Etusivu › Pilvipalvelut pk-yrityksille
Pk-yrityksen ostaja kysyy, mitä halvin sähköpostin sisältävä paketti maksaa käyttäjältä kuukaudessa, paljonko tallennustilaa saa, joutuuko sitoutumaan ja voiko palvelua kokeilla ilmaiseksi. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 72,9
+ Edullisin vaihtoehto: Workplace Standard $3/käyttäjä/kk (n. 2,75 €), selvästi halvempi kuin kilpailijat
Perusmittarit: 72,9, sija 1 · sama sija
Perusmittarit · 72,4
+ Business Basic alkaen 6,07 €/käyttäjä/kk, selkeä julkinen hinnasto kolmella tasolla
Perusmittarit: 72,4, sija 2 · sama sija
– Ilmainen kokeilu: Sivulla on Kokeile maksutta -painike, mutta kokeilun pituutta ei kerrota vertailusivulla.
Perusmittarit · 64,9
+ Business Basic alkaen 6,07 €/käyttäjä/kk, sama hinta kuin suoraan Microsoftilta, suomalainen palveluntarjoaja lisäarvona
Perusmittarit: 64,9, sija 5 · ▲ 2 sijaa
– Ilmainen kokeilu: Telian Microsoft 365 -sivulla ei mainita ilmaista kokeilua.
Perusmittarit · 71,9
+ Business Starter alkaen 6,80 €/käyttäjä/kk, euromääräinen hinnoittelu selkeästi esillä hinnastosivulla
Perusmittarit: 71,9, sija 3 · ▼ 1 sijaa
Perusmittarit · 66,3
+ Suomenkielinen asiakastuki Ma-Pe 8–20, La 9–17 sekä nimetty myyntinumero 0800 04411 (maksuton)
Perusmittarit: 66,3, sija 4 · ▼ 1 sijaa
– Tallennustila käyttäjää kohti: Sivu mainitsee OneDrive for Business -pilvitallennustilan, mutta ei kerro gigatavuja etusivulla eikä lisenssisivulla.
Perusmittarit · 55,1
+ Suomenkielinen yritysasiakaspalvelu mainittu eksplisiittisesti, DNA:n kotimainen tukiorganisaatio
Perusmittarit: 55,1, sija 6 · sama sija
– Tallennustila käyttäjää kohti: Sivu mainitsee OneDrive for Business -pilvitallennustilan, mutta ei kerro gigatavuja.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Edullisin yrityspaketti KYSYMYSMitä halvin sähköpostin ja toimistotyökalut sisältävä paketti maksaa käyttäjältä kuukaudessa? | Halvimman sähköpostin sisältävän yrityspaketin hinta euroina käyttäjää ja kuukautta kohti, ilman alv:tä. | 3 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Tallennustila käyttäjää kohti KYSYMYSPaljonko pilvitallennustilaa saan jokaiselle käyttäjälle? | Edullisimman paketin tallennustila gigatavuina käyttäjää kohti. | 1 000 Gt (1 Tt) tai enemmän = 100 pistettä, 5 Gt = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Sitoutuminen KYSYMYSPääsenkö palvelusta eroon ilman pitkää sitoumusta? | Sivulla kerrottu tilausjakso ja irtisanominen. | Ei sitoumusta = 100, kuukausitilaus 1 kk irtisanomisajalla = 80, valittava sopimuskausi = 50, vuositilaus = 25, vuositilaus ja avausmaksu = 0. | 10 p |
| Ilmainen kokeilu KYSYMYSVoinko kokeilla palvelua ilmaiseksi ennen ostoa? | Ilmaisen kokeilun pituus päivinä, kun se on kerrottu sivulla. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Sähköposti, kalenteri ja tiedostot pilvestä: pisteytimme 6 suosituinta pk-yritysten pilvipalvelua 19 läpinäkyvyysmittarilla. Vertailimme hinnoittelun avoimuutta, tietojen tallennussijaintia ja suomenkielistä asiakastukea.
Pilvipalvelu on pk-yrityksen tärkein IT-investointi: sähköposti, kalenteri, tiedostot ja yhteistyötyökalut yhdestä paikasta. Tärkeintä on selvittää, kuka tallentaa datasi ja missä.
Kuukausihinta per käyttäjä (alk. €/kk) julkaistu sivustolla ilman tarjouspyyntöä (25), kaikki kolme toimintoa mainittu selkeästi: sähköposti + kalenteri + tiedostonhallinta/tallennus (20), käyttäjähallinnan ominaisuudet kerrottu (lisäys/poisto, roolit, hallintakonsoli) (15), tietojen tallennussijainti mainittu (EU / Suomi / globaali) (15), GDPR-vaatimustenmukaisuus tai tietojenkäsittelysopimus (DPA) mainittu (15), suomenkielinen asiakastuki tai -palvelu mainittu (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Reseller vs. suora osto. Elisa, DNA ja Telia jälleenmyyvät Microsoftin lisenssejä – sama tuote, mutta suomenkielinen tuki ja kotimainen laskutus sisältyvät. Hintaero suoraan Microsoftilta ostamiseen on 0–10 % tasokkaan palvelun hinnasta.
Tietojen sijainti ei tarkoita Suomea. Microsoft tallentaa M365-datan EU-datakeskuksiin (Alankomaat/Irlanti/Suomi valikoiden). Google Workspace käyttää EU-datakeskuksia. Kumpikaan ei takaa yksinomaan suomalaista datakeskusta.
GDPR-vaatimukset täyttyvät kaikilla. Kaikki vertailun toimijat tarjoavat tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) ja noudattavat EU-lainsäädäntöä – ero on siinä, kuinka näkyvästi tämä kerrotaan sivustolla.
Kk_hinta per käyttäjä, vuosisopimus. Hinnat ovat peruspaketin alkaen-hintoja vuosisopimuksella – kuukausiveloituksella hinta on yleensä 10–20 % korkeampi.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Microsoftin M365 tallentaa EU-asiakkaiden datan Hollantiin, Irlantiin tai Suomeen vaihtelevasti. Suomalainen erityisalue ei ole standardi, mutta data pysyy EU:ssa.
Tuote on identtinen. Elisa lisää suomenkielisen tuen, Elisa Ring -integraation ja suomalaisen laskutuksen – hinta on noin 3–5 % korkeampi.
Zoho on intialainen yritys, joka tarjoaa EU-datakeskusvaihtoehtoa. Ominaisuudet kattavat sähköpostin, kalenterin ja tiedostot, mutta suomenkielinen tuki puuttuu.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.