Startsida › Metod
Score v1.3 är deterministisk: samma offentliga data producerar alltid samma resultat. Den här sidan har hela formeln, för transparens är inte en marknadsföringsterm, det är en produkt.
Styrkor Företag får +1,5 poäng för varje certifiering bekräftat från sin egen webbplats eller officiellt register, kvalitetssystem, medlemskap i branscho eller publicerad oberoende revision, högst två räknas (max +3,0), och totala poäng är limiterade till hundra. Saknade certifieringar minskar aldrig poängen. Varje räknad certifiering visas i företagets kvitto med källor, och data samlas in i sin egen mätningsrunda kategori för kategori.
Låga åtaganden belönas, höga bestraffas inte. Om kategorins transparenskriterier inkluderar öppenhet om retur-, annullerings- eller uppsägningsmönster och företaget berättar dem offentligt, får det en liten bonus: +0,5 poäng för helt öppen och +0,25 för delvis kriteriet, totalt högst +1,0. Bonusen minskar aldrig poäng: om villkoren inte berättas eller kriteriet inte hör hemma i kategorin är effekten noll. Beräknad bonus visas med källor på företagets kvitto.
Igenkännbarhet visas men poängsätts inte. Mätaren är det genomsnittliga antalet dagliga visningar av företagets finskspråkiga Wikipedia-artikel under en period på 60 dagar (Wikimedias öppna gränssnitt), ett offentligt närmevärde för allmän kännedom som vem som helst kan kontrollera. Klasserna har kalibrerats efter den faktiska visningsnivån för finländska företagsartiklar: Bred (≥50 visningar/dygn), Måttlig (≥10) och Begränsad (<10). Om det inte finns någon säker artikelträff visas kännedomen inte alls, vi gissar inte. Kännedom säger ingenting om kvalitet eller transparens, och därför påverkar den aldrig totalpoängen i någon riktning.
| Pilari | Vad mäts | Källa | Vikt |
|---|---|---|---|
| Digital kvalitet | Prestanda (40), tillgänglighet (30), SEO (15), teknisk metod (15), mobil | Teknisk mätning (mobil) | 30 % |
| Transparens | Kategorispecifika kriterier, samma vikt, olika mätare. Se tabellen nedan. | Webbsajt + AI-extraktion | 30 % |
| Tillgänglighet | Telefon (30), e-post (15), chat (15), öppettider (15), FAQ (15), mobilapp (10) | Webbsajt + AI-extraktion | 20 % |
| AI-kvalitetsbedömning | Informationens klarhet, låter du hitta prisinformation, innehållets omfattning (0–100) | AI-analys | 20 % |
| Kategori | Vad betyder transparens i denna kategori | Totalt |
|---|---|---|
| Lånepoolningstjänster | Lagstadgad räntaexempel (30), räntevid (15), lånevillkor (15), FO-nummer (10), antal partners (15), oberoende värderingskälla (15) | 100 |
| Försäkringar utgiven av Suomen Vahinkovakuutus Oy | Prisuppskattning utan kontaktuppgifter (30), försäkringsvillkor/produktblad offentligt tillgänglig (20), självrisken angett tydligt (15), ersättningsprocess och -tider beskrivna (10), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (15) | 100 |
| Elabonnemang | Pris (c/kWh) synlig utan kontaktuppgifter (30), basprissättning (€/mån) synlig (15), avtalsperiod och uppsägninsvillkor klar (15), elens ursprung angett (15), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (15) | 100 |
| Bredbånd | Månadspris synligt utan kontaktuppgifter (30), normalpris efter kampanj förklaras (20), avtalsperiod och öppningsavgift förklaras (15), tillgängligheten kan kontrolleras utan kontaktuppgifter (15), FO-nummer synligt (10), oberoende värdekälla synlig (10) | 100 |
| Ljudbokstjänster | Månadspriset offentligt synligt (30), villkoren för gratis provperiod och uppsägning anges (20), bibliotekets storlek eller antalet finskspråkiga böcker anges (15), skillnaderna mellan abonnemangsnivåerna anges (om det finns flera nivåer) (15), ägarbolaget anges på webbplatsen (10), begränsningar av lyssningstid eller nedladdningar anges tydligt (10) | 100 |
| Tidskrifter | Prenumerationspriser (varaktighets- och tidsbundna prenumerationer) tydligt angivna före informationsinsamling | 100 |
| Apoteks webshoppar | Priser för OTC-produkter synliga utan inloggning (30), leveransvillkor och -kostnader synliga före kassa (20), beställningsinstruktioner för receptbelagda läkemedel beskrivna (20), returrätt och -villkor angett (10), FO-nummer eller farmaceututillståndsinnehavare synlig (10), oberoende referenskälla synlig (10) | 100 |
| Askartelu- ja kasityoverkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (25), palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu (20), tuotteen saatavuus tai varastosaldo tuotesivulla (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Bostadslån | Korkoesimerkki ja todellinen vuosikorko esillä (30), lainalaskuri ilman yhteystietoja (20), lainan sivukulut esillä (20), aSP-lainan ehdot kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10), uKK ja ohjeet esillä (10) | 100 |
| Solpanelsinstallörer | Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), asennuksen eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), paneeli- ja invertterivaihtoehdot kuvattu (15), FO-nummer esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Bilbesiktning | Tidsbegränsad inspektionspris visas offentligt (30), online-bokning visar pris före kontaktuppgifter (20), stationer och öppettider kommunicerat (15), inspektionstyper och tilläggstjänster med priser beskrivna (15), FO-nummer presenterad (10), oberoende bedömningskälla presenterad (10) | 100 |
| Bilverkstäder | Underhållets priser eller prissättningsunderlag offentligt (30), tidsbokning online utan kontakt (20), serviceutbudet beskrivet tydligt (15), verkstäder och öppettider namngivna (15), FO-nummer synligt (10), oberoende bedömningskälla synlig (10) | 100 |
| Autoskolor | Kurspriser är offentligt tillgängliga (30), registrering lyckas online (20), kursinnehål (körlektion, teori, betalningsgrader) beskrivna (15), verksamhetsstäder och kontaktuppgifter tillkännagda (15), FO-nummer synliga (10), oberoende värdekälla synlig (10) | 100 |
| Bilhandlare | Bilpriser synliga online (25), begagnadsgarantins innehåll och varaktighet redovisad (20), finansieringens effektiva årsränta och kostnader synliga (15), retur- eller bytesrätt redovisad (15), verksamhetsplatser och öppettider redovisade (10), FO-nummer synligt (10), oberoende bedömningskälla synlig (5) | 100 |
| Auton yksityisleasing | Auton kuukausihinta euroina esilla ilman tarjouspyyntoa (30), kuukausihintaan sisaltyva eritelty (huolto, renkaat, katsastus) (20), kilometriraja ja ylityskilometrin hinta kerrottu (20), sopimuspituudet kuukausina kerrottu (15), operoiva yhtio tai omistaja kerrottu (Y-tunnus suomalaisilla) (15) | 100 |
| Biltvätt | Tvättpriserna offentligt synliga (30), tvättprogram innehåll beskrivet (20), tvättstationer och öppettider angivna (20), tvätt kan köpas eller bokas online (10), FO-nummer synligt (10), oberoende bedömningskälla synlig (10) | 100 |
| Biltillbehör på nätet | Produktpriser framme utan inloggning (25), leveranssätt och -kostnader angivna före kassan (20), retur- och garantivillkor offentligt tillgängliga (20), fordonsspecifik kompatibilitetssökning (registreringsnummer eller märke/modell) tillgänglig (15), FO-nummer framme (10), oberoende omdömeskälla framme (10) | 100 |
| Bilförsäkringar | Prisuppskattning utan kontaktuppgifter (30), försäkringsvillkor/produktblad offentligt tillgänglig (20), självrisken angett tydligt (15), bonussystem angett (15), skillnader mellan kasko-nivåer jämförbar (10), FO-nummer tillgängligt (10) | 100 |
| Biluthyrningar | Du kan se hyrespriset utan kontaktuppgifter (30), självrisk och försäkringsalternativ rapporteras (20), hyresvillkor (km-gränser, bränsle, åldergränser) offentligt (15), kontorer och öppettider rapporteras (15), FO-nummer visad (10), oberoende bedömningskälla visad (10) | 100 |
| Veterinärer | Käyntihinnat esillä (30), ajanvaraus verkossa (20), palvelut kuvattu (15), päivystystiedot kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumattomat arviot (10) | 100 |
| Vi ger ingen ekonomisk rådgivning och rekommenderar inte att ta lån. | Produktpriser tillgängliga online (25), leveranssätt och -kostnader angivet före kassa (20), returvillkor och garantivillkor offentligt tillgängliga (20), butiker och öppettider angivna (online-butik: hämtpunkter) (15), FO-nummer synligt (10), oberoende värderingskälla synlig (10) | 100 |
| Fysioterapi | Fysiotherapikontaktkostnader visas offentligt (30), online tidsbokning fungerar utan samtal (20), tjänster och specialområden beskrivna (15), terapeuter och kompetens presenterade (15), FO-nummer visas (10), oberoende bedömningskälla visas (10) | 100 |
| Tandläkare | Tandvårdspriser offentligt tillgängliga (30), tidsbokning online utan inloggning (20), fpa-ersättning och verklig egenandel berättad (15), filialer och öppettider berättad (15), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Begravningsbyråer | Begravningstjänsternas priser offentligt tillgängliga (30), beskrivning av servicepaketets innehål (20), beskrivning av begravningens framsteg (15), verksamhetsomfattning och filialer angiven (15), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Prisjämförelsestjänster | Produktpriser och butiksnamn syns utan inloggning (30), affärsmodell (provisioner/annonsintäkter) tydligt angiven (20), jämförelsens omfattning (antal butiker/produkter) angiven (15), handlare/butiker i jämförelsen listade (10), FO-nummer framme (10), oberoende omdömeskälla framme (inte bara webbplatsens egna omdömen) (15) | 100 |
| Hotelljen | Rumsranserna är synliga utan inloggning (25), ångervillkor förklarade före bokning (20), frukost och tilläggsservicpriser förklarade (20), hotell, platser och kontaktinformation angivet (15), FO-nummer synligt (10), oberoende källa för omdömen synlig (10) | 100 |
| Möbelkedjor | Produktpriser tillgängliga online (25), leveranssätt och -kostnader angivet före kassa (20), returvillkor och garantivillkor offentligt tillgängliga (20), butiker och öppettider angivna (15), FO-nummer synligt (10), oberoende värderingskälla synlig (10) | 100 |
| Huvipuistot | Päivärannekkeen hinta julkisesti esillä (30), rannekkeen tai lipun voi ostaa verkossa (20), laitteet ja niiden pituus- tai ikärajat kuvattu (20), aukiolokausi ja -ajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (5) | 100 |
| Fönsterrenovering | Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), remontin eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), ikkunavaihtoehdot ja energiatehokkuus kuvattu (15), FO-nummer esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kafékedjor | Produkternas priser visas på nätet (25), produktspecifika uppgifter om allergener och näringsinnehåll (20), kaffets ursprung eller ett Fairtrade-åtagande anges (15), verksamhetsställen och öppettider är lätta att hitta (15), FO-numret visas (10), en oberoende bedömningskälla visas (10), stamkundsprogram eller app beskrivs på webbplatsen (5) | 100 |
| Kahvipaahtimoiden verkkokaupat | Hinta ja pakkauskoko tuotesivulla nakyvissa (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), kahvitilauksen tai kestotilauksen ehdot ja irtisanominen (15), paahtoaste, alkupera tai prosessi tuotesivulla (15), palautus- tai tuoreustakuu ja peruutusoikeus kerrottu (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (10) | 100 |
| Kalastustarvikkeiden verkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja mahdollinen ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (25), palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu (20), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla nakyvissa (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Takrenovering | Prisinformation eller priskalkylator synlig för allmänheten (25), renoveringsprocessen beskriven stegvis (20), garantier och deras villkor förklarade (20), takmaterial och alternativ beskrivna (15), FO-nummer synligt (10), oberoende bedömningskälla synlig (10) | 100 |
| Webbutiker för skönhetsprodukter | Produktpriser synliga på webben (25), leveranssätt och fraktkostnader angivna före kassan (20), returvillkor offentligt tillgängliga (20), produkternas ingredienslistor (INCI) går att hitta (15), FO-nummer synligt (10), oberoende omdömeskälla synlig (10) | 100 |
| Köksrenoveringar | Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), keittiöprojektin eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), mallistot ja materiaalit kuvattu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Kenkien verkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeasti kerrottu (20), kokotaulukko tai koko-opas tuotesivulla (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (10), tuotteen saatavuus tai varastosaldo nakyvissa (10) | 100 |
| Kielenoppimissovellukset | Kuukausi- ja vuosihinta julkisesti esillä euroina (30), ilmaisversion rajat ja maksullisen erot kerrottu (15), tuettujen kielten määrä kerrottu (15), tilauksen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa (10) | 100 |
| Fastighetsmäklare | Förmedlingsavgift eller prisskala offentligt visad (30), tjänstens innehål (vad provisionen ger) beskriven (20), uppdragsavtalsvillkor offentligt (15), kontor och kontaktuppgifter uppgivna (15), FO-nummer visad (10), oberoende värderingskälla visad (10) | 100 |
| Bokhandelns webbutiker | Produktpriser online synliga (25), leveranssätt och -kostnader anges före kassan (20), returvillkoren offentligt tillgängliga (20), butiker eller hämtningspunkter och serviceöppettider anges (15), FO-nummer synlig (10), oberoende värde-källa synlig (10) | 100 |
| Bokföringsprogram | Månadspris eller prissättning offentligt angivet (30), gratis provperiod eller freemium erbjuds (20), integrationer (banker, fakturering, lön) beskrivna (20), finskspråkig kundsupport nämnd (15), FO-nummer eller ägarbolag angivet (10), hjälpcenter, guider eller FAQ tillgängliga (5) | 100 |
| Koru- ja kelloverkkokaupat | Tuotteiden hinnat euroina julkisesti esilla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja toimitustavat kerrottu avoimesti (20), palautusoikeus (vahintaan 14 paivaa) ja palautusehdot kerrottu (20), tuotetakuu ja huoltopalvelu kerrottu (15), kotimaisuus, Avainlippu tai valmistusalkupera kerrottu (10), Y-tunnus ja operoiva yhtio esilla sivustolla (10) | 100 |
| Kotikuntosalilaitteiden verkkokaupat | Tuotteiden hinnat euroina esilla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), laitteen takuu (runko/moottori) ja huolto kerrottu (20), palautusoikeus ja palautusaika selkeasti kerrottu (10), kokoonpano tai kotiinkuljetus/kantoapu kerrottu (10), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Hemförsäkringar | Prisuppskattning utan kontaktuppgifter (30), försäkringsvillkor/produktblad offentligt tillgänglig (20), självrisken angett tydligt (15), ersättningsgränser och begränsningar angett (15), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Kryptopörssit | Kaupankayntikulut (kuluprosentti tai hinnasto) julkisesti esilla (30), miCA/CASP-toimilupa ja valvova viranomainen kerrottu (20), omistava yhtio tai Y-tunnus esilla (15), palvelu ja asiakastuki suomeksi (15), varojen sailytyksen turva kuvattu (kylmasailytys, vakuutus, erottelu) (10), talletus- ja nostomaksut avoimesti kerrottu (10) | 100 |
| Kukkakauppojen verkkokaupat | Kimppujen hinnat ja toimitusmaksu verkossa esillä (25), toimituspäivät, -alueet ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), korvaus- ja reklamaatiokäytäntö julkisesti saatavilla (20), välitysverkosto tai omat myymälät kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Konsumtionslån | Verklig årlig ränta är synlig utan ansökan (30), lagstadgad exempelkalkyl är synlig (20), alla kostnader delar upp (kontoadministration, uttag, försening) (15), verklig långivare och övervakare är angiven (15), FO-nummer är synlig (10), oberoende bedömningskälla är synlig (10) | 100 |
| Gym | Medlemspris offentligt synlig (30), avtalsvillkor (bindning, uppsägning) offentlig (20), anslutnings- och andra engångsavgifter berättas (15), salar och öppettider berättas (15), FO-nummer synligt (10), oberoende bedömningskälla synlig (10) | 100 |
| Spa | Dagsbiljettens pris visas offentligt (30), biljetten eller spadagen kan köpas eller bokas på nätet (20), spa-, bastu- och vattenparkstjänster beskrivna (15), läge och öppettider angivna (15), FO-numret visas (10), oberoende recensionskälla visas (10) | 100 |
| Advokatbyråer | Priser (timhastighet eller fast pris) offentligt tillgänglig (30), tjänstens innehål (vad som ingår i priset) beskrivet (20), juristernas kompetens (advokat/lagman/jurist) berättat (15), avtalsvillkor offentligt tillgänglig (15), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Värmepumpinstallörer | Hintatietoa tai hintalaskuri julkisesti esillä (25), asennuksen eteneminen kuvattu vaiheittain (20), takuut ja niiden ehdot kerrottu (20), laitevaihtoehdot ja merkit kuvattu (15), FO-nummer esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10) | 100 |
| Laskettelukeskukset | Päivälipun (rinnelipun) hinta julkisesti esillä (30), rinteiden ja hissien lukumäärä kerrottu (20), aukiolokausi ja -ajat kerrottu (15), rinnelipun voi ostaa verkkokaupasta (15), Y-tunnus esillä (10), liikuntaedut (ePassi, Smartum, Edenred) hyväksytään (10) | 100 |
| Laskutuspalvelut | Palvelumaksuprosentti selkeasti esilla ilman rekisteroitymista (30), pakolliset lisamaksut kerrottu niin etta kokonaiskustannus selviaa (20), palkanmaksun nopeus tai aikataulu kerrottu (15), vastuu- ja tapaturmavakuutuksen sisaltyminen tai hinta kerrottu (15), palvelumaksun ALV-kohtelu (sis. alv vai + alv) kerrottu (10), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (10) | 100 |
| Lastentarvikkeet-verkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeasti kerrottu (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15), tuotetiedot ja turvastandardi (esim. i-Size) tuotesivulla (15), tuotteen saatavuus tai varastosaldo nakyvissa (10) | 100 |
| Webbutiker för barnkläder | Produktpriser online synliga (25), leveranssätt och -kostnader anges före kassan (20), returvillkoren offentligt tillgängliga (20), butiker eller hämtningspunkter och serviceöppettider anges (15), FO-nummer synlig (10), oberoende värde-källa synlig (10) | 100 |
| Lautapeliverkkokaupat | Pelin hinta suoraan tuotesivulla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (25), palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu (20), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla nakyvissa (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Lelujen verkkokaupat | Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (25), palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu (20), ikasuositus tai CE-turvamerkinta tuotesivulla nakyvissa (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Webbutiker för husdjurstillbehör | Produktpriser online synliga (25), leveranssätt och -kostnader anges före kassan (20), returvillkoren offentligt tillgängliga (20), butiker eller hämtningspunkter och serviceöppettider anges (15), FO-nummer synlig (10), oberoende värde-källa synlig (10) | 100 |
| Husdjursförsäkringar | Prisuppskattning utan kontaktuppgifter (30), försäkringsvillkor/produktblad offentligt tillgänglig (20), årlig ersättningsgräns angett (15), ras- och ålderbegränsningar angett (15), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Flygpoolningstjänster | Det slutliga totalpriset (inklusive avgifter) syns i sökresultatet (30), filter (tidtabell, mellanlandningar, bagage) tillgängliga (15), affärsmodell (provisioner/affiliate) tydligt angiven (15), jämförelsens omfattning (flygbolag/resebyråer) angiven (15), FO-nummer eller officiell företagsidentifierare framme (10), oberoende omdömeskälla framme (15) | 100 |
| Flygbolag | Priserna för tilläggsavgifter (bagage, sittplats) visas under bokningen (30), totalpriset inklusive skatter och avgifter visas före betalning (20), avboknings- och ändringsvillkor är offentligt tillgängliga (20), lojalitetsprogrammet, förmånernas innehåll och nivåer redovisas (15), ägarbolag eller registreringsland redovisas (10), oberoende bedömningskälla presenteras (5) | 100 |
| Lisaravinne-verkkokaupat | Vertailuhinta (euroa/kg tai euroa/annos) tuotesivulla (25), ravintosisalto ja ainesosat tuotesivulla nakyvissa (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15), palautusoikeus ja -ehdot selkeasti kerrottu (10), tuotteen saatavuus tai varastosaldo nakyvissa (10) | 100 |
| Stuguthyrning | Dygns- eller veckopris synligt i sökresultaten utan registrering (30), avboknings- eller bokningsvillkor tydligt angivna (20), stugan kan bokas och betalas helt på nätet (20), antalet stugor eller fritidsbostäder i Finland anges (15), FO-nummer eller ägande bolag framme på webbplatsen (10), finskspråkig kundtjänst tillgänglig (5) | 100 |
| Luontaistuotekaupat | Hinta ja pakkauskoko tuotesivulla nakyvissa (25), ainesosaluettelo tai ravintosisalto tuotesivulla (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja -ehdot selkeasti kerrottu (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (10), kotimaisuus, alkupera tai sertifikaatti kerrottu (10) | 100 |
| Kreditkort | Ränta och verklig årsränta visas (30), årlig avgift visas (20), andra kostnader (uttag, valutaväxling) visas (15), kreditens faktiska utgiver tillkännages (15), FO-nummer visas (10), oberoende värdekälla visas (10) | 100 |
| Betalningsgateway-tjänster | Tapahtumapalkkio (%-hinta) selkeästi esillä ilman myyntikontaktia (30), maksupäätteen laitehinta esillä ilman myyntikontaktia (20), sitoutuminen, kuukausimaksut ja lisäkulut kerrottu (15), tilitysnopeus (koska rahat ovat tilillä) kerrottu (15), suomenkielinen tuki ja yhteystiedot (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10) | 100 |
| Rese- och hotellsammanlikningar | Totalpriset (inklusive skatter och avgifter) syns i sökresultatet (30), jämförelsens omfattning (hur många webbplatser/hotell sökningen omfattar) angiven (15), affärsmodell (provisioner/affiliate) tydligt angiven (15), utvärderings- eller jämförelsemetod förklarad (inte bara ett marknadsföringspåstående) (15), FO-nummer eller officiell företagsidentifierare framme (10), oberoende omdömeskälla framme (15) | 100 |
| Resebyrår | Resepriserna visas öppet (25), resan kan bokas online utan att ta kontakt (20), resepaketens och uppsägningsvillkoren är allmänt tillgängliga (20), researrangörens garanti eller registrering är meddelad (15), FO-nummer visas (10), oberoende källa för bedömning visas (10) | 100 |
| Reseförsäkringar | Pris synlig utan kontaktuppgifter (30), försäkringsvillkor/produktblad offentligt tillgänglig (20), ersättningsgränser (sjukdom, resväska) angett (15), begränsningar (idrott, ålder, risklande) angett (15), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Meditaatiosovellukset | Kuukausi- ja vuosihinta julkisesti esillä euroina ilman kirjautumista (30), ilmaisversion rajat ja maksullisen version erot kerrottu (20), tilauksen automaattinen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (15), suomenkielinen sisältö tai sovellusliittymä saatavilla (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (20) | 100 |
| Modebutiker | Produktpriser tillgängliga online utan inloggning (25), leveranssätt och -kostnader angivna före kassan (20), returvillkor och returtid offentligt tillgängliga (20), storleksguide eller passformsanvisning tillgänglig (15), FO-nummer eller ägarbolag angivet (10), oberoende recensionskälla angiven (10) | 100 |
| Musiktjänster | Månadspriserna offentligt framme (30), skillnaderna mellan abonnemangsnivåerna (kvalitet, enheter, offline) angivna (20), uppsägningen och villkoren för gratisprovperioden angivna (15), ägarbolaget angivet på webbplatsen (15), finskspråkig webbplats och priser i euro (10), oberoende utvärderingskälla framme (10) | 100 |
| Flytstjänster | Flyttpriserna eller prisbasis publiceras offentligt (30), prisuppskattning kan erhållas online utan samtal (20), försäkring och skadelivskydd kommunicerat (15), försörjningsområde och kontaktuppgifter kommunicerat (15), FO-nummer presenterat (10), oberoende bedömningskälla presenterad (10) | 100 |
| Nettikirpputorit | Myyntipalkkiot ja kulut julkisesti esillä (30), ostajansuoja ja rahojen turva kerrottu (20), toimitustavat ja -kulut kuvattu (20), palautus- ja reklamaatiokäytäntö kerrottu (10), Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä (10), ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla (10) | 100 |
| Optiker | Prisinformation för glasögon/linser finns offentligt tillgänglig (30), priset på ögonundersökning anges (20), online-bokning utan inloggning (15), affärer och öppettider anges (15), FO-nummer visas (10), oberoende bedömningskälla visas (10) | 100 |
| Osta nyt, maksa myöhemmin | Laskutus- tai maksutapalisä euroina esillä (25), koroton maksuaika (päivinä) kerrottu (20), erämaksun todellinen vuosikorko tai luottokorko esillä (20), maksumuistutus- ja perintäkulut kerrottu (15), luotonantaja tai Y-tunnus esillä (10), suomenkieliset sopimusehdot ja tuki (10) | 100 |
| Pakettjänster | Inrikespaketpriser offentligt synliga för konsumenten (30), leveranstid angiven per serviceklass (20), antal utlämningsställen eller karta tillgänglig (20), ersättnings- och reklamationsförfarande beskrivet (15), FO-nummer synligt (10), oberoende omdömeskälla synlig (5) | 100 |
| Flyktrum | Spelpriser offentligt synliga (30), bokningskalender fungerar online utan kontakt (20), rum, svårighetsgrader och antal spelare beskrivna (15), filialkontor och öppettider angivna (15), FO-nummer synligt (10), oberoende bedömningskälla synlig (10) | 100 |
| Banker | Tjänste-pristaxa offentligt tillgänglig utan inloggning (30), konto- och kortkostnader synliga (20), allmänna avtalsvillkor offentligt tillgängliga (15), kontor och öppettider angivna (15), FO-nummer synligt (10), oberoende betyg synligt (10) | 100 |
| Patja- ja sänkyverkkokaupat | Patjan tai sängyn hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa (25), toimitus- ja kotiinkuljetuskulut avoimesti kerrottu (15), kokeilujakso tai unitakuu paivina kerrottu (15), tuotteen takuun pituus vuosina kerrottu (15), palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Spelabonnemang | Månadspriset per nivå offentligt framme (30), skillnaderna mellan abonnemangsnivåerna (spelbibliotek, enheter, pris) förklarade (20), beskrivning eller lista över spelbiblioteket före abonnemanget (15), uppsägningen och villkoren för gratisprovperioden angivna (15), ägarbolaget angivet på webbplatsen (10), oberoende utvärderingskälla framme (10) | 100 |
| Piilolinssien verkkokaupat | Piilolinssien hinta per pakkaus nakyvissa ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (20), toistuvan tilauksen (kestotilaus) ehdot ja hinta kerrottu (15), palautus- ja reklamaatio-oikeus selkeasti kerrottu (15), reseptin ja voimakkuuden syotto selkeasti ohjeistettu tilauksessa (10), operoiva yhtio, Y-tunnus tai omistaja esilla (15) | 100 |
| Begär kostnadsfri analys: McDonald | Veho är Finlands största Mercedes-Benz-återförsäljare, som verkat i branschen sedan 1939 och betjänar kunder vid 21 verksamhetspunkter. Webbplatsen erbjuder ett heltäckande bilsökverktyg, ett tydligt garantiutbud för begagnade bilar och kontaktuppgifter för återförsäljarnätet. Finansieringens kostnadstransparens och avsaknaden av FO-nummer på webbplatsen är betydande brister ur konsumentperspektiv. | 100 |
| Molnlagringstjänster | Lagringskapacitetspriser öppet tillgängliga (30), försäljningspris angivet (inte bara bud) (15), finsk webbplats och priser i euro (20), ägarföretag angivet på webbplatsen (15), datalagringsland eller jurisdiktion angiven (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Podcast-tjänster | Hinta tai maksuttomuus kerrottu ilman kirjautumista (30), ilmaiskokeilun tai maksuttoman käytön ehdot kerrottu (20), podcast-valikoima kuvattu (genret, yksinoikeussisältö) (20), suomenkielinen sivusto ja tuki (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (10), uKK- tai ohjesivut löytyvät (5) | 100 |
| Polkupyoraliikkeet | Pyoran hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), kerrotaanko toimitetaanko pyora koottuna vai itse koottavaksi (15), palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeasti kerrottu (15), takuun ehdot rungolle tai pyoralle kerrottu (15), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (10) | 100 |
| Telefonsamtal | Månadspris synligt utan kontaktuppgifter (30), normalpris efter kampanj förklaras (20), avtalsperiod och uppsägningstid förklaras (15), hastighet och datakvoter förklaras tydligt (15), FO-nummer synligt (10), oberoende värdekälla synlig (10) | 100 |
| Puhelinliittymävertailu | Abonnemangspriser och operatörer syns utan kontaktuppgifter (30), affärsmodell (provisioner) tydligt angiven (20), jämförelsens omfattning och avgränsningar angivna (15), operatörer i jämförelsen listade (10), FO-nummer framme (10), oberoende omdömeskälla framme (15) | 100 |
| Puutarhaverkkokaupat | Tuotteiden hinnat euroina esilla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), elavan kasvin kasvuunlahto-/kasvutakuu kerrottu (15), palautus- ja reklamaatio-oikeus (elava tuote) kerrottu (15), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla (10), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Pysäköintisovellukset | Palvelumaksu euroina tai prosentteina per pysakointi kerrottu julkisesti (30), palvelumaksujen kuukausikatto kerrottu (tai selkeasti ettei kattoa ole) (15), hyvaksytyt maksutavat kerrottu (maksukortti, MobilePay ym.) (15), palvelun maantieteellinen kattavuus (kaupungit, kadut, hallit) kerrottu (15), rekisteroitymis- tai kuukausimaksun olemassaolo kerrottu selkeasti (10), operoiva yhtio ja Y-tunnus (tai ulkomainen omistaja) esilla (15) | 100 |
| Penningöverföringstjänster | Överföringskostnaden (€ eller %) syns utan registrering (30), använd växelkurs eller kursmarginal tydligt angiven (20), uppskattad överföringstid angiven (15), omfattning av destinationsländer eller -valutor angiven (10), FO-nummer eller officiellt tillstånd/registrering framme (10), oberoende omdömeskälla framme (15) | 100 |
| Byggmarknader | Produktpriser tillgängliga online (25), leveranssätt och -kostnader angivet före kassa (20), returvillkor och garantivillkor offentligt tillgängliga (20), butiker och öppettider angivna (15), FO-nummer synligt (10), oberoende värderingskälla synlig (10) | 100 |
| Däckbutiker | Däckpriserna presenteras offentligt (30), installation och däcklagring priser anges (20), webbaranbokning utan att behöva kontakta (15), serviceställen och öppettider anges (15), FO-nummer presenterat (10), oberoende värderingskälla presenterat (10) | 100 |
| Sparkonton | Talletuskorko esillä ilman kirjautumista (30), talletussuoja ja sen maa kerrottu (20), tiliehdot ja nostorajat esillä (20), tilin avaus verkossa kuvattu (10), Y-tunnus esillä (10), uKK ja ohjeet esillä (10) | 100 |
| Laddning av elbilar | Laddningens prissättning (€/kWh eller €/min) offentligt framme (30), antalet laddstationer eller laddpunkter i Finland anges (20), mobilapp tillgänglig gratis (iOS/Android) (20), finskspråkig kundtjänst beskriven (15), laddning möjlig utan obligatoriskt konto eller avtal (10), ägande bolag eller FO-nummer framme på webbplatsen (5) | 100 |
| E-posttjänster | Månadspris eller prissättning offentligt synligt (30), gratis provperiod eller freemium tillgänglig (20), lagringsutrymme, användarantal och funktioner beskrivna (20), finskspråkig kundsupport nämnd (15), FO-nummer eller ägande bolag synligt (10), hjälpcenter, guider eller FAQ tillgängligt (5) | 100 |
| Tjänster för eltariffavslutningar | Erbjudanden och priser synliga utan kontaktuppgifter (30), intäktsmodell (provisioner) angiven öppet (20), jämföringskvalitet och gränser angivna (15), elbolag inkluderade i jämförelsen listade (10), FO-nummer synligt (10), oberoende bedömningskälla synlig (15) | 100 |
| Lösenordshanteringstjänster | Priser offentligt synliga (30), gratisversionens begränsningar klart angivna (15), oberoende säkerhetsgranskningar publicerade (20), ägande företag angett på webbplatsen (15), förnyelsepriset angett (inte bara erbjudandepris) (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Städtjänster | Städpriser visas offentligt (30), bokning eller reservation går via webben (20), buskehållsbidrag och dess inverkan på priset förklaras (15), verksamhetsområde och kontaktuppgifter anges (15), FO-nummer visas (10), oberoende bedömningskälla visas (10) | 100 |
| Investeringsplattformar | Handelskostnader synliga utan inloggning (30), lagringsavgift angiven (15), valuutabytekostnad angiven (15), fullständig prislista offentligt tillgänglig (15), FO-nummer eller tillsynsmyndighet angiven (10), oberoende bedömningskälla synlig (15) | 100 |
| Ögonsjukhus | Operationspris offentligt visat utan kontaktuppgifter (30), operationsmetoder beskrivna (LASIK, PRK, SMILE, starroperation) (20), online-möjlighet att boka tid eller bedömningsbesök (20), garanti eller uppföljningsbesök beskrivna (10), FO-nummer visat (10), oberoende värderingskälla visat (10) | 100 |
| Sisustusverkkokaupat | Tuotteiden hinnat euroina esilla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), palautusoikeus ja palautusaika selkeasti kerrottu (20), valikoiman laajuus tai tuotemaara kerrottu (10), kotimaisuus tai valmistus-/alkuperatieto kerrottu (10), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Soitinverkkokaupat | Soittimen hinta suoraan tuotesivulla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (20), palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu (15), takuun pituus tai soittimen kunto ja testaus kerrottu (15), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla nakyvissa (10), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15) | 100 |
| Direktsändningstjänster | Månadspriser är offentligt tillgängliga (30), skillnader mellan prenumerationsnivåer (annoncer, kvalitet, utrustning) förklaras (20), uppsägning och bindningstid förklaras (15), ägande företag förklaras på webbplatsen (15), finsk webbplats och priser i euro (10), oberoende värdekälla synlig (10) | 100 |
| Taxitjänster | Priser eller prisexempel är offentligt synliga (25), beställningssätt (app, telefon, gata) beskrivna (20), ånger-, vänte- och tilläggspraxis förklarad (20), verksamhetsområde angivet (15), FO-nummer synligt (10), oberoende källa för omdömen synlig (10) | 100 |
| Eventbiljetter | Tjänsteavgifter (tillägg) synliga före betalningsprocessen (30), totalpris (biljett + avgifter) kan få vetskap om utan köpprocess (20), avboknings- och alternativpolicy offentligt framlagd (20), biljetter kan beställas utan registrering (10), FO-nummer synligt (eller ägarföretag klart angiven) (10), oberoende betyg synligt (10) | 100 |
| Lagring av varor | Lagerpris offentligt visad utan kontaktuppgifter (30), bokning eller avtal kan göras på nätet (20), avtalsvillkor (uppsägning, bindningstid) förklarade (15), försäkringsskydd eller ansvar för varor förklarade (15), FO-nummer visad (10), oberoende bedömningskälla visad (10) | 100 |
| En bokföringsbyrå väljs vanligtvis av ett företag eller företagare, inte en konsument, men köparens problem är detsamma som på andra områden: priserna publiceras sällan och de flesta kedjor talar om månadspriset först efter en offertförfrågan. Jämförelsen täcker de största riksomfattande och flera stadsbokföringsbyrål och mäter hur öppet var och en berättar om sitt pris, tjänster och program före kontakt. Branschens egna kvalitetsmärken, Redovisningsförbundets auktorisering och KLT-behörighet, bör också verifieras separat. | Prissättning (månaderspaket eller timhastighet) offentligt synlig (30), beskrivning av tjänsternas innehål (20), använda program och integrationer angitt (15), auktorisering eller PT-kompetenser angitt (15), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Treffipalvelut | Tilausmaksun kuukausihinta euroina julkisesti esillä ilman kirjautumista (30), ilmaisversion rajat ja maksullisen version erot kerrottu (15), tilauksen automaattinen uusiutuminen ja irtisanominen kerrottu (15), turvaominaisuudet (henkilöllisyyden vahvistus, valeprofiilien torjunta) kerrottu (15), omistava yhtiö kerrottu sivustolla (15), suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa (10) | 100 |
| Arbetsförmedlingstjänster | Lediga jobb blädderbara utan inloggning (25), sökandeprocess och dess steg beskrivna (20), lön eller lönespann angiven i annonser (20), anställningsformer och villkor förklarade (15), FO-nummer synligt (10), oberoende bedömningskälla synlig (10) | 100 |
| Työvaatteet verkossa | Tuotehinnat esillä kirjautumatta (30), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (20), palautusoikeus ja palautuksen kulut kerrottu (20), koko-opas tai takuutiedot esillä (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10), uKK tai osto-ohjeet saatavilla (10) | 100 |
| Idrottsvaruprisningen är kampanjstyrd: normalpris och erbjudandepris varierar veckovis. Det är därför jämförelser bör göras vid köptillfället från flera butiker, och pristavgifternas villkor bör läsas noggrant. | Produktpriser tillgängliga online (25), leveranssätt och -kostnader angivet före kassa (20), returvillkor och garantivillkor offentligt tillgängliga (20), butiker och öppettider angivna (online-butik: hämtpunkter) (15), FO-nummer synligt (10), oberoende värderingskälla synlig (10) | 100 |
| PÅVERKA | Prenumerationspris och betalning angivet tydligt före informationsinsamling | 100 |
| Försäkringsjämförelseplattformar | Försäkringserbjudanden/prisuppskattningar syns utan kontaktuppgifter (30), affärsmodell (provisioner) tydligt angiven (20), jämförelsens omfattning och avgränsningar angivna (15), försäkringsbolag i jämförelsen listade (10), FO-nummer framme (10), oberoende omdömeskälla framme (15) | 100 |
| Valokuvakirjapalvelut | Halvimman valokuvakirjan perushinta euroina esilla ilman kirjautumista (30), toimituskulut kerrottu avoimesti (20), kirjan koot/formaatit ja sivumaarat hinnastossa (15), palautusoikeus tai tyytyvaisyys-/laatutakuu kerrottu (15), toimitusaika kerrottu (10), operoiva yhtio tai omistaja kerrottu (Y-tunnus suomalaisilla) (10) | 100 |
| Webbutiksplattformar | Månadspris eller prissättning offentligt synligt (30), gratis provperiod eller freemium tillgänglig (20), betalsätt, teman och integrationer beskrivna (20), finskspråkig kundsupport nämnd (15), FO-nummer eller ägande bolag synligt (10), hjälpcenter, guider eller FAQ tillgängligt (5) | 100 |
| Domännamnsförmedlare | Registreringspris offentligt synligt (25), förnyelsepris (2:a årets pris) uppges öppet (25), tjänster (DNS, överföring, integritetsskydd) beskrivna (20), finskspråkig kundsupport nämnd (15), FO-nummer eller ägande bolag synligt (10), hjälpcenter, guider eller FAQ tillgängligt (5) | 100 |
| Antivirusprogram | Priser offentligt synliga (30), förnyelsepriset angett (inte bara erbjudandepris) (20), ägande företag angett på webbplatsen (15), oberoende testresultat (AV-TEST osv.) synliga (15), finsk webbplats och priser i euro (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10) | 100 |
| Vaasa Elektricitet är ett elbolag som ägs av Vasa stad och säljer el och fjärrvärme i hela Finland. På webbplatsen presenteras tydliga priser enligt olika avtalstyper och kundtjänsten är nåbar på flera kanaler. Dock kan vissa viktiga sidor inte hittas, FO-numret saknas från offentlig information, och en FAQ-sektion skulle vara användbar. | Pris synlig utan kontaktuppgifter (30), förnyelsepriset angett (inte bara erbjudandepris) (20), ägande företag angett på webbplatsen (15), jurisdiktion angett (10), loggpraxis angett (15), oberoende granskning synlig (10) | 100 |
| Webhotell | Pris synlig utan kontaktuppgifter (30), förnyelsepriset angett (inte bara erbjudandepris) (20), diskutrymme och trafikbegränsningar klart angivna (15), avtalsvillkor och uppsägning angett (10), FO-nummer tillgängligt (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (15) | 100 |
| Privata läkare | Mottagningspriser offentligt visade (30), tidsbokning på nätet utan inloggning (20), kela-ersättning och faktisk självrisk förklarad (15), kontorer och öppettider förklarade (15), FO-nummer visad (10), oberoende bedömningskälla visad (10) | 100 |
Tre andra pelare (digitalkvalitet, tillgänglighet, AI-kvalitetsbedömning) mäts på exakt samma sätt oavsett kategori. Endast transparensen är kategorispecifik, lånförmedlarens räntexempel och elbolagets prislista är inte samma sak, men båda svarar på samma fråga: kertooko yritys prisens ennen kuin annat tietojasi?
Företagets egen webbplats, YTJ/PRH-öppen data och tekniska mätningar. Vi använder inte köpta recensioner eller siffror tillhandahållna av företag själva.
Tekniska mätningar och webbplatsinnehål mäts på nytt varje månad, registeruppgifter varje kvartal. Varje sida anger när data mättes.
När vikter eller mätningar ändras, ökar versionsnumret och ändringen dokumenteras. Gamla resultat ändras inte retroaktivt.