Etusivu › Trampoliinit verkossa
Trampoliinin ostaja kysyy, kuinka kauan tilauksen voi palauttaa, kuka maksaa palautusrahdin ja mistä summasta toimitus on ilmainen. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 63,8
+ Laaja trampoliinivalikoima mallikohtaisin hinnoin (noin 14,90 e - 799 e) ja oma varaosakategoria 'Varaosat ja pehmusteet' (jouset, matot, turvaverkot)
Perusmittarit: 63,8, sija 5 · ▲ 4 sijaa
Perusmittarit · 66,2
+ Mallikohtaiset hinnat näkyvät verkkokaupassa (alkaen 239 e yli 1199 euroon) halkaisijan ja mallin mukaan
Perusmittarit: 66,2, sija 3 · ▲ 1 sijaa
Perusmittarit · 75,3
+ Mallikohtaiset hinnat näkyvät suoraan verkkokaupassa ja jokainen ACON Air -trampoliini myydään turvaverkon ja tikkaiden kanssa (esimerkiksi 3,7 m 1099 e, 4,6 m 1399 e)
Perusmittarit: 75,3, sija 2 · ▼ 1 sijaa
– Palautuksen kulut: Palautusrahdin maksajaa ei kerrota palautuskäytännössä, toimituskäytännössä eikä asiakaspalvelusivulla.
Perusmittarit · 77,7
Perusmittarit: 77,7, uusi vertailussa
Perusmittarit · 80,4
+ Kategorian kattavimmat tekniset tiedot: FitNord Bounce G2 366 cm ilmoittaa 72 kuumasinkittyä jousta (165 mm), rungon halkaisijan 38 mm, galvanoidun teräksen ja maksimikäyttäjäpainon 120 kg
Perusmittarit: 80,4, sija 1 · ▼ 4 sijaa
Perusmittarit · 57,9
+ Edulliset trampoliinit hinnoiteltu verkossa (alkaen noin 124 e) ja toimitus on ilmainen
Perusmittarit: 57,9, sija 6 · sama sija
– Ilmaisen toimituksen raja: Toimitusten hinnat näkyvät vasta kassalla, eikä yleistä ilmaisen toimituksen rajaa kerrota toimitustavat- eikä asiakaspalvelusivulla.
Perusmittarit · 65,0
+ Ainoa vertailun kauppa, joka nimeää trampoliinien turvasertifioinnin: kaikki BERG-trampoliinit ovat TÜV:n ja AIB:n hyväksymiä
Perusmittarit: 65,0, sija 4 · ▼ 3 sijaa
– Ilmaisen toimituksen raja: Ilmaisen toimituksen rajaa tai toimituskuluja ei kerrota tilaus- ja toimitusehdoissa.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Palautusaika KYSYMYSKuinka monta päivää minulla on aikaa palauttaa tilaus? | Kuluttajan palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä tuotteen vastaanotosta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Palautuksen kulut KYSYMYSKuka maksaa, jos palautan trampoliinin? | Kaupan ehdoissa kerrottu palautusrahdin maksaja tavallisessa (ei virhe- tai reklamaatio-) palautuksessa. | Palautus ilmainen = 100, ilmainen vain myymälään = 50, asiakas maksaa = 0. | 18 p |
| Ilmaisen toimituksen raja KYSYMYSMistä summasta alkaen toimitus on ilmainen? | Pienin tilauksen arvo, josta toimitus on ilmainen, euroina. Jos ilmainen toimitus koskee trampoliinia sellaisenaan, raja on 0 €. | 0 € = 100 pistettä, 300 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 7 trampoliineja myyvää verkkokauppaa 24 mittarilla. Tärkein kysymys ostajalle: näkyvätkö hinta, takuun pituus, turvastandardi, varaosien saatavuus ja toimitusehdot sivustolla ennen ostoa, vai selviävätkö takuu ja tuotetiedot vasta tilauksen jälkeen?
Trampoliini on iso ja pitkäikäinen hankinta, ja verkkokaupat eroavat siinä, kuinka avoimesti ne kertovat tuotteen tiedot ennen ostoa. Vertailimme seitsemää trampoliineja myyvää verkkokauppaa sen mukaan, näkyvätkö hinta, takuun pituus, turvastandardi, varaosien saatavuus, tuotetiedot ja toimitusehdot sivustolla ennen tilausta.
Trampoliinien hinnat näkyvät mallikohtaisesti verkossa ennen ostoa (ja mitä hintaan kuuluu) (18), takuun pituus kerrottu (rungon ja hyppymaton takuu vuosina) (16), turvastandardi tai -sertifiointi kerrottu (EN 71-14, TÜV, GS tai vastaava) (12), varaosien saatavuus kerrottu (varaosavalikoima tai saatavuuslupaus) (12), tuotetiedot kattavat (halkaisija, maksimikäyttäjäpaino, jousien määrä, materiaalit) (10), toimituskulu ja -aika kerrottu ennen tilausta (10), kokoamisohje tai -palvelu kerrottu (asennusvideo, ohje tai asennuspalvelu) (6), palautusoikeus kerrottu (14 päivän palautus tai kokeilujakso) (6), asiakastuen kanavat kerrottu (puhelin, sähköposti tai chat) (4), yhteystiedot esillä (puhelin tai sähköposti) (3), Y-tunnus tai yhtiötiedot esillä sivustolla (3)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Vertailu koskee trampoliineja myyviä verkkokauppoja, ei yksittäisiä trampoliinimalleja. Pisteet kertovat, kuinka avoimesti kauppa esittää hinnan, takuun, turvatiedot, varaosat ja toimitusehdot ennen ostoa.
Mukana on sekä trampoliinien erikoismyyjiä (Acon ja BERG-maahantuoja Ykköstukku) että laajan valikoiman verkkokauppoja. Yleiset tavaratalot ja rautakaupat (esimerkiksi Prisma, Biltema ja Netrauta) on jätetty pois, koska ne on arvioitu omissa kategorioissaan.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Useissa malleissa kuuluu, mutta ei aina. Esimerkiksi Aconin ACON Air -mallit myydään turvaverkon ja tikkaiden kanssa. Tarkista tuotekohtaisesti, mitä pakettiin sisältyy.
Takuu vaihtelee paljon ja se kannattaa katsoa erikseen rungolle ja matolle. Parhaimmillaan rungolle luvataan 10 vuotta ja hyppymatolle 5 vuotta, mutta osa kaupoista ei ilmoita takuun pituutta lainkaan.
Erikoiskaupoilla on yleensä oma varaosakategoria (jouset, matot, pehmusteet, turvaverkot). Osa kertoo saatavuuslupauksen, esimerkiksi varaosia viisi vuotta valmistuksen päättymisen jälkeen.
Turvallisuutta lisäävät turvaverkko, pehmustetut tukirakenteet ja vakaa runko. Osa kaupoista kertoo myös trampoliinin turvahyväksynnät, kuten TÜV- ja AIB-hyväksynnän.
Kyllä, verkkokaupasta ostetulla tuotteella on kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus, tyypillisesti 14 päivää. Tarkista kaupan omat palautusehdot ennen tilausta.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.