Startsida › Live chat- ja chatbot-alustat
+ Eurooppalainen hinnoittelu euroissa (€) ilman valuuttakurssiriskiä, Mini 45 €/kk on markkinoiden edullisin eurohinnoiteltu chatbot-alusta kattavilla ominaisuuksilla
+ Laajin integraatiovalikoima: yli 500 sovellusta mukaan lukien Shopify, WooCommerce, Zendesk ja Salesforce, kattaa suurimman osan verkkokauppa-alustoista
+ Ainoa vertailun alusta joka tarjoaa Freddy AI -chatbotin jopa ilmaistasolla (500 sessiota/kk ilmaiseksi), mikä antaa enemmän automaatiota kuin kilpailijoiden ilmaistasot
+ Fin AI Agent on mukana kaikilla tasoilla Essential-tasosta alkaen ja maksaa per onnistunut tulos ($0,99/tulos), maksat vain toimivasta automaatiosta, ei pelkästä chatbotin olemassaolosta
+ Selkeä per-agentti-hinnoittelu tekee kustannusten ennustamisesta helppoa: Starter 25 USD/agentti/kk ilman vuosisitoumusta
+ Ainoa vertailun alusta, joka on täysin ilmainen ikuisesti kaikille live chat -ominaisuuksille ilman agenttirajaa tai viestirajoituksia, ei piilotettuja maksuja ydinpalvelussa
Pisteytimme 6 live chat- ja chatbot-alustaa 19 mittarilla. Tärkein kysymys yrittäjälle: näkyykö todellinen hinta ilman rekisteröitymistä, onko ilmainen taso aidosti käyttökelpoinen, ja kerrotaanko chatbotin automaatio-ominaisuuksista sekä integraatioista selkeästi?
Hinnoittelu julkisesti esillä ilman rekisteröitymistä tai yhteydenottoa (25), ilmaistaso tai maksuton kokeilu ja sen todelliset rajoitukset kerrottu (20), chatbot- ja automaatio-ominaisuudet kuvattu julkisesti (esim. tekoälybotti, automaattiset vastaukset) (20), integraatiot lueteltu julkisesti (esim. Shopify, WooCommerce, CRM-yhteydet) (15), hinnoittelumalli selkeä (esim. per agentti/kk, per workspace, per viestivolyymi) (10), palvelun operoiva yhtiö kerrottu sivustolla (10)
Transparensen är 30 % av totalpoängen · dessa mätvärden utgör 100 poäng av den · koko kaava ja muut pilarit
Så här läser du jämförelsen rätt: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundrespons och kundupplevelser från företagen med separata enkäter. Resultaten av dessa kommer senare att läggas till som en del av helhetsbedömningen, varvid Score utöver transparensen också berättar hur kunderna upplever företagets service.
Hinnoittelumallit vaihtelevat merkittävästi alustojen välillä. Osa veloittaa agenttikohtaisesti, osa workspace-kohtaisesti ja osa keskusteluvolyymin mukaan, vertaa aina omaan käyttövolyymiin ennen tilauksen tekemistä.
Ilmaistason rajoitukset ratkaisevat pienyrittäjälle. Tawk.to on täysin ilmainen kaikille ominaisuuksille ilman aikarajaa. Muilla alustoilla ilmaistaso on joko rajoitettu (Tidio: 50 keskustelua/kk) tai aikarajoitettu kokeilu (LiveChat, Intercom: 14 vrk).
Chatbot-automaatio on erillinen tuote osalla toimijoista. LiveChatin chatbotti on erillinen ChatBot.com-tuote (52 USD/kk lisäksi), kun taas Crisp, Tidio, Freshchat ja Intercom sisältävät automaatio-ominaisuudet omaan hintaan.
Varje förlorad poäng är dokumenterad i din profil. Vår analys prioriterar åtgärder enligt påverkan: vilka åtgärder höjer dina poäng mest före nästa uppdatering. Analysen är i startfasen kostnadsfri.
Vi ger ingen läkarråd och rekommenderar ingen procedur. Jämförelsen beskriver företagens mätbara offentliga webbplatsegenskaper. Ögatoperationens lämplighet bedöms alltid först i ett uttalande. Demo kan innehålla affiliate-länkar; de påverkar inte poängen.
Begär en kostnadsfri analys Du kan inte köpa investeringar. Analysen visar hur man tjänar det.