Suomen Paras -logoSuomenParas.com

EtusivuLaajakaistaElisa

Elisa

Sija 4 / 9 · Laajakaista · Mitattu 16.7.2026

Verkkosivuelisa.fi
OmistajaPörssiyhtiö (Nasdaq Helsinki), myös Saunalahti-brändi
Y-tunnus0116510-6
Rekisteröity Suomessa (PRH)1978
SaatavuusValtakunnallinen
TekniikatKuitu, Kaapeli, 5G, Vdsl2, G.fast
Halvin kk-hintaEi julkisesti esillä
Nopein liittymä1000 Mbit/s
Tunnettuus (ei vaikuta pisteisiin)Kohtalainen · ~41 lukijaa/pv (fi-Wikipedia)
LCP (mobiili)7,7 s
67,4SP-SCORE
Siirry palveluun
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 16.7.2026

Elisa on merkittävä suomalainen teleoperaattori, joka tarjoaa kotiin annettavaa laajakaistaa useilla teknologioilla (kuitu, kaapeli, 5G). Sivusto sisältää kattavat palvelun kuvaukset, asiakastuen yhteystiedot ja FAQ-osiosta, mutta hinnoittelu on osittain piilotettu verkkokaupan takana eikä kolmannen osapuolen arvioita ole näkyvillä. Saatavuuden tarkistaminen on mahdollista ilman yhteystietoja (osoitehakulla), mikä on käyttäjäystävällistä.

Vahvuudet

  • Laaja teknologioiden valikoima (kuitu, kaapeli, 5G, VDSL2, G.FAST) tarjoaa ratkaisuja eri alueille
  • Helposti saatavilla olevat asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin, chat, sähköpostilomake) ja 24/7 avun saatavuus vikailmoituksille
  • Selkeät palvelutasot (300M, 600M, 1000M) ja tarjolla olevia lisäpalveluita kuten Tuplakaista

Kehityskohteet

  • Hinnoittelu ei ole näkyvillä pääsivustolla, asiakkaiden on käytettävä osoitehakua saatavuuden tarkistamiseen tai siirry verkkokauppaan hintojen näkemiseksi
  • Kampanjoiden jälkeinen hinta ei ole selkeästi esillä, Black Friday-kampanjoita mainitaan, mutta normaali hinta puuttuu
  • Ei näkyviä kolmannen osapuolen asiakasarvioita tai riippumattomia arvioita (esim. EPSI Rating, Trustpilot), johtaa luottamuspuutteeseen

Näin pisteet lasketaan

Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

67,4 / 100
Digitaalinen laatu30 % × 70,521,1
Läpinäkyvyys30 % × 47,514,2
Tavoitettavuus20 % × 90,018,0
AI-laatuarvio20 % × 55,111,0
Sertifiointibonusmax +3,0+3,0

Digitaalinen laatu · paino 30 %

70,5 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Suorituskyky (mobiili)30/100Tekninen mittaus12,0 / 40
Saavutettavuus97/100Tekninen mittaus29,1 / 30
Löydettävyys (SEO)100/100Tekninen mittaus15,0 / 15
Tekniset käytännöt96/100Tekninen mittaus14,4 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

47,5 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja
HAVAINTOSivustolla mainitaan kolme palvelutasoa (Elisa Netti 300M, 600M, 1000M) nopeuksilla, mutta euroissa ilmoitettuja kuukausihintoja ei näy julkisesti, hintojen näkemiseksi vaaditaan osoitehaun tekeminen tai verkkokauppaan siirtyminen
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 30
Kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu
HAVAINTOBlack Friday-kampanjat mainitaan, mutta normaalin hinnoittelun taso kampanjoiden jälkeen ei ole selkeästi esillä, vaatii yhteydenottoa tai verkkokaupassa selaamista
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio10.0 / 20
Sopimusaika ja avausmaksu kerrottu
HAVAINTOSopimusehdoista löytyvät yleiset ehdot kuluttaja-asiakkaille (pvm 1.2.2021), mutta avausmaksu (toimitusmaksu) ja sopimuksen keston vaihtoehdot (määräaikainen vs. toistaiseksi) eivät näy pääsivustolla, vaatii yhteydenottoa
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio7.5 / 15
Saatavuuden voi tarkistaa ilman yhteystietojaKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
Y-tunnus esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 10
Riippumaton arviolähde esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 10

Tavoitettavuus · paino 20 %

90,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Puhelinnumero esilläKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio30.0 / 30
Sähköposti esilläKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
Chat-tukiKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
Aukioloajat esilläKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
UKK-osioKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
MobiilisovellusEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

55,1 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Tietojen selkeys65/100AI-analyysi22,1 / 34
Hintatietojen löydettävyys30/100AI-analyysi9,9 / 33
Sisällön kattavuus70/100AI-analyysi23,1 / 33

Sertifioinnit (bonus)

+3,0 p
SertifiointiTilaBonus
ISO/IEC 27001
HAVAINTO: elisa.fi/yhtiotieto/vastuullisuus/trust-center/ sivulla teksti 'Elisan omaa toimintaa auditoidaan ISO 27001 -standardin mukaisessa turvallisuusauditoinnissa... Elisalla on neljä eri ISO/IEC 27001 -sertifikaattia.' Vahvistettu myös vanhemmalla tiedotteella elisa.fi/yhtiotieto/uutishuone/tiedotteet/ (14.12.2017), jossa kuvataan myönnetyt ISO/IEC 27001:2013 -sertifikaatit.
Vahvistettu+1,5
ISO/IEC 20000-1:2011
HAVAINTO: elisa.fi:n tiedote 'Elisa sai kansainvälisesti tunnustetun ISO/IEC 27001 -tietoturvasertifikaatin' (elisa.fi/yhtiotieto/uutishuone/tiedotteet/, 14.12.2017): 'Elisalle on aiemmin myönnetty... IT-palveluiden johtamisen ja hallinnan laatua kuvaava ISO/IEC 20000-1:2011 -laatusertifikaatti.'
Vahvistettu+1,5
ISO 14001
HAVAINTO: elisa.fi/yhtiotieto/vastuullisuus/ymparistovastuu/ sivulla teksti 'Elisan ISO 14001 (ympäristöjohtaminen)... -sertifikaatit osoittavat sitoutumisemme vastuulliseen toimintaan.' Kattaa 2025 suomalaiset verkot, datakeskukset ja toimistot.
Vahvistettu (ei laskettu, max 2)+0
ISO 50001
HAVAINTO: elisa.fi/yhtiotieto/vastuullisuus/ymparistovastuu/ sivulla teksti '...ja ISO 50001 (energianhallinta) -sertifikaatit... ISO 50001 -sertifikaatti kattaa seuraavat kohteet: suomalaiset verkot ja datakeskukset.'
Vahvistettu (ei laskettu, max 2)+0

Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →

Anna palautetta

Oletko Elisa-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Millainen kokemuksesi oli?

Mitkä väittämät pitävät paikkansa? valitse sopivat

Arviot tarkistetaan ennen julkaisua. Yksi arvio per yritys. Asiaton sisältö poistetaan.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.

Pyydä maksuton analyysi: Elisa Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.