Startsida › Flygbolag › Norwegian
Norwegian.com/fi är innehållsmässigt ett av de mest transparenta flygbolagen i undersökningen: ägare, registreringsland, stamkundsprogram och avbokningsvillkor går alla lätt att hitta på den finskspråkiga startsidan. Oberoende punktlighetsdata från Cirium bekräftar bolagets egna påståenden om punktlighet.
Varje rad är uppmätt 3.8.2026 ur offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 65,5 | 19,6 |
| Transparens | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 40,0 | 8,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 76,7 | 15,3 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 33/100 | Teknisk mätning | 13,2 / 40 |
| Tillgänglighet | 88/100 | Teknisk mätning | 26,4 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 81/100 | Teknisk mätning | 12,2 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Priserna för tilläggsavgifter (bagage, sittplats) visas under bokningen OBSERVATIONFooter-navigaatiossa on erillinen 'Valfria serviceavgifter' -avsnittet samt 'Bagagekvot och bagageavgifter' -sidan. Tilläggsavgifterna har konstaterats vara offentlig information redan innan bokningen påbörjas. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| Totalpriset inklusive skatter och avgifter visas före betalning OBSERVATIONSidfot: 'detta är en norsk webbutik. På betalningar och/eller debiteringar tillämpas norsk lagstiftning och norska bestämmelser.' På startsidan visas kampanjpriserna ('Fr. / enkel resa 94,48 €'), utgångspriserna är offentliga. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Avboknings- och ändringsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONFooter sisältää 'Allmänna befordringsvillkor' -länken. I navigeringen 'Att göra ändringar i bokningen'. På startsidan står texten: 'Flex-biljetter återbetalas i sin helhet vid avbokning. Mer information finns i villkoren för biljettyperna.' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Lojalitetsprogrammet, förmånernas innehåll och nivåer redovisas OBSERVATIONNorwegian Reward -kanta-asiakasohjelma: Spenn-pisteet ja CashPointsit. Navigaatiossa: 'Information om Norwegian Reward', 'Information om förmånerna', 'Ofta ställda frågor (FAQ)'. Programmet finns i startsidans huvudnavigering. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Ägarbolag eller registreringsland redovisas OBSERVATIONSidfot: '© 2026 Norwegian Air Shuttle ASA. Observera att detta är en norsk webbutik. På betalningar och/eller debiteringar tillämpas norsk lagstiftning och norska bestämmelser.', norskt bolag – namn och hemland tydligt angivna. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONEtusivulla viite: '*Cirium, The On-time Performance Monthly Report, Airlines, maj 2026.' Cirium är ett oberoende analysföretag inom flygdata, och rapporten är en tredjepartskälla för bedömning. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Avboknings- och ändringsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONFooter sisältää 'Allmänna befordringsvillkor' -länken. I navigeringen 'Att göra ändringar i bokningen'. På startsidan står texten: 'Flex-biljetter återbetalas i sin helhet vid avbokning. Mer information finns i villkoren för biljettyperna.' | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Norwegian? Berätta om din erfarenhet. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Norwegian Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.#1-badge myönnetään vain kategorian Lennot mitatulle ykköselle, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin. Badge jää sinulle pysyvästi: jos kärkipaikka joskus vaihtuu, badgeen päivittyy automaattisesti ajanjakso, jolloin olit ykkönen. Sijoitusta tai badgea ei voi ostaa.
