Startsida › IT-supporttjänster › Config
Config noudattaa MSP-mallia kiinteällä kuukausihinnalla ja tarjoaa maksuton 24/7 puhelinpäivystys sekä etä- ja lähituki klo 8-18, lähituki sisältyy kuukausimaksuun ilman lisäveloituksia. Y-tunnus näkyy etusivulla. Hinnan läpinäkyvyyttä haittaa se, ettei euromäärää julkaista, ja M365-hallinta puuttuu palvelukuvauksesta.
Jokainen rivi on mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 91,5 | 27,4 |
| Transparens | 30 % × 35,0 | 10,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 51,8 | 10,4 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 95/100 | Teknisk mätning | 38,0 / 40 |
| Tillgänglighet | 86/100 | Teknisk mätning | 25,8 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 85/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kiinteä kuukausihinta per käyttäjä (tai pakettihinta) euromääräisesti esillä sivustolla OBSERVATION'MSP-liiketoimintamallimme perustuu [...] kiinteä kuukausihinta' mainitaan kuvauksessa mutta euromäärää ei löydy sivustolta | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 30 |
| Vasteaika minuuteissa tai tunneissa tai SLA-sitoumus kirjallisesti kuvattu OBSERVATIONMaksuton 24/7 puhelinpäivystys kuvattu erillisenä palveluna; Etä- ja lähituki klo 8-18 mainittu, aukioloaika on tiedossa mutta kirjallista vasteaikaa (minuuteissa) ei luvata | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Etätuen ja lähituen ero sekä palvelun laajuus (mitä sisältyy) kuvattu selkeästi OBSERVATIONMahdollinen paikan päällä tehtävä asennus- tai asiantuntijatyö sisältyy kiinteään kuukausimaksuun, config.fi/tekeminen/eta-ja-lahituki-klo-8-18/ | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Microsoft 365 -hallinta tai lisenssihallinta mainitaan palvelukuvauksessa OBSERVATIONMicrosoft 365 tai M365 ei mainita palvelukuvauksessa eikä navigaatiossa | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Tietoturvapalvelu, -seuranta tai -päivitykset mainitaan palvelukuvauksessa OBSERVATION'Tietosuoja-asetus -tuki' ja 'Ohjelmistopäivitykset' mainitaan palveluissa mutta erillistä tietoturvapalvelua tai -seurantaa ei kuvata | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Palvelukuvaus, SLA-dokumentti tai sopimusehdot julkisesti saatavilla sivustolla OBSERVATIONKirjallisia sopimusehtoja, SLA-dokumenttia tai palvelutasokuvausta ei löydy julkisesti sivustolta | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 5 |
| Operoivan yhtiön Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa OBSERVATIONY-tunnus 2419582-6, config.fi etusivu, yhteystietolohko | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Mobilapp | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 70/100 | AI-analys | 23,8 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 20/100 | AI-analys | 6,6 / 33 |
| Innehållets omfattning | 65/100 | AI-analys | 21,4 / 33 |
Oletko Config-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Pyydä maksuton analyysi: Config Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
