Etusivu › Treenisovellukset
Pisteytimme 6 kuluttajille suunnattua treeni-, kunto- ja liikuntasovellusta 18 mittarilla. Tärkein kysymys: kerrotaanko kuukausi- ja vuosihinta, ilmaisversion rajat ja tilauksen irtisanominen selkeästi ennen tilaamista?
Treeni- ja kuntosovellukset ovat suosittu tapa harjoitella kotona tai seurata liikuntaa ilman kuntosalijäsenyyttä. Suurin ongelma kuluttajalle on hinnoittelun läpinäkyvyys: osa sovelluksista näyttää kuukausi- ja vuosihinnan euroina heti, mutta moni piilottaa tilausmaksun sovelluskaupan tai ostoprosessin taakse, jolloin hintaa ei näe ennen kuin lataa sovelluksen. Pisteytimme kuusi kuluttajille suunnattua sovellusta sen mukaan, kerrotaanko hinta, ilmaisversion rajat, tilauksen irtisanominen, suomenkielinen sisältö ja omistava yhtiö selkeästi ennen tilaamista.
Kuukausi- ja vuosihinta julkisesti esillä euroina ilman kirjautumista (30), ilmaisversion rajat ja maksullisen version erot kerrottu (20), tilauksen automaattinen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (15), suomenkielinen sisältö tai sovellusliittymä saatavilla (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (20)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
+ Sovellus on kokonaan ilmainen: 'free guidance from your favorite trainers' eikä tilausmaksua tai automaattista veloitusta ole, joten piilokustannuksia ei synny
+ Tilaushinnat näkyvät euroina pakettisivulla: 12 kuukauden tilaus 3,99 euroa kuukaudessa (47,87 euroa ensimmäinen vuosi, sitten 59,99 euroa vuodessa) ja kuukausitilaus 14,99 euroa kuukaudessa
+ Tilaushinnat näkyvät euroina heti tilaussivulla: yksilötilaus 5,83 euroa kuukaudessa (laskutetaan 69,99 euroa vuodessa) sekä opiskelijahinta 2,92 euroa kuukaudessa
+ Premium-tilauksen hinnat näkyvät verkossa ilman kirjautumista: vuositilaus 79,99 sekä kuukausivaihtoehto, laskutusjakso (Annual / Monthly / Billed) esitetään selkeästi
+ Omistava yhtiö kerrotaan avoimesti alatunnisteessa: 'Freeletics GmbH', ja imprint- eli lakisivu on saatavilla
+ Erillinen ohjekeskus (help.centr.com) on saatavilla asiakastuen käyttöön
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Kaikki sovellukset ovat ulkomaisia. Yhtään suomalaista treenisovellusta ei ollut tässä vertailussa. Omistava yhtiö on kerrottu jokaisen kohdalla avoimesti: yhdysvaltalainen tai saksalainen.
Hinnoittelu on tämän alan selkein kipupiste. Osa sovelluksista näyttää kuukausi- ja vuosihinnan euroina heti, osa piilottaa hinnan sovelluskaupan tai kirjautumisen taakse. Automaattisesti uusiutuva tilaus koskee lähes kaikkia maksullisia.
Nike Training Club erottuu ilmaisuudella. Osa sovelluksista on kokonaan ilmaisia, osa toimii ilmaisversiolla ja maksullisella lisätasolla. Suomenkielinen sisältö on harvinaista ja kannattaa tarkistaa ennen tilaamista.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Moni sovellus ohjaa hinnoittelun sovelluskauppaan tai ostoprosessiin, jolloin euromäärää ei näe ennen tilin luomista tai sovelluksen lataamista. Tämä on yleisin läpinäkyvyysongelma alalla. Osa sovelluksista, kuten Strava ja Gymondo, näyttää hinnat euroina suoraan sivustolla.
Ilmaisilla sovelluksilla, kuten Nike Training Clubilla, saa laajan valikoiman harjoituksia ilman kustannuksia. Maksulliset sovellukset tarjoavat usein henkilökohtaisemman valmennuksen, ravinto-ohjelmat ja edistyneemmän seurannan. Tarpeen mukaan ilmainen versio voi riittää hyvin.
Lähes kaikki maksulliset treenisovellukset uusivat tilauksen automaattisesti, jos sitä ei peruuteta ennen jakson loppua. Tarkista peruutusehdot ja ilmaisen kokeilun päättymispäivä ennen tilaamista, jottei tilaus muutu huomaamatta maksulliseksi.
Suomenkielinen sisältö on harvinaista. Useimpien vertailun sovellusten käyttöliittymä ja harjoitukset ovat englanniksi. Jos kielellä on merkitystä, kannattaa tarkistaa sovelluksen kielivalinnat ennen tilaamista.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.