Norwegian

👑 Plats 1, Suomen Paras 2026 · Flygbolag · Mätt 3.8.2026

Webbsajtnorwegian.com

ÄgareNorwegian Air Shuttle ASA (Norge), börsnoterat på Oslo Børs: NAS; flyger från flera finländska flygplatser; finsk sida norwegian.com/fi/

FO-nummerNej. Jämförelsen mäter webbtjänstens öppenhet: syns priserna och villkoren före bokning, lyckas bokningen online, berättas om säkerhet och nås kundtjänsten. Destinationernas och hotellens kvalitet berättas bäst av oberoende kundbetyg.

LCP (mobil)9,3 s

73,5SP-SCORE

Gå till tjänsten

AI-SAMMANFATTNING · AI-ALGORITM · 3.8.2026

Norwegian.com/fi är innehållsmässigt ett av de mest transparenta flygbolagen i undersökningen: ägare, registreringsland, stamkundsprogram och avbokningsvillkor går alla lätt att hitta på den finskspråkiga startsidan. Oberoende punktlighetsdata från Cirium bekräftar bolagets egna påståenden om punktlighet.

Byte är en normal procedur: en ny byrå hanterar vanligtvis överföringen praktisk taget, och gamla byrån är skyldig att lämna över sitt bokföringsmaterial. Kontrollera dock ditt avtals uppsägningsperiod och tidsväg för bytet helst i samband med räkenskapsårets slut, så överföringen blir smidig.

Omistaja ilmoitettu selkeästi: '© 2026 Norwegian Air Shuttle ASA. Huomaa, että tämä on norjalainen verkkomyymälä', rekisteröintimaa ja yhtiönimi etusivun footerissa
Den oberoende punktlighetsrapporten från Cirium (maj 2026) nämns på webbplatsen som en tredjepartskälla, vilket är ovanligt bland flygbolagen
Norwegian Reward -ohjelma (Spenn/CashPoints) kattavasti dokumentoitu, 'Tietoa Rewardista', 'Tietoa eduista' ja UKK selkeästi navigaatiossa

Utvecklingsområden

Sidan Valfria serviceavgifter fanns i navigeringen men i sidfoten, priserna kräver en separat sökning och syns inte på startsidan
Puhelinnumero ei näy etusivulla; 'Ohjeet ja yhteystiedot' -sivu vaatii navigointia
Chattsupport nämns inte på huvudsidan, trots att det är vanligt inom flygbranschen

Så beräknas punkter

Varje rad är uppmätt 3.8.2026 ur offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.

Totala poäng · viktad summa

73,5 / 100

Digital kvalitet	30 % × 65,5	19,6
Transparens	30 % × 100,0	30,0
Tillgänglighet	20 % × 40,0	8,0
AI-kvalitetsbedömning	20 % × 76,7	15,3
Bindningsindex	max +1,0	+0,5

Digital kvalitet · vikt 30 %

65,5 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Prestanda (mobil)	33/100	Teknisk mätning	13,2 / 40
Tillgänglighet	88/100	Teknisk mätning	26,4 / 30
Sökbar (SEO)	92/100	Teknisk mätning	13,8 / 15
Tekniska metoder	81/100	Teknisk mätning	12,2 / 15

Transparens · vikt 30 %

100,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Priserna för tilläggsavgifter (bagage, sittplats) visas under bokningen OBSERVATIONHAVAINTO: Footer-navigaatiossa on erillinen 'Valinnaiset palvelumaksut' -osio sekä 'Matkatavarakiintiö ja -maksut' -sivu. Lisämaksut tunnistettu julkiseksi tiedoksi ennen varauksen aloittamista.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	30.0 / 30
Totalpriset inklusive skatter och avgifter visas före betalning OBSERVATIONHAVAINTO: Footer: 'tämä on norjalainen verkkomyymälä. Maksuihin ja/tai veloituksiin sovelletaan Norjan lainsäädäntöä ja määräyksiä.' Etusivulla näkyvät tarjoushinnat ('Alk. / suunta 94,48 €'), lähtöhinnat julkisia.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	20.0 / 20
Avboknings- och ändringsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONHAVAINTO: Footer sisältää 'Yleiset kuljetusehdot' -linkin. Navigaatiossa 'Muutosten tekeminen varaukseen'. Etusivulla teksti: 'Flex-liput hyvitetään kokonaan peruutuksen yhteydessä. Lisätietoja on lipputyyppien ehdoissa.'	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	20.0 / 20
Lojalitetsprogrammet, förmånernas innehåll och nivåer redovisas OBSERVATIONHAVAINTO: Norwegian Reward -kanta-asiakasohjelma: Spenn-pisteet ja CashPointsit. Navigaatiossa: 'Tietoa Norwegian Rewardista', 'Tietoa eduista', 'Usein kysytyt kysymykset'. Ohjelma löytyy etusivun päänavigaatiosta.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Ägarbolag eller registreringsland redovisas OBSERVATIONHAVAINTO: Footer: '© 2026 Norwegian Air Shuttle ASA. Huomaa, että tämä on norjalainen verkkomyymälä. Maksuihin ja/tai veloituksiin sovelletaan Norjan lainsäädäntöä ja määräyksiä.', norjalainen yhtiö nimi ja kotimaa selkeästi.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	10.0 / 10
Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla viite: '*Cirium, The On-time Performance Monthly Report, Airlines, toukokuu 2026.' Cirium on riippumaton ilmailudata-analytiikkayhtiö, ja raportti on kolmannen osapuolen arviointilähde.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	5.0 / 5

Tillgänglighet · vikt 20 %

40,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Telefonnummer synlig	Delvis	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 30
E-post presenterad	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 15
Chatt-stöd	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 15
Öppettider i framkanten	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 15
FAQ-sektion	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Mobilapp	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	10.0 / 10

AI-kvalitetsbedömning · vikt 20 %

76,7 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Informationens klarhet	75/100	AI-analys	25,5 / 34
Prisinformationens tillgänglighet	75/100	AI-analys	24,8 / 33
Innehållets omfattning	80/100	AI-analys	26,4 / 33

Bindningsindex (bonus)

+0,5 p

Flexibilitet	Plats	Bonus
Avboknings- och ändringsvillkor offentligt tillgängliga HAVAINTO: Footer sisältää 'Yleiset kuljetusehdot' -linkin. Navigaatiossa 'Muutosten tekeminen varaukseen'. Etusivulla teksti: 'Flex-liput hyvitetään kokonaan peruutuksen yhteydessä. Lisätietoja on lipputyyppien ehdoissa.'	Presenteras	+0,5

Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →

Ge feedback

Är du kund hos Norwegian? Berätta om din erfarenhet. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.

Är det här ditt företag?

Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.

Begär en kostnadsfri analys: Norwegian Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.