Etusivu › Patja- ja sänkyverkkokaupat
Sänky ja patja ovat kalliita, kerran vuosikymmenessä ostettavia hankintoja, mutta hinta, kokeilujakso ja takuu eivät aina näy ennen ostoskoria. Pisteytimme 6 patja- ja sänkyverkkokauppaa 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näetkö hinnan, kokeilujakson ja takuun suoraan sivulla?
Patja ja sänky ostetaan harvoin, ja hankinta on kallis. Verkosta ostettaessa suurin epävarmuus on se, tuntuuko patja omalta kotona vasta parin viikon jälkeen. Siksi vertailimme kauppoja sillä, mitä ostaja oikeasti tarvitsee päätöksen tueksi: näkyykö hinta suoraan, saako patjan kokeilla ja palauttaa, kuinka pitkä takuu on, ja mitä kotiinkuljetus maksaa. Erot ovat isoja. Osa kaupoista lupaa jopa 120 yön kokeilun ja 25 vuoden takuun, osa taas paljastaa toimituskulun vasta kassalla.
+ Toimituskulut kerrotaan euromääräisesti: nouto 6,90 euroa, kotiinkuljetus 14,90 euroa ja yli 200 euron pientuotetilaukset ilmaiseksi; kotiinkuljetus ja asennus ovat isoilla vuoteilla erikseen maksullisia mutta hinnoiteltuja
+ Nimetty patjakokeilu: 'Rakastu tai vaihda: 90 yön vaihto-oikeus IKEA-patjoille... 90 yön lisäetu ja kokeilujakso patjoille', jonka aikana patjan voi vaihtaa toiseen
+ Poikkeuksellisen vahvat ja selkeästi ilmoitetut asiakasedut: 'Rajoittamaton palautusoikeus', 'Ilmaiset toimitusvaihtoehdot' ja 'Hintatakuu' listattuna asiakaspalvelusivulla
+ Selkeä nimetty kotikokeilu: 'Unigold -tyytyväisyystakuu 120 PÄIVÄN' -takuu, jonka aikana sängyn sopivuutta voi arvioida kotona
+ Poikkeuksellisen pitkä ja selkeästi ilmoitettu kokeilujakso: '120 päivän selän tyytyväisyystakuu', jonka aikana patjan sopivuutta voi arvioida kotona
+ Tuotehinnat näkyvät suoraan sängyt ja patjat -kategoriassa (esim. sängyt 749 €, 995 €, 1 070 €)
Lue pisteet oikein: pisteet ovat suuntaa antavia, eivät tarkkoja. Kun mittasimme saman yrityksen kahdesti, tulos saattoi vaihdella jopa 15 pistettä (miksi, se selitetään metodologiassa). Muutaman pisteen ero kahden yrityksen välillä ei siis vielä kerro, kumpi on parempi. Iso ero sen sijaan kertoo aidosta erosta, esimerkiksi siitä, että toinen kertoo hinnat suoraan ja toinen vasta kirjautumisen jälkeen.
Hinta ja takuu ratkaisevat. Sängyssä hintahaarukka on valtava, ja takuut vaihtelevat vuodesta jopa 25 vuoteen. Kaupat, jotka näyttävät hinnan, takuun pituuden ja kokeilujakson suoraan tuotesivulla, sijoittuvat vertailun kärkeen; ne, jotka pakottavat kysymään tarjousta tai kassalle asti, jäävät jälkeen.
Kokeilujakso ja kotiinkuljetus ovat sängyssä oma kysymyksensä. Osa kaupoista lupaa unitakuun, jonka aikana patjan saa palauttaa, ja kertoo kotiinkuljetuksen hinnan etukäteen; osa paljastaa nämä vasta tilausvaiheessa. Neljä kuudesta on suomalaisomisteisia ja kertoo Y-tunnuksensa alatunnisteessa; JYSK on tanskalaisen ja IKEA alankomaalais-ruotsalaisen konsernin ketju.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Verkosta ostaminen on turvallista, jos kaupalla on selkeä kokeilujakso ja palautusoikeus. Tässä vertailussa parhaat kaupat lupaavat 90 tai 120 päivän kotikokeilun, jonka aikana patjan saa vaihtaa tai palauttaa, jolloin et jää kiinni väärään valintaan.
Se on kaupan lupaama jakso, jonka aikana patjaa saa nukkua kotona ja palauttaa tai vaihtaa, jos se ei tunnu sopivalta. Se on eri asia kuin tuotetakuu, joka koskee valmistusvirheitä, ja eri asia kuin lakisääteinen 14 päivän palautusoikeus.
Takuu vaihtelee kaupasta ja mallista riippuen muutamasta vuodesta jopa 25 vuoteen. Pitkä takuu on usein pro rata, eli hyvitys pienenee tuotteen iän mukaan. Tarkista aina takuun ehdot, ei pelkkää vuosilukua.
Toimituskulu riippuu tuotteen koosta ja kotiinkuljetuksesta. Osa kaupoista kertoo hinnan etukäteen ja osa vasta kassalla. Isolla sängyllä kannattaa varautua erilliseen kotiinkuljetus- ja mahdolliseen asennusmaksuun.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.