Etusivu › Patja- ja sänkyverkkokaupat › Isku
Isku (ISKU Koti Oy, Lahti) on suomalainen huonekaluvalmistaja, jonka verkkokauppa on läpinäkyvä: sänkyhinnat, julkaistut takuuehdot, 120 päivän Unigold-tyytyväisyystakuu ja operoivan yhtiön nimi ovat esillä. Selkein puute on toimituskulun euromäärän puuttuminen etusivun asiakaspalvelusta.
Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 63,5 | 19,1 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 92,5 | 27,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 45,0 | 9,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 85,7 | 17,1 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 24/100 | Tekninen mittaus | 9,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 95/100 | Tekninen mittaus | 28,5 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 69/100 | Tekninen mittaus | 10,3 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Patjan tai sängyn hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa HAVAINTO/collections/sangyt: 'Normaalihinta 1.199,00€', '2.518,00€', '999,00€'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Toimitus- ja kotiinkuljetuskulut avoimesti kerrottu HAVAINTOAsiakaspalvelu ei kerro kotiinkuljetuksen euromäärää; footer-linkki 'Toimitustavat ja lisäpalvelut' viittaa erilliseen sivuun. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Kokeilujakso tai unitakuu paivina kerrottu HAVAINTOUnigold-tyytyväisyystakuu -sivu: 'Unigold -tyytyväisyystakuu 120 PÄIVÄN'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Tuotteen takuun pituus vuosina kerrottu HAVAINTOJulkaistu Takuuehdot-sivu: '1. Yleistä. Tämä takuu koskee... tuotevalikoiman vakiotuotteita'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu HAVAINTOUnigold-tyytyväisyystakuu (120 päivää) mahdollistaa palautuksen/vaihdon; asiakaspalvelussa palautus- ja takuuehtolinkit. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla HAVAINTOAsiakaspalvelu nimeää operoivan yhtiön 'ISKU Koti Oy' (PRH 1831496-4). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTO/pages/asiakaspalvelu kokoaa toimitus-, palautus-, takuu- ja tyytyväisyystakuuosiot. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 85/100 | AI-analyysi | 28,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 87/100 | AI-analyysi | 28,7 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu Unigold-tyytyväisyystakuu (120 päivää) mahdollistaa palautuksen/vaihdon; asiakaspalvelussa palautus- ja takuuehtolinkit. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Isku-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Isku Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.