Etusivu › IT-tukipalvelut › Config
Config noudattaa MSP-mallia kiinteällä kuukausihinnalla ja tarjoaa maksuton 24/7 puhelinpäivystys sekä etä- ja lähituki klo 8-18, lähituki sisältyy kuukausimaksuun ilman lisäveloituksia. Y-tunnus näkyy etusivulla. Hinnan läpinäkyvyyttä haittaa se, ettei euromäärää julkaista, ja M365-hallinta puuttuu palvelukuvauksesta.
Jokainen rivi on mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 91,5 | 27,4 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 35,0 | 10,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 51,8 | 10,4 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 95/100 | Tekninen mittaus | 38,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 86/100 | Tekninen mittaus | 25,8 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 85/100 | Tekninen mittaus | 12,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kiinteä kuukausihinta per käyttäjä (tai pakettihinta) euromääräisesti esillä sivustolla HAVAINTO'MSP-liiketoimintamallimme perustuu [...] kiinteä kuukausihinta' mainitaan kuvauksessa mutta euromäärää ei löydy sivustolta | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 30 |
| Vasteaika minuuteissa tai tunneissa tai SLA-sitoumus kirjallisesti kuvattu HAVAINTOMaksuton 24/7 puhelinpäivystys kuvattu erillisenä palveluna; Etä- ja lähituki klo 8-18 mainittu, aukioloaika on tiedossa mutta kirjallista vasteaikaa (minuuteissa) ei luvata | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Etätuen ja lähituen ero sekä palvelun laajuus (mitä sisältyy) kuvattu selkeästi HAVAINTOMahdollinen paikan päällä tehtävä asennus- tai asiantuntijatyö sisältyy kiinteään kuukausimaksuun, config.fi/tekeminen/eta-ja-lahituki-klo-8-18/ | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Microsoft 365 -hallinta tai lisenssihallinta mainitaan palvelukuvauksessa HAVAINTOMicrosoft 365 tai M365 ei mainita palvelukuvauksessa eikä navigaatiossa | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Tietoturvapalvelu, -seuranta tai -päivitykset mainitaan palvelukuvauksessa HAVAINTO'Tietosuoja-asetus -tuki' ja 'Ohjelmistopäivitykset' mainitaan palveluissa mutta erillistä tietoturvapalvelua tai -seurantaa ei kuvata | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Palvelukuvaus, SLA-dokumentti tai sopimusehdot julkisesti saatavilla sivustolla HAVAINTOKirjallisia sopimusehtoja, SLA-dokumenttia tai palvelutasokuvausta ei löydy julkisesti sivustolta | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 5 |
| Operoivan yhtiön Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa HAVAINTOY-tunnus 2419582-6, config.fi etusivu, yhteystietolohko | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 70/100 | AI-analyysi | 23,8 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 20/100 | AI-analyysi | 6,6 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 65/100 | AI-analyysi | 21,4 / 33 |
Oletko Config-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Config Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
