En köpare av sjukvårdskostnadsförsäkring frågar hur gammal man får vara för att ännu få försäkringen, hur länge skyddet fortsätter, hur liten självrisk man kan välja och om man kan lämna avtalet när som helst. Dessa avgör 50 poäng av hundra.
if.fi · If Vahinkovakuutus Oyj, Finlands filial (PRH 1602149-8, Sampo-koncernen), beviljar själv konsumentens sjuk- och olycksfallsförsäkring (sjukvårdskostnadsförsäkring); produkt och priskalkylator i webbtjänsten if.fi
75,2SCORE
Högsta ansökningsålder90
Skyddets varaktighet25
Lägsta självrisk88
Uppsägning100
Grundmått · 80,4
Digital kvalitet68
Transparens95
Tillgänglighet70
AI-kvalitetsbedömning88
+ Priset är exceptionellt öppet: sidan har en priskalkylator ('Beräkna pris') och konkreta exempelpriser (t.ex. en 30-åring bosatt i Helsingfors cirka 14 euro i månaden med ett försäkringsbelopp på 100 000 euro), samt detaljerade ersättningsexempel i euro (knäoperation 10 700 euro)
turva.fi · Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva (PRH 0211695-5, ömsesidigt, ägs av kunderna), meddelar sjukkostnadsförsäkring för vuxna och barn som konsumenter; produkt turva.fi
60,9SCORE
Högsta ansökningsålder70
Skyddets varaktighet25
Lägsta självrisk88
Uppsägning0
Grundmått · 71,0
Digital kvalitet67
Transparens82
Tillgänglighet55
AI-kvalitetsbedömning75
+ Självrisken berättas i euro och åskådliggörs exceptionellt tydligt: valbara 300, 500 eller 1000 euro per kalenderår, och för var och en finns en egen exempelperson och motivering (premien vid 1000 euros självrisk är ungefär hälften av priset vid 300 euros självrisk)
Grundmått: 71,0, placering 4 · ▲ 2 placeringar
– Uppsägning: Uppsägningsrätt anges inte på sidan om sjukvårdskostnadsförsäkring, och anvisningarna på uppsägningssidan öppnas inte utan inloggning eller interaktion.
+ Priset kan räknas ut och försäkringen köpas på nätet utan kontakt ('Räkna ut priset och köp sjukförsäkring'), och detsamma kan göras för make/maka och barn
Grundmått: 75,6, placering 2 · ▼ 1 placering
– Högsta ansökningsålder: Högsta ansökningsåldern anges inte på sidan om sjukförsäkring, i produktbroschyren eller i försäkringsvillkoren.
lahitapiola.fi · LähiTapiola-gruppens skadeförsäkringsbolag (PRH 0211034-2, ömsesidigt, ägs av kunderna) beviljar konsumentens Terveysvakuutus (sjukvårdskostnadsförsäkring); produkt och kalkylator lahitapiola.fi
52,9SCORE
Högsta ansökningsålder70
Skyddets varaktighet25
Lägsta självrisk0
Uppsägning0
Grundmått · 72,6
Digital kvalitet56
Transparens95
Tillgänglighet55
AI-kvalitetsbedömning81
+ På sidan finns en priskalkylator ('räkna ut ditt eget pris') och prisexempel för olika åldrar och olika orter, och ersättningsbeloppet (200 000 euro) samt olycksfallets vårdkostnader (20 000 euro utan självrisk) anges i euro
Grundmått: 72,6, placering 3 · ▼ 1 placering
– Lägsta självrisk: Sidan nämner bara en självrisk på 1 000 euro och konstaterar att det finns flera alternativ, men de räknas inte upp på sidan om sjukvårdskostnadsförsäkring.
pohjantahti.fi · Keskinäinen Vakuutusyhtiö Pohjantähti (PRH 0146905-4, ömsesidigt, ägt av kunderna), beviljar konsumentens Terveysvakuutus (sjukdoms- och olycksfallsskydd); produkt pohjantahti.fi
30,8SCORE
Högsta ansökningsålder0
Skyddets varaktighet25
Lägsta självrisk0
Uppsägning0
Grundmått · 53,5
Digital kvalitet72
Transparens42
Tillgänglighet38
AI-kvalitetsbedömning58
+ Giltighetstiden anges ovanligt tydligt: försäkringen kan tecknas redan från 7 dygns ålder eller under graviditet, och den fortsätter oavbruten till slutet av den försäkringsperiod under vilken den försäkrade fyller 80 år
Grundmått: 53,5, placering 5 · samma placering
– Högsta ansökningsålder: Högsta ansökningsåldern anges inte på sidan för sjukvårdsförsäkring eller sjukförsäkring. Villkorsdokumentet kunde inte läsas som text.
FRÅGAHur gammal kan man vara för att ännu teckna en sjukvårdsförsäkring?
Högsta ålder för att ansöka om försäkringen (år).
70 år eller mer = 100 poäng, 60 år eller mindre = 0, däremellan direkt i proportion.
18 p
Skyddets varaktighet
FRÅGAFortsätter sjukvårdsskyddet även som gammal?
Om försäkringen har en slutålder.
Ingen slutålder = 100 poäng, upphör vid 80 års ålder = 25, upphör tidigare = 0.
16 p
Lägsta självrisk
FRÅGAHur låg kan självrisken väljas?
Den minsta valbara årliga självrisk som bolaget uppger (euro).
200 € eller mindre = 100 poäng, 1 000 € eller mer = 0, däremellan direkt proportionellt.
10 p
Uppsägning
FRÅGAKommer jag ur avtalet när jag vill?
Kan försäkringstagaren säga upp försäkringen när som helst.
När som helst = 100 poäng, begränsad = 0.
6 p
Grundmått
Digital kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning
Grundmått × 0,5
50 p
Att beakta
I jämförelsen ingår fem försäkringsbolag och deras sjukkostnadsförsäkring (vårdkostnadsförsäkring) som säljs till privatpersoner. OP ingår inte, eftersom dess sidor ligger bakom en cookie- och inloggningsmur.
Priset poängsattes inte. De offentliga exempelpriserna har beräknats för olika åldrar, olika orter, med olika självrisker och olika försäkringsbelopp (If 14 €/mån med 1 000 euro i självrisk och 100 000 euro i försäkringsbelopp, LähiTapiola 21–34 €/mån), så de kan inte jämföras ärligt med varandra. Det verkliga priset framgår först i kalkylatorn utifrån din ålder och din hälsoutredning.
Saknad uppgift ger inga poäng. Om bolagets sidor inte tydligt anger saken lämnades värdet tomt. Alla fem kräver hälsoutredning, så den poängsattes inte.
Information om denna jämförelse
Privat sjukkostnadsförsäkring ersätter läkarbesök, undersökningar och vård vid sidan av den offentliga hälso- och sjukvården, men pris, självrisk och begränsningar syns inte alltid före kontakt. Vi poängsatte 5 finländska försäkringsbolag med 20 mätare. Den viktigaste frågan: ser du prisuppskattningen, självrisken och begränsningarna direkt på sidan, eller först efter hälsoutredning och offertbegäran?
Vad betyder transparens i denna kategori
Prisuppskattning eller kalkylator syns utan kontakt (25), ersättningsgilla vårdkostnader och maximibelopp tydligt angivna (15), självrisk i euro och valet av den angivna (15), hälsoutredning, väntetider och begränsningar angivna på förhand (15), giltighetsålder och slutålder angivna (10), vårdplatsnätverk och direktfakturering angivna (10), försäkringsgivare eller FO-nummer framme (10)
Transparens utgör 30 % av grundmåtten, dvs. 15 % av totalpoängen · dessa mätare bildar 100 poäng av den · hela formeln och de andra pelarna
Så här läser du jämförelsen rätt: Hälften av poängen kommer från köparens frågor, dvs. sådant som köparen utreder före beslutet. Den andra hälften mäter hur öppet företaget publicerar sina priser, villkor och kontaktuppgifter. Tydliga poängskillnader visar en verklig skillnad: det ena företaget uppger priset genast, det andra först efter inloggning. Poäng som ligger nära varandra bör inte läsas som en rangordning, eftersom varje mätning har ett variationsintervall. Mätnoggrannheten och hela beräkningsformeln redovisas öppet i metodiken.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundfeedback och kundupplevelser om företagen via separata enkäter. Enkätresultaten läggs till i helhetsbedömningen senare.
Pris och självrisk är avgörande. Priset på sjukkostnadsförsäkringen beror på ålder, hälsotillstånd och vald självrisk, så en del av bolagen visar priset först med en kalkylator eller efter en offertförfrågan. Bolag som har en fungerande priskalkylator på nätet och som anger självrisken i euro placerar sig i topp; de som styr allt bakom kontakt hamnar efter. Att en kalkylator saknas är en mätlucka, inte en automatisk nolla.
Hälsodeklaration och begränsningar är branschens smärtpunkt. Försäkringen beviljas utifrån en hälsoutredning, och befintliga sjukdomar, symtom eller karenstider kan begränsa ersättningen. Bolag som öppet redogör för hälsoutredningens omfattning, ersättningsgilla kostnader, maximibelopp, giltighetsålder och vårdnätverk redan på produktsidan hamnar i jämförelsens topp.
Pohjola Vakuutus (OP) är inte med i jämförelsen. OP säljer en sjukkostnadsförsäkring (Terveysvakuutus), men op.fi tillhandahåller innehållet bakom en cookie- och inloggningsmur som vi inte kringgår. Vi kunde därför inte mäta dess transparens från en offentlig sida i denna omgång. Det handlar om en mätlucka i vår ända, inte om ett påstående om OP. Samma lösning har gjorts även i våra övriga försäkringsjämförelser.
Är du på listan och vill ha en högre placering?
Den gratis föranalysen visar varje punkt där ditt företag förlorar poäng och vilken placering en åtgärd räcker till. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Hittar du inte ditt företag i listan, trots att det borde finnas där? Kontakta oss, så tar vi med ditt företag i nästa mätomgång.
