Etusivu › Lentoyhtiöt › Norwegian
Sivusto estää automaattisen lukemisen (bottisuojaus). Siksi palvelulla ei ole pisteitä eikä sijaa. Tämä ei kerro, että palvelu olisi huono. Pelkillä perusmittareilla tulos oli 73,5 ja sija 1.
Norwegian.com/fi on sisällöllisesti yksi läpinäkyvimmistä tutkituista lentoyhtiöistä: omistaja, rekisteröintimaa, kanta-asiakasohjelma ja peruutusehdot ovat kaikki helposti löydettävissä suomenkieliseltä etusivulta. Riippumaton Cirium-täsmällisyysdata vahvistaa yhtiön omia väitteitä täsmällisyydestä.
Jokainen rivi on mitattu 3.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 65,5 | 19,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 40,0 | 8,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 76,7 | 15,3 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 33/100 | Tekninen mittaus | 13,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 88/100 | Tekninen mittaus | 26,4 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 81/100 | Tekninen mittaus | 12,2 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Lisämaksujen (matkatavarat, istumapaikka) hinnat näkyvät varauksen aikana HAVAINTOFooter-navigaatiossa on erillinen 'Valinnaiset palvelumaksut' -osio sekä 'Matkatavarakiintiö ja -maksut' -sivu. Lisämaksut tunnistettu julkiseksi tiedoksi ennen varauksen aloittamista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Kokonaishinta verot ja maksut mukaan lukien näytetään ennen maksua HAVAINTOFooter: 'tämä on norjalainen verkkomyymälä. Maksuihin ja/tai veloituksiin sovelletaan Norjan lainsäädäntöä ja määräyksiä.' Etusivulla näkyvät tarjoushinnat ('Alk. / suunta 94,48 €'), lähtöhinnat julkisia. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Peruutus- ja muutosehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOFooter sisältää 'Yleiset kuljetusehdot' -linkin. Navigaatiossa 'Muutosten tekeminen varaukseen'. Etusivulla teksti: 'Flex-liput hyvitetään kokonaan peruutuksen yhteydessä. Lisätietoja on lipputyyppien ehdoissa.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Lojaaliohjelma, etujen sisältö ja tasot kerrottu HAVAINTONorwegian Reward -kanta-asiakasohjelma: Spenn-pisteet ja CashPointsit. Navigaatiossa: 'Tietoa Norwegian Rewardista', 'Tietoa eduista', 'Usein kysytyt kysymykset'. Ohjelma löytyy etusivun päänavigaatiosta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Omistava yhtiö tai rekisteröintimaa kerrottu HAVAINTOFooter: '© 2026 Norwegian Air Shuttle ASA. Huomaa, että tämä on norjalainen verkkomyymälä. Maksuihin ja/tai veloituksiin sovelletaan Norjan lainsäädäntöä ja määräyksiä.', norjalainen yhtiö nimi ja kotimaa selkeästi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOEtusivulla viite: '*Cirium, The On-time Performance Monthly Report, Airlines, toukokuu 2026.' Cirium on riippumaton ilmailudata-analytiikkayhtiö, ja raportti on kolmannen osapuolen arviointilähde. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 75/100 | AI-analyysi | 25,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 75/100 | AI-analyysi | 24,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutus- ja muutosehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOFooter sisältää 'Yleiset kuljetusehdot' -linkin. Navigaatiossa 'Muutosten tekeminen varaukseen'. Etusivulla teksti: 'Flex-liput hyvitetään kokonaan peruutuksen yhteydessä. Lisätietoja on lipputyyppien ehdoissa.' | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Norwegian-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.