Startsida › Live chat- ja chatbot-alustat › Tidio
Tidio on erinomainen valinta verkkokauppiaalle, joka haluaa laajan integraatiovalikoiman ja tekoälychatin samassa paketissa. Ilmaistaso on aito ja käyttökelpoinen pienelle yritykselle. Hinnoittelu on kuitenkin volyymilähtöistä, suurten asiakasvolyymien yritykselle kuukausikustannus voi yllättää. Omistava yhtiö Tidio LLC mainitaan tietosuojaselosteessa selkeästi.
Jokainen rivi on mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 70,5 | 21,1 |
| Transparens | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 47,5 | 9,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 86,3 | 17,3 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 40/100 | Teknisk mätning | 16,0 / 40 |
| Tillgänglighet | 93/100 | Teknisk mätning | 27,9 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 77/100 | Teknisk mätning | 11,6 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Hinnoittelu julkisesti esillä ilman rekisteröitymistä tai yhteydenottoa OBSERVATIONPrislistsida: 'Free $0/mo, 50 billable conversations/month, 10 seats. Starter $24.17/mo (monthly), 100 billable conversations. Growth starts at $49.17/mo, from 250 billable conversations.' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Ilmaistaso tai maksuton kokeilu ja sen todelliset rajoitukset kerrottu OBSERVATIONPrislistsida: 'Free, $0/mo, 50 billable conversations/month, 10 seats, Basic features: Live chat, ticketing, basic analytics' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Chatbot- ja automaatio-ominaisuudet kuvattu julkisesti (esim. tekoälybotti, automaattiset vastaukset) OBSERVATIONPrislistsida: 'Lyro AI Agent: Solves up to 67% of customer problems automatically' ja 'Flows: Increase conversions by 26% with automated workflows' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Integraatiot lueteltu julkisesti (esim. Shopify, WooCommerce, CRM-yhteydet) OBSERVATIONHinnastosivu listaa integraatiot: 'Messenger, Instagram, WhatsApp, Email, 500+ app integrations, Zendesk, Salesforce' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Hinnoittelumalli selkeä (esim. per agentti/kk, per workspace, per viestivolyymi) OBSERVATIONHinnastosivu selittää laskutuslogiikan: 'billable conversations per month' + 'seats', selkeä rakenne, poikkeaa perinteisestä per-agentti-mallista | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Palvelun operoiva yhtiö kerrottu sivustolla OBSERVATIONDataskyddsbeskrivning: 'Tidio LLC, registered office at 1301 Sansome Street, San Francisco, CA 94111, U.S.A.' ja 'Tidio Poland Sp. z o.o., registered office at 81 Wojska Polskiego Street, 70-481 Szczecin, Poland' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONTidion tukitiimi tavoitettavissa sähköpostilla tuen kautta, mutta sähköpostiosoitetta ei näytetä suoraan hinnastosivulla | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONLive chat on Tidion ydintuote, koko sivusto markkinoi 'Reply faster with live chat' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONTidion verkkosivulla on kattava help center ja UKK-osio produkteittain | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONTidio tarjoaa mobiilisovelluksen iOS:lle ja Androidille, mainittu tuotesivuilla | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 88/100 | AI-analys | 29,0 / 33 |
| Innehållets omfattning | 86/100 | AI-analys | 28,4 / 33 |
Oletko Tidio-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Pyydä maksuton analyysi: Tidio Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
