oleva vuosiomavastuu (euroa). | 200 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Sairauskuluvakuutukset Irtisanominen | Voiko vakuutuksenottaja irtisanoa vakuutuksen milloin tahansa. | Milloin tahansa = 100 pistettä, rajoitettu = 0. | 6 p |
| Salasananhallintapalvelut Yksittäisen käyttäjän hinta | Yksityishenkilön maksullisen perustilauksen kuukausihinta vuosilaskutuksella. | 1,50 tai alle = 100 pistettä, 5 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Salasananhallintapalvelut Perhetilauksen hinta | Perhetilauksen kuukausihinta vuosilaskutuksella. | 3,50 tai alle = 100 pistettä, 10 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Salasananhallintapalvelut Ilmainen taso | Onko yrityksen sivulla pysyvä ilmainen taso. | Ilmainen taso = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Salibandytarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen loppusumma, josta alkaen toimitus Suomeen on ilmainen. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Salibandytarvikkeet verkossa Toimituskulu | Halvin sivulla ilmoitettu toimitusmaksu Suomeen. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Salibandytarvikkeet verkossa Palautuksen kulut | Ilmainen palautus, ehdollisesti ilmainen vai asiakkaan maksama. | Ilmainen palautus = 100, ehdollisesti ilmainen (esimerkiksi vain hyvityksenä tai yhteydenoton jälkeen) = 50, asiakas maksaa = 0. | 12 p |
| Salibandytarvikkeet verkossa Palautusaika | Palautusoikeuden pituus päivinä tuotteen saamisesta tai ostosta. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Kiuasvalmistajat Sähkökiukaan takuu | Sähkökiukaan takuuaika vuosina yksityiskäytössä. Jos pidempi takuu vaatii rekisteröinnin, luku sisältää sen ja asia kerrotaan lisätiedossa. | 3 vuotta tai yli = 100 pistettä, 1 vuosi tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Kiuasvalmistajat Apu kiukaan mitoitukseen | Saunan tilavuuden ja tehontarpeen laskuri valmistajan sivulla. | Laskuri sivulla = 100 pistettä, pelkkä laskuohje tekstinä = 50, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| Kiuasvalmistajat Varaosien saanti | Valmistajan oma varaosien verkkokauppa tai muu suora tilaustapa. | Oma varaosakauppa tai suora toimitus valmistajalta = 100 pistettä, vain jälleenmyyjän kautta = 50, ei tietoa = 0. | 14 p |
| Saunarakentajat Julkinen aloitushinta | Yrityksen sivuilla tai hinnastossa julkaistu halvimman valmiin saunan (tai pihasaunojen alin hintahaarukka) hinta, alv mukaan lukien. | 3 000 € tai alle = 100 pistettä, 20 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Saunarakentajat Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko saunan hinta luettavissa yrityksen omilta sivuilta tai hinnastosta. | Kyllä (tuotteen hinta näkyy) = 100, osittain (vain hintahaarukka) = 50, ei (hintaa ei julkaista) = 0. | 12 p |
| Saunarakentajat Palautus- tai peruutusoikeus | Päivien määrä, jonka ajan kauppa on peruttavissa tai sauna palautettavissa yrityksen ehtojen mukaan. | 30 päivää tai yli = 100, ei palautusoikeutta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Saunarakentajat Maksu vasta toimituksen jälkeen | Vaaditaanko ennakkomaksua ennen toimitusta yrityksen ehtojen mukaan. | Maksu toimituksen jälkeen = 100, osa ennakkoon tapauskohtaisesti = 50, ennakkomaksu vaaditaan = 0. | 8 p |
| Saunatarvikkeet verkossa Toimitusaika | Ehdoissa luvatun tavanomaisen toimitusajan pisin luku päivinä. | 3 päivää tai alle = 100 pistettä, 14 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Saunatarvikkeet verkossa Palautusaika | Päivien määrä, jonka sisällä tuotteen voi palauttaa. | 30 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäis) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Saunatarvikkeet verkossa Palautuksen kulut | Palautuskulujen jako ehtojen mukaan. | Kauppa maksaa = 100, kauppa hyvittää osan toimituskuluista = 50, asiakas maksaa = 0. | 10 p |
| Seikkailupuistot Aikuisen lipun hinta | Aikuisen normaalihintaisen päivälipun hinta köysiradoille, euroa. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Seikkailupuistot Pienen lapsen lippu | Edullisin julkaistu lastenradan tai lastenmaan lippu, euroa. | 12 € tai alle = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Seikkailupuistot Hyvitys huonon sään vuoksi | Mitä yritys itse lupaa ehdoissaan tai UKK:ssa, kun sää keskeyttää seikkailun. | Hyvitys luvattu = 100, hyvityslippu uutta käyntiä varten = 60, ei hyvitystä = 0. | 8 p |
| Seikkailupuistot Pituusraja isoille radoille | Alin pituusraja, jolla pääsee ensimmäisille yläradoille, senttimetreinä. | 100 cm tai alle = 100 pistettä, 140 cm tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Seikkailupuistot Liikunta- ja virikesetelit | Montako eri liikunta- tai virikesetelin tai -kortin maksutapaa yritys luettelee. | 5 tai enemmän = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Ammattisiivousaineet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilausarvo euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan veloituksetta, sellaisena kuin kauppa sen ilmoittaa. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Ammattisiivousaineet verkossa Laskulla maksaminen | Onko lasku valittavissa maksutapana vai pitääkö ensin tehdä laskutussopimus. | Lasku valittavissa maksutapana = 100, laskutussopimus tarvitaan = 50, laskua ei tarjota = 0. | 14 p |
| Ammattisiivousaineet verkossa Aika ilmoittaa toimitusvirheestä | Päivien määrä, jonka kuluessa virheestä pitää ilmoittaa. | 14 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Ammattisiivousaineet verkossa Aukioloaika | Myymälän tai asiakaspalvelun aukioloaika tunteina viikossa. | 40 tuntia viikossa tai yli = 100 pistettä, 0 tuntia = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Siivouspalvelut Tuntihinta | Edullisin julkaistu kotisiivouksen tuntihinta euroina, sisältää alv:n, ennen kotitalousvähennystä. | 50 €/h tai alle = 100 pistettä, 75 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Siivouspalvelut Hinta näkyy ennen tilausta | Onko sivulla hintalaskuri tai hinta-arvio, vain tuntihinta vai ei hintaa. | Hintalaskuri tai hinta-arvio sivulla = 100, vain tuntihinta = 50, ei hintaa = 0. | 8 p |
| Siivouspalvelut Käyntimaksu | Käynti-, järjestely- tai palvelumaksu euroina yhdeltä siivouskerralta. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Siivouspalvelut Peruutus | Kuinka lähellä siivousaikaa tilauksen voi perua tai siirtää ilman veloitusta. | Ilmainen vielä vuorokautta ennen = 100, ilmainen 7 vuorokautta ennen = 40, maksullinen heti = 0. | 5 p |
| Siivouspalvelut Tyytyväisyystakuu | Onko yrityksen omalla sivulla kerrottu tyytyväisyystakuu. | Tyytyväisyystakuu kerrottu = 100, ei kerrota = 0. | 5 p |
| Sijoitusalustat Osakekaupan hinta | Välityspalkkio euroina 1 000 euron kaupasta perustasolla. | 2 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Sijoitusalustat Säilytysmaksu | Arvo-osuustilin säilytys- tai hallinnointimaksu euroina kuukaudessa 1 000 euron salkulla. | 0 €/kk = 100 pistettä, 4 €/kk tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Sijoitusalustat Valuutanvaihtokulu | Valuutanvaihdon palkkio prosentteina kauppasummasta. | 0,2 % tai alle = 100 pistettä, 1 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Sijoituskulta ja -hopea Peruutus- ja palautusoikeus | Onko verkkokaupan ehdoissa palautus- tai peruutusoikeus ja koskeeko se myös sijoitustuotteita. | 14 vuorokauden oikeus kaikille tuotteille = 100, 14 vuorokautta mutta hintaa seuraavat tuotteet rajattu pois = 30, ei oikeutta sijoitustuotteille = 0. | 20 p |
| Sijoituskulta ja -hopea Vakuutettu toimitus | Kertovatko ehdot, että lähetys on vakuutettu. | Kaikki lähetykset vakuutettu = 100, vakuutettu lähetys vain valittavissa = 50, ei mainita = 0. | 14 p |
| Sijoituskulta ja -hopea Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaiseeko yritys sijoituskultatuotteiden hinnat verkossa. | Hinta näkyy sivulla = 100, vain kysymällä = 0. | 10 p |
| Sijoituskulta ja -hopea Toimitusaika | Pisin ehdoissa ilmoitettu toimitusaika arkipäivinä. | 1 arkipäivä tai alle = 100, 10 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Sijoitusneuvonta yksityishenkilöille Aloitussumma | Pienin julkaistu summa, jolla yritys ottaa yksityishenkilön varainhoidon tai henkilökohtaisen sijoitusneuvonnan asiakkaaksi. | 10 000 € tai alle = 100 pistettä, 500 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Sijoitusneuvonta yksityishenkilöille Puhelinpalvelun aika | Julkaistun asiakaspalvelun tai varainhoidon puhelinnumeron aukiolo tunteina viikossa. | 50 tuntia viikossa tai enemmän = 100 pistettä, 20 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Sijoitusneuvonta yksityishenkilöille Tapaamisen sopiminen | Voiko ensitapaamisen varata verkossa vai jättääkö vain yhteydenottopyynnön. | Ajanvaraus verkossa = 100, yhteydenottopyyntö tai soittoajan sopiminen = 50, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Sijoitusneuvonta yksityishenkilöille Päätöksentekotavat | Kuinka monta päätöksentekotapaa yritys kertoo tarjoavansa: täyden valtakirjan varainhoito, neuvonta ja omatoiminen. | 3 tapaa = 100 pistettä, 1 tapa = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Sijoitusvakuutukset Vähimmäissijoitus | Edullisimman sijoitusvakuutuksen tai säästösopimuksen vähimmäissijoitus euroina. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 20 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Sijoitusvakuutukset Sopimuksen avaaminen | Yrityksen oman sivun kuvaama tapa avata sopimus. | Verkossa itse = 100, yhteydenotto ja tapaaminen = 40. | 12 p |
| Sijoitusvakuutukset Hoitopalkkio näkyy | Onko hoitopalkkio ilmoitettu prosenttina tuotteen sivulla tai ehdoissa. | Prosenttiluku sivulla = 100, luku puuttuu = 0. | 8 p |
| Sijoitusvakuutukset Nostot ja päättäminen | Kerrotaanko nostojen tai irtisanomisen olevan maksutonta. | Irtisanomisesta ei peritä kulua = 100, nostot tai päättäminen onnistuvat mutta kulusta ei kerrota = 60. | 8 p |
| Silmälasien verkkokaupat Palautusaika | Kaupan ilmoittama peruutus-, palautus- tai avokauppa-aika päivinä silmälaseille. | 90 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Silmälasien verkkokaupat Ilmainen kotisovitus | Tarjoaako kauppa kehysten lainaamisen kotiin ilmaiseksi. | Ilmainen kotisovitus = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Silmälasien verkkokaupat Toimituskulu | Edullisimman vakiotoimitustavan hinta tilaukselle, joka jää alle ilmaisen toimituksen rajan. | 0 € = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Silmälasien verkkokaupat Edullisin lasihinta | Kaupan omalla sivulla näkyvä edullisin silmälasien tai kehyksen hinta euroina. | 20 € tai alle = 100 pistettä, 120 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Silmäsairaalat Kaihileikkauksen hinta | Edullisin julkaistu aloitushinta yhden silmän kaihileikkaukselle perustason linssillä. | 1 400 € tai alle = 100 pistettä, 2 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Silmäsairaalat Ensikäynnin hinta | Leikkausta edeltävän esitutkimuksen, kartoituksen tai ennakkoarvion hinta euroina. | 0 € = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Silmäsairaalat Jälkitarkastuksen hinta näkyy | Kertooko yrityksen kaihisivu jälkitarkastuksen tai kontrollikäynnin hinnan euroina. | Hinta näkyy = 100 pistettä, hintaa ei kerrota = 0. | 6 p |
| Silmäsairaalat Maksun jakaminen | Kertooko kaihisivu osamaksusta tai rahoituksesta ja näkyykö kuukausierä. | Kuukausierä näkyy = 100 pistettä, osamaksu tai rahoitus mainitaan ilman erää = 50, ei mainintaa = 0. | 6 p |
| Sisäaktiviteettipuistot Lapsen pääsylipun hinta | Halvin julkaistu tavallinen pääsylippu 7-vuotiaalle tai vanhemmalle lapselle arkipäivänä, euroina. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Sisäaktiviteettipuistot Hinta käyntiä kohti sarjalipulla | Sarjalipun tai lippukortin hinta jaettuna käyntien määrällä. Käytetään halvinta sarjaa, jossa on 8–10 käyntiä. | 10 € tai alle = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Sisäaktiviteettipuistot Lipun peruutus ja siirto | Puiston oma ehto ennakkoon ostetun lipun peruutukselle tai siirrolle. | Peruutusoikeus = 100, aikaa voi siirtää = 60, ei vaihdeta eikä palauteta = 0. | 10 p |
| Sisäaktiviteettipuistot Mukana olevan aikuisen maksu | Aikuisen pääsymaksu, kun aikuinen on maksavan lapsen seurassa. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Sisäilmatutkimus- ja kosteuskartoituspalvelut Hintatieto ennen tarjousta | Yrityksen omilla sivuilla julkaistu hintatieto sisäilma- tai kosteustutkimukselle. | Euromääriä julkaistu = 100 pistettä, hintahaarukka = 60, vain tarjouspyyntö = 0. | 22 p |
| Sisäilmatutkimus- ja kosteuskartoituspalvelut Pätevyys todennettavissa | Sivuilla julkaistut henkilöpätevyydet tai sertifioinnit. | Henkilöiden pätevyydet nimetty = 100, sertifioitu toimintatapa = 60, vain yritystason jäsenyys tai tunnus = 30, ei julkaistu = 0. | 14 p |
| Sisäilmatutkimus- ja kosteuskartoituspalvelut Toiminta-alue | Sivuilla ilmoitettu toiminta-alue. | Lähes koko Suomi = 100, usea maakunta tai usea toimipiste = 60, yksi alue = 30. | 8 p |
| Sisäilmatutkimus- ja kosteuskartoituspalvelut Matka- ja lisäkulut kerrottu | Onko matka- tai laskutuslisä julkaistu hinnastossa. | Julkaistu = 100, ei julkaistu = 0. | 6 p |
| Sisustussuunnittelupalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Kuinka selvästi suunnittelun hinta on julkaistu yrityksen sivuilla. | Kiinteät tai alkaen-hinnat = 100, suuntaa antavat esimerkkihinnat = 60, tuntihinta ja yksittäinen paketti = 40, ei hintaa = 0. | 22 p |
| Sisustussuunnittelupalvelut Hankinnat ja toteutus | Tarjoaako yritys tuotteiden hankinnan, työn valvonnan tai toteutuksen suunnitelman jälkeen. | Hoitaa hankinnat tai toteutuksen = 100, tukee toteutuksen aikana = 60, vain suunnitelma = 20. | 12 p |
| Sisustussuunnittelupalvelut Etäpalvelu | Kertooko yritys tekevänsä suunnittelun etänä tai palvelevansa koko maata. | Koko Suomi etänä = 100, etäkonsultaatio tai alue sopimuksen mukaan = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Sisustussuunnittelupalvelut Tyytyväisyystakuu | Mainitseeko yritys tyytyväisyystakuun palvelun yhteydessä. | Tyytyväisyystakuu = 100, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Sisustusverkkokaupat Halvin toimitus | Halvimman pienen paketin toimituksen hinta ehtosivulla. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Sisustusverkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Ostoksen summa, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Sisustusverkkokaupat Palautusaika | Ehtosivulla luvattu palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä tavallisella asiakkaalla. | 100 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 11 p |
| Sisustusverkkokaupat Palautuksen kulu | Pienen paketin palautuksen hinta euroina ehtosivun mukaan. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Soitinverkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo euroina, josta alkaen toimituskulut poistuvat. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Soitinverkkokaupat Palautuksen kulut | Ehtosivun kertoma palautuksen kuluvastuu tavallisessa asiakaspalautuksessa. | Palautus on asiakkaalle maksuton = 100, asiakas maksaa palautuksen kulut = 0. | 10 p |
| Soitinverkkokaupat Pienen paketin toimituskulu | Edullisin ehtosivulla ilmoitettu toimituskulu Suomeen. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Soitinverkkokaupat Toimitusaika | Pisin ehtosivulla ilmoitettu lähetys- tai toimitusaika varastotuotteelle, arkipäivinä. | 1 arkipäivä tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Some-markkinointitoimistot Edullisin kuukausihinta | Edullisimman toimiston omalla sivulla julkaistun jatkuvan kuukausipaketin hinta euroina, ilman mainosbudjettia. | 500 € tai alle = 100 pistettä, 3 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Some-markkinointitoimistot Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko toimiston omalla sivulla euromääräinen hinta tai hinta-arvio. | Hinnasto sivulla = 100, vain laskuri tai arvio = 50, ei hintaa = 0. | 12 p |
| Some-markkinointitoimistot Sopimuksen ehdot | Kertooko toimisto sivullaan sitoutumisajan ja irtisanomisajan. | Molemmat kerrotaan = 100, vain sitoutumisvaihtoehto = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Some-markkinointitoimistot Maksuton ensikontakti | Onko maksuton tapaaminen, analyysi tai kartoitus tarjolla. | Maksuton tapaaminen tai analyysi = 100, ei = 0. | 4 p |
| Some-markkinointitoimistot Takuu | Kertooko toimisto sivullaan takuusta ja sen ehdoista. | Takuu ja hyvitys = 100, ei takuuta = 0. | 4 p |
| Sosiaalisen median hallintatyökalut Edullisin maksullinen paketti | Hinnastosivulla näkyvä edullisimman maksullisen paketin kuukausihinta (vuosilaskutuksella, jos sivu näyttää molemmat), sivun omassa valuutassa. | 5 tai alle = 100 pistettä, 100 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Sosiaalisen median hallintatyökalut Pysyvästi ilmainen taso | Onko hinnastossa pysyvästi ilmainen taso (ei vain määräaikaista kokeilua). | Ilmainen taso on = 100 pistettä, ei ole = 0. | 8 p |
| Sosiaalisen median hallintatyökalut Ilmaisen kokeilun pituus | Maksullisen paketin ilmaisen kokeilun pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0. | 8 p |
| Sosiaalisen median hallintatyökalut Somekanavia halvimmassa paketissa | Halvimman maksullisen paketin sisältämä kanavien tai tilien määrä. | 12 tai enemmän = 100 pistettä, 1 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Sukelluskoulutus Peruskurssin hinta | Julkaistu hinta OWD-peruskurssille, jossa avovesisukellukset tehdään kurssin mukana. Referral-kurssit eivät ole mukana. | 500 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Sukelluskoulutus Sukelluskokeilun hinta | Halvin julkaistu hinta yhden hengen sukelluskokeilulle. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Sukelluskoulutus Maksuton peruutus | Julkaistu aika vuorokausina ennen alkua, jolloin peruutus on maksuton. | 1 vuorokausi tai vähemmän = 100 pistettä, 21 vuorokautta tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Sukelluskoulutus Perusvälineet mukana | Kuuluvatko perusvälineet kurssin hintaan. | Kuuluvat hintaan = 100 pistettä, pitää hankkia itse = 0. | 6 p |
| Suklaan ja makeisten verkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilauksen arvo euroina, jolta toimitus on ilmainen (noutopiste). | 30 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Suklaan ja makeisten verkkokaupat Palautusoikeus | Palautusoikeus ja palautuskulun maksaja kauppojen omien ehtojen mukaan. | 14 päivää ja maksuton palautus = 100, 14 päivää mutta kulusta ei kerrota = 70, 14 päivää ja asiakas maksaa palautuksen = 40, ei palautusoikeutta = 0. | 10 p |
| Suklaan ja makeisten verkkokaupat Lasku ja osamaksu | Kuluttajalle tarjolla olevat luottomaksutavat. | Lasku ja osamaksu = 100, vain Klarna mainittu ilman ehtoja kaupan omalla sivulla = 60, vain verkkopankki ja kortti = 0. | 8 p |
| Suklaan ja makeisten verkkokaupat Toimitusaika | Kaupan ilmoittama pisin toimitusaika arkipäivinä. | 2 arkipäivää tai alle = 100, 10 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Sukupolvenvaihdospalvelut Palvelun sisältö | Kuvaako yritys omalla sivullaan, mitä se sukupolvenvaihdoksessa tekee. | Konkreettinen työlista = 100, yleiskuvaus palvelusta = 50, vain maininta tai yleisartikkeli = 25. | 18 p |
| Sukupolvenvaihdospalvelut Verohuojennusten ehdot | Nimeääkö yrityksen sivu huojennusten konkreettiset ehdot luvuin. | Ehdot luvuin = 100, huojennuksista yleisesti = 50. | 10 p |
| Sukupolvenvaihdospalvelut Hinta ennen yhteydenottoa | Miten hinnasta kerrotaan yrityksen sivuilla. | Hinta julki = 100, tarjouspyyntölomake = 50, vain yleinen yhteydenotto = 0. | 10 p |
| Sukupolvenvaihdospalvelut Ilmainen ensitapaaminen | Onko ilmainen ensikartoitus tai -tapaaminen tarjolla yrityksen sivuilla. | Ilmainen tapaaminen tai kartoitus tarjolla = 100, ei mainittu = 0. | 6 p |
| Sukupolvenvaihdospalvelut Suora yhteys asiantuntijaan | Nimetty henkilö ja puhelinnumero aiheen sivulla. | Nimi ja puhelin = 100, vain lomake = 40. | 6 p |
| Suomalaiset designtuotteet verkossa Halvin toimitus | Halvimman pienen paketin toimituksen hinta ehtosivulla. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Suomalaiset designtuotteet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Ostoksen summa, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Suomalaiset designtuotteet verkossa Palautusaika | Ehtosivulla luvattu palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä tavallisella asiakkaalla. | 100 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 11 p |
| Suomalaiset designtuotteet verkossa Palautuksen kulu | Pienen paketin palautuksen hinta euroina ehtosivun mukaan. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Suoratoistopalvelut Halvin kuukausihinta | Palvelun halvimman, mainoksellisen tai tavallisen kuukausitilauksen hinta ilman määräaikaisuutta ja alennuksia. | 6 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Suoratoistopalvelut Mainoksettoman hinta | Halvimman selvästi mainoksettoman kuukausitilauksen hinta. | 9 € tai alle = 100 pistettä, 16 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Suoratoistopalvelut Sitoutuminen | Vaatiiko palvelun etusivulla mainostettu edullisin hinta vähimmäis- tai määräaikaisen tilauksen. | Ei sitovuutta = 100, vähimmäisjakso tai määräaikaisuus = 0. | 7 p |
| Suoratoistopalvelut Samanaikaiset laitteet | Suurin samanaikaisten katselulaitteiden määrä palvelun missä tahansa tilauksessa. | 5 laitetta tai enemmän = 100 pistettä, 1 laite = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Suurvuokranantajat Vuokravakuus | Peritäänkö vuokravakuutta yhtiön omien sivujen mukaan. | Kaikissa kodeissa 0 € = 100 pistettä, useimmissa kodeissa 0 € = 70, vakuus peritään = 0. | 24 p |
| Suurvuokranantajat Sitoutumisaika | Vähimmäiskesto tai määräaikaisuus sopimuksessa. | Ei määräaikaa = 100, toistaiseksi voimassa oleva sopimus = 80, 12 kuukauden vähimmäiskesto = 30. | 14 p |
| Suurvuokranantajat Sähköinen irtisanominen | Onko irtisanominen tehtävissä sähköisesti pankkitunnuksilla tai asukaspalvelussa. | Sähköinen irtisanominen = 100, vain ladattava paperilomake = 40. | 12 p |
| Taidehuutokaupat Ostajan palkkio | Ostajan palkkio prosentteina vasarahinnasta arvonlisäveron kanssa. | 20 % tai alle = 100 pistettä, 32 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Taidehuutokaupat Maksuaika | Maksuaika päivinä huutokaupan jälkeen. | 14 päivää tai yli = 100 pistettä, 3 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Taidehuutokaupat Palautusoikeus | Mitä ehdot lupaavat verkossa tai salissa huudetulle kohteelle. | Lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus = 100, vain virheestä reklamoiminen = 40, ei palautusoikeutta = 0. | 14 p |
| Taidetarvikkeet verkossa Palautusoikeus | Verkko-ostoksen palautus- tai vaihto-oikeus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, ei palautusoikeutta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Taidetarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilaussumma, jolla toimitus Suomeen on ilmainen. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Taidetarvikkeet verkossa Laskulla maksaminen | Verkkokaupan maksutavat. | Lasku verkkopankin ja kortin rinnalla = 100, vain lasku = 40. | 14 p |
| Takat ja tulisijat verkossa Palautusoikeuden pituus | Kaupan ehtojen mukainen palautus- tai peruutusoikeus päivinä vastaanotosta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Takat ja tulisijat verkossa Toimituksen hinta näkyy | Onko toimitusmaksu kiinteä tai ilmainen ehdoissa, näkyykö se vasta ostoskorissa vai saako sen vain tarjouspyynnöllä. | Hinta ilmoitettu ehdoissa tai sivulla = 100, näkyy ostoskorissa = 50, vain tarjouksella = 0. | 12 p |
| Takat ja tulisijat verkossa Palautuksen hinta kerrottu | Kertooko kauppa palautuksen kustannuksen euroina vai jääkö se avoimeksi. | Euromäärä ilmoitettu = 100, asiakas maksaa mutta summaa ei kerrota = 40, ei kerrota lainkaan = 0. | 10 p |
| Takat ja tulisijat verkossa Toimitusaika | Kaupan ilmoittama varastotuotteen toimitusaika, pisin arkipäivien määrä. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 15 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Taksipalvelut Hinta ennen kyytiä | Kerrotaanko tilausvaiheessa kiinteä hinta, arvio vai ei kumpaakaan. | Kiinteä hinta etukäteen = 100 pistettä, hinta-arvio = 50, vain mittarihinta = 0. | 22 p |
| Taksipalvelut Ennakkotilauksen lisämaksu | Henkilöauton ennakkotilausmaksu euroina. | Ei lisämaksua = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Taksipalvelut Puhelintilauksen avausmaksu | Puhelun avausmaksu euroina (minuuttihinta kerrotaan huomautuksessa). | Maksuton numero = 100 pistettä, 3,50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Taksipalvelut Odotusaika kiinteässä hinnassa | Kiinteään hintaan sisältyvä odotus minuutteina tilausosoitteessa. | 5 minuuttia tai yli = 100 pistettä, 0 minuuttia = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Talotehtaat Hinta ennen tarjousta | Kertooko yritys sivullaan talomallin alkaen-hinnan, yleisen kustannusarvion vai vain hinnoitteluperusteet. | Alkaen-hinta talomallin kohdalla = 100 pistettä, yleinen kustannusarvio sivulla = 50, hintaesimerkit vain lomakkeella tai tarjouksessa = 20, ei hintoja = 0. | 22 p |
| Talotehtaat Kiinteä hinta sopimuksessa | Lupaako yritys sivullaan sitovan tai kiinteän kauppahinnan. | Kiinteä ja sitova hinta tai sitoutuminen sovittuun hintaan = 100, hintaturva rajattuna ajalle = 50, ei mainita = 0. | 14 p |
| Talotehtaat Rakentaminen yhdeltä toimittajalta | Tarjoaako yritys muuttovalmiin, avaimet käteen -toimituksen vai vain osan työstä. | Muuttovalmis toimitus yhdellä sopimuksella = 100, vain asennus tai osa työstä = 50, ei mainita = 0. | 8 p |
| Talotehtaat Maksuton aloitus | Onko yrityksellä sivullaan maksuton tapaaminen tai maksuton esite. | Maksuton tapaaminen, ei sido mihinkään = 100, maksuton esite tai kirja = 50, ei mainita = 0. | 6 p |
| Taloudellinen neuvonta, yrityskaupat Kaupan vaiheet katettu | Montako neljästä vaiheesta yritys nimeää omalla yrityskauppasivullaan: due diligence, arvonmääritys, rahoitus ja kaupan jälkeinen integraatio. | 4 vaihetta = 100 pistettä, 0 vaihetta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Taloudellinen neuvonta, yrityskaupat Hinta ennen yhteydenottoa | Miten hinnasta tai tarjouksesta kerrotaan yrityksen yrityskauppasivulla. | Hinta julki = 100, tarjouspyyntö suoraan sivulta = 50, vain yleinen yhteydenotto = 0. | 10 p |
| Taloudellinen neuvonta, yrityskaupat Suora yhteys asiantuntijaan | Nimeääkö yrityskauppasivu asiantuntijan, ja onko hänen puhelinnumeronsa sivulla. | Nimi ja puhelinnumero sivulla = 100, nimetty asiantuntija ilman numeroa = 60, ei nimettyä asiantuntijaa = 0. | 10 p |
| Taloudellinen neuvonta, yrityskaupat Toimeksiantoreferenssit | Kertooko yrityskauppasivu konkreettisesta toimeksiannosta ja nimeääkö se osapuolet. | Toimeksianto ja osapuolet nimetty = 100, toimeksianto ilman nimiä = 50, ei referenssiä sivulla = 0. | 10 p |
| Taloyhtiön huoltokirja-ohjelmistot Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko taloyhtiölle tai kiinteistölle sopivan paketin hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta julkaistu = 100 pistettä, vain tarjous tai esittely = 0. | 20 p |
| Taloyhtiön huoltokirja-ohjelmistot Kuukausihinta yhdelle taloyhtiölle | Julkaistu kuukausihinta yhden taloyhtiön paketille euroina. | 30 € kuukaudessa tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Taloyhtiön huoltokirja-ohjelmistot Kokeilu ennen ostoa | Kertooko yritys sivuillaan ilmaisesta kokeilusta, pelkästä esittelystä vai vain yhteydenotosta. | Ilmainen kokeilu = 100 pistettä, vain esittely = 30, vain yhteydenotto tai tarjouspyyntö = 0. | 10 p |
| Taloyhtiön huoltokirja-ohjelmistot Irtisanominen | Julkisissa käyttöehdoissa kerrottu irtisanomisaika. | Milloin tahansa = 100 pistettä, kuukauden irtisanomisaika = 50, ehtoja ei ole julkaistu = 0. | 8 p |
| Taloyhtiövakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Taloyhtiövakuutukset Varastojen ja katosten kokoraja | Suurin varaston tai piharakennuksen pinta-ala, joka sisältyy kiinteistövakuutukseen ilman erillistä vakuuttamista (m²). | 100 m² tai yli = 100 pistettä, 10 m² tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Taloyhtiövakuutukset Hallituksen vastuuvakuutus | Hallinnon tai yhtiöjohdon vastuuvakuutus kuuluu kiinteistövakuutuksen vakiopakettiin. | Sisältyy pakettiin = 100 pistettä, erillinen tai valinnainen = 50, ei saatavilla = 0. | 12 p |
| Tanssikoulut Yhden tunnin hinta | Yhden ryhmätunnin kertamaksu euroina. | 12 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Tanssikoulut Kokeilu ennen sitoutumista | Millä ehdoilla uusi oppilas pääsee kokeilemaan. | Ilmainen kokeilukerta = 100, maksullinen kokeilu joka hyvitetään kurssimaksusta = 60, vain maksullinen kertalippu tai minikurssi = 30. | 12 p |
| Tanssikoulut Sitovuus ja peruutus | Kuinka pitkään ilmoittautumisen voi perua maksutta. | Ei sitoutumista = 100, peruutus ennen kurssin alkua = 85, peruutus kolmen viikon sisällä = 70, peruutus viikon sisällä = 40, sitova koko kaudeksi = 0. | 12 p |
| Tanssikoulut Poissaolojen korvaus | Voiko käyttämättömän tunnin käyttää myöhemmin. | Käyttämättömät kerrat säilyvät krediittinä tai lippuna = 100, korvaus toisella tunnilla samalla kaudella = 60. | 6 p |
| Tanssitarvikkeet verkossa Toimituskulu | Edullisimman pakettitoimituksen (noutopiste, pakettiautomaatti tai paketti) hinta euroina. Kirjetoimitus ei ole mukana. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Tanssitarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa euroina, jonka ylittävät tilaukset saavat ilmaisen toimituksen ehtosivun mukaan. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Tanssitarvikkeet verkossa Palautusaika | Verkkokauppaostoksen palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäis) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Tanssitarvikkeet verkossa Palautus maksaa | Kuka maksaa postitse tehtävän palautuksen tai vaihdon normaalihintaisesta tuotteesta. | Palautus ilmainen = 100, vain ensimmäinen vaihto tai palautus ilmainen = 50, asiakas maksaa palautuksen = 0. | 9 p |
| Tanssitarvikkeet verkossa Toimitusaika | Ehtosivun ilmoittama normaali toimitusaika arkipäivinä varastotuotteille (pisin ilmoitettu luku). | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Tapahtumakaluston vuokraajat Taittotuolin vuokrahinta | Julkaistu taittotuolin vuokrahinta euroa per tuoli. | 2 € tai alle = 100 pistettä, 6 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Tapahtumakaluston vuokraajat Maksuton peruutus | Vuorokausia ennen vuokrauksen alkua, jolloin peruutus on vielä maksuton ehtojen mukaan. | 14 vuorokautta tai vähemmän = 100 pistettä, 30 vuorokautta tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Tapahtumakaluston vuokraajat Kuljetus ja pystytys | Julkisesti kerrottu toimitus- ja pystytyspalvelu. | Kuljetus, pystytys ja purku = 100, kuljetus ja asennus tai asettelu = 80, vain kuljetus = 50, vain nouto = 0. | 12 p |
| Tapahtumaliput Rahat takaisin, jos et pääse | Onko lipun ostajalle tarjolla peruutusturva, kuka päättää palautuksesta ja saako käyttämättömän lipun palauttaa. | Peruutusturva ostettavissa = 100, palautus järjestäjän päätettävissä = 40, palautus vain peruuntuneesta tapahtumasta = 0. | 18 p |
| Tapahtumaliput Palvelumaksu kerrotaan | Onko lipun palvelumaksu julkaistu euromääränä palvelun omalla sivulla. | Maksu kerrottu tarkasti = 100, kerrottu vain vaihteluvälinä tai osittain = 50, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Tapahtumaliput Kulttuuriedun lisämaksu | Kulttuuriedulla maksettaessa perittävä maksutapalisä prosentteina. Jos ilmoitettu vaihteluväli, käytetään suurinta lukua. | 0 % = 100 pistettä, 6 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Tapahtumaliput Puhelinpalvelun hinta | Lipputilausten puhelinpalvelun minuuttihinta euroina (pvm ei mukana). | 0 € / min = 100 pistettä, 2 € / min tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Tapaturmavakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat (yhtiötaso). | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Tapaturmavakuutukset Lapsen kilpaurheilu mukana | Ikä, jota nuoremmilla kilpaurheilu tai kaikki urheilu kuuluu tapaturmavakuutukseen ilman lisämaksua. | 18 vuotta tai yli = 100 pistettä, 12 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Tapaturmavakuutukset Fysioterapian käyntimäärä | Fysioterapian enimmäiskäyntimäärä tapaturmaa kohti, perusvakuutus. | 15 käyntiä tai yli = 100 pistettä, 5 käyntiä tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Tapaturmavakuutukset Voimassa vanhaksi | Ikä, jonka täyttämisen jälkeen vakuutus päättyy. | 100 vuotta = 100 pistettä, 75 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Tapetit verkossa Halvin toimitus | Halvimman toimitustavan hinta tapettitilaukselle ehtosivulla. | 0 € = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Tapetit verkossa Toimitusaika | Pisin ilmoitettu toimitusaika varastotuotteelle arkipäivinä. | 3 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 15 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Tapetit verkossa Palautusaika | Peruutus- tai palautusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Tapetit verkossa Palautuksen hinta | Asiakkaan maksama palautuskulu euroina, kun kauppa ilmoittaa summan. | 0 € = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Lasertatuoinninpoisto Pienen tatuoinnin hinta | Pienimmän noin 5 x 5 cm tatuoinnin yhden hoitokerran hinta hinnastossa. | 120 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Lasertatuoinninpoisto Keskikokoisen tatuoinnin hinta | Noin 10 x 5 cm tatuoinnin yhden hoitokerran hinta hinnastossa. | 170 € tai alle = 100 pistettä, 350 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Lasertatuoinninpoisto Konsultaation hinta | Konsultaation maksullisuus yrityksen omalla sivulla. | Maksuton = 100, maksuton vain etänä tai kuvan perusteella = 70, maksullinen = 0. | 10 p |
| Tatuointistudiot Tatuoinnin lähtöhinta | Studion julkaisema tatuoinnin lähtöhinta euroina. | 60 € tai alle = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Tatuointistudiot Varausmaksu | Pienin julkaistu tatuoinnin varausmaksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Tatuointistudiot Ajan siirtäminen | Tunnit ennen aikaa, joihin mennessä siirto tai peruutus on ilmoitettava. | 24 tuntia = 100 pistettä, 72 tuntia tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Tatuointistudiot Ilmainen konsultaatio | Kertooko studio konsultaation olevan ilmainen. | Ilmainen = 100 pistettä, maksullinen = 0. | 7 p |
| Tatuointistudiot Jälkihoito-ohjeet verkossa | Onko tatuoinnin jälkihoito-ohje julkaistu studion sivulla. | Julkaistu = 100 pistettä, ei julkaistu = 0. | 5 p |
| Tavaransäilytys Julkaistu aloitushinta | Yrityksen omalla sivulla julkaistu pienimmän varastoyksikön tai alkaen-hinnan kuukausivuokra. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Tavaransäilytys Irtisanomisaika | Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen irtisanomisaika päivinä. | 1 päivä tai alle = 100 pistettä, 30 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Tavaransäilytys Pakolliset lisäkulut | Yrityksen kertomat pakolliset kulut vuokran lisäksi. | Ei lisäkuluja = 100, pakollinen vakuutus lisätään vuokraan = 50, aloitusmaksu ja pakollinen vakuutus = 0. | 8 p |
| Tavaransäilytys Hinta näkyy ennen varausta | Näkyvätkö vuokrahinnat yrityksen omalla sivulla. | Hinnasto sivulla = 100, vain alkaen-hinta tai hinta varaustyökalussa osoitteella tai koolla = 50, hinnat vain varauskoneessa = 0. | 5 p |
| Tavaransäilytys Pääsyaika varastolle | Tuntien määrä vuorokaudessa, jolloin asiakas pääsee varastolle. | 24 tuntia = 100 pistettä, 12 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Teekaupat verkossa Halvin toimituskulu | Halvimman julkaistun toimitustavan hinta Suomeen, euroina. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Teekaupat verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa euroina, jonka ylittyessä toimitus on ilmainen. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Teekaupat verkossa Toimitusaika | Kaupan ilmoittama toimitusajan yläraja arkipäivinä Suomessa. | 3 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Teekaupat verkossa Toimitusalue | Kerrotaanko kaupan ehdoissa toimituksesta muihin maihin. | Toimittaa myös ulkomaille = 100, vain Suomeen = 0. | 6 p |
| Tekoälyn kuvanluontipalvelut Halvimman tilauksen hinta | Halvimman yksilötilauksen kuukausihinta vuosilaskutuksella. | 8 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Tekoälyn kuvanluontipalvelut Krediittien voimassaoloaika | Krediittien voimassaoloaika kuukausina. | 12 kuukautta tai yli = 100, 1 kuukausi = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Tekoälyn kuvanluontipalvelut Palautus ja peruutus | Palautustakuu päivinä. | 30 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0. | 8 p |
| Tekoälyn kuvanluontipalvelut Kaupallinen käyttö | Kuuluuko kaupallinen käyttöoikeus maksulliseen tilaukseen. | Kuuluu tilaukseen = 100, ehdoilla = 50, ei kuulu = 0. | 8 p |
| Tekoälyassistentit Hinta näkyy sivulla | Hinnastosivun tekstissä on kuukausihinta numerona. | Hinta näkyy = 100 pistettä, ei näy = 0. | 22 p |
| Tekoälyassistentit Tilauksen peruutus | Hinnastosivulla kerrottu peruutusehto. | Voi perua milloin tahansa = 100, tilaus uusiutuu automaattisesti ellei peru = 50. | 18 p |
| Tekoälyassistentit Hinnasto suomeksi | Hinnastosivu on suomenkielinen. | Suomeksi = 100, vain englanniksi = 0. | 10 p |
| Tekoälyn kirjoitustyökalut Halvin maksullinen paketti | Halvimman kuukausilaskutteisen, tekoälyn sisältävän paketin hinta sivulla näkyvässä valuutassa. | 5 tai alle = 100 pistettä, 70 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Valuuttaa ei muunneta. | 24 p |
| Tekoälyn kirjoitustyökalut Ilmainen aloitus | Onko sivulla pysyvä maksuton taso vai vain kokeilu. | Pysyvä maksuton taso = 100, vain kokeilu = 40, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| Tekoälyn kirjoitustyökalut Peruutus | Yrityksen oma lupaus peruutuksesta. | Lupaus peruutuksesta milloin tahansa = 100, vain maininta automaattisesta uusiutumisesta = 50. | 12 p |
| Tekoälypalvelut yrityksille Tietoturvasertifikaatti | ISO/IEC 27001 -sertifikaatti, jonka yritys mainitsee omilla sivuillaan. | Sertifikaatti mainittu = 100 pistettä, ei mainintaa tai ei sertifikaattia = 0. | 20 p |
| Tekoälypalvelut yrityksille Tekoälyn hallintasertifikaatti | ISO/IEC 42001 -sertifikaatti, jonka yritys mainitsee omilla sivuillaan. | Sertifikaatti mainittu = 100 pistettä, ei mainintaa tai ei sertifikaattia = 0. | 16 p |
| Tekoälypalvelut yrityksille Tekoälypalvelu kuvattu suomeksi | Onko yrityksen tekoälypalvelun kuvaus omalla sivulla suomeksi. | Suomeksi = 100 pistettä, vain muulla kielellä = 0. | 14 p |
| Tekstiilipaino Pienin tilaus | Sivun kertoma pienin tilausmäärä tai suositeltu vähimmäismäärä (t-paita, yksi painatus). | 1 kappale = 100 pistettä, 50 kappaletta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Tekstiilipaino Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä | Onko tuotteen tai painatuksen hinta tai hintalaskuri sivulla. | Hinta tai laskuri sivulla = 100, vain tarjouspyynnöllä = 0. | 14 p |
| Tekstiilipaino Toimitusaika | Sivun ilmoittama pisin tavallinen toimitusaika arkipäivinä. | 5 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 20 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Tekstiilipaino Toimituskulut | Miten toimituskulu on kerrottu sivulla. | Ilmainen aina = 100, ilmainen tietyn summan ylittävistä = 60, lisätään painon mukaan = 20. | 8 p |
| Tekstiviestipalvelut Kuukausimaksu | Pienin julkaistu kiinteä kuukausimaksu SMS-lähetykseen, euroa kuukaudessa ilman arvonlisäveroa. | 0 € = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Tekstiviestipalvelut Viestin hinta näkyy | Näkyykö sivulla viestikohtainen hinta Suomeen vai pelkät lisenssimaksut. | Viestin hinta Suomeen näkyy = 100, vain lisenssi- tai kuukausimaksut näkyvät = 40, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| Tekstiviestipalvelut Ilmainen kokeilu | Mainitseeko yritys ilmaisen kokeilun tai ilmaiskrediitit ja vaaditaanko maksukortti. | Kokeilu ilman maksukorttia = 100, ilmainen kokeilu tai ilmaiskrediitit = 70, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Tekstiviestipalvelut Käyttöönottomaksu | Kertaluonteinen avaus- tai kytkentämaksu euroa ilman arvonlisäveroa. | 0 € = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Tenniskeskukset Arki-illan tunti | Sisätenniskentän irtovuoron tuntihinta arkisin kello 16–21, kun hinnasto jakaa ajan osiin kalleimman jakson mukaan. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 42 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Tenniskeskukset Arkipäivän tunti | Sisätenniskentän irtovuoron tuntihinta arkisin päiväaikaan, noin klo 9–15. | 18 € tai alle = 100 pistettä, 28 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Tenniskeskukset Viikonlopun tunti | Sisätenniskentän irtovuoron tuntihinta lauantaina päiväaikaan. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 38 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Tenniskeskukset Opiskelijan päivätunti | Opiskelijan tuntihinta arkipäivän irtovuorolla, kun alennus on julkaistu hinnastossa. | 18 € tai alle = 100 pistettä, 26 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Tenniskeskukset Liikuntaedun käyttö | Nimeääkö yritys omalla sivullaan liikuntaedut, joilla vuoron voi maksaa. | Edut nimetty = 100, vain yleinen maininta liikuntarahasta = 50, ei mainintaa = 0. | 5 p |
| Terassi- ja puutarhakalusteet Palautusoikeuden pituus | Yrityksen ilmoittama palautusoikeus päivinä ostosta tai vastaanotosta. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Terassi- ja puutarhakalusteet Palautuksen kulut | Onko palautus asiakkaalle maksuton vai maksaako asiakas rahdin itse. | Ilmainen = 100, osittain ilmainen (vain tavallinen paketti) = 50, asiakas maksaa = 0. | 14 p |
| Terassi- ja puutarhakalusteet Edullisin toimitustapa | Edullisin sivulla julkaistu toimitustavan hinta euroina. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Terassi- ja puutarhakalusteet Toimitusaika | Varastotuotteen arvioitu toimitusaika päivinä, pisin ilmoitettu raja. | 3 päivää tai alle = 100 pistettä, 14 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Terassilasitus Hinta näkyy ennen tarjousta | Kertooko yrityksen oma sivu hintahaarukan tai alkuhinnan terassilasitukselle. | Hintahaarukka tai alkuhinta lasitukselle = 100 pistettä, vain lisävarusteiden hintoja = 50, hintaa ei kerrota = 0. | 20 p |
| Terassilasitus Takuu | Materiaalin ja asennuksen takuu vuosina yrityksen omalla sivulla. | 10 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Terassilasitus Korotonta maksuaikaa | Rahoituksen korottoman ja kuluttoman maksuajan pituus kuukausina. | 12 kuukautta tai yli = 100 pistettä, ei korotonta aikaa = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Terassilasitus Maksuton mittauskäynti | Onko mittaus-, kartoitus- tai suunnittelukäynti yrityksen sivun mukaan maksuton. | Maksuton käynti = 100 pistettä, maksullinen tai ei mainita = 0. | 6 p |
| Terveydenhoitolaitteet kotikäyttöön Takuun pituus | Valmistajan ilmoittama takuuaika vuosina. | 5 vuotta tai yli = 100 pistettä, 1 vuosi = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Terveydenhoitolaitteet kotikäyttöön Palautusaika valmistajan kaupassa | Valmistajan omassa verkkokaupassa ilmoitettu palautusaika päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Terveydenhoitolaitteet kotikäyttöön Sivusto ja tuki suomeksi | Valmistajan Suomen-sivusto on suomenkielinen ja sillä on yhteydenotto- tai tukisivu. | Suomeksi = 100, vain englanniksi = 0. | 12 p |
| Terveystarkastuspalvelut Laajan laboratoriopaketin hinta | Yrityksen laajimman yleisen aikuisten laboratoriopaketin tavallinen hinta euroina, ilman kampanjaa. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 250 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Terveystarkastuspalvelut Hinta näkyy ennen ostoa | Onko terveystarkastus- tai laboratoriopaketin hinta julkaistu yrityksen sivuilla. | Kyllä = 100, osittain (vain osa paketeista tai vain eri paketti) = 50, ei = 0. | 8 p |
| Terveystarkastuspalvelut Tulosten läpikäynti sisältyy | Kuka käy tulokset läpi terveystarkastuksessa (yrityksen terveystarkastuspaketti). | Lääkäri = 100, hoitaja = 60, ei sisälly = 0. | 8 p |
| Terveystarkastuspalvelut Verkkovaraus tai verkkokauppa | Onko paketin osto tai ajanvaraus mahdollista verkossa. | Kyllä = 100, vain osa (esimerkiksi vain näytteenotto) = 50, vain puhelimitse = 0. | 6 p |
| Terveystarkastuspalvelut Tulosten valmistumisaika | Yrityksen ilmoittama aika näytteenotosta tuloksiin päivinä. | 2 päivää tai alle = 100 pistettä, 7 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Yksityiset terveysvakuutukset Ylin hakuikä | Ylin ikä, jolla vakuutuksen voi hakea (vuotta). | 70 vuotta tai yli = 100 pistettä, 60 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Yksityiset terveysvakuutukset Turvan kesto | Onko vakuutukselle päättymisikä. | Ei päättymisikää = 100 pistettä, päättyy 80 vuoden iässä = 25, päättyy aiemmin = 0. | 16 p |
| Yksityiset terveysvakuutukset Pienin omavastuu | Pienin yhtiön ilmoittama vuosiomavastuu (euroa). | 150 € tai alle = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Yksityiset terveysvakuutukset Irtisanominen | Voiko vakuutuksenottaja irtisanoa vakuutuksen milloin tahansa. | Milloin tahansa = 100 pistettä, rajoitettu = 0. | 6 p |
| Testamenttipalvelut verkossa Testamentin hinta | Halvin sivulla julkaistu yhden hengen testamentin hinta, sis. alv. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 400 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Testamenttipalvelut verkossa Hinta näkyy ennen ostoa | Kuinka tarkasti hinta on julkaistu palvelun omalla sivulla. | Yksi kiinteä hinta = 100, alkaen-hinta ja lopullinen hinta tuntityön mukaan = 50, ei hintaa = 0. | 8 p |
| Testamenttipalvelut verkossa Lisälaskutus | Mitä palvelu kertoo hinnan päälle tulevista maksuista. | Kiinteä hinta, ei muita kuluja = 100, lisätyöstä lisämaksu = 50, hinta määräytyy tuntiveloituksen mukaan = 20. | 8 p |
| Testamenttipalvelut verkossa Kuka testamentin laatii | Palvelun oma kuvaus siitä, kuka testamentin laatii. | Asianajotoimisto laatii = 100, juristi laatii asiakirjan = 70, itse täytettävä ja juristi on tarkastanut vain palvelun = 30. | 6 p |
| Testamenttipalvelut verkossa Maksu ja takuu | Palvelun oma ehto maksun ajankohdasta ja takuusta. | Tyytyväisyystakuu ja maksu valmiista testamentista = 100, maksu vasta valmiista = 75, muutostakuu = 60. | 6 p |
| Tiedostonsiirtopalvelut Ilmainen siirtokoko | Suurin ilmainen siirtokoko gigatavuina. | 20 Gt tai yli = 100 pistettä, 2 Gt tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Tiedostonsiirtopalvelut Linkin voimassaolo | Ilmaisen siirron enimmäisvoimassaolo päivinä. | 30 päivää tai yli = 100, 1 päivä tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Tiedostonsiirtopalvelut Ei tiliä lähettäjälle | Vaaditaanko ilmaiseen lähetykseen käyttäjätili. | Ei tiliä = 100, tili vaaditaan = 0. | 10 p |
| Tiedostonsiirtopalvelut Halvin maksullinen taso | Halvimman yksittäiskäyttäjän maksullisen tason kuukausihinta kuukausilaskutuksella. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Tietokoneiden korjaus Työtunnin hinta | Julkaistu tuntiveloitus liikkeessä tehdystä perustyöstä, alv mukaan lukien, Windows-kone. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Tietokoneiden korjaus Vian selvittämisen hinta | Vikatarkastuksen tai huoltoarvion hinta, kun mahdollista korjausta ei vielä ole tilattu. | 0 € = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Tietokoneiden korjaus Korjauksen takuu | Korjaustyölle tai vaihdetulle osalle luvattu takuu kuukausina (varovaisin julkaistu). | 12 kuukautta tai yli = 100 pistettä, 0 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Tietokoneiden korjaus Hinta sovitaan ennen työtä | Sitoutuuko korjaamo sivuillaan hintaan vian selvittämisen jälkeen. | Sitoutuu kiinteään hintaan = 100, antaa vain arvion tai tuntihinnan = 50. | 6 p |
| Tietokoneiden korjaus Aukioloaika viikossa | Julkaistu aukioloaika tai asiakaspalvelun palveluaika yhteensä tunteina viikossa. | 40 tuntia tai yli = 100 pistettä, 10 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Tietoturvapalvelut yrityksille ISO/IEC 27001 -sertifikaatti | Yritys kertoo omalla sivullaan voimassa olevasta ISO/IEC 27001 -sertifikaatista. | Kyllä = 100 pistettä, ei = 0. | 22 p |
| Tietoturvapalvelut yrityksille Valvonta ympäri vuorokauden | Yritys kertoo itse 24/7-valvonnasta tietoturvapalvelun osana. | Kyllä = 100, maininta vain yleisellä tasolla = 50, ei = 0. | 16 p |
| Tietoturvapalvelut yrityksille Penetraatiotestaus | Yritys mainitsee penetraatiotestauksen palvelunaan. | Kyllä = 100, ei = 0. | 12 p |
| Tilausajopalvelut Tunnin hinta | Edullisin julkaistu yhden tunnin hinta, alv sisältyy. | 250 € tai alle = 100 pistettä, 450 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Tilausajopalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Onko hinnasto julkisella sivulla. | Hinnasto sivulla = 100, hinta vasta verkkovarauksen reittihaussa = 50, vain tarjouspyynnöllä = 0. | 14 p |
| Tilausajopalvelut Peruutusehdot | Viimeinen hetki, jolloin peruutus on kuluton, varovaisimman kalustoluokan mukaan. | Kuluton 24 tuntia ennen = 100, kuluton 48 tuntia ennen = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Tilausajopalvelut Verkosta varaaminen | Varauskanavat yrityksen sivuilla. | Verkkovaraus = 100, vain lomake = 50, vain puhelin tai sähköposti = 0. | 6 p |
| Tilausbussipalvelut Hinta heti verkossa | Antaako yrityksen oma sivu hinnan heti reitin ja ajan perusteella. | Hinta heti verkkolaskurilla = 100 pistettä, hinta vasta tarjouksena = 0. | 20 p |
| Tilausbussipalvelut Tilaaminen verkosta | Yrityksen sivun tilauskanava. | Tilaus ja vahvistus verkossa = 100, verkkolomake = 50, vain puhelin tai sähköposti = 0. | 10 p |
| Tilausbussipalvelut Tavoitettavuus | Yrityksen ilmoittama tilausajopalvelun tai päivystyksen aika. | Ympäri vuorokauden = 100, vain arkisin toimistoaikaan = 0. | 8 p |
| Tilausbussipalvelut Suurin bussi | Suurimman julkaistun bussin istumapaikat. | 90 paikkaa tai enemmän = 100 pistettä, 40 paikkaa tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Tilausbussipalvelut Kuluton peruutus | Vuorokausia ennen ajoa, joihin asti peruutus on maksuton. Pienempi luku on ostajalle parempi. | 2 vuorokautta tai alle = 100 pistettä, 14 vuorokautta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Tilintarkastusyhteisöt Tarjouspyyntö verkossa | Onko tilintarkastuksen sivulla tarjouspyyntö, pelkkä yhteydenottopyyntö vai vain yhteystiedot. | Tarjouspyyntö = 100 pistettä, yhteydenottopyyntö = 50, ei kumpaakaan = 0. | 18 p |
| Tilintarkastusyhteisöt Apua tilintarkastajan valintaan | Onko yrityksellä oma opassivu tilintarkastajan valinnasta tai velvollisuudesta, vain artikkeli vai ei kumpaakaan. | Oma opassivu = 100 pistettä, artikkeli = 50, ei mitään = 0. | 18 p |
| Tilintarkastusyhteisöt Asiakasryhmien omat osiot | Kuinka monelle asiakasryhmälle (listayhtiö, perheyritys, rahoitusala, julkinen sektori, yhdistys tai säätiö, kiinteistö, osakeyhtiö) on oma osio tai sivu. | 5 ryhmää tai enemmän = 100 pistettä, 0 ryhmää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Tilitoimistot Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä | Onko yrityksen sivulla euromääräinen kirjanpidon kuukausihinta, pelkkä hintalaskuri vai ei hintaa lainkaan. | Euromääräinen hinta sivulla = 100 pistettä, hintalaskuri tai hinnoitteluperiaate ilman euroja = 50, pyydä tarjous tai ota yhteyttä = 0. | 22 p |
| Tilitoimistot Halvin julkaistu kuukausihinta | Halvin yrityksen sivulla julkaistu kirjanpidon kuukausihinta euroina, ilman alv-merkintää ellei sivu sitä kerro. | 40 € tai alle kuukaudessa = 100 pistettä, 160 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Tilitoimistot Kiinteä kuukausihinta | Kertooko yritys itse tarjoavansa kiinteän kuukausihinnan vai hinnoitellaanko palvelu liiketapahtumien määrän mukaan. | Kiinteä kuukausihinta = 100 pistettä, hinta riippuu liiketapahtumien määrästä = 0. | 14 p |
| Yksityiset toimintaterapiapalvelut Käynnin hinta | 60 minuutin toimintaterapiakäynnin hinta vastaanotolla. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 140 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Yksityiset toimintaterapiapalvelut Hinta näkyy ennen ostoa | Onko itsemaksavan asiakkaan hinnasto yrityksen sivulla. | Hinnasto sivulla = 100, ei hintaa sivulla = 0. | 10 p |
| Yksityiset toimintaterapiapalvelut Maksajat ja palveluseteli | Yrityksen sivulla kerrotut maksajatahot. | Palveluseteli = 100, hyvinvointialueen sopimus = 70, vain Kela = 40, ei kerrottu = 0. | 10 p |
| Yksityiset toimintaterapiapalvelut Ajan saaminen | Miten yritys kertoo ajanvarauksen. | Sähköinen ajanvaraus = 100, yhteydenotolla = 60, ei kerrottu = 0. | 8 p |
| Toimistokalustekaupat Takuun pituus | Pisin vakiotakuu vuosina yrityksen omien ehtojen mukaan. | 10 vuotta tai yli = 100 pistettä, ei takuuta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Toimistokalustekaupat Hinta näkyy ennen tarjousta | Näkyvätkö hinnat yrityksen verkkokaupassa tai tuotesivuilla. | Kyllä = 100, osittain (vain osa valikoimasta) = 50, ei = 0. | 12 p |
| Toimistokalustekaupat Toimituksen kulut | Toimitusmaksun peruste verkkokaupassa tai ehdoissa. | Ilmainen toimitus = 100, ilmainen tietyn tilausmäärän jälkeen = 50, maksullinen = 0. | 10 p |
| Toimistokalustekaupat Palautusoikeus | Palautusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100, ei palautusoikeutta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Toimistotarvikkeet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo (alv 0 %), jonka jälkeen toimitusmaksua tai pientoimituslisää ei peritä. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Toimistotarvikkeet verkossa Toimitusaika | Ilmoitettu pisin toimitusaika arkipäivinä varastotuotteille. | 1 arkipäivä = 100 pistettä, 5 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Toimistotarvikkeet verkossa Laskun maksuaika | Yritysasiakkaan laskun maksuaika päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Toimistotarvikkeet verkossa Palautusoikeus | Myyjän ehdoissa luvattu palautusoikeus yritysasiakkaalle. | Vapaa palautusoikeus = 100, palautus sovittava etukäteen = 40, palautus vain virheellisille tuotteille = 0. | 12 p |
| Toimistotilojen vuokraus Toimiston kuukausihinta | Halvin julkaistu kuukausihinta (alkaen-hinta) sivulla näkyvänä lukuna. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 600 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Toimistotilojen vuokraus Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko euromääräinen hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta euroina sivulla = 100, vain laskuri tai esite ilman lukua = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 12 p |
| Toimistotilojen vuokraus Kokoustilat hintaan | Onko neuvottelutilojen käyttö mukana kuukausihinnassa. | Kuuluu hintaan = 100, kiintiö tunteina kuussa = 50, maksullinen erikseen = 0. | 8 p |
| Toimistotilojen vuokraus Sopimuksen joustavuus | Julkaistaanko sopimuksen kesto ja irtisanomisaika yrityksen sivuilla. | Toistaiseksi voimassa ja irtisanomisaika julkaistu = 100, toistaiseksi voimassa mutta aikaa ei julkaistu = 70, joustavaksi kuvattu mutta ehtoja ei julkaistu = 40. | 8 p |
| Trampoliinit verkossa Palautusaika | Kuluttajan palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä tuotteen vastaanotosta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Trampoliinit verkossa Palautuksen kulut | Kaupan ehdoissa kerrottu palautusrahdin maksaja tavallisessa (ei virhe- tai reklamaatio-) palautuksessa. | Palautus ilmainen = 100, ilmainen vain myymälään = 50, asiakas maksaa = 0. | 18 p |
| Trampoliinit verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Pienin tilauksen arvo, josta toimitus on ilmainen, euroina. Jos ilmainen toimitus koskee trampoliinia sellaisenaan, raja on 0 €. | 0 € = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Treenisovellukset Vuosihinta | Halvimman julkaistun vuositilauksen hinta euroina. | 0 € = 100 pistettä, 120 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Treenisovellukset Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilun tai rahat takaisin -ajan pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Treenisovellukset Irtisanominen | Mitä yritys kertoo irtisanomisesta ehdoissaan. | Voi irtisanoa milloin tahansa = 100, irtisanominen vasta vähimmäiskauden loppuun = 50. | 12 p |
| Treffipalvelut Rahat takaisin | Palvelun omissa käyttöehdoissa luvattu palautus EU-asukkaalle tilauksen alettua. | Täysi palautus 14 päivän ajan = 100, palautus 14 päivän ajan mutta käytetty osuus vähennetään = 60, ei palautusta = 0. | 26 p |
| Treffipalvelut Uusiutumisen hinta | Käyttöehtojen kuvaus siitä, mihin hintaan automaattisesti uusiutuva tilaus jatkuu. | Uusiutuu ostohetkellä ilmoitetulla hinnalla = 100, uusiutuu voimassa olevalla hinnalla joka voi olla eri = 0. | 14 p |
| Treffipalvelut Ehdot suomeksi | Onko käyttöehtosivu saatavilla suomenkielisenä. | Ehdot suomeksi = 100, ehdot vain englanniksi = 0. | 10 p |
| Tuholaistorjuntapalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko yritys torjuntahinnat sivuillaan. | Hinnasto lajeittain = 100, alkaen-hinta = 60, vain tarjous = 0. | 22 p |
| Tuholaistorjuntapalvelut Tarkastus tai arvio | Onko tarkastus tai hinta-arvio maksuton. | Maksuton = 100, maksullinen mutta hyvittyy tilauksesta = 50. | 6 p |
| Tuholaistorjuntapalvelut Takuu tai jälkikäynti | Takuu tai lupaus palata käsittelyn jälkeen. | Rahat takaisin -takuu = 100, palaa tarkistamaan = 60, jatkokäynnit tarpeen mukaan = 40. | 6 p |
| Tuholaistorjuntapalvelut Saatavuus | Päivystys tai tavoitettavuus. | Tavoitettavissa 24/7 = 100, laajat aukioloajat = 60, vain arkisin = 20. | 8 p |
| Tuholaistorjuntapalvelut Toimialue | Yrityksen ilmoittama toimialue. | Koko Suomi = 100, useita maakuntia = 50, yksi maakunta tai pääkaupunkiseutu = 30. | 8 p |
| Tukiopetus- ja yksityisopetuspalvelut Yksittäisen tunnin hinta | Yksittäisen oppitunnin julkaistu hinta, euroa (sis. alv). | 40 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Tukiopetus- ja yksityisopetuspalvelut Pakettihinta tunnilta | Julkaistu yksityisopetuksen pakettihinta jaettuna tuntimäärällä, euroa tunnilta. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Tukiopetus- ja yksityisopetuspalvelut Tunnin peruutus | Julkaistut peruutusehdot. | Maksuton edellisenä päivänä ja osittainen veloitus myöhemmin = 100, maksuton määräaikaan asti ja täysi veloitus sen jälkeen = 60, vain 14 vuorokauden ostoperuutus = 30. | 10 p |
| Tukiopetus- ja yksityisopetuspalvelut Kokeilutunti | Julkaistu tutustumis- tai kokeilutunti. | Ilmainen tutustumistunti = 100, maksullinen tutustumistunti = 50, ei kokeilutuntia = 0. | 8 p |
| Tulkkipalvelut Tunti paikan päällä | Julkaistu tuntihinta asioimistulkkaukselle paikan päällä, ilman alv:ia. | 55 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Tulkkipalvelut Etätulkkaus 30 minuuttia | Julkaistu hinta 30 minuutin etätulkkaukselle, ilman alv:ia. | 25 € tai alle = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 13 p |
| Tulkkipalvelut Hinta näkyy ennen tilausta | Onko yleinen hinnasto julkisella sivulla. | Hinnat sivulla = 100, vain tarjouksena = 0. | 8 p |
| Tulkkipalvelut Maksuton peruutus | Viimeinen ajankohta, jolloin peruutus on maksuton. | Maksuton 24 tuntia ennen = 100, maksuton edellisenä päivänä = 60. | 5 p |
| Tulkkipalvelut Tilaus yölläkin | Tilauskanava, joka on auki ympäri vuorokauden. | Puhelin 24/7 = 100, vain verkkovaraus 24/7 = 60, ei ympärivuorokautista kanavaa = 0. | 4 p |
| Tuotevalokuvaajat Tuotekuvauksen aloitushinta | Halvin yrityksen itse julkaisema tuotekuvauksen aloitushinta euroina ilman alvia. Yksikkö vaihtelee (kuva, tunti, projekti), joten se kerrotaan jokaisen kohdalla. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 400 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Tuotevalokuvaajat Hinta näkyy ennen tarjouspyyntöä | Onko tuotekuvauksen hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinnasto sivulla = 100, vain arviohaarukka = 50, vain pyydä tarjous = 0. | 10 p |
| Tuotevalokuvaajat Kuvien käyttöoikeus | Mitä käyttöoikeutta yritys lupaa tuotekuviin. | Rajoittamaton = 100, pysyvä oma käyttö = 60. | 8 p |
| Tuotevalokuvaajat Maksu- ja peruutusehdot | Kuinka kattavasti maksu- ja peruutusehdot on julkaistu. | Maksu- ja peruutusehdot = 100, vain maksuehdot = 50. | 8 p |
| Tuotevalokuvaajat Kuvien toimitusaika | Julkaistu toimitusaika arkipäivinä (pisin lukema, jos haarukka). | 1 arkipäivä tai alle = 100, 10 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Turvapuhelinpalvelut Kuukausihinta | Halvimman julkaistun yksityisasiakkaan turvapuhelinpaketin kuukausihinta. | 30 €/kk tai alle = 100 pistettä, 70 €/kk tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Turvapuhelinpalvelut Paikantavan turvakellon hinta | Halvimman julkaistun paikantavan paketin kuukausihinta. | 45 €/kk tai alle = 100 pistettä, 85 €/kk tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Turvapuhelinpalvelut Hälytykset ammattilaiselle 24/7 | Ohjautuuko hälytys ympärivuorokautiseen päivystykseen vai vain läheisten puhelimiin. | Ympärivuorokautinen päivystys = 100, hälytys vain läheisille = 0. | 10 p |
| Turvapuhelinpalvelut Auttamiskäynnit | Onko auttamiskäynti tarjolla ja onko sen hinta julkaistu. | Hinta julkaistu = 100, erikseen hinnoiteltu pyynnöstä = 60, vain rajatuilla alueilla = 40, ei lainkaan = 0. | 6 p |
| Turvapuhelinpalvelut Lisälaitteiden hinnat näkyvillä | Lisälaitteiden kuukausihinnat julkaistu sivulla. | Usean lisälaitteen hinta julkaistu = 100, yhden tai paketin hinta = 50, hinnat vain pyynnöstä = 0. | 6 p |
| Tynnyrisaunat ja pihasaunat verkossa Toimitusaika | Ehdoissa luvatun tavanomaisen toimitusajan pisin luku päivinä. Viikot on muutettu päiviksi ja työpäivät luetaan sellaisenaan. | 7 päivää tai alle = 100 pistettä, 60 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Tynnyrisaunat ja pihasaunat verkossa Palautusaika | Päivien määrä, jonka sisällä tuotteen voi palauttaa. | 30 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäis) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Tynnyrisaunat ja pihasaunat verkossa Palautuksen kulut | Palautuskulujen jako ehtojen mukaan. | Kauppa maksaa = 100, kauppa maksaa vain osassa tapauksista = 50, asiakas maksaa = 0. | 10 p |
| Työajanseurantaohjelmistot Halvin maksullinen paketti | Halvimman julkisesti hinnoitellun maksullisen paketin kuukausihinta käyttäjää kohti, kun maksu on kuukausittainen (Yhdysvaltain dollaria, ilman alv:ta). | 3 dollaria tai alle = 100 pistettä, 20 dollaria tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Työajanseurantaohjelmistot Pysyvä ilmainen taso | Onko hintasivulla pysyvä ilmainen taso vai vain määräaikainen kokeilu. | Pysyvä ilmainen taso = 100, vain 14 päivän kokeilu = 20, ei kumpaakaan = 0. | 10 p |
| Työajanseurantaohjelmistot Maksullisten ominaisuuksien kokeilu | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Työajanseurantaohjelmistot Irtisanominen | Yrityksen omilla sivuilla kerrottu tilauksen peruutus. | Voi perua milloin tahansa verkossa = 100, peruutus ennen laskutuskauden loppua = 60, tilauskauden loppuun asti ilman hyvitystä = 30. | 10 p |
| Työhyvinvointipalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko yritys hinnan tai hinnaston omalla sivullaan. | Hinta heti sivulla = 100 pistettä, vain osa hinnoista = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 20 p |
| Työhyvinvointipalvelut Halvin aloitushinta | Halvimman julkaistun paketin hinta euroina vuodessa, ilman alv:tä jos sivu sen kertoo. | 100 € tai alle vuodessa = 100 pistettä, 3 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Työhyvinvointipalvelut Ilmainen kokeilu | Mainitseeko yritys ilmaisen kokeilun julkisella hinta- tai palvelusivullaan. | Ilmainen kokeilu mainittu = 100 pistettä, ei kokeilua = 0. | 8 p |
| Työhyvinvointipalvelut Kieliversiot | Sivuston kielivalinnan kielten määrä. | 5 kieltä tai enemmän = 100 pistettä, 1 kieli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Työhyvinvointipalvelut Asiakasorganisaatioiden määrä | Yrityksen itse ilmoittama käyttäjäorganisaatioiden määrä. | 500 organisaatiota tai enemmän = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Työnvälityspalvelut Palkasta kerrotaan | Kuinka konkreettisesti työnhakijalle kerrotaan palkka tai palkan peruste. | Palkkataso euroina = 100, palkkalaskelman ja palkanmaksun ohje = 70, vain maininta työehtosopimuksesta = 40, ei mainintaa = 0. | 20 p |
| Työnvälityspalvelut Työnhakijan UKK | Onko työnhakijoille oma kysymys-vastaus-osio. | Oma työnhakijan UKK-sivu = 100, UKK-osio työnhakusivulla = 70, UKK vain yhdestä osa-alueesta = 40, ei UKK:ta = 0. | 14 p |
| Työnvälityspalvelut Sovellus tai työpaikkavahti | Työnhakijan tai työntekijän oma sovellus tai ilmoitus uusista paikoista. | Oma sovellus = 100, oma verkkopalvelu = 70, työpaikkavahti tai suositukset profiiliin = 40, ei mitään = 0. | 10 p |
| Työnvälityspalvelut Vuokratyö selitetty | Onko työsuhteen muodot ja vuokratyön ehdot kerrottu hakijalle. | Kysymys-vastaus-selitys työsuhteesta ja ehdoista = 100, työsuhteen muodot lueteltu = 50, ei selitystä = 0. | 6 p |
| Työterveyspalvelut Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko palvelu sopimushinnan tai hinnaston yrityksen sivulla. | Hinta heti sivulla = 100 pistettä, julkinen hinnasto mutta sopimushinta tarjouksella = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 22 p |
| Työterveyspalvelut Sopimus verkossa | Voiko pienyritys tehdä työterveyssopimuksen verkossa, saako verkkotarjouksen nopeasti vai onko ainoa tie tarjouspyyntö. | Sopimus verkossa = 100 pistettä, tarjous nopeasti verkossa = 60, tarjouspyyntö yhteydenotolla = 20. | 12 p |
| Työterveyspalvelut Irtisanomisaika | Sopimuksen irtisanomisaika, jonka yritys itse kertoo sivullaan. | Heti = 100 pistettä, 1 kk = 50, 3 kk tai yli = 0. | 10 p |
| Työterveyspalvelut Aloitusmaksu | Pienimmän yrityskoon (1–9 työntekijää) kertaluonteinen aloitusmaksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Työturvallisuuskorttikoulutukset Peruskurssin hinta | Edullisin sivulla julkaistu suomenkielisen peruskurssin hinta osallistujaa kohden, euroina ilman alv:tä. | 55 € tai alle = 100 pistettä, 145 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Työturvallisuuskorttikoulutukset Maksuton peruutus | Viimeinen ajankohta, jolloin ilmoittautumisen saa perua täysin veloituksetta, päivinä ennen koulutuksen alkua. | 1 päivä tai vähemmän = 100 pistettä, 14 päivää tai enemmän = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Työturvallisuuskorttikoulutukset Mobiilikortti käyttöön | Järjestäjän kertoma ajankohta, jolloin mobiilikortti on käytettävissä hyväksytyn suorituksen jälkeen. | Heti suorituksen jälkeen = 100 pistettä, seuraavana päivänä tai ”pian” = 50. | 12 p |
| Työvaatteet verkossa Toimitus ovelle | Halvimman kotiovelle toimituksen hinta alle 250 euron tilauksella, euroa. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 16 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Työvaatteet verkossa Palautuksen hinta | Palautuksesta tai peruutuksesta kuluttajalle perittävä kulu, euroa. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Työvaatteet verkossa Ostaminen suoraan verkkokaupasta | Onko kuluttajalle oma verkkokauppa vai ohjataanko ostaja jälleenmyyjälle. | Oma verkkokauppa = 100, vain jälleenmyyjän kautta = 0. | 8 p |
| Työvaatteet verkossa Toimitusaika | Varastotuotteen toimitusaika päivinä, pidempi ilmoitetusta vaihteluvälistä. | 1 päivä tai alle = 100 pistettä, 10 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Uima-allastoimittajat Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko jonkin altaan tai allaspaketin hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Hinta julki = 100 pistettä, vain tarjouspyynnöllä = 0. | 20 p |
| Uima-allastoimittajat Rungon takuu | Altaan rungon tai kehikon takuu vuosina, sellaisena kuin yritys sen julkaisee. | 30 vuotta tai yli = 100 pistettä, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Uima-allastoimittajat Rahoitus | Millaisen maksuajan tai rahoituksen yritys tarjoaa sivuillaan. | Oma osamaksu tai myyntirahoitus = 100, korotonta maksuaikaa kumppanin kautta = 60, vain lasku = 20. | 8 p |
| Uima-allastoimittajat Myymälät ja showroomit | Yrityksen oman myymälän tai showroomin määrä, jonka yritys mainitsee sivuillaan. | 2 myymälää tai enemmän = 100 pistettä, ei yhtään = 0, yksi myymälä = 50. | 8 p |
| Uimakoulut Hinta per uintikerta | Lapsen 30 minuutin ryhmäkurssin hinta jaettuna kurssin uintikertojen määrällä. | 8 € per kerta tai alle = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Uimakoulut Poissaolon korvaaminen | Kertooko yritys sivuillaan, voiko poissaolon korvata ja millä ehdoilla. | Korvausvuoro jokaisesta poissaolosta = 100, korvaus ehdoin tai rajattuna = 60, ei korvausta = 0. | 14 p |
| Uimakoulut Peruutus ja irtisanominen | Mitä peruutus tai irtisanominen maksaa ennen kurssin alkua tai kesken kauden. | Veloituksetta = 100, käsittelymaksu = 60, kalenterikuukauden irtisanomisaika = 40. | 10 p |
| Ulko-ovien valmistajat Suoranapysymistakuu | Ulko-oven suoranapysymistakuu vuosina. | 15 vuotta tai yli = 100 pistettä, 2 vuotta tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Ulko-ovien valmistajat Hinta näkyy verkossa | Verkkokaupan tai konfiguraattorin hinta vai vain tarjouspyyntö ja jälleenmyyjä. | Hinta verkossa = 100, hinta vain tarjouksella tai jälleenmyyjältä = 0. | 16 p |
| Ulko-ovien valmistajat Ilmoitettu toimitusaika | Valmistajan ilmoittama toimitusaika viikkoina, pisin ilmoitettu luku. | 1 viikko tai alle = 100 pistettä, 8 viikkoa tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Uniapneatestit ja CPAP-hoito Unitutkimuksen hinta | Yrityksen sivulla julkaistu halvin suppean unitutkimuksen (yöpolygrafian) hinta euroina. | 250 € tai alle = 100 pistettä, 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Uniapneatestit ja CPAP-hoito Lähetettä ei tarvita | Kertooko yritys sivullaan, että suppean unitutkimuksen voi tilata ilman lähetettä. | Ilman lähetettä = 100, lähete tarvitaan = 0. | 10 p |
| Uniapneatestit ja CPAP-hoito CPAP-laitteen vuokra | Julkaistu CPAP-laitteen vuokrahinta euroina, muunnettuna neljän viikon (28 vrk) jaksolle, kun hinta on ilmoitettu viikolta. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 350 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Uniapneatestit ja CPAP-hoito Etäpalvelu | Kertooko yritys sivullaan etäpalveluista unitutkimuksessa ja CPAP-hoidossa. | Tutkimus ja hoito etänä = 100, vain hoidon aloitus tai seuranta etänä = 50, ei kerrota = 0. | 7 p |
| Unisovellukset Hinta näkyy ennen latausta | Onko kuukausihinta luettavissa yrityksen omilta verkkosivuilta. | Hinta sivulla = 100 pistettä, hintaa ei kerrota sivulla = 0. | 20 p |
| Unisovellukset Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Unisovellukset Puhelin riittää | Vaatiiko sovellus erillisen ostettavan laitteen. | Puhelin tai olemassa oleva kello riittää = 100 pistettä, erillinen laite pakollinen = 0. | 8 p |
| Unisovellukset Tilauksen peruutus | Kertooko yritys, että tilauksen voi perua milloin tahansa. | Peruttavissa milloin tahansa, edut voimassa maksetun kauden loppuun = 100 pistettä, vain peruutusohje ilman lupausta ajasta = 50. | 6 p |
| Unisovellukset Alustat | Mille puhelinalustoille sovellus kerrotaan tarjottavan. | iOS ja Android = 100 pistettä, vain yksi alusta = 40. | 4 p |
| Urheilufysioterapiaklinikka Tunnin fysioterapian hinta | 60 minuutin fysioterapiakäynnin julkaistu hinta, euroa. | 65 € tai alle = 100 pistettä, 130 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Urheilufysioterapiaklinikka Peruutusaika | Tuntia ennen aikaa, jolloin peruutus on vielä maksuton. | 0 tuntia = 100 pistettä, 48 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Urheilufysioterapiaklinikka Työsuhde-edut maksuvälineenä | Hyväksyykö klinikka Edenredin, ePassin tai Smartumin edun, ja kattaako se fysioterapiakäynnin. | Myös fysioterapia = 100, vain osa palveluista = 50, ei käy = 0. | 12 p |
| Juoksukengät ja urheilukengät verkossa Palautusaika | Palautus- ja vaihto-oikeuden pituus päivinä tuotteen saapumisesta. | 100 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Juoksukengät ja urheilukengät verkossa Palautuksen kulut | Onko palautus ostajalle ilmainen. | Palautus ilmainen = 100, ilmainen myymälään tai rajattu = 50, asiakas maksaa = 0. | 18 p |
| Juoksukengät ja urheilukengät verkossa Toimituskulu | Halvin sivulla julkaistu toimituskulu Suomeen, euroa. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Urheilulääkärit yksityiset Vastaanoton hinta | Yrityksen julkaisema erikoislääkärin 30 minuutin vastaanoton alin hinta ennen Kela-korvausta. | 110 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Urheilulääkärit yksityiset Hinnan päälle lisättävät maksut | Vastaanottokäynnille erikseen lisättävät palvelu-, toimisto- ja Kanta-maksut yhteensä. | 0 € (maksut sisältyvät hintaan) = 100 pistettä, 40 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Urheilulääkärit yksityiset Urheilulääkärin oma palvelu | Yrityksen omalla sivulla kuvattu urheilulääkärin tai urheiluun perehtyneiden lääkärien palvelu. | Oma palvelu kuvattu = 100 pistettä, ei kuvausta = 0. | 6 p |
| Urheilulääkärit yksityiset Ilmaisen peruutuksen raja | Tuntia ennen vastaanottoa, johon mennessä ajan voi perua veloituksetta. | 12 tuntia tai alle = 100 pistettä, 48 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Urheiluseurojen fanituotteet Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo euroina, josta alkaen kotimaan toimitus on ilmainen. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 400 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Urheiluseurojen fanituotteet Lähetysaika | Ehtosivun ilmoittama pisin aika arkipäivinä tavallisille varastotuotteille. | 1 arkipäivä tai alle = 100 pistettä, 10 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Urheiluseurojen fanituotteet Palautuksen kulu | Kertovatko ehdot, kuka maksaa palautuksen postikulut. | Ilmainen palautus = 100, asiakas maksaa = 0. | 10 p |
| Urheiluseurojen fanituotteet Toimitusalue | Ehtosivun ilmoittama toimitusalue. | Koko maailma = 100, EU = 60, vain Suomi = 0. | 6 p |
| Urheiluvaatteet ja ulkoiluvaatteet Palautusaika verkkotilauksessa | Normaalihintaisen verkkotilauksen palautusoikeuden pituus päivinä. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Urheiluvaatteet ja ulkoiluvaatteet Palautuksen kulut | Onko normaali postitse tehtävä palautus asiakkaalle ilmainen. | Palautus ilmainen = 100, asiakas maksaa = 0. | 18 p |
| Urheiluvaatteet ja ulkoiluvaatteet Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen arvo, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimitusmaksua. | 75 tai alle = 100 pistettä, 200 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Urheiluvälineketjut Palautusaika verkkotilauksessa | Verkosta tilatun tuotteen palautusoikeuden pituus päivinä, kun tuote vastaanotetaan. | 100 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Urheiluvälineketjut Palautuksen kulut | Onko postitse tehtävä palautus Suomessa asiakkaalle ilmainen. | Palautus ilmainen = 100, ilmainen vain myymälään tai rajattu määrä = 50, asiakas maksaa = 0. | 18 p |
| Urheiluvälineketjut Noutopistetoimituksen hinta | Halvin julkaistu hinta toimitukselle Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen, kun jäsenalennuksia ei lasketa. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Uutismediat Digitilauksen hinta | Halvimman normaalihintaisen digitilauksen kuukausihinta ilman kampanjaa. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 35 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 25 p |
| Uutismediat Irtisanominen | Jatkuvan tilauksen irtisanomisehto. | Milloin tahansa = 100, maksetun kauden loppuun = 60, 30 päivän irtisanomisaika = 30. | 15 p |
| Uutismediat Lukuoikeudet | Digitilauksen lukuoikeuksien määrä samassa taloudessa. | 4 lukijaa tai enemmän = 100, 1 lukija = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Vaelluspalvelut Vaelluksen hinta | Edullisin yrityksen sivuilta luettu monipäiväisen opastetun vaelluksen hinta euroina per henkilö. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 900 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Vaelluspalvelut Peruutus ilman kuluja | Vuorokautta ennen alkua, johon asti peruutuksesta ei peritä osuutta retken hinnasta. | 60 vuorokautta tai enemmän = 100 pistettä, ei kuluttomia vuorokausia = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Vaelluspalvelut Myöhäisin peruutus, josta saa rahaa takaisin | Vuorokautta ennen alkua, jolloin peruutuksesta palautuu vielä osa hinnasta. Pienempi luku on ostajalle parempi. | 7 vuorokautta tai alle = 100 pistettä, 30 vuorokautta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Vahingonsaneeraus ja biosaneeraus Päivystys | Kertooko yritys vahinkopäivystyksestä, joka vastaa vuorokauden ympäri. | Oma 24/7-vahinkopäivystys = 100 pistettä, vuorokauden ympäri tavoitettava tiimi ilman omaa vahinkonumeroa = 50, ei kerrota = 0. | 24 p |
| Vahingonsaneeraus ja biosaneeraus Vahinkoalan auktorisointi | Kertooko yritys olevansa vahinkoalan auktorisointiryhmän (VAR) auktorisoima urakoitsija. | Auktorisoitu = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Vahingonsaneeraus ja biosaneeraus Palveluiden laajuus | Kuinka monta kuudesta vahinkotyypistä yritys listaa palveluksikseen: vesivahinko, palovahinko, kosteuskartoitus, hajunpoisto tai desinfiointi, home ja mikrobit, korjausrakentaminen. | Kuusi kuudesta = 100 pistettä, 2 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Vaikuttajamarkkinointipalvelut Yhteyshenkilö | Onko yhteyssivulla tai tiimisivulla nimetty henkilö puhelinnumeroineen tai sähköposteineen. | Nimetty henkilö puhelimella ja sähköpostilla = 100, nimetty henkilö mutta vain puhelin tai lomake = 70, vain yleisosoite = 40, ei yhteystietoja = 0. | 22 p |
| Vaikuttajamarkkinointipalvelut Asiakastapaukset | Onko sivulla nimettyjä asiakastapauksia omilla sivuillaan. | Tapaukset omilla sivuillaan = 100, vain lausunto tai listaus ilman omia sivuja = 40, ei mitään = 0. | 14 p |
| Vaikuttajamarkkinointipalvelut Hinta tiedossa | Onko sivulla julkaistu hintataso tai laskutusmalli. | Hintataso julkaistu = 100, vain tarjouspyyntö ilman lukuja = 0. | 8 p |
| Vaikuttajamarkkinointipalvelut Suomen kieli | Onko sivusto kokonaan saatavilla suomeksi. | Suomeksi = 100, osa sisällöstä suomeksi = 50, vain englanniksi = 0. | 6 p |
| Vakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 25 p |
| Vakuutukset Pysyvä alennus | Yhtiön omalla sivulla ilmoitettu suurin pysyvä prosenttialennus. | 20 % tai yli = 100 pistettä, 0 % = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Vakuutukset Korvauksen käsittelyaika | Yhtiön ilmoittama keskimääräinen käsittelyaika ajoneuvovahingolle, ylempi luku arkipäivinä. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 15 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 13 p |
| Vakuutusmeklarit Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaiseeko meklari palkkion luvun tai edes maksurakenteen omalla sivullaan. | Palkkion luku julkaistu = 100 pistettä, maksurakenne kuvattu mutta luku tarjouksella = 50, ei hintatietoa = 0. | 22 p |
| Vakuutusmeklarit Sopimuksen sitovuus | Kertooko meklari, onko hoitosopimus toistaiseksi voimassa vai sidottu sopimuskauteen. | Ei määräaikaista sopimusta = 100, vuoden sopimuskausi = 50, määräaikainen pidempi sidonta = 0. | 10 p |
| Vakuutusmeklarit Maksuton alkukartoitus | Tarjoaako meklari maksuttoman alkukartoituksen tai vakuutusarvion. | Maksuton alkukartoitus tarjolla = 100, ei = 0. | 6 p |
| Vakuutusmeklarit Verkossa asiointi | Onko asiakkaalla verkkopalvelu vai pelkät lomakkeet. | Asiakkaan verkkopalvelu tai portaali = 100, vain vahinko- ja asiointilomakkeet verkossa = 50, ei verkkoasiointia = 0. | 6 p |
| Vakuutusmeklarit Vahinkojen hoito puolestani | Tekeekö meklari vahinkoilmoituksen ja tarkastaako korvauspäätöksen. | Ilmoitus puolestasi ja korvauspäätöksen tarkastus = 100, vahinkoapu tai neuvottelut ilman nimettyä päätöstarkastusta = 60, ei = 0. | 6 p |
| Vakuutusvertailupalvelut Palkkiosta kerrotaan | Kertooko palvelu omilla sivuillaan, että se saa palkkion tai komission vakuutusyhtiöiltä tai kumppaneilta. | Palkkio kerrotaan sivustolla selvästi = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 22 p |
| Vakuutusvertailupalvelut Yhtiö ja Y-tunnus | Näkyvätkö palvelun ylläpitäjän nimi ja Y-tunnus sivustolla. | Yhtiön nimi ja Y-tunnus näkyvät = 100 pistettä, vain yhtiön nimi (ulkomainen yhtiö ilman Y-tunnusta) = 50, ei kumpaakaan = 0. | 14 p |
| Vakuutusvertailupalvelut Tietojen ajantasaisuus | Näkyykö sivustolla tietojen tarkistus- tai päivityspäivä, tai haetaanko tiedot automaattisesti vakuutusyhtiön omilta sivuilta. | Päivämäärä näkyy tai tiedot haetaan automaattisesti yhtiön sivuilta = 100 pistettä, vain yleinen lupaus tarkistaa säännöllisesti = 40, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Valaisinverkkokaupat Toimituskulu pienestä tilauksesta | Edullisimman noutopistetoimituksen hinta alle ilmaisen toimituksen rajan. | 0 € = 100 pistettä, 9 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Valaisinverkkokaupat Ilmainen toimitus | Ilmaisen toimituksen ehto. | Kaikille tilauksille = 100, yli 100 € tilauksille = 50, ei ilmaista toimitusta = 0. | 8 p |
| Valaisinverkkokaupat Palautusaika | Palautusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Valaisinverkkokaupat Palautuksen kulu | Palautuksen kulu normaalihintaisesta tuotteesta. | Maksuton = 100, kuluttaja maksaa = 0. | 8 p |
| Valaisinverkkokaupat Varastotuotteen toimitusaika | Varastotuotteen ilmoitettu toimitus- tai lähetysaika arkipäivinä, ylärajan mukaan. | 1 arkipäivä = 100, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Valmennuskurssit Halvin kurssi | Halvin julkaistu maksullinen kurssi tai itseopiskelumateriaali, euroa. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 700 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Valmennuskurssit Peruutusehdot | Ehdoissa kerrottu peruutusoikeus ja peruutuksen hinta. | Veloitukseton 14 vuorokauden peruutus ilman muita maksuja = 100, veloitukseton 14 vuorokautta ja sen jälkeen peruutusmaksu = 50, peruutusmaksu heti = 0. | 10 p |
| Valmennuskurssit Takuu tai uusintahakualennus | Julkaistu kurssitakuu tai uusintahakijan alennus. | Alennus tai takuu kaikille kursseille = 100, takuu vain osaan kursseista = 50, ei = 0. | 10 p |
| Valmennuskurssit Harjoituskokeet | Kurssisivulla ilmoitettu harjoituskokeiden määrä. | 16 koetta tai enemmän = 100, 0 koetta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Valokuvakirjapalvelut Kuvakirjan aloitushinta | Edullisin hinnastosivulla julkaistu kuvakirjan aloitushinta (alv mukana, ilman toimituskuluja, ei vähimmäismäärää). | 15 € tai alle = 100 pistettä, 45 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Valokuvakirjapalvelut Virheen korvaus | Palvelun oman sivun lupaus virheellisen tuotteen korvaamisesta. | Uusi tuote virheen perusteella = 100, vain tekninen virheettömyys = 40, ei lupausta = 0. | 16 p |
| Valokuvakirjapalvelut Toimitusaika | Ilmoitetun toimitusajan yläraja arkipäivinä tilauksesta. | 5 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 15 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Valuutanvaihtopalvelut Vaihdon palkkio | Yrityksen itse ilmoittama palkkio tavallisesta valuutan vaihdosta tai lähetyksestä. | Ei palkkiota = 100 pistettä, prosenttipalkkio alle 1 % tai kiinteä alle 5 euroa = 60, suurempi palkkio = 0. | 24 p |
| Valuutanvaihtopalvelut Valuuttojen määrä | Yrityksen ilmoittama vaihdettavien valuuttojen määrä. | 80 valuuttaa tai yli = 100 pistettä, 20 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 13 p |
| Valuutanvaihtopalvelut Käteisen saatavuus | Voiko valuutan noutaa käteisenä toimipisteestä tai postista vai onko palvelu vain tilisiirto. | Käteinen noudettavissa = 100 pistettä, vain tili ja tilisiirto = 0. | 13 p |
| Valvontakamerat verkossa Takuun pituus | Yrityksen omissa ehdoissa ilmoitettu kameran takuu kuukausina. | 36 kuukautta tai enemmän = 100 pistettä, 12 kuukautta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Valvontakamerat verkossa Palautusaika | Yrityksen oma palautusoikeus päivinä. Lakisääteinen peruuttamisaika on 14 päivää. | 50 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Valvontakamerat verkossa Sivut suomeksi | Onko yrityksen palvelun sivusto suomenkielinen. | Suomeksi = 100 pistettä, vain englanniksi = 0. | 10 p |
| Vapaaehtoiset lisäeläkesäästöt Nostokulu | Takaisinoston tai säästöjen noston kertakulu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Vapaaehtoiset lisäeläkesäästöt Rahastojen merkintä- ja lunastuspalkkiot | Kertooko pankki rahastojen olevan ilman merkintä- ja lunastuspalkkioita. | Ei palkkioita = 100, palkkiot kerrotaan = 50, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Vapaaehtoiset lisäeläkesäästöt Nostoehtojen selkeys | Julkisella sivulla kerrotut nostoaika ja euroraja. | Raja ja aika kerrotaan = 100, vain yleisesti ehdot viitataan erilliseen ilmoitukseen = 50, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Varastonhallintaohjelmistot Halvimman maksullisen tason hinta | Halvimman julkisesti hinnoitellun maksullisen tason kuukausihinta dollareina. | 25 dollaria tai alle = 100 pistettä, 400 dollaria tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Varastonhallintaohjelmistot Hinta näkyy ennen ostoa | Onko maksullisen tason hinta julkaistu hinnastosivulla. | Kyllä = 100, osittain = 50, ei = 0. | 10 p |
| Varastonhallintaohjelmistot Ilmainen aloitus | Hinnastosivulla tarjottu ilmainen aloitus. | Pysyvä ilmainen taso = 100, ilmainen kokeilu = 60, vain esittely = 0. | 10 p |
| Varastonhallintaohjelmistot Käyttäjät halvimmassa tasossa | Halvimman maksullisen tason mukana tulevien käyttäjien määrä. | 10 käyttäjää tai enemmän = 100, 1 käyttäjä = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Varmuuskopiointipalvelut Rajoittamaton tallennustila | Kertooko palvelun oma sivu, että yhden koneen varmuuskopiointi on rajoittamatonta. | Rajoittamaton = 100 pistettä, tallennustilan yläraja = 0. | 20 p |
| Varmuuskopiointipalvelut Hinta euroina | Missä valuutassa palvelun oma sivu näyttää hinnan oletuksena. | Euroina = 100 pistettä, muussa valuutassa = 0. | 8 p |
| Varmuuskopiointipalvelut Oma salausavain tai salasana | Kertooko palvelun oma sivu omasta salausavaimesta, salasanasta tai nollatietosalauksesta. | Kyllä = 100 pistettä, ei mainintaa = 0. | 12 p |
| Varmuuskopiointipalvelut Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä. | 30 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Vartiointiliikkeet Hälytyskeskus | Kertooko yritys omasta hälytyskeskuksestaan, joka toimii ympäri vuorokauden. | Oma hälytyskeskus 24/7 = 100, vain ympärivuorokautinen etävalvonta ilman nimettyä hälytyskeskusta = 50, ei mainintaa = 0. | 22 p |
| Vartiointiliikkeet Sertifiointi | Yrityksen omilla sivuilla kerrotut ISO-sertifikaatit tai hälytyskeskuksen laatusertifiointi. | Laatu- ja ympäristöjärjestelmä sertifioitu = 100, yksi nimetty sertifikaatti = 60, ei mainintaa = 0. | 16 p |
| Vartiointiliikkeet Tarjouspyyntö verkossa | Onko yrityksen sivulla verkkolomake, jolla tarjousta tai yhteydenottoa pyydetään. | Lomake tarjouksen pyytämiseen = 100, yleinen yhteydenottolomake = 60, vain sähköposti = 30. | 12 p |
| Vastuuvakuutukset yrityksille Oikeudenkäyntikulut | Kertooko yhtiö vastuuvakuutussivullaan korvaavansa oikeudenkäyntikulut. | Kerrotaan sivulla = 100 pistettä, ei kerrota = ei pisteitä. | 22 p |
| Vastuuvakuutukset yrityksille Hinnan perusteet | Montako hintaan vaikuttavaa tekijää yhtiö luettelee sivullaan. | 5 tekijää tai enemmän = 100 pistettä, 1 tekijä = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Vastuuvakuutukset yrityksille Lakineuvonta | Vakuutuskaudessa tarjottavat lakineuvonnan tunnit. | 15 tuntia tai enemmän = 100 pistettä, 0 tuntia = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Venehuolto ja talvisäilytys Sisäsäilytyksen neliöhinta | Edullisin julkaistu sisähallipaikka, €/m² talvikaudelta, alv 25,5 % sisältäen. | 40 €/m² tai alle = 100 pistettä, 110 €/m² tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Venehuolto ja talvisäilytys Lämpimän hallin neliöhinta | Lämpimän hallin julkaistu hinta, €/m², alv 25,5 % sisältäen. | 70 €/m² tai alle = 100 pistettä, 110 €/m² tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Venehuolto ja talvisäilytys Hinta näkyy ennen tarjousta | Ovatko säilytyksen neliöhinta ja nosto-laskun hinta julkaistu yrityksen sivuilla. | Molemmat hinnat näkyvät = 100, vain säilytyksen hinta tai vain osa = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 8 p |
| Venehuolto ja talvisäilytys Nostokalusto | Raskain vene, jonka yritys kertoo nostavansa omalla kalustolla, tonnia. | 30 tonnia tai yli = 100 pistettä, 3 tonnia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Venehuolto ja talvisäilytys Huoltotyön tuntihinta | Yleisen huolto- tai asennustyön tuntihinta, alv 25,5 % sisältäen. | 60 €/h tai alle = 100 pistettä, 110 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Veneen vuokraus Peruutus ilman syytä | Palauttaako yritys varausmaksun, kun vuokraaja perutaan ilman erityistä syytä. | Koko maksu takaisin määräaikaan mennessä = 100, vain pakottavasta syystä tai osittain = 25, ei palautusta = 0. | 18 p |
| Veneen vuokraus Vakuus tai omavastuu | Pienin sivulla ilmoitettu vakuus, katevaraus tai omavastuu euroina. | 200 € tai alle = 100 pistettä, 3 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Veneen vuokraus Pääseekö ilman kokemusta | Vaaditaanko aiempaa veneilykokemusta tai korttia. | Kokemusta ei vaadita ja koulutus kuuluu = 100, omistaja päättää = 50, kokemus tai kortti vaaditaan = 25. | 10 p |
| Veneen vuokraus Polttoainekulut | Kertooko yritys polttoaineen käytön ja lisäkulujen perusteen. | Sähkövene, ei polttoainetta = 100, perusteet kerrotaan = 70, vuokraaja maksaa mutta perustetta ei kerrota = 40. | 10 p |
| Venekoulutus Halvin julkaistu hinta | Yrityksen sivuillaan ilmoittama halvin kurssin, opetustunnin tai harjoitusristeilyn hinta, euroa. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Venekoulutus Harjoittelu vesillä | Kuuluuko kurssiin ohjattua harjoittelua vesillä. | Kuuluu kurssiin = 100, erillinen lisämaksullinen koe = 50, vain verkossa = 0. | 12 p |
| Venekoulutus Rahat takaisin | Sivuilla ilmoitettu palautus- tai takuuehto. | Rahat takaisin -takuu = 100, 14 päivän palautusoikeus, joka raukeaa kurssin aloituksella = 60, rajattu takuu tai palautus vain jos kurssi peruuntuu = 30. | 10 p |
| Venekoulutus Virallinen pätevyys | Mainitseeko yritys kurssin johtavan pätevyyteen tai tutkintoon. | Johtaa pätevyyteen tai tutkintoon = 100, perustaitokurssi ilman pätevyyttä = 0. | 6 p |
| Veneiden talvisäilytys Hinta näkyy ennen ostoa | Julkaisevatko telakan sivut talvisäilytyksen hinnan. | Hinta julkaistu = 100 pistettä, vain tarjouspyyntö = 0. | 22 p |
| Veneiden talvisäilytys Lämpimän hallin hinta | Lämpimän hallin julkaistu neliöhinta talvikaudelta, €/m². | 50 €/m² tai alle = 100 pistettä, 100 €/m² tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Veneiden talvisäilytys Kesäsäilytys puoleen hintaan | Ilmoittaako telakka kesäsäilytyksen hinnaksi 50 % talven hinnasta. | Kesäsäilytyksen alennus julkaistu = 100 pistettä, ei julkaistu = 0. | 6 p |
| Veneiden talvisäilytys Säilytysehdot luettavissa | Julkaiseeko telakka säilytystä koskevat sopimusehdot tai lisämaksut. | Säilytysehdot julkaistu = 100, vain osa ehdoista = 50, ei = 0. | 8 p |
| Venetarvikkeet verkossa Noutopistetoimituksen hinta | Halvin kaupan sivulla julkaistu hinta toimitukselle Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin pienelle paketille. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Venetarvikkeet verkossa Tilauksen lähtö | Lupaako kauppa lähettää varastossa olevan tuotteen samana päivänä, kun tilaus tehdään ennen kellonaikarajaa. | Lähtee samana päivänä = 100, toimitus 1–3 arkipäivässä = 50. | 16 p |
| Venetarvikkeet verkossa Maksuaika laskulla | Pisin kaupan ilmoittama laskun maksuaika päivinä kuluttajalle. | 60 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Venevakuutukset Asiakastyytyväisyys | EPSI Rating 2025, vakuutukset, yksityisasiakkaat. | 70 tai alle = 0 pistettä, 80 tai yli = 100, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Venevakuutukset Vahingottomuusbonus | Yhtiön ilmoittama suurin bonus tai alennus vahingottomista vuosista (%). | 70 % tai yli = 100 pistettä, ei bonusta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Venevakuutukset Vastuuvakuutuksen korvausraja | Henkilövahinkojen enimmäiskorvaus venevakuutukseen sisältyvässä vastuuvakuutuksessa (euroa). | 2 000 000 € tai yli = 100 pistettä, 500 000 € tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Venevakuutukset Veneen vuokraus ja lainaus | Kuuluuko satunnainen vuokraus tai lainaus vakuutukseen. | Satunnainen lainaus kuuluu = 100, erillinen sopimus tai lisäturva = 50, ei kuulu = 0. | 8 p |
| Verho- ja kaihdinverkkokaupat Toimitusaika | Pisin ehdoissa ilmoitettu toimitusaika kaihtimille tai rullaverhoille arkipäivinä. | 5 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 25 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Verho- ja kaihdinverkkokaupat Ilmaisen toimituksen raja | Tilauksen summa euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 100 € tai alle = 100 pistettä, 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Verho- ja kaihdinverkkokaupat Mittatilauksen peruutus | Voiko mittatilauksen perua ehtojen mukaan ennen valmistusta. | Voi perua ennen valmistusta = 100 pistettä, ei peruutus- tai palautusoikeutta = 0. | 8 p |
| Verho- ja kaihdinverkkokaupat Takuun pituus | Lyhin ehdoissa ilmoitettu takuuaika vuosina. | 3 vuotta tai yli = 100 pistettä, 1 vuosi = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Verikoepalvelut Hinnat näkyvät etukäteen | Kuinka laajasti yritys julkaisee tutkimusten hinnat omilla sivuillaan. | Yksittäisten tutkimusten hinnat euroina = 100, vain valmiiden pakettien hinnat = 50, ei hintoja = 0. | 24 p |
| Verikoepalvelut Pääsy ilman lähetettä | Voiko kokeen ottaa laboratoriossa ilman lähetettä, vai pitääkö se tilata ensin verkkokaupasta. | Suoraan ilman lähetettä = 100, ennakkotilaus verkkokaupasta pakollinen = 60, lähete vaaditaan = 0. | 14 p |
| Verikoepalvelut Pitkäaikaisen verensokerin hinta | Pitkäaikaisen verensokerin (HbA1c) yksittäisen kokeen hinta euroina julkaistun hinnaston mukaan. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Verkkokaupan fulfillment-palvelut Hinnoittelun läpinäkyvyys | Mitä yrityksen julkisilla sivuilla kerrotaan hinnoittelusta. | Laskuri tai hinnat näkyvät = 100, hintayksiköt kerrottu (esim. € per lähetys) = 60, vain periaate kerrottu = 30, ei mitään = 0. | 18 p |
| Verkkokaupan fulfillment-palvelut Käsittelylupaus | Yrityksen sivuillaan kirjaama käsittelyaika tilauksesta toimitusvalmiiksi. | Tunneissa mitattu lupaus = 100, saman päivän lupaus = 70, seuraavan arkipäivän lupaus = 40, ei lupausta = 0. | 12 p |
| Verkkokaupan fulfillment-palvelut Minimit ja kiinteät kulut | Kertooko yritys minimivolyymeista, kiinteistä kuluista tai minimiveloituksesta. | Ei minimivolyymia = 100, maksu käytön tai tarpeen mukaan = 70, kuukausittainen minimiveloitus = 20. | 8 p |
| Verkkokaupan fulfillment-palvelut Laatutakuu | Kirjattu hyvitys tai laatutakuu yrityksen sivuilla. | Hyvitys prosentteina kirjattu = 100, laatutakuu ilman lukuja = 50, ei mitään = 0. | 5 p |
| Verkkokaupan fulfillment-palvelut Verkkokauppaintegraatiot | Kertooko yritys, mihin verkkokauppa-alustoihin palvelu liittyy. | Alustat nimetty = 100, avoin rajapinta kerrottu ilman alustoja = 60, ei mainintaa = 0. | 7 p |
| Verkkokauppa-alustat Kuukausihinta | Halvimman verkkokauppaa pyörittävän paketin hinta euroina kuukaudessa, kun maksat kuukausi- tai lyhyellä jaksolla. Hinnat sisältävät sivuston ilmoittaman verotuksen. | 20 € tai alle kuussa = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Verkkokauppa-alustat Alustan osuus myynnistä | Alustan oma lisämaksu ulkopuolisen maksuvälittäjän käytöstä tai myyntikomissio, prosenttia myynnistä. | 0 % = 100 pistettä, 3 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Verkkokauppa-alustat Ilmainen kokeilu | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0. | 8 p |
| Verkkokauppa-alustat Sopimuksen sitovuus | Voiko palvelun lopettaa ilman määräaikaista sitoumusta. | Ei sitovaa sopimusta tai voi lopettaa milloin tahansa = 100, jatkuu laskutuskausi kerrallaan = 60, kiinteä sopimusjakso 3–12 kk = 20. | 10 p |
| Verkkokurssialustat Kuukausihinta | Edullisimman maksullisen paketin kuukausihinta kuukausilaskutuksella, sivulla näkyvässä valuutassa. | 20 tai alle = 100 pistettä, 180 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Verkkokurssialustat Myyntipalkkio | Alustan oma palkkio edullisimmassa maksullisessa paketissa, maksunvälittäjän kulu ei lasketa. | Ei palkkiota = 100, kiinteä tai 5 % = 40, yli 5 % = 0. | 12 p |
| Verkkokurssialustat Kokeilu | Ilmainen taso tai kokeilujakso. | Pysyvä ilmainen taso = 100, 30 päivää = 75, 14 päivää = 50, 7 päivää = 25. | 12 p |
| Verkkomaksupalvelut Kuukausimaksu | Halvimman julkaistun paketin kuukausimaksu. | 0 € = 100 pistettä, 59 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Verkkomaksupalvelut Hinta näkyy ennen sopimusta | Julkaistaanko palvelun hinnat sen omalla sivulla. | Kyllä = 100, ei = 0. | 14 p |
| Verkkomaksupalvelut Suomalaiset verkkopankkimaksut | Kertooko palvelu omalla sivullaan tarjoavansa verkkopankkimaksut. | Kyllä = 100, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Verkkopainot Tilaus verkossa | Onko painotalolla verkkokauppa ja kuinka avoin se on. | Avoin verkkokauppa = 100 pistettä, rajattu tai tunnuksia vaativa verkkokauppa = 50, ei verkkokauppaa = 0. | 26 p |
| Verkkopainot Ympäristö- ja alkuperämerkit | Montako merkkiä (Joutsenmerkki, FSC, PEFC) painotalo ilmoittaa tuotteilleen tai paperivaihtoehdoilleen. | 3 merkkiä = 100 pistettä, 0 merkkiä = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Verkkopainot Asiakaspalvelun aukioloaika | Asiakaspalvelun julkaistu aukioloaika tunteina viikossa. | 45 tuntia viikossa tai yli = 100 pistettä, 30 tuntia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Verkkoterapiapalvelut 60 minuutin käynnin hinta | Edullisin julkaistu hinta 60 minuutin yksilökäynnille (ei Kela-korvattava, ei koulutuspsykoterapia). | 100 € tai alle = 100 pistettä, 160 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Verkkoterapiapalvelut Hinta sisältää kaikki maksut | Kertooko hinnasto, että käyntihinta sisältää kaikki maksut vai lisätäänkö laskulle erillisiä maksuja. | Kaikki maksut mukana = 100, erillisiä lisämaksuja = 0. | 10 p |
| Verkkoterapiapalvelut Ilmainen peruutusaika | Tuntia ennen vastaanottoa, jolloin peruutus on vielä maksuton. | 12 tuntia tai alle = 100 pistettä, 48 tuntia tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Verkkoterapiapalvelut Hinta näkyy ennen varausta | Onko yrityksen omalla sivulla julkinen hinnasto 60 minuutin käynnille. | Kiinteä hinta tai hintahaarukka sivulla = 100, hinta näkyy vain varauskalenterissa = 50, ei hintaa = 0. | 8 p |
| Verkkotunnusvälittäjät .fi-uusintahinta | Julkaistu .fi-verkkotunnuksen vuosihinta ilman alv:tä, ensimmäisen vuoden jälkeen. Jos sivulla on vain yksi hinta, käytetään sitä. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Verkkotunnusvälittäjät .fi-hinta ensimmäisenä vuonna | Julkaistu .fi-verkkotunnuksen ensimmäisen vuoden hinta ilman alv:tä. | 8 € tai alle = 100 pistettä, 27 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Verkkotunnusvälittäjät Omistajan tietojen suoja | Kuuluuko WHOIS-suoja hintaan, saako sen lisäpalveluna vai ei lainkaan. | Ilmainen = 100, maksullinen lisäpalvelu = 40, ei saatavilla = 0. | 8 p |
| Verkkotunnusvälittäjät .fi-siirto | Veloitetaanko .fi-verkkotunnuksen siirrosta välittäjälle. | Maksuton = 100, maksullinen = 0. | 6 p |
| Verkkovalmennuspalvelut Edullisin hinta | Edullisin sivulla julkaistu valmennuksen tai paketin hinta euroina, alv mukana. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Verkkovalmennuspalvelut Hinta näkyy ennen ostoa | Onko valmennuksen hinta julkaistu yrityksen omalla sivulla. | Kyllä = 100, osittain (osa palveluista vain tarjouksella) = 50, ei = 0. | 10 p |
| Verkkovalmennuspalvelut Rahat takaisin | Tyytyväisyystakuu, lakisääteinen peruutus vai ei peruutusoikeutta ehtojen mukaan. | Tyytyväisyystakuu = 100, vain lakisääteinen peruutus = 50, ei peruutusoikeutta = 0. | 10 p |
| Verkkovalmennuspalvelut Liikuntaedulla maksaminen | Hyväksyykö yritys liikuntaedut (Smartum, Edenred, ePassi) maksutapana. | Kyllä = 100, osittain (vain osa tuotteista) = 50, ei = 0. | 8 p |
| Verokonsultointi yksityishenkilöille Hinta ennen yhteydenottoa | Julkaiseeko yritys hinnan vai pyytääkö se ensin tarjousta tai yhteydenottoa. | Hinta julkaistu sivulla = 100, hinta-arvio tai tarjous pyydettäessä = 40, ei kumpaakaan = 0. | 22 p |
| Verokonsultointi yksityishenkilöille Ulkomaille muutto ja ulkomaantyö | Kuvaako yritys yksityishenkilön kansainväliset verokysymykset omana palvelunaan. | Kuvattu yksityishenkilön palveluna = 100, ei kuvattu = 0. | 10 p |
| Verokonsultointi yksityishenkilöille Pikaneuvo ilman isoa toimeksiantoa | Tarjoaako yritys lyhyen puhelinneuvon. | Lyhyt puhelu tarjolla = 100, neuvoa ei anneta puhelimessa = 0. | 10 p |
| Verokonsultointi yksityishenkilöille Palvelu yksityishenkilölle | Onko yksityishenkilöille oma sivu tai osio, vai mainitaanko heidät vain yleisesti. | Oma sivu tai osio = 100, maininta palvelukuvauksessa = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Vesianalyysipalvelut Mikrobiologisen tutkimuksen hinta | Kaivoveden mikrobiologisen tutkimuksen (koliformiset bakteerit, E. coli, enterokokit) hinta euroina sivulla ilmoitetulla tavalla, ilman toimituskuluja. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 135 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Vesianalyysipalvelut Postituksen kulut | Postituksen ja palautuksen hinta euroina, kun tilaus tulee kotiin. | 0 € = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Vesianalyysipalvelut Tulosten valmistumisaika | Laboratorion ilmoittama tulosten valmistumisaika päivinä. | 7 päivää tai alle = 100 pistettä, 28 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| SUP-laudat ja vesiurheilutarvikkeet verkossa Palautusaika | Päivien määrä, jonka sisällä verkkokaupasta ostetun tuotteen voi palauttaa. | 60 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| SUP-laudat ja vesiurheilutarvikkeet verkossa Palautuksen hinta | Palautuksen kulut kaupan ehtojen mukaan tavallisella paketilla. | Ilmainen = 100, ilmainen vain ehdolla (esimerkiksi tietty palautustapa tai tuotteen tila) = 50, maksullinen = 0. | 12 p |
| SUP-laudat ja vesiurheilutarvikkeet verkossa Toimituskulu pienessä tilauksessa | Halvimman maksullisen vakiopaketin hinta euroina, kun tilaus on alle ilmaisen toimituksen rajan. Myymälänouto ei ole mukana. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| SUP-laudat ja vesiurheilutarvikkeet verkossa Toimitusaika | Kaupan ilmoittaman vakiotoimituksen pisin arkipäivien määrä. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Vesivahinkosaneeraus Hinta näkyy ennen tilausta | Onko yrityksen sivulla julkaistu hinta tai kiinteähintainen palvelu. | Hinta sivulla = 100 pistettä, vain tarjous = 0. | 20 p |
| Vesivahinkosaneeraus Vahinkoalan auktorisointi | Yritys kertoo sivullaan olevansa auktorisoitu vahinkoalan urakoitsija. | Auktorisoitu = 100 pistettä, ei kerrota = 0. | 10 p |
| Vesivahinkosaneeraus Toiminta-alue | Yrityksen ilmoittama toiminta-alueen laajuus. | Valtakunnallinen = 100 pistettä, useita alueita = 50, yksi alue = 0. | 12 p |
| Vesivahinkosaneeraus Kosteusmittaajan pätevyys | Onko sivulla nimetty henkilösertifikaatti tai pelkkä maininta koulutuksesta. | Henkilösertifikaatti nimetty = 100 pistettä, koulutettu mittaaja mainittu = 40, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Videoeditointiohjelmistot Hinta ensimmäisenä vuonna | Halvimman maksullisen yksittäiskäyttäjän version hinta vuodessa tai kertaostona, sivulla näkyvässä valuutassa. | 50 tai alle = 100 pistettä, 350 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Videoeditointiohjelmistot Ilmainen käyttö | Onko tarjolla pysyvä ilmainen taso vai vain aikarajoitettu kokeilu. | Pysyvä ilmainen taso = 100, aikarajoitettu kokeilu = 60, ei ilmaista = 0. | 14 p |
| Videoeditointiohjelmistot Ohjelma jää omaksi | Onko sivulla kertaostona myytävä lisenssi. | Kertaosto mahdollinen = 100, vain tilaus = 0. | 12 p |
| Videoneuvottelupalvelut Ilmaisen kokouksen kesto | Ilmaisen version yksittäisen kokouksen enimmäiskesto minuutteina. | 60 minuuttia tai yli = 100 pistettä, 30 minuuttia tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Videoneuvottelupalvelut Ilmaisen kokouksen koko | Osallistujien enimmäismäärä ilmaisessa kokouksessa. | 100 osallistujaa tai yli = 100 pistettä, 4 tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Videoneuvottelupalvelut Halvin maksullinen taso | Halvimman maksullisen tason hinta käyttäjää tai isäntää kohti kuukaudessa, sellaisena kuin sivu sen näyttää, ilman arvonlisäveroa. | 2 € tai alle = 100 pistettä, 14 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Valuuttaa ei muunneta. | 14 p |
| Videotuotantoyhtiöt Hinta näkyy ennen tarjousta | Kuinka tarkasti yritys julkaisee hintoja omilla sivuillaan. | Kiinteät pakettihinnat = 100, hintahaarukat euroina = 75, vain osa palveluista = 50, vain laskuri ilman lukuja = 25, vain tarjous = 0. | 24 p |
| Videotuotantoyhtiöt Edullisin julkaistu hinta | Edullisimman julkaistun videopaketin tai hintahaarukan alaraja euroina, ilman alv:ta jos sivu niin kertoo. | 500 € tai alle = 100 pistettä, 3 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Videotuotantoyhtiöt Mitä hintaan kuuluu | Onko sisältö kerrottu työmääränä, eriteltynä vai vain yleisellä tasolla. | Työmäärä tunteina tai päivinä = 100, sisältö eriteltynä = 70, yleiskuvaus = 40, ei kerrota = 0. | 12 p |
| Viemärihuolto Viemärityön tuntihinta | Halvin sivulla julkaistu tuntihinta viemärin avaukselle, huuhtelulle tai kuvaukselle, alv mukana, ei apuhenkilöä. | 70 € tai alle = 100 pistettä, 240 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Viemärihuolto Hinta näkyy ennen tilausta | Onko yrityksen sivulla tuntihinnasto tai palvelukohtaisia hintoja. | Tuntihinnasto sivulla = 100, vain alkaen-hintoja joistakin palveluista = 50, ei hintoja = 0. | 14 p |
| Viemärihuolto Päivystyksen lisähinta | Päivystystyön ja arkityön tuntihinnan erotus tai ilmoitettu päivystyskorvaus. | Ei päivystyskorvausta = 100, lisä alle 50 €/h = 60, lisä 50 €/h tai yli = 20. | 8 p |
| Viemärihuolto Huoltoautokorvaus | Huoltoautokorvaus euroina yhdeltä käynniltä, alv mukana. | 0 € = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Viherrakentaminen Hinta näkyy ennen tarjousta | Julkaisevatko yritys hinnaston tai tuntihinnan, pelkän esimerkkihinnan vai ei hintoja lainkaan. | Hinnasto tai tuntihinta = 100 pistettä, vain esimerkkihinta = 50, ei hintoja = 0. | 22 p |
| Viherrakentaminen Maksuton käynti tai tarjous | Kertooko yritys maksuttomasta käynnistä kohteessa vai pelkästä maksuttomasta tarjouksesta. | Maksuton käynti kohteessa = 100 pistettä, maksuton tarjous = 50, ei mainita = 0. | 14 p |
| Viherrakentaminen Sovittu hinta | Lupaako yritys kiinteän tai ennalta sovitun hinnan työlle. | Kiinteä tai sovittu hinta luvattu = 100 pistettä, ei mainita = 0. | 6 p |
| Viherrakentaminen Kotitalousvähennys kerrotaan | Mainitseeko yritys omilla sivuillaan kotitalousvähennyksen. | Kerrotaan = 100 pistettä, ei mainita = 0. | 8 p |
| Virtuaalikonttori Kuukausihinta | Edullisimman paketin kuukausihinta, jossa postia myös käsitellään (säilytys, ilmoitus tai skannaus). | 5 € tai alle = 100 pistettä, 70 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Virtuaalikonttori Irtisanominen | Edullisimman paketin sitoutumisaika ja irtisanomisaika. | Voi lopettaa milloin tahansa = 100, kuukauden irtisanomisaika = 50, 12 kuukauden sitoutuminen = 0. | 10 p |
| Virtuaalikonttori Skannaus hinnassa | Sisältyykö kirjeiden sähköinen toimitus kuukausihintaan vai veloitetaanko se erikseen. | Sisältyy kuukausihintaan = 100, veloitetaan sivukohtaisesti erikseen = 40, ei skannausta = 0. | 8 p |
| Virtuaalikonttori Edelleenlähetyksen hinta | Yrityksen oma maksu yhdestä kirjepostin edelleenlähetyksestä, ilman Postin perimää postimaksua. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Virtuaalitoimistot ja yritysosoitepalvelut Kuukausihinta | Edullisimman julkaistun yritysosoitepaketin hinta euroina kuukaudessa. Pidemmän jakson hinta on jaettu kuukausille. | 5 € kuukaudessa tai alle = 100 pistettä, 55 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Virtuaalitoimistot ja yritysosoitepalvelut Sopimuksen sitovuus | Voiko palvelun lopettaa kuukauden varoajalla tai milloin tahansa, vai sitooko määräaikainen jakso. | Milloin tahansa = 100 pistettä, 1 kuukauden irtisanomisaika = 60, määräaikainen sopimuskausi = 0. | 12 p |
| Virtuaalitoimistot ja yritysosoitepalvelut Sähköinen posti hinnassa | Sisältyykö skannattu kirjeposti jonkin paketin kuukausihintaan. | Kaikki posti sisältyy = 100 pistettä, kuukausikohtainen määrä sisältyy = 50, vain maksullisena lisäpalveluna = 0. | 10 p |
| Virtuaalitoimistot ja yritysosoitepalvelut Postin nouto itse | Kertooko yritys, että postin voi noutaa toimipisteestä. | Nouto mahdollista = 100 pistettä, nouto ei mahdollista = 0. | 6 p |
| Virustorjuntaohjelmat Vuosihinta uusittaessa | Halvimman maksullisen paketin vuosihinta yhdelle laitteelle (tai pienimmälle laitemäärälle), normaali hinta ilman tutustumisalennusta. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 90 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Virustorjuntaohjelmat Rahat takaisin -takuu | Rahat takaisin -takuun pituus päivinä vuositilauksessa. | 60 päivää tai yli = 100, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Virustorjuntaohjelmat Ilmainen vaihtoehto | Onko yrityksellä pysyvästi ilmainen virustorjunta vai vain määräaikainen kokeilu. | Pysyvästi ilmainen versio = 100, ilmainen kokeilu = 40, ei kumpaakaan = 0. | 10 p |
| Virustorjuntaohjelmat Sivusto suomeksi | Onko yrityksen Suomen-sivu kokonaan suomeksi. | Suomeksi = 100, osittain suomeksi = 50, vain englanniksi = 0. | 6 p |
| VPN-palvelut Kirjaamattomuus | Onko palveluntarjoaja kertonut sivullaan, että kirjaamattomuuden on tarkistanut ulkopuolinen taho. | Riippumaton auditointi = 100, sertifioitu mutta tekijää ei kerrota = 60, pelkkä oma lupaus = 30. | 20 p |
| VPN-palvelut Vuosihinta jatkokaudella | Sivulla ilmoitettu euromääräinen vuosihinta jatkokaudella tai ilman kampanjaa. Dollarihinnat jätetään pois, koska kurssia ei lainata sivulta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| VPN-palvelut Laitteiden määrä | Samanaikaisten laitteiden enimmäismäärä. Rajaton merkitään lukuun 10. | 10 laitetta tai rajaton = 100 pistettä, 1 laite = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| VPN-palvelut Rahat takaisin -aika | Rahat takaisin -takuun pituus päivinä ensimmäisestä ostosta. | 45 päivää tai yli = 100 pistettä, 7 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Vuodevaatteet ja liinavaatteet verkossa Halvin toimitus | Halvimman pienen paketin toimituksen hinta ehtosivulla. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Vuodevaatteet ja liinavaatteet verkossa Ilmaisen toimituksen raja | Ostoksen summa, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Vuodevaatteet ja liinavaatteet verkossa Palautusaika | Ehtosivulla luvattu palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä tavallisella asiakkaalla. | 100 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 11 p |
| Vuodevaatteet ja liinavaatteet verkossa Palautuksen kulu | Pienen paketin palautuksen hinta euroina ehtosivun mukaan. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Vuokravälityspalvelut Välityspalkkio | Perusvälityspalkkio kaksiosta, jonka kuukausivuokra on 1 000 € (pääkaupunkiseutu, sis. alv 25,5 %). | 700 € tai alle = 100 pistettä, 1 500 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Vuokravälityspalvelut Vuokran takuu | Kuuluuko vuokranmaksun takaus välityspalkkioon. | Takaus sisältyy peruspalkkioon = 100, takaus valinnaisena korkeammalla palkkiolla = 50, vain uuden vuokralaisen takuu = 40, ei kerrota = 0. | 14 p |
| Vuokravälityspalvelut Hinta näkyy ennen ostoa | Onko välityspalkkio julkaistu yrityksen sivuilla. | Hinta julki = 100, vain tarjouspyyntö = 0. | 8 p |
| Vuokravälityspalvelut Vuokralaisen vakuuspalvelu | Tarjoaako yritys vuokralaiselle maksullisen takauksen vuokravakuuden tilalle. | Tarjoaa = 100, ei tarjoa = 0. | 6 p |
| Webanalytiikkaohjelmistot Kuukausihinta | Halvimman julkaistun kuukausihinnan määrä sivulla näkyvällä valuutalla, ennen alv:ta. | 0 = 100 pistettä, 40 tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Webanalytiikkaohjelmistot Ilmainen kokeilu tai taso | Onko pysyvästi ilmainen taso, kokeilu ilman maksukorttia vai kokeilu kortilla. | Pysyvä ilmainen käyttö = 100, kokeilu ilman korttia = 60, kokeilu kortilla = 25, ei kokeilua = 0. | 10 p |
| Webanalytiikkaohjelmistot Datan sijainti | Palvelun oma ilmoitus siitä, missä data tallennetaan. | Kaikki data EU:ssa = 100, vain EU-kävijöiden henkilötieto EU:ssa ja loppu USA:ssa = 50. | 10 p |
| Webanalytiikkaohjelmistot Maksun palautus | Mitä palvelun omat ehdot sanovat maksettujen maksujen palautuksesta. | Palautus ehtojen mukaan = 100, harkinnanvarainen palautus pyynnöstä = 40, ei palauteta = 0. | 8 p |
| Webhotellit Kuukausihinta | Halvimman maksullisen webhotellipaketin normaali kuukausihinta ilman kampanjaa, euroa. Hinta ilman alv:tä silloin kun sivu sen kertoo. | 5 € tai alle = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Webhotellit Irtisanomisaika | Ehtojen mukainen irtisanomisaika. | Milloin tahansa = 100, ennen uutta laskua = 70, 1 kk ennen kauden loppua = 50, 3 kk ennen kauden loppua = 0. | 12 p |
| Webhotellit Peruutusaika | Yrityksen lupaama peruutus- tai palautusaika päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0. | 8 p |
| Webhotellit Levytila | Halvimman paketin levytila gigatavuina. | 10 Gt tai yli = 100 pistettä, 1 Gt = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Yhteiskäyttöautot Vuorokausihinta | Halvin julkaistu henkilöauton vuorokausihinta ilman kuukausijäsenyyttä. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Yhteiskäyttöautot Tuntihinta lyhyeen ajoon | Halvin julkaistu henkilöauton hinta euroa tunnissa. | 5 €/h tai alle = 100 pistettä, 20 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Yhteiskäyttöautot Vahingon omavastuu | Perusomavastuu euroina kasko- tai vakuutusvahingossa. | 0 € = 100 pistettä, 2 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Yhteiskäyttöautot Maksuton peruutus | Viimeinen hetki, jolloin varauksen voi perua maksutta ilman erillistä lisäpalvelua. | Aivan lähtöhetkeen asti (2 tuntia ennen) = 100, 48 tuntia ennen = 50, 7 vuorokautta ennen = 20, ei maksutonta peruutusta = 0. | 6 p |
| Yhteiskäyttöautot Polttoaine tai lataus hinnassa | Sisältyykö polttoaine tai lataus varauksen hintaan. | Sisältyy hintaan = 100, maksetaan erikseen tai tankataan itse = 0. | 6 p |
| Lastenhoitopalvelut Tuntihinta arkena | Edullisimman arkipäivän kertakäynnin tuntihinta, sis. alv, ennen kotitalousvähennystä. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 50 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Lastenhoitopalvelut Peruutusehdot | Kuinka myöhään vahvistetun hoidon voi perua veloituksetta. | Ilmainen vielä 6 h ennen = 100, 24 h ennen = 70, 3 arkipäivää ennen = 40, vahvistetusta aina veloitus = 10. | 10 p |
| Lastenhoitopalvelut Vähimmäisvaraus | Kotitalousasiakkaan vähimmäisvarauksen pituus tunteina. | 2 tuntia tai alle = 100, 4 tuntia tai yli = 0. | 6 p |
| Lastenhoitopalvelut Matkakulut | Veloitetaanko hoitajan matkakulut tuntihinnan lisäksi. | Ei matkakuluja = 100, vain pitkistä matkoista = 50, joka työvuorosta = 0. | 6 p |
| Lastenhoitopalvelut Sunnuntain hinta | Onko sunnuntaille korotettu tuntihinta. | Sama hinta kuin arkena = 100, sunnuntailisä = 0. | 6 p |
| Yksityislääkärit Vastaanoton kokonaishinta | Yleislääkärin 20 minuutin vastaanoton alkuhinta ilman Kela-korvausta, palvelumaksu ja Kanta-maksu mukaan lukien. | 90 € tai alle = 100 pistettä, 140 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Yksityislääkärit Etävastaanoton hinta | Halvin ilmoitettu yleislääkärin etävastaanotto (noin 20 min) kaikkine maksuineen, ilman Kela-korvausta. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 140 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Yksityislääkärit Lisämaksut hinnassa | Sisältyvätkö palvelumaksu ja Kanta-maksu hinnastossa esitettyyn vastaanottohintaan. | Sisältyvät hintaan = 100, lisätään erikseen = 0. | 8 p |
| Yksityislääkärit Arki-illan hinnankorotus | Ilmoitettu prosenttikorotus vastaanottohintaan arkisin klo 21 jälkeen. | 50 % tai alle = 100 pistettä, 100 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Yleiset saunat Sisäänpääsyn hinta | Aikuisen halvin julkaistu yksittäinen sisäänpääsy tai saunavuoro, euroa. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Yleiset saunat Varauksen tarve | Kertoo yrityksen oma sivu, tarvitaanko saunavuoroon ennakkovaraus. | Ei varausta tarvita = 100, varausta suositellaan tai se koskee vain osaa vuoroista = 50, varaus pakollinen = 0. | 10 p |
| Yleiset saunat Pyyhkeen vuokra | Pyyhkeen vuokrahinta, euroa. Nolla, jos pyyhe kuuluu hintaan. | 0 € = 100 pistettä, 9 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Yleiset saunat Alennettu hinta | Opiskelijan, eläkeläisen tai työttömän yksittäisen sisäänpääsyn hinta, euroa. | 9 € tai alle = 100 pistettä, 19 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Yleiset saunat Auki päiviä viikossa | Päivien määrä viikossa, jolloin yleinen sauna on auki. | 7 päivää = 100 pistettä, 4 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Yrittäjän tapaturmavakuutukset Hinta näkyy ennen tarjousta | Edullisin yhtiön itse julkaisema vuosimaksu 20 000 euron vuosityöansiolla. | 250 € vuodessa tai alle = 100 pistettä, 700 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Hinta, jota ei julkaista, saa 0. | 25 p |
| Yrittäjän tapaturmavakuutukset Osto verkosta | Tuotesivun oma tieto siitä, voiko vakuutuksen laskea ja ostaa verkossa. | Verkosta ostettavissa = 100, vain tarjouspyyntö = 0. | 15 p |
| Yrittäjän tapaturmavakuutukset Hintaesimerkkien määrä | Yhtiön tuotesivulla julkaisemien ammattikohtaisten hintaesimerkkien määrä. | 7 esimerkkiä tai enemmän = 100, ei yhtään = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Bisnesvalmennuspalvelut Hinta näkyy ennen yhteydenottoa | Onko yrityksen omalla sivulla vähintään yksi valmennuksen euromääräinen hinta. | Euromäärä sivulla = 100 pistettä, pelkkä tarjouspyyntö = 0. | 24 p |
| Bisnesvalmennuspalvelut Maksuton alkukeskustelu | Mainitseeko yritys sivullaan maksuttoman keskustelun tai tapaamisen. | Maksuton keskustelu mainittu = 100 pistettä, ei mainittu = 0. | 12 p |
| Bisnesvalmennuspalvelut Valmentajan sertifiointi | Nimeääkö yritys kansainvälisen coaching-järjestön tai yleisen valmentajasertifioinnin. | Kansainvälinen järjestö (ICF) nimetty = 100, sertifioitu valmentaja ilman järjestön nimeä = 50, ei mainittu = 0. | 8 p |
| Bisnesvalmennuspalvelut Etätoteutus | Mainitseeko yritys etänä toteutettavan valmennuksen. | Etätoteutus mainittu = 100 pistettä, ei mainittu = 0. | 6 p |
| Yrityksen perustamispalvelut Perustamisen hinta | Palvelun oma perustamismaksu euroina ilman alv:tä ja ilman PRH:n rekisteröintimaksua. | 0 € = 100 pistettä, 1 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 26 p |
| Yrityksen perustamispalvelut Kirjanpidon kuukausihinta | Halvin julkaistu kiinteä kuukausihinta osakeyhtiön kirjanpidolle, euroina ilman alv:tä. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 160 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Yrityksen perustamispalvelut Sitoutuminen | Kertooko palvelu, ettei sopimuksessa ole sitoutumisaikaa. | Ei sitoutumisaikaa = 100 pistettä, määräaikainen sopimus = 0. | 8 p |
| Yritysauto-leasing Hinnasto julki | Julkaiseeko yritys palveluhinnaston tai hinnoittelutavan omilla sivuillaan. | Palveluhinnasto julki = 100, vain hinnoittelutapa kerrotaan = 50, hinnat vain tarjouksessa = 0. | 18 p |
| Yritysauto-leasing Huollot kuukausierässä | Kerrotaanko määräaikaishuoltojen kuuluvan leasingmaksuun. | Sisältyy sopimukseen = 100, sisältyy sopimustyypin mukaan = 50, ei sisälly = 0. | 12 p |
| Yritysauto-leasing Lyhin sopimusaika | Lyhin sivulla mainittu sopimusaika kuukausina. | 1 kuukausi = 100 pistettä, 36 kuukautta tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Yritysauto-leasing Sijaisauto huollon ajaksi | Kuuluuko sijaisauto huoltojen ajaksi sopimukseen. | Sisältyy huoltojen ajaksi = 100, sopimuksen mukaan = 50, ei mainita = 0. | 8 p |
| Yrityslainat Hinta näkyy etukäteen | Kertooko yritys omilla sivuillaan hinnan lukuna vai vain sen, mistä hinta muodostuu. | Hinta lukuna tai laskurissa ennen hakemusta = 100 pistettä, vain hinnoitteluperiaate ilman lukua = 30, hinnasta ei kerrota = 0. | 20 p |
| Yrityslainat Pienin lainasumma | Pienin lainasumma euroina, jonka yritys ilmoittaa. | 1 000 € tai alle = 100 pistettä, 50 000 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 11 p |
| Yrityslainat Suurin lainasumma | Suurin lainasumma euroina, jonka yritys ilmoittaa. | 2 000 000 € tai yli = 100 pistettä, 100 000 € tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Yrityslainat Rahat tilille | Nopein ilmoitettu aika siitä, kun laina on myönnetty, siihen että rahat ovat yrityksen tilillä. | Samana päivänä = 100 pistettä, 1–2 arkipäivää = 60, yli 2 arkipäivää = 0. | 10 p |
| Yrityslakipalvelut Toimeksiantoehdot julkaistu | Onko yleiset toimeksiantoehdot julkaistu toimiston omalla sivulla ja missä muodossa. | Ehdot luettavissa suoraan sivulta = 100, ehdot ladattavana PDF:nä = 60, ei löytynyt tai ei luettavissa = 0. | 22 p |
| Yrityslakipalvelut Toimipaikat Suomessa | Toimiston omalla sivulla mainittujen Suomen toimipaikkojen määrä. | 3 toimipaikkaa tai enemmän = 100, 1 toimipaikka = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Yrityslakipalvelut Yhteydenotto | Toimiston julkaisemat yleiset yhteydenottotavat. | Puhelin ja yleissähköposti = 100, puhelin ilman yleissähköpostia = 60, vain lomake = 30. | 14 p |
| Toimistosiivouspalvelut Toimistosiivouksen tuntihinta | Yrityksen sivulla julkaistu toimitila- tai yrityssiivouksen tuntihinta, alv 0 %, jatkuva sopimus. | 30 €/h tai alle = 100 pistettä, 70 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Hinta, jota ei julkaista, saa 0 pistettä. | 22 p |
| Toimistosiivouspalvelut Ulkopuolisen auditoimat sertifikaatit | Yrityksen omalla sivulla mainittujen sertifikaattien tai ympäristömerkkien määrä (esim. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, Ekokompassi, Joutsenmerkki). | 3 sertifikaattia tai enemmän = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Toimistosiivouspalvelut Maksuton kartoituskäynti | Kertooko yritys sivullaan, että kartoituskäynti on maksuton. | Maksuton kartoitus mainitaan = 100, ei mainita = 0. | 8 p |
| Toimistosiivouspalvelut Toimialueen laajuus | Yrityksen sivulla ilmoitettu toimialue. | Valtakunnallinen = 100, useampi seutu = 50, yksi seutu = 0. | 8 p |
| Yritystapahtumat ja TYHY-päivät Hinta ennen tarjouspyyntöä | Julkaisevatko yhtiön omat sivut hinnan tai hinta-arvion ilman yhteydenottoa. | Sivulla julkaistu hinta = 100 pistettä, laskuri tai hinta-arvio = 60, vain tarjouspyyntö = 0. | 26 p |
| Yritystapahtumat ja TYHY-päivät Suora yhteys | Onko sivuilla yksittäisten myyjien tai tuottajien puhelinnumeroita vai vain yleisnumero. | Henkilökohtaiset numerot = 100 pistettä, yksi yleisnumero = 50, ei numeroa = 0. | 14 p |
| Yritystapahtumat ja TYHY-päivät Yhtiön tunnistettavuus | Näkyvätkö sivuilla yhtiön Y-tunnus ja osoite. | Y-tunnus ja osoite = 100 pistettä, vain nimi ja osoite = 50, ei kumpaakaan = 0. | 10 p |
| Yritysturvallisuuskonsultit Hinnoittelun läpinäkyvyys | Kertooko yrityksen sivu, veloitetaanko tunti-, päivä- vai projektihinnalla, vai pyydetäänkö vain ottamaan yhteyttä. | Veloitusperuste kerrottu = 100, vain tarjouspyyntö tai hinta vain osalle palveluista = 40, ei kerrota = 0. | 22 p |
| Yritysturvallisuuskonsultit Maksuton alkukartoitus | Lupaako yritys sivullaan maksuttoman kartoituksen tai tapaamisen. | Maksuton kartoitus = 100, etäpalaveri ilman hintamainintaa = 50, ei mainintaa = 0. | 10 p |
| Yritysturvallisuuskonsultit Ulkopuolinen todistus | Yritys kertoo sivullaan ISO-sertifikaatista tai muusta ulkopuolisesta luotettavuustodistuksesta. | ISO-sertifikaatti = 100, muu luotettavuustodistus = 50, ei mainintaa = 0. | 8 p |
| Yritysturvallisuuskonsultit Palvelualue | Kertooko yritys palvelevansa koko Suomessa vai vain tietyillä alueilla. | Koko Suomi = 100, rajattu alue = 40. | 10 p |
| Yritysvaatetus Hinta näkyy ennen ostoa | Onko tuotteiden hinta luettavissa verkkokaupasta ennen tilausta. | Kyllä = 100 pistettä, osittain = 50, ei = 0. | 20 p |
| Yritysvaatetus Logopainatus | Tilataanko painatus verkossa ja onko minimimäärää. | Verkossa ilman minimimäärää = 100, verkossa tilattava = 70, vain yhteydenotolla tai jälleenmyyjän kautta = 40. | 10 p |
| Yritysvaatetus Palautusoikeus | Palautusoikeuden pituus päivinä avoimessa verkkokaupassa. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Yritysvaatetus Toimitusaika | Ilmoitetun toimitusajan yläraja työ- tai arkipäivinä. | 2 päivää tai alle = 100 pistettä, 12 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 7 p |
| Yritysvaatetus Toimituskulu | Halvin ehdoissa ilmoitettu normaali toimituskulu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 15 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 5 p |
| Yritysvakuutukset Hinta verkossa | Voiko yritysvakuutuksen hinnan laskea ja vakuutuksen ostaa yhtiön sivulla. | Hinta ja osto verkossa yritysvakuutuksille = 100, vain osalle vakuutuksista = 50, vain tarjouspyyntö tai yhteydenottopyyntö = 0. | 22 p |
| Yritysvakuutukset Apu kyberhyökkäyksessä | Kuinka selvästi kybervakuutuksen sivu lupaa vahinkoapua. | Apu ympäri vuorokauden = 100, puhelinpäivystys ilman kellonaikoja = 60, apu mainitaan mutta kanavaa ei kerrota = 30. | 14 p |
| Yritysvakuutukset Alennus | Yhtiön yritysasiakkaille julkaisema suurin alennusprosentti. | 20 % tai enemmän = 100 pistettä, ei alennusta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
Vahvistetut sertifioinnit lisäävät uskottavuutta ja pisteitä. Yritys saa +1,5 pistettä jokaisesta sen omalta sivustolta tai virallisesta rekisteristä vahvistetusta sertifioinnista, laatujärjestelmästä, alan liiton jäsenyydestä tai julkaistusta riippumattomasta auditoinnista, enintään kahdesta lasketaan (max +3,0), ja kokonaispisteet on rajattu sataan. Sertifiointien puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Jokainen laskettu sertifiointi näkyy lähteineen yrityksen kuitissa, ja data kerätään omana mittauskierroksenaan kategoria kerrallaan.
Kevyt sitoutuminen palkitaan, raskas ei rankaise. Jos kategorian läpinäkyvyyskriteereihin kuuluu palautus-, peruutus- tai irtisanomisehtojen avoimuus ja yritys kertoo ne julkisesti, se saa pienen bonuksen: +0,5 pistettä täysin avoimesta ja +0,25 osittaisesta kriteeristä, yhteensä enintään +1,0. Bonus ei koskaan vähennä pisteitä: jos ehtoja ei kerrota tai kriteeri ei kuulu kategoriaan, vaikutus on nolla. Laskettu bonus näkyy lähteineen yrityksen kuitissa.
Tunnettuus näytetään, mutta sitä ei pisteytetä. Mittarina on yrityksen suomenkielisen Wikipedia-artikkelin keskimääräiset päivittäiset katselut 60 päivän jaksolta (Wikimedian julkinen rajapinta), julkinen ja kenen tahansa tarkistettavissa oleva likiarvo yleisestä tunnettuudesta. Luokat on kalibroitu suomalaisten yritysartikkelien todelliseen katselutasoon: Laaja (≥50 katselua/pv), Kohtalainen (≥10) ja Suppea (<10). Jos varmaa artikkeliosumaa ei ole, tunnettuutta ei näytetä lainkaan, emme arvaa. Tunnettuus ei kerro laadusta eikä läpinäkyvyydestä, ja siksi se ei koskaan vaikuta kokonaispisteisiin suuntaan eikä toiseen.
| Pilari | Mitä mittaa | Lähde | Paino |
|---|---|---|---|
| Digitaalinen laatu | Suorituskyky (40), saavutettavuus (30), SEO (15) ja tekniset käytännöt (15), kaikki mitattuna mobiilissa | Tekninen mittaus (mobiili) | 30 % |
| Läpinäkyvyys | Kategoriakohtaiset kriteerit, sama painoarvo, eri mittarit. Ks. taulukko alla. | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30 % |
| Tavoitettavuus | Puhelin (30), sähköposti (15), chat (15), aukioloajat (15), UKK (15), mobiilisovellus (10) | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20 % |
| AI-laatuarvio | Tietojen selkeys, hintatietojen löydettävyys, sisällön kattavuus (0–100) | AI-analyysi | 20 % |
| Kategoria | Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa | Yhteensä |
|---|---|---|
| Lainavertailupalvelut | Lakisääteinen korkoesimerkki (30), korkoväli (15), lainaehdot (15), Y-tunnus (10), kumppanimäärä (15), riippumaton arviolähde (15) | 100 |
| Vakuutukset | Hinta-arvio ilman yhteystietoja (30), vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla (20), omavastuu kerrottu selkeästi (15), korvausprosessi ja -ajat kuvattu (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Sähkösopimukset | Hinta (c/kWh) esillä ilman yhteystietoja (30), perusmaksu (€/kk) esillä (15), sopimusaika ja irtisanomisehdot selkeästi (15), sähkön alkuperä kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Laajakaista | Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja (30), kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu (20), sopimusaika ja avausmaksu kerrottu (15), saatavuuden voi tarkistaa ilman yhteystietoja (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| 3D-tulostuspalvelut | Prototyyppihinnat, hintalaskuri tai hintataulukko euroina julkaistu sivustolla (25), metallin 3D-tulostus (DMLS/SLM/LPBF tai vastaava) mainittu palveluvalikoimassa (20), vähintään 3 eri materiaaliryhmää (esim. PLA/PETG/nylon tai teräs/alumiini/titaani) listattu (15), toimitusaika päivinä tai tyypillinen läpimenoaika mainittu sivustolla (15), jälkikäsittelypalvelut (pintakäsittely, poraus, viimeistely, maalaus) tarjolla (10), sarjavalmistus tai toistuvat tuotantoerät mainittu palveluvalikoimassa (10), Y-tunnus näkyy sivustolla (footer, yhteystiedot tai tietosuojaseloste) (5) | 100 |
| Äänikirjapalvelut | Kuukausihinta julkisesti esillä (30), ilmaiskokeilun ja irtisanomisen ehdot kerrottu (20), kirjaston koko tai suomenkielisten kirjojen määrä kerrottu (15), tilaustasojen erot kerrottu (jos tasoja on useita) (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10), kuunteluajan tai latauksien rajoitukset kerrottu selkeästi (10) | 100 |
| Aikakauslehdet | Tilaushinnat (kesto- ja määräaikaistilaus) kerrottu selkeästi ennen tietojen antamista (25), tilauksen päättäminen ja peruutusehdot kerrottu julkisesti (20), päätoimittaja ja toimituksen yhteystiedot esillä (20), kaupallinen sisältö merkitty ja erottelu journalismista kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Äitiysvaatteiden verkkokaupat | Äitiysvaatteiden hinnat euroina julkisesti esillä ilman kirjautumista (25), palautus- ja vaihtoehdot tai -aika julkisesti kerrottu (20), äitiysvaatteiden kokohaarukka tai koko-opas selkeästi esillä (18), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja selkeästi kerrottu (15), imetysvaatteet tai imetysominaisuus (esim. imetysliivi, imetyspaita) mainittu (10), omistava tai vastuullinen yhtiö, Y-tunnus tai kauppanimen taustayhtiö kerrottu sivustolla (alatunniste, maksuehdot tai tietosuoja) (7), asiakaspalvelun yhteystieto (sähköposti tai puhelin) esillä (5) | 100 |
| Ajanvarausohjelmistot | Hinnoittelu julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmainen kokeilu tai ilmaistaso kerrottu (15), pakettien sisältö (kalenterit, maksut, muistutukset, asiakasrekisteri) eritelty (15), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (15), transaktio- tai maksupalkkiot kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Akupunktiopalvelut | Ensimmaisen kayntikerran hinta euroina (e/60 min) julkaistu sivustolla (25), jatkokaynnin hinta euroina julkaistu sivustolla (20), hoitokertojen sarjapakettihinnoittelu (vahintaan 3 kertaa) julkaistu (15), kela-korvaus tai sen puuttuminen (akupunktio ei ole Kela-korvattava) kerrottu selkeasti (15), kiinalainen laaketiede (TCM) tai perinteinen akupunktio mainittu menetelmana (10), akupunktio urheiluvammoihin, kipuun tai kuntoutukseen erikseen mainittu (10), ajanvaraus toimii verkossa ilman puhelua (5) | 100 |
| Akvaariontarvikkeet verkossa | Akvaario- tai terraariotarvikkeiden euromääräiset hinnat näkyvissä ilman kirjautumista (25), valikoima kattaa vähintään kaksi segmenttiä: makeavesi, merivesi, terraario tai lampi (20), elaviä kaloja, koraaleja tai akvaariokasveja on tilattavissa verkkokaupan kautta (15), toimituskulut ja toimitusaika kerrottu selkeästi ennen kassalle siirtymistä (15), palautusoikeus ja -ehdot julkisesti saatavilla sivustolla (10), Y-tunnus tai rekisteröity yritysnimi esillä sivustolla (8), sähköposti tai puhelinnumero näkyvissä ilman kirjautumista (7) | 100 |
| Allergiaklinikkapalvelut | Onko vastaanottohinnat tai testipakettien hinnat julkaistu euroina (25), tarjotaanko ihopistotestia (prick-testi) allergioiden selvittamiseen (20), tarjotaanko siedatyshoit (immunoterapia) siitepolylle tai muille allergeeneille (15), mainitaanko komponenttianalyysi, ISAC-sirutesti tai allergeenikomponenttitesti (15), onko allergologi tai muu allergiaan erikoistunut laakari nimetty palvelukseen (10), voidaanko aika varata ilman lahetetta (suoraan) (10), mainitaanko odotusaika, vasteaika tai kiireellisyysmahdollisuus (5) | 100 |
| Alusvaatteet ja sukat verkossa | Näkyykö rintaliivin tai alushousujen hinta euroina kategoria- tai tuotesivulla ilman kirjautumista? (25), onko sivustolla koko-opas, kokotaulukko tai mittausohje oikean koon valintaan? (20), kertooko sivusto toimituskulut, toimitusajan ja ilmaisen toimituksen rajan ennen tilausta? (20), onko palautus- ja vaihto-oikeus kerrottu selkeästi, myös kuka maksaa palautuksen? (15), kertooko tuotesivu materiaalikoostumuksen tai pesuohjeen? (10), onko myyjäyhtiön Y-tunnus näkyvissä sivustolla? (10) | 100 |
| Älykellot ja aktiivisuusrannekkeet | Älykellojen hinnat euroina ovat julkisesti esillä sivustolla ilman rekisteröitymistä (30), terveysmittarit (sydämen syke, SpO2, EKG, GPS) on kuvattu tuotesivulla selkeästi (20), akun kesto tunteina tai vuorokausina on kerrottu selkeästi tuotesivulla (15), vesitiiviysluokitus (ATM tai IP-luokka) on merkitty tuotesivulle (15), iOS- ja/tai Android-yhteensopivuus on kerrottu selkeästi (10), tuotteen valmistaja tai omistava yhtiö on tunnistettavissa sivustolta (10) | 100 |
| Ammatilliset aikuiskoulutukset | Tutkinnon tai kurssin hinta euroina on julkaistu sivustolla ilman yhteydenottopyynto (25), OPH-tunnustettu virallinen ammatillinen tutkinto tarjolla ja mainittuna sivustolla (20), eta- tai verkko-opiskelu on selkeasti saatavilla ja kuvattu (15), seuraavat aloitusajat tai koulutusaikataulu on julkaistu sivustolla (15), tyovoimakoulutuksen tai TE/Kelan rahoituksen mahdollisuus on mainittu (10), opiskelumaksujen rakenne ja maksuvaihtoehdot on avattu sivustolla (10), oma oppimisymparisto tai verkkoalusta on mainittu tai linkitetty (5) | 100 |
| Ammatillinen kuntoutus | Kuntoutusjakson hinta (€/vrk tai €/jakso) tai kustannusten muodostuminen on julkaistu verkkosivustolla (25), kelan kuntoutuspalveluna saatavuus tai Kelan tuki mainitaan selkeästi ja palvelutuottajatiedot on kerrottu (20), kuntoutuksen erikoisalat (tuki-liikuntaelin/aivovamma/sydän/psyyke/ammatillinen) on listattu kuntoutussivulla (15), työkyvyn palautuminen tai työhön paluun tuki on nimetty kuntoutuksen päätavoitteeksi (15), etäkuntoutus tai verkkokuntoutus on erikseen mainittu vaihtoehtona (15), Y-tunnus on julkaistu verkkosivustolla (alatunniste tai tietoa meistä -sivu) (10) | 100 |
| Ampumaradat | Rata-ajan hinta (e/krt tai e/h) on selkeästi julkaistu sivustolla (25), asevuokraus on saatavilla ja sen hinta on julkaistu sivustolla (20), aloittelijoille suunnattu kokemus tai kurssi ja sen hinta on selkeästi esillä (20), tarjolla olevat aseet ja kaliiperit on lueteltu sivustolla (15), verkkoajanvaraus tai varauskalenteri toimii ja on tarjolla sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi on selkeästi esillä sivustolla (10) | 100 |
| Apteekkien verkkokaupat | OTC-tuotteiden hinnat esillä ilman kirjautumista (30), toimitusehdot ja -kulut esillä ennen kassaa (20), reseptilääkkeiden tilausohje kuvattu (20), palautusoikeus ja -ehdot kerrottu (10), Y-tunnus tai apteekkiluvan haltija esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Arboristipalvelut | Tuntiveloitus tai lähtöhinta euroina julkaistu verkkosivuilla (25), kannonjyrsintä palveluvalikoimassa mainittu (20), puujätteen poiskuljetus palveluun sisältyy tai on erikseen tilattavissa (15), korkeakiipeily tai köysitekniikka vaativissa kaadoissa mainittu (15), vastuuvakuutus tai tapaturmavakuutus mainittu (10), kotitalousvähennysmahdollisuus mainittu (10), Y-tunnus tai ALV-tunnus sivulla näkyvillä (5) | 100 |
| Asbestikartoituspalvelut | Hinta tai hintataso (e/kartoitus tai alkaen-hinta) julkaistu sivustolla (30), FINAS-akkreditointi, sertifioitu laboratorioyhteistyö tai AHA-asiantuntijapätevyys mainittu (20), raportin toimitusaika tai arvioitu valmistumisaika (vrk) kerrottu (15), PCM-mikroskopointi, asbestianalyysi tai laboratorioanalytiikka sisältyy tai mainittu (15), purkusuunnitelma, purkutyöohjeistus tai toimenpidesuositus asiakkaalle kyllä/ei (10), palvelee koko Suomessa tai useissa kaupungeissa ympäri Suomen (10) | 100 |
| Asiakaspalveluohjelmistot | Agenttikohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), tuetut tukikanavat (chat, sähköposti, puhelin, some) lueteltu (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), tietämyskanta tai automaatio ja botti kerrottu (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Askartelu- ja käsityöverkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla näkyvissä (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (25), palautusoikeus ja palautusehdot selkeästi kerrottu (20), tuotteen saatavuus tai varastosaldo tuotesivulla (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Asuntoauton vuokraus | Vuorokausi- tai viikkohinta näkyy ennen yhteydenottoa (20), vakuutus ja omavastuu kerrottu (15), kilometrirajat tai -veloitus kerrottu (15), kausivaihtelu (sesonki/hiljainen kausi) näkyy hinnoittelussa (12), peruutus- ja muutosehdot esillä (12), auton voi varata verkosta tai varauskalenterista (10), vuokrattava kalusto esillä (mallit, koko, nukkumapaikat) (8), Y-tunnus esillä (8) | 100 |
| Asuntolainat | Korkoesimerkki ja todellinen vuosikorko esillä (30), lainalaskuri ilman yhteystietoja (20), lainan sivukulut esillä (20), ASP-lainan ehdot kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10), UKK ja ohjeet esillä (10) | 100 |
| Asuntosijoituspalvelut | Palvelu- tai välityspalkkiot (vuokravälitys, hallinnointi tai ostopalvelu) julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (20), vuokratuoton laskuri tai tuottolaskelman esimerkit sijoittajalle esillä (15), sijoittajalle tarjottu palveluvalikoima kuvattu selkeästi (hankinta, vuokravälitys, hallinnointi) (12), konkreettisia sijoituskohteita tai hintaesimerkkejä esillä sivustolla (10), vuokrauksen tai salkun hallinnoinnin sisältö kuvattu (mitä palvelu kattaa) (9), sijoitusriskit tai tuotto-oletusten realistisuus avattu (8), toiminta-alue tai palvelupaikkakunnat kerrottu (7), referenssit, asiakaskokemukset tai näytöt esillä (6), nimetyn asiantuntijan tai yhteydenoton yhteystiedot esillä (6), Y-tunnus esillä (7) | 100 |
| Asuntovaunukaupat | Ajoneuvojen hinnat euroina julkisesti myyntilistauksessa (25), myynnissä oleva vaihto-omaisuus selattavissa verkossa (18), takuu tai takuuedut (uudet ja käytetyt) kerrottu (15), vaihtohyvitys tai vanhan vaihtaminen kuvattu (12), rahoitusvaihtoehdot esitelty (12), oma huolto- tai korjaamopalvelu kuvattu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (8) | 100 |
| Aurinkopaneeliasentajat | Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), asennuksen eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), paneeli- ja invertterivaihtoehdot kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Aurinkosähköjärjestelmät | Onko pakettihinta tai €/kWp-hinta julkaistu selkeästi verkkosivulla ilman tarjouspyyntöä (25), onko akkuvarastointi tarjolla ja sen hinta tai ominaisuudet kerrottu (20), onko jälkiseuranta- tai tuotannonvalvontajärjestelmä kuvattu (20), onko paneeli- ja työtakuun pituus ja ehdot kerrottu selkeästi (15), onko asennuksen toimitusaika tai tyypillinen aikataulu kerrottu (10), Y-tunnus esillä verkkosivulla (10) | 100 |
| Autojen talvisäilytys | Säilytyshinta (€/kk tai €/kausi) julkaistu sivustolla ennen sopimusta (30), hallityyppi tai lämpötila (lämmin/puolilämmin/kylmä) kuvattu selkeästi sivustolla (20), valvontajärjestelmä (kamerat tai hälytysjärjestelmä) mainittu sivustolla (15), kulunvalvonta tai omatoiminen pääsy (24/7-koodi, lukitusjärjestelmä) kuvattu sivustolla (10), nouto- tai toimituspalvelu ajoneuvolle mainittu sivustolla (10), varaus tai yhteydenotto mahdollista verkossa (lomake, sähköposti tai puhelin näkyvissä) (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Autokatsastus | Määräaikaiskatsastuksen hinta julkisesti esillä (30), nettiajanvaraus näyttää hinnan ennen yhteystietoja (20), asemat ja aukioloajat kerrottu (15), katsastuslajit ja lisäpalvelut hintoineen kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Autokorjaamot | Huoltojen hinnat tai hinnoitteluperusteet julkisesti (30), ajanvaraus verkossa ilman yhteydenottoa (20), palveluvalikoima kuvattu selkeästi (15), korjaamot ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Autokoulut | Kurssien hinnat julkisesti esillä (30), ilmoittautuminen onnistuu verkossa (20), kurssin sisältö (ajotunnit, teoria, maksuerät) kuvattu (15), toimipisteet ja yhteystiedot kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Autolainat | Korko/marginaali ja todellinen vuosikorko esillä edustavana esimerkkinä (25), järjestely-/avausmaksu ja tilinhoitomaksu eriteltyinä (15), lainasumma- ja maksuaikahaarukka esillä (15), vakuusmalli kerrottu (auto vakuutena, muu vakuus vai vakuudeton) (15), osamaksu-, käsiraha- tai jäännösarvomalli kerrottu (10), ennenaikaisen takaisinmaksun ehdot kerrottu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Autolasien vaihto | Lasin vaihto- tai korjaushinta tai hinta-arvio esillä (25), kaskon lasikorvaus ja omavastuu selitetty (20), ajanvaraus verkossa ilman yhteydenottoa (15), sijaisauto, mobiili- tai noutopalvelu tarjolla (10), työn takuu kerrottu (10), toimipisteverkko ja aukioloajat kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Autoliikkeet | Autojen hinnat verkossa esillä (25), vaihtoautotakuun sisältö ja kesto kerrottu (20), rahoituksen todellinen vuosikorko ja kulut esillä (15), palautus- tai vaihto-oikeus kerrottu (15), toimipisteet ja aukioloajat kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Automaattiportit ja garaasijärjestelmät | Hinnat, hintahaarukka tai porttikohtainen hinnasto euroina julkisesti esillä (ei vain tarjouspyyntö) (22), tekniset spesifikaatiot esillä: U-arvo tai lämmöneristys, moottoriteho, melutaso tai käyntinopeustiedot, ovimallistot mittatietoineen (18), automaattiikkavaihtoehdot kuvattu: WiFi- tai sovelluspohjainen ohjaus, yhteensopivat älykotijärjestelmät, kauko-ohjainmallit (16), asennuspalvelu ja -prosessi kuvattu: sisältyykö hintaan, toimitusaika, asennusalue tai -verkosto (15), takuuehdot kerrottu: takuun kesto vuosina, mitä takuu kattaa (14), Y-tunnus tai yhtiön virallinen nimi sivustolla näkyvissä (9), yhteystiedot selvästi esillä: puhelin tai sähköposti (6) | 100 |
| Auton foliointi ja teippaus | Koko auton yliteippauksen hinta (sedan) julkaistu tai hintahaarukka esillä sivustolla (25), kalvomateriaalimerkkiä nimetty (3M/Avery/KPMF/Hexis/SunTek/Oracal tms.) sivustolla (20), takuun kesto tai laajuus julkaistu sivustolla (15), osateippauksen hinnat julkaistu (katto/konepelti/peilit tms.) (15), verkkoajanvaraus tai yhteydenottolomake selkeästi tarjolla sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi esillä sivustolla (10), asennusaika tai toimitusaika-arvio (tunteina tai päivinä) julkaistu sivustolla (5) | 100 |
| Auton PPF ja keraaminen suojaus | Koko auton PPF-suojauksen hinta tai hintahaarukka julkaistu sivustolla (25), konepellin tai etuosan PPF-suojauksen euromääräinen hinta julkaistu sivustolla (20), keraamisen pinnoitteen lähtöhinta (alkaen e) julkaistu sivustolla (15), takuun kesto tai laajuus (PPF tai keraaminen) julkaistu sivustolla (15), kalvomerkki nimetty (3M/SunTek/XPEL/Hexis/KPMF tms.) tai sertifiointistatus mainittu sivustolla (10), verkkoajanvaraus tai yhteydenottolomake selkeästi tarjolla sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Auton sisustushuolto ja detailing | Täyden sisädetailing-paketin hinta (sedan) selkeästi esillä sivustolla (30), nahkaistuimien hoito- tai puhdistushinta erikseen esillä sivustolla (20), mattojen pesu ja kuivaus -hinta tai sisäpuhdistuspaketti hinnoiteltu sivustolla (15), otsoni-desinfiointi tai hajunpoisto mainittu palveluna sivustolla (15), nouto- tai toimitus-/kotiintuontipalvelu asiakkaalle tarjolla (12), toimitusaika tai arvioitu valmistumisaika päivinä esillä sivustolla (8) | 100 |
| Auton yksityisleasing | Auton kuukausihinta euroina esillä ilman tarjouspyyntöä (30), kuukausihintaan sisältyvä eritelty (huolto, renkaat, katsastus) (20), kilometriraja ja ylityskilometrin hinta kerrottu (20), sopimuspituudet kuukausina kerrottu (15), operoiva yhtiö tai omistaja kerrottu (Y-tunnus suomalaisilla) (15) | 100 |
| Auton korityöt | Vaurioarvion tai pienempien koritöiden hinta euroina on julkisesti esillä (ei pelkkä 'pyydä tarjous') (30), yhteistyövakuutusyhtiöt tai vakuutuskorjaamohyväksyntä mainittu sivustolla (20), sijaisauto- tai tilausauto mainittu osana palvelua (15), korikorjaamon toimipisteet tai toimialue selkeästi listattu sivustolla (15), Y-tunnus tai rekisteröity yritysnimi näkyvillä sivustolla (10), riippumaton arviolähde (asiakasarviot, sertifiointi tai AKL-luokitus) esillä (10) | 100 |
| Autopesulat | Pesujen hinnat julkisesti esillä (30), pesuohjelmien sisältö kuvattu (20), pesupaikat ja aukioloajat kerrottu (20), pesun voi ostaa tai varata verkossa (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Autopurkaamot | Käytettyjä varaosia voi selata tai hakea verkossa (oma varaosahaku tai verkkokauppa, ei pelkkä puhelinnumero) (20), varaosien hinnat näkyvät verkossa ennen yhteydenottoa (14), romuauton ilmainen nouto ja virallinen romutustodistus kerrottu selkeästi (14), virallinen vastaanottopiste tai valtuutus mainittu (Autopurkamoliitto, Suomen Autokierrätys, kierrätyskumppani tai ympäristölupa) (12), käytetyn varaosan takuu tai vaihto-oikeus kerrottu (12), varaosien toimitustapa ja -ehdot kerrottu (posti, kuljetusliike tai nouto) (10), varaosan palautusoikeus kerrottu (8), valikoiman laajuus kerrottu (autojen tai varaosien määrä, merkit ja mallit) (6), Y-tunnus tai yhtiötiedot esillä sivustolla (4) | 100 |
| Autotallit ja piharakennukset | Tuotehinnat tai hinnasto euroina julkisesti esillä (25), toimitusalue, -aika tai -kulut kerrottu (20), pystytys- tai asennuspalvelu kuvattu (15), mitat, materiaalit ja rakenne kuvattu tuotteittain (15), takuu ja sen ehdot kerrottu (15), Y-tunnus tai valmistava yhtiö esillä (10) | 100 |
| Autotarvikkeet verkossa | Tuotehinnät esillä kirjautumatta (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), ajoneuvokohtainen yhteensopivuushaku (rekisterinumero tai merkki/malli) saatavilla (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Autovakuutukset | Hinta-arvio ilman yhteystietoja (30), vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla (20), omavastuu kerrottu selkeästi (15), bonusjärjestelmä kerrottu (15), kaskotasojen erot vertailtavissa (10), Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Autonvaraosien verkkokaupat | Tuotehinta euroina esillä ilman kirjautumista (25), sopivuushaku ajoneuvolle (rekisterinumero, VIN tai merkki-malli-vuosi) (20), alkuperäis- ja tarvikeosan (OEM/aftermarket) erottelu ja OEM-viitenumerot kerrottu (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (15), palautus- ja reklamaatio-oikeus, myös väärän osan palautus, kerrottu (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Autovuokraamot | Vuokrahinnan näkee ilman yhteystietoja (30), omavastuu ja vakuutusvaihtoehdot kerrottu (20), vuokrausehdot (km-rajat, polttoaine, ikärajat) julkisesti (15), toimipisteet ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Avioero- ja perheoikeuspalvelut | Tuntihinta (€/h) tai kiinteähintainen palvelupaketti on julkaistu verkkosivustolla ilman yhteydenottopyyntöä (30), alustava konsultaatio tai ensiarvio on saatavilla ja sen hinta tai maksuttomuus on kerrottu (20), erikoisalat (avioero, lasten huoltajuus, omaisuuden ositus, kansainvälinen perheoikeus) on listattu palvelusivulla (20), kiirepalvelu tai pikayhteydenotto on mainittu sivustolla (15), riippumaton arviolähde (Google-arviot, tuomioistuimen referenssit tai asiakaskokemukset) on esillä (10), Y-tunnus on julkaistu verkkosivustolla (alatunniste tai tietoa meistä -sivu) (5) | 100 |
| Boksisalit ja kamppailulajikeskukset | Kuukausijäsenyys- tai kausimaksu euromääräisenä julkaistu sivustolla (25), tuntikortti tai kertakäyntihinta (euroa tai e/10 kertaa) julkaistu (20), lasten tai junioreiden kurssit tai harjoitukset julkaistu (15), kilpavalmennusohjelma tai lisenssivalmennus julkaistu (15), pukuhuone- tai suihkutilat mainittu tai kuvattu sivustolla (10), harjoitusaikataulu tai treenikalenteri julkinen (10), jäsenyyden irtisanomis- tai taukoehdot julkaistu (5) | 100 |
| Botox- ja filleripalvelut | Botuliinihoitohinta euroina per alue tai istunto julkaistu sivustolla (ei pelkkä 'alkaen' ilman lukua) (25), huulifilleri- tai täyteainehinta euroina julkaistu sivustolla (20), lääkäri tai muu nimetty laillistettu terveydenhuollon ammattilainen hoidon tekijänä (ei vain kosmetologi) (15), täyteainevalmistajan nimi tai sertifiointi mainittu (esim. Juvederm, Allergan, Restylane, Aliaxin, Teoxane) (15), kontrolli- tai seurantakäynti hoidon jälkeen mainittu (sisältyy hintaan tai erikseen) (10), hoidon kesto tai ylläpitoaika kuukausina mainittu sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Budjetointisovellukset | Tilaushinta euroina tai dollareina julkisesti esillä ilman kirjautumista (25), ilmaisversion tai kokeilun rajat ja maksullisen version erot kerrottu (15), pankkiyhteyden (PSD2/Open Banking) tuki ja kattavuus tai sen puute kerrottu (20), talousdatan sijainti (EU vai muu) ja tietoturva kerrottu (15), tilauksen automaattinen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä tai sisältö saatavilla (5), operoiva yhtiö tai omistaja kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Live chat- ja chatbot-alustat | Hinnoittelu julkisesti esillä ilman rekisteröitymistä tai yhteydenottoa (25), ilmaistaso tai maksuton kokeilu ja sen todelliset rajoitukset kerrottu (20), chatbot- ja automaatio-ominaisuudet kuvattu julkisesti (esim. tekoälybotti, automaattiset vastaukset) (20), integraatiot lueteltu julkisesti (esim. Shopify, WooCommerce, CRM-yhteydet) (15), hinnoittelumalli selkeä (esim. per agentti/kk, per workspace, per viestivolyymi) (10), palvelun operoiva yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Coworking-tilat | Kuukausipaikan (hot desk) hinta euroina esillä (28), päiväpassin hinta euroina esillä (14), mitä hintaan sisältyy kuvattu (kokoustilat, kahvi, palvelut) (12), sopimuksen kesto ja irtisanomisaika kerrottu (12), kulkuoikeus (24/7) ja aukiolo kerrottu (10), toimipisteet ja sijainnit kuvattu (8), ilmainen kokeilupäivä tai tutustumiskäynti tarjolla (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| CRM-järjestelmät | Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), pakettitasojen sisältö ja vuosi- vs. kuukausihinta eritelty (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| CrossFit-salit | Kuukausijäsenyyden halvin hinta euroina julkaistu sivustolla (25), onRamp- tai aloituskurssin hinta euroina julkaistu (20), drop-in- tai kokeilutunnin hinta euroina julkaistu (15), virallinen CrossFit-affiliate-status mainittu tai CrossFit-logo näkyy (15), lasten tai nuorten harjoitteluohjelma tarjolla (10), online-aikataulu tai digitaalinen varausjärjestelmä käytössä (10), valmentajat nimetty ja esitelty sivustolla (5) | 100 |
| Data-analytiikkakonsultit | BI-alustat nimetty sivustolla (Power BI / Looker / Tableau / Qlik / Fabric / Databricks tai vastaava) (25), aloitushinta, pakettihinnat, tuntihinta tai projektin minimikoko euroina mainittu sivustolla (20), nimetty asiakastapaus tai -referenssi julkaistu sivustolla (15), data-teknologiat tai cloud-alustat listattu (Azure / GCP / AWS / Databricks / dbt / Snowflake tms.) (15), koulutus, käyttöönottotuki tai muutosjohtaminen mainitaan palvelukuvauksessa (10), operoivan suomalaisen yhtiön Y-tunnus tai rekisteritiedot näkyvillä sivustolla (10), teknologiakumppanuudet mainitaan sivustolla (Microsoft Partner / Google Cloud Partner / AWS Partner tms.) (5) | 100 |
| Digimarkkinointikoulutus | Onko koulutuksen hinta tai hintaluokka julkaistu sivustolla (30), onko kurssisisältö tai ohjelmarakenne kuvattu selkeästi (20), tarjotaanko sertifikaattia tai virallista todistusta (15), ovatko kouluttajat esitelty nimellä ja taustoillaan (15), onko yrityskoulutus tai räätälöinti mainittu tarjonnassa (10), onko koulutussisältö saatavilla suomeksi (10) | 100 |
| Digimarkkinointitoimistot | Palvelun hinta tai hinnoittelumalli (esim. kuukausihinta, pakettihinta tai tuntihinta) julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (22), referenssit tai asiakascaset nimetyillä asiakkailla ja tuloksilla esillä (16), viralliset kumppanuudet tai sertifioinnit kerrottu (esim. Google Partner, Meta Business Partner, HubSpot) (12), palveluvalikoima kuvattu selkeästi (hakukonemainonta, SEO, some, sisältö, sivustot) (12), toimintamalli tai yhteistyön prosessi kuvattu (miten yhteistyö etenee) (10), tiimi tai asiantuntijat esitelty nimillä sivustolla (8), maksuton kartoitus, auditointi tai konsultaatio tarjolla (8), selkeät yhteystiedot (puhelin ja sähköposti) esillä (6), Y-tunnus esillä (6) | 100 |
| Dokumenttienhallintajärjestelmät | Hinta per käyttäjä tai kuukausihinta julkisesti sivustolla ilman tarjouspyyntöä (22), sähköinen allekirjoitus ominaisuutena kerrottu (16), sähköinen arkistointi ja pitkäaikaissäilytys tai säilytysajat kerrottu (14), datan sijainti (EU tai Suomi) ja tietosuoja (GDPR) selkeästi kerrottu (14), versionhallinta, käyttöoikeudet tai muutosloki (audit trail) kerrottu (10), ilmainen kokeilu tai demo ja sen ehdot esillä (8), integraatiot (Microsoft 365, Teams, sähköposti, toiminnanohjaus) kerrottu (8), omistava yhtiö tai konserni kerrottu sivustolla (8) | 100 |
| Dronekuvauspalvelut | Yksittäisen kiinteistön ilmakuvaushinta (stillkuvat) julkaistu (25), dronevideokuvauksen hinta tai tuntihinta julkaistu (20), a2 CoC tai STS -pätevyys mainittu (15), 4K-kuvauskalusto tai kamera mainittu (15), aineiston toimitusaika päivissä ilmoitettu (10), valtakunnallinen toiminta mainittu (10), portfolio tai referenssit julkaistu (5) | 100 |
| Eläinlääkärit | Käyntihinnat esillä (30), ajanvaraus verkossa (20), palvelut kuvattu (15), päivystystiedot kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumattomat arviot (10) | 100 |
| Eläintarhat ja akvaariot | Pääsylipun hinta euroina julkisesti esillä sivustolla ennen kassaa (24), lipun voi ostaa verkosta (verkkolippukauppa käytössä ja linkitetty) (14), alennusryhmät ja perhelippu kerrottu (lapset, opiskelijat, eläkeläiset, perhe) (12), aukioloajat ja kausivaihtelut kerrottu selkeästi (10), eläinlajit ja nähtävyydet kerrottu (mitä lajeja, montako, mitä kävijä näkee) (8), esteettömyystiedot kerrottu (pyörätuolireitit, esteetön sisäänkäynti, lastenvaunut) (8), vuosikortti tai kausikortti ja sen hinta kerrottu (6), sijainti ja saapumisohjeet kerrottu (osoite, pysäköinti, julkinen liikenne) (6), selkeät yhteystiedot (puhelin tai sähköposti) esillä (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (6) | 100 |
| Elektroniikan korjauspalvelut | Ruudunvaihdon hinta tai muu konkreettinen korjaushinta on julkaistu verkkosivustolla (myös laskurimuoto kelpaa) (30), takuuaika huollolle on eksplisiittisesti ilmoitettu verkkosivustolla (kuukausia tai vuosia) (20), arvioitu korjausaika (tunnissa / 1–3 arkipäivässä tms.) on kerrottu sivustolla (15), postikorjauspalvelu tai kotiinnouto on mainittu sivustolla saatavilla olevana vaihtoehtona (15), toimipisteitä vähintään kahdessa eri kaupungissa Suomessa (10), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi on näkyvillä sivustolla (footer, Meistä-sivu tai Yhteystiedot) (10) | 100 |
| Elektroniikkaketjut | Tuotehinnät verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), myymälät ja aukioloajat kerrottu (verkkokaupalla: noutopisteet) (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Elokuvateatterit | Lipun hinta euroina julkisesti esillä sivustolla ennen kassaa (24), lipun voi ostaa ja paikan valita verkossa (verkkolippukauppa käytössä ja linkitetty) (16), alennusryhmät ja niiden hinnat kerrottu (lapset, opiskelijat, eläkeläiset, perhelippu) (12), salien määrä ja varustelu kerrottu (esim. IMAX, LUXE, premium-istuimet, 3D) (10), esteettömyystiedot kerrottu (pyörätuolipaikat, induktiosilmukka, esteetön sisäänkäynti) (8), näytösajat ja ohjelmisto julkaistaan verkossa (8), kulttuurisetelit tai muut edut kerrottu (Epassi, Smartum, ryhmä- tai yritysliput) (6), selkeät yhteystiedot (puhelin tai sähköposti) esillä (6), teatterin sijainti ja saapumisohjeet kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (4) | 100 |
| Energiatodistuspalvelut | Energiatodistuksen hinta euroina julkisesti verkossa ennen yhteydenottoa (30), kiintea tai selkea lahtohinta (ei pelkastaan 'pyydä tarjous' -malli) (20), palvelee koko Suomea tai useita maakuntia (ei vain yhtä aluetta) (15), suora online-tilaus tai -varaus (verkkokauppa, kalenteri tai lomake) (15), energiatodistuksen toimitusaika kerrottu verkossa (päiviä tai viikkoja) (10), hinta sisältää virallisen energiatodistusrekisteröinnin (ei lisämaksu) (5), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Ensiapukoulutukset | Avoimen kurssin hinta euroina per henkilö esillä (26), kurssikalenteri ja verkkoilmoittautuminen esillä (14), ryhmä- tai tilauskoulutuksen hinta euroina esillä (12), kurssien sisältö ja kesto tunteina kuvattu (10), todistus ja sen voimassaoloaika kerrottu (10), lähi-, etä- ja verkkototeutukset kerrottu (8), kouluttajien pätevyys kerrottu (8), paikkakunnat tai toiminta-alue kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (6) | 100 |
| Ensiapuvarusteet verkossa | Tuotteen hinta näkyvissä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja palautusaika kerrottu (15), pakkauksen sisältö tai sisällysluettelo tuotesivulla (20), varastosaldo tai saatavuustieto tuotesivulla (5), operoiva yhtiö tai omistaja/Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Ergonomiset toimistotuolit | Ergonomisen toimistotuolin hinta euroina on julkisesti nähtävillä ilman kirjautumista tai yhteydenottoa (25), tuolin ergonomiset säädöt (selkätuki, istuinsyvyys, käsinojat) on kuvattu sivustolla (20), tuolin takuuaika on selkeästi kerrottu sivustolla tai tuotesivulla (15), palautusoikeus tai -ehdot ovat selkeästi kerrottu sivustolla ennen ostoa (15), kotiin toimitus on saatavilla ja toimitusaika tai -hinta on kerrottu sivustolla (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus on selkeästi esillä sivustolla (10) | 100 |
| ERP-ohjelmistot pk-yrityksille | Hinta tai pakettihinnasto julkaistu verkossa ilman yhteydenottoa (30), saaS- tai pilviversio saatavilla ja mainittu selkeästi (20), kirjanpito- tai taloushallintointegraatio kuvattu sivustolla (15), suomessa kehitetty, suomalainen tuki tai kotimainen data-hosting mainittu (15), CRM tai asiakkuudenhallinta sisäänrakennettu ERP:iin (10), Y-tunnus esillä sivustolla (5), käyttöönottoon kuluva aika (viikot tai kuukaudet) mainittu (5) | 100 |
| Esteettinen kirurgia | Toimenpidehinta (esim. rintojen suurennus, nenäleikkaus, rasvaimu) julkaistu euroina sivustolla ilman yhteydenottoa (30), leikkaavan kirurgin nimi ja erikoistuminen (plastiikkakirurgia) kerrottu sivustolla (20), konsultaatiokäynnin hinta tai maksuton konsultaatio mainittu sivustolla (15), jälkitarkastus tai takuukäynti leikkauksen jälkeen mainittu hintaan sisältyvänä (15), ajanvaraus mahdollinen verkossa tai sovelluksessa ilman puhelinsoittoa (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Esteettiset hoidot | Hoitojen hinnat julkisesti euroina esillä (30), hoitajan pätevyys kerrottu (lääkäri tai sairaanhoitaja vs kosmetologi) (18), mitä hintaan sisältyy kerrottu (lääkeaine, alue, määrä) (12), konsultaation hinta tai käytäntö kerrottu (10), jälkitarkastus tai kontrolli kerrottu (10), ajan voi varata verkossa (10), Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Etälääkäripalvelut | Vastaanoton hinta (€/käynti tai €/kk) julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (26), odotusaika tai seuraavan vapaan lääkäriajan saatavuus kerrottu sivustolla (18), reseptin uusiminen etäkäynnillä tai viestitse verkossa kerrottu (15), saatavat erikoisalat tai erikoislääkärit listattu sivustolla (13), kelan sairaanhoitokorvauksen käyttö etäkäynnissä selitetty (12), lääkärin voi tavoittaa tai ajan varata verkossa ilman soittoa (10), Y-tunnus esillä sivustolla (yhteystiedot tai tietosuoja) (6) | 100 |
| Etävastaanotto- ja puhelinvastauspalvelut | Onko kuukausihinta tai hinta per puhelu/minuutti julkaistu selkeästi sivustolla? (25), onko palvelu saatavilla 24/7, myös öisin ja viikonloppuisin? (20), välitetäänkö puheluviesti tai yhteenveto sähköpostitse yritykselle jokaisen puhelun jälkeen? (15), voiko yritys määrittää oman tervehdystekstin tai vastausohjeet palvelulle? (15), onko automaattinen ajanvarausintegraatio tai ajanvarausominaisuus saatavilla? (10), onko soittolistojen tai puhelunohjauksen hallinta yrityksen käytettävissä? (10), onko sopimukseton aloitus tai joustava irtisanomisaika mainittu selkeästi? (5) | 100 |
| Flotaatioterapiastudiot | 60 minuutin kellunnan hinta selkeästi esillä sivustolla (euroina, ei vain 'ota yhteyttä') (25), sarjakorttihinnat (3, 5 tai 10 krt) tai jäsenyyshinnat julkisesti esillä (20), parikelluntamahdollisuus ja hinta selkeästi esillä sivustolla (15), kelluntatankin malli, koko tai muut tekniset tiedot kerrotaan sivustolla (15), lisäpalvelut (hieronta, sauna, Neurosonic tms.) mainittu hinnoin sivustolla (10), verkkoajanvaraus toimii ja on selkeästi tarjolla sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Fysioterapia | Fysioterapiakäyntien hinnat julkisesti esillä (30), ajanvaraus toimii verkossa ilman puhelua (20), palvelut ja erikoisalat kuvattu (15), terapeutit ja pätevyydet esitelty (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Geneettinen testaus | Testin hinta euroina (tai muussa valuutassa) esillä sivustolla ennen tilauksen tekemistä (25), GDPR-vaatimustenmukaisuus ja DNA-datan käyttötarkoitus selitetty tietosuojaselosteessa (20), saatavien raporttien tyypit (sukujuuri/terveys/elintapa) ja lukumäärä kuvattu (15), datan poisto-oikeus tai raakadatan (FASTQ/VCF) latausmahdollisuus kerrottu (15), testityyppi (SNP-siru vs. koko genomin sekvensointi) ja analysoitu osuus genomista kuvattu (10), suomenkielinen sivusto tai selkeä FI-kohdemaatuki EUR-hinnoittelulla (8), palvelun omistava yhtiö ja sen sijaintimaa kerrottu sivustolla (7) | 100 |
| Golfkentät | Vieraspelaajan green fee -hinta euroina julkisesti esillä sivustolla ennen yhteydenottoa (24), lähtöajan voi varata verkossa tai sovelluksella (varausjärjestelmä käytössä ja linkitetty) (14), jäsenyyden tai osakkuuden ehdot ja hinnat kerrottu (osakemaksu, jäsenmaksu, pelioikeus) (12), kentän tiedot kerrottu (reikien määrä, par, slope tai väyläopas) (10), kausikortin, sarjalipun tai 10-kortin hinnat kerrottu (8), välinevuokrauksen (mailat, golfauto, kärry) hinta tai saatavuus kerrottu (8), pelaamisen ehdot kerrottu (tasoitusvaatimus, pukukoodi tai paikallissäännöt) (6), selkeät yhteystiedot (puhelin ja sähköposti) esillä (6), kentän sijainti ja ajo-ohjeet kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (6) | 100 |
| Golftarvikkeet verkossa | Tuotehinnat ja varastosaldo esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), mailan custom fitting -palvelu kerrottu selkeästi (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Graafisen suunnittelun ohjelmistot | Hinnoittelu julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaisversio tai maksuton kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), hinnoittelumalli (kertaosto vai tilaus, kk vai vuosi) selkeä (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä tai tuki (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Graafiset suunnittelutoimistot | Hinnoittelun läpinäkyvyys: julkaiseeko toimisto tuntiveloituksen, paketti- tai projektihinnan edes suuntaa-antavana (30), portfolio tai asiakastapaukset: näkyvätkö referenssityöt nimettynä asiakkaineen (25), suunnitteluprosessi tai aikataulut: kuvaako toimisto työskentelytavan vaiheet tai toimitusajan (20), palveluvalikoiman laajuus: listaako toimisto eksplisiittisesti logo-, brändikirja-, verkkosivugrafiikka- tai muut palvelut (15), revisioiden käytäntö: mainitaanko muutoskierrosten määrä tai käytäntö (10) | 100 |
| Grillit ja grillitarvikkeet verkossa | Tuotehinnat esillä ilman kirjautumista (25), grillauspinta, teho tai materiaali kerrottu tuotesivulla (15), takuun pituus tai takuutiedot esillä (15), toimituskulut, ilmaisen toimituksen raja tai toimitusaika kerrottu (15), palautusoikeus ja palautusehdot julkisesti saatavilla (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Yksityiset gynekologipalvelut | Onko gynekologin vastaanottohinta julkaistu euroina verkkosivulla (25), kerrotaanko Kela-korvauksen (70 €) käytännöistä ja suorakorvauksesta selkeästi (20), onko gynekologinen ultraäänitutkimus mahdollinen vastaanoton yhteydessä (15), voidaanko aika gynekologille varata ilman lähetettä (15), onko verkkoajanvaraus gynekologille saatavilla suoraan (15), onko gynekologin etävastaanotto (video tai puhelin) tarjolla (10) | 100 |
| Hääkuvaajat | Päiväpaketin (8–12 h) hinta euroina esillä sivustolla ilman yhteydenottoa (40), kuvien toimitusaikataulu ja toimitusmuoto (lataus/USB/galleria) kerrottu sivustolla (20), hääkuvaajan portfolio tai kuvagalleria nähtävissä sivustolla julkisesti (20), videopalvelu (häävideo tai fiilisvideo) on saatavilla tai tilattavissa samalta kuvaajalta (10), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (hinnasto, alatunniste tai tietosuoja) (10) | 100 |
| Hääpuvut ja juhlapuvut | Hintahaarukka tai selkeä hintaluokka esillä sivustolla ennen ajanvarausta (25), pukukuvasto tai mallistot esillä sivustolla (kuvat, brändit tai mallimäärä mainittu) (20), sovituskäytäntö kerrottu: onko maksuton, miten varaat ajan, kuinka monta saattajaa (15), muutostyöpalvelu tai korjausompelu esillä hinnastoineen tai sisällytettynä (15), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi selkeästi esillä sivustolla (10), vuokraus- tai käytettyjen pukujen vaihtoehto kerrottu tai selkeästi ei ole (10), peruutus- tai tilausehdot tilauksen tai varauksen osalta kerrottu (5) | 100 |
| Hääsuunnittelupalvelut | Pakettihinta tai selkeä hintaluokka (euroa) esillä sivustolla ennen yhteydenottoa tai tarjouspyyntöä (40), palvelun laajuus kuvattu sivustolla: täysipaketti (alusta loppuun), päiväkoordinointi tai konsultaatio selkeästi eroteltuna (25), asiakasarviot tai referenssit näkyvillä sivustolla (Google Maps -arviot, Facebook-arviot tai nimetyt referenssi-/galleriatarinat) (15), palvelu saatavilla sekä suomeksi että englanniksi (sivuston kielivalitsin tai englanninkieliset sivut) (10), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Häävideokuvaajat | Koko päivän (8–12 h) paketin hinta euroina esillä sivustolla ilman yhteydenottoa (40), videon toimitusaikataulu (viikkoina) kerrottu sivustolla (20), lyhyt 1–2 min some-versio tai traileri sisältyy pakettiin tai on tilattavissa (20), musiikin lisensiointi (lisensoitu musiikki tai tekijänoikeusvapaa) mainittu (10), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (hinnasto, alatunniste tai tietosuoja) (10) | 100 |
| Hakukoneoptimointityökalut | Kuukausihinta ja pakettitasot julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), avainsana- ja projektikiintiöt kerrottu pakettitasoittain (15), ilmaistaso tai maksuton kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), datan sijainti (EU vai USA) kerrottu (15), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä tai tuki saatavilla (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Halpakauppaketjut | Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen euroraja esillä ennen kassalle menoa (25), palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) (25), arvioitu toimitusaika tai päivämäärä esillä tuotesivulla tai kassalla (20), operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä (15), asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin, chat tai sähköposti) helposti löydettävissä (10), myymälänoudon ehdot (hinta, aika) kerrottu selkeästi (5) | 100 |
| Hammasimplantit | Hammasimplantin hinta-arvio (€) julkaistu verkossa ennen ajanvarausta (35), implanttimateriaalin tai -järjestelmän tiedot kerrottu (titaanijärjestelmä, merkki) (20), implanttitakuu tai elinikäinen kesto mainittu (20), hoidon kesto ja paranemisaika kuvattu konkreettisesti (esim. 3–6 kk) (15), Y-tunnus esillä sivustolla (10) | 100 |
| Hammaslääkärit | Hammashoidon hinnat julkisesti esillä (30), ajanvaraus verkossa ilman kirjautumista (20), kela-korvaus ja todellinen omavastuu kerrottu (15), toimipisteet ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Hammasvalkaisu | Hampaiden valkaisun hinta (tehovalkaisu ja/tai kevytvalkaisu) julkaistu euroina sivustolla ennen yhteydenottoa (30), kotivalkaisupaketin tai -lusikoiden hinta julkaistu euroina sivustolla (20), kerrotaanko sivustolla kuka hoidon suorittaa: hammaslääkäri vai suuhygienisti (15), valkaisuajan voi varata verkossa tai sovelluksessa ilman puhelinsoittoa (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (10), toimipistelista tai paikkakuntakohtainen ajanvaraus saatavilla sivustolla (10) | 100 |
| Hampaiden oikaisu | Oikomishoidon hinta-arvio julkaistu verkossa ennen ajanvarausta (30), oikomismenetelmät selitetty (kiinteät raudat, kalvo-oikominen, erot kerrottu) (25), kela-korvaus oikomishoidolle kerrottu (alle 18-v. / aikuinen) (20), arvioitu hoitoaika kerrottu (esim. 1–3 vuotta) (15), Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Harrasteautovakuutukset | Vuosimaksu alle 5 000 km käytölle on laskettavissa tai saatavissa verkosta ilman pakollista yhteystietojen luovuttamista (35), alkuperäisarvo tai sovittu korvausarvo (ei pelkkä käypä markkina-arvo) mainittu tuotesivulla (25), talvikauden sesonkikatko tai liikennekäytöstäpoisto selitetty tuotesivulla (15), museorekisteri-tariffi tai museoajoneuvon erityishinnoittelu mainittu erikseen tuotesivulla (15), vakuutuksen voimassaolo ulkomailla (EU/Eurooppa) mainittu tuotesivulla (10) | 100 |
| Hautakivien verkkokaupat | Hautakiven hinta esillä ilman yhteydenottoa (25), kokonaishinnan sisältö (toimitus, pystytys, peruskaiverrus) eritelty (20), kaiverrusten ja lisäkaiverrusten hinta eriteltynä (15), toimitus ja pystytys hautausmaalle koko Suomeen kerrottu (15), kivilaji- ja materiaalitieto sekä alkuperä kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), tuotteen takuu kerrottu (5) | 100 |
| Hautaustoimistot | Hautauspalvelujen hinnat julkisesti esillä (30), palvelupakettien sisältö kuvattu (20), hautausjärjestelyjen eteneminen kuvattu (15), toimialue ja toimipisteet kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Henkilölainat | Todellinen vuosikorko (TAE) esillä ilman hakemuksen jättämistä (30), lakisääteinen esimerkkilaskelma (TAE + kokonaiskustannus) esillä julkisesti (20), lainasuomat- ja maksuaikahaarukka (min/max) kerrottu selkeästi (15), laina-/luottoehdot tai sopimusluonnos julkisesti saatavilla (15), Y-tunnus esillä alatunnisteessa tai yhteystiedoissa (10), lainahakemus onnistuu kokonaan verkossa ilman konttorilla käyntiä (10) | 100 |
| Henkilöstövakuutukset yrityksille | Onko ryhmahenkivakuutus (vapaaehtoinen, tyonantajan ottama) kuvattu henkilostolle sivustolla (25), onko vapaaehtoisen tapaturmavakuutuksen vuosimaksu tai hintahaarukka euroina per henkilö julkaistu (20), mainitaanko vapaa-ajan tapaturmien kattavuus vakuutustuotteen kuvauksessa (15), mainitaanko pysyvan haitan tai invaliditeettikorvauksen suuruus tai prosenttiasteikko sivustolla (15), onko tarjouspyynto tai hintakysely tehtavissa verkossa ilman puhelinsoittoa (10), onko vakuutuksen irtisanomisaika (kuukausia) ilmoitettu sivustolla tai vakuutusehdoissa (10), onko yrityksen Y-tunnus nakyissa sivustolla (5) | 100 |
| Henkilöstövuokrausyhtiöt | Hinnoittelun läpinäkyvyys: julkaiseeko yhtiö tuntikatteen, kerroinhinnoittelun periaatteen tai euromääräiset viitehinnat (25), seulontaprosessin kuvaus: kuvaako yhtiö hakuprosessin vaiheet, haastattelumenetelmät ja taustatarkistuskäytännöt (20), vastuuvakuutus tai työnantajavelvoitteiden hoito mainittu eksplisiittisesti (15), toimialakattavuus: listaako yhtiö toimialat tai osaamisalueet, joihin se on erikoistunut (15), kansainvälinen rekrytointi: tarjoaako yhtiö ulkomailta rekrytointipalvelua tai kansainvälistä työvoimaa (10), asiakasreferenssit: julkaiseeko yhtiö asiakastarinoita tai referenssejä yrityksen nimellä (10), sähköinen laskutus: löytyykö verkkolaskutustieto tai e-laskuosoite sivustolta (5) | 100 |
| Henkivakuutukset | Vuosi- tai kuukausihinta tai laskuri näkyy ilman yhteydenottoa (25), korvaussumman valinta ja enimmäismäärä kerrottu (15), terveysselvityksen laajuus ja ehdot kerrottu ennalta (15), vakuutus haettavissa tai ostettavissa verkossa (15), voimassaoloikä, loppumisikä ja edunsaajamääräys kerrottu (10), irtisanottavuus ja ehtojen muutokset selkeästi kerrottu (10), vakuutuksenantaja tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Hierontapalvelut | 30 tai 60 minuutin hieronnan euromäärä julkaistu selkeästi sivustolla ilman yhteydenottoa (30), hieronnan ajanvaraus onnistuu verkossa tai sovelluksessa ilman puhelua tai sähköpostia (25), tarjottavat hierontatyypit (esim. klassinen, urheilu, kuumakivi) selkeästi listattu sivustolla (20), toimipisteiden lukumäärä ja sijainnit kerrottu selkeästi sivustolla (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Hifi-verkkokaupat | Tuotehinta ja varastosaldo esillä ilman kirjautumista (25), tekniset tiedot (teho, impedanssi, taajuusvaste) tuotesivulla (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautusoikeus, myös kuunnellulle tuotteelle, julkisesti saatavilla (15), kotiinkuljetus, asennus- tai suunnittelupalvelu ja sen hinta kerrottu (10), takuu, huolto ja käytetyn tai demolaitteen kunto kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Hiihtotarvikkeet verkossa | Tuotehinnat euroina esillä ilman kirjautumista tai tarjouspyyntöä (30), toimiva ostoskori tai tilausmahdollisuus verkossa (20), koko- tai tasosuositusopas suksille tai lumilaudoille (esim. pituustaulukko, tasotesti) (15), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja esillä (12), palautusoikeus ja -aika selkeästi esillä (10), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (8), puhelin tai sähköposti asiakaspalveluun esillä (5) | 100 |
| Hintavertailupalvelut | Tuotehinnat ja kauppojen nimet näkyvät ilman kirjautumista (30), ansaintamalli (komissiot/mainostulot) kerrottu avoimesti (20), vertailun kattavuus (kauppojen/tuotteiden määrä) kerrottu (15), vertailussa mukana olevat kauppiaat/kaupat listattu (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (ei vain sivuston omat arvostelut) (15) | 100 |
| Hirsitalorakentajat | Muuttovalmiiden tai avaimet käteen -talopakettien hinta (€) julkaistu sivustolla tai ladattavana PDF-hinnastona (30), hirsipaksuus millimetreinä (mm) tekstinä sivustolla, ei vain tuotenimi (20), muuttovalmis- tai avaimet käteen -toimitustapa on saatavilla ja selkeästi kuvattu (20), toimitusaika tai rakennusaika viikkoina tai päivinä mainittu sivustolla (15), takuuehdot tai takuukesto mainittu sivustolla (10), Y-tunnus näkyy sivustolla (footer, yhteystiedot tai laskutustiedot) (5) | 100 |
| Hissihuolto- ja ylläpitopalvelut | Vuosihuoltosopimuksen hinta (e/kk tai kokonaishinta) on julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntoa (25), vasteaika vikatilanteessa (tunnissa) on mainittu sivustolla numeraalisena lupauksena (20), yhtion palvelu kattaa muidenkin valmistajien kuin oman merkin hissit (15), huoltosopimuksen irtisanomisaika (kuukausina) on julkaistu sivustolla (15), varaosien saatavuus tai varaosavarasto on kuvattu sivustolla (10), etavalvontapalvelu tai digitaalinen seurantaratkaisu on saatavilla ja kuvattu sivustolla (10), Y-tunnus on julkaistu verkkosivustolla (alatunniste tai yhteystiedot-sivu) (5) | 100 |
| Hiuspidennykset | Pidennysten hinta (täysi setti, per rakenne tai alkaen-hinta) julkaistu sivustolla (25), pidennyshiusten tuote- tai hiusmerkki nimetty sivustolla (20), aito remy human hair tai vastaava laadun kuvaus mainittu sivustolla (15), ylläpito- tai huoltokäynnin hinta tai hintaluokka julkaistu sivustolla (15), maksuton konsultaatio tai kartoituskäynti tarjolla (10), käytettävät pidennystekniikat (teippi/sinetti/mago/weft jne.) listattu selkeästi (10), pidennysten poiston hinta julkaistu sivustolla (5) | 100 |
| Hoivakodit | Itsemaksavan hoivan kokonaishinta, vuokra ja palvelumaksu tai palvelusetelin omavastuu kerrottu ilman yhteydenottoa (25), omavalvontasuunnitelmat tai yksiköiden laatudokumentit saatavilla verkossa (15), asiakastyytyväisyys- tai laatutuloksia julkaistu avoimesti (15), toimipisteiden haku ja ohjeet muuttamiseen tai vapaiden paikkojen tiedusteluun esillä (15), hoivamaksuun ja asumiseen sisältyvät palvelut (hoiva, ateriat, lääkäri) eritelty (10), henkilöstömitoitus tai hoivan henkilöstöresurssi kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö ja omistaja selkeästi esillä (10) | 100 |
| Home- ja mikrobisaneeraus | Aloitushinta julkaistu: sivustolla näkyy euroissa ilmaistu lähtöhinta, alkaen-hinta tai hintahaarukka pienelle kohteelle (25), laadunvarmistus korjauksen jälkeen: työn jälkeinen mittaus, näytteenotto tai tarkistuskäynti kerrotaan kuuluvan prosessiin (20), rakennusterveysasiantuntija tai vastaava sertifioitu ammattilainen mainittu palveluntuottajana tai yhteistyökumppanina (20), vauriodokumentointi: ennen–jälkeen-kuvaus tai kirjallinen raportti kerrotaan kuuluvan projektin sisältöön (15), työtakuu julkaistu: takuuaika tai virhevastuu kerrotaan sivustolla selkeästi (15), jätehuolto: haitallisten purkujätteiden käsittely ja hävitys kerrotaan asianmukaiseksi tai kuuluvan palveluun (5) | 100 |
| Hotelliketjut | Huonehinnat nähtävissä ilman kirjautumista (25), peruutusehdot kerrottu ennen varausta (20), aamiaisen ja lisäpalvelujen hinnat kerrottu (20), hotellit, sijainnit ja yhteystiedot kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| HR-ohjelmistot | Hinta (per työntekijä/kk tai pakettihinta) julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmainen kokeilu tai demo ja sen ehdot kerrottu (15), HR-moduulit ja integraatiot (palkka, työaika) kerrottu (15), GDPR-vaatimustenmukaisuus ja henkilötietojen sijainti kerrottu (15), suomenkielinen käyttöliittymä tai palvelu (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), operoiva yhtiö tai omistaja kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Huoltoasemaketjut | Pumppu- tai ohjehinta esillä verkossa tai sovelluksessa (25), asemakohtainen asema- ja hintahaku kartalla (15), kanta-asiakasedun alennus euroina tai sentteinä kerrottu (20), maksutavat ja tankkauskortti kerrottu (10), aseman lisäpalvelut (pesu, kahvila, lataus) kerrottu (10), polttoaineen laatu tai lisäaineet kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen ketju selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Huonekaluketjut | Tuotehinnät verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), myymälät ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Huvipuistot | Päivärannekkeen hinta julkisesti esillä (30), rannekkeen tai lipun voi ostaa verkossa (20), laitteet ja niiden pituus- tai ikärajat kuvattu (20), aukiolokausi ja -ajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Hygieniapassitestit | Testin hinta euroina esillä verkossa (22), kerrottu mitä hintaan sisältyy (passimaksu, materiaalit, todistus) (12), tulevat testipäivät ja -paikat esillä (14), testiin voi ilmoittautua tai maksaa verkossa (12), valmentava koulutus tarjolla ja sen hinta esillä (10), testin kielivaihtoehdot ja erityisjärjestelyt kerrottu (10), peruutus-, muutos- ja uusintaehdot esillä (10), Y-tunnus tai järjestäjäyhtiö esillä (10) | 100 |
| Ihon laserhoidot | Hoitojen hinnat euroina julkaistu ilman konsultaatiota (30), käytetty laserlaite tai -teknologia nimetty sivulla (20), arvioitu hoitokertojen määrä tai vaihteluväli kerrottu (15), hoitajan koulutus tai lääkärin valvonta sivulla mainittu (15), konsultaation tai arviokäynnin prosessi ja hinta selitetty (10), toipumisaika tai hoitojen välinen suositeltu aika mainittu (10) | 100 |
| Ihonhoitokliniikat ja kasvohoidot | HydraFacial Signature -hoidon hinta euroina julkaistu sivustolla (25), kemiallisen kuorinnan hinta euroina julkaistu sivustolla (20), mikroneulauksen hinta euroina julkaistu sivustolla (20), dermapen4 tai muu nimetty mikroneulauslaite mainittu sivustolla (15), lääketieteellinen tai terveydenhuoltoalan ammatillinen valvonta mainittu sivustolla (10), hoitoajan kesto minuutteina tai hoidon sisältö julkaistu sivustolla (5), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Yksityiset ihotautilääkärit | Onko ihotautilääkärin vastaanottohinta (Kela-korvauksen jälkeen) julkaistu euroina sivustolla (30), voiko ihotautilääkärille mennä ilman lähetettä (15), mainitaanko akne, psoriasis ja eksema/atooppinen ihottuma hoidettavina tiloina (15), onko krioterapia (jäädytyshoito) tai ihomuutosten poisto saatavilla (10), onko verkkoajanvaraus ihotautilääkärille suoraan saatavilla (10), onko odotusaika tai arvioitu vasteaika julkaistu sivustolla (10), onko yrityksen Y-tunnus näkyvissä sivustolla (10) | 100 |
| Ikkunanpesupalvelut | Julkinen hinta ikkunanpesusta (e/h, e/ikkuna tai e/m²) ilman tarjouspyyntöä tai hinnastoä/hintalaskuri saatavilla verkossa (25), kerrostalot ja taloyhtiöt mainittu palvelukohteena tai kerrostalopalvelun saatavuus käy ilmi sivustolta (20), korkean paikan ikkunanpesu (nostin, köysityö, teline) mainittu omana palveluna tai erikoisosaamisena (15), yhden käynnin (kertapalvelu) sopimus saatavilla ilman sitoutumista toistuvaan sopimukseen (15), verkkotilaus tai tarjouspyyntölomake suoraan verkkosivustolla saatavilla (10), toimitusaika tai varausaika (päivissä tai viikossa) julkaistu tai tilausvahvistus tapa kerrottu (10), kotitalousvehennys mainittu ja ohjeistettu sivustolla (5) | 100 |
| Ikkunaremontit | Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), remontin eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), ikkunavaihtoehdot ja energiatehokkuus kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Ikkunavalmistajat | Ikkunoiden hinnat, hintaesimerkit tai verkkokaupan hinnat julkisesti esillä (ei vain tarjouspyyntö) (24), ikkunoiden U-arvo tai energialuokka kerrottu sivustolla (14), takuu (vuosina, esim. lahoamattomuustakuu) kerrottu sivustolla (12), materiaali- ja rakennetiedot esillä (puu, alumiini, lasitus, karmisyvyys) (10), toimitusaika tai toimitusprosessi kerrottu (8), mittatilaus ja saatavat mitat tai värit kerrottu (8), myymälät tai jälleenmyyjät listattu tai haettavissa (8), asennuspalvelu ja sen ehdot kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (6), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (4) | 100 |
| Ilmalämpöpumput | SCOP- tai COP-arvo julkaistu tuotesivulla (25), laitteen hinta tai pakettihinta julkaistu euroina (20), äänenpainetaso (dB(A)) julkaistu tuotesivulla (15), suositeltava huonekoko tai tilavuus (m² tai m³) julkaistu (15), minimi käyttölämpötila (°C) julkaistu tuotesivulla (10), takuuaika vuosina julkaistu selkeästi (10), asennuspalvelun tai valtuutetun asentajan tiedot saatavilla (5) | 100 |
| Ilmanpuhdistimet | Laitteiden hinta euroina esillä sivustolla ilman rekisteröitymistä (30), CADR-arvo (m³/h) tai vastaava puhdistustehokkuusluku esillä tuotesivulla (25), suodatintyyppi (HEPA, H13, H14 tai vastaava) ja sen taso kerrottu (20), suositeltava huonekoko tai puhdistusalue neliömetreinä esillä (15), vaihtosuodattimen hinta tai vuosikustannus esillä sivustolla (10) | 100 |
| Ilmanvaihtokanavien puhdistus | Puhdistuksen hinta tai hintaesimerkki näkyy verkossa ennen yhteydenottoa (22), kerrotaan mitä työhön sisältyy (kanavien puhdistus, ilmamäärien mittaus ja säätö, suodattimet) (14), kirjallinen mittaus- tai puhdistuspöytäkirja tai raportti luvataan työstä (14), venttiili- tai kohdekohtainen hinnoittelu tai hintaporrastus esillä (10), sivustolla on hintalaskuri, jolla saa arvion omasta kohteesta (10), palveluvalikoima kerrottu (puhdistus, mittaus ja säätö, huolto, suodattimet, rasvakanava) (8), toiminta-alue kerrottu selkeästi (8), puhelin ja sähköposti tai yhteydenottolomake esillä (8), Y-tunnus tai yhtiötiedot esillä sivustolla (6) | 100 |
| IPTV ja kaapeli-TV | Aloituspaketin kuukausihinta euroina julkaistu selkeästi ilman erillisyhteydenottoa (25), kanavien kokonaislukumäärä paketeittain julkaistu (20), HD- tai 4K-kanavien saatavuus ja lukumäärä kerrottu (15), tallennuspalvelun saatavuus ja tallennustila (h tai päivää) kuvattu (15), selain- tai mobiilikatselumahdollisuus mainittu (ei vaadi erillistä digiboksia) (10), irtisanomisaika viikkoina tai kuukausina julkaistu sopimusehdoissa (10), sopimusjakson pituus tai määräaikaisuus kerrottu (5) | 100 |
| Irtaimiston poistopalvelut | Hinnasto tai pakettihinnat julkaistu: sivustolla näkyy euroissa lähtöhinta, pakettihinta tai hintataulukko tyhjennyspalveluille (25), lajittelu ja kierrätys kuvattu: lajitteluprosessi, kierrätettävien materiaalien käsittely tai hyödyntämisaste kuvattu selkeästi (20), lahjoitusverkosto mainittu: käyttökelpoiset tavarat lahjoitetaan nimetyn tahon kautta (esim. SPR, Fida tai vastaava) (15), vastuullinen jätteenkäsittely: jätekuljettajan laillisuus, ympäristölupa tai asianmukainen jätteen loppusijoitus kuvattu (15), toimialue selkeästi: palveltavat kaupungit tai maakunnat listattu sivustolla (10), kuolinpesän erityispalvelu: osakastoiveet, asiakirjakäsittely tai etänä hoitaminen mainittu erityistarpeena (10), palveluprosessi kuvattu: miten tyhjennys etenee yhteydenotosta toteutukseen on esitetty vaiheittain (5) | 100 |
| Isännöintipalvelut | Isännöintipalkkio tai hinnoittelumalli kerrottu ilman tarjouspyyntöä (25), erillisveloitukset ja mitä perushintaan sisältyy eritelty (20), sähköinen asiointi tai asukasportaali kerrottu (15), isännöitsijöiden pätevyys tai auktorisointi (ISA/AIT) kerrottu (10), toimipisteverkko ja paikkakunnat esillä (10), sopimusehdot tai irtisanominen kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| IT-hallinnointipalvelut pk-yrityksille | Kuukausihinta käyttäjältä tai pakettihinta (esim. 10 käyttäjää) euroina esillä sivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), päätelaitteiden etähallinta tai laitehallinta (endpoint management, MDM) mainitaan palvelukuvauksessa (20), 24/7 tukipuhelin, helpdesk tai NOC-palvelu eksplisiittisesti mainitaan tai sen saatavuusajat kuvataan (20), tietoturvapaketti, kyberturvapalvelu tai tietoturvapäivitykset sisältyvät palveluun ja kuvataan sivustolla (15), varmuuskopiointi tai tietojen palautuspalvelu mainitaan osana managed services -pakettia (10), vasteaika (response time) tunneissa tai minuuteissa tai SLA-sitoumus julkaistu (5), operoivan yhtiön Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5) | 100 |
| IT-koulutus ja sertifikaatit | Kurssin hinta euroina julkaistu verkkosivuilla ilman tarjouspyyntöä: hinnasto tai kurssisivun hinta löytyy suoraan (25), akkreditoitu tai virallinen kumppanikouluttaja: Microsoft Learning Partner, Cisco ATC, CompTIA Authorized, AXELOS ATO tai vastaava mainittu sivustolla (20), tenttimaksun sisältyminen tai erillisyys kerrottu: selkeästi mainittu sisältyykö sertifiointitentin hinta kurssiin vai maksetaanko erikseen (15), etä- tai verkkokoulutus saatavilla: vähintään yksi kurssi on suoritettavissa kokonaan etänä tai verkon kautta (15), kurssimateriaalien sisältyminen kerrottu: mainitaanko oppikirja, PDF-materiaali tai muu kurssimateriaali olevan mukana kurssin hinnassa (10), käytännön harjoitukset tai labrat mainittu: sivusto mainitsee simulaatiot, lab-ympäristöt tai käytännön tehtävät osana koulutusta (10), kouluttajan omistaja tai konserni kerrottu: Y-tunnus tai emoyhtiö mainittu sivustolla (kansainvälisille: emoyhtiön nimi riittää) (5) | 100 |
| IT-tukipalvelut | Kiinteä kuukausihinta per käyttäjä (tai pakettihinta) euromääräisesti esillä sivustolla (30), vasteaika minuuteissa tai tunneissa tai SLA-sitoumus kirjallisesti kuvattu (20), etätuen ja lähituen ero sekä palvelun laajuus (mitä sisältyy) kuvattu selkeästi (15), microsoft 365 -hallinta tai lisenssihallinta mainitaan palvelukuvauksessa (15), tietoturvapalvelu, -seuranta tai -päivitykset mainitaan palvelukuvauksessa (10), palvelukuvaus, SLA-dokumentti tai sopimusehdot julkisesti saatavilla sivustolla (5), operoivan yhtiön Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5) | 100 |
| Jääkiekkovarusteet verkossa | Tuotehinnat esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (15), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (15), mailan jäykkyys ja lapa tai luistimen koko sekä käytetyn kunto kerrottu tuotesivulla (20), luistinten teroitus- tai varustehuoltopalvelu mainittu (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (5), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Jalkahoitolat | Hoitohinnat julkisesti euroina esillä (30), ajan voi varata verkossa (16), hoitajan pätevyys kerrottu (rekisteröity jalkaterapeutti tai jalkojenhoitaja) (14), hoidot ja niiden sisältö kuvattu (12), kotikäynnin saatavuus ja lisämaksu kerrottu (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Jätehuoltoyhtiöt | Jätetaksa tai tyhjennyshinnat esillä avoimesti ilman kirjautumista (25), jäteastioiden tyypit ja koot (esim. 140, 240, 660 l) kerrottu (15), astioiden tyhjennysvälit tai tyhjennysrytmin vaihtoehdot kerrottu (15), alueen kierrätysaste tai jätehuollon avainluvut julkaistu verkossa (15), selkeät lajitteluohjeet tai jäteopas kaikille jätelajeille (10), toiminta-alue tai palvellut kunnat selkeästi kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| Jätevesijärjestelmät | Järjestelmän hinta, hintaesimerkki tai julkinen verkkokauppahinta esillä (ei vain tarjouspyyntö tai kirjautuminen) (24), mitoitus talouden koon mukaan (henkilöä tai litraa/vrk) kerrottu (14), takuu tai takuuehdot kerrottu sivustolla (12), EN 12566-3, CE-merkintä, tyyppihyväksyntä tai puhdistustulokset esillä (10), järjestelmävalikoima kerrottu (panospuhdistamo, saostus-/umpisäiliö, maasuodattamo, harmaavesi) (10), huolto, huoltoväli tai huoltosopimus kerrottu (8), jälleenmyyjät, asennus tai asennettuna-toimitus kerrottu (6), toimitus tai verkkokaupan toimitusehdot kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (6), yhteystiedot esillä (4) | 100 |
| Johtamisvalmennus | Yksilöcoachingin hinta tai pakettihinta julkaistu (25), johtoryhmä- tai ryhmävalmennuksen hinta julkaistu (20), ICF- tai EMCC-sertifiointi mainittu valmentajan profiilissa tai palvelukuvauksessa (20), asiakasreferenssit tai -tarinat julkaistu (15), kohderyhmä tai toimialakokemus mainittu (10), etä- tai verkkovalmennusvaihtoehto tarjolla (10) | 100 |
| Joogastudiot | Kuukausijäsenyyden ja/tai drop-in-kertahinnan euromäärä julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa (30), sitoutumisaika, irtisanomisehto tai jäsenyyden peruutusehdot selkeästi esillä sivustolla (20), viikkoaikataulu tai tuntiohjelma selkeästi nähtävillä sivustolla ilman rekisteröitymistä (20), tuntivaraus onnistuu verkossa tai sovelluksessa ilman puhelua tai sähköpostia (20), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Joukkorahoitusalustat | Palkkiot ja kulut sijoittajalle esillä kirjautumatta (25), toimilupa ja valvonta kerrottu (ECSP-toimilupa tai Finanssivalvonta) (20), riski- tai tappiovaroitus näkyvissä (20), minimisijoitus tai vähimmäispanos kerrottu (15), Y-tunnus tai omistaja esillä sivustolla (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Juhlatarvikkeet verkossa | Toimitusmaksu (euroja tai ilmainen) näkyy sivustolla ennen kassalle siirtymistä tai tuotesivulla (ei vain ostoskorissa) (25), palautusoikeus naamiaisasuille selkeästi esillä (palautusehdot tai toimitusehdot -sivulla: kuinka monta päivää, onko pukukokeilu sallittu, millä ehdoilla) (25), hygieniatuotteiden palautusrajoitukset kuvattu: mitkä tuotteet eivät ole palautettavissa (peruukit, sukkahousut, kasvomaalit, aliasusteet tms.), edes yleinen maininta '...ei hygieniatuotteita' (20), toimitusaika kerrottu arkipäivinä tai päivinä (esim. '2–4 arkipäivää') tuotesivulla tai toimitusehdoissa (15), ilmaisen toimituksen euroraja selkeästi esillä TAI eksplisiittisesti mainittu ettei ilmaista toimitusta ole (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuojaseloste tai yhteystiedot) (5) | 100 |
| Juhlatilat | Iltavuokran hinta euroina alle 50 hengen tilaisuuteen on julkaistu sivustolla (25), tilojen maksimi henkilömäärä on julkaistu sivustolla (20), keittiön tai tarjoilukeittiön saatavuus on mainittu sivustolla (15), tarjoilukäytäntö (oma catering tai ulkopuolinen sallittu) on selvästi ilmoitettu (15), sijainti (kaupunki tai maakunta) on julkaistu selkeästi (10), vuokrasopimuksen minimiaika tai minimivaraus on mainittu (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen nimi on esillä verkkosivustolla (5) | 100 |
| Julisteverkkokaupat | Julisteen hinta ja koot esillä ilman tiliä (24), toimituskulut, ilmaisen toimituksen raja ja toimitusaika kerrottu (20), palautus- tai peruutusoikeus ja aika kerrottu (18), paperi- tai materiaalilaatu kerrottu tuotesivulla (16), kehyksen lisähinta tai kehysvaihtoehdot esillä hintoineen (12), Y-tunnus tai omistava yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Julkisivuremonttiurakoitsijat | Hinnoittelumalli tai neliöhintahaarukka julkisesti kerrottu (20), tarjotut menetelmät (rappaus, pinnoitus, betonikorjaus, lisäeristys) kuvattu (20), työn takuu vuosina tai takuukäytäntö kerrottu (15), kuntokartoitus tai korjaussuunnittelu osana palvelua kerrottu (10), julkaistut referenssikohteet esillä (15), RALA-pätevyys, SUJU-jäsenyys, ISO-sertifiointi tai muu laadunvarmistus mainittu (10), operoiva yhtiö ja Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Koneelliset kääntimet | Hinnoittelu julkisesti esillä (ilmaistaso tai kuukausitilaus euroina) ilman rekisteröitymistä tai yhteydenottoa (25), ilmaistason tai tilauksen merkkimäärä-, dokumentti- tai muu käyttöraja kerrottu selvästi käyttäjälle (20), tuettujen kielten lista tai lukumäärä julkisesti esillä sivustolla (20), GDPR-tietosuoja tai käännösdatan säilytyssijainti kerrottu selvästi (esim. EU-palvelimet, ei käytetä kouluttamiseen) (15), API-integraatio mainittu ja sen hinnoittelu tai dokumentaatiolinkki julkisesti saatavilla ilman yhteydenottoa (10), palvelun operoiva yhtiö kerrottu sivustolla (tietosuojaseloste tai alatunniste) (10) | 100 |
| Käännöstoimistot | Hinta (sana-, rivi-, sivu- tai kiinteä asiakirjahinta) kerrottu ilman tarjouspyyntöä (25), auktorisoitu tai virallinen käännös ja kielivalikoima kerrottu (15), toimitusaika tai pikatoimitus kerrottu (15), laatuprosessi (oikoluku tai ISO 17100 -sertifiointi) kerrottu (15), tietosuoja tai salassapito kerrottu (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (15) | 100 |
| Kahvikoneet ja espressolaitteet verkossa | Tuotteen hinta esillä ilman kirjautumista (25), tekniset tiedot (paine baareina, vesisäiliön tilavuus, teho watteina) tuotesivulla (15), takuun pituus vuosina kerrottu (12), huolto tai varaosien saatavuus mainittu (10), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (12), palautus- ja vaihto-oikeus kerrottu selkeästi (12), varastosaldo tai toimitusaika tuotesivulla (6), operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi kerrottu (8) | 100 |
| Kahvilaketjut | Tuotteiden hinnat verkossa esillä (25), allergeeni- ja ravintosisältötiedot tuotekohtaisesti (20), kahvin alkuperä tai reilu kauppa -sitoumus kerrottu (15), toimipisteet ja aukioloajat helposti löydettävissä (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10), kanta-asiakasohjelma tai sovellus kuvattu sivustolla (5) | 100 |
| Kahvipaahtimoiden verkkokaupat | Hinta ja pakkauskoko tuotesivulla näkyvissä (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), kahvitilauksen tai kestotilauksen ehdot ja irtisanominen (15), paahtoaste, alkuperä tai prosessi tuotesivulla (15), palautus- tai tuoreustakuu ja peruutusoikeus kerrottu (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Kaivonporaus | Porauksen hinta julkisesti euroina esillä (metrihinta tai urakan kokonaishinta) (28), mitä urakkaan sisältyy kerrottu (poraus, teräsputki, pumppu, vesipiste) (16), takuu porauksesta tai pumpusta kerrottu (14), lisäkulut kerrottu (aloitus-/siirtomaksu, maaputki, painehalkaisu) (12), alan jäsenyys tai laatuvaatimus kerrottu (esim. Poratek, poraussertifiointi) (10), toiminta-alue kerrottu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Kaivovesitutkimukset | Tutkimuspakettien hinnat (euroa) ovat selkeästi esillä verkkosivulla tai ladattavassa hinnastossa ilman yhteydenottopakkoa (25), laboratorio on FINAS-akkreditoitu talous- ja kaivovesitutkimuksiin (tai vastaava kansallinen akkreditointi mainittu sivulla) (20), asiakkaalle lähetetään tai voi tilata näytteenottovälineet postitse kotiosoitteeseen (ei pakollinen käynti laboratoriossa) (15), tutkimustodistukseen sisältyy kirjallinen asiantuntijalausunto tai tulosten tulkinta STM-asetuksen raja-arvoihin verrattuna (15), tulosten toimitusaika (vuorokausia näytteenotosta) on ilmoitettu verkkosivulla (10), eri laajuiset tutkimuspaketit (esim. suppea/perus/laaja) on nimetty ja niiden sisältö kuvattu selkeästi sivustolla (10), laboratorion yhteystiedot (puhelin ja/tai sähköposti) löytyvät selkeästi kotisivulta (5) | 100 |
| Kalastusretket | Opastetun kalastusretken hinta (e/hlö tai e/ryhmä) on julkisesti nakyvilla sivustolla ilman yhteydenottoa (35), kalastonhoitomaksun tai kalastusluvan sisaltyminen tai hinta on kerrottu sivustolla (15), varaus tai ilmoittautuminen onnistuu verkossa (varausjarjestelma, lomake tai verkkokauppa) (15), retken sisalto (kesto, kalustus, kohde/vesisto, mika sisaltyy hintaan) on kuvattu sivustolla (15), sesonki- tai saatavuustieto (avoin kausi, lahtopaikat, kalenteri tai viikonpaivat) on nakyvilla (10), Y-tunnus tai rekisteroity yhtionimi nakyvilla sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (5), puhelin tai sahkopostiosoite nakyvilla sivustolla ilman lisanavigoinnin tarvetta (5) | 100 |
| Kalastustarvikkeiden verkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja mahdollinen ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (25), palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu (20), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla nakyvissa (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Kalustonhallinta- ja GPS-paikannuspalvelut | Kuukausimaksu per ajoneuvo euroina julkaistu sivulla (25), GPS-laite ja SIM-kortti/dataliittymä mukana tai erikseen ostettavissa selkeästi (20), reaaliaikainen GPS-paikannus tuotesivulla esitelty tai demottavissa (15), reitti- tai ajoraportit mainittu ominaisuutena (15), mobiilisovellus (iOS tai Android) saatavilla tai mainittu (10), sähköinen ajopäiväkirja tai verottajan hyväksymä mileage-log mainittu (10), Y-tunnus tai suomalainen Oy-tieto löytyy sivustolta (5) | 100 |
| Kamerakaupat verkossa | Tuotehinta esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautus- ja peruutusoikeus julkisesti saatavilla (15), tuotteen takuu kerrottu (15), varastosaldo tai saatavuus näkyvissä tuotesivulla (10), kamerahuolto tai tuotetuki kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Kampaamotarvikkeet verkossa | Tuotehinta esillä ilman ammattilaistiliä tai kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja vaihto-oikeus julkisesti saatavilla (15), ammattilais- vai kuluttaja-asiakkuus selkeästi kerrottu (10), tuotteen alkuperä, valmistaja tai brändi kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (5), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Kamppailulajitarvikkeet verkossa | Hanskat- ja suojavarusteiden hinnat näkyvät euroina tuotesivulla ennen tilauksen tekemistä (22), palautusoikeus kerrottu (päivien määrä ja palautusehdot) (20), toimituskulut Suomeen ja toimitusaika kerrottu ennen tilausta (18), valikoima kattaa useita kamppailulajeja ja eri tasoryhmien varusteita (15), Y-tunnus tai omistajatiedot esillä sivustolla (12), tuotetiedot (koko, materiaali tai paino) esillä tuotesivuilla (8), kilpailuhyväksynnät mainittu (esim. WKF, IBJJF, IBA) (5) | 100 |
| Kangaskaupat verkossa | Metrihinta ja saldo esillä ilman kirjautumista (25), kankaan leveys, materiaalikoostumus ja hoito-ohje tuotesivulla (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), leikatun metritavaran palautusoikeus kerrottu selkeästi (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (15), kangasnäytepalvelu ja sen hinta kerrottu (10), menekkilaskuri tai kankaan menekin ohjeistus tarjolla (5) | 100 |
| Kardiologipalvelut | EKG-tutkimuksen (lepo-EKG) euromaarainen hinta julkaistu sivustolla (25), sydamen kaikututkimuksen (ultraaani) euromaarainen hinta julkaistu sivustolla (20), onko ilman lahetetta -palvelu eksplisiittisesti mainittu sydansivustolla (15), onko odotusaika tai ajanvarauksen vasteaika (vrk/vko) mainittu sydanpalveluissa (15), onko kardiologeja nimetty nimelta sydanpalvelusivustolla (10), onko rasituskokeen (kliininen rasitus-EKG) euromaarainen hinta julkaistu (10), onko ajanvaraus kardiologin vastaanotolle tehtavissa verkossa (5) | 100 |
| Kartingradat | Ajokerran tai heatin hinta euroina esillä (28), ajokerran kesto minuutteina tai kierroksina kerrottu (12), radan pituus tai olosuhteet kuvattu (12), ikä- tai pituusrajat kerrottu (10), ajovarusteiden sisältyminen hintaan kerrottu (8), ryhmä- tai tapahtumapaketin hinta euroina esillä (10), ajovuoron voi varata tai ennakkovarata verkossa (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Kassajärjestelmät | Kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), transaktio- tai korttimaksu ja laitekustannus kerrottu (15), integraatiot kirjanpitoon ja verkkokauppaan kerrottu (15), omistava yhtiö tai Y-tunnus kerrottu sivustolla (15), tuetut maksutavat lueteltu (10), pilvi- vai paikallisratkaisu ja datan sijainti kerrottu (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10) | 100 |
| Kattoremontit | Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), remontin eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), kattomateriaalit ja vaihtoehdot kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kaukoliikenteen bussiyhtiöt | Reitit ja aikataulut julkisesti haettavissa ilman kirjautumista (20), lippujen hinnat tai hinnoitteluperiaate näkyvät ennen ostoa (18), lipun voi ostaa verkosta tai sovelluksesta ilman soittoa (15), peruutus- ja muutosehdot esillä (raha takaisin, muutosmaksu) (15), matkustusmukavuus kuvattu (wifi, wc, pistokkeet, paikkavalinta) (12), esteettömyys ja matkatavaraohjeet kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Kauneustuotteet-verkkokaupat | Tuotehinnät verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautusehdot julkisesti saatavilla (20), tuotteiden ainesosaluettelot (INCI) löydettävissä (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Keilahallit | Ratahinnat julkisesti esillä (arki, viikonloppu, tunti tai peli) (30), kenkävuokra ja sisältyykö se rataan kerrottu (15), verkkovaraus tai ajanvaraus toimii ilman soittoa (15), hohtokeilauksen hinta tai lisämaksu kerrottu (10), ryhmä- tai yritysvaraushinta kerrottu (10), radat, sijainti ja aukioloajat kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Keittiökalustevalmistajat | Keittiön hintaesimerkit, hinnasto tai hintalaskuri julkisesti esillä (ei vain tarjouspyyntö) (24), kalusteiden takuu (vuosina) kerrottu sivustolla (16), materiaalit ja tuotetiedot esillä (runko, tasot, kotimaisuus, ekologisuus, M1) (12), toimitusaika tai toimitusprosessi kerrottu (10), suunnittelupalvelu kuvattu ja sen maksuttomuus kerrottu (10), myymälät tai jälleenmyyjät listattu osoitteineen (8), asennuspalvelu ja sen ehdot kerrottu (8), rahoitusvaihtoehto esillä (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (4), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (2) | 100 |
| Keittiöremontit | Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), keittiöprojektin eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), mallistot ja materiaalit kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kellonkorjaus ja kellohuolto | Huoltohinnat (mekaaninen tai quartz rannekello, e) julkaistu sivustolla euromäärä selkeästi (30), postitse lähettäminen tai postinoutopalvelu kuvattu palveluvaihtoehtona sivustolla (20), takuuaika huoltotyölle (kuukausia tai vuotta) mainittu sivustolla (15), valtuutettu merkkihuolto (Omega, Rolex, TAG Heuer, Swatch Group tms.) mainittu sivustolla (15), varaosien saatavuus tai tavarantoimittajaverkosto mainittu sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi sivustolla (10) | 100 |
| Kenkien verkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeasti kerrottu (20), kokotaulukko tai koko-opas tuotesivulla (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (10), tuotteen saatavuus tai varastosaldo nakyvissa (10) | 100 |
| Kesäfestivaalit | Lippujen hinnat euroina esillä verkossa (22), kesän 2027 liput ostettavissa verkosta (14), mitä lippuun sisältyy kuvattu (päivät, alueet, ikärajapoikkeukset) (12), ikärajat kerrottu (10), lipunvaihto- ja peruutusehdot julkisesti saatavilla (18), esteettömyystiedot kerrottu (14), Y-tunnus tai järjestävä yhtiö esillä (10) | 100 |
| Kestävän muodin verkkokaupat | Tuotteiden hinnat selkeästi esillä verkkokaupassa (25), materiaalisertifiointi (GOTS / OEKO-TEX / GRS / Bluesign) dokumentoitu sivustolla (20), valmistusmaa tai -alue kerrottu tuotekohtaisesti tai tuotantosivulla (20), kierrätetty tai luonnonmukainen raaka-aine käytössä ja dokumentoitu (15), palautusoikeuden kesto ja ehdot selkeästi esillä (10), toimitusaika tai -arvio selkeästi esillä (5), Y-tunnus tai operoiva yhtiö nimetty sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5) | 100 |
| Kielenoppimissovellukset | Kuukausi- ja vuosihinta julkisesti esillä euroina (30), ilmaisversion rajat ja maksullisen erot kerrottu (15), tuettujen kielten määrä kerrottu (15), tilauksen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa (10) | 100 |
| Kielikoulut ja kieliopinnot | Kurssihinta tai tuntihinta julkisesti euroina esilla ilman yhteydenottoa (30), opetettavat kielet listattu selkeasti sivustolla (12), eta- tai verkko-opetus mainittu vaihtoehtona (12), peruutus- tai sopimusehdot kerrottu ennen ilmoittautumista (10), ryhmakoko tai opetusmuoto (ryhma/yksityis) kuvattu (12), sertifiointi, akkreditointi tai kansainvalinen tunnustus esilla (8), Y-tunnus tai operoiva yhtio esilla (10), riippumaton arviolahde tai asiakaspalautteet esilla (6) | 100 |
| Kiinteistöhuoltoyhtiöt | Hinnoittelu, huoltosopimuksen hintamalli tai neliöhinta kerrottu ilman tarjouspyyntöä (20), huoltosopimukseen kuuluvat tehtävät (yleishuolto, ulkoalueet, talotekniikka) selkeästi eritelty (20), ympärivuorokautinen huoltopäivystys tai päivystysnumero selkeästi kerrottu (15), sopimusehdot, vastuunjakotaulukko tai sähköinen huoltokirja esillä (15), toiminta-alue tai paikkakunnat selkeästi kerrottu (10), ISO-sertifioinnit tai muu laatusertifiointi kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| Kiinteistöjen energiaauditoinnit | Motiva-pätevöitynyt tai -hyväksytty energiakatselmoija mainittu sivustolla kyllä/osittain/ei (30), business Finland -tuki tai muu julkinen tuki/rahoitustuki katselmuskuluihin mainittu kyllä/osittain/ei (20), raportin sisaltö kuvattu (esim. kulutusanalyysi, saastopotentiaali, toimenpide-ehdotukset) kyllä/osittain/ei (15), hinta tai hintaesimerkki (euroa tai alkaen) julkaistu sivustolla kyllä/osittain/ei (15), lakisääteinen energiaauditointi (laki 1382/2025 tai direktiivi 2023/1791) mainittu ja tuettu kyllä/osittain/ei (10), katselmuksen toimitusaika tai projektiaikataulu (viikkoja tai kuukausia) mainittu kyllä/osittain/ei (10) | 100 |
| Kiinteistönvälittäjät | Välityspalkkio tai hinnasto julkisesti esillä (30), palvelun sisältö (mitä palkkiolla saa) kuvattu (20), toimeksiantosopimuksen ehdot julkisesti (15), toimistot ja yhteystiedot kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kiipeilykeskukset | Kertakäynnin hinta euroina esillä (28), kausi- tai kuukausikortti ja sen hinta esillä (18), alkeiskurssin tai kurssien hinta euroina esillä (14), kiipeilytyyppi (boulder/köysi) ja seinän korkeus tai pinta kuvattu (12), varustevuokran hinta esillä (10), liikuntaetujen (Epassi, Smartum, Edenred) käyttö kerrottu (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Kilpa-ajokoulutus | Onko yksittäisen session tai kurssin hinta (euroa) julkisesti esillä verkkosivulla (25), onko selkeästi ilmoitettu sisältyykö ajoneuvon käyttö hintaan vai tarvitaanko oma ajoneuvo (20), onko koulutus tai opastus selkeästi mainittu ja tarjolla (15), onko live-varauskalenteri tai suora varaustoiminto saatavilla verkossa (15), onko session tai kurssin kesto (tunnit tai kierrokset) selkeästi ilmoitettu (15), onko videopalaute tai video-analyysi mainittu palvelussa (10) | 100 |
| Kirjakauppojen verkkokaupat | Tuotehinnät verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautusehdot julkisesti saatavilla (20), myymälät tai noutopisteet ja palveluajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kirjanpito-ohjelmistot | Kuukausihinta tai hinnoittelu julkisesti esillä (30), ilmainen kokeilujakso tai freemium tarjolla (20), integraatiot (pankit, laskutus, palkka) kuvattu (20), suomenkielinen asiakastuki mainittu (15), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä (10), ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla (5) | 100 |
| Kiropraktikkopalvelut | Alkukäynnin ja jatkokäynnin hinnat euroina julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa tai rekisteröitymistä (30), kiropraktiikkakäynnin ajanvaraus onnistuu verkossa tai sovelluksessa ilman puhelua (25), erikoistumisalat tai hoidettavat vaivat (esim. urheilu, selkäkipu, lapset) selkeästi kuvattu sivustolla (20), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (15), peruutusehdot tai varausehdot (esim. peruutusaika, veloitusperiaate) kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Itsepalvelukirpputorit | Myyntipaikan (pöytä/hylly/rekki) vuokrahinta julkisesti esillä ilman kirjautumista (24), mahdollinen myyntiprovisio ja sen suuruus kerrottu selkeästi (tai provisioton todettu) (16), myyntitulojen tilitystapa ja -aikataulu kerrottu (miten ja milloin rahat maksetaan myyjälle) (12), myyntipaikan voi varata verkossa (verkkovaraus tai varausjärjestelmä), ei pelkkä puhelin tai sähköposti (10), myyntipaikan koko ja varustelu kuvattu (pöydän mitat, hyllyt, rekki, hälyttimet, hintalaput) (8), toimipisteet ja osoitteet listattu selkeästi (8), vuokra- ja sopimusehdot esillä (minimivuokra-aika, irtisanominen, lisäpäivät) (8), aukioloajat esillä (4), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (4), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (6) | 100 |
| Kissahoitolat | Vuorokausihinta euroina julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa tai soittamista (30), hoitoympäristö kuvattu: omahuone tai yksityinen tila vs. yhteistila, tilakuvat tai tilojen kuvaus esillä (20), rokotusehdot selkeästi esillä: mitä rokotuksia vaaditaan ja millä voimassaoloajalla (20), verkkovaraus tai reaaliaikainen saatavuuskalenteri käytettävissä ilman puhelua tai sähköpostia (20), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Rakennusmateriaalit verkossa | Tuotehinta (esim. 100 m2 lattialaminaatti) loytyyy sivustolta ilman kirjautumista (25), toimitusaika paivissa julkaistu selkeasti tilauksen yhteydessa tai tuotesivulla (20), ilmaisen toimituksen euroraja kerrottu sivustolla selkeasti (15), noutopiste tai myymalaanoutopiste tarjolla kuluttajalle (15), yritystili tai ammattiasiakkuus saatavilla ja prosessi kuvattu verkossa (10), verkkokaupan tuotevalikoima laaja rakennusmateriaalien osalta (useita kategorioita: lattiat, maalit, LVI, sahko) (10), Y-tunnus tai rekisterinumero julkaistu sivustolla (5) | 100 |
| Kodin turvajärjestelmät | Kuukausimaksu ja laitteiston kerta- tai asennushinta esillä ilman yhteydenottoa (25), sopimuksen määräaika tai toistaiseksi voimassa oleva sopimus kerrottu (15), irtisanomisehdot ja irtisanomisaika kerrottu (20), mitä valvonta sisältää (24/7 hälytyskeskus ja vartijakäynti) kerrottu (15), laitteiston omistus (osto vai vuokra) kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (15) | 100 |
| Kodin älylaitteet | Aloituspaketin tai päätuotteen euromääräinen hinta esillä sivustolla ilman rekisteröitymistä (25), yhteensopivuusstandardit (Matter / Zigbee / Z-Wave / WiFi) kuvattu selkeästi tuotetiedoissa (20), pilviriippuvuus kerrottu: toimiiko laite paikallisesti ilman internetiä tai pilvipalvelua? (15), vaadittu mobiilisovellus mainittu ja saatavuus iOS/Android -alustoille kuvattu (15), suomenkielinen sivusto tai selkeä FI-kohdemaatuki EUR-hinnoittelulla (10), tietosuojaseloste ja GDPR-vaatimustenmukaisuus selkeästi saatavilla sivustolla (10), omistava yhtiö ja sen kotimaa kerrottu sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5) | 100 |
| Älykodin automaatiojärjestelmät | Aloituspaketin tai järjestelmän hinta (tai hintahaarukka) julkaistu sivustolla (25), yhteensopivat alustat (HomeKit/Google Home/Alexa/Matter) listattu sivustolla (20), asennuspalvelu tai sertifioitujen asentajien verkosto Suomessa mainittu ja tavoitettavissa (20), pilvitoimintojen kuukausihinta (tai tieto lisämaksuttomuudesta) kerrottu (15), suomalaiset referenssikohteet tai asiakascaset julkaistu sivustolla (10), demo, showroom tai konfiguraattori tarjolla (10) | 100 |
| Kodinkoneet verkossa | Tuotehinnat esillä: kodinkoneiden hinnat näkyvät tuotelistoilla ilman rekisteröitymistä tai evästeiden hyväksymistä (25), energialuokka kerrottu: energiamerkintä (A++) on esillä tuotesivulla tai listauksessa (20), toimituskulut ja -aika kerrottu: toimituksen hinta ja arvioitu toimitusnopeus ovat selkeästi esillä (15), asennuspalvelu saatavilla: kodinkoneille tarjotaan asennuspalvelua tai kirjattu selkeästi, ettei sitä ole (15), vanhan laitteen poisvienti: vanhan kodinkoneen noutaminen tai poisvienti on tarjolla tai selkeästi kerrottu (10), takuuaika kerrottu: tuottajan tai myyjän takuuaika on esillä tuotesivulla (10), tuotevalikoiman laajuus: sivustolla on ainakin pyykinpesukoneet, jääkaapit ja astianpesukoneet (5) | 100 |
| Kodinkoneiden korjaus | Korjaus- tai huoltohinnat julkisesti euroina esillä (28), lähtömaksu, kotikäynti- tai vikadiagnoosimaksu kerrottu euroina (16), tuntiveloitus tai työn hinta kerrottu (12), työn tai korjauksen takuu kerrottu (12), kotikäynti vai liikkeeseen tuonti kerrottu (10), toiminta-alue tai paikkakunnat kerrottu (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (8), riippumaton arviolähde esillä (6) | 100 |
| Koirahoitolat | Hoidon hinnat julkisesti esillä (vrk- tai päivähinta) (30), tilat ja koirien ulkoilutus kuvattu (15), henkilökunnan koulutus tai kokemus kerrottu (15), hoitopaikan voi varata tai kysyä vapaita paikkoja verkossa (10), rokotus- ja terveysvaatimukset kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Koirakoulut | Kurssihinta julkisesti euroina esillä (30), kurssin kertamäärä ja kesto esillä (14), yksityis- ja ryhmätuntien erot ja hinnat esillä (12), kouluttajan pätevyys tai koulutus kuvattu (12), peruutus- ja ilmoittautumisehdot kerrottu (12), kokeilukerran tai tutustumisen käytäntö kerrottu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Koiran erikoisruoka verkossa | Hinta per kilogramma näkyvissä tai laskettavissa ilman kirjautumista (30), ainesluettelo tuotesivulla (raaka-aineet tai analyyttinen koostumus) (25), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja esillä ennen kassaa (15), kanta-asiakas- tai toistuvan tilauksen alennus kuvattu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö esillä (10), riippumaton arviolähde (Trustpilot, Google-arviot) esillä (10) | 100 |
| Koiratrimmaamot | Rotukohtainen tai kokoperustainen trimmaushinta julkisesti euroina esillä (30), palvelut kuvattu (trimmaus, nyppiminen, pesu, kynnenleikkaus) (12), ajan voi varata verkossa (12), peruutus- ja perumisehdot kerrottu (12), trimmaajan koulutus tai kokemus kerrottu (12), toimipisteet ja sijainti kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (8), riippumaton arviolähde esillä (8) | 100 |
| Kokkikurssit | Kurssin hinta euroina per henkilö tai ryhmähinta on julkisesti näkyvillä sivustolla ilman yhteydenottoa tai kirjautumista (30), kurssin kesto ja sisältö (mitä kokataan, kuinka monta ruokalajia, mitä hintaan sisältyy) on kuvattu sivustolla (18), kurssin varaus tai yhteydenotto on mahdollista lomakkeella tai verkkokaupan ostoskorin kautta (15), kursseja on saatavilla myös yksilöille tai pienryhmille, ei pelkästään yritystapahtumille tai suurryhmille (15), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (12), peruutus- tai muutosehdot kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Kokoustilojen vuokraus | Tuntihinta (€/h) pienelle ~6 hengen kokoushuoneelle on julkaistu selkeästi verkkosivustolla (25), kokoushuoneet listattu nimineen ja kapasiteetteineen (henkilömäärä tai m²) (20), AV-laitteisto (näyttö/projektori/videoneuvottelulaitteet/netti) on lueteltu tilasivulla huonekohtaisesti (15), verkkovaraus tai saatavuustarkistus toimii suoraan sivustolta ilman soittoa tai sähköpostia (15), tarjoilu- tai kahvituspaketit ja hinnat on kuvattu kokoustilasivulla (10), Y-tunnus on julkaistu verkkosivustolla (alatunniste tai tietoa meistä -sivu) (10), useamman toimipisteen osoitteet tai kaupunkien nimet on lueteltu kokoustilasivulla (5) | 100 |
| Konesalipalvelut | Datakeskusten sijainti Suomessa (paikkakunta tai osoite) kerrottu (18), saatavuuslupaus (SLA tai käytettävyys-%) tai vikasietoisuustaso (Tier/TIA-942) kerrottu (20), energiatehokkuus kerrottu: PUE-luku, uusiutuva energia tai hukkalämmön hyödyntäminen (15), sertifioinnit (ISO/IEC 27001, ISO 14001, Katakri tms.) nimeltä mainittuina esillä (15), hinnoittelu, aloitushinta tai hinnoittelumalli kerrottu ilman tarjouspyyntöä (10), fyysinen turvallisuus ja kulunvalvonta kuvattu (kameravalvonta, pääsynhallinta) (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (12) | 100 |
| Konevuokraamot | Vuokrahinta (vrk/vko) tai julkinen hinnasto näkyy ilman kirjautumista (25), verkkovaraus tai varauspyyntö tehtävissä suoraan verkkosivulta (15), toimipisteverkko ja nouto/toimitus avoimesti kerrottu (20), vuokraus-, vakuutus- ja omavastuuehdot selkeästi kerrottu (20), kaluston valikoima tai tuoteluettelo nähtävissä verkossa (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Tekoälykoodieditorit ja -assistentit | Hinnoittelu julkisesti esillä ilman rekisteröitymistä tai yhteydenottoa (25), ilmaistaso tai maksuton kokeilu ja sen todelliset rajoitukset kerrottu (20), kerrotaanko selvästi käytetäänkö koodisyötteitä tekoälyn opettamiseen (20), tuetut editorit ja ohjelmointikielet listattu julkisesti (15), hinnoittelumalli (kk/vuosi, per käyttäjä/seat) selkeä (10), palvelun operoiva yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Koru- ja kelloverkkokaupat | Tuotteiden hinnat euroina julkisesti esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja toimitustavat kerrottu avoimesti (20), palautusoikeus (vähintään 14 päivää) ja palautusehdot kerrottu (20), tuotetakuu ja huoltopalvelu kerrottu (15), kotimaisuus, Avainlippu tai valmistusalkupera kerrottu (10), Y-tunnus ja operoiva yhtiö esillä sivustolla (10) | 100 |
| Korvalinkut ja langattomat kuulokkeet | Euromääräinen hinta esillä brändin omalla sivustolla ilman rekisteröitymistä (25), melunvaimennus (ANC/ENC) ja sen tehokkuus kuvattu tuotetiedoissa (18), akun kesto tunteina eri käyttötilanteissa kuvattu (15), IP-vedenkestoluokitus (esim. IPX4, IP57) esillä tuotetiedoissa (12), takuun kesto ja palautusoikeus kerrottu sivustolla (15), suomenkielinen sivu tai selkeä FI-kohdemaatuki euro-hinnoilla (10), omistava yhtiö ja pääkonttori kerrottu sivustolla (5) | 100 |
| Kosmeettisen hammashoidon klinikat | Posliiniviilujen tai keraamilaminaattien hinta per hammas (€) on julkaistu hinnastossa tai palvelusivulla (25), komposiittikorjauksen tai kerrostusmuovin hinta on julkaistu hinnastossa tai palvelusivulla (20), digitaalinen smile design tai hoitosuunnitelman visualisointi on mainittu palveluna sivustolla (15), takuu tai hoitotakuu toimenpiteelle on mainittu sivustolla (15), hoitoaika, toimenpiteen kesto tai käyntikertojen määrä on mainittu palvelusivulla tai hinnastossa (15), maksuton ensiarviointi, hoitoarvio tai konsultaatio on tarjolla sivustolla (10) | 100 |
| Kosmetiikan verkkokaupat | Tuotehinta julkisesti esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (18), palautus- ja peruutusoikeus julkisesti saatavilla (15), tuotteen merkki ja alkuperä tuotesivulla (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (10), omistava tai vastuullinen yhtiö kerrottu (10), tuotteiden aitous tai valtuutettu jälleenmyynti vakuutettu (7), asiakas- tai riippumaton arvio näkyvissä (5) | 100 |
| Kotiakku ja energiavarasto | Akkujärjestelmän hinta (€ tai hintalaskuri) on julkaistu verkkosivustolla ennen tarjouspyyntöä (30), akkukapasiteetti (kWh) tai saatavilla olevat kokoluokat on ilmoitettu sivustolla (20), asennuksen sisältyminen tai erillinen hinta on kerrottu sivustolla (15), takuuaika akulle (vuosina) on eksplisiittisesti mainittu sivustolla (15), fingridin reservimarkkina tai akkujen verkkoon kytkentä on mainittu palveluna (10), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi on näkyvillä sivustolla (footer, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Kotihoitopalvelut | Palvelun hinta (esim. tuntihinta) julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (20), palvelusetelin ja hyvinvointialueen ostopalvelun käyttö kuvattu (14), kotitalousvähennyksen vaikutus hintaan selitetty (10), kotihoidon ja kotihoivan palveluvalikoima kuvattu (hoiva, kodinhoito, sairaanhoito) (12), hoitajien pätevyys tai nimetyn omahoitajan malli kuvattu (12), toiminta-alue tai paikkakunnat kerrottu (9), maksuton tarvekartoitus tai tutustumiskäynti tarjolla (8), palvelun voi tilata tai kartoituksen varata verkossa ilman soittoa (8), Y-tunnus esillä (7) | 100 |
| Kotihoivateknologia | Onko kuukausimaksu tai hinnoittelu selkeästi esillä verkkosivulla? (25), kerrotaanko Kela-korvattavuudesta tai muusta tukimahdollisuudesta? (20), listataan ko paketissa mukana olevat anturit tai laitteet? (15), onko 24/7 hälytyskeskus tai valvontapalvelu mainittu? (15), onko omaisille tai hoitajille tarkoitettu sovellus tai portaali esitelty? (10), kerrotaanko asennuksesta tai käyttöönotosta ja sen hinnasta tai sisältymisestä? (10), onko suomalainen Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi selkeästi esillä? (5) | 100 |
| Kotikuntosalilaitteiden verkkokaupat | Tuotteiden hinnat euroina esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), laitteen takuu (runko/moottori) ja huolto kerrottu (20), palautusoikeus ja palautusaika selkeästi kerrottu (10), kokoonpano tai kotiinkuljetus/kantoapu kerrottu (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Robotti-imurit | Tuotehinnat euroina esillä ilman kirjautumista tai tarjouspyyntöä (22), puhdistustelakka tai itsestyhjennysasema (Auto-Empty Station tms.) saatavilla ja hinta esillä (15), takuuaika kerrottu sivustolla (laitteelle tai akulle) (14), suodatintyyppi (HEPA tai vastaava) kerrottu tuotetiedoissa (10), suositeltava pinta-ala (m²) tai imurointiteho/-luokka kerrottu vähintään yhdelle mallille (10), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (9), palautusoikeus ja -ehdot kerrottu sivustolla (8), maahantuoja, yhtiönimi tai Y-tunnus esillä sivustolla (7), puhelin tai sähköposti suomenkieliseen asiakaspalveluun esillä (5) | 100 |
| Kotisivukoneet | Kuukausi- tai vuosihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaistaso tai kokeilujakso ja sen rajat kerrottu (15), mitä hintaan sisältyy (verkkotunnus, hosting, SSL, sähköposti) eritelty (15), sivuston tai sisällön siirrettävyys ulos palvelusta kerrottu (15), suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Kotisivupalvelut pk-yrityksille | Pakettihinnat (kk-maksu tai kertamaksu) on julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), pakettisisältö (sivumäärä, toiminnot, mitä kuuluu hintaan) on kuvattu selkeästi sivustolla (20), hakukoneoptimointi (SEO) sisältyy pakettiin tai sen saatavuus on kerrottu selkeästi (15), verkkotunnus ja palvelintila (hosting) sisältyvät hintaan tai niiden lisähinta on ilmoitettu (15), muutospyyntökäytäntö (sisältyvätkö pienet muutokset hintaan tai onko ylläpitopaketti kuvattu) on kerrottu (10), toimitusaika (päivinä tai viikkoina) on ilmoitettu sivustolla (10), Y-tunnus tai rekisteröity yritysnimi löytyy sivustolta (tietosuojaseloste tai alatunniste) (5) | 100 |
| Kotivakuutukset | Hinta-arvio ilman yhteystietoja (30), vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla (20), omavastuu kerrottu selkeästi (15), korvauskatot ja rajoitukset kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kotivedenpuhdistus | Laitteen tai ratkaisupaketin hinta euroina julkisesti esillä ilman yhteydenottopyyntöä (25), asennuspalvelu Suomeen tarjolla ja kerrottu mitä asennus sisältää (20), huoltopalvelu tarjolla ja huoltohinnat tai huoltosuunnitelma kuvattu sivustolla (20), kerrotaan mitä vesiongelmia (rauta, mangaani, kalkki, bakteerit tms.) laite ratkaisee ja millä teknologialla (20), vesianalyysipalvelu tai -ohje tarjolla oikean laitteen valitsemiseksi (10), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (5) | 100 |
| Koulutuspalvelut yrityksille | Avoimen koulutuspäivän tai -ohjelman hinta euroina julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), etä- tai verkkokoulutus tarjolla: etäyhteysvaihtoehdot selkeästi kuvattu kurssisivuilla tai navigaatiossa (20), räätälöity organisaatiokohtainen koulutusohjelma tarjolla: asiakaskohtaiset ratkaisut mainittu sivustolla (15), referenssit tai asiakastarinat julkaistu: nimetyt asiakasyritykset tai case-esimerkit nähtävillä (15), akkreditointi tai tunnettu sertifikaatti mainittu: esim. kansainvälinen sertifiointiohjelma tai virallinen tutkinto (10), Y-tunnus tai yhtiötiedot esillä: löytyy toimitusehdoista, tietosuojakäytänteistä tai yhteystiedoista (10), kouluttajat tai valmentajat esitelty nimeltä tai profiileittain sivustolla (5) | 100 |
| Kriittisten sairauksien vakuutukset | Hinta tai hinta-arvio on selvitettävissä verkossa (laskuri, hintaesimerkit tai tarjouspyyntölomake tuotesivulla) (25), korvattavien vakavien sairauksien lukumäärä tai lista on julkaistu tuotesivulla tai liitettävissä olevissa vakuutusehdoissa (20), vakuutuksen voi hakea tai aktivoida kokonaan verkossa ilman toimipistekäyntiä tai puhelinsoittoa (15), korvaussumman valinnanvara (esim. minimi/maksimi tai portaat euroina) on kerrottu tuotesivulla (15), vakuutusehdot (PDF tai verkkosivu) on linkitetty tai ladattavissa suoraan tuotesivulta (15), yhteydenottotapa (puhelin tai chat) löytyy tuotesivulta tai sen välittömästä yhteydestä (10) | 100 |
| Kryoterapiakeskukset | Kokokehon kryoterapian (kylmäkapseli/kabini) hinta julkisesti esillä (25), paikallisen kylmähoidon hinta (X-Cryo tai vastaava) julkisesti esillä (20), sarjakortin tai hoitopaketin hinta julkisesti esillä (20), hoitoaika minuuteissa tai hoitoprotokollan pituus esillä (15), hoitolämpötila asteet tai laitteen tekniset tiedot esillä (10), urheilukäyttöön tai palautumiseen soveltuvuus erikseen mainittu (10) | 100 |
| Kryptopörssit | Kaupankayntikulut (kuluprosentti tai hinnasto) julkisesti esilla (30), miCA/CASP-toimilupa ja valvova viranomainen kerrottu (20), omistava yhtio tai Y-tunnus esilla (15), palvelu ja asiakastuki suomeksi (15), varojen sailytyksen turva kuvattu (kylmasailytys, vakuutus, erottelu) (10), talletus- ja nostomaksut avoimesti kerrottu (10) | 100 |
| Kuivapesulapalvelut | Vaatekohtainen pesuhinnasto (esim. puvun hinta, takin hinta euroina) julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa tai kirjautumista (35), nouto- ja palautuspalvelu tarjolla kuluttajille ja sen prosessi tai hinta kerrottu sivustolla (20), pesumenetelmät (kemiallinen, emulsio- tai vesipesu) tai käsittelytavat kuvattu sivustolla (15), palvelualue (kaupungit tai alueet) selkeästi kerrottu sivustolla (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), pesuun menevä aika tai palvelupisteeseen jätetyn pyykin odotusaika kerrottu sivustolla (5) | 100 |
| Kukkakauppojen verkkokaupat | Kimppujen hinnat ja toimitusmaksu verkossa esillä (25), toimituspäivät, -alueet ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), korvaus- ja reklamaatiokäytäntö julkisesti saatavilla (20), välitysverkosto tai omat myymälät kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kultasepänpalvelut | Sormuksen koon muutos (suurennus tai pienennys) hinta euroina julkaistu sivustolla (25), ketjun korjauksen tai juotostyön hinta euroina julkaistu sivustolla (20), töiden toimitusaika tai arviointipalvelu (aikataulu-arvio) mainittu sivustolla (15), rodioinnin tai kulta-/hopeoinnin hinta euroina julkaistu sivustolla (15), korun uudelleensuunnittelu tai tilaustyöt selkeästi tarjolla ja kuvattu (10), kullan tai hopean ostaminen asiakkailta mainittu sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi sivustolla (5) | 100 |
| Kulutusluotot | Todellinen vuosikorko esillä ilman hakemusta (30), lakisääteinen esimerkkilaskelma esillä (20), kaikki kulut eriteltynä (tilinhoito, nosto, viivästys) (15), todellinen luotonantaja ja valvoja kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kunnostetun elektroniikan verkkokaupat | Hinta ja kuntoluokitus (A/B/C tai vastaava) esillä kirjautumatta (25), takuun pituus kuukausina kerrottu (20), akun kunto tai kapasiteetti kerrottu (15), palautus- tai peruutusoikeus ja aika kerrottu (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), Y-tunnus tai omistava yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Kuntosalit | Jäsenyyden hinta julkisesti esillä (30), sopimusehdot (sitoutumisaika, irtisanominen) julkisesti (20), liittymis- ja muut kertamaksut kerrottu (15), salit ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kuntotarkastusyritykset | Kuntotarkastuksen hinta (kiinteä hinta, hinnasto tai laskuri) julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (24), raportin sisältö ja laajuus kuvattu (mitä tarkastus kattaa, sivumäärä tai kattavuus) (14), tarkastajien pätevyys tai sertifiointi kerrottu (AKK, FISE, PKA, RTA, koulutus) (13), noudatettu suoritusohje mainittu (RT 103996 tai KH 90-00394) (11), toimialue tai palvelupaikkakunnat kerrottu (9), raportin toimitusaika kerrottu (montako arkipäivää tarkastuksesta) (8), toiminnan vastuuvakuutus tai piilovirhevakuutus mainittu (6), ajanvaraus tai tarjouspyyntö verkossa (varauskalenteri tai lomake) (6), referenssit, arvostelut tai tehtyjen tarkastusten määrä kerrottu (5), sertifioitu laatujärjestelmä (ISO 9001) tai alan jäsenyys kerrottu (4) | 100 |
| Kuorma-auton ajokorttikoulutukset | C-kurssin kokonaishinta euroina (teoria + ajo) on julkaistu sivustolla (25), CE-kurssin tai CE-korotuksen hinta euroina on julkaistu sivustolla (20), tavaraliikenteen 140 h perustason ammattipätevyyskoulutuksen hinta euroina julkaistu (15), kurssin kesto viikkoina tai teoria- ja ajotuntimäärät julkaistu C-kurssin osalta (15), etäopetus tai verkkoteoria saatavilla C-luokan teoriaopetukseen (10), ammattipätevyyden 35 h jatkokoulutuspäivien hinta tai kalenteri julkaistu (10), Y-tunnus näkyvissä sivustolla (5) | 100 |
| Kuulokojeliikkeet | Kuulontutkimuksen hinta tai maksuttomuus esillä (25), kuulokojeiden hintahaarukka esillä (20), Kela- tai hyvinvointialuekorvaus ja omavastuu kerrottu (15), takuu ja huoltopalvelu kerrottu (15), kojeiden koeaika tai kokeilujakso kerrottu (10), toimipisteverkko lueteltu sivustolla (10), Y-tunnus esillä sivustolla (5) | 100 |
| Kuvankäsittelyohjelmistot | Hinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (tilaus vai kertaosto kerrottu) (22), RAW-tuki ja tuetut kameraformaatit kerrottu (18), ilmaisversio tai kokeilu ja sen todelliset rajat kerrottu (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), tuetut käyttöjärjestelmät (Windows, Mac, Linux, mobiili) kerrottu (10), tekoälytyökalut kerrottu selkeästi (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10) | 100 |
| Kuvaushuoneiden vuokraus | Tuntihinta (€/h) julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa tai tarjouspyyntöä (30), studiotilan pinta-ala neliömetreinä (m²) kerrottu sivustolla (20), taustavaihtoehdot (infinity wall, backdrop-värit tai taustakankaat) kuvattu sivustolla (20), valaistuskalusto (salamat, LED-valot tms.) kuvattu ja sen saatavuus tai hinta mainittu (15), pukuhuone tai meikkaustila mainittu sivustolla (10), online-varausjärjestelmä tai -kalenteri käytettävissä ilman erikseen pyytämistä (5) | 100 |
| Kyberturvallisuusauditoinnit yrityksille | Auditoinnin lähtöhinta tai esimerkkihinta euroina on julkaistu sivustolla (25), ISO 27001 -sertifiointi tai -auditointi on selkeästi tarjolla palvelusivulla (20), NIS2-valmiusarviointi tai -vaatimustenmukaisuusauditointi on mainittu palvelusivulla (20), penetraatiotestaus tai haavoittuvuusanalyysi on mainittu palveluvalikoimassa (15), FINAS-, CREST-, UKAS- tai muu kansainvälinen akkreditointi on julkaistu sivustolla (10), auditoinnin kesto tai toimitusaika on arvioitu sivustolla (5), Y-tunnus on julkaistu verkkosivustolla (alatunniste tai tietoa meistä -sivu) (5) | 100 |
| Kyberturvallisuuskoulutus | Kuukausihinta per käyttäjä tai hintataso julkisesti nähtävillä: hinnasto tai price point löytyy sivustolta ilman tarjouspyyntöä (25), phishing-simulaatiot tai hyökkäyssimulaatiot sisältyvät palveluun: selkeästi mainittu tuotesivulla (20), suomenkielistä koulutussisältöä tai käyttöliittymää saatavilla: suomi mainittu tuettujen kielten listalla tai sivusto tarjoaa suomenkielistä sisältöä (20), LMS-integraatio, API tai SSO-kirjautuminen kerrottu sivustolla: tekninen integroitavuus dokumentoitu (15), raportointi, analytiikka ja mittarit kuvattu sivustolla: dashboardit tai raporttiominaisuudet mainittu (10), palvelun tarjoava yhtiö tai emoyhtiö nimetty selkeästi: Y-tunnus tai emoyhtiön nimi löytyy sivustolta (10) | 100 |
| Kybervakuutukset yrityksille | Onko kybervakuutuksen viitteellinen vuosimaksu tai hintahaarukka pk-yritykselle (liikevaihto alle 5 M e) julkaistu sivustolla (25), onko tietomurtovastuu (kolmansien osapuolten vaatimukset, GDPR-sakot) mainittu kattavuudessa (20), onko kiristyshaittaohjelma (ransomware) tai kyberkiristys mainittu vakuutuksen kattavuudessa (15), onko liiketoimintakeskeytyskorvaus kybervahingon varalta (ansionmenetys) mainittu (15), onko rikostekninen tutkinta tai IT-tietoturva-asiantuntija-apu vakuutuksen etuna mainittu (10), onko vasteaika tai ymparivorokautinen tietoturvapaivestys (24/7) ilmoitettu (10), onko yrityksen Y-tunnus nakyissa sivustolla (5) | 100 |
| Kylpyhuoneremontit | VTT-sertifioitu vedeneristys tai märkätilapätevyys mainittu (25), esimerkki- tai neliöhinta esillä ilman yhteydenottoa (20), remontin vaiheet ja aikataulu kuvattu (20), takuu ja vastuuvakuutus kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arvio tai referenssit esillä (10) | 100 |
| Kylpylät | Päivälipun hinta julkisesti esillä (30), lipun tai kylpyläpäivän voi ostaa tai varata verkossa (20), kylpylä-, sauna- ja vesipuistopalvelut kuvattu (15), sijainti ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kynsistudiot | Geelikynsi- tai rakennekynsipalvelun hinta euroina esillä sivustolla ilman yhteydenottoa tai rekisteröitymistä (35), ajanvaraus onnistuu verkossa (varausjärjestelmä tai varauslinkki) ilman soittoa (25), näytösportfolio tai kuvia töistä julkisesti esillä sivustolla tai linkitettynä (20), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), riippumaton arviolähde (Google, Treatwell, Facebook tms.) esillä tai linkitetty sivustolta (10) | 100 |
| Kyselytyökalut | Hinnoittelu julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaistason todelliset rajat (kysymys- tai vastausmäärä) kerrottu (15), hinnoittelumalli (vastausmäärä vai käyttäjä vai ominaisuudet) selkeä (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä tai tuki (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Lahjatavarakaupat verkossa | Tuotteiden aloitushinnat tai hintahaarukka on selkeästi julkaistu verkkokaupassa (25), tuotteiden personointi tai yksilöllistäminen on tarjolla ja selkeästi esitelty (20), lahjakortti on saatavilla ja sen arvo tai käyttöehdot on esitelty sivustolla (15), kotiinkuljetus tai toimituspisteverkoston tiedot on selkeästi julkaistu sivustolla (15), ilmaisen toimituksen kynnys (e) on selkeästi julkaistu sivustolla (10), arvioitu toimitusaika (arkipäiviä) on selkeästi julkaistu sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi on selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Laiturirakentajat | Laiturituotteiden euromääräinen hinta (esim. ponttonilaituri tai pylväslaituri) julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa tai rekisteröitymistä (35), laiturimallisto (putkiponttonilaituri, pylväslaituri, betoniponttonilaituri tms.) esitelty tuotenimineen tai kuvauksineen sivustolla (20), palvelualue (kaupungit, maakunnat tai valtakunnallisuus) selkeästi kerrottu sivustolla (15), laiturin tai asennuksen takuuaika tai takuuehdot mainittu sivustolla (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), rakennusluvan tarpeesta tai hakemisesta kerrotaan sivustolla tai UKK:ssa (5), asennuspalvelu (laituri asennettuna rantaan) mainittu ja saatavuus kerrottu sivustolla (5) | 100 |
| Laivaliikenne | Alkaen-hinta näkyy verkossa ilman kirjautumista tai tietojen antamista (25), hytin tai matkan voi varata verkossa ilman puhelinsoittoa (20), peruutus- ja muutosehdot ovat julkisesti luettavissa ennen varauksen tekemistä (20), hyttivaihtoehdot ja niiden euromääräiset hinnat kuvattu sivustolla (15), auto- ja lemmikkilisämaksun suuruus kerrottu sivustolla (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä alatunnisteessa tai ehdoissa (10) | 100 |
| Lakiasiakirjapalvelut verkossa | Asiakirjojen hinnat euroina esillä verkossa (26), mitä kiinteään hintaan sisältyy kuvattu (18), juristituen saatavuus ja hinta kerrottu (14), toimitustapa ja toimitusaika kerrottu (12), muokkaus- tai säilytyspalvelu kerrottu (10), tilaus- ja käyttöehdot julkisesti saatavilla (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Lakifirmat | Hinnat (tuntihinta tai kiinteä hinta) julkisesti esillä (30), palvelun sisältö (mitä hintaan kuuluu) kuvattu (20), juristien pätevyys (asianajaja/varatuomari/lakimies) kerrottu (15), toimeksiannon ehdot julkisesti saatavilla (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Lämpökuvauspalvelut | Lämpökuvausraportin hintaesimerkki tai kiinteä alkaen-hinta julkisesti esillä sivustolla (ei vain tarjouspyyntö) (28), kuvaajan pätevyys tai sertifiointi kerrottu (FISE, VTT, SFS-EN ISO 6781-3, Rateko, henkilösertifikaatti) (22), raportin sisältö tai laajuus kuvattu (mitä lämpökuvaus kattaa, miten tulokset raportoidaan) (15), palvelualue tai toimipaikkakunnat kerrottu (valtakunnallinen vai rajattu alue) (12), raportin toimitusaika tarkastuksen jälkeen kerrottu (montako päivää) (10), yhteydenotto tai tarjouspyyntö mahdollista verkossa (lomake, sähköposti tai puhelin nähtävillä) (8), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Lämpöpumppuasentajat | Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), asennuksen eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), laitevaihtoehdot ja merkit kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Lämpöpumpun huoltopalvelut | Vuosihuollon hinta euroina on julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), palvelu sopii kaikkien merkkien lämpöpumpuille (merkkiriippumaton) (20), huoltosopimus tai vuosihuoltokontrakt on saatavilla kuluttajalle (15), hätähuolto tai vikapäivystys on kuvattu palveluvalikoimassa (15), toimitusaika tai verkkovarauskalenteri on saatavilla (10), huollon sisältö on yksityiskohtaisesti kuvattu sivustolla (10), kotitalousvähennysohje tai -prosentti on mainittu sivustolla (5) | 100 |
| Lankakaupat verkossa | Langan hinta (kerä tai per 100 g) esillä ilman kirjautumista (25), koostumus, juoksumetrit ja suositeltu puikkokoko tai neuletiheys tuotesivulla (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautus- ja vaihto-oikeus kerrottu selkeästi (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (15), värierän (dye lot) merkitys tai erätieto kerrottu tuotesivulla (5), menekkilaskuri tai langanmenekin ohjeistus tarjolla (5) | 100 |
| Lapin safariyritykset | Safarien hinnat euroina esillä verkossa (24), kesto ja hintaan sisältyvä kuvattu (16), talvikauden 2026-27 lähdöt varattavissa verkossa (14), peruutusehdot luettavissa ennen varausta (14), ikä- ja osallistumisrajat kerrottu (12), eläinten hyvinvointikäytännöt kuvattu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Lapsivakuutukset | Kuukausihinta tai hintalaskuri lapsen iän perusteella näkyy ilman yhteydenottoa (25), korvattavat tapaturmat ja sairauskulut (molemmat) eriteltynä tuotesivulla (20), vakuutussumma tai enimmäiskorvaus euroina kerrottu selkeästi (15), omavastuun taso euroina tai sen valintamahdollisuus kerrottu sivustolla (15), pysyvän haitan tai invaliditeettikorvauksen taso kerrottu selkeästi (10), perhepaketti tai alennus useammalle lapselle mainittu ja kuvattu sivustolla (10), vakuutuksenantajan nimi tai Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5) | 100 |
| Laserkarvanpoistopalvelut | Laserkarvanpoiston hinta per alue (esim. kainalot, bikini, kasvot) julkaistu euroina sivustolla ilman yhteydenottoa (30), laiteteknologia (diodi-, Alexandrite- tai Nd:YAG-laser) nimetty sivustolla, ei pelkkä yleinen 'laser' (20), hoitosarjan tai -paketin hinta (esim. 3x tai 5x alue, tai yhdistelmäpaketti) julkaistu sivustolla (20), hoitoaika voidaan varata verkossa tai sovelluksessa ilman puhelua tai sähköpostia (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), toimipistelistaus tai paikkakuntahaku saatavilla sivustolla useammassa kaupungissa (5) | 100 |
| Lasersilmakirurgia | Lasersilmäleikkauksen hinta per silmä (SMILE, FemtoLASIK tai PRK/ASA) julkaistu euroina sivustolla ilman yhteydenottoa tai esitutkimusta (30), laserleikkausmenetelmät nimetty selkeästi sivustolla (SMILE, FemtoLASIK/Femto-LASIK, PRK, ASA tai vastaava), ei pelkkä yleinen 'laserleikkaus' (20), jälkitarkastukset tai takuuaika leikkauksen jälkeen mainittu sivustolla hintaan sisältyvänä tai selkeästi eriteltyinä (15), esitutkimuksen tai silmäkartoituksen hinta (tai maksuttomuus) mainittu sivustolla (15), ajanvaraus esitutkimukseen tai leikkaukseen mahdollinen verkossa tai sovelluksessa ilman puhelinsoittoa (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Laskettelukeskukset | Päivälipun (rinnelipun) hinta julkisesti esillä (30), rinteiden ja hissien lukumäärä kerrottu (20), aukiolokausi ja -ajat kerrottu (15), rinnelipun voi ostaa verkkokaupasta (15), Y-tunnus esillä (10), liikuntaedut (ePassi, Smartum, Edenred) hyväksytään (10) | 100 |
| Laskurahoitus ja factoring | Provisio tai palkkio (% laskusta tai kululajit) esillä ilman tarjouspyyntöä (25), rahoitusaste eli heti maksettava osuus laskun summasta kerrottu (15), regressio- eli takautumisehto ja luottoriskin kantaja kerrottu (15), palvelumalli kerrottu (koko reskontra vai valikoiva, sisältyykö reskontra ja perintä) (15), sopimusehdot esillä (sitovuus, minimimäärä tai limiitti, irtisanominen) (10), hakuprosessi ja rahoituksen nopeus kerrottu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Laskutuspalvelut | Palvelumaksuprosentti selkeästi esillä ilman rekisteröitymistä (30), pakolliset lisämaksut kerrottu niin että kokonaiskustannus selviää (20), palkanmaksun nopeus tai aikataulu kerrottu (15), vastuu- ja tapaturmavakuutuksen sisältyminen tai hinta kerrottu (15), palvelumaksun ALV-kohtelu (sis. alv vai + alv) kerrottu (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Lasten kesäleirit | Leirimaksu euroina esillä verkossa (viikko- tai kertahinta) (25), ikäryhmä (vuodet) selkeästi kerrottu (18), aterioiden sisältyminen leirimaksuun kerrottu (lounas, välipala kyllä/ei) (15), leirille ilmoittautuminen / varaus onnistuu verkossa (14), leiriosoite tai -kaupunki selkeästi kerrottu (12), peruutusehdot tai -käytäntö kerrottu sivustolla (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (6) | 100 |
| Lasten syntymäpäiväohjelmat | Syntymäpäiväpaketin hinta (€/lapsi tai €/ryhmä) on julkaistu sivustolla (25), ohjelman aktiviteettisisältö kuvataan selkeästi (esim. lajiluettelo, puistovyöhykkeet tai ohjelmarakenne) (20), erillinen juhla-/synttärihuone sisältyy pakettiin tai on selkeästi tarjolla (15), tarjoilupaketti tai herkkuvalikoima kuvataan ja hinnoitellaan sivustolla (15), ikäsuositus tai -rajoitus (esim. '4–12 v' tai 'min. 7 v') mainitaan selkeästi (10), syntymäpäivien varaaminen onnistuu verkossa (varauslomake, kalenteri tai verkkokauppa) (10), ladattavat tai tulostettavat synttärikutsukortit on tarjolla sivustolla (5) | 100 |
| Lastentarvikkeet-verkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla näkyvissä (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15), tuotetiedot ja turvastandardi (esim. i-Size) tuotesivulla (15), tuotteen saatavuus tai varastosaldo näkyvissä (10) | 100 |
| Lastenvaatteiden verkkokaupat | Tuotehinnät verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautusehdot julkisesti saatavilla (20), myymälät tai noutopisteet ja palveluajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Lastenvaunut verkossa | Lastenvaunujen tai rattaiden euromääräiset hinnat julkisesti esillä sivustolla ilman yhteydenottoa (30), myytävät lastenvaunubrändit listattu tai merkitty selkeästi sivustolla (20), tuotteiden takuuehdot tai takuuaika mainittu sivustolla (20), toimitusmaksu suurille tuotteille (vaunut, rattaat) ja palautusehdot selkeästi esillä (20), Y-tunnus tai rekisteröity yritysnimi näkyvillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Lattiat verkossa | Lattian neliöhinta esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut isolle tuotteelle ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (20), palautusoikeus ja avatun pakkauksen ehto julkisesti saatavilla (20), näytepalvelu tai mallipalat ja menekkilaskuri tarjolla (10), materiaali-, kulutusluokka ja takuu kerrottu tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Lautapeliverkkokaupat | Pelin hinta suoraan tuotesivulla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (25), palautusoikeus ja palautusehdot selkeästi kerrottu (20), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla näkyvissä (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Lehtitilaukset | Kuukausihinta euroina esillä tilaussivulla ilman kirjautumista tai yhteystietojen luovuttamista (30), tilauksen peruuttaminen tai päättäminen kuvattu selkeästi julkisesti (25), tilauksen sisältö (lehti tai lehtimäärä ja julkaisumuoto digi/printti) kerrottu ennen tilausta (20), maksuton kokeilu tai ilmainen tutustumisjakso mainittu tilaussivulla (15), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Leimasinkaupat ja kaiverrukset | Leimasimen tai kaiverrustuotteen hinta euroina julkisesti esillä verkkosivustolla (35), verkkokauppa tai online-tilausjärjestelmä jossa hinta ja tilaus onnistuu ilman yhteydenottoa (25), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (15), toimitusaika tai toimitusehdot ilmoitettu verkkosivustolla (15), sekä leimasimet (mukautettava teksti- tai kuvaleimasin) että kaiverrustuotteet valikoimassa (10) | 100 |
| Leirintäalueet | Majoitus- ja paikkahinnat julkisesti esillä (caravan, teltta, mökki) (25), mökkien tasot ja varustelu kuvattu (15), aukiolokausi ja kausi- tai sesonkihinnat kerrottu (15), alueen varustelu ja palvelut kerrottu (wc, suihku, sauna, ranta) (15), verkkovaraus toimii ilman soittoa (10), varaus- ja peruutusehdot esillä (10), Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Leivonta- ja kakkutarvikkeet verkossa | Tuotteen hinta esillä ilman kirjautumista (25), materiaali (silikoni, metalli), mitat tai tilavuus ja elintarvikekelpoisuus tuotesivulla (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautus- ja reklamaatio-oikeus kerrottu, avatun elintarvike- tai hygieniatuotteen rajoitus mainittu (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (15), elintarvikkeiden (värit, sokerimassa) ainesosa- tai allergeeniseloste tuotesivulla (5), leivonta- ja kakkukoristeluvalikoiman laajuus selkeästi esillä (5) | 100 |
| Lelujen verkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (25), palautusoikeus ja palautusehdot selkeästi kerrottu (20), ikäsuositus tai CE-turvamerkintä tuotesivulla näkyvissä (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Lemmikkitarvikkeiden verkkokaupat | Tuotehinnät verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautusehdot julkisesti saatavilla (20), myymälät tai noutopisteet ja palveluajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Lemmikkituhkaamot | Yksilötuhkauksen hinta euroina painoluokittain esillä (28), noudon tai kuljetuksen hinta euroina esillä (12), tuhkausprosessi ja yksilöllisyyden varmistus kuvattu (12), uurnan hinta tai sisältyminen tuhkaushintaan kerrottu (10), tuhkien toimitus- tai käsittelyaika kerrottu (10), yhteis- ja yksilötuhkauksen ero ja hinnat kerrottu (10), toiminta-alue ja noutopisteet kerrottu (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Lemmikkivakuutukset | Hinta-arvio ilman yhteystietoja (30), vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla (20), vuosittainen korvauskatto kerrottu (15), rotu- ja ikärajoitukset kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Lentokenttäpysäköinti | Vuorokausi- tai viikkohinta euroina näkyy sivustolla ennen varauksen tekemistä (35), verkkovaraus tai -ennakkovaraus mahdollinen suoraan sivustolta (20), shuttle-bussi tai valet-palvelu terminaalille saatavilla 24/7 ilman erillistä tilausta (15), sähköauton lataus mainittu ja saatavilla (omana tai lisäpalveluna) (10), katettu tai sisähallipysäköinti saatavilla vähintään yhtenä vaihtoehtona (10), operoivan yhtiön Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5), kanta-asiakasohjelma, VIP-jäsenyys tai toistuvan asiakkaan alennus tarjolla (5) | 100 |
| Lentokoulut | PPL-A-lupakirjakoulutuksen kokonaishinta tai hinta-arvio euroina on esillä sivustolla ennen yhteydenottoa tai rekisteröitymistä (30), koulutusohjelma kuvattu tarkasti: lentotuntien ja teoriakoulutuksen määrä sekä koulutuksen rakenne on kerrottu sivustolla (25), ilmoittautuminen tai yhteydenotto on mahdollista verkossa (lomake, varausjärjestelmä tai sähköposti suoraan sivulta) (15), lentokalusto (konetyyppi tai malli) on kerrottu sivustolla (15), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), riippumaton arviolähde (Google, Facebook tms.) esillä tai linkitetty sivustolta (5) | 100 |
| Lentovertailupalvelut | Lopullinen kokonaishinta (käsittelymaksuineen) näkyy hakutuloksessa (30), suodattimet (aikataulu, välilaskut, matkatavara) saatavilla (15), ansaintamalli (komissiot/affiliate) kerrottu avoimesti (15), vertailun kattavuus (lentoyhtiöt/matkatoimistot) kerrottu (15), Y-tunnus tai virallinen yritystunniste esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Lentoviivastyskorvauspalvelut | Palkkio-% voitetusta korvauksesta selkeasti esilla sivustolla ilman kirjautumista tai yhteydenottoa (30), ennakkomaksuton toimintamalli (ei kuluja ellei voita) selkeasti ilmoitettu (20), oikeudenkayni- tai lisaperintakulujen politiikka kerrottu: kuuluvatko ne perusmaksuun vai tulevatko sen paalle (20), suomenkielinen verkkosivusto tai asiakaspalvelu (15), sopimusehdot tai kayttoehdot julkisesti saatavilla ilman kirjautumista (10), operoiva yhtio esilla sivustolla (alatunniste, tietosuojaseloste tai kayttoehdot) (5) | 100 |
| Lentoyhtiöt | Lisämaksujen (matkatavarat, istumapaikka) hinnat näkyvät varauksen aikana (30), kokonaishinta verot ja maksut mukaan lukien näytetään ennen maksua (20), peruutus- ja muutosehdot julkisesti saatavilla (20), lojaaliohjelma, etujen sisältö ja tasot kerrottu (15), omistava yhtiö tai rekisteröintimaa kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Levykaupat verkossa | Levyn hinta esillä ilman kirjautumista (25), onko levy uusi vai käytetty ja käytetyillä kuntoluokka tuotesivulla (15), käytettyjen levyjen kuntoluokitusasteikko selitetty (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (20), palautus- ja peruutusoikeus kerrottu selkeästi (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Lihakaupat verkossa | Toimitusmaksu (euroja) ja toimitusalue (maantieteellinen rajaus tai 'koko Suomi') esillä sivustolla ilman tilauksen aloittamista (25), toimitusaika tai -päivät kerrottu (esim. 'toimitus 2-3 arkipäivässä' tai 'tiistain vuoro') (20), lihan alkuperämaa ja kasvatustapa (luomu, laidun, rotu, tila) kuvattu tuotesivulla tai erillisellä sivulla (20), kylmäketjun ylläpito kuvattu: pakkausmenetelmä (vakuumi, kylmäpakkaukset, pakastus) ja kuljetusolosuhteet mainittu (15), elintarvikkeen palautus- tai reklamaatiomenettely kerrottu (millä perusteella hyvitys tai vaihto, miten reklamoida) (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (5) | 100 |
| Liikelahjat ja mainostuotteet | Tuotehinnat näkyvät ilman kirjautumista tai tarjouspyyntöä (20), painatus- tai logokustannus tai sen hinnoitteluperuste kerrottu (16), minimitilausmäärä tai pienin painatettava erä kerrottu (14), toimitusaika tai painatettujen tuotteiden toimitusaikataulu kerrottu (12), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu (10), valikoiman laajuus tai tuotemäärä esillä (8), tuotteen voi tilata tai tarjouksen pyytää suoraan verkosta (8), palautus- tai reklamaatioehdot esillä (6), Y-tunnus esillä (6) | 100 |
| Liikkumisen apuvälineiden verkkokaupat | Tuotehinta esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut isolle tuotteelle ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautusoikeus ja hygieniatuotteiden ehto julkisesti saatavilla (15), mitoitus- tai käyttöohje tuotesivulla (esim. korkeus, istuinleveys, kantavuus) (15), takuu ja huolto/varaosat kerrottu (10), Kela-korvattavuus tai apuvälineen lainaaminen oston sijaan kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Lisäravinne-verkkokaupat | Vertailuhinta (euroa/kg tai euroa/annos) tuotesivulla (25), ravintosisältö ja ainesosat tuotesivulla näkyvissä (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15), palautusoikeus ja -ehdot selkeästi kerrottu (10), tuotteen saatavuus tai varastosaldo näkyvissä (10) | 100 |
| Liukuovet ja kaapistot | Ovi- tai mittatilaushinta euroina tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), mitoitusohje tai mittauspalvelu kuvattu (15), asennus- tai kokoamispalvelu ja sen kattavuus kuvattu (15), takuu ja sen ehdot kerrottu (15), materiaalit, kehys- ja ovivaihtoehdot kuvattu (10), toimitusaika, -alue tai -kulut kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Lomamökkivuokraus | Vuorokausi- tai viikkohinta nähtävissä hakutuloksissa ilman rekisteröitymistä (30), peruutus- tai varausehdot kerrottu selkeästi (20), mökin voi varata ja maksaa kokonaan verkossa (20), suomessa olevien mökkien tai loma-asuntojen lukumäärä kerrottu (15), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä sivustolla (10), suomenkielinen asiakaspalvelu saatavilla (5) | 100 |
| Lukkosepät ja avainpalvelut | Oven avauksen hinta (arkisin, yöaikaan, viikonloppuisin) näkyvillä sivulla (25), 24/7 lukkopäivystys saatavilla (20), lukon sarjoituksen tai vaihdon hinta e/lukko näkyvillä (15), arvioitu saapumisaika tai nopeuspromise mainittu sivulla (15), avainmonistus tai avaimen teettäminen palveluvalikoimassa (10), kotitalousvähennysmahdollisuus mainittu (10), Y-tunnus tai ALV-tunnus sivulla näkyvillä (5) | 100 |
| Luomuruoka verkkokaupat | EU:n luomutunnus (lehti-tunnus) tai Luomu-merkki näkyvissä tuotesivuilla, kategorian kuvauksessa tai sertifikaatti-osiossa, ei pelkkä väite 'luomua' ilman tunnistettavaa sertifiointimerkintää (30), tuotteiden hinnat näkyvissä ilman kirjautumista tai rekisteröitymistä (20), toimituskulut (e) ja ilmaisen toimituksen euroraja selkeästi esillä ennen kassavaihetta tai sivuston headerissa (20), luomuvalikoiman laajuus ilmenee sivustolta: erillinen luomu-kategoria tai selkeä merkintä luomutuotteille, josta näkee valikoiman laajuuden (15), palautusoikeus tai reklamaatiokäytäntö selkeästi kerrottu sivustolla (10), sivustoa operoiva yhtiö (nimi, Y-tunnus tai ulkomainen yritysrekisterinumero) selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai Tietoa meistä -sivu) (5) | 100 |
| Luonnonkosmetiikan verkkokaupat | COSMOS-, BDIH- tai muu kansainvalinen luonnonkosmetiikkasertifikaatti on nakyvissa ja todennettu sivustolla (25), toimitusmaksu euroina on selkeasti esilla ennen kassalle menoa (20), luonnonkosmetiikkatuotteiden valikoima on laaja (eri tuotekategorioita tai -merkkeja) (15), palautusoikeus ja sen ehdot on selkeasti kuvattu sivustolla (15), kotimaisia (suomalaisia) tuotemerkkeja tai tuotteita on esilla valikoimassa (15), toimitusaikapaivat tai -lupaus on esitetty sivustolla selkeasti (10) | 100 |
| Luontaistuotekaupat | Hinta ja pakkauskoko tuotesivulla näkyvissä (25), ainesosaluettelo tai ravintosisältö tuotesivulla (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja -ehdot selkeästi kerrottu (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10), kotimaisuus, alkuperä tai sertifikaatti kerrottu (10) | 100 |
| Luottokortit | Korko ja todellinen vuosikorko esillä (30), vuosimaksu esillä (20), muut kulut (nosto, valuutanvaihto) esillä (15), luoton todellinen myöntäjä kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| LVI-urakoitsijat | Tuntihinta tai hinnasto julkisesti esillä (25), minimiveloitus ja matka- tai lähtömaksu kerrottu (15), kotitalousvähennyksen osuus selitetty (15), päivystys, vasteaika ja päivystyshinta kerrottu (15), työn tai asennuksen takuu kerrottu (10), maksuton kartoitus, arviokäynti tai hinta-arvio (10), Y-tunnus ja toiminta-alue esillä (10) | 100 |
| Maalämpöjärjestelmät | Kokonaishinta (pumppu + kaivonporaus) julkaistu 140 m² omakotitaloon (25), SCOP/COP-kerroin julkaistu maalämpötuotteille (20), takuuvuosien määrä ilmoitettu selkeästi (20), etävalvonta tai älyohjaus saatavilla (15), huoltosopimus tarjolla (15), asennusaika päivinä ilmoitettu (5) | 100 |
| Maalausliikkeet | Hinnoittelu tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), maksuton kartoitus tai tarjous kerrottu (15), työn takuu ja sen ehdot kerrottu (15), kotitalousvähennyksen osuus kerrottu (15), käytetyt maalit ja materiaalit kerrottu (10), referenssit tai kohteet esillä (10), Y-tunnus ja toiminta-alue esillä (10) | 100 |
| Ulkomaalarit | Julkisivun tai ulkosivun maalauksen hinta (neliöhinta tai hintaesimerkki) julkaistu sivustolla (30), maalaustyön takuuaika vuosina on ilmoitettu sivustolla (20), käytettävä maalaustuote tai maalityyppi (esim. maalilaatu, pinnoite) mainittu sivustolla (15), maalivalmistaja tai tuotemerkki (esim. Tikkurila, Teknos, Remmers) nimetty sivustolla (15), kotitalousvähennyksen käyttömahdollisuus mainittu sivustolla (10), kuvalliset referenssikohteet tai asiakasarvostelut julkaistu sivustolla (10) | 100 |
| Maalit ja pintakäsittelyaineet verkossa | Sisä- tai ulkomaaleilla julkinen euromääräinen hinnasto sivulla ilman rekisteröitymistä (30), värisävytys tai värimixaus tilattavissa tai valittavissa verkossa (25), kotiinkuljetus tai postilähetys saatavilla suoraan verkkokaupasta (20), tekniset käyttöohjeet tai tuotetietolehdet saatavilla sivulla (15), Y-tunnus tai yritystiedot näkyvissä sivustolla (10) | 100 |
| Maatilavakuutukset | Vuosimaksu tai hintaesimerkki tavalliselle viljatilalle on saatavissa verkosta ilman pakollista yhteydenottoa (35), tuotantorakennusten (navetat, konesuojat, viljakuivurit) vakuutus on kuvattu tuotesivulla tai -ehdoissa (20), tuotantoeläimen kuoleman tai hätäteurastuksen korvaus on mainittu tuotesivulla tai ehdoissa (20), satovakuutus tai katovahinkokorvaus (sääilmiöt, halla, rae) sisältyy tai on tarjolla lisäturvana (15), petovahinkokorvaus (susi, ilves, karhu tai muu suojeltu petoeläin kotieläimiin) on mainittu tuotesivulla tai ehdoissa (10) | 100 |
| Mainostoimistot | Tuntihinta e/h tai projektihinnan lähtöhinta e julkaistu sivustolla (25), case-studyt tai portfoliotyöt nimetyillä asiakkailla julkaistu (25), asiakasyritysten nimet tai referenssilista julkaistu (20), tiimisivu henkilöiden nimillä ja rooleilla (15), kaikki tarjotut palvelut kuvattu omilla sivuillaan (10), yhteydenoton vastausaika tai palvelulupaus mainittu (5) | 100 |
| Maksupäätepalvelut | Tapahtumapalkkio (%-hinta) selkeästi esillä ilman myyntikontaktia (30), maksupäätteen laitehinta esillä ilman myyntikontaktia (20), sitoutuminen, kuukausimaksut ja lisäkulut kerrottu (15), tilitysnopeus (koska rahat ovat tilillä) kerrottu (15), suomenkielinen tuki ja yhteystiedot (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Markkinoinnin automaatioalustat | Aloituspaketin kuukausihinta (eurona tai dollarina) julkaistu hinnoittelusivulla ilman interaktiivista laskuria (25), aloituspaketin kontaktiraja tai lahetysmaaararaja selkeasti esitetty hinnoittelusivulla (20), multichannel: vahintaan sahkoposti, SMS ja push-ilmoitukset kaikki tarjolla maksullisissa paketeissa (15), sisaanrakennettu CRM tai natiivi CRM-integraatio selkeasti kuvattu tuotesivuilla (15), a/B-testaus ominaisuutena saatavilla maksullisissa paketeissa (10), GDPR-vaatimustenmukaisuus ja/tai datan EU-sijainti selkeasti kerrottu tietosuoja- tai tuotesivuilla (10), visuaalinen automaatiotyonkulkujen rakentaja tarjolla ilman koodausta (5) | 100 |
| Matka- ja hotellivertailut | Kokonaishinta (verot ja kulut mukaan lukien) näkyy hakutuloksessa (30), vertailun kattavuus (kuinka moneen sivustoon/hotelliin haku ulottuu) kerrottu (15), ansaintamalli (komissiot/affiliate) kerrottu avoimesti (15), arviointi- tai vertailumenetelmä selitetty (ei vain markkinointiväite) (15), Y-tunnus tai virallinen yritystunniste esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Matkailuautojen vuokraus | Vuorokausi- tai viikkohinta (e) tai selkeä hintahaarukka julkisesti esillä ennen varausta (28), kilometrirajoitus tai ylikilometrimaksu kerrottu (esim. X km/vrk sisältyy, lisäkilometri Y snt) (20), petipaikkamäärä tai nukkumiskapasiteetti kerrottu ajoneuvon esittelyssä (15), ikäraja tai ajokorttikategoriavaatimus kerrottu ennen varausta (12), ajoneuvon voi varata verkosta tai varauskalenterista ilman soittoa tai sähköpostia (10), vakuutusturva tai omavastuun suuruus kerrottu sivustolla (8), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, yhteystiedot tai vuokraehdot) (7) | 100 |
| Matkailuautovakuutukset | Matkailuauton vakuutuksen hinnan saa verkkolaskurista suoraan tuotesivulta ilman tarjouspyyntöä (25), tuotesivu kertoo mistä vakuutuksen hinta muodostuu (ajokilometrit, auton tiedot, bonus, liikennekäyttö) (15), kaskon tasot tai turvat on eritelty sivulla niin, että näkee mikä sisältyy mihinkin (20), sivu kertoo korvataanko matkailuauton varusteet, kiinteä sisustus ja irtaimisto (10), liikennekäytöstäpoisto tai sesonkikatko ja sen vaikutus maksuun selitetty tuotesivulla (10), turvan voimassaoloalue ulkomailla ja hinaus- tai tiepalvelu kerrotaan tuotesivulla (10), vakuutusehdot tai tuoteseloste ovat ladattavissa tuotesivulta (5), yhtiön Y-tunnus näkyy tuotesivulla tai sivuston alatunnisteessa (5) | 100 |
| Matkalaukut ja laukut verkossa | Laukun hinta ja varastosaldo esillä ilman kirjautumista (25), ulkomitat (cm), tilavuus (l) ja paino tuotesivulla (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), käsimatkatavaran mittojen soveltuvuus tai lentoyhtiörajat kerrottu (10), materiaali ja takuu (esim. runkotakuu vuosina) kerrottu (10), palautus- ja vaihto-oikeus kerrottu selkeästi (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Matkatoimistot | Matkojen hinnat julkisesti esillä (25), matkan voi varata verkossa ilman yhteydenottoa (20), matkapaketti- ja peruutusehdot julkisesti saatavilla (20), matkanjärjestäjän vakuus tai rekisteröinti kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Matkavakuutukset | Hinta esillä ilman yhteystietoja (30), vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla (20), korvauskatot (sairaus, matkatavara) kerrottu (15), rajoitukset (urheilulajit, ikä, riskimaat) kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Matonpesu ja mattopesulat | Pesuhinnat julkisesti euroina neliömetriltä esillä (30), nouto- ja palautuspalvelu ja sen hinta kerrottu (16), pesumenetelmä materiaaleittain kerrottu (laakapesu, käsinpesu) (12), toimitus- tai kuivausaika kerrottu (10), tahranpoisto-, hajunpoisto- tai suojauslisät ja niiden hinnat kerrottu (10), toiminta-alue tai palvelupisteet kerrottu (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (8), riippumaton arviolähde esillä (6) | 100 |
| Matot verkossa | Maton hinta ja koko esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja isolle matolle kerrottu (20), palautusoikeus ja palautuslogistiikka julkisesti saatavilla (20), mittatilaus- tai räätälimaton hinnoittelu kerrottu selkeästi (10), maton materiaali ja hoito-ohje kerrottu tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Meditaatiosovellukset | Kuukausi- ja vuosihinta julkisesti esillä euroina ilman kirjautumista (30), ilmaisversion rajat ja maksullisen version erot kerrottu (20), tilauksen automaattinen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (15), suomenkielinen sisältö tai sovellusliittymä saatavilla (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (20) | 100 |
| Melontapalvelut | Kajakin tai kanootin vuorokausivuokra (eur/vrk tai eur/pv) on julkisesti nakyvilla sivustolla ilman yhteydenottoa (30), vuokrahintaan sisaltyvat varusteet (mela, pelastusliivi, aukkopeite tms.) on lueteltu sivustolla (20), melontareitti, vesisto tai palvelualue (esim. Saimaa, Ivalojoki, Helsingin saaristo) on kuvattu sivustolla (15), opastettu melontaretki tai kajakki-kurssi on saatavilla saman palveluntarjoajan kautta (15), varaus tai ilmoittautuminen onnistuu verkossa (lomake, varausjärjestelma tai verkkokauppa) (10), Y-tunnus tai rekisteroity yhtionimi nakyvilla sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (5), turvallisuusohjeet, vaatimukset (uimataito, ikäraja) tai varustautumisneuvot esillä sivustolla (5) | 100 |
| Messuteline- ja roll-up-verkkokaupat | Roll-up 85×200 cm perusmallin hinta euroina selkeästi sivulla (30), painatuksen sisältyminen hintaan tai erikseen ilmoitetaan selkeästi (20), toimitusaika arkipäivinä julkaistaan tuotesivulla tai tilausvaiheessa (20), X-stand tai muu vaihtoehtoinen messuteline ja sen hinta sivulla (15), ennen tuotantoa saatava painonäyte tai proof-palvelu kuvattu (10), Y-tunnus tai rekisteröity oikeushenkilö julkaistu (5) | 100 |
| Metsäpalveluyhtiöt | Metsänhoitotöiden hinnasto tai hintaesimerkkejä (esim. taimikonhoito euroa/ha) julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (20), metsänhoidon palveluvalikoima kuvattu selkeästi (taimikonhoito, uudistaminen, puukauppa, metsäsuunnitelma) (14), metsäsuunnitelman tai tila-arvion sisältö kuvattu (11), metka-tuet ja metsäverotus selitetty töiden yhteydessä (10), metsänomistajan sähköinen metsäasiointi tai metsävaratieto verkkopalvelussa (10), toiminta-alue tai palvelupaikkakunnat kerrottu (9), nimetyn metsäasiantuntijan tai yhteydenoton yhteystiedot esillä (8), tarjouspyynnön voi jättää verkossa lomakkeella (7), riippumattomuus puunostosta tai kenen etua palvelu ajaa kerrottu (4), Y-tunnus esillä (7) | 100 |
| Metsästystarvikkeet verkossa | Tuotehinnat esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), luvanvaraisten tuotteiden (aseet, patruunat) lupa- ja toimitusehdot kerrottu selkeästi (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Metsävakuutukset | Korvausluokkien sisältö eritelty (mitkä tuhot, myrsky/lumi/palo/hyönteiset/eläimet, kuuluvat suppeaan ja mitkä laajaan turvaan) (30), myrskyvahinkojen enimmäiskorvausmäärä (€/k-m³) ja omavastuuvaihtoehdot kerrottu ilman puhelinsoittoa (25), hintalaskuri tai verkkotarjous ilman pakollista puhelinsoittoa tai kirjautumista (20), vakuutusehdot tai tuoteseloste julkisesti ladattavissa (PDF tai linkki) (15), Y-tunnus tai vakuutuksenantajan virallinen nimi selkeästi esillä tuotesivulla (10) | 100 |
| Mökkivakuutukset | Kerrotaanko sauna, laituri, aitta, palju ja piharakennukset perusturvan piirissä tai erikseen vakuutettavina (30), hintalaskuri tai tarjous verkossa ilman puhelinsoittoa (20), vakuutusehdot tai tuoteseloste julkisesti saatavilla (15), omavastuun taso tai valittavat omavastuut kerrottu (15), irtaimiston (kodin- ja mökkitavarat) kattavuus tai erillinen vakuutus kerrottu (10), Y-tunnus tai vakuutusyhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| Moottorikelkka- ja mönkijävuokraus | Vuorokausi- tai paivahinta (e) julkisesti esilla ennen varausta (30), omavastuu tai vastuurajoitusehdot selkeasti ilmoitettu (20), ikaraja tai ajokorttikategoria kerrottu (T-kortti/18 v tms.) (15), hintaan sisaltyvat varusteet kuvattu (kypara, haalari, kengat tms.) (12), kelkan voi varata verkosta tai varauskalenterista (10), polttoainekayanto kerrottu (sisaltyyko hintaan vai veloitetaan erikseen) (7), Y-tunnus tai operoiva yhtio selkeasti esilla sivustolla (6) | 100 |
| Moottorikelkka- ja mönkijäkaupat | Ajoneuvojen hinnat euroina julkisesti myyntilistauksessa (25), uusi ja käytetty valikoima selattavissa verkossa (18), valtuutettu jälleenmyyjästatus (Lynx, Ski-Doo, Polaris, Can-Am, Yamaha) kerrottu (14), rahoitus- tai osamaksuvaihtoehdot esitelty (13), oma huolto- tai korjaamopalvelu ja varaosat kuvattu (12), takuu tai takuuedut (uudet ja käytetyt) kerrottu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (8) | 100 |
| Moottoripyöräilijän ajovarusteet verkossa | Tuotehinnat ja varastosaldo esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja vaihto-oikeus julkisesti saatavilla (15), koko- ja mitoitusohjeet ajoasuille saatavilla (10), suojainten turvaluokitus (esim. ECE 22.06, EN 17092) kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (5), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Moottoripyörähuolto | Huoltojen hinnat tai tuntiveloitus euroina julkisesti esillä sivustolla (30), ajanvaraus tai huoltoaika onnistuu verkossa ilman soittoa (20), palveluvalikoima kuvattu selkeästi (kausihuolto, renkaanvaihto, merkkihuolto-oikeudet) (15), toimipiste ja aukioloajat kerrottu sivustolla (15), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (10), merkkihuolto-oikeus tai riippumaton tunnustus esillä (valtuutettu huolto, jäsenyys, sertifiointi) (10) | 100 |
| Moottoripyöräkaupat | Ajoneuvojen hinnat euroina julkisesti myyntilistauksessa (25), uusi tai kaytetty valikoima selattavissa verkossa (18), valtuutettu merkkiedustus (Honda, Yamaha, BMW, KTM jne.) kerrottu (14), rahoitus- tai osamaksuvaihtoehdot esitelty (13), oma huolto- tai korjaamopalvelu ja varaosat kuvattu (12), takuu tai vaihto-/kaytetyn pyoran turva kerrottu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtio esilla (8) | 100 |
| Moottoripyöräkorttikoulu | A2-moottoripyöräkurssipaketin kokonaishinta (euroa) julkaistu selkeästi verkkosivulla (30), A-luokan moottoripyöräkurssipaketin hinta julkaistu selkeästi verkkosivulla (20), teoriaopetus suoritettavissa verkossa paikkasidonnaisuudesta riippumatta (15), koulu tarjoaa oman moottoripyörän ajotunneille (ei vaadi omaa pyörää) (15), koulutuspäivien ja ajotuntien ajanvaraus onnistuu joustavasti verkossa (10), moottoripyöräopettajien esittely tai koulutustiedot julkaistu sivustolla (10) | 100 |
| Moottoripyörävakuutukset | Kaskotasojen sisältö eriteltynä (suppea/laaja/premium tai vastaava, mitä kuuluu mihinkin) (25), hintalaskuri tai tarjous verkossa ilman puhelinsoittoa (20), kausihinnoittelu kerrottu (talvikuukaudet halvemmat, kesäkausi kalliimpi) (20), bonusjärjestelmän ehdot esillä (alkubonus, kasvuvauhti, enimmäisbonus) (15), vakuutusehdot tai tuoteseloste julkisesti saatavilla (10), Y-tunnus tai vakuutuksenantaja selkeästi esillä (10) | 100 |
| Moottoripyörävuokraamot | Vuokrahinnan (€/vrk tai €/vkl) näkee sivustolta ilman yhteydenottoa (30), omavastuu ja vakuutusehdot (kasko, kypärä, lisäturva) kerrottu sivustolla (20), vuokrausehdot (km-raja, polttoaine, ajokortti/ikävaatimus) julkisesti esillä (15), varaus tai varaustiedustelu onnistuu verkossa ilman soittoa (15), Y-tunnus esillä sivustolla (10), riippumaton arviolähde (Google, Trustpilot tms.) esillä tai linkitetty (10) | 100 |
| Mopovakuutukset | Kaskotasojen sisältö eritelty (vahinkolajit taulukkomuodossa, eri tasot vertailtavissa) (25), hintalaskuri tai verkkotarjous saatavilla ilman pakollista puhelinsoittoa (20), varkausvakuutuksen saatavuus ja sisältö selkeästi mainittu tuotesivulla (15), 24h hätäpalvelu tai hinausapu sisältyy ja on mainittu tuotesivulla (15), kausihinnoittelu selitetty (talvimaksu/ajokausimaksu tai seisonta-aika) (15), nuorten kuljettajien ikärajoitukset tai -tariffin vaikutus kerrottu (10) | 100 |
| MRI- ja kuvantamispalvelut | MRI-kuvauksen hinta (e) julkaistu sivustolla (esim. lanneranka, polvi, pää) (25), CT-kuvauksen hinta (e) julkaistu sivustolla (20), kuvantamiseen pääsee ilman lähetettä, mainitaan eksplisiittisesti (15), lausunnon tai tulosten toimitusaika (vrk tai h) julkaistu (15), röntgenkuvauksen hinta (e) julkaistu (10), ajanvaraus kuvantamiseen onnistuu verkossa (ei vain puhelimella) (10), viikonloppu- tai iltapäivystys kuvantamisessa mainittu (5) | 100 |
| Muistiinpanosovellukset | Kuukausi- tai vuosihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaisversio tai kokeilu ja sen todelliset rajat kerrottu (15), datan vienti ja omistus (vientiformaatti, lukkiutumisriski) kerrottu (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), pakettitasojen sisältö ja vuosi- vs. kuukausihinta eritelty (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Muotikaupat | Tuotehinnät verkossa esillä ilman kirjautumista (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautusehdot ja palautusaika julkisesti saatavilla (20), koko-opas tai sovitusohje saatavilla (15), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Musiikintuotanto-ohjelmistot (DAW) | Hinnat euroina julkisesti esillä ilman rekisteröitymistä (30), ilmainen kokeiluversio tai rajoittamaton demo saatavilla (20), kertaostoslisenssi saatavilla (ei pakkoabonementti) (20), alustatuki Win/Mac/Linux selkeästi kerrottu ja Linux natiivisti tuettu (15), opiskelija- tai koulutuslisenssi erikseen saatavilla (15) | 100 |
| Musiikkikoulut | Lukukausi- tai tuntihinta julkisesti euroina esillä (30), tuntien kestot (30/45/60 min) ja hinta per pituus esillä (14), kokeilu- tai tutustumistunnin käytäntö kerrottu (12), yksityis-, pari- ja ryhmätuntien erot ja hinnat esillä (12), opettajien pätevyys tai koulutus kuvattu (12), peruutus- ja irtisanomisehdot kerrottu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Musiikkipalvelut | Kuukausihinnat julkisesti esillä (30), tilaustasojen erot (laatu, laitteet, offline) kerrottu (20), irtisanominen ja ilmaiskokeilun ehdot kerrottu (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Mustekasetit ja väriaineet verkossa | Kasetin hinta ja riittoisuus (sivumäärä) esillä ilman kirjautumista (25), alkuperäinen ja yhteensopiva kasetti selkeästi merkitty ja tarvikekasetin takuu kerrottu (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautusoikeus myös avatulle kasetille julkisesti saatavilla (15), tulostinmallihaku ja varastosaldo tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Muuttopalvelut | Muuton hinnat tai hinnoitteluperusteet julkisesti esillä (30), hinta-arvion saa verkossa ilman soittoa (20), vakuutus ja vastuu vahingoista kerrottu (15), toimialue ja yhteystiedot kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Muuttosiivous | Muuttosiivouksen tuntihinta (e/h) tai kiinteä pakettihinta julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa, ei 'ota yhteyttä tarjoukseksi' (30), kotitalousvähennys mainittu sivustolla: prosenttiosuus tai euromääräinen etu kerrottu selkeästi (20), kiinteä pakettihinta asuntokoon (m²) mukaan tai hintalaskuri saatavilla sivustolla (15), muuttosiivous voidaan tilata tai varata verkossa ilman puhelua tai sähköpostia (15), tyytyväisyystakuu, laatutakuu tai uusintakäyntilupaus mainittu sivustolla (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Myynnin ulkoistuspalvelut | Onko sivustolla julkaistuja asiakasreferenssejä tai asiakastarinoita nimetyin asiakkain (25), onko kuukausihinta, provisio-% tai muu hintaesimerkki julkaistu sivustolla (20), sisältyykö prospektointi tai kohderyhmien määrittely peruspalveluun (15), onko CRM-integraatio mainittu tai tarjolla palvelussa (15), onko toimialakohtainen kokemus tai erikoistumiset listattu sivustolla (10), onko vähimmäissopimuspituus tai sopimuksen kesto mainittu (10), onko Y-tunnus näkyvissä sivustolla (5) | 100 |
| Myyntikoulutuspalvelut | Onko koulutuksen hinta (e/hlö tai e/kk/ohjelma) julkaistu sivustolla (25), ovatko kouluttajat nimetty ja esitelty omilla profiileillaan sivustolla (20), onko koulutussisältö tai ohjelmarunko julkaistu sivustolla (15), onko asiakasreferenssejä tai -caseja julkaistu nimellä (15), onko räätälöintimahdollisuus kuvattu sivustolla (10), onko etäkoulutus tai verkkokoulutus saatavilla (10), onko Y-tunnus näkyvissä sivustolla (5) | 100 |
| Naprapatiakliniikat | Naprapatian käyntihinta (e/45 min tai e/60 min) julkaistu verkkosivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), ensikäynnin hinta eritelty tai ensikäynnin sisältö (esim. alkukartoitus) kuvattu ja hinnoiteltu sivustolla (20), kela-korvauksen tilanne naprapatian osalta kerrottu selkeästi (korvataanko, kuinka paljon tai ei korvausta) (15), verkkoajanvaraus saatavilla ilman soittoa tai sähköpostiviestintää (15), etävastaanotto tai etäkonsultaatio naprapatian osalta mainittu vaihtoehtona (10), laillistettu naprapaatti -nimike tai Valvira-rekisteröinti mainittu ammattihenkilöiden esittelyssä sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen nimi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Nettikirpputorit | Myyntipalkkiot ja kulut julkisesti esillä (30), ostajansuoja ja rahojen turva kerrottu (20), toimitustavat ja -kulut kuvattu (20), palautus- ja reklamaatiokäytäntö kerrottu (10), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä (10), ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla (10) | 100 |
| Neuropsykiatrisen valmennuksen palveluntarjoajat | Itsemaksavan asiakkaan hinta (€/60 min) on julkaistu sivustolla tai hinnastossa (25), etävalmennus tai verkkovalmennus on selkeästi saatavilla (20), neuropsykiatrinen valmentaja- tai ADHD-valmentajakoulutus tai pätevyys on mainittu sivustolla (15), kohderyhmä (lapsi, nuori ja/tai aikuinen) on nimetty palvelukuvauksessa (15), arjenhallinta tai toimintakyvyn tukeminen on mainittu palvelun tavoitteena (10), valmennukseen voi hakeutua ilman lähetettä tai maksusitoumusta (10), odotusaika tai ajanvarauksen kesto on julkaistu sivustolla (5) | 100 |
| Nuohouspalvelut | Hinnasto tai nuohouksen perusveloitus euroina julkisesti esillä (30), tilaus tai ajanvaraus onnistuu verkossa ilman puhelinsoittoa (20), palvelualue tai toiminta-alue kuvattu verkkosivuilla (15), tarjotut palvelut (nuohous, hormikuvaus, iv-puhdistus) kuvattu selkeästi (15), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (10), riippumaton arviolähde tai asiakaspalautteet esillä (10) | 100 |
| Ohjelmistokehitystoimistot | Tuntihinta tai konsultointihinta (e/h) julkaistu sivustolla (30), asiakasreferenssit tai case-studyt julkisesti esillä nimettynä (25), palveluiden erikoisalat tai osaamisalueet kuvattu sivustolla (15), käytetyt teknologiat, kielet tai alustat kerrottu sivustolla (15), suomalainen tiimi tai kotimaisuus kuvattu sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen nimi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Oikomishoito | Kokonaishinta tai hintahaarukka (esim. alk. 2 500 e tai 3 500–5 000 e) oikomishoidolle selkeästi esillä sivustolla ennen yhteydenottoa (30), hoidossa käytettävä koje tai menetelmä nimetty selkeästi (Invisalign, kalvo-oikomishoito, kiinteä kaarikoje, keraamiset kaaret tms.), ei pelkkä yleinen 'oikomishoito' (20), arvioitu hoitoaika kuukausina tai vuosina mainittu sivustolla (15), retentiolaite tai jälkihoito mainittu sivustolla: kuinka kauan retentio kestää ja sisältyykö se hintaan (15), ajanvaraus konsultaatioon tai hoitoon mahdollinen verkossa tai sovelluksessa ilman puhelinsoittoa (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Omakotitalovakuutukset | Rakennusvakuutuksen hinnan voi laskea verkossa ilman yhteystietojen luovuttamista: hintalaskuri tai hintatarjous suoraan tuotesivulla (30), perusturvan sisältö eritelty tuotesivulla: vesi/vuoto, palo, myrsky/luonnonilmiö ja murtovahingot mainitaan kaikki (20), putkiston ikävähennykset kerrottu tuotesivulla: ikäluokat tai prosentit mainittu, ei pelkkä viittaus ehtoihin (15), omavastuun euromäärät tai vaihtoehtovälit kerrottu tuotesivulla: konkreettiset luvut nähtävillä ennen ostoa (15), vakuutusehdot ladattavissa ilman kirjautumista: PDF-linkki tai ehtosivu suoraan tuotesivulta (10), vakuutuksenantajan Y-tunnus näkyy sivustolla: rekisteritunnus löytyy alatunnisteesta tai tuotesivulta (5), korvauskatot tai enimmäiskorvausmäärät eritelty tuotesivulla: piharakennusten raja tai irtaimiston enimmäismäärä mainittu euroina (5) | 100 |
| Ompelukoneet ja saumurit verkossa | Koneen hinta ja saatavuus esillä ilman kirjautumista (25), tekniset tiedot (ommelmäärä, ompelunopeus, vapaavarsi, kirjonta-alue) tuotesivulla (20), takuu (vuosina) ja kotimainen huolto tai varaosat kerrottu (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautus- ja vaihto-oikeus kerrottu selkeästi (10), käyttöopastus tai koulutus koneen oston yhteydessä mainittu (5), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Opintolainat | Todellinen vuosikorko (TAE) tai esimerkkilaskelma esillä julkisesti opintolainasivulla (30), marginaali-% tai kampanjamarginaali (esim. 0 %) kerrottu selkeästi ilman yhteydenottoa (25), opintolainahakemus onnistuu kokonaan verkossa ilman konttorilla käyntiä tai puhelinsoittoa (15), kuukausittainen lainatakauksen enimmäismäärä (e/kk) kerrottu sivustolla (15), Y-tunnus esillä alatunnisteessa tai yhteystiedoissa (10), opiskelija-etuja (kortti, tili, edut) kuvattu opintolainasivulla tai siihen linkitetty (5) | 100 |
| Optikot | Silmälasien/linssien hintatietoja julkisesti esillä (30), näöntarkastuksen hinta kerrottu (20), ajanvaraus verkossa ilman kirjautumista (15), liikkeet ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Yksityiset ortopedipalvelut | Onko ortopedikonsultaation hinta julkaistu sivustolla (€/käynti tai €/kesto) (25), onko Kela-korvauksen jälkeinen omavastuu laskettu tai eritelty (15), onko röntgen tai MRI tilattavissa samassa toimipisteessä ortopedikäynnin yhteydessä (15), onko nivelinjektio tai kortisonipistos saatavilla (15), onko kirurginen konsultaatio tai ortopediset leikkaukset mainittu palveluina (10), onko verkkoajanvaraus ortopedille suoraan saatavilla (ilman puhelinsoittoa) (10), voiko ortopedille hakeutua ilman lähetettä (10) | 100 |
| Osakesäästötilit | Välityspalkkio-% julkaistu: kotimaan osakkeiden välityspalkkioprosentti on esillä julkisella sivustolla ilman kirjautumista (25), minimimitoimeksiantopalkkio julkaistu: yhden kaupan minimipalkkio euroina on mainittu sivustolla (20), kuukausimaksu tai säilytyspalkkio julkaistu: kiinteä kuukausimaksu tai sen puuttuminen on selkeästi kerrottu (20), arvo-osuustilin tai OST:n säilytyspalkkio julkaistu: vuosi- tai kuukausimaksurakenne on esitetty kokonaisuudessaan (15), uusille asiakkaille tarjous mainittu: avaushetken kampanjahinnoittelu tai aloitusetu on kerrottu sivustolla (10), oppimisresurssit saatavilla: sijoittamisen opaskirjasto, kurssi tai analyysit ovat julkisesti käytettävissä (10) | 100 |
| Osta nyt, maksa myöhemmin | Laskutus- tai maksutapalisä euroina esillä (25), koroton maksuaika (päivinä) kerrottu (20), erämaksun todellinen vuosikorko tai luottokorko esillä (20), maksumuistutus- ja perintäkulut kerrottu (15), luotonantaja tai Y-tunnus esillä (10), suomenkieliset sopimusehdot ja tuki (10) | 100 |
| Osteopatiapalvelut | Vastaanottokäynnin hinta euroina on selkeästi julkaistu sivustolla (hinnasto tai ajanvaraussivun hintataulukko) (25), valviran rekisteröimä osteopaatti tai vastaava virallistettu ammattinimike mainitaan sivustolla selkeästi (20), sähköinen ajanvaraus toimii suoraan verkkosivuston kautta ilman soittoa tai sähköpostia (15), erikoiskohderyhmät (lapset tai raskaana olevat tai urheilijat) mainitaan palvelusivulla erikseen (15), kela-korvausoikeus tai sen puuttuminen mainitaan selkeästi sivustolla (15), etäkonsultaatio tai etävastaanotto tarjotaan verkossa (video tai chat) (10) | 100 |
| Padel-keskukset | Pelivuoron tuntihinta tai hinnasto julkisesti esillä sivustolla ennen varausta (24), vuoron voi varata verkossa tai sovelluksella (varausjärjestelmä käytössä ja linkitetty) (14), toimipisteiden sijainnit ja osoitteet kerrottu (12), kenttien määrä ja tyyppi (nelinpeli/kaksinpeli, sisä/ulko) kerrottu (10), välinevuokrauksen (maila, pallot) hinta tai saatavuus kerrottu (8), vakiovuorojen ehdot tai hinta kerrottu (8), jäsenyyden tai kausikortin edut ja hinnat kerrottu (6), liikuntaetujen (Epassi, Smartum, Edenred) käyttö maksuvälineenä kerrottu (6), selkeät yhteystiedot (puhelin ja sähköposti) esillä (6), Y-tunnus esillä (6) | 100 |
| Padel-varusteet verkossa | Padel-mailojen hinnat näkyvissä verkossa ilman kirjautumista (25), toimitustavat ja toimituskulut kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja vaihto-oikeus sekä palautusaika kerrottu julkisesti (20), padel-merkit (esim. Head, NOX, Babolat, Oxdog) nimetty ja valikoima kuvattu (15), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (10), riippumaton arviolähde tai asiakasarviot esillä (esim. Trustpilot, Google Reviews) (10) | 100 |
| Painonhallintakliniikat | Ensikäynnin tai lääkärikonsultaation hinta euroina on julkaistu sivustolla (25), GLP-1-lääkitys (esim. Ozempic, Wegovy, Mounjaro) on mainittu saatavilla olevana hoitona (20), etäkäynti tai etävastaanotto on mahdollinen (video tai puhelin) (15), ravitsemus- tai dieettiohjaus sisältyy ohjelmaan tai on saatavilla lisäpalveluna (15), seurantaohjelma tai jatkoseuranta on kuvattu sivustolla (kesto tai käyntimäärä) (15), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiön nimi on julkaistu sivustolla (10) | 100 |
| Paintball ja airsoft | Sisäänpääsyn ja varustepaketinkustannus euroina esillä ilman yhteydenottoa (28), mitä pakettihintaan kuuluu kuvattu (ase/merkkaimen, suojavarusteet, ohjeistus, kuulat/pallot) (18), ryhmävaraus onnistuu verkossa (kalenteri, varauslomake tai ajanvarausjärjestelmä) (16), kenttien lukumäärä, tyypit (sisä/ulko, eri kentät) ja sijainnit kerrottu (14), ikäraja, suojavarusteet ja turvallisuusohjeet julkisesti esillä (14), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (10) | 100 |
| Pakettiauton vuokraus | Vuokrahinnasto vuorokaudelta tai tunnilta julkisesti euroina esillä (30), vakuutus ja omavastuu kerrottu (14), kaluston kokoluokat (m3 tai malli) kuvattu (12), auton voi varata verkossa (12), vuokraan sisältyvät kilometrit ja ylityshinta kerrottu (8), toimipisteet tai nouto- ja palautusehdot kerrottu (8), Y-tunnus esillä (8), riippumaton arviolähde esillä (8) | 100 |
| Pakettipalvelut | Kotimaanpakettihinnat kuluttajalle julkisesti esillä (30), toimitusaika per palveluluokka kerrottu (20), noutopisteiden määrä tai kartta saatavilla (20), korvaus- ja reklamaatiomenettely kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Pakkausmateriaalit verkossa | Tuotehinnat näkyvät verkkokaupassa ilman kirjautumista tai tarjouspyyntöä (22), minimieräkoko tai myyntierän suuruus kerrottu tuotteella (12), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu (14), toimitusaika kerrottu (esim. 1-3 arkipäivää) (12), materiaalin kierrätettävyys tai ekologisuus kerrottu (10), yritysasiakkaan laskutus tai tiliasiakkuus kerrottu (8), tuotteen voi tilata suoraan verkkokaupasta (8), palautus- tai vaihto-oikeus ja sen ehdot esillä (8), Y-tunnus esillä (6) | 100 |
| Pakohuoneet | Pelien hinnat julkisesti esillä (30), varauskalenteri toimii verkossa ilman yhteydenottoa (20), huoneet, vaikeustasot ja pelaajamäärät kuvattu (15), toimipisteet ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Palkanlaskentapalvelut | Palkanlaskennan hinta euroina julkisesti esillä (€/hlö/kk tai €/palkkalaskelma) (25), hinnoitteluperiaate kerrottu (€/hlö, €/palkkalaskelma tai kiinteä kk-hinta) vaikka euromäärää ei olisi (15), palkansaajan digitaalinen portaali tai mobiilisovellus palkkalaskelmien katseluun mainittu tai kuvattu (15), nimetty tai omakohtainen palkanlaskija tai yhteyshenkilö luvataan asiakkaalle (15), sopimusehdot, irtisanomisaika tai palvelutasokuvaus (SLA) julkaistu sivustolla (10), operoivan yhtiön Y-tunnus tai rekisterinumero selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai laskutustiedot) (10), asiakaspalvelu tavoitettavissa chatilla tai pikavastauslupauksella (puhelinnumero yksin ei riitä) (10) | 100 |
| Palkkahallinto-ohjelmistot | Hinta (kuukausimaksu tai hinta per palkkalaskelma) julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (30), ilmainen kokeilu tai ilmaistaso tarjolla (15), tulorekisteri-ilmoitusten automaatti kerrottu (15), TES-, sivukulu- ja lomapalkka-automaatio kuvattu (15), suomenkielinen asiakastuki mainittu (10), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä (10), ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla (5) | 100 |
| Panimokierrokset | Kierroksen hinta euroina per henkilö esillä sivustolla ilman yhteydenottoa (40), varaus onnistuu verkossa, sähköpostilla tai lomakkeella (ei pelkästään puhelimitse) (25), kierroksen kesto ja sisältö (maistelujen lkm, opas, tuotantotilavierailu) selitetty sivustolla (20), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), kierros tarjolla myös englanniksi (mainitaan sivustolla) (5) | 100 |
| Pankit | Palveluhinnasto julkisesti saatavilla ilman kirjautumista (30), tilin- ja kortinhoitomaksut esillä (20), yleiset sopimusehdot julkisesti saatavilla (15), konttorit ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Pankkilainat pk-yrityksille | Onko pk-yrityslainaa mahdollista hakea verkossa ilman konttoriasiointia (25), onko korkomarginaali tai euromaarainen korkoesimerkki julkaistu (20), onko yrityslainan enimmaissumma tai tyypillinen lainakoko euroina ilmoitettu (15), onko hakemuksen kasittelyaika tai paatosaika paivina mainittu (15), onko vakuusvaatimukset (takaus, kiinteisto, osakkeet tms.) kuvattu sivustolla (15), onko saatavilla pikamalli tai nopea paatos pienille summille (10) | 100 |
| Pankkitilit | Tilin kuukausimaksu esillä julkisesti ilman kirjautumista (25), ulkomaanmaksujen valuuttamarginaali tai valuutanvaihtokulut esillä (20), ilmaisten käteisnosto-/automaattinostojen raja ja mahdolliset kulut esillä (15), debit-kortin vuosi- tai kuukausimaksu esillä (kuuluuko tilipakettiin vai erillinen) (15), mobiilipankkisovellus saatavilla (10), tilin sopimusehdot julkisesti saatavilla ilman kirjautumista (10), tilin operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Panttilainaamot | Palveluhinnasto (korkoprosentti ja kiinteät maksut) julkisesti verkossa ennen asiointia (30), korkoprosentti (%/kk tai todellinen vuosikorko %) selkeästi luettavissa verkossa (25), säilytys-, hoito- tai vakuutusmaksu eritelty erikseen korkoprosentista (20), laina-aika (kuukausina) ja lunastusehdot (milloin pantti myydään) kerrottu verkossa (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (10) | 100 |
| Parisuhde- ja perheterapia | Pariterapia- tai paripsykoterapiakäynnin hinta euroina julkaistu sivustolla (25), perheterapia- tai perhepsykoterapiakäynnin hinta euroina julkaistu sivustolla (20), etä- tai videovastaanottomahdollisuus mainittu tai tarjolla (15), kela-korvattava pari- tai perheterapia tarjolla (kuntoutuspsykoterapia) (15), odotusaika tai vapaita aikoja mainittu tai nähtävissä nettiajanvarauksessa (10), kriisivastaanotto tai kiireellinen terapia-aika mainittu saatavaksi (10), käytetty terapiamenetelmä (esim. EFT, Gottman, kognitiivinen) nimetty sivulla (5) | 100 |
| Parkettiasennuspalvelut | Asennushinta euroina per m² julkaistu sivustolla (ei pelkkä tarjouspyyntölomake) (30), lattiahionnan hinta euroina per m² julkaistu sivustolla (20), toimii useammassa kuin yhdessä kaupungissa tai kattaa laajan alueen (ei vain pk-seutu) (15), kotitalousvähennys mainitaan sivustolla eksplisiittisesti (10), takuu- tai tyytyväisyystakuuajan pituus tai sisältö kerrottu sivustolla (10), kuvalliset referenssit tai asiakasarvostelut julkaistu sivustolla (10), Y-tunnus näkyy sivustolla (footer, yhteystiedot tai tietosuojaseloste) (5) | 100 |
| Parturi-kampaamoketjut | Palveluhinnasto julkisesti esillä verkossa (30), ajanvaraus onnistuu verkossa (20), palveluvalikoima kuvattu selkeästi (15), toimipisteet, kaupungit ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Parvekelasitukset | Hinta-arvio, hintalaskuri tai hinnasto julkisesti esillä (25), asennus- ja toimitusprosessi kuvattu (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), lasitusjärjestelmät ja tekniset tiedot kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), referenssit tai riippumaton arvio esillä (10) | 100 |
| Patenttitoimistot | Hinnoittelu, tuntihinta tai hinnoittelumalli julkisesti esillä (25), palveluvalikoima (patentit, tavaramerkit, mallioikeudet, IPR-riidat) selkeästi kuvattu (15), kansainväliset hakemukset (PCT, EP, ulkomaiset edustukset tai omat toimistot) kuvattu (15), auktorisoidut tai eurooppapatenttiasiamiehet esitelty nimeltä (15), toimiala- ja tekniikka-alaosaaminen kuvattu (10), maksuton alkukartoitus tai ensitapaaminen kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| Patja- ja sänkyverkkokaupat | Patjan tai sängyn hinta suoraan tuotesivulla näkyvissä (25), toimitus- ja kotiinkuljetuskulut avoimesti kerrottu (15), kokeilujakso tai unitakuu päivinä kerrottu (15), tuotteen takuun pituus vuosina kerrottu (15), palautusoikeus ja palautusehdot selkeästi kerrottu (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Pelikauppojen verkkokaupat | Pelin hinta näkyvissä ilman kirjautumista (22), käytetyn pelin kunto ja takuu kerrottu tuotesivulla (18), käytetyn pelin vaihto- tai lunastusarvo kerrottu (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (15), palautusoikeus (myös avattu peli) kerrottu (12), varastosaldo tuotesivulla (8), operoiva yhtiö tai omistaja/Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Pelitilauspalvelut | Kuukausihinta per taso julkisesti esillä (30), tilaustasojen erot (pelikirjasto, laitteet, hinta) selitetty (20), pelikirjaston kuvaus tai lista ennen tilaamista (15), irtisanominen ja ilmaiskokeilun ehdot kerrottu (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Pelletit ja hake | Pellettien hinta euroina per tonni tai per säkki/lava julkisesti nähtävissä sivustolla (ei vaadi kirjautumista tai tarjouspyyntöä) (25), pellettien laatu- tai ENplus-sertifiointi (A1/DINplus/ENplus A1) mainittuna sivustolla ja sertifiointilähde tai -numero kerrottu (20), minimieräkoko (kg tai tn) selkeästi kerrottu tilausohjeen, tuotekortin tai toimitusohjeen yhteydessä (15), toimitus koko Suomeen vahvistettu sivustolla (ei vain pääkaupunkiseutu tai Etelä-Suomi) (15), Y-tunnus tai VAT-numero esillä sivustolla (alatunniste, toimitusehdot tai yhteystiedot) (10), kirjalliset toimitusehdot tai tilausohje julkaistu sivustolla (10), riippumaton asiakasarviojärjestelmä (Trustpilot, Google Reviews) tai hinnanmuutos-/palautuslupaus esillä sivustolla (5) | 100 |
| Peräkärryt ja perävaunut | Mallikohtaiset hinnat euroina julkisesti verkossa (24), selattava mallisto tai vaihto-omaisuus verkossa (14), tekniset tiedot (jarruton/jarrullinen, kantavuus, mitat) kerrottu (14), takuu ja sen kesto kerrottu (14), toimitus tai nouto ja sen ehdot kerrottu (10), rahoitusvaihtoehdot esitelty (10), varaosien tai lisävarusteiden saatavuus kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (8) | 100 |
| Perintätoimistot | Perintäkulut ja lain enimmäismäärät kerrottu velalliselle (25), perinnän vaiheet ja oikeudellinen perintä kuvattu (20), maksusuunnitelma tai lisämaksuaika velalliselle kerrottu (15), velallisen oikeus riitauttaa lasku ja valitusmahdollisuus kerrottu (15), velallisen oma verkkopalvelu asian hoitoon esillä (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10), perintälupa tai rekisteröinti kerrottu (5) | 100 |
| Perunkirjoituspalvelut | Kiinteähinta tai selkeä hintaesimerkki perunkirjoitukselle on julkaistu sivustolla (e-summa tai esimerkkilaskelma pesän koon mukaan) (30), perinnönjakopalvelu (ositus ja/tai perinnönjako) on tarjolla ja hinnoiteltu tai sen hinnasta on maininta (20), toimitusaika tai prosessin kesto perukirjalle on mainittu sivustolla (esim. vrk tai viikko) (15), ulkomainen omaisuus tai kansainväliset pesät mainitaan palvelussa (sivustolla tai hinnaston lisätietoihin) (15), perunkirjoitus on hoidettavissa etänä tai kokonaan verkossa (ei vaadi fyysistä käyntiä) (10), testamentin laadinta tai erityistestamenttipalvelu (keskinäinen testamentti, perintöosan rajoittaminen) on tarjolla (10) | 100 |
| Piercingpalvelut | Lävistyshinnat (yksittäisten pisteiden eurohinnat tai selkeä hintahaarukka) julkaistu sivustolla (30), implant-grade tai G23-titaani tai vastaava lääketieteellinen materiaali mainittu koruissa sivustolla (25), jälkihoito-ohjeet lävistyksen jälkeen julkaistu sivustolla tai jaetaan asiakkaalle (20), verkkoajanvaraus tai walk-in selkeästi mainittu sivustolla (10), lävistyshintaan sisältyvistä koruista kerrotaan sivustolla (sisältyy hintaan tai erikseen) (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Piha-aidat | Aitaelementin tai metrin hinta julkisesti euroina esillä (28), materiaali, mitat ja korkeus kerrottu tuotesivulla (14), tuotteen voi tilata verkkokaupasta ostoskorilla (12), toimitustapa, -kulut tai -aika kerrottu (12), asennuspalvelu tai asennusohje kerrottu (10), takuu ja sen pituus kerrottu (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (8), riippumaton arviolähde esillä (8) | 100 |
| Piha- ja terassirakentaminen | Terassin tai pihakivetyksen hinta (€/m² tai esimerkkirakenne euroina) on julkaistu verkkosivustolla ilman yhteydenottopyyntöä (25), työn sisältö on kuvattu: pohjatyöt, käytettävät materiaalit, rakentaminen ja jätteiden poisvienti on mainittu palvelusivuilla (20), takuu tehtyyn rakennustyöhön tai tyytyväisyystakuu on mainittu verkkosivustolla (20), toimialue tai palvelualue on mainittu sivustolla (kaupunki, maakunta tai maakunnat) (15), valokuvagalleria, referenssiprojektit tai riippumattomat asiakasarviot (esim. Google) on julkaistu sivustolla (10), Y-tunnus on julkaistu verkkosivustolla (alatunniste tai yhteystiedot-sivu) (10) | 100 |
| Pihakalusteet verkossa | 4-istuttavan terassiryhmän (pöytä+4 tuolia) hinta näkyy selkeästi (25), toimitusaika päivinä tai viikkoina ilmoitettu tuotesivulla tai kassassa (20), palautusoikeus (päivät ja ehdot) selkeästi esillä (15), tieto siitä, tuleeko kaluste koottavana ja onko asennus saatavilla (15), tuotteen materiaali (puu/alumiini/polyrottinki/muovi) ilmoitettu (10), suojakansi tai -peite pihakalusteille saatavilla tai maininta siitä (10), Y-tunnus tai yritystunnus näkyy sivustolla (5) | 100 |
| Pihakivien ja betonituotteiden valmistajat | Tuotehinnasto, verkkokaupan hinnat tai hintaesimerkit julkisesti esillä (ei vain tarjouspyyntö) (22), jälleenmyyjäverkosto tai myyntipisteet listattu tai haettavissa (14), ympäristöseloste (EPD), CE-merkintä, M1 tai muu vastuullisuus-/hiilijalanjälkitieto esillä (12), tuotetiedot esillä (mitat, materiaali, värit, kuormitusluokka, tekniset tiedot) (12), asennus- ja suunnitteluohjeet tai menekkilaskuri saatavilla (10), verkkokauppa tai suora tilausmahdollisuus (8), tuotetakuu tai pakkasenkestävyystakuu kerrottu sivustolla (6), toimitus tai kotiinkuljetus ja sen ehdot kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (6), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (4) | 100 |
| Piilolinssien verkkokaupat | Piilolinssien hinta per pakkaus näkyvissä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (20), toistuvan tilauksen (kestotilaus) ehdot ja hinta kerrottu (15), palautus- ja reklamaatio-oikeus selkeästi kerrottu (15), reseptin ja voimakkuuden syöttö selkeästi ohjeistettu tilauksessa (10), operoiva yhtiö, Y-tunnus tai omistaja esillä (15) | 100 |
| Pikaruokaketjut | Tuotteiden hinnat verkossa esillä (25), allergeeni- ja ravintosisältötiedot tuotekohtaisesti (25), raaka-aineiden alkuperä kerrottu (15), ravintolat ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Pilateskeskukset | Kuukausijäsenyyden ja/tai drop-in-kertahinnan euromäärä julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa (30), sitoutumisaika, irtisanomisehto tai jäsenyyden peruutusehdot selkeästi esillä sivustolla (20), viikkoaikataulu tai tuntiohjelma selkeästi nähtävillä sivustolla ilman rekisteröitymistä (20), tuntivaraus onnistuu verkossa tai sovelluksessa ilman puhelua tai sähköpostia (20), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Pilvipalvelinpalvelut | Palvelimen kuukausi- tai tuntihinta julkisesti esillä ilman kirjautumista (20), suoritin, muisti, levy ja liikenne eritelty hinnassa ja skaalaus selkeä (15), datakeskusten sijainnit (EU tai Suomi) kerrottu selkeästi (20), kuukausittainen liikenneraja ja ylitysmaksut kerrottu (15), palvelutasolupaus tai käytettävyystakuu esillä (10), tuen saatavuus ja kanavat kerrottu (10), operoiva yhtiö tai omistaja kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Pilvipalvelut pk-yrityksille | Kuukausihinta per käyttäjä (alk. €/kk) julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), kaikki kolme toimintoa mainittu selkeästi: sähköposti + kalenteri + tiedostonhallinta/tallennus (20), käyttäjähallinnan ominaisuudet kerrottu (lisäys/poisto, roolit, hallintakonsoli) (15), tietojen tallennussijainti mainittu (EU / Suomi / globaali) (15), GDPR-vaatimustenmukaisuus tai tietojenkäsittelysopimus (DPA) mainittu (15), suomenkielinen asiakastuki tai -palvelu mainittu (10) | 100 |
| Pilvipuhelinvaihteet | Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), avaus- tai käyttöönottomaksu ja laitekustannus kerrottu (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (15), ominaisuudet pakettitasoittain eritelty (jono, tallennus, integraatiot) (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki (15), omistava yhtiö tai Y-tunnus kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Pilvitallennuspalvelut | Tallennustilan hinnat julkisesti esillä (30), uusimishinta kerrottu (ei vain tarjoushinta) (15), suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa (20), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), datan säilytysmaa tai lainkäyttöalue kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Pitopalvelut | Menu ja hinta henkilöä kohti julkisesti esillä (25), minimitilaus (henkilömäärä tai euromäärä) kerrottu (15), allergeeni- ja erikoisruokavaliomerkinnät kerrottu (15), kuljetus tai nouto ja niiden maksut kerrottu (15), astioiden ja tarjoilijoiden sisältyminen tai hinta kerrottu (10), tilaus- ja peruutusehdot kerrottu (10), Y-tunnus ja toiminta-alue esillä (10) | 100 |
| Plastiikkakirurgia | Toimenpiteiden hinnat euroina julkisesti esillä ennen konsultaatiota (24), mitä hintaan sisältyy eritelty (jälkitarkastukset, ompeleiden poisto, leikkaussali, takuutyöt) (16), kirurgien nimet ja pätevyys (erikoislääkäri) esillä (13), konsultaatio- tai vastaanottomaksun hinta kerrottu (10), jälkihoito ja kontrollit kuvattu (jälkitarkastukset, toipuminen) (10), anestesia- tai puudutusvaihtoehdot kerrottu (8), toimilupa, potilasvakuutus tai valvova viranomainen mainittu (7), rahoitus- tai osamaksumahdollisuus kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (6) | 100 |
| Podcast-palvelut | Hinta tai maksuttomuus kerrottu ilman kirjautumista (30), ilmaiskokeilun tai maksuttoman käytön ehdot kerrottu (20), podcast-valikoima kuvattu (genret, yksinoikeussisältö) (20), suomenkielinen sivusto ja tuki (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10), UKK- tai ohjesivut löytyvät (5) | 100 |
| Polkupyörähuolto | Huoltohinnasto tai perushuollon hinta euroina julkisesti esillä (30), ajanvaraus onnistuu verkossa ilman puhelinsoittoa (22), arvioitu huoltoaika tai toimitusaika kerrotaan sivustolla (15), tarjotut huoltopalvelut kuvattu selkeästi (perushuolto, kausihuolto, korjaukset) (10), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (10), riippumaton arviolähde tai asiakaspalautteet esillä (5), puhelinnumero esillä (3), sähköpostiosoite esillä (3), aukioloajat esillä sivustolla (2) | 100 |
| Polkupyöräliikkeet | Pyörän hinta suoraan tuotesivulla näkyvissä (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), kerrotaanko toimitetaanko pyörä koottuna vai itse koottavaksi (15), palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (15), takuun ehdot rungolle tai pyoralle kerrottu (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Polttopuun verkkokaupat | Polttopuun hinta (irtokuutio, heittokuutio tai säkki) julkisesti esillä ennen tilausta (22), toimituskulut tai toimitushinta näkyy sivustolla (hinnasto, vyöhyke tai laskuri) ennen tilausta (14), toimitusalue tai toimituspaikkakunnat kerrottu (12), puun kosteus tai kuivuustakuu kerrottu (kosteusprosentti tai selkeä kuivuuslupaus) (12), tuotevalikoima kuvattu (puulaji, pituus, pakkauskoot) (9), varsinainen verkkokauppatilaus (ostoskori ja maksu verkossa), ei pelkkä yhteydenottolomake (9), puun alkuperä kerrottu (kotimaisuus, alue tai sertifiointi) (6), toimitusaika kerrottu (arkipäivät tai viikot) (6), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (4), Y-tunnus esillä sivustolla (6) | 100 |
| Porealtaat ja paljut verkossa | Paljun tai porealtaan hinta esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulu isolle tuotteelle ja mahdollinen asennus- tai kuljetuskustannus kerrottu (20), materiaali, tilavuus litroina ja henkilömäärä tuotesivulla (15), lämmitystapa ja lämmitysaika kerrottu (10), rungon tai tuotteen takuu vuosina kerrottu (10), palautusoikeus isolle tilaustuotteelle ja mahdollinen rajoitus kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| PR-toimistot | Asiakasreferenssit tai caset julkaistu sivustolla: nimetyt asiakkaat tai case-kuvaukset (25), hinnoittelun avoimuus: kuukausikiinnitys, tuntihinta tai projektin lähtöhinta julkaistu (20), kriisiviestintä mainittu omana palveluna tai osaamisalueena eksplisiittisesti (15), mediasuhteet tai medianäkyvyys mainittu eksplisiittisenä palveluna tai avainosaamisena (15), toimialakohtainen erikoistuminen tai kohderyhmä nimetty palvelusivuilla (15), seuranta, monitorointi tai tulosten mittaus mainittu palveluna tai työmenetelmänä (10) | 100 |
| Projektinhallintaohjelmistot | Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), pakettitasojen sisältö ja vuosi- vs. kuukausihinta eritelty (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Psykologipalvelut (yksityiset) | Vastaanottokäynnin hinta euroina julkisesti esillä verkkosivustolla (30), online-ajanvaraus tai ajanvarauskalenteri ilman soittoa (20), erikoisalat, kohderyhmä ja palvelujen sisältö kuvattu selkeästi (15), kelan korvaus tai maksusitoumustieto (osittainen vai täysi) kerrottu (15), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (10), riippumaton arviolähde tai sertifioitu palveluntarjoajastatus esillä (10) | 100 |
| Puhelinkorjaus | Mallikohtaiset korjaushinnat julkisesti euroina esillä (28), korjauksen takuu ja sen pituus kerrottu (16), varaosatyyppi kerrottu (alkuperäiset vai vastaavat osat) (14), korjauksen kesto tai pikahuolto kerrottu (12), posti- tai etähuoltomahdollisuus kerrottu (12), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (8) | 100 |
| Puhelinliittymät | Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja (30), kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu (20), sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu (15), nopeus ja datarajat kerrottu selkeästi (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Puhelinliittymävertailu | Liittymähinnat ja operaattorit näkyvät ilman yhteystietoja (30), ansaintamalli (komissiot) kerrottu avoimesti (20), vertailun kattavuus ja rajaukset kerrottu (15), vertailussa mukana olevat operaattorit listattu (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Pukuvuokraamot | Vuokrahinnasto julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), vuokra-aika ja palautusajankohta kerrottu (15), sovitus ja kokovalikoima kerrottu (15), vahinko-, korvaus- ja puhdistusehdot kerrottu (15), pantti tai vakuussumma kerrottu (10), muutos- ja korjaustöiden sisältyminen tai hinta kerrottu (10), Y-tunnus tai toiminimi ja toiminta-alue esillä (10) | 100 |
| Purjehduskoulut | Purjehtijakurssin (tai vastaavan aloittelijakurssin) hinta euroina esillä sivustolla ennen yhteydenottoa (30), kurssin rakenne kuvattu: teoria- ja käytännön tuntimäärä, kurssin kesto päivissä ja mitä hintaan sisältyy (oppimateriaalit, sertifiointi jne.) (20), PORY-auktorisointi tai vastaava viranomaisen auditoima koulutusorganisaatio (RYA, SPV) mainittu selkeästi sivustolla (15), kurssille voi ilmoittautua tai varata paikan verkossa ilman puhelinsoittoa (15), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), riippumaton arviolähde (Google-arviot, Facebook-arviot, Tripadvisor tms.) esillä tai linkitettynä sivustolta (10) | 100 |
| Purkutyöt ja purku-urakointi | Omakotitalon tai pienrakennuksen purkuhinta (e tai e/m²) julkaistu sivustolla (25), sisäpurkutyön hinta (kylpyhuone tai saneeraushuone, e tai e/m²) julkaistu (20), asbestikartoitus tai haitta-ainetarkistus mainittu osaksi palvelua (15), purkujätteen käsittely, lajittelu tai vaihtolava kuvattu palvelusivulla (15), kaatopaikkadokumentaatio tai luovutusraportti mainittu palvelulupauksessa (15), tarjouksen vasteaika (vrk tai h) tai pikayhteydenotto mainittu (10) | 100 |
| Putkiremonttiurakoitsijat | Hinnoittelumalli tai neliöhintahaarukka julkisesti kerrottu (25), tarjotut menetelmät (perinteinen, sukitus, pinnoitus) kuvattu (15), työn tai järjestelmän takuu vuosina kerrottu (15), hankkeen ja asuntokohtaisen työn kesto kerrottu (15), julkaistut referenssikohteet esillä (10), ISO-sertifiointi, RALA-pätevyys tai muu laadunvarmistus mainittu (10), operoiva yhtiö ja Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Puutarhakoneet verkossa | Tuotehinnat näkyvät verkkokaupassa ilman kirjautumista tai tarjouspyyntöä (20), oma tai valtuutettu huolto- ja korjauspalvelu kerrottu (14), takuu tai takuuaika kerrottu (12), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (12), toimitusaika kerrottu (esim. 1-3 arkipäivää) (10), valikoiman laajuus tai tuotemerkit esillä (10), tuotteen voi tilata suoraan verkkokaupasta (8), palautus- tai vaihto-oikeus ja sen ehdot esillä (8), Y-tunnus esillä (6) | 100 |
| Puutarhanhoitopalvelut | Kuukausihinta julkaistu: vähintään yksi pakettihinta tai alkaen-hinta euroissa kuukaudessa näkyvissä sivustolla (25), leikkaustiheys ilmoitettu: nurmikon leikkaustiheys tai käyntimäärä kasvukaudessa kerrottu sivustolla (20), pensaiden leikkaus: pensasaitojen tai puiden hoitoleikkaukset kuuluvat palveluun tai sopimukseen (15), rikkakasvien torjunta: kitkentä tai rikkakasvien torjunta kuuluu palveluvalikoimaan (15), syyssiivous: lehtien haravointi tai syyskunnostus mainittu osaksi palvelua tai sopimusta (10), talvihoito: lumenauraus, hiekoitus tai liukkauden torjunta tarjolla vuosi- tai kausisopimuksessa (10), Y-tunnus tai virallinen yritysnimi näkyvissä sivustolla (5) | 100 |
| Puutarhaverkkokaupat | Tuotteiden hinnat euroina esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), elävän kasvin kasvuunlähtö-/kasvutakuu kerrottu (15), palautus- ja reklamaatio-oikeus (elävä tuote) kerrottu (15), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Pysäköintioperaattorit | Kohdekohtainen tariffi näkyvissä verkossa ennen sisäänajoa (22), tuntihinta euroina esillä (16), vuorokausihinta tai enimmäisveloitus esillä (12), kohdehaku kartalla tai kohdelistaus verkossa (14), kausi- tai kuukausipysäköinnin hinta esillä (12), paikan tai luvan ennakkovaraus verkossa (10), ilmainen pysäköintiaika tai maksuton jakso kerrottu (6), Y-tunnus esillä (8) | 100 |
| Pysäköintisovellukset | Palvelumaksu euroina tai prosentteina per pysakointi kerrottu julkisesti (30), palvelumaksujen kuukausikatto kerrottu (tai selkeasti ettei kattoa ole) (15), hyvaksytyt maksutavat kerrottu (maksukortti, MobilePay ym.) (15), palvelun maantieteellinen kattavuus (kaupungit, kadut, hallit) kerrottu (15), rekisteroitymis- tai kuukausimaksun olemassaolo kerrottu selkeasti (10), operoiva yhtio ja Y-tunnus (tai ulkomainen omistaja) esilla (15) | 100 |
| Radonmittauspalvelut | Mittauspaketin tai mittauspalvelun hinta euroina julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa (30), STUK:n hyväksyntä tai Säteilyturvakeskuksen akkreditointi mainittu sivustolla (20), mittausaika (esim. 90 vrk tai pikamittaus 72 h) selitetty sivustolla (15), pikamittaus tai nopeutettu mittaus (alle 90 vrk) tarjolla sivustolla (10), radonkorjaus tai saneeraussuunnitelma myös tilattavissa saman yrityksen kautta (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö nimetty sivustolla tai tietosuojaselosteessa (10), jatkuvatoiminen (elektroninen) radonmittaus tarjolla sivustolla (5) | 100 |
| Rahansiirtopalvelut | Siirtokustannus (€ tai %) näkyy ilman rekisteröitymistä (30), käytetty valuuttakurssi tai kurssimarginaali kerrotaan avoimesti (20), siirron arvioitu kesto kerrotaan (15), kohdemaiden tai -valuuttojen kattavuus kerrottu (10), Y-tunnus tai virallinen toimilupa/rekisteröinti esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Rahastoyhtiöt | Rahaston kulut (juoksevat kulut tai hallinnointipalkkio) esillä rahastokohtaisella sivulla ilman kirjautumista (25), rahastovalikoima selattavissa verkossa rahastokohtaisin tiedoin (15), rahaston tuottohistoria julkaistu rahastokohtaisesti (15), avaintietoasiakirja ja rahastoesite julkisesti ladattavissa (15), merkintä- ja lunastuspalkkio kerrottu (10), vähimmäissijoitus tai merkintäminimi kerrottu (10), Y-tunnus tai valvoja (Finanssivalvonta) kerrottu (10) | 100 |
| Rahtiyritykset pk-yrityksille | Onko yritysasiakkaiden hintatieto julkista (tariffikalkulaattori, hintahaarukka tai esimerkkilähetyksen hinta verkossa) (25), kotimainen toimitusaika kappaletavaralle tai paketille julkaistu päivinä (20), reaaliaikainen lähetysseuranta saatavilla ilman kirjautumista tai asiakasportaalin kautta (15), EDI-rajapinta tai avoin API yritysten toiminnanohjausjärjestelmäintegraatioon kerrottu sivustolla (15), sopimustasot, yritysasiakasedut tai volyymihinnoittelu kerrottu (10), tarjouspyyntölomake tai yritysasiakasrekisteröinti käytettävissä verkossa (10), päästötiedot tai vastuullisuusraportti kuljetuksille julkaistu (5) | 100 |
| Rakennesuunnittelupalvelut | Rakennesuunnittelupaketin hinta (e tai e/h) julkaistu omakotitalolle (30), rakennuslupapiirustukset (pääpiirustukset lupahakemukseen) tarjotaan samasta toimistosta (25), LVI- tai sähkösuunnittelu integroitu tai koordinoitu samaan palveluun (20), 3D-mallinnus tai tietomallinnus (BIM) mainittu osana suunnittelua (10), kohteen etäseuranta tai rakennusvaiheen valvonta mainittu palveluna (10), koko Suomen kattava etäpalvelu mainittu eksplisiittisesti (5) | 100 |
| Ratsastuskoulut | Ratsastustunnin hinta julkisesti euroina esillä (28), kausi- tai sarjakortin hinta esillä (14), alkeiskurssin hinta euroina esillä (12), yksityistunnin hinta ja ero ryhmätuntiin esillä (10), maneesi, kentät ja opetushevoset kuvattu (10), opettajien pätevyys tai koulutus kuvattu (8), peruutus- ja korvauskäytännöt kerrottu (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Ratsastustarvikkeet verkossa | Tuotehinnat ja koot esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), koko- tai mittataulukot satuloille ja vaatteille saatavilla (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Rautakaupat | Tuotehinnät verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), myymälät ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Ravintolaketjut | Ruokalistan hinnat julkaistu: pääruokien hinnat euroina ovat nähtävillä ketjun verkkosivulla ilman kirjautumista tai tilauspakotetta (25), allergeeni- ja erityisruokavaliotiedot esillä: gluteeniton, laktoositon tai vegaaninen tieto on selkeästi merkitty ruokalistalla tai erillisellä sivulla (20), pöytävaraus verkossa mahdollinen: ravintolan verkkosivulla tai sen kautta voi varata pöydän reaaliajassa ilman puhelinsoittoa (15), lounastieto julkaistu: lounasruokalista tai lounasbuffet (hinta ja sisältö) löytyy ketjun verkkosivulta (15), ryhmävarauksen tiedot esillä: ryhmille tarkoitettu varausohje, ryhmämenu tai yhteydenottolomake on julkisella sivustolla (10), lapsiystävällisyys näkyy sivustolla: lastenmenu, leikkinurkkaustieto tai 'sopii perheille' -maininta on verkkosivulla (10), Y-tunnus tai yritystieto esillä: yhtiön virallinen nimi ja Y-tunnus tai rekisterinumero löytyvät sivustolta (toimitusehdot, tietosuoja, yhteystiedot tai footer) (5) | 100 |
| Ravitsemussovellukset | Kuukausi- ja vuosihinta julkisesti esillä euroina ilman kirjautumista (30), ilmaisversion rajat ja maksullisen version erot kerrottu (20), tilauksen automaattinen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (15), suomenkielinen sisältö tai sovellusliittymä saatavilla (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (20) | 100 |
| Rekrytointijärjestelmät | Hinta (per käyttäjä/kk tai pakettihinta) julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmainen kokeilu tai demo ja sen ehdot kerrottu (15), integraatiot (HR-järjestelmät, työpaikkasivustot) ja rajapinnat kerrottu (15), GDPR-vaatimustenmukaisuus ja hakijatietojen sijainti kerrottu (15), suomenkielinen käyttöliittymä tai palvelu (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), operoiva yhtiö tai omistaja kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Rekrytointipalvelut | Toimialat tai erikoisalat, joihin toimisto rekrytoi, listattu selkeästi sivustolla (25), rekrytointitakuu tai takuuaika kuvattu sivustolla (mitä jos valittu henkilö ei sovi?) (20), sekä henkilöstövuokraus että suorarekrytointi (direct search) tarjotaan samalta toimistolta (15), toimipisteitä useassa Suomen kaupungissa tai palvelu kattaa koko Suomen (15), asiakasreferenssejä, asiakastarinoita tai ulkopuolisia arvioita (Trustpilot / Google) esillä sivustolla (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai laskutustiedot) (5), yhteydenotto mahdollista verkkolomakkeella tai chatillä ilman puhelinsoittoa (5) | 100 |
| Remonttisiivous | Remonttisiivouksen tai rakennussiivouksen tuntihinta (e/h) julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa, ei 'ota yhteyttä tarjoukseksi' (30), kotitalousvähennys mainittu sivustolla: prosenttiosuus tai euromääräinen etu kerrottu selkeästi (20), remonttisiivous voidaan tilata tai varata verkossa tai sovelluksen kautta ilman puhelua tai sähköpostia (15), tyytyväisyystakuu, laatutakuu tai uusintakäyntilupaus mainittu sivustolla (10), erikoispölysuojaus, rakennuspölyn suodatus tai HEPA-suodatin mainittu remontti-/rakennussiivouksen yhteydessä (10), palvelualue selkeästi kerrottu sivustolla: kaupungit tai maakunnat nimetty (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (5) | 100 |
| Rengashotelli | Kausikorvaus (renkaiden sailytyksen hinta euroina/kausi) on julkisesti esilla sivustolla (30), sailytyspalvelun sisalto kuvattu (vakuutus, pesu, kuntotarkastus, torjutunkiristys tms.) (20), nouto- tai kuljetusvaihtoehdot mainittu tai kotiin kuljetus tarjolla (15), ajanvaraus tai paikanvaraus on tilattavissa verkosta ilman soittoa (15), Y-tunnus tai rekisteroity yhtionimi nakyvilla sivustolla (10), riippumaton arviolahde (asiakasarviot, sertifiointi tai alan jarjeston jasenyys) esilla (10) | 100 |
| Rengasliikkeet | Renkaiden hinnat julkisesti esillä (30), asennuksen ja rengassäilytyksen hinnat kerrottu (20), ajanvaraus verkossa ilman yhteydenottoa (15), toimipisteet ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Renkaiden verkkokaupat | Rengashinta ja varastosaldo esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen ostoskoria (15), rengaskoko- tai ajoneuvohaku (rekisterinumero tai leveys/profiili/vanne) sivulla (15), EU-rengasmerkintä (polttoaineluokka, märkäpito, melu) näkyy tuotesivulla (15), asennuspalvelun tai kumppaniverkoston saatavuus ja hinta kerrottu (10), palautusoikeus ja takuu tai reklamaatio-ohje kerrottu selkeästi (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Retkeilyvarusteiden verkkokaupat | Tuotteen hinta näkyvissä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja palautusaika kerrottu (15), tuotetakuu ja huolto- tai korjauspalvelu kerrottu (15), varastosaldo tai noutomahdollisuus tuotesivulla (10), operoiva yhtiö tai omistaja/Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Risteily-yhtiöt | Lipun ja hyttiluokan hinta esillä ilman kirjautumista (25), autopaikan ja lisämaksujen hinnat kerrottu (20), peruutus- ja muutosoikeus sekä maksut julkisesti saatavilla (20), reitit ja aikataulut selkeästi esillä (10), kanta-asiakasetu ja lastenalennukset kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen varustamo selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Yksityiset rokotuspalvelut | Kausiflunssirokotuksen hinta euroina julkisesti esillä sivustolla (25), matkailurokotushinnasto (vähintään kolme rokotetta + hinnat) julkisesti esillä (25), TBE- eli puutiaisaivokuumerokotuksen hinta euroina julkisesti esillä (15), ajanvaraus rokotukseen mahdollinen verkossa ilman puhelinsoittoa (15), digitaalinen rokotuskortti tai -rekisteri mainittu saatavaksi (10), useita toimipisteitä tai palvelu saatavilla vähintään 3 eri maakunnassa (10) | 100 |
| Romuliikkeet | Ostohinnasto julkinen verkossa euroina kilolta (€/kg), ei pelkkä 'pyydä tarjous' (30), hinnat päivitetty viimeisen kuukauden sisällä tai päivityspäivä näkyy (20), vähintään 5 eri metallia listattu hinnoilla (kupari, alumiini, rauta, pelti, kaapeliromu...) (15), noutopalvelun ehdot selkeästi esillä: alue, minimierä tai hinta (15), romuauton vastaanotto ja romutustodistus mainittu selkeästi (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (10) | 100 |
| Ruoan verkkokaupat | Tuotehinta esillä ilman kirjautumista (25), keräily- tai toimitusmaksu ja ilmaisen toimituksen raja esillä (20), toimitusalueet ja toimitusajat esillä (15), palautus- ja reklamaatio-oikeus tuoretuotteelle kerrottu (15), minimitilausraja kerrottu (10), valikoiman laajuus tai tuotemäärä kerrottu (10), Y-tunnus esillä sivustolla (5) | 100 |
| Ruokaboksit ja ateriapaketit | Onko ruokalaatikon tai -paketin hinta euroissa julkaistu sivustolla ilman kirjautumista (25), onko tarjolla ruokavalio-optioita (vegaani, gluteeniton, laktoositon tai muu erityisruokavalio) (20), onko toimitusalue tai toimituskaupungit selkeästi ilmoitettu sivustolla (15), ovatko tilauksen peruutus- tai muutosehdot julkaistuina sivustolla (15), mainitaanko kotimaiset raaka-aineet tai kotimaisuusaste sivustolla (10), onko tuleva tai nykyinen viikkomenu tai ruokavalikoima nähtävissä kirjautumatta (10), onko annoskokojen tai pakettikoon (annoksia/viikko) tiedot selkeästi ilmoitettu (5) | 100 |
| Saaristoristeilyt | Aikuisen risteilyhinnan euromäärä näkyvissä verkossa (25), risteilyn kesto ja reitti/kohde selkeästi kerrottu (20), kauden aikataulu ja lähtöajat julkisesti saatavilla (20), liput voi ostaa tai varata verkossa (15), peruutus- ja muutosehdot selkeästi esillä (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Säästötilit | Talletuskorko esillä ilman kirjautumista (30), talletussuoja ja sen maa kerrottu (20), tiliehdot ja nostorajat esillä (20), tilin avaus verkossa kuvattu (10), Y-tunnus esillä (10), UKK ja ohjeet esillä (10) | 100 |
| Sähköauton kotilaturi | Sähköauton kotilaturin laitehinta euroina esillä sivustolla tai verkkokaupassa (30), tuotevalikoima: merkit, latausteho (kW) ja mallit esitelty sivustolla (20), asennuspalvelu mainittu tai tarjolla (asentaja tai asennuspaketti) (20), takuun pituus tai takuukäytäntö kuvattu tuotesivulla tai ehdoissa (15), operoivan yhtiön Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa (10), toimituskulut, -aika tai -ehdot kuvattu sivustolla (5) | 100 |
| Sähköautojen lataus | Latausten hinnoittelu (€/kWh tai €/min) julkisesti esillä (30), latausasemien tai -pisteiden määrä Suomessa kerrottu (20), mobiilisovellus saatavilla ilmaiseksi (iOS/Android) (20), suomenkielinen asiakaspalvelu kuvattu (15), lataus mahdollista ilman pakollista tiliä tai sopimusta (10), omistava yhtiö tai Y-tunnus esillä sivustolla (5) | 100 |
| Sähköauton latausaseman asennuspalvelut | Asennustyön hinta (euroa tai alkaen) julkaistu sivustolla kyllä/osittain/ei (30), asennuksen toimitusaika (vrk tai viikkoja varauksesta) tai ajanvarauksen selkeys julkaistu kyllä/osittain/ei (20), kotitalousvähennyksen hyödyntämisohje tai hoitaminen palveluntarjoajan toimesta mainittu kyllä/osittain/ei (15), merkkiriippumattomuus (valmistajia useita tai ostajan oma laite hyväksytään) mainittu kyllä/osittain/ei (15), SESKO-, SFS- tai muu sähköturvallisuusstandardin noudattaminen tai S2-pätevyys mainittu kyllä/osittain/ei (10), asennuksen jälkeinen huolto-, takuu- tai vikapalvelu mainittu kyllä/osittain/ei (10) | 100 |
| Sähköinen allekirjoitus | Hinnoittelu julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmainen kokeilu tai ilmaistaso kerrottu (15), eIDAS-taso (kevyt, edistynyt tai QES) kerrottu (15), vahva tunnistautuminen (pankkitunnus, mobiilivarmenne) tuettu (15), datan sijainti (EU tai kotimainen) ja GDPR kerrottu (10), API tai integraatiot dokumentoitu (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Sähköpostimarkkinointiohjelmistot | Hinnoittelu julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaisversio tai ilmainen kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), hinnoittelumalli (tilaajat vai lähetykset) selkeästi kerrottu (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Sähköpostipalvelut | Kuukausihinta tai hinnoittelu julkisesti esillä (30), ilmainen kokeilujakso tai freemium tarjolla (20), tallennustila, käyttäjämäärät ja ominaisuudet kuvattu (20), suomenkielinen asiakastuki mainittu (15), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä (10), ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla (5) | 100 |
| Sähköpotkulaudat verkossa | Sähköpotkulautojen euromääräiset hinnat näkyvissä ilman kirjautumista tai tarjouspyyntöä (25), oma tai valtuutettu huolto- ja korjauspalvelu selkeästi kerrottu sivustolla (18), takuuaika tai takuuehdot (esim. 12 kk) kerrottu tuotesivulla tai erillisellä takuusivulla (15), varaosat (renkaat, akut, osat) saatavilla verkkokaupassa tai huollon kautta (12), tuotevalikoiman laajuus ja tekniset tiedot (kantama, nopeus, akkukapasiteetti) esillä tuotesivuilla (12), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassalle siirtymistä (8), palautusoikeus ja -ehdot selkeästi esillä (5), Y-tunnus tai rekisteröity yritysnimi (kotimaisilla) tai omistajataho (ulkomaisilla) näkyvillä (5) | 100 |
| Sähköpyörähuolto | Huoltopaketin hinta tai tuntiveloitus euroina julkisesti esillä sivustolla ilman yhteydenottoa (30), merkkisertifiointi tai valtuutettu huolto-oikeus (Bosch, Shimano, Yamaha, Bafang, Brose) näkyy sivustolla (20), akkudiagnostiikka, akkuhuolto tai akun kapasiteettitesti mainittu palveluna tai hintoineen (20), varaosia saatavilla omasta varastosta tai tilattavissa verkkokaupasta (20), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Sähköpyörät verkossa | Tuotehinnat näkyvät verkkokaupassa ilman kirjautumista tai tarjouspyyntöä (20), akun ja pyörän takuu tai takuuaika kerrottu (16), oma tai valtuutettu huolto- ja korjauspalvelu kerrottu (14), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (12), toimitusaika kerrottu (esim. 2-5 arkipäivää) (8), valikoiman laajuus tai tuotemerkit esillä (8), sähköpyörän voi tilata suoraan verkkokaupasta (6), palautus- tai vaihto-oikeus ja sen ehdot esillä (8), Y-tunnus esillä (8) | 100 |
| Sähköurakoitsijat | Tuntihinta tai hinnasto julkisesti esillä (25), tukes-rekisteröinti ja sähköpätevyys kerrottu (15), kotitalousvähennyksen osuus selitetty (15), työn tai asennuksen takuu kerrottu (15), maksuton kartoitus, arviokäynti tai hinta-arvio (10), päivystys ja vasteaika kerrottu (10), Y-tunnus ja toiminta-alue esillä (10) | 100 |
| Sähkövertailupalvelut | Tarjoukset ja hinnat näkyvät ilman yhteystietoja (30), ansaintamalli (komissiot) kerrottu avoimesti (20), vertailun kattavuus ja rajaukset kerrottu (15), vertailussa mukana olevat sähköyhtiöt listattu (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Sairaanhoitotarvikkeet verkossa | Tuotteiden hinnat euroina esillä verkkokaupassa ilman kirjautumista tai yhteydenottoa (30), toimituskulut ja toimitusehdot esillä julkisesti ennen kassalle siirtymistä (20), kattava tuotetieto: materiaali, kompressioluokka, koko-opas tai haavanhoidon ohje julkisesti esillä tuotesivulla (20), palautusoikeus ja -ehdot kerrottu selkeästi (ml. hygieniatuotteiden palautusrajoitus) (15), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, toimitusehdot tai tietosuoja) (10), riippumaton arviolähde tai asiakasarvostelu-integraatio esillä sivustolla (5) | 100 |
| Sairauskuluvakuutukset | Hinta-arvio tai laskuri näkyy ilman yhteydenottoa (25), korvattavat hoitokulut ja enimmäismäärät kerrottu selkeästi (15), omavastuu euroina ja sen valinta kerrottu (15), terveysselvitys, odotusajat ja rajoitukset kerrottu ennalta (15), voimassaoloikä ja loppumisikä kerrottu (10), hoitopaikkaverkosto ja suoralaskutus kerrottu (10), vakuutuksenantaja tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Salasananhallintapalvelut | Hinnat julkisesti esillä (30), ilmaisversion rajoitukset kerrottu selkeästi (15), riippumattomat tietoturva-auditoinnit julkaistu (20), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), uusimishinta kerrottu (ei vain tarjoushinta) (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Salibandytarvikkeet verkossa | Mailahinnat näkyvät euroina tuotesivulla ennen tilauksen tekemistä (22), palautusoikeus kerrottu (päivien määrä ja palautusehdot) (20), toimituskulut Suomeen ja toimitusaika kerrottu ennen tilausta (18), varren tekniset tiedot esillä (taipuisuus, paino tai materiaali) (14), terän tai lapon tiedot esillä (kovuus tai tyyppi) (10), Y-tunnus tai omistajatiedot esillä sivustolla (8), valikoima kattaa eri tasoryhmien mailoja (alku-, harrastus- ja kilpamailat) (8) | 100 |
| Kiuasvalmistajat | Kiukaan hinta, hintaesimerkit tai verkkokaupan hinta julkisesti esillä (ei vain tarjouspyyntö) (24), kiukaan teho (kW) tai saunan koon mitoitusopas/laskuri kerrottu (14), takuu (vuosina) tai takuuehdot kerrottu sivustolla (12), materiaali- ja rakennetiedot esillä (teräs, valurauta, vuolukivi, kivimäärä) (10), kiuasvalikoima kerrottu (sähkö-, puu-, combi-/höyrykiukaat) (10), jälleenmyyjät tai myymälät listattu tai haettavissa (8), asennus, sähkötyö tai valtuutettu asentaja kerrottu (6), toimitus tai verkkokaupan toimitusehdot kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (6), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (4) | 100 |
| Saunarakentajat | Saunapaketti tai alkaen-hinta euroina julkaistu sivustolla ilman yhteydenottoa tai tarjouspyyntöä (30), toimituksen sisältö eritelty: mitä sisältyy (lauteet, kiuas, kivetys, asennus, perustus) (20), takuun kesto ja ehdot kerrottu selkeästi sivustolla (20), asennuspalvelun tai avaimet käteen -toimituksen saatavuus ja sisältö kuvattu sivustolla (20), operoivan yhtiön Y-tunnus tai virallinen nimi selkeästi esillä sivustolla (10) | 100 |
| Saunatarvikkeet verkossa | Tuotehinta esillä ilman kirjautumista (25), kiukaan teho ja saunan koko -mitoitusohje kerrottu (15), ison tuotteen toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautus- ja peruutusoikeus julkisesti saatavilla (15), sähkökiukaan asennus- ja sähkötyötarve kerrottu (10), tuotteen takuu kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Seikkailupuistot | Lippujen hinnat euroina esillä verkossa (24), pituus- ja ikärajat kerrottu (16), ratojen määrä ja vaikeustasot kuvattu (14), kauden pituus ja aukioloajat esillä (14), liput ostettavissa verkosta (12), ryhmä- ja synttäripakettien hinnat esillä (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Ammattisiivousaineet verkossa | Onko yleispuhdistusaineen (5 l) hinta näkyvissä verkkokaupassa ilman kirjautumista? (25), onko desinfioivan pinnanpuhdistusaineen (5 l) hinta näkyvissä ilman kirjautumista? (20), onko minimiostosraja tai -tilausmäärä selkeästi ilmoitettu? (15), ilmoitetaanko toimitusajaksi 1–3 arkipäivää tai nopeampaa? (15), onko tuotteille käyttöturvallisuustiedote (SDS/KTT) saatavilla verkossa? (15), onko ekologisia tai ympäristömerkittyjä tuotteita selkeästi merkattuna omana ryhmänä? (10) | 100 |
| Siivouspalvelut | Siivouksen hinnat julkisesti esillä (30), tilaus tai varaus onnistuu verkossa (20), kotitalousvähennys ja sen vaikutus hintaan kerrottu (15), toimialue ja yhteystiedot kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Sijoitusalustat | Kaupankäyntikulut esillä ilman kirjautumista (30), säilytyspalkkio kerrottu (15), valuutanvaihtokulu kerrottu (15), täysi hinnasto julkisesti saatavilla (15), Y-tunnus tai valvoja kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Sijoituskulta ja -hopea | Osto-/myyntipreemio: tuotteiden hinnat julkaistu sivustolla reaaliajassa tai laskettavissa spot-hintaan nähden (25), valikoima: kultaharkot ja -kolikot sekä hopeaharkot ja -kolikot tarjolla useissa eri painoluokissa (vähintään 5 tuotetta) (20), takaisinosto: takaisinoston hinta, prosessi tai ostotarjous julkaistu sivustolla (15), toimitus- ja vakuutuskulut: toimituksen hinta euroina ja vakuutus kerrottu selkeästi sivustolla (15), säilytyspalvelu: fyysinen säilytyspalvelu jalometalleille (holvi, tallelokero tai verovarasto) tarjolla (10), noutopiste: fyysinen noutopiste tai myymälä, josta ostoksen voi noutaa (10), omistaja kerrottu: y-tunnus tai virallinen yritysnimi näkyvillä sivustolla (5) | 100 |
| Sijoitusneuvonta yksityishenkilöille | Vuotuinen hallinnointipalkkio prosentteina tai euromäärä julkaistu sivustolla ilman henkilökohtaista yhteydenottoa (30), sijoitusstrategia, omaisuusluokat tai sijoitusfilosofia (aktiivinen/passiivinen/ESG) kuvattu sivustolla (20), vähimmäissijoitussumma tai asiakasraja (esim. 50 000 e) mainittu sivustolla (20), digitaalinen salkun seurantaportaali tai verkkopalvelu mainittu sivustolla (15), henkilökohtainen sijoitusneuvojapalvelu tai contact-mahdollisuus mainittu sivustolla (10), Y-tunnus tai rekisterinumero mainittu sivustolla alatunnisteessa tai tietoa meistä -sivulla (5) | 100 |
| Sijoitusvakuutukset | Vuotuinen hallinnointipalkkio (%) julkisesti ilmoitettu (25), avausmaksu (€ tai %) tai merkintämaksu selkeästi ilmoitettu (20), sijoituskohteiden tai rahastojen lukumäärä ilmoitettu (15), minimimaksuera (€/kk) tai kertasijoituksen minimi ilmoitettu (15), vakuutuskuoren veroetu ja verotus selitetty kuluttajalle (10), nostokulut tai osittaisen noston ehdot selitetty (10), riskinottoprofiilit tai riskitasot esillä kuluttajalle (5) | 100 |
| Silmälasien verkkokaupat | Kehyksen ja linssien hinta näkyvissä euroina ilman kirjautumista (25), vahvuuksien ja reseptin syöttö verkossa selkeästi ohjeistettu (20), linssivaihtoehdot ja lisähinnat (ohennus, pinnoite, moniteho) kerrottu (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (15), palautus- tai vaihto-oikeus yksilöhiotulle tuotteelle kerrottu selkeästi (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Silmäsairaalat | Leikkauksen hintatieto julkisesti esillä ilman yhteystietoja (30), leikkausmenetelmät kuvattu (LASIK, PRK, SMILE, kaihileikkaus) (20), ajanvaraus tai arviokäynti tilattavissa verkossa (20), takuu tai jälkitarkastukset kuvattu (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Sisäaktiviteettipuistot | Pääsylipun hinta tai hinnasto julkisesti esillä sivustolla ennen käyntiä (22), toimipisteiden sijainnit ja osoitteet kerrottu (12), ikäryhmät tai kohderyhmä (esim. ikäsuositus, taaperoalue) kerrottu (10), aukioloajat esillä sivustolla (10), liput voi ostaa tai varata verkossa (verkkokauppa tai varausjärjestelmä käytössä) (10), aktiviteetit tai laitteet kuvattu sivustolla (8), turvallisuus- tai käyttösäännöt esillä (esim. sukat, huoltajan vastuu) (8), selkeät yhteystiedot (puhelin ja sähköposti) esillä (8), synttäri- tai ryhmäpakettien hinnat kerrottu (6), Y-tunnus esillä (6) | 100 |
| Sisäilmatutkimus- ja kosteuskartoituspalvelut | Sisäilmatutkimuksen tai kosteuskartoituksen hinta euroina julkaistu sivustolla kyllä/osittain/ei (30), VOC-mittaus (haihtuvat orgaaniset yhdisteet) tai vastaava kemiallinen ilma-analyysi sisältyy palveluun kyllä/osittain/ei (20), mikrobiologinen ilma- tai materiaalinäytteenotto ja -analyysi tarjolla kyllä/osittain/ei (15), raportti Asumisterveysasetuksen (545/2015) tai viranomaisohjeistuksen mukainen, mainittu sivustolla kyllä/osittain/ei (15), korjaussuunnittelu tai toimenpidesuositukset vauriokorjaukseen tarjolla kyllä/osittain/ei (10), raportin tai tulosten toimitusaika (vrk) mainittu sivustolla kyllä/osittain/ei (5), Y-tunnus tai tietosuojavastaavan yhtiö selkeästi sivustolla kyllä/osittain/ei (5) | 100 |
| Sisustussuunnittelupalvelut | Tuntihinta, kiintohinta tai hinta-arvio euroina on julkisesti esilla sivustolla (35), suunnitelman sisalto kuvattu (mita saa: pohjapiirros, 3D-malli, materiaalikortit, revisiomahdollisuus) (20), toimialue tai palvelualue on selkeasti kerrottu sivustolla (15), tyytyvaistakuu tai revisioehto mainittu sivustolla (10), Y-tunnus tai rekisteroity yhtionimi nakyvilla sivustolla (10), riippumaton arviolahde (arvostelut, sertifiointi, alan jarjeston jasenyys) esilla (10) | 100 |
| Sisustusverkkokaupat | Tuotteiden hinnat euroina esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja palautusaika selkeästi kerrottu (20), valikoiman laajuus tai tuotemäärä kerrottu (10), kotimaisuus tai valmistus-/alkuperatieto kerrottu (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Soitinverkkokaupat | Soittimen hinta suoraan tuotesivulla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (20), palautusoikeus ja palautusehdot selkeästi kerrottu (15), takuun pituus tai soittimen kunto ja testaus kerrottu (15), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla näkyvissä (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Some-markkinointitoimistot | Kuukausipaketin aloitushinta euroina julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), sisällöntuotanto (kuvaus, editointi, tekstitykset) kuuluu pakettiin: kuvattu selkeästi palvelusivulla (20), maksettu somemainonta (Meta/TikTok-mainokset) mainittu erillisenä palveluna tai pakettiosiossa (15), kuukausiraportointi tai -palaveri sisältyy pakettiin: mainittu eksplisiittisesti (15), kanavakohtainen erikoisosaaminen (IG/TikTok/FB/LinkedIn) kerrottu palvelusivuilla (10), Y-tunnus tai yhtiötiedot esillä sivustolla (10), asiakasreferenssit tai case-esimerkit julkaistu nimettynä sivustolla (5) | 100 |
| Sosiaalisen median hallintatyökalut | Hinnoittelu julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaisversio tai maksuton kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), hinnoittelumalli (kanava vai käyttäjä vai brändimäärä) selkeä (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), suomenkielinen käyttöliittymä tai tuki (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Sukelluskoulutus | PADI/SSI/SDI Open Water Diver -kurssin hinta esillä sivustolla ennen ilmoittautumista (30), OWD-kurssin sisältö kuvattu: allastunnit, avovesisukellukset ja kurssin kesto päivinä (20), kerrotaan selkeästi sisältyvätkö varusteet (puku, säiliö, regulaattori) hintaan vai ei (15), kurssille voi ilmoittautua tai varata paikan verkossa ilman puhelinsoittoa (15), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), riippumaton arviolähde (Google-arviot, Tripadvisor tms.) esillä sivustolla (10) | 100 |
| Suklaan ja makeisten verkkokaupat | Hinta ja pakkauskoko esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja esillä (20), ainesosaluettelo ja allergeenit tuotesivulla (20), toimitusaika ja kesän lämpötilaherkkyys kerrottu (15), palautus- ja peruutusoikeus elintarvikkeelle kerrottu (15), Y-tunnus esillä sivustolla (5) | 100 |
| Sukupolvenvaihdospalvelut | Palvelukuvaus kattaa koko sukupolvenvaihdosprosessin: arvonmääritys + verosuunnittelu + sopimukset (kaikki kolme mainittu) (25), kokemus pk-yrityksistä tai perheyrityksen sukupolvenvaihdoksesta on mainittu eksplisiittisesti palvelusivulla (20), hinnoittelu tai hintataso on kerrottu (pakettihinta, tuntihinta tai arvio toimeksiannon hinnasta) (20), asiakasreferenssit, casetarinat tai asiakkaan nimeltä mainittu toimeksianto on julkaistu sivustolla (15), ilmainen alkuneuvottelu, kartoituspuhelu tai tarjouspyyntölomake on tarjolla sivustolla (10), sukupolvenvaihdoksiin erikoistuneet asiantuntijat esitellään nimellä sivustolla (5), sukupolvenvaihdoksen prosessin vaiheet tai aikajana on kuvattu sivustolla (5) | 100 |
| Suomalaiset designtuotteet verkossa | Tuotteiden hinnat euroina esillä tuotesivuilla ilman kirjautumista tai rekisteröitymistä (25), suunnittelijan tai muotoilijan nimi kerrottu tuote- tai kokoelmasivulla (20), toimituskulut ja/tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu avoimesti ennen kassaa (15), palautusoikeus ja palautusaika kerrottu selkeästi sivustolla (15), suomalainen valmistus- tai alkuperämerkintä tai sertifikaatti esillä (Avainlippu, Design from Finland, Made in Finland tai vastaava) (15), operoiva yhtiö, Y-tunnus tai omistajatieto selkeästi esillä sivustolla (10) | 100 |
| Suoratoistopalvelut | Kuukausihinnat julkisesti esillä (30), tilaustasojen erot (mainokset, laatu, laitteet) kerrottu (20), irtisanominen ja sitoutumisaika kerrottu (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Suurvuokranantajat | Vapaat asunnot selattavissa vuokrineen verkossa (26), vesimaksu ja muut lisämaksut eritelty (16), vakuuden suuruus ja käytäntö kerrottu (14), irtisanomisaika ja -käytäntö kerrottu (12), hakuprosessi ja asukasvalinta kuvattu (12), asukasedut kuvattu (8), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä (12) | 100 |
| Taidehuutokaupat | Ostajanpalkkio (buyer's premium, %) esillä ostoehdoissa tai hinnastossa ennen rekisteröitymistä tai huutokauppaan osallistumista (30), myyntiprovisio (%) esillä myyntiehdoissa tai hinnastossa ennen kohteen jättämistä huutokauppaan (25), huutokauppaluettelo (kohteet, kuvat ja arvioidut hintahaarukat) julkaistaan verkossa ennen huutokauppaa, ilman rekisteröitymistä selattavissa (20), verkossa huutaminen mahdollista ilman paikallaoloa (live-verkkohuutokauppa tai jätä tarjous -toiminto) (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Taidetarvikkeet verkossa | Tuotteiden euromääräiset hinnat julkaistu sivustolla ilman rekisteröitymistä (25), akryylivärien (esim. 12 kpl setti tai yksittäinen putki) hinta julkaistu (20), kotiinkuljetus tai postilähetys saatavilla suoraan verkkokaupasta (15), palautusoikeus tai -käytäntö on kuvattu sivustolla (15), vähintään 2 eri taidevärimerkki listattu verkkokaupassa (15), Y-tunnus tai yritystiedot näkyvissä sivustolla (10) | 100 |
| Takat ja tulisijat verkossa | Tuotteen hinta esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulu isolle tai painavalle tuotteelle kerrottu ennen kassaa (20), tekniset tiedot (teho, lämmönvarauskyky, mitat, paino) tuotesivulla (15), asennus, hormisopivuus tai paloturvaetäisyydet kerrottu (10), tuotteen takuu vuosina kerrottu (10), palautusoikeus ja mahdollinen rajoitus kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Taksipalvelut | Hinnat tai hintaesimerkit julkisesti esillä (25), tilaustavat (sovellus, puhelin, katu) kuvattu (20), peruutus-, odotus- ja lisämaksukäytännöt kerrottu (20), toiminta-alue kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Talotehtaat | Talomallin hinta tai hinta-arvio esillä ilman yhteydenottoa (25), toimitussisältö (runko, muuttovalmis vai avaimet käteen) selkeästi eritelty (20), mallisto ja pohjapiirustukset avoimesti selattavissa (15), energialuokka, U-arvot tai materiaalit kerrottu (12), takuu ja RS-järjestelmä tai kuluttajansuoja kerrottu (12), toimitusaika ja pystytys kerrottu (8), valmistaja, Y-tunnus ja vakavaraisuus esillä (8) | 100 |
| Taloudellinen neuvonta – yrityskaupat | Palveluvalikoima selkeasti kuvattu suomenkielisella sivulla (DD, arvonmaaritys, CF, strategia) (25), nimettyjä suomalaisia yrityskauppacaseja julkaistu kaupan osapuolilla (20), arvonmaarityspalvelu eksplisiittisesti tarjolla (15), due diligence (ostajan tai myyjän puolelta) eksplisiittisesti kuvattu (15), suomalaiset M&A-ammattilaiset nimetty rooleillaan (10), suomenkielinen M&A/transaktiopalveluiden alasivu saavutettavissa (10), pohjoismaisesta tai globaalista verkostosta mainittu eksplisiittisesti (5) | 100 |
| Taloyhtiön huoltokirja-ohjelmistot | Kuukausihinta tai hintamalli julkaistu tuotesivulla: konkreettinen euromäärä tai hintalaskuri nähtävillä ilman yhteydenottopyyntöä (25), huoltokirjaominaisuudet dokumentoitu tuotesivulla: huoltosuunnitelma, vikailmoitukset ja kohteiden hallinta eritelty (20), PTS tai kunnossapitosuunnitelmatoiminto mainittu tuotteessa: pitkän tähtäimen suunnittelu on osa ohjelmistoa (15), asukasportaali tai asukasviestintä sisältyy tuotteeseen ja mainittu tuotesivulla (15), operaattorin Y-tunnus näkyy sivustolla: rekisteritunnus löytyy alatunnisteesta tai yhteystiedoista (10), tilausehdot tai sopimuksen irtisanomisaika kerrottu avoimesti tuotesivulla tai käyttöehdoissa (10), ulkoiset integraatiot dokumentoitu: isännöintijärjestelmä- tai kirjanpitointegraatiot mainittu (5) | 100 |
| Taloyhtiövakuutukset | Laaja turvataso (tulipalo + vuoto + murto/ilkivalta + talotekniikka) on saatavilla (25), kiinteistön omistajan vastuuvakuutus sisältyy vakuutuspakettiin (20), kiinteistön omistajan oikeusturvavakuutus sisältyy vakuutuspakettiin (15), talotekniikan rikkoutumisvahingot (putket, LVI, lämmitys) korvataan (15), täysarvovakuutus on tarjolla (vakuutusmäärää ei tarvitse määrittää etukäteen) (10), hallituksen/isännöitsijän vastuuvakuutus (hallinnon vastuuvakuutus) sisältyy (10), 24/7-vahinkoilmoituspalvelu on tarjolla (5) | 100 |
| Tanssikoulut | Lukukausimaksu tai kurssihinta julkisesti euroina esillä (30), peruutus- ja maksuehdot kerrottu (irtisanominen, hyvitys, erämaksu) (14), kokeilu- tai tutustumistunnin käytäntö kerrottu (12), tanssityylit ja tasoryhmät kuvattu (12), kurssille voi ilmoittautua verkossa (12), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Tanssitarvikkeet verkossa | Tanssijalkineesta (balettitossu tai vastaava) hinta euroina näkyy tuotesivulla ilman kirjautumista (25), jalkineessa käytetty materiaali (nahka, kangas, synteettinen) mainittu tuotetiedoissa (15), pohjatyyppi (kokopohjallinen tai puolipohjallinen) tai kovuusaste mainittu tuotetiedoissa (10), EU- tai UK-koot esillä tuotesivulla tai kokooppaassa (10), palautusoikeus ja -aika kerrottu selkeästi ennen ostoa (15), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja näkyy ennen kassalle siirtymistä (10), sovitusohje, kokoopas tai ammattimainen sovituspalvelu tarjolla (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5) | 100 |
| Tapahtumakaluston vuokraajat | Tuotekatalogi: selattava tuotekatalogi nimineen ja kuvineen julkaistu sivustolla (25), hinnasto: julkinen hintaluettelo tai hintapiste (edes yksi tuote eurohintoineen) löytyy sivulta tai ladattavasta PDF:stä (20), pystytys- ja purkupalvelu: tarjotaanko pystytys ja purku, mainittu eksplisiittisesti (15), toimitusehdot: julkiset sopimusehdot tai vuokrausehdot löytyvät sivustolta (15), toimialue: maantieteellinen kattavuus (koko Suomi tai alue) ilmoitettu selkeästi (10), referenssit: nimetyt tapahtumat, festivaalit tai asiakkaat mainittu sivustolla (10), verkkotyökalu: verkkopohjainen tarjouspyyntölomake tai tilausjärjestelmä löytyy (5) | 100 |
| Tapahtumaliput | Palvelumaksut (lisät) esillä ennen maksuprosessia (30), kokonaishinnan (lippu + maksut) saa tietää ilman ostoprosessia (20), peruutus- ja vaihtoehtokäytäntö julkisesti esillä (20), liput voi tilata ilman rekisteröitymistä (10), Y-tunnus esillä (tai omistava yhtiö selkeästi kerrottu) (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Tapaturmavakuutukset | Hintalaskuri tai hinta-arvio näkyy ilman yhteydenottoa (25), enimmäiskorvaustaso (e) tai korvausluokat kerrottu selkeästi (20), korvattavat tilanteet (vapaa-aika, urheilulajit) kerrottu ennen yhteydenottoa (15), pysyvän haitan korvaukset tai invaliditeettikorvaus kerrottu selkeästi (15), poissuljetut tai rajoitetut tilanteet/lajit kerrottu ennalta (10), vakuutusehdot tai tuoteseloste julkisesti saatavilla (10), vakuutuksenantaja tai Y-tunnus esillä sivustolla (5) | 100 |
| Tapetit verkossa | Tapetin rulla- tai neliöhinta esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (20), palautus- ja peruutusoikeus julkisesti saatavilla (20), mittatilaus- tai valokuvatapetin hinnoittelu kerrottu selkeästi (10), tapetin materiaali, mitat ja menekki kerrottu tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Lasertatuoinninpoisto | Hinta euroina kokojen mukaan julkaistu ilman konsultaatiota (30), käytetty lasertyyppi (Q-switched/PicoLaser/muu) nimetty sivulla (20), arvioitu hoitokertojen määrä tai vaihteluväli kerrottu (15), arviokäynnin tai konsultaation prosessi ja hinta selitetty (15), toipumisaika tai hoitojen välinen aika mainittu (10), hoitajan koulutus tai lääkärin valvonta sivulla mainittu (10) | 100 |
| Tatuointistudiot | Tatuoinnin minimihinta euroina esillä sivustolla ilman yhteydenottoa (40), hinnoittelumalli kerrottu sivustolla (tuntihinta tai kuva-/kappalehinta) (20), ajanvaraus mahdollista verkossa tai digitaalisesti (ei pelkästään puhelimitse) (15), taiteilijoiden portfolio (galleria tai esimerkkityöt) nähtävissä sivustolla (15), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Tavaransäilytys | Varastotilan hinta julkisesti esillä ilman yhteystietoja (30), varauksen tai sopimuksen voi tehdä verkossa (20), sopimusehdot (irtisanominen, sitoutumisaika) kerrottu (15), vakuutusturva tai vastuu tavaroiden osalta kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Teekaupat verkossa | Irtoteen hinta (esim. per 100 g tai per pussi) esillä ilman kirjautumista (25), teen alkuperä ja luomu- tai reilun kaupan merkinnät kerrottu (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), avatun elintarvikkeen palautusoikeus kerrottu selkeästi (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (15), haudutusohje (määrä, lämpötila, aika) tuotesivulla (10), teevalikoiman laajuus ja teetyypit selkeästi esillä (5) | 100 |
| Tekoälyn kuvanluontipalvelut | Hinnoittelu julkisesti esillä ilman rekisteröitymistä tai yhteydenottoa (25), kaupallisen käytön oikeudet (onko lupa myydä/julkaista kuvia) kerrottu selkeästi (20), ilmaisversio tai maksuton kokeilu ja sen todelliset rajoitukset kerrottu (15), kerrotaanko selvästi käytetäänkö generoituja kuvia tai prompteja tekoälyn opettamiseen (15), hinnoittelumalli (tilaus vs. krediittipohjainen, hinta per kuva) selkeä (15), palvelun operoiva yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Tekoälyassistentit | Kuukausihinta euroina tai dollareina esilla ilman rekisteroitymista tai yhteydenottoa (25), ilmaistason todelliset rajoitukset (viestiraja, malli, ominaisuudet) kerrottu selkeasti (25), kerrotaanko selkeasti miten kayttajan chattisisaltoa tai syotteita kaytetaan tekoalyn opettamiseen (20), suomenkielinen kayttoliittyma tai selkeasti ilmoitettu suomen kielen tuki (15), multimodaaliset kyvyt (teksti / kuva / aani / tiedosto) listattu julkisesti ennen rekisteroitymista (10), operoiva yhtio esilla sivustolla (alatunniste, tietosuojaseloste tai kayttoehdot) (5) | 100 |
| Tekoälyn kirjoitustyökalut | Kerrotaanko käytetäänkö syötteitä mallien opetukseen ja voiko sen estää (25), suomen kielen tuki (käyttöliittymä tai tuotettu teksti) kerrottu (20), kuukausihinta tai ilmaistaso julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (20), datan sijainti (EU vai USA) selkeästi kerrottu (15), ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Tekoälypalvelut yrityksille | GenAI/ML/NLP/tietokoneäly-erikoisalat nimetty sivustolla (25), asiakastapausta tai -referenssiä nimelläkin mainittua julkaistu (25), nimetyt teknologiakumppanit (AWS/Azure/Google/NVIDIA/OpenAI) esillä (20), nimettyjä tekoälyasiantuntijoita tai ajatusjohtajuussisältöä julki (15), toimialakohtainen AI-kokemus (toimialat listattu) esillä (10), operoivan suomalaisen yhtiön Y-tunnus tai rekisteritiedot sivustolla (5) | 100 |
| Tekstiilipaino | Yksikköhinta tai hintaesimerkki (esim. t-paita painettuna) julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä tai kirjautumista, hintalaskuri kelpaa (30), minimitilausmäärä kappaleina selkeästi kerrottu sivustolla (20), käytetty painomenetelmä (DTG, DTF, silkkipaino, brodeeraus tms.) kuvattu sivustolla (20), toimitusaika tai tuotantoaika arkipäivinä tai viikkoina kerrottu sivustolla (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), enimmäistulostuspinta-ala tai printtimax kappaleessa (cm tai mm) kerrottu sivustolla (5) | 100 |
| Tekstiviestipalvelut | Viestihinta (senttiä/SMS) julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), avaus- tai kuukausimaksu ja volyymiportaat kerrottu (10), lähettäjänimi ja suomalaiset operaattoriyhteydet/rekisteröinti kerrottu (15), SMS-rajapinta ja integraatiot dokumentoitu (10), datan sijainti (EU/Suomi vai globaali) ja GDPR kerrottu (15), sopimusmalli ja irtisanominen kerrottu (10), palvelun tarjoava yhtiö kerrottu sivustolla (15) | 100 |
| Tenniskeskukset | Kenttävuoron tuntihinta euroina esillä eri kellonajoille (28), vakiovuoron hinta tai käytäntö esillä (16), kenttien määrä ja pinta tai olosuhteet kuvattu (12), kenttävuoron voi varata verkossa (12), valmennuksen tai kurssien hinta euroina esillä (12), liikuntaetujen (Epassi, Smartum, Edenred) käyttö kerrottu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Terassi- ja puutarhakalusteet | Puutarha- tai terassikalusteiden euromääräiset hinnat julkisesti esillä ennen ostoskoriin lisäämistä (30), kalusteissa käytetyt materiaalit (puu/teräs/muovi/polyrottinki/alumiini) kerrottu tuotesivuilla (18), tuotteen voi lisätä ostoskoriin ja tilata suoraan verkkokaupasta (14), kotiinkuljetuksen hinta, kynnys tai ehdot kerrottu selkeästi ennen kassalle siirtymistä (14), palautusoikeus (päivät) ja palautusehdot kerrottu (12), tuotteen takuuaika tai takuuehdot kerrottu tuote- tai ehto-sivulla (6), Y-tunnus tai operoiva rekisteröity yhtiö esillä sivustolla (6) | 100 |
| Terassilasitus | Hinta-arvio, hintaesimerkki tai hintalaskuri julkisesti esillä sivustolla ennen tarjouspyyntöä (25), lasitusjärjestelmät kuvattu: materiaali (karkaistu/laminoitu), liukuva vs. kiinteä rakenne (20), takuun kesto ja ehdot kerrottu selkeästi sivustolla (20), asennusprosessi tai toimitusaika kuvattu sivustolla (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), referenssikuvia tai asiakasarvioita esillä sivustolla (10) | 100 |
| Terveydenhoitolaitteet kotikäyttöön | Päätuotteen euromääräinen hinta esillä brändin omalla sivustolla ilman rekisteröitymistä (25), kliininen tarkkuusvalidointi tai ulkoinen sertifiointi mainittu (ESH, BHS, BIHS, ISO 81060) (18), suomenkielinen sivusto tai selkeä EUR-hinnoittelu FI-kohdemarkkinoille (15), CE-lääkintälaiteluokka (I, IIa, IIb) tai MDR-vaatimustenmukaisuus kerrottu (15), mittaustarkkuus tai -epätarkkuus ±-arvona (mmHg, %, bpm) kuvattu tuotetiedoissa (12), bluetooth-yhteys ja yhteensopiva mobiilisovellus mainittu ja kuvattu (10), omistava yhtiö ja pääkonttori kerrottu sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5) | 100 |
| Terveystarkastuspalvelut | Terveystarkastuspaketin kokonaishinta euroina julkisesti esillä sivustolla (30), ajan voi varata verkossa ilman puhelua tai yhteydenottoa (20), paketin sisältö kuvattu: verikokeet, EKG tai lääkäri-/hoitajakäynti eriteltynä (20), laboratoriotuloksien odotusaika (päiviä tai viikkoja) kerrottu sivustolla (10), Y-tunnus esillä sivustolla (alatunnisteessa, tietosuojassa tai yhtiötiedoissa) (10), riippumaton arviolähde esillä (esim. Trustpilot, Google Reviews tai vastaava) (10) | 100 |
| Yksityiset terveysvakuutukset | Sairausvakuutuksen kuukausihinta tai hintaesimerkki on julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä (20), korvausmäärän yläraja euroina on julkaistu sivustolla selkeästi (15), etälääkäri- tai hoitajapalvelu on tarjolla vakuutukseen kuuluvana etuutena (15), suorakorvaus tai suoralaskutus on käytössä (lääkäriasema laskuttaa vakuutusyhtiötä suoraan) (15), vähintään kolme eri omavastuuvaihtoehtoa on tarjolla vakuutukseen (15), vakuutuksen voi ottaa ilman kotivakuutusta samalta yhtiöltä (ei pakkoniputus) (10), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi on näkyvillä sivustolla (footer, tietosuoja tai yhteystiedot) (10) | 100 |
| Testamenttipalvelut verkossa | Testamentin tai palvelun paahinta julkaistu euromeraarisesti sivustolla (30), edunvalvontavaltuutus saatavilla samalta palveluntarjoajalta ja hinta julkaistu (20), asianajajan tai juristin henkilokohtainen tarkistus tai laadinta sisaltyy palveluhintaan (15), toimitusaika tai asiakirjan valmistumisaika kerrotaan selkeasti (15), muokkausoikeus tai paivitysmahdollisuus asiakirjaan myohemmin mainitaan (10), avioehtosopimus saatavilla samalta palveluntarjoajalta (10) | 100 |
| Tiedostonsiirtopalvelut | Ilmaisen suunnitelman max-tiedostokoko (GB) esillä etusivulla tai hinnastossa ilman rekisteröitymistä (30), maksullisen suunnitelman kuukausihinta euroina tai selkeästi muunteettavassa valuutassa esillä hinnastossa ilman kirjautumista (20), ilmaisella jaetun linkin voimassaoloaika päivinä kerrottu sivustolla (20), salausmenetelmä (TLS, AES-256 tai vastaava) mainittu turvallisuus- tai tietosuojasivulla (15), palvelimen tai datan sijainti (maa tai datakeskusalue) kerrottu sivustolla tai tietosuojaselosteessa (10), operoivan yhtiön virallinen nimi ja maa selkeästi esillä sivustolla (alatunnisteessa, tietosuojaselosteessa tai Meistä-sivulla) (5) | 100 |
| Tietokoneiden korjaus | Korjaus- tai huoltohinnat julkisesti euroina esillä (28), lähtömaksu, kotikäynti- tai vikadiagnoosimaksu kerrottu euroina (16), tuntiveloitus tai työn hinta kerrottu (12), työn tai korjauksen takuu kerrottu (12), kotikäynti vai liikkeeseen tuonti kerrottu (10), toiminta-alue tai paikkakunnat kerrottu (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (8), riippumaton arviolähde esillä (6) | 100 |
| Tietoturvapalvelut yrityksille | Tietoturvapalvelujen sisältö (valvonta, auditointi, testaus, konsultointi) selkeästi kuvattu (12), sertifioinnit (ISO/IEC 27001, ISO 9001, SOC 2 tms.) nimeltä mainittuina esillä (20), ympärivuorokautinen valvontapalvelu tai SOC selkeästi kuvattu (16), vasteaika, palvelutasolupaus (SLA) tai päivystys kerrottu (12), hinnoittelu, aloitushinta tai hinnoittelumalli kerrottu ilman tarjouspyyntöä (12), referenssit tai asiakastarinat esillä (10), palvelu ja tuki saatavilla suomeksi (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (8) | 100 |
| Tilausajopalvelut | Limusiinin tai kuljettajapalvelun lähtöhinta (e/lähtö) tai tuntihinta (e/h) on julkisesti näkyvillä sivustolla ilman kirjautumista tai yhteydenottoa (40), kalustosivu tai -osio esittelee käytettävissä olevat ajoneuvot (vähintään malli, kuva ja henkilömäärä) (15), palvelualueet (kaupungit tai maakunnat) on selkeästi mainittu sivustolla (10), minimiveloitus tai minimivaraustunti on kerrottu sivustolla (10), sivustolla on toimiva online-varauslomake tai yhteydenottolomake (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), UKK-osio tai lisätietoja-sivu, jossa kerrotaan peruutusehdot tai kaluston varustelu (5) | 100 |
| Tilausbussipalvelut | Hintatieto tai hintalaskuri julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä (e/km, e/tunti tai pakettihinnat) (25), bussin tai bussien istumapaikkaluvut (esim. 20 / 50 / 70 hlö) kuvattu sivustolla (20), verkkolomake tai online-tarjouspyyntömahdollisuus käytettävissä ilman soittoa tai sähköpostiviestintää (15), eri tilaisuustyyppit (häät, yritysretket, koulukyydit, tapahtumat jne.) mainittu omina palveluinaan sivustolla (15), palvelualue tai toiminta-alue (kaupungit, maakunta, valtakunnallisuus) kuvattu sivustolla (10), bussien lisävarusteet tai lisäpalvelut (WiFi, klimatisointi, WC, ravintola, kosketuspiste) kuvattu (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen nimi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Tilintarkastusyhteisöt | Tilintarkastuksen hinnoittelu tai hinnoittelumalli julkisesti esillä (15), pk-yrityksille suunnattu tilintarkastuspalvelu selkeästi kuvattu (20), toimipaikat ja niiden sijainnit esillä (15), auktorisoitu tilintarkastusyhteisö tai KHT/HT-tilintarkastajat kerrottu (15), palveluvalikoima (tilintarkastus, vero, neuvonta) kuvattu (10), yhteydenotto ja tarjouspyyntö selkeästi ohjeistettu (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| Tilitoimistot | Hinnoittelu (kuukausipaketit tai tuntihinnat) julkisesti esillä (30), palvelujen sisältö kuvattu (20), käytetyt ohjelmistot ja integraatiot kerrottu (15), auktorisointi tai KLT-pätevyydet kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Yksityiset toimintaterapiapalvelut | Onko käyntihinnasto euroissa julkaistu sivustolla (itsemaksavalle asiakkaalle) (30), onko yritys Kelan virallinen palveluntuottaja tai mainitsee Kela-palvelusetelin (20), tarjoaako yritys lasten toimintaterapiaa (lasten/nuorten kuntoutus nimetty) (15), onko etäterapia tai etävastaanotto tarjolla (15), tarjoaako yritys kotikäyntejä (koti, päiväkoti tai koulu) (10), onko toimipisteitä tai palveluita valtakunnallisesti tai useammalla alueella (10) | 100 |
| Toimistokalustekaupat | Sähköpöydän aloitushinta julkaistu verkossa ilman tarjouspyyntöä: hinta tai hintahaarukka löytyy suoraan tuote- tai kategoriasivulta (25), kalusteasennuspalvelu sisältyy tarjontaan: toimitus ja asennus tilauksen yhteydessä on selkeästi kerrottu tai tilattavissa (20), b2B-osto alv 0 % mahdollinen: verkkokaupassa on yritysasiakashinnat tai myyntitiimi tarjoaa ALV0-laskutuksen (20), ergonomisen toimistotuolin aloitushinta julkaistu verkossa ilman tarjouspyyntöä (15), fyysinen showroom tai toimipiste Suomessa auki asiakkaille: osoite ja aukioloajat julkaistu (10), Y-tunnus julkaistu sivustolla: löytyy toimitusehdoista, tietosuojakäytänteistä tai yhteystiedoista (5), yhteydenotto ja tarjouspyyntö selkeästi esillä: lomake, sähköposti tai puhelin löytyy helposti (5) | 100 |
| Toimistotarvikkeet verkossa | Tuotehinnat näkyvät verkkokaupassa ilman kirjautumista tai tiliä (22), toimitusaika kerrottu (esim. 1-2 arkipäivää) (14), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu (14), yritysasiakkaan laskutus tai tiliasiakkuus kerrottu (12), valikoiman laajuus tai tuotemäärä esillä (10), palautus- tai vaihto-oikeus ja sen ehdot esillä (10), tuotteen voi tilata suoraan verkkokaupasta (10), Y-tunnus esillä (8) | 100 |
| Toimistotilojen vuokraus | Toimiston kuukausihinta (e/kk tai e/kk/m²) on julkaistu verkkosivustolla (30), sopimusminimiaika tai irtisanomisaika on mainittu verkkosivustolla (20), toimistohuoneiden kokohaarukka (1–5 hlö ja/tai yli 5 hlö) on ilmoitettu (15), neuvotteluhuone tai yhteistilat kuuluvat pakettiin tai on varattavissa jäsenille (15), nettiyhteys on mainittu sisältyväksi kuukausivuokraan (10), toimipisteitä vähintään kahdessa eri kaupungissa Suomessa (10) | 100 |
| Trampoliinit verkossa | Trampoliinien hinnat näkyvät mallikohtaisesti verkossa ennen ostoa (ja mitä hintaan kuuluu) (18), takuun pituus kerrottu (rungon ja hyppymaton takuu vuosina) (16), turvastandardi tai -sertifiointi kerrottu (EN 71-14, TÜV, GS tai vastaava) (12), varaosien saatavuus kerrottu (varaosavalikoima tai saatavuuslupaus) (12), tuotetiedot kattavat (halkaisija, maksimikäyttäjäpaino, jousien määrä, materiaalit) (10), toimituskulu ja -aika kerrottu ennen tilausta (10), kokoamisohje tai -palvelu kerrottu (asennusvideo, ohje tai asennuspalvelu) (6), palautusoikeus kerrottu (14 päivän palautus tai kokeilujakso) (6), asiakastuen kanavat kerrottu (puhelin, sähköposti tai chat) (4), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (3), Y-tunnus tai yhtiötiedot esillä sivustolla (3) | 100 |
| Treenisovellukset | Kuukausi- ja vuosihinta julkisesti esillä euroina ilman kirjautumista (30), ilmaisversion rajat ja maksullisen version erot kerrottu (20), tilauksen automaattinen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (15), suomenkielinen sisältö tai sovellusliittymä saatavilla (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (20) | 100 |
| Treffipalvelut | Tilausmaksun kuukausihinta euroina julkisesti esillä ilman kirjautumista (30), ilmaisversion rajat ja maksullisen version erot kerrottu (15), tilauksen automaattinen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (15), turvaominaisuudet (henkilöllisyyden vahvistus, valeprofiilien torjunta) kerrottu (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa (10) | 100 |
| Tuholaistorjuntapalvelut | Hinnasto tai alkaen-hinta nähtävillä ilman yhteydenottopyyntöä (20), tukes-rekisteröinti tai biosidilupa mainittu ja tarkistettavissa (15), Y-tunnus tai ALV-tunnus sivulla näkyvillä (10), yrityksen tausta, omistaja tai kansainvälinen konsernijäsenyys kerrottu (10), kotitalousvähennysmahdollisuus mainittu (10), ammatillinen sertifiointi, koulutus tai jäsenyys alaliitossa mainittu (10), vastausaika tai pikapalvelu selkeästi ilmoitettu (10), tyytyväisyystakuu tai torjunnan onnistumistakuu mainittu (8), palvelualueet tai kattavuus selkeästi listattu sivulla (4), toimintavuodet tai kokemuksen kesto mainittu (3) | 100 |
| Tukiopetus- ja yksityisopetuspalvelut | Tuntihinnoittelu tai pakettihinta (euroa tai alkaen) julkaistu sivustolla kyllä/osittain/ei (30), opettajien koulutustaso tai kelpoisuus (esim. KM, luokanopettaja, erityisopettaja) julkaistu kyllä/osittain/ei (20), etä- tai verkko-opetus nimenomaisesti tarjolla kyllä/osittain/ei (20), ilmainen tutustumistunti, kokeilutunti tai rahapalautustakuu mainittu kyllä/osittain/ei (15), vanhemmille suunnattu edistymisraportointi tai -seuranta mainittu kyllä/osittain/ei (10), erityisopetuksen tai erityistarpeiden (esim. NEPSY, lukivaikeus) osaaminen mainittu kyllä/osittain/ei (5) | 100 |
| Tulkkipalvelut | Tuntiveloitus tai puhelintulkkauksen hinta kerrottu ilman tarjouspyyntöä (25), kielivalikoima tai kielten lukumäärä kerrottu sivustolla (20), 24/7-puhelintulkkaus tai päivystystulkkaus kerrottu ja saatavilla (15), oikeustulkkaus ja oikeustulkkirekisteri tai pätevyys mainittu (15), tilauksen kulku tai toimitusaika/minimiaika kerrottu ilman yhteydenottoa (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| Tuotevalokuvaajat | Tuotekohtainen hinta (e/kuva tai e/kpl) julkaistu sivustolla (30), studioajan tuntihinta tai pakettihinta euroina julkaistu (20), tyylitelty tai elämyskuvaus (lifestyle/stailaus) tarjolla (15), tuotevideo tai videoklippipalvelu tarjolla (15), kuvien toimitusaika tai luovutusaika (vrk) mainittu sivustolla (10), sahkopostiosoite tai yhteydenottolomake sivustolla nakyvissa (10) | 100 |
| Turvapuhelinpalvelut | Palvelun kuukausihinta julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (hinta tai selkeä hinnasto) (22), palvelun sisältö kuvattu (mitä kuukausihintaan kuuluu, avunvälitys, laitteiden vuokra) (12), päivystyksen tuottaja ja saatavuus kerrottu (oma vai ulkoistettu valvomo, 24/7, ammattilaisten koulutus) (12), laitteet kuvattu (ranneke, riipus, paikantava turvakello, kaatumisen tunnistus) (10), vasteaika tai avun eteneminen kerrottu (miten ja kuinka nopeasti apua saa hälytyksen jälkeen) (8), asennus- tai avausmaksu ja toimitustapa kerrottu ennen tilausta (8), toimialue kerrottu (valtakunnallinen vai rajatut alueet) (8), tilauksen voi tehdä verkossa (verkkokauppa tai tilauslomake), ei pelkkä puhelinnumero (6), sopimusehdot kerrottu (irtisanomisaika, kokeilujakso tai sitoutumaton sopimus) (6), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (4), Y-tunnus esillä sivustolla (4) | 100 |
| Tynnyrisaunat ja pihasaunat verkossa | Onko valmiin tynnyrisaunan tai pihasaunan hinta euroina näkyvissä verkkokaupassa ilman yhteydenottoa? (25), kertooko sivusto toimitusajan ja toimituksen kustannuksen ennen tilausta? (15), onko selvää, mitä hintaan kuuluu (kiuas, piippu, lauteet, kivet)? (15), onko tuotesivulla mitat, seinäpaksuus, puulaji tai paino? (15), onko takuun kesto kerrottu sivustolla? (10), onko palautus- ja peruutusoikeus kerrottu selkeästi omalla sivullaan? (10), onko myyjäyhtiön Y-tunnus näkyvissä sivustolla? (10) | 100 |
| Työajanseurantaohjelmistot | Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat (käyttäjämäärä) kerrottu (15), ajanseurannan tapa (ajastin, manuaalinen, leimaus tai GPS) ja mobiilisovellus kerrottu (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), integraatiot palkkaan, laskutukseen tai projektinhallintaan lueteltu (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Työhyvinvointipalvelut | Kuukausihinta tai hintamalli julkaistu (e/hlö/kk tai e/lisenssi/kk) (25), palvelukokonaisuuden sisältö (sessioiden määrä/tyyppi) julkaistu (20), kriisituki tai hätäpalvelu 24/7 tarjolla (15), vaikuttavuusraportointi tai käyttöasteanalyysi tarjolla HR-ostajalle (15), integrointi HR-järjestelmiin (HRIS/SSO/API) mainittu (10), mobiilisovellus saatavilla (App Store/Google Play) (10), sopimuksen vähimmäiskesto tai irtisanomisehto julkaistu (5) | 100 |
| Työnvälityspalvelut | Avoimet työpaikat selattavissa ilman kirjautumista (25), hakuprosessi ja sen vaiheet kuvattu (20), palkka tai palkkahaarukka kerrottu ilmoituksissa (20), työsuhteen muodot ja ehdot selitetty (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Työterveyspalvelut | Hinnoittelu tai kiinteä kuukausihinta kerrottu ilman tarjouspyyntöä (25), sopimustasot (lakisääteinen vs. sairaanhoito) ja niiden sisältö eritelty (15), digitaalinen vastaanotto tai etäpalvelu ja sen saatavuus kerrottu (15), sopimusehdot, aloitusmaksu tai irtisanominen kerrottu (15), Kela-korvaus ja työnantajan kustannusvaikutus selitetty (10), toimipisteverkko, paikkakunnat tai valtakunnallinen kattavuus esillä (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| Työturvallisuuskorttikoulutukset | Kurssin hinta euroina esillä verkossa ennen ilmoittautumista (24), kerrottu mitä hintaan sisältyy (TTK-korttimaksu, oppimateriaalit, todistus/mobiilikortti, alv-tilanne) (14), tulevat koulutuspäivät tai -ajankohdat esillä (kalenteri, lista tai varausjärjestelmä) (14), kurssille voi ilmoittautua tai sen voi maksaa verkossa ilman puhelinsoittoa (12), koulutusmuodot (webinaari, lähikoulutus, verkkokurssi, ryhmäkoulutus) ja niiden hintaerot kerrottu (12), peruutus-, muutos- ja uusintaehtojen ehdot esillä (ml. peruutusmääräaika) (10), TTK:n hyväksyntä tai sopimuskouluttajuus mainittu sivustolla (8), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (6) | 100 |
| Työvaatteet verkossa | Tuotehinnät esillä kirjautumatta (30), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (20), palautusoikeus ja palautuksen kulut kerrottu (20), koko-opas tai takuutiedot esillä (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10), UKK tai osto-ohjeet saatavilla (10) | 100 |
| Uima-allastoimittajat | Altaan tai valmisallaspaketin hinta euroina julkisesti esillä (25), mitä pakettiin sisältyy (allas, suodatus, putkitus, portaat, kemikaalit) eritelty (15), asennus- tai pystytyspalvelu kuvattu (15), runko- ja materiaalitakuu ja sen ehdot kerrottu (15), toimitusalue, -aika tai -kulut kerrottu (13), altaiden mitat, materiaali ja rakenne kuvattu tuotteittain (9), Y-tunnus tai valmistava yhtiö esillä (8) | 100 |
| Uimakoulut | Kurssien hinnat julkaistu sivustolla euroina (25), ryhmän enimmäiskoko (hlö) kerrottu sivustolla (20), opettajien koulutus tai pätevyys kerrottu sivustolla (15), uimaopetuksen tasot ja tavoitteet kuvattu sivustolla (15), koulu käyttää omaa tai vakituisesti varattua yksityistä allasta (10), kesä- tai lomakurssit tarjolla ja mainittu sivustolla (10), turvallisuus tai hengenpelastajakoulutus mainittu sivustolla (5) | 100 |
| Ulko-ovien valmistajat | Ovien hinnat, hintaesimerkit tai verkkokaupan hinnat julkisesti esillä (ei vain tarjouspyyntö) (24), ovien U-arvo tai energiatehokkuus kerrottu sivustolla (14), takuu (vuosina, esim. suoranapysymistakuu) kerrottu sivustolla (12), materiaali- ja rakennetiedot esillä (puu, alumiini, eriste, murtosuojaus, lasitus) (10), toimitusaika tai toimitusprosessi kerrottu (8), mittatilaus ja saatavat mitat kerrottu (8), myymälät tai jalleenmyyjät listattu tai haettavissa (8), asennuspalvelu ja sen ehdot kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä sivustolla (6), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (4) | 100 |
| Uniapneatestit ja CPAP-hoito | Onko uniapneatutkimuksen (yöpolygrafia) hinta julkaistu euroina (30), voiko uniapneatutkimuksen tilata tai varata ilman lääkärin lähetettä (20), tapahtuuko tutkimus kotona yöunen aikana (kotimittauslaite saatavilla) (15), onko CPAP-hoidon aloitus saatavilla saman palveluntarjoajan kautta (15), onko tulosten toimitusaika tai lausunnon aikaikkuna julkaistu (10), onko hoitoseuranta tai jatkohoidon polku kuvattu sivustolla (10) | 100 |
| Unisovellukset | Tilaushinta (kuukausi- tai vuosihinta) julkisesti sivustolla ilman sovelluskauppaa (22), unen mittaustapa (mikrofoni, kiihtyvyysanturi, sormus, kellon anturit) kerrottu (20), kerrotaanko mihin unidataa käytetään ja jaetaanko tai myydäänkö sitä (20), datan sijainti tai tietosuojakäytäntö (GDPR/EU) selkeästi kerrottu (12), ilmaisversio tai kokeilujakso ja sen rajat kerrottu (10), tuetut alustat (iOS, Android, kello) kerrottu (8), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (8) | 100 |
| Urheilufysioterapiaklinikka | Urheilufysioterapia 45 min hinta (e) julkaistu selkeasti (25), paluu urheiluun -ohjelma tai -polku mainittu sivustolla (20), etavastaanotto tai videovastaanotto tarjolla (15), kela-palveluseteli tai Kela-korvaus mainittu fysioterapiassa (15), odotusaika tai ajanvarauksen kiireellisyys julkaistu tai ilmoitettu (10), kotikaynnit tai etakaynnit urheilijoille mainittu (10), sertifioitu urheilufysioterapeutti (SUT/SFT) tai vastaava patevyys mainittu (5) | 100 |
| Juoksukengät ja urheilukengät verkossa | Juoksukengän edullisin hinta euroa selkeästi näkyvissä sivulla (25), jalka-analyysi, askellusanalyysi tai 3D-jalkaskannaus tarjolla (25), palautusoikeus päivinä selkeästi julkaistu verkkokaupassa (20), ilmainen toimitus saatavilla (ehdot julkaistu) (15), vähintään 5 eri juoksukenkäbrändiä listattu verkkokaupassa (10), Y-tunnus tai yritystiedot näkyvissä sivustolla (5) | 100 |
| Urheilulääkärit yksityiset | Urheilulääkärikäynnin hinta julkaistu euroina (ennen Kela-korvausta) (25), urheilulääkärien nimet ja CV:t tai erikoisosaaminen julkaistu (20), ultraäänitutkimus mainittu saatavilla olevana palveluna (15), PRP-hoito tai muu urheiluvammakohtainen toimenpide mainittu (10), urheilusuoritusmittaus tai kuntotestaus saatavilla (10), vastaanottolle voi hakeutua ilman lähetettä (10), hoitopolku tai jatkohoito selitetty sivulla (10) | 100 |
| Urheiluseurojen fanituotteet | Fanituotteiden hinnat (eurohinta) esillä ilman kirjautumista (25), tuotteiden valikoima (vaateryhmät tai tuotekategoriat) selattavissa ilman kirjautumista (20), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassalle siirtymistä (15), palautusoikeus ja -ehdot tai vaihtoehdot julkisesti saatavilla (12), tuotteiden virallinen lisensioitu tai seuran oma status kerrottu (esim. 'virallinen' tai seuran logo/tunnus) (10), räätälöinti- tai painatuspalvelun hinta tai mahdollisuus mainittu (8), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu sivustolla (5), sähköposti tai puhelinnumero näkyvissä ilman kirjautumista (5) | 100 |
| Urheiluvaatteet ja ulkoiluvaatteet | Talvitakin tai ulkoilutakin aloitushinta euroina julkaistu verkkokaupassa (25), juoksupuseron tai urheilupuseron aloitushinta euroina julkaistu verkkokaupassa (20), palautusoikeus päivämäärällä selkeästi esillä toimitusehdoissa (15), tuotteen lämpötila-alue tai käyttölämpötilasuositus (Celsius tai aktiviteettikuvaus) julkaistu tuotesivuilla (15), materiaalitiedot ja vastuullisuus- tai kierrätysinfo julkaistu (10), toimituskulut sekä ilmaisen toimituksen raja euroina esillä (10), yrityksen omistaja tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Urheiluvälineketjut | Tuotehinnat verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), myymälät ja aukioloajat kerrottu (verkkokaupalla: noutopisteet) (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Uutismediat | Tilaushinta ja maksullisuus kerrottu selkeästi ennen tietojen antamista (25), vastaava päätoimittaja ja toimituksen yhteystiedot esillä (20), virheiden korjaus- ja oikaisukäytäntö kuvattu julkisesti (20), kaupallinen sisältö merkitty ja erottelu journalismista kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Vaelluspalvelut | Vaellusretkikohtainen hinta (€/hlö) esillä sivustolla ennen ilmoittautumista tai yhteydenottoa (30), majoituksen sisältyminen hintaan kuvattu selkeästi (teltta, autiotupa, huttimaja tai hotelli) (20), vaellusreitti tai kohde (esim. kansallispuisto, reittinimi, km tai päiväetappit) kuvattu sivustolla (15), vaelluksen kesto päivissä tai öissä kerrottu tuotesivulla (15), paikan voi varata tai ilmoittautua verkossa (ei pelkästään puhelimitse tai sähköpostilla) (10), ryhmäkoko max tai tyypillinen ryhmäkoko (hlö) kerrottu sivustolla (5), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (5) | 100 |
| Vahingonsaneeraus ja biosaneeraus | Alkukartoituksen hinta (e) tai tieto siitä, että se on ilmainen, julkisesti sivustolla (25), ympärivuorokautinen hätäpäivystys (24/7) mainittu selkeästi useammalla kuin yhdellä sivulla (20), vakuutusyhtiöyhteistyö mainittu: auktorisoitu kumppani tai suora korvauskäsittely (20), palovahinkosaneeraus (savu- ja nokivahinko, purkutyöt, jälleenrakennus) kuvattu omana palveluna (15), valtakunnallinen toiminta-alue tai useita toimipisteitä eri kaupungeissa mainittu sivustolla (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen rekisterinimi selkeästi esillä sivustolla (10) | 100 |
| Vaikuttajamarkkinointipalvelut | Kampanjahinnoittelu tai hinta-arvio (e/kampanja tai e/kk) julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), vaikuttajaverkosto tai -tietokanta kuvattu kattavasti: koko, kategoriat tai esimerkkivaikuttajat (20), kanavakohtainen osaaminen listattu: IG, TikTok, YouTube, podcast, blogi tms. mainittu palvelusivuilla (15), raportointimalli tai kampanjamittarit (reach, engagement, ROI) kuvattu sivustolla (15), asiakasreferenssit tai case-studyt julkaistu nimettynä sivustolla (15), bränditurvallisuus, sopivuussuodatus tai eettiset käytänteet vaikuttajavalinnoissa kuvattu (10) | 100 |
| Vakuutusmeklarit | Kohderyhmä (pk-yritys/suuryritys/toimiala) selkeästi julkaistu sivustolla (25), vahinkojen käsittely- tai vahinkoapu on kuvattu palveluna sivustolla (25), palkkiomalli (provisio, kiinteä palkkio tai kk-maksu) on kerrottu sivustolla (20), digitaalinen vakuutustenhallintaportaali asiakkaille on olemassa ja mainittu (15), asiakasreferenssit tai asiakassuositukset on julkaistu sivustolla nimettynä (10), kansainvälinen yhteistyöverkosto tai kansainvälinen toiminta on mainittu (5) | 100 |
| Vakuutusvertailupalvelut | Vakuutustarjoukset/hinta-arviot näkyvät ilman yhteystietoja (30), ansaintamalli (komissiot) kerrottu avoimesti (20), vertailun kattavuus ja rajaukset kerrottu (15), vertailussa mukana olevat vakuutusyhtiöt listattu (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Valaisinverkkokaupat | Valaisimen hinta esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (20), palautus- ja peruutusoikeus julkisesti saatavilla (20), tuotteen takuu kerrottu (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Valmennuskurssit | Kurssin hinta euroina nakyvilla julkisesti ilman ilmoittautumista tai yhteydenottoa (35), kurssin sisalto kuvattu (oppituntien maara, oppimateriaali, harjoituskokeet tai vastaavat) julkisesti (25), menestysprosentti, opiskelupaikan saaneiden osuus tai takuu (raha takaisin) on esilla sivustolla (15), opetusmuoto (verkko / lahiopetus / hybridi) ja kurssin kesto on kerrottu selkeasti (10), Y-tunnus tai operoiva yhtio on esilla alatunnisteessa, tietosuojaselosteessa tai yhteystiedoissa (10), opiskelijapalautteet, arvostelut tai viralliset suositukset ovat esilla sivustolla (5) | 100 |
| Valokuvakirjapalvelut | Halvimman valokuvakirjan perushinta euroina esillä ilman kirjautumista (30), toimituskulut kerrottu avoimesti (20), kirjan koot/formaatit ja sivumäärät hinnastossa (15), palautusoikeus tai tyytyväisyys-/laatutakuu kerrottu (15), toimitusaika kerrottu (10), operoiva yhtiö tai omistaja kerrottu (Y-tunnus suomalaisilla) (10) | 100 |
| Valuutanvaihtopalvelut | Todellinen vaihtokurssi tai kurssimarginaali nakyvissa ennen sitoutumista tai rekisteroitymista (30), kaikki kulut (marginaali ja kiintea palvelumaksu) eritelty avoimesti ilman piilokuluja (25), tuettujen valuuttojen luettelo tai maara nakyvissa julkisesti (15), suomalaiset toimipisteet lueteltu TAI miten digitaalinen palvelu otetaan kayttoon Suomessa kuvattu (15), Y-tunnus (suomalaisilla yhtiolla) tai operoiva yhtio ja kotimaa (ulkomaisella) esilla sivustolla (10), riippumaton arviolahde (Trustpilot, Google-arviot, palkinto) esilla (5) | 100 |
| Valvontakamerat verkossa | Kahden kameran paketin EUR-hinta nakyy selkeasti: pakettitarjous eritelty verkkosivuston kameroiden listaussivulla (25), kameran resoluutio (megapikselit tai 1080p/2K/4K) mainittu tuotesivuilla: tekninen tieto loytaa ilman hakua (20), yonakoominaisuus (infrapuna, vari, valonheitin) kerrottu tuotesivuilla: 'night vision' tai 'yonako' eksplisiittisesti (15), wiFi-yhteystyyppi mainittu tuotesivuilla: WiFi-standardi tai 'langaton' nakyvilla ennen ostoa (15), paikallinen tallennus (SD-kortti, NAS tai NVR) kerrottu tuotesivuilla: tallennusvaihtoehto loytaa ilman erillisia hakuja (15), pilvisailytyksen kuukausihinta euroina nakyy selkeasti: pakollisen tai vapaaehtoisen pilvipalvelun hinta eritelty (10) | 100 |
| Vapaaehtoiset lisäeläkesäästöt | Vuotuinen hallinnointipalkkio (% tai e/v) on julkaistu sivustolla selkeästi (25), pienin aloituspanos tai kuukausisäästö euroina on ilmoitettu (20), sijoituskohteet tai rahastovalikoima on listattu sivustolla (15), varhaisen noston ehdot tai rajoitukset ennen eläkeikää on selitetty (15), verovähennysoikeudesta tai veroedusta on annettu tieto sivustolla (10), tarjottavat tuotetyypit (PS-tili, eläkevakuutus, kapitalisaatiosopimus) on nimetty (10), sopimusehdot tai vakuutusehdot ovat ladattavissa tai luettavissa sivustolla (5) | 100 |
| Varastonhallintaohjelmistot | Kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), pakettitasot, käyttäjä-/tilausmääräporrastus ja vuosi- vs. kuukausihinta eritelty (15), ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (15), lisäkäyttäjien, lisätilausmäärän ja lisäosien hinnat eritelty (10), suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Varmuuskopiointipalvelut | Tilaushinta ja tallennustilan määrä esillä julkisesti ilman kirjautumista (20), tallennustilan määrä ja hinta selkeästi eritelty (rajaton tai teratavuittain) (15), tiedostoversioiden säilytysaika tai versiohistoria kerrottu (15), palautustavat ja palautusaika kerrottu (verkko, sovellus, levytoimitus) (15), salaus ja sen taso kerrottu (AES, päästä päähän, oma avain) (15), datan säilytyspaikka tai maa kerrottu (10), operoiva yhtiö tai omistaja kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Vartiointiliikkeet | Hinnoittelu, tuntihinta tai hinnoittelumalli kerrottu ilman tarjouspyyntöä (25), vartiointipalvelut (paikallis-, piiri-, hälytys-, aula- ja tapahtumavartiointi) selkeästi kuvattu (15), hälytysvaste, vartijan vasteaika tai ympärivuorokautinen hälytyskeskus kerrottu (15), sopimusehdot, sopimuksen kesto tai irtisanominen kerrottu (15), toiminta-alue tai paikkakunnat selkeästi kerrottu (10), vartioimisliikelupa, vartijoiden koulutus tai laatusertifiointi kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| Vastuuvakuutukset yrityksille | Onko toiminnanvastuuvakuutuksen viitteellinen vuosimaksu, hintaesimerkki tai online-laskuri pk-yritykselle julkaistu sivustolla (30), onko vakuutuksen korvausmääräraja euroina (esim. 500 000 e/vahinko) ilmoitettu tuotesivulla (20), onko tuotevastuuvakuutus (product liability) erillisesti mainittu tai tarjolla lisätuotteena (20), onko vakuutusehdot tai tuoteseloste ladattavissa suoraan sivustolta ilman tarjouspyyntöä (15), onko omavastuun euromäärä tai prosenttiluokka ilmoitettu tuotesivulla tai ehdoissa (10), onko vakuutusyhtiön Y-tunnus näkyvillä sivustolla (5) | 100 |
| Venehuolto ja talvisäilytys | Talvisäilytyshinta euroina neliömetriltä (€/m²) julkisesti esillä sivustolla (35), huoltotuntiveloitus (€/h) tai konkreettinen palveluhinta euroina esillä sivustolla (20), nostopalvelu (veden lasku/nosto) mainittu hintoineen tai saatavuustietoineen (15), painepesu tai pohjaepoksaus mainittu palveluna hintoineen (10), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (10), yhteydenotto tai tarjouspyyntö mahdollista verkossa (lomake, sähköposti tai puhelin nähtävillä) (10) | 100 |
| Veneen vuokraus | Vuokrahinta (tunti, vuorokausi tai viikko) näkyy ennen yhteydenottoa (20), vuokrattavat venetyypit ja mallit esillä (15), ajokortti- tai pätevyysvaatimus (tai sen puuttuminen) kerrottu (15), vakuutusturva ja omavastuu tai takuutalletus kerrottu (15), peruutus- ja muutosehdot esillä (12), veneen voi varata verkosta tai varauskalenterista (10), vuokrauspaikat tai sijainnit esillä (5), Y-tunnus esillä (8) | 100 |
| Venekoulutus | Kurssihinta euroina esillä sivustolla ennen yhteydenottoa (30), kurssin sisältö kuvattu: mitä opetetaan, kurssin kesto ja mitä hintaan sisältyy (teoria, käytäntö, sertifiointi, materiaali) (20), SPV-auktorisointi, Traficom-pätevyys, HVK tai muu virallinen sertifiointi tai tutkintomahdollisuus mainittu selkeästi sivustolla (15), kurssille voi ilmoittautua tai varata paikan verkossa ilman puhelinsoittoa (15), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), riippumaton arviolähde (Google-arviot, Facebook-arviot, Trustpilot tms.) esillä tai linkitettynä sivustolta (10) | 100 |
| Veneiden talvisäilytys | Säilytyshinta (e/m²/kausi tai e/kausi koon mukaan) esillä sivustolla ennen yhteydenottoa tai sopimusta (30), sekä sisä- (lämmin tai kylmä halli) että ulkosäilytysvaihtoehdot kuvattu selkeästi sivustolla, myös hinnat tai hintaluokka (20), nosto- ja laskupalvelu kerrottu sivustolla (kapasiteetti, hinta tai menettelytapa) (20), lisäpalvelut kuvattu sivustolla: talviteloitus, pohjamaalaaus, huolto tai kuljetuspalvelu (15), sähköinen hallintajärjestelmä tai asiakasportaali (OMA VENE tms.) mainittu sivustolla (10), Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (5) | 100 |
| Venetarvikkeet verkossa | Tuotehinnat esillä kirjautumatta (25), toimitustavat, -kulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (15), Y-tunnus esillä sivustolla (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Venevakuutukset | Hintalaskuri tai tarjous verkossa ilman puhelinsoittoa (20), kaskoturvan sisältö (myrsky, pohjakosketus, varkaus, masto) eriteltynä (20), myrsky- tai käyttöraja ja korvausta rajaavat ehdot kerrottu (15), ikävähennykset ja käyvän arvon määritys avattu (15), omavastuun taso tai valinta kerrottu (10), talvisäilytys- tai kiinnitysehdot kerrottu (10), vakuutuksenantaja tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Verho- ja kaihdinverkkokaupat | Mittatilaushinta esillä mitoilla ilman tarjouspyyntöä (25), mittatilaustuotteen palautus- ja peruutusoikeus kerrottu selkeästi (20), mittausohje tuotteen mitoittamiseen saatavilla (15), toimituskulut ja toimitusaika kerrottu (15), materiaali- tai kangasnäytepalvelu tarjolla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), tuotteen takuu kerrottu (5) | 100 |
| Verikoepalvelut | Yksittäisten tutkimusten tai tutkimuspakettien hinnat kerrottu euroina ilman yhteydenottoa (25), kerrottu selkeästi että tutkimuksiin pääsee ilman lääkärin lähetettä ja mikä on alaikäraja (15), tulosten vastausaika tai valmistumisaika kerrottu (15), ajanvaraus tai testien tilaus onnistuu verkossa (15), näytteenottomaksu tai kokonaishinnan koostumus (mitä hintaan sisältyy) kerrottu (10), näytteenottopisteiden verkosto tai paikkakunnat esillä (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10) | 100 |
| Verkkokaupan fulfillment-palvelut | Onko varastoinnin hinta julkaistu (esim. e/hyllymetri/kk tai e/lava/kk)? (25), onko tilausten keräilyn hinta julkaistu (esim. e/tilaus tai e/rivi)? (25), onko tuetut verkkokauppa-alustaintegraatiot lueteltu (Shopify, WooCommerce, MyCashFlow tms.)? (20), onko pakkauksen tai pakkausmateriaalin hinta julkaistu (e/tilaus tai e/paketti)? (15), onko palautusten käsittelyprosessi ja hinta kuvattu sivustolla? (10), onko minimi-volyymi tai -tilausmäärä ilmoitettu julkisesti? (5) | 100 |
| Verkkokauppa-alustat | Kuukausihinta tai hinnoittelu julkisesti esillä (30), ilmainen kokeilujakso tai freemium tarjolla (20), maksutavat, teemat ja integraatiot kuvattu (20), suomenkielinen asiakastuki mainittu (15), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä (10), ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla (5) | 100 |
| Verkkokurssialustat | Kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (20), myyntikohtainen transaktiopalkkio (%/kurssi) eritelty selkeästi (20), ilmaistaso tai ilmainen kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), mitä hintaan sisältyy (oma domain, jäsenyydet, kurssimäärä) eritelty (10), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15) | 100 |
| Verkkomaksupalvelut | Transaktiopalkkio (%-osuus ja kiinteä per-tapahtuma) esillä ilman myyntikontaktia (25), kuukausi- tai avausmaksu esillä (15), tuetut maksutavat (kortti, verkkopankki, MobilePay, lasku) lueteltu (15), tilityksen viive (koska rahat kauppiaan tilillä) kerrottu (15), sopimuksen sitovuus ja irtisanominen kerrottu (10), integraatiot verkkokauppa-alustoihin kerrottu (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Verkkopainot | Tuotteen hinta tai hintalaskuri näyttää euromäärän ilman kirjautumista (25), toimitusaika ja toimituskulut avoimesti kerrottu (20), aineisto-ohjeet, mallipohjat tai oikoveto tarjolla (15), palautus- ja reklamaatioehdot painovirheessä selkeästi kerrottu (15), minimieräkoko tai eräkokohinnoittelu näkyvissä (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15) | 100 |
| Verkkoterapiapalvelut | Vastaanoton hinnat julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (20), etä- tai verkkovastaanotto (videoyhteys) kuvattu selkeästi (15), Kelan kuntoutuspsykoterapia ja korvausoikeus selitetty (15), terapeuttien pätevyys ja koulutus kuvattu (esim. laillistus, terapiasuuntaus) (15), ajan voi varata verkossa ilman soittoa (10), jonotusaika tai ajan saatavuus kerrottu (10), terapiamuodot ja palveluvalikoima kuvattu (8), Y-tunnus esillä (7) | 100 |
| Verkkotunnusvälittäjät | Rekisteröintihinta julkisesti esillä (25), uusimishinta (2. vuoden hinta) kerrottu avoimesti (25), palvelut (DNS, siirto, yksityisyyssuoja) kuvattu (20), suomenkielinen asiakastuki mainittu (15), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä (10), ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla (5) | 100 |
| Verkkovalmennuspalvelut | Ohjelman tai kuukausivalmennuksen hinta euroina esillä julkisesti ilman yhteydenottopyyntöä (30), etävalmennus valmentajan kanssa (viestintä, videotapaamiset tai henkilökohtainen palaute) on selkeästi kuvattu, ei pelkkä itseohjattu ohjelma-PDF (20), ravinto-ohjelman tai ruokavaliosuunnitelman sisältyminen (tai sen puuttuminen) kerrottu selkeästi sivustolla (15), ohjelman tai valmennusjakson kesto viikoissa tai kuukausissa kerrottu julkisesti (15), sivusto erittelee sukupuoli- tai tavoitekohtaisia ohjelmia (esim. naisille/miehille tai rasvanpoltto/lihasmassan kasvatus/kuntoutus/urheilusuorituskyky) (10), valmentaja tai valmennustiimi esitelty nimellä, kuvalla tai ammattikokemuksella sivustolla (5), Y-tunnus tai juridinen yhtiönimi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (5) | 100 |
| Verokonsultointi yksityishenkilöille | Tuntihinta tai palvelupakettien hinnat julkisesti näkyvillä sivustolla (25), etäkonsultointi (Zoom, Teams tai puhelin) erikseen mainittu tarjolla olevana (20), kansainvälinen verotus tai expat-asiantuntemus mainittu palveluna (20), kryptovaluuttojen verotus mainittu erikoisosaamisena tai erillisenä palveluna (15), maksuton alkuneuvottelu, yhteydenotto tai pikakysymys tarjolla ilman ostositoumusta (10), Y-tunnus tai yrityksen virallinen nimi selkeästi esillä sivustolla (10) | 100 |
| Vesianalyysipalvelut | Tutkimuspakettien hinnat euroina julkisesti verkossa ennen yhteydenottoa (30), pakettisisältö eritelty: mitä analyysejä pakettiin kuuluu (bakteriologia, metallit, radon jne.) (25), näytteenotto-ohjeet julkisesti saatavilla (kuinka ottaa näyte, mitä tarvitaan) (15), tulosten toimitusaika kerrottu verkossa (päiviä tai viikkoja) (15), FINAS-akkreditointi tai vastaava hyväksyntä selkeästi mainittuna sivustolla (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| SUP-laudat ja vesiurheilutarvikkeet verkossa | Näkyykö SUP-laudan hinta euroina kategoria- tai tuotesivulla ilman kirjautumista? (25), kertooko sivusto toimitusajan ja toimituskulut ennen tilausta? (15), onko selvää, mitä pakettiin kuuluu (mela, pumppu, evä, kantolaukku, korjaussarja)? (15), onko tuotteella mitat, kantavuus tai paino näkyvissä? (15), onko sivustolla SUP-laudan valintaopas tai ostajan opas? (10), onko palautus- ja peruutusoikeus kerrottu selkeästi? (10), onko myyjäyhtiön Y-tunnus näkyvissä sivustolla? (10) | 100 |
| Vesivahinkosaneeraus | 24/7-päivystys mainittu selkeästi (ympärivuorokautinen/24 h päivystys) (25), palvelee koko Suomea tai useita kaupunkeja/alueita (ei vain yhtä kaupunkia) (20), RAP tai VAR -sertifiointi/auktorisointi mainittu ja todennettavissa sivulta (20), vahinkosaneerausprosessi selitetty vaiheittain (kartoitus, kuivaus, korjaus) (15), suora yhteistyö vakuutusyhtiöiden kanssa mainittu tai laskutus suoraan (10), vasteaika tai saapumisaika-arvio kerrottu (esim. '2 tunnin sisällä') (5), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (5) | 100 |
| Videoeditointiohjelmistot | Hinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (tilaus vai kertaosto kerrottu) (22), ilmaisversio tai kokeilu ja sen todelliset rajat (vesileima, vientirajat) kerrottu (18), tuettu vientiresoluutio ja -formaatit kerrottu (15), tuetut käyttöjärjestelmät (Windows, Mac, mobiili) kerrottu (10), pilvitallennus ja sen tila kerrottu (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (10), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15) | 100 |
| Videoneuvottelupalvelut | Kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (20), ilmaistason todelliset rajat (aikaraja ja osallistujamäärä) kerrottu (18), osallistuja- ja kokouskeston rajat eritelty pakettitasoittain (15), tallennus ja pilvitallennustila kerrottu (12), EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu (12), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (8), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15) | 100 |
| Videotuotantoyhtiöt | Yritysvideosta lähtöhinta tai hintahaarukka julkaistu sivustolla (25), konkreettiset palvelupaketit tai tuotantoesimerkit sisältöineen listattu (20), drone-kuvaus tai ilmakuvauspalvelu mainittu valikoimassa (15), asiakkaan tekijänoikeudet tai täydet käyttöoikeudet videoon mainittu selvästi (15), toimitusaika tai tyypillinen tuotantoaikataulu mainittu sivulla (15), animaatiotuotanto (2D/3D/selitysvideo/motion graphics) valikoimassa (5), tekstitys, CC tai tittelisuunnittelu palveluvalikoimassa (5) | 100 |
| Viemärihuolto | Hinnasto tai tuntihinta nakyy verkossa ennen yhteydenottoa (22), konkreettinen euromaarainen hintaesimerkki tai eritelty hinnasto esilla (12), paivystys- ja ylityolisat tai lahtomaksu eritelty (10), ympari vuorokauden (24/7) paivystys tarjolla ja kerrottu (8), palveluvalikoima kerrottu (imuauto, painehuuhtelu, kaivojen tyhjennys) (12), viemarin kuvaus tai kuntotarkastus tarjolla palveluna (8), toiminta-alue kerrottu selkeasti (10), puhelin ja sahkoposti tai yhteydenottolomake esilla (10), Y-tunnus tai yhtiotiedot esilla sivustolla (8) | 100 |
| Viherrakentaminen | Tuntihinta, neliohinta tai hinta-arvio euroina on julkisesti esilla sivustolla (35), tyon sisalto kuvattu (mita sisaltyy hintaan: pohjatyot, maa-ainekset, istutukset, jatteiden vienti) (20), toimialue tai palvelualue on selkeasti kerrottu sivustolla (15), takuu tyolle tai tyytyvaisyystakuu on mainittu sivustolla (10), Y-tunnus tai rekisteroity yhtionimi nakyvilla sivustolla (10), riippumaton arviolahde (arvostelut, sertifiointi, alan jarjeston jasenyys) esilla (10) | 100 |
| Virtuaalikonttori | Kuukausihinta euroina on julkisesti näkyvillä sivustolla ilman yhteydenottoa tai kirjautumista (30), osoitetta voi käyttää yrityksen virallisena rekisteröintiosoitteena PRH:ssa tai YTJ:ssä, ja tämä on kerrottu sivustolla (20), irtisanomisaika tai sopimuksen vähimmäiskesto on kerrottu sivustolla (15), puhelinpalvelu tai vastaanottopalvelu (puhelimen vastaanotto yritykselle) on tarjolla lisäpalveluna tai peruspakettiin kuuluvana (10), kokoushuone tai työtila on käytettävissä (sisältyy pakettiin tai saatavilla alennushintaan) (10), palveluntarjoajan Y-tunnus tai rekisteröity yhtiönimi on selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10), postin käsittelytapa on kuvattu: miten kirjeet vastaanotetaan, skannataan tai lähetetään edelleen (5) | 100 |
| Virtuaalitoimistot ja yritysosoitepalvelut | Onko osoitepalvelun hinta (e/kk tai sopimuskaudelta) julkaistu ilman tarjouspyyntöä? (25), kerrotaanko, että osoitteen voi ilmoittaa yrityksen virallisena osoitteena (PRH/YTJ)? (15), onko postin skannaus kuvattu ja sen hinta tai sisältyvä määrä kerrottu? (15), onko postin säilytysaika, edelleenlähetys tai pakettien käsittelyn rajaus kerrottu? (10), onko sopimuskausi tai irtisanomisaika kerrottu sivustolla? (15), voiko palvelun kanssa varata neuvottelu- tai kokoustilaa (alennus tai erillinen hinta)? (10), onko palveluntarjoajan Y-tunnus näkyvissä sivustolla? (10) | 100 |
| Virustorjuntaohjelmat | Hinnat julkisesti esillä (30), uusimishinta kerrottu (ei vain tarjoushinta) (20), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), riippumattomat testitulokset (AV-TEST tms.) esillä (15), suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| VPN-palvelut | Hinta esillä ilman yhteystietoja (30), uusimishinta kerrottu (ei vain tarjoushinta) (20), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), lainkäyttöalue kerrottu (10), lokikäytäntö kerrottu (15), riippumaton auditointi esillä (10) | 100 |
| Vuodevaatteet ja liinavaatteet verkossa | Tuotteen hinta esillä ilman kirjautumista (15), kuitusisältö tai materiaali (esim. 100 % puuvilla, puuvillasatiini) tuotesivulla (15), koko senteissä ja tarvittaessa kokotaulukko tuotesivulla (12), pesu- ja hoito-ohje kerrottu tuotesivulla (10), alkuperä tai valmistusmaa kerrottu (10), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (13), palautus- ja vaihto-oikeus, myös avatulle tekstiilipakkaukselle, kerrottu selkeästi (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi kerrottu (10) | 100 |
| Vuokravälityspalvelut | Välityspalkkion suuruus ja laskentatapa julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (kiinteä euromäärä tai esim. kuukauden vuokra + alv) (22), mitä palkkioon sisältyy kuvattu (valokuvaus, näytöt, luottotietojen tarkistus, vuokrasopimus) (14), kerrottu onko palvelu vuokralaiselle maksuton (10), vuokratakuu tai muu välityksen takuu ja sen ehdot kerrottu (10), toiminta-alue tai palvelupaikkakunnat kerrottu (9), vapaat vuokra-asunnot selattavissa sivustolla (9), välitysprosessin kulku kuvattu vuokranantajalle (toimeksiannosta sopimukseen) (8), LKV- tai LVV-pätevyydet tai välitysliikerekisteröinti esillä (7), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (4), Y-tunnus esillä sivustolla (7) | 100 |
| Webanalytiikkaohjelmistot | Kuukausihinta tai ilmaistaso julkisesti esillä ilman yhteydenottoa (25), ilmaisversio, itse ylläpidettävä taso tai kokeilu ja sen rajat kerrottu (15), datan sijainti (EU vai USA) selkeästi kerrottu (20), evästeetön tai ilman suostumusbanneria toimiva seuranta kerrottu (15), datan omistus ja vienti (export) kerrottu (10), sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu (5), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10) | 100 |
| Webhotellit | Hinta esillä ilman yhteystietoja (30), uusimishinta kerrottu (ei vain tarjoushinta) (20), levytila- ja liikennerajat kerrottu selkeästi (15), sopimusehdot ja irtisanominen kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (15) | 100 |
| Yhteiskäyttöautot | Hinnoittelu (minuutti-, tunti- tai vuorokausihinta tai jäsenmaksu) näkyy ennen rekisteröitymistä (22), vakuutusturva ja omavastuu (tai kolarivastuun yläraja) kerrottu (16), autojen saatavuus, sijainnit tai toiminta-alueet esillä (15), käytettävissä olevat ajoneuvotyypit tai mallit esillä (12), mitä hintaan sisältyy (polttoaine tai lataus, kilometrit, pysäköinti) kerrottu (12), auton voi varata verkosta tai sovelluksesta (8), käyttöehdot, peruutus ja ikä- tai ajokorttivaatimus esillä (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (7) | 100 |
| Lastenhoitopalvelut | Lastenhoitajan tuntihinta euroina julkisesti nähtävillä sivustolla ilman yhteydenottoa (25), hoitajien taustatarkistusprosessi tai rekrytointivaatimukset on kuvattu sivustolla (25), lastenhoito on tilattavissa tai varattavissa verkossa ilman puhelinsoittoa (20), kuukausipaketti tai kausisopimus hintoineen esillä sivustolla (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (10), mobiilisovellus hoitojen tilaamiseen tai hallintaan mainittu sivustolla (5) | 100 |
| Yksityislääkärit | Vastaanottojen hinnat julkisesti esillä (30), ajanvaraus verkossa ilman kirjautumista (20), Kela-korvaus ja todellinen omavastuu kerrottu (15), toimipisteet ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Yleiset saunat | Aikuisen kertamaksu euroina esillä verkossa (24), lasten ja alennusryhmien hinnat esillä (12), sarjakortin tai kausipassin hinta esillä (10), aukiolopäivät ja kellonajat esillä (14), saunatyypit ja tilat kuvattu (12), käynnin voi varata tai ostaa verkossa (10), pyyhe- ja asuvuokrien hinnat ja saunan säännöt kerrottu (8), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Yrittäjän tapaturmavakuutukset | Vuosimaksu tai hintaesimerkki (e/v) on nähtävissä verkosta ilman pakollista kirjautumista tai yhteydenottoa (40), päivittäinen ansiokorvaus (päiväraha e/pv tai e/kk) työkyvyttömyydestä on mainittu tuotesivulla (20), pysyvän työkyvyttömyyden tai invaliditeetin korvauksen enimmäismäärä tai taso mainittu tuotesivulla (15), vapaa-ajan kattavuus (ilta, viikonloppu, lomat) selitetty ja mahdollinen lisähinta ilmoitettu (15), ryhmätariffi tai alennus useamman yrittäjän vakuuttamisesta mainittu (10) | 100 |
| Bisnesvalmennuspalvelut | Yksilövalmennuksen hinta julkaistu: tunnissa (e/60 min tai e/h) tai pakettihinta euroina on nähtävillä sivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), erikoistumisalat kuvattu: valmennus kohdistuu yrityksen käynnistykseen, kasvuun, myyntiin tai johtamiseen ja se on selkeästi ilmaistu sivustolla (20), asiakasreferenssit julkaistu: nimetyt asiakastarinat, case-esimerkit tai asiakasorganisaatioiden nimet löytyvät sivustolta (20), valmentajan sertifiointi mainittu: ICF (PCC/ACC/MCC), BCI tai muu tunnustettu coaching-sertifikaatti on mainittu palveluntuottajan profiilissa (15), etävalmennus tarjolla: online- tai videovalmennuksen mahdollisuus on selkeästi kerrottu sivustolla (10), valmennusprosessi kuvattu: miten valmennus etenee ensikohtaamisesta lopputulokseen on esitetty vaiheittain sivustolla (10) | 100 |
| Yrityksen perustamispalvelut | Perustamishinta euroina julkisesti näkyvillä sivustolla ilman yhteydenottoa tai rekisteröitymistä (0 € tai kiinteä hinta hyväksytty, myös 'ilmainen perustaminen' selkeästi ilmaistuna) (30), tuetut yritysmuodot lueteltuna sivustolla: toiminimi (TMI), osakeyhtiö (OY) tai muut muodot (OÜ, kommandiittiyhtiö) mainittu selkeästi (20), perustamispaketin sisältö kuvattu: mitä toimenpiteitä hinta sisältää (Y-tunnuksen rekisteröinti, yhtiösopimus / yhtiöjärjestys, pankkitiliviittaus tai muu konkreettinen toimenpideluettelo) (15), etä- tai verkkopalvelu mainittu: perustaminen onnistuu kokonaan verkkoprosessina tai etänä ilman toimistokäyntiä (15), palveluntarjoajan oma Y-tunnus tai virallinen yhtiönimi selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuojaseloste tai yhteystiedot) (10), perustamisen aikataulu tai arvioitu käsittelyaika kerrottu sivustolla (esim. '1–3 arkipäivää', 'sama viikko') (5), lisäpalvelut mainittu: kirjanpito, palkanlaskenta, pankkitilin avaus tai muu yritystoiminnan tukipalvelu tarjolla perustamisen jälkeen (5) | 100 |
| Yritysauto-leasing | Kuukausihinta tai hinnoittelukehys (esim. tariffitaulukko) julkaistu ilman tarjouspyyntoa (25), sopimuksen irtisanomis- tai palautusehdot (irtisanomisaika, ennenaikaisen paattamisen kustannus) julkaistu (20), huollon, renkaiden ja muiden palveluiden sisallyttaminen tai erittely selkeasti kuvattu (15), fleet-hallintaohjelmisto tai asiakasportaali yrityksille mainittu ja kuvattu (15), leasingin kaytettavissa olevat automerkit tai mallisto julkaistu sivustolla (15), sijaisauto tai vaihtopyora-palvelu mainittu yritysasiakkaille (10) | 100 |
| Yrityslainat | Korko tai marginaali esillä ilman hakemusta (20), nostopalkkio ja muut kulut eriteltyinä (15), lainasumma- ja maksuaikahaarukka esillä (15), esimerkkilaskelma tai kokonaiskustannus esillä (15), vakuusvaatimukset kerrottu (vakuudeton vai vakuudellinen) (15), ennenaikaisen takaisinmaksun ehdot kerrottu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (10) | 100 |
| Yrityslakipalvelut | Toimialat ja vastuualueet selkeästi esillä (M&A, rahoitus, IPR, kilpailuoikeus) (25), partnerit ja avainhenkilöt nimeltä ja erikoistumisalueineen listattu (20), referenssit, deal-esimerkit tai mainitut tapaukset julkisesti nähtävillä (20), kansainvälinen luokitus (Chambers, Legal 500, IFLR) näkyvissä (15), Y-tunnus tai yhtiötiedot esillä (10), toimiston rakenne (partnerit/associates) tai rekrytointitiedot esillä (10) | 100 |
| Toimistosiivouspalvelut | Hinta tai tuntihinta B2B-siivouspalvelulle julkaistu: kuukausihinta, tuntihinta tai hinta-arvio toimistoille loytyy sivustolta ilman yhteydenottoa (25), sopimuksen irtisanomisaika tai sopimusehdot kerrottu: irtisanomisaika tai sopimusmalli mainittu sivustolla tai latausosiossa (20), henkilokunnän taustatarkistus mainittu: rikosrekisteriote, turvallisuusselvitys tai vastaava luotettavuusmenettely mainittu sivustolla (15), ymparistoystavälliset tuotteet tai sertifiointi mainittu: käytetyt pesuaineet, ymparistomerkki (esim. Joutsenmerkki, ISO 14001) tai vihrea siivousohjelma mainittu (15), siivoustiheysvaihtoehdot julkaistu: tiheysvaihtoehtojen kuvaus (esim. päivittäin, viikoittain, 2x/vk) loytyy palvelusivuille tai hinnastosta (15), valtakunnallinen tai laaja monipaikkainen palvelualue: useita toimipaikkoja tai selkea maininta koko Suomen kattavuudesta (10) | 100 |
| Yritystapahtumat ja TYHY-päivät | Hinta per henkilö (tai pakettihinta ryhmälle) on julkaistu sivustolla (25), konkreettisia ohjelma- tai aktiviteetti-ideoita on listattu sivustolla (20), sekä sisä- että ulko-ohjelmat mainittu tai tarjolla (15), ruokailun tai cateringin järjestyminen mainittu (oma tai kumppaniverkosto) (15), tilavuokraus tai tilakumppani mainittuna tai sisältyy palveluun (15), esiintyjä- tai luennoitsijaverkosto tai referenssiyhteistyökumppanit julkaistu (10) | 100 |
| Yritysturvallisuuskonsultit | Turvallisuusauditoinnin hinta tai lähtöhinta (e) julkaistu sivustolla (25), pelastussuunnitelman laadintahinnaston tai lähtöhinnan julkaiseminen (20), henkilöstön turvallisuuskoulutuksen hinta (e/hlö/pv tai e/ryhmä) julkaistu (15), turvallisuusjohtamisjärjestelmän kehittäminen tai auditointi omana palveluna kuvattu (15), akkreditointi, sertifiointi tai viranomaishyväksyntä mainittu palvelusivulla (15), nimetyt asiakasreferenssit tai case-kuvaukset julkaistu sivustolla (10) | 100 |
| Yritysvaatetus | Perus-t-paidan hinta euroina yritystilauksessa on julkaistu sivustolla ilman kirjautumista tai yhteydenottoa (25), logopainatus- tai brodeerauspalvelu on tarjolla ja mainittu sivustolla selkeästi (20), logopainatuksen hinta tai hinnoitteluperiaate on julkaistu sivustolla (20), EN-standardin mukaisia suojaluokkavaatteita (huomio-, palo-, ESD tai muu) on saatavilla (15), toimitusaika päivinä tai viikkoina on selkeästi ilmoitettu sivustolla (10), minimaalinen tilausmäärä tai sen puuttuminen on mainittu sivustolla (5), Y-tunnus on julkaistu verkkosivustolla (alatunniste tai tietoa meistä -sivu) (5) | 100 |
| Yritysvakuutukset | Hintalaskuri tai tarjouspyyntö verkossa ilman puhelinsoittoa (25), vakuutusturvan sisältö ja korvattavat vahingot eriteltynä (20), YEL ja lakisääteinen työtapaturmavakuutus erikseen kerrottu (15), korvausprosessi tai vahinkoilmoitus verkossa kuvattu (10), ehdot ja tuoteseloste julkisesti löydettävissä (10), omavastuun taso tai määräytyminen kerrottu (10), vakuutuksenantaja tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
Kolme muuta pilaria (digitaalinen laatu, tavoitettavuus, AI-laatuarvio) mitataan täsmälleen samoilla mittareilla kategoriasta riippumatta. Vain läpinäkyvyys on kategoriakohtainen, lainanvälittäjän korkoesimerkki ja sähköyhtiön hinnasto eivät ole sama asia, mutta molemmat vastaavat samaan kysymykseen: kertooko yritys hinnan ennen kuin annat tietojasi?
Yrityksen oma verkkosivu, YTJ/PRH-avoin data ja tekniset mittaukset. Emme käytä ostettuja arvosteluja emmekä yritysten itse toimittamia lukuja.
Tekniset mittarit ja sivusisältö mitataan uudelleen kuukausittain, rekisteritiedot neljännesvuosittain. Jokaisella sivulla lukee milloin data on mitattu.
Kun painoja tai mittareita muutetaan, versionumero kasvaa ja muutos dokumentoidaan. Vanhoja tuloksia ei muokata takautuvasti.
