Startsida › Flygbolag
Den som bokar en billig flygning frågar hur tungt handbagage man får ta med på den billigaste biljetten, om en större väska ryms med utan tilläggsavgift och hur stor väskan är. Dessa avgör 50 poäng av hundra.
Score visar hur företaget klarar sig enligt våra jämförelsekriterier, på en skala 0–100. Placeringen går inte att köpa.
Grundmått · 59,6
+ Ägaren är tydligt angiven på sidan med användarvillkor: 'akciju sabiedrība Air Baltic Corporation', lettiskt aktiebolag – namn och juridisk form
Grundmått: 59,6, placering 3 · ▲ 2 placeringar
Grundmått · 48,9
+ Ägaren är tydligt angiven i sidfoten: 'Wizz Air Hungary Ltd. All rights reserved. © 2004–2026 Wizz Air', ungersk registrering explicit angiven
Grundmått: 48,9, placering 4 · ▲ 2 placeringar
Grundmått · 28,9
+ ryanair.com/fi/fi returnerade HTTP 200, webbplatsen existerar och är riktad till Finland
Grundmått: 28,9, placering 5 · ▲ 2 placeringar
– Handbagagets vikt med billigaste biljetten: Ryanairs bagagesidor är en JavaScript-applikation: sökningen returnerade ett tomt skal (cirka 28 kB inställningar utan innehåll) och den renderade sökningen avbröts på grund av timeout. Den finskspråkiga adressen gav 404.
Köpmotiven för dessa tjänster kunde inte kontrolleras; orsaken syns vid respektive tjänst. De finns inte i listan som dåliga utan som utan poäng. Resultatet för grundmåtten visas som jämförelse.
+ Ägaren är tydligt angiven: '© 2026 Norwegian Air Shuttle ASA. Observera att detta är en norsk webbutik', registreringsland och bolagsnamn i startsidans sidfot
– Webbplatsen förhindrar automatisk läsning (botskydd).
Grundmått: 73,5, placering 1 (endast som jämförelse)
+ Heltäckande stamkundsprogram, Finnair Plus, med sju nivåer (Basic–Platinum Lumo) och regler som är tydligt tillgängliga
– Webbplatsen förhindrar automatisk läsning (botskydd).
Grundmått: 67,6, placering 2 (endast som jämförelse)
+ DNS för flysas.com fungerar (104.18.15.14, Cloudflare), webbplatsen existerar
– Webbplatsen förhindrar automatisk läsning (botskydd).
Grundmått: 26,2, placering 6 (endast som jämförelse)
Vikterna är fasta. Alla företag mäts på samma skala. Läs hela metodologin.
| Köpmotiv | Vad som mäts | Skala | Vikt |
|---|---|---|---|
| Handbagagets vikt på den billigaste biljetten FRÅGAHur tung väska får jag ta med på den billigaste biljetten utan extra avgift? | Största tillåtna vikt i kilo för kostnadsfritt handbagage i den billigaste biljettypen. | 10 kg eller mer = 100 poäng, 0 kg = 0, däremellan direkt i proportion. | 22 p |
| Stort handbagage utan tilläggsavgift FRÅGAFår jag ta med ett större handbagage utöver en liten personlig väska utan tilläggsavgift? | Ingår en andra, större handväska (ca 55 x 40 x 23 cm) i biljettpriset. | I alla biljettyper = 100, endast i de högre biljettyperna = 50, endast som avgiftsbelagd tilläggstjänst = 0. | 16 p |
| Storleken på den avgiftsfria väskan FRÅGAHur stor är väskan som jag får ta med gratis på den billigaste biljetten? | Volymen i liter för gratis handbagage (beräknad utifrån angivna mått). | 30 liter eller mer = 100 poäng, 15 liter eller mindre = 0, däremellan direkt proportionellt. | 12 p |
| Grundmått | Digital kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning | Grundmått × 0,5 | 50 p |
Vi poängsatte 6 flygbolag som regelbundet flyger från Finland med 19 mätare: teknisk kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitet. Den viktigaste frågan: syns totalpriset, inklusive bagageavgifter, innan du matar in dina passageraruppgifter?
Priserna för tilläggsavgifter (bagage, sittplats) visas under bokningen (30), totalpriset inklusive skatter och avgifter visas före betalning (20), avboknings- och ändringsvillkor är offentligt tillgängliga (20), lojalitetsprogrammet, förmånernas innehåll och nivåer redovisas (15), ägarbolag eller registreringsland redovisas (10), oberoende bedömningskälla presenteras (5)
Transparens utgör 30 % av grundmåtten, dvs. 15 % av totalpoängen · dessa mätare bildar 100 poäng av den · hela formeln och de andra pelarna
Så här läser du jämförelsen rätt: Hälften av poängen kommer från köparens frågor, dvs. sådant som köparen utreder före beslutet. Den andra hälften mäter hur öppet företaget publicerar sina priser, villkor och kontaktuppgifter. Tydliga poängskillnader visar en verklig skillnad: det ena företaget uppger priset genast, det andra först efter inloggning. Poäng som ligger nära varandra bör inte läsas som en rangordning, eftersom varje mätning har ett variationsintervall. Mätnoggrannheten och hela beräkningsformeln redovisas öppet i metodiken.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundfeedback och kundupplevelser om företagen via separata enkäter. Enkätresultaten läggs till i helhetsbedömningen senare.
Finnair är det enda finländska flygbolaget. De övriga fem, Norwegian, Ryanair, SAS, airBaltic och Wizz Air, är utländska bolag. Vi visar ägare och registreringsland för vart och ett av dem. EU-lagstiftningen (förordning 1008/2008) förpliktar alla EU-flygbolag att visa det slutliga totalpriset före köp.
Varför finns det sex bolag på listan? Med togs de flygbolag som har regelbunden linjetrafik från Finland och vars webbplats går att mäta. Uteslutna: easyJet flyger huvudsakligen till Finland och inte från Finland; Turkish Airlines, Lufthansa och KLM är antingen blockerade av Cloudflare eller saknar finskspråkig webbplats.
Vi mäter transparensen på offentliga webbplatser: syns tilläggsavgifterna under bokningen, är totalpriset tydligt före betalning, hittar man avbokningsvillkoren enkelt?
Den gratis föranalysen visar varje punkt där ditt företag förlorar poäng och vilken placering en åtgärd räcker till. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Hittar du inte ditt företag i listan, trots att det borde finnas där? Kontakta oss, så tar vi med ditt företag i nästa mätomgång.
Se den gratis föranalysen Du kan inte köpa investeringar. Analysen visar hur man tjänar det.