Etusivu › Lämpöpumppuasentajat
Lämpöpumpun ostaja kysyy: näkyykö asennettu hinta ennen kuin kutsun asentajan, kuinka pitkä takuu on, maksaako kartoituskäynti ja onko rahoituksen ehdot esillä. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 82,0
+ Hinnoittelu selkeä ja aina asennus mukaan luettuna, neljä lämpöpumpputyyppiä vertailussa hintojen kanssa
Perusmittarit: 82,0, sija 1 · sama sija
Perusmittarit · 81,3
+ Laajat tuotetarjonnat ja selkeät hinnat verkkokaupassa: 149 tuotetta listavalinnalla
Perusmittarit: 81,3, sija 2 · sama sija
– Rahoitus esillä: Rahoituksen ehtoja ei löytynyt etusivulta, ilmalämpöpumppusivulta eikä kartoitussivulta, vain valikon kohta Rahoitus ja tarjouslomake.
Perusmittarit · 66,7
+ Remonttiprosessi kuvattu viidessä selkeässä vaiheessa (yhteydenotto, kartoitus, yhteydenpito, toteutus, takuu).
Perusmittarit: 66,7, sija 5 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 60,9
+ Kolmivaiheinen remonttiprosessi selkeästi kuvattu (yhteydenotto, suunnittelu, toteutus) etusivulla ja palvelusivuilla
Perusmittarit: 60,9, sija 6 · ▲ 2 sijaa
– Pisin julkaistu takuu: Takuun pituutta ei löytynyt etusivulta, ilmalämpöpumppusivulta, kotitalousvähennyssivulta eikä rahoitussivulta.
Perusmittarit · 59,9
+ Hintatransparanssi: yksityiskohtaiset hintatiedot ja esimerkit julkisesti esillä, ei pakollista yhteydenottoa hintaan
Perusmittarit: 59,9, sija 7 · ▲ 2 sijaa
– Pisin julkaistu takuu: Takuun pituutta ei löytynyt etusivulta, ilma-vesilämpöpumpun hintasivulta eikä maalämmön hintasivulta.
Perusmittarit · 75,6
+ Konkreettiset hinnat ja laitevaihtoehdot julkisesti näkyvillä; esim. Toshiba Arctic Wood 2179 euroa ja Toshiba Arctic Wood 35 2349 euroa asennus 799 euroa
Perusmittarit: 75,6, sija 3 · ▼ 3 sijaa
– Rahoitus esillä: Rahoituksen ehtoja ei löytynyt etusivulta, jonka UKK mainitsee rahoituksen vain aiheena.
Perusmittarit · 73,6
+ Selkeä hinnoittelu ja säästölaskelmat näkyvät suoraan asennettuna hinnan kanssa (1200–3500€)
Perusmittarit: 73,6, sija 4 · ▼ 3 sijaa
– Rahoitus esillä: Rahoituksesta ei kerrota etusivulla. Sivustolla ei ole sitemapia, joten alasivuja ei löytynyt.
Perusmittarit · 54,3
+ Selkeä viisivaiheinen prosessikuvaus: tarjous - kartoitus - asennus - käyttöönotto - huolto
Perusmittarit: 54,3, sija 8 · sama sija
– Pisin julkaistu takuu: Takuun pituutta ei löytynyt etusivulta eikä rahoitussivulta.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Asennettu hinta näkyy KYSYMYSNäenkö asennettuna hinnan ennen tarjouspyyntöä? | Julkaiseeko yritys lämpöpumpun asennetun hinnan tai hintahaarukan omalla sivullaan. | Asennettu hinta tai haarukka julki = 100, hinta vain muulle työlle = 50, vain tarjouspyyntö = 0. | 20 p |
| Pisin julkaistu takuu KYSYMYSKuinka pitkä takuu asennetulle järjestelmälle on? | Pisin yrityksen sivuillaan ilmoittama täystakuu tai lisätakuu vuosina. | 10 vuotta tai yli = 100, 0 vuotta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Kartoitus maksuton KYSYMYSMaksaako kartoitus tai tarjous? | Kertooko yritys, että kartoitus on maksuton. | Maksuton kotikäynti tai kartoitus = 100, vain etäkartoitus = 60, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Rahoitus esillä KYSYMYSVoinko maksaa erissä, ja näenkö ehdot etukäteen? | Kertooko yritys rahoituksen ehdoista tai summista omalla sivullaan. | Ehdot tai summa näkyvät = 100, rahoitus vain mainitaan = 50, ei kerrota = 0. | 8 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 8 Suomessa toimivaa lämpöpumppuasentajaa 19 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: kerrotaanko hinnat ja takuut ennen kuin joudut jättämään yhteystietosi?
Lämpöpumppu on Suomen suosituin tapa pienentää lammityskuluja, ja asentajia on ilmalampopumppujen erikoisliikkeista maalämmön suururakoitsijoihin. Markkinajohtaja Tom Allen Senera kuuluu pohjoismaiseen Assemblin Caverion Groupiin ja Lämpöykkösestä 30 % omistaa laitevalmistaja Viessmann. Vertailussa mitataan hintatiedon, asennusprosessin, takuiden ja laitevaihtoehtojen avoimuutta yritysten sivuilla.
Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), asennuksen eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), laitevaihtoehdot ja merkit kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Kolme pumpputyyppiä, eri hintaluokat. Ilmalämpöpumppu maksaa satoja tai tuhansia, ilma-vesilämpöpumppu ja maalämpö kymmeniä tuhansia euroja. Kaikki listan yritykset eivät asenna kaikkia tyyppejä, esimerkiksi Renoa keskittyy ilma-vesilämpöpumppuihin.
Omistuspohjat vaihtelevat. Markkinajohtaja Tom Allen Senera kuuluu pohjoismaiseen Assemblin Caverion Groupiin ja LämpöYkkösestä 30 % omistaa laitevalmistaja Viessmann, laitemerkkisidonnaisuus kannattaa tiedostaa tarjouksia vertaillessa.
Mittaamme sivuston läpinäkyvyyttä, emme asennuslaatua. Pisteet kertovat, miten avoimesti yritys kertoo hinnoista, prosessista ja takuista verkossa, eivät sitä, kenen poraus onnistuu parhaiten.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Ilmalämpöpumppu sopii taydentavaksi lammoksi ja viilennykseen lähes kaikkiin taloihin. Ilma-vesilämpöpumppu korvaa oljy- tai sahkokattilan vesikiertoisessa järjestelmässä. Maalämpö on kallein hankkia mutta halvin käyttää, ja vaatii tontin porakaivolle tai keruuputkistolle. Hyvä asentaja mitoittaa ratkaisun kulutuksesi mukaan.
Suuruusluokka: maalämpö ja ilma-vesilämpöpumppu pudottavat lammityskuluja tyypillisesti 50-70 prosenttia suoraan sahkolammitykseen tai oljyyn verrattuna, ilmalämpöpumppu 20-40 prosenttia. Tarkka säästö riippuu talosta ja sähkön hinnasta - suhtaudu laskureihin suuntaa antavina.
Asennustyön osuudesta saa kotitalousvähennyksen. Oljylammityksesta luopumiseen on ollut erillisiä ELY-tukia, joiden ehdot ja jatkuvuus vaihtelevat vuosittain - tarkista ajantasainen tilanne ennen päätöstä.
Erot tulevat laitemerkista ja mallista, mitoituksesta, poraussyvyydesta, putki- ja sahkotoiden laajuudesta sekä siitä, mitä tarjoukseen sisältyy. Siksi tarjoukset kannattaa pyytää eriteltyinä ja vertailla sisältöjä, ei pelkkää loppusummaa.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.