Startsida › Pilvipalvelut pk-yrityksille

Information om denna jämförelse

Sähköposti, kalenteri ja tiedostot pilvestä: pisteytimme 6 suosituinta pk-yritysten pilvipalvelua 19 läpinäkyvyysmittarilla. Vertailimme hinnoittelun avoimuutta, tietojen tallennussijaintia ja suomenkielistä asiakastukea.

Pilvipalvelu on pk-yrityksen tärkein IT-investointi: sähköposti, kalenteri, tiedostot ja yhteistyötyökalut yhdestä paikasta. Tärkeintä on selvittää, kuka tallentaa datasi ja missä.

Så här läser du jämförelsen rätt: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.

Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundrespons och kundupplevelser från företagen med separata enkäter. Resultaten av dessa kommer senare att läggas till som en del av helhetsbedömningen, varvid Score utöver transparensen också berättar hur kunderna upplever företagets service.

Reseller vs. suora osto. Elisa, DNA ja Telia jälleenmyyvät Microsoftin lisenssejä – sama tuote, mutta suomenkielinen tuki ja kotimainen laskutus sisältyvät. Hintaero suoraan Microsoftilta ostamiseen on 0–10 % tasokkaan palvelun hinnasta.

Tietojen sijainti ei tarkoita Suomea. Microsoft tallentaa M365-datan EU-datakeskuksiin (Alankomaat/Irlanti/Suomi valikoiden). Google Workspace käyttää EU-datakeskuksia. Kumpikaan ei takaa yksinomaan suomalaista datakeskusta.

GDPR-vaatimukset täyttyvät kaikilla. Kaikki vertailun toimijat tarjoavat tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) ja noudattavat EU-lainsäädäntöä – ero on siinä, kuinka näkyvästi tämä kerrotaan sivustolla.

Kk_hinta per käyttäjä, vuosisopimus. Hinnat ovat peruspaketin alkaen-hintoja vuosisopimuksella – kuukausiveloituksella hinta on yleensä 10–20 % korkeampi.

Jämföringsguide

Vad bör du tänka på i jämförelsen

• Suomenkielistä tukea tarjoavat pääasiassa suomalaiset teleoperaattorit – Microsoft ja Google antavat tuen englanniksi tai osittain suomeksi.
• EU:n tietosuoja-asetus (GDPR) vaatii DPA-sopimuksen pilvipalveluntarjoajan kanssa – kaikki vertailun toimijat täyttävät tämän.

Hur Suomen Paras bedömer och poängsätter

Varje företag mäts enligt samma offentlig formel från fyra pelare: teknisk kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning. Ranking kan inte köpas, och du ser ursprunget till varje poäng från företagets profil. Läs full metodologi →

Expert tips

• Vertaile kokonaishintaa: resellerin kautta saat suomenkielisen tuen, mutta suora tilaus voi olla halvempi.
• Tarkista tietojen tallennussijainti: jos yrityksesi käsittelee arkaluonteista dataa, EU-datakeskus on pakollinen.
• Aloita ilmaisella kokeilujaksolla: Microsoft, Google ja Zoho tarjoavat 14–30 päivän kokeilun.

Ofta ställda frågor (FAQ)

Voiko Microsoft 365 -datan tallentaa Suomeen?

Microsoftin M365 tallentaa EU-asiakkaiden datan Hollantiin, Irlantiin tai Suomeen vaihtelevasti. Suomalainen erityisalue ei ole standardi, mutta data pysyy EU:ssa.

Mitä eroa on suoraan Microsoftilta ja Elisalta ostamisessa?

Tuote on identtinen. Elisa lisää suomenkielisen tuen, Elisa Ring -integraation ja suomalaisen laskutuksen – hinta on noin 3–5 % korkeampi.

Onko Zoho luotettava vaihtoehto?

Zoho on intialainen yritys, joka tarjoaa EU-datakeskusvaihtoehtoa. Ominaisuudet kattavat sähköpostin, kalenterin ja tiedostot, mutta suomenkielinen tuki puuttuu.