Julisteen ostaja kysyy, saako tilauksen takaisin, mitä toimitus maksaa, milloin paketti tulee ja milloin toimitus on ilmainen. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
postery.com · Postery AB (Göteborg, Ruotsi; ei suomalaista Y-tunnusta), skandinaavinen juliste- ja kehysverkkokauppa, joka palvelee suomeksi ja euroissa (postery.com/fi-fi)
75,3SP-PISTEET
Palautusoikeus100
Toimituskulu80
Toimitusaika55
Ilmaisen toimituksen raja59
Perusmittarit · 69,3
Digitaalinen laatu63
Läpinäkyvyys95
Tavoitettavuus22
AI-laatuarvio85
+ Toimitusehdot ovat poikkeuksellisen läpinäkyvät: maakohtainen taulukko kertoo Suomeen toimituksen 6,99 euroa, ilmainen yli 59 euron tilauksista ja arvioitu toimitusaika 6-10 arkipäivää, kaikki seurattavia
gallerix.fi · Gallerix AB (Växjö, Ruotsi; Ruotsin yritysrekisterinumero 556775-9393, ALV SE556775939301), vuonna 1974 perustettu juliste- ja kehyskauppa, jolla on suomenkielinen verkkokauppa ja yli 5 000 motiivia
72,6SP-PISTEET
Palautusoikeus67
Toimituskulu91
Toimitusaika82
Ilmaisen toimituksen raja0
Perusmittarit · 79,3
Digitaalinen laatu69
Läpinäkyvyys90
Tavoitettavuus75
AI-laatuarvio81
+ Paperilaatu kerrottu poikkeuksellisen tarkasti tuotesivulla: 'korkealaatuiselle 200 gramman semimattaiselle paperille, jonka on valmistanut ranskalainen Clairefontaine', FSC-sertifioitu
Perusmittarit: 79,3, sija 1 · ▼ 1 sijaa
– Ilmaisen toimituksen raja: Ilmaisen toimituksen rajaa ei löytynyt UKK-sivulta eikä etusivulta. Etusivulla on vain epäselvä rivi ”Tilauksesi ollessa yli 14.90 €.”
desenio.fi · Desenio AB (Tukholma, Ruotsi; Ruotsin yritysrekisterinumero 556763-0693, ALV SE556763-069301), juliste-, kanvaasi- ja kehyskauppa; desenio.com/fi ohjautuu suomenkieliselle desenio.fi-sivustolle, asiakaspalvelu suomeksi
49,7SP-PISTEET
Palautusoikeus0
Toimituskulu0
Toimitusaika82
Ilmaisen toimituksen raja59
Perusmittarit · 76,4
Digitaalinen laatu66
Läpinäkyvyys92
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio83
+ Toimitusehto kerrottu joka sivun ylapalkissa: ilmainen toimitus yli 59 euron ostoksesta ja toimitus 4-5 arkipaivassa, ei tarvitse etsia erikseen
Perusmittarit: 76,4, sija 2 · ▼ 1 sijaa
– Palautusoikeus: Palautusehtoja ei löytynyt. Etusivun alaosan linkkejä (Ostoehdot, Asiakaspalvelu) ei saatu auki, ja arvatut ehtosivut palauttivat tyhjän sivun.
europosters.fi · EUROPOSTERS, s.r.o. (Štěchovice, Tšekki; ALV CZ05040418), laaja lisenssijuliste- ja fanituotekauppa, joka palvelee suomeksi ja euroissa yli 250 000 motiivilla
48,0SP-PISTEET
Palautusoikeus16
Toimituskulu21
Toimitusaika55
Ilmaisen toimituksen raja0
Perusmittarit · 74,3
Digitaalinen laatu50
Läpinäkyvyys92
Tavoitettavuus75
AI-laatuarvio82
+ Toimitushinnat taulukoituna tuotetyypeittäin: varastotuote GLS 15,90 euroa (8 työpäivää) tai Matkahuolto 11,90 euroa (7 työpäivää), kehystetty juliste + 2,00 euroa; kaikki näkyvät kirjautumatta
Perusmittarit: 74,3, sija 3 · ▼ 1 sijaa
– Ilmaisen toimituksen raja: Ilmaisen toimituksen rajaa ei löytynyt toimitus ja maksu -sivulta eikä kauppaehdoista.
julistamo.fi · Julistamo.fi Oy (PRH 3373408-6, Turku), kotimainen julistekauppa, joka painaa julisteet Suomessa tilauksesta kotimaisten suunnittelijoiden töistä
39,4SP-PISTEET
Palautusoikeus0
Toimituskulu0
Toimitusaika64
Ilmaisen toimituksen raja0
Perusmittarit · 67,3
Digitaalinen laatu63
Läpinäkyvyys85
Tavoitettavuus30
AI-laatuarvio83
+ Kotimainen turkulainen julistekauppa (Julistamo.fi Oy, Y-tunnus 3373408-6 avoimesti toimitusehdoissa), joka painaa julisteet Suomessa tilauksesta
Perusmittarit: 67,3, sija 5 · sama sija
– Toimituskulu: Toimituskulu näkyy vasta kassalla. Toimitusehtosivu sanoo, että kulut määräytyvät toimitustavan mukaan.
3 päivää tai alle = 100 pistettä, 14 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
9 p
Ilmaisen toimituksen raja
KYSYMYSPaljonko pitää ostaa, jotta toimitus on ilmainen?
Tilauksen summa, jonka jälkeen toimitus on ilmainen, euroa.
30 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
7 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Vertailussa on viisi julistekauppaa. Desenion sivusto antoi tavallisella haulla bottitarkistuksen, joten sen etusivu luettiin selaimella, joka suorittaa sivun skriptit. Mitään suojausta ei kierretty.
Desenion toimitus- ja palautusehtosivuja ei löytynyt etusivun kautta, joten ne merkittiin puuttuviksi. Puuttuva tieto antaa 0 pistettä siitä motiivista ja syy näkyy kävijälle.
Hinnat ovat Suomeen toimitettavan perustoimituksen hintoja. Kehysten ja suurten tuotteiden toimituskulut voivat olla korkeampia.
Tietoa tästä vertailusta
Pisteytimme 5 julisteverkkokauppaa 19 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: näetkö taulun hinnan, koon, paperilaadun ja kehyksen lisähinnan sekä toimituskulut ennen kuin syötät maksukorttisi tiedot?
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Julisteen hinta ja koot esillä ilman tiliä (24), toimituskulut, ilmaisen toimituksen raja ja toimitusaika kerrottu (20), palautus- tai peruutusoikeus ja aika kerrottu (18), paperi- tai materiaalilaatu kerrottu tuotesivulla (16), kehyksen lisähinta tai kehysvaihtoehdot esillä hintoineen (12), Y-tunnus tai omistava yhtiö selkeästi kerrottu (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Kehyksen piilohinta ja pysyväisalennukset ovat alan kipupisteet. Juliste on edullinen ostos, mutta kehys voi maksaa enemmän kuin itse taulu, ja moni kauppa hinnoittelee julisteet jatkuvalla kampanja-alennuksella, jolloin todellista normaalihintaa on vaikea nähdä. Vertailu palkitsee kaupat, jotka näyttävät taulun hinnan, koon, paperilaadun ja kehyksen lisähinnan sekä toimituskulut selkeästi ennen ostoa.
Osa toimijoista on suomalaisia, osa ulkomaisia. Julistamo on suomalainen yhtiö, jolla on PRH:hon rekisteröity Y-tunnus. Desenio ja Gallerix (Ruotsi), Postery (Ruotsi) ja Europosters (Tšekki) ovat ulkomaisten yhtiöiden verkkokauppoja, joiden omistava yhtiö on kerrottu avoimesti. Y-tunnus-mittarissa tämä arvioidaan sen mukaan, kuinka selkeästi vastuullinen yhtiö on kerrottu.
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.