Etusivu › Laajakaista › Telia
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 51,7 ja sija 9. Nyt pisteet ovat 29,7 ja sija 9 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Telia on Suomen suurimpia teleoperaattoreita (Telia Company omistama). Netti kotiin -palvelu tarjoaa kuitua, kaapelia, 5G- ja VDSL2-yhteyksiä paketteina S–XXL nopeuksiin asti 1000 Mbps. Pääongelma: hinnat näkyvät vasta osoitteen syöttämisen jälkeen, kampanjahintojen jälkeisiä normaalihintoja ei julkaista, ja sivustolla ei ole asiakasarvioita tai riippumattomia arviointeja.
Oletko Telia-asiakas? Kannattaako sinun vaihtaa?
Kerro mitä maksat nyt, niin laskemme julkisilla hinnoilla, säästäisitkö vaihtamalla, ja sanomme suoraan, jos et säästäisi.
Ostomotiivit on tarkistettu 9.10.2026 ja perusmittarit mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Hinta kampanjan jälkeen | 25 p × 0,0 % | 0,0 |
| Hinnan nousu kampanjan jälkeen | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Asiakastyytyväisyys | 11 p × 34,7 % | 3,8 |
| Perusmittarit | 50 % × 51,7 | 25,9 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta kampanjan jälkeen | Hinta näkyy vasta osoitteella. | telia.fi tarkistettu 9.10.2026 | 0,0 / 25 |
| Hinnan nousu kampanjan jälkeen | Hinta näkyy vasta osoitteella. | telia.fi tarkistettu 9.10.2026 | 0,0 / 14 |
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 70,2 (toimiala 71,3) | EPSI Rating 2025, laajakaista (yhteenveto, PDF) tarkistettu 9.10.2026 | 3,8 / 11 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 60,0 | 18,0 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 30,0 | 9,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 38,3 | 7,7 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 26/100 | Tekninen mittaus | 10,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 81/100 | Tekninen mittaus | 24,3 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 77/100 | Tekninen mittaus | 11,6 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja HAVAINTOHinnat eivät näy ilman osoitteen syöttämistä saatavuustarkistukseen; vain avausmaksu €9,10 näkyvissä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu HAVAINTOei dokumentointia kampanjahintojen jälkeisistä normaaleista hinnoista | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 20 |
| Sopimusaika ja avausmaksu kerrottu HAVAINTOUseimmiten laajakaistaliittymissämme on avausmaksu 9,10 €; sopimuksen pituus (määräaikainen/toistaiseksi) ei dokumentoitu | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Saatavuuden voi tarkistaa ilman yhteystietoja | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 40/100 | AI-analyysi | 13,6 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 20/100 | AI-analyysi | 6,6 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 55/100 | AI-analyysi | 18,1 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 9001 (laadunhallinta) HAVAINTOtelia.fi/telia-yrityksena/telialle-myonnetyt-sertifikaatit-ja-palkinnot sivulla 'Laadunhallinnan ISO 9001 sertifikaatti... Telia Finlandilla on laadunhallinnan sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot.' | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO/IEC 27001 (tietoturvallisuudenhallinta) HAVAINTOtelia.fi/telia-yrityksena/telialle-myonnetyt-sertifikaatit-ja-palkinnot sivulla 'Tietoturvallisuudenhallinnan ISO/IEC 27001 sertifikaatti... kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, joilla hallitaan ja tuotetaan sähköisiä viestintäpalveluita.' | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 14001 (ympäristönhallinta) HAVAINTOtelia.fi/telia-yrityksena/telialle-myonnetyt-sertifikaatit-ja-palkinnot sivulla 'Ympäristönhallinnan ISO 14001 sertifikaatti... kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, Telia Towers Finland Oy:n, Telia Rooftop Oy:n toiminnot ja Telia Cygate Oy:n toiminnot.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
| ISO 50001 (energianhallinta) HAVAINTOtelia.fi/telia-yrityksena/telialle-myonnetyt-sertifikaatit-ja-palkinnot sivulla 'Energianhallinnan ISO 50001 sertifikaatti... kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, Telia Towers Finland Oy:n, Telia Rooftop Oy:n toiminnot ja Telia Cygate Oy:n toiminnot.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Telia-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +63,1 pistettä: 29,7 → 92,8, sija 9 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
