Startsida › Live chat- ja chatbot-alustat › LiveChat
LiveChat on kypsin ja selkein per-agentti-live-chat-alusta markkinoilla, mutta chatbot-automaatio on ostettu erikseen ChatBot.com-lisäpalveluna, toisin kuin kilpailijat Tidio, Crisp ja Freshchat, jotka sisältävät botin perushintaan. Pysyvää ilmaistasoa ei ole. Text S.A. on listattu Varsovan pörssiin ja yhtiötiedot on kerrottu läpinäkyvästi.
Jokainen rivi on mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 70,0 | 21,0 |
| Transparens | 30 % × 80,0 | 24,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 47,5 | 9,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 82,7 | 16,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 42/100 | Teknisk mätning | 16,8 / 40 |
| Tillgänglighet | 95/100 | Teknisk mätning | 28,5 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 73/100 | Teknisk mätning | 10,9 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Hinnoittelu julkisesti esillä ilman rekisteröitymistä tai yhteydenottoa OBSERVATIONPrislistsida: 'Starter, $19/month per person (billed annually) / $25/month (monthly billing). Team, $49/month per person (billed annually) / $59/month (monthly billing).' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Ilmaistaso tai maksuton kokeilu ja sen todelliset rajoitukset kerrottu OBSERVATIONPrislistsida: 'Free 14-day trial AI-driven features No credit card required', aikarajoitettu kokeilu, ei pysyvää ilmaistasoa | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Chatbot- ja automaatio-ominaisuudet kuvattu julkisesti (esim. tekoälybotti, automaattiset vastaukset) OBSERVATIONPrislistsida: 'Integration with ChatBot.com (starts at $52/month)', botti on erillinen tuote, ei LiveChatin oma ominaisuus | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Integraatiot lueteltu julkisesti (esim. Shopify, WooCommerce, CRM-yhteydet) OBSERVATIONPrislistsida: 'Website, Apps, Facebook Messenger, Apple Messages for Business, SMS, WhatsApp, Email, Instagram, X (Twitter), plus 200+ integrations available in marketplace' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Hinnoittelumalli selkeä (esim. per agentti/kk, per workspace, per viestivolyymi) OBSERVATIONHinnastosivu näyttää selkeästi per-agentti-kuukausihinnan sekä kuukausi- että vuosilaskutuksessa kaikilla tasoilla | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Palvelun operoiva yhtiö kerrottu sivustolla OBSERVATIONDataskyddsbeskrivning: 'Text, Inc. and its Affiliates ("Text", "we", "us", or "our") respect your privacy...' ja 'Text, Inc. is located at 101 Arch Street, 8th Floor, Boston, MA 02110, United States of America' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONLiveChat tarjoaa sähköpostituen, mutta osoite ei näy suoraan hinnastosivulla, tavoitettavissa tukiportaalin kautta | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONLive chat on LiveChatin ydintuote, koko palvelu on nimetty sen mukaan | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONLiveChat.com:ssa on kattava help center ja resurssiosio | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONLiveChat tarjoaa mobiilisovelluksen iOS:lle ja Androidille | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 83/100 | AI-analys | 28,2 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
Oletko LiveChat-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Pyydä maksuton analyysi: LiveChat Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
