1
e-IT SUOMEN PARAS 2026
82,1SCORE
Digital kvalitet80
Transparens98
Tillgänglighet60
AI-kvalitetsbedömning85
+ Pakettihinnat julkisesti: Premium tuntipaketti 1 alkaen 275 e/kk, vasteaika-paketti 200 e/kk
Startsida › IT-supporttjänster
+ Pakettihinnat julkisesti: Premium tuntipaketti 1 alkaen 275 e/kk, vasteaika-paketti 200 e/kk
+ Terävä Premium -hinta 26 e/kk/hlö on julkinen ja esitetty vertailutaulukossa selkeästi
+ Julkinen aloitushinta 89,90 e/kk* etusivulla, harvinainen läpinäkyvyys IT-tukimarkkinalla
+ Y-tunnus 2419582-6 esillä suoraan etusivulla, harvinaisen läpinäkyvää IT-tukiyrityksille
+ Laaja palveluvalikoima: Service Desk, Microsoft 365, Tietoturva (ml. SOC), Pilvipalvelut ja Laitteet, kaikki saman katon alla
+ Laaja palveluvalikoima: IT-tuki, M365, tietoturva, tekoäly ja laitteet palveluna saman brändin alla
IT-tuki pk-yritykselle: kiinteä kuukausihinta per käyttäjä, vasteaika ja M365-hallinta vaihtelevat toimittajittain huomattavasti, mutta hinnat eivät aina näy sivustolla ennen yhteydenottoa. Pisteytimme 6 suomalaista IT-palveluntarjoajaa 20 mittarilla. Tärkein kysymys: löydätkö kiinteän kk-hinnan, vasteajan ja palvelusisällön sivustolta ilman soittoa?
Kiinteä kuukausihinta per käyttäjä (tai pakettihinta) euromääräisesti esillä sivustolla (30), vasteaika minuuteissa tai tunneissa tai SLA-sitoumus kirjallisesti kuvattu (20), etätuen ja lähituen ero sekä palvelun laajuus (mitä sisältyy) kuvattu selkeästi (15), microsoft 365 -hallinta tai lisenssihallinta mainitaan palvelukuvauksessa (15), tietoturvapalvelu, -seuranta tai -päivitykset mainitaan palvelukuvauksessa (10), palvelukuvaus, SLA-dokumentti tai sopimusehdot julkisesti saatavilla sivustolla (5), operoivan yhtiön Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5)
Transparensen är 30 % av totalpoängen · dessa mätvärden utgör 100 poäng av den · koko kaava ja muut pilarit
Så här läser du jämförelsen rätt: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundrespons och kundupplevelser från företagen med separata enkäter. Resultaten av dessa kommer senare att läggas till som en del av helhetsbedömningen, varvid Score utöver transparensen också berättar hur kunderna upplever företagets service.
Kiinteä kk-hinta ratkaisee. Selkeä euromääräinen hinta per käyttäjä kuukaudessa kertoo heti onko toimittaja budjettiisi sopiva. Toimittajat, jotka piilottavat hinnan tarjouspyynnön taakse, saavat tästä nolla pistettä.
Vasteaika on lupaus. SLA-sopimuksessa kirjattu vasteaika (15 min, 1 h, 4 h) on mitattava sitoumus. Ilman kirjattua vasteaikaa lupaus on parhaimmillaankin periaatteen tasolla.
M365-hallinta on usein se kriittinen lisä. Suurin osa pk-yritysten IT-ongelmista liittyy Microsoft 365 -lisensseihin, käyttöoikeuksiin tai sähköpostiin. Toimittajat, jotka sisällyttävät M365-hallinnan peruspalveluun, tuovat enemmän arvoa kuin ne, jotka laskuttavat siitä erikseen.
Varje förlorad poäng är dokumenterad i din profil. Vår analys prioriterar åtgärder enligt påverkan: vilka åtgärder höjer dina poäng mest före nästa uppdatering. Analysen är i startfasen kostnadsfri.
Vi ger ingen läkarråd och rekommenderar ingen procedur. Jämförelsen beskriver företagens mätbara offentliga webbplatsegenskaper. Ögatoperationens lämplighet bedöms alltid först i ett uttalande. Demo kan innehålla affiliate-länkar; de påverkar inte poängen.
Begär en kostnadsfri analys Du kan inte köpa investeringar. Analysen visar hur man tjänar det.