Etusivu › Laajakaista › DNA
Valinnat ovat muiden tekemiä. Suomen Paras ei ole arvioinut näitä valintoja, eivätkä ne vaikuta Suomen Paras Scoreen. Kaikki tunnustukset
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 56,2 ja sija 8. Nyt pisteet ovat 34,3 ja sija 7 (▲ 1 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
DNA Oyj on Suomen johtava laajakaistanpalvelun tarjoaja, joka tarjoaa nopean kuitu-, kaapeli- ja 5G-yhteyden. Sivusto painottaa asiakaspalvelua ja takuita, mutta peittää kaikki kuukausihinnat, sopimustiedot ja avausmaksut osoitehaun taakse, mikä estää anonyymin vertailun täysin. EPSI Rating -tutkimuksessa DNA johtaa asiakastyytyväisyydessä.
Oletko DNA-asiakas? Kannattaako sinun vaihtaa?
Kerro mitä maksat nyt, niin laskemme julkisilla hinnoilla, säästäisitkö vaihtamalla, ja sanomme suoraan, jos et säästäisi.
Ostomotiivit on tarkistettu 9.10.2026 ja perusmittarit mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Hinta kampanjan jälkeen | 25 p × 0,0 % | 0,0 |
| Hinnan nousu kampanjan jälkeen | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Asiakastyytyväisyys | 11 p × 56,7 % | 6,2 |
| Perusmittarit | 50 % × 56,2 | 28,1 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta kampanjan jälkeen | Hinta näkyy vasta osoitteella. | dna.fi tarkistettu 9.10.2026 | 0,0 / 25 |
| Hinnan nousu kampanjan jälkeen | Hinta näkyy vasta osoitteella. | dna.fi tarkistettu 9.10.2026 | 0,0 / 14 |
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 73,5 (toimiala 71,3) | EPSI Rating 2025, laajakaista (yhteenveto, PDF) tarkistettu 9.10.2026 | 6,2 / 11 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 60,1 | 18,0 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 17,5 | 5,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 92,5 | 18,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 56,9 | 11,4 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 12/100 | Tekninen mittaus | 4,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 94/100 | Tekninen mittaus | 28,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 81/100 | Tekninen mittaus | 12,2 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja HAVAINTOSivuston ainoa keino nähdä hintoja on "Näytä nettivaihtoehdot" -nappi, joka vaatii postinumeron ja osoitteen syöttämistä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 30 |
| Kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu HAVAINTOPromootiohinnoista tai niiden jälkeisistä hinnoista ei mainintaa, kaikki hintatiedot vaativat osoitehaun | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 20 |
| Sopimusaika ja avausmaksu kerrottu HAVAINTOSopimuksen pituus ja avausmaksu eivät näy missään julkisessa osassa | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Saatavuuden voi tarkistaa ilman yhteystietoja | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 75/100 | AI-analyysi | 25,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 25/100 | AI-analyysi | 8,2 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 70/100 | AI-analyysi | 23,1 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO/IEC 27001 HAVAINTOcorporate.dna.fi/awardsandcertificates sivulla otsikon 'DNA's certificates' alla: 'ISO 27001 Certification for Information Security... ISO 27001 is valid until July 7, 2027.' | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 14001 HAVAINTOcorporate.dna.fi/awardsandcertificates sivulla: 'ISO 14001 Certification for Environmental Management... ISO 14001 is valid until January 4, 2029.' Vahvistettu myös corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla sivulla: 'DNA:n ympäristöjohtamiselle ISO 14001 -sertifikaatti.' | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko DNA-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +60,9 pistettä: 34,3 → 95,2, sija 7 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.