Etusivu › Koiran erikoisruoka verkossa
Koiranomistaja kysyy, mistä summasta lähtien toimitus on ilmainen, saako tuotteen palautettua ja kuinka nopeasti ruoka tulee perille. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 61,7
+ Toimitusehdot ovat selkeimmät vertailun kaupoista: ilmainen toimitus noutopisteisiin yli 49,90 € tilauksista, toimitusaika 1–2 arkipäivää, molemmat tiedot etusivulla ennen kassaa
Perusmittarit: 61,7, sija 3 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 57,4
+ Raakaruoan bulk-hinnoittelu on selvä vertailukohta, Perus Rokka 30 kg 77,90 € (2,60 €/kg) ja Mini Rokka 2,73 kg 10,90 € (3,99 €/kg) ovat halvimmat kilogrammahintavertailut tässä kategoriassa
Perusmittarit: 57,4, sija 5 · ▲ 3 sijaa
Perusmittarit · 51,9
+ Tuotteiden hinnat esillä selkeästi etusivulla euromääräisesti (Acana 2 kg 28,99 € = 14,50 €/kg; 11,4 kg 97,99 € = 8,60 €/kg), kilogrammahinta on laskettavissa ilman kirjautumista
Perusmittarit: 51,9, sija 6 · ▲ 3 sijaa
Perusmittarit · 67,8
+ Jäsenhinta (jäsenetuohjelma) on näkyvissä tuotekorteissa erikseen, kanta-asiakas saa alennuksen suoraan ostoskorissa ilman erillistä kuponkia
Perusmittarit: 67,8, sija 1 · ▼ 3 sijaa
– Edullisin toimituskulu: Toimituskulun määrää ei kerrota toimitus-, maksu- eikä palautussivulla, se näkyy vasta kassalla.
Perusmittarit · 57,6
+ Tuotteiden kilogrammahinta on selkeästi laskettavissa etusivun listauksesta, Dagsmark LAPPI 2 kg 12 € (6,00 €/kg), PENTU & JUNIORI 2 kg 14 € (7,00 €/kg) esillä ilman kirjautumista
Perusmittarit: 57,6, sija 4 · ▼ 1 sijaa
Perusmittarit · 63,2
+ Y-tunnus 3263327-5 on näkyvissä alatunnisteessa, kuluttaja voi varmentaa myyjän kaupparekisteristä suoraan ilman erillistä hakua
Perusmittarit: 63,2, sija 2 · ▼ 4 sijaa
– Ilmaisen toimituksen raja: Ilmaisen toimituksen rajaa ei ole. Toimitusehdot kertovat vain, että toimituskulu vaihtelee tilauksen koon mukaan ja näkyy ostoskorissa.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Ilmaisen toimituksen raja KYSYMYSPaljonko pitää ostaa, ettei toimituksesta tarvitse maksaa? | Alin tilauksen arvo euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Palautus ilman virhettä KYSYMYSVoinko palauttaa tuotteen, ja maksaako se? | Onko kuluttajalla palautusoikeus ilman tuotevirhettä, ja veloitetaanko palautuksesta. | Maksuton palautus = 100, maksullinen palautus = 40, ei palautusoikeutta = 0. | 16 p |
| Edullisin toimituskulu KYSYMYSMitä pienin toimitus maksaa, jos tilaus jää ilmaisen rajan alle? | Edullisimman noutopiste- tai pakettiautomaattitoimituksen hinta euroina. | 2 € tai alle = 100 pistettä, 8 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Toimitusaika KYSYMYSKuinka nopeasti ruoka tulee perille? | Pisin kaupan ilmoittama toimitusaika arkipäivinä varastotuotteille. | 2 arkipäivää tai alle = 100 pistettä, 7 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Raaka-aineet ratkaisevat: kilogrammahinta, ainesluettelo ja toimituskulut ovat tiedot, jotka jokaisen koiranomistajan kuuluu saada ennen ostopäätöstä. Pisteytimme 6 suomalaista koiran erikoisruokaverkkokauppaa 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näkyykö hinta per kilo ja raaka-aineet sivustolla ilman kirjautumista?
Hinta per kilogramma näkyvissä tai laskettavissa ilman kirjautumista (30), ainesluettelo tuotesivulla (raaka-aineet tai analyyttinen koostumus) (25), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja esillä ennen kassaa (15), kanta-asiakas- tai toistuvan tilauksen alennus kuvattu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö esillä (10), riippumaton arviolähde (Trustpilot, Google-arviot) esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Kilogrammahinta on ainoa vertailukelpoinen luku. Pakkauksen hinta ei kerro paljoakaan, 800 g BARF-annos voi maksaa saman kuin 12 kg kuivaruoka. Arvioimme, löytyykö kg-hinta suoraan sivustolta vai joutuuko sen laskemaan itse.
Ainesluettelo puuttui usealta vertailun kaupalta kokonaan. EU-asetus (EY) N:o 767/2009 velvoittaa ilmoittamaan ainesluettelon lemmikkiruoan pakkauksessa, mutta verkkokauppa ei ole pakkausteksti. Moni kauppa näyttää vain kuvan eikä ainesluetteloa tuotesivulla.
MUSH (mushbarf.com) rajattiin vertailusta: sivusto on markkinointi- ja informaatiosivu ilman kuluttajaverkkokauppaa, myynti tapahtuu jälleenmyyjien kautta. DogFeelGood jäi pois PRH v3 -verifioinnin vuoksi (Y-tunnus 2817955-9 ei löydy kaupparekisteristä).
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.