Etusivu › Laajakaista
Nettiliittymää valitseva kysyy, mitä liittymä maksaa kampanjan jälkeen, nouseeko hinta yllättäen ja ovatko asiakkaat tyytyväisiä. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 78,7
+ Hinnat näkyvät selkeästi ilman yhteystietojen pyytämistä
Perusmittarit: 78,7, sija 3 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 82,9
+ Hinnoittelu selkeä: kampanjan jälkeinen hinta ilmoitettu esillä
Perusmittarit: 82,9, sija 1 · ▼ 1 sijaa
Perusmittarit · 61,6
+ Symmetrinen nopeus monilla tasoilla (30,50–101,11 €/kk), 10G super-nopeus saatavilla
Perusmittarit: 61,6, sija 6 · ▲ 3 sijaa
– Hinnan nousu kampanjan jälkeen: Kampanjan jälkeistä hintaa ei kerrota.
Perusmittarit · 80,9
+ Selkeä kampanjahinnoittelu: ensimmäiset 12 kk alennuksella, normaali hinta näkyvissä
Perusmittarit: 80,9, sija 2 · ▼ 2 sijaa
– Hinta kampanjan jälkeen: Hintoja ei näytetä verkkosivuilla.
Perusmittarit · 65,7
+ Selkeä saatavuustarkistus ilman yhteystietoja
Perusmittarit: 65,7, sija 5 · sama sija
– Hinta kampanjan jälkeen: Hinta näkyy vasta osoitteella.
Perusmittarit · 67,4
+ Laaja teknologioiden valikoima (kuitu, kaapeli, 5G, VDSL2, G.FAST) tarjoaa ratkaisuja eri alueille
Perusmittarit: 67,4, sija 4 · ▼ 2 sijaa
– Hinta kampanjan jälkeen: Hinta näkyy vasta osoitteella.
Perusmittarit · 56,2
+ EPSI Rating -tutkimuksessa Suomen tyytyväisimmät laajakaistaasiakkaat (73,5)
Perusmittarit: 56,2, sija 8 · ▲ 1 sijaa
– Hinta kampanjan jälkeen: Hinta näkyy vasta osoitteella.
Perusmittarit · 56,4
+ Selkeät yhteystiedot ja monta kontaktitapaa (puhelin, sähköposti, palvelupiste)
Perusmittarit: 56,4, sija 7 · ▼ 1 sijaa
– Hinta kampanjan jälkeen: Hinta näkyy vasta osoitteella.
Perusmittarit · 51,7
+ Monipuoliset tekniikkavalintoja (kuitu, kaapeli, 5G, VDSL2)
Perusmittarit: 51,7, sija 9 · sama sija
– Hinta kampanjan jälkeen: Hinta näkyy vasta osoitteella.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Hinta kampanjan jälkeen KYSYMYSMitä liittymä maksaa, kun alennus loppuu? | Normaali kuukausihinta, euroa kuukaudessa. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 25 p |
| Hinnan nousu kampanjan jälkeen KYSYMYSPaljonko lasku kasvaa, kun kampanja loppuu? | Normaalihinnan nousu kampanjahinnasta prosentteina. | 0 % = 100, 50 % tai yli = 0. Jos jälkimmäistä hintaa ei kerrota, 0 pistettä ja syy näkyviin. | 14 p |
| Asiakastyytyväisyys KYSYMYSOvatko nykyiset asiakkaat tyytyväisiä? | EPSI Rating 2025, laajakaista, yksityisasiakkaat. | 65 tai alle = 0, 80 tai yli = 100. Toimialan keskiarvo on 71,3. | 11 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 9 suomalaista laajakaistaoperaattoria 19 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Tärkein kysymys: kertooko operaattori kampanjan jälkeisen normaalihinnan vai vain sen ensimmäisen kuukauden?
Laajakaistan kampanjahinta kestää usein vain muutaman kuukauden, minkä jälkeen lasku nousee normaalitasolle. Vertailemalla useampaa operaattoria näet, kertooko yhtiö tämän normaalihinnan avoimesti vai piiloutuuko se pienellä.
Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja (30), kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu (20), sopimusaika ja avausmaksu kerrottu (15), saatavuuden voi tarkistaa ilman yhteystietoja (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakastyytyväisyys on mukana pisteissä. Se on yksi tämän vertailun ostajan kysymyksistä. Keräämme lisäksi asiakaspalautetta omilla kyselyillä, ja niiden tulokset lisätään arvioon myöhemmin.
Saatavuus: vain Elisa, Telia ja DNA myyvät valtakunnallisesti. Loput ovat alueellisia kuituoperaattoreita, ne voivat olla erinomaisia, mutta liittymää ei voi ostaa mistä tahansa Suomesta. Saatavuusalue näkyy jokaisen kohdalla. Pisteet mittaavat verkkosivun laatua ja läpinäkyvyyttä, eivät verkon kattavuutta.
Omistus: Saunalahti on Elisan oma brändi (sulautettu 2011) ja Moi Mobiili on DNA:n omistama (2019 alkaen), siksi kumpaakaan ei listata erikseen, se olisi saman yhtiön laskemista kahdesti. Valoo on entinen Adola (sama Y-tunnus). Alueellista kuituverkkoa ostavat infrastruktuurisijoittajat: MPY:n omistaa Infranode.
Miksi listalla ei ole kaikkia? Netplaza lopetti toimintansa 31.12.2021, PPO sulautui Elisaan 2013, VLP (nyk. Loihde) ja SSP (nyk. Finda) poistuivat teleliiketoiminnasta kokonaan. Emme myöskään listaa brändejä, joiden olemassaoloa emme pystyneet vahvistamaan kaupparekisteristä.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Laajakaistan hinta ja jopa saatavuus riippuvat usein tarkasta osoitteesta ja käytettävästä tekniikasta, kuten kuidusta, kaapelista tai mobiililaajakaistasta. Tarkista aina oma osoite operaattorin saatavuustyökalulla.
Alueellinen operaattori voi tarjota nopeamman kuidun ja paremman paikallisen palvelun, mutta liittymää ei saa ostettua sen toiminta-alueen ulkopuolelta. Valtakunnalliset toimijat toimivat koko Suomessa.
Ei välttämättä. Kampanjahinta on usein voimassa vain ensimmäiset kuukaudet, minkä jälkeen hinta nousee normaalitasolle. Kysy aina normaalihinta ennen sopimuksen tekoa.
Mittaamme verkkosivun laatua ja hinnan läpinäkyvyyttä, emme verkon kattavuutta tai todellista nopeutta omalla osoitteellasi. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen perustelun näet operaattorin profiilista.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.