Startsida › Kodinkoneet verkossa
+ Hinnat esillä selkeästi pyykinpesukoneiden listauksessa ilman kirjautumista (esim. 369 €, 430 €, 799 €) ja energialuokat B ja C näkyvät suoraan listausnäkymässä
+ Hinnat näkyvät selkeästi kodinkoneiden listauksessa (esim. 999,00 €, 1199,00 €, 749,00 €) ja energialuokat A+, B, C, D, E on merkitty suoraan tuotekortteihin
+ Vanhan laitteen poisvienti on nimetty eksplisiittisesti useissa toimitusoptioissa: 'Saman päivän kotiinkuljetus + asennus + vanhan poisvienti', 'Postin kotiinkuljetus + vanhan poisvienti', poisvienti on selkeä tuote, ei vain lupaus
+ Asiakaspalvelu saatavilla chatissa (ma-pe klo 9-17) ja puhelimitse (09 2310 1500); chat on ensisijainen kanava ja asiakaspalvelijat samat molemmissa kanavissa
+ Hinnat näkyvät selkeästi tuotekorteissa (esim. 311,90 €, 229,90 €) ilman kirjautumista tai evästeiden hyväksymistä, perusläpinäkyvyys on kunnossa
+ Sivuston navigaatio on selkeä ja tuotekategoriat löytyvät helposti, ylätason kategoriavalikko on hyvin jäsennelty
Pyykinpesukoneen, jääkaapin tai astianpesukoneen ostaminen verkosta on isohko hankinta, jossa hinta, energialuokka, toimitus, asennus ja vanhan laitteen poisvienti ovat avaintietoja. Pisteytimme 6 suomalaista kodinkoneverkkokauppaa 20 mittarilla. Tärkein kriteeri: näyttääkö sivusto hinnat, energialuokat ja toimituskulut selkeästi ilman rekisteröitymistä?
Tuotehinnat esillä: kodinkoneiden hinnat näkyvät tuotelistoilla ilman rekisteröitymistä tai evästeiden hyväksymistä (25), energialuokka kerrottu: energiamerkintä (A++) on esillä tuotesivulla tai listauksessa (20), toimituskulut ja -aika kerrottu: toimituksen hinta ja arvioitu toimitusnopeus ovat selkeästi esillä (15), asennuspalvelu saatavilla: kodinkoneille tarjotaan asennuspalvelua tai kirjattu selkeästi, ettei sitä ole (15), vanhan laitteen poisvienti: vanhan kodinkoneen noutaminen tai poisvienti on tarjolla tai selkeästi kerrottu (10), takuuaika kerrottu: tuottajan tai myyjän takuuaika on esillä tuotesivulla (10), tuotevalikoiman laajuus: sivustolla on ainakin pyykinpesukoneet, jääkaapit ja astianpesukoneet (5)
Transparensen är 30 % av totalpoängen · dessa mätvärden utgör 100 poäng av den · koko kaava ja muut pilarit
Så här läser du jämförelsen rätt: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundrespons och kundupplevelser från företagen med separata enkäter. Resultaten av dessa kommer senare att läggas till som en del av helhetsbedömningen, varvid Score utöver transparensen också berättar hur kunderna upplever företagets service.
Ketä vertailussa on? Mukana ovat suomalaiset yritykset tai Suomen tytäryhtiöt, jotka myyvät suuria kodinkoneita (pyykinpesukoneet, jääkaapit, astianpesukoneet, kuivausrummut) verkkokaupassa. Kaikki yritykset on tarkistettu PRH:n yritysrekisteristä.
Miten pisteet lasketaan? Läpinäkyvyyspisteet kertovat, kuinka avoimesti verkkokauppa kertoo palvelustaan: hinnat esillä (25 p), energialuokka (20 p), toimituskulut ja -aika (15 p), asennuspalvelu (15 p), vanhan laitteen poisvienti (10 p), takuu (10 p) ja tuotevalikoima (5 p).
Miksi asennuspalvelu on tärkeä kriteeri? Suurten kodinkoneiden asennus vaatii usein ammattitaitoa, erityisesti astianpesukoneet ja kuivausrummut. Verkkokaupan selkeä ilmoitus asennuspalvelun saatavuudesta tai puuttumisesta auttaa ostopäätöksessä.
Varje förlorad poäng är dokumenterad i din profil. Vår analys prioriterar åtgärder enligt påverkan: vilka åtgärder höjer dina poäng mest före nästa uppdatering. Analysen är i startfasen kostnadsfri.
Vi ger ingen läkarråd och rekommenderar ingen procedur. Jämförelsen beskriver företagens mätbara offentliga webbplatsegenskaper. Ögatoperationens lämplighet bedöms alltid först i ett uttalande. Demo kan innehålla affiliate-länkar; de påverkar inte poängen.
Begär en kostnadsfri analys Du kan inte köpa investeringar. Analysen visar hur man tjänar det.