Etusivu › Lentoyhtiöt
Halpalennon varaaja kysyy, paljonko painavan käsimatkatavaran saa halvimmalla lipulla, mahtuuko mukaan isompi laukku ilman lisämaksua ja kuinka suuri laukku on. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 59,6
+ Omistaja selkeästi ilmoitettu käyttöehtosivulla: 'akciju sabiedrība Air Baltic Corporation', latvialainen osakeyhtiö nimi ja oikeudellinen muoto
Perusmittarit: 59,6, sija 3 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 48,9
+ Omistaja selkeästi ilmoitettu footerissa: 'Wizz Air Hungary Ltd. All rights reserved. © 2004–2026 Wizz Air', unkarilainen rekisteröinti eksplisiittisesti
Perusmittarit: 48,9, sija 4 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 28,9
+ ryanair.com/fi/fi aukesi, sivusto on olemassa ja osoitteistettu Suomeen
Perusmittarit: 28,9, sija 5 · ▲ 2 sijaa
– Käsimatkatavaran paino halvimmalla lipulla: Ryanairin matkatavarasivut ovat JavaScript-sovellus: haku palautti tyhjän kuoren (noin 28 kt asetuksia ilman sisältöä) ja renderöity haku aikakatkaistiin. Suomenkielinen osoite ei auennut.
Näiden palveluiden ostomotiiveja ei voitu tarkistaa, syy näkyy kunkin kohdalla. Ne eivät ole listalla huonoina vaan ilman pisteitä. Perusmittarien tulos näkyy vertailuksi.
+ Omistaja ilmoitettu selkeästi: '© 2026 Norwegian Air Shuttle ASA. Huomaa, että tämä on norjalainen verkkomyymälä', rekisteröintimaa ja yhtiönimi etusivun footerissa
– Sivusto estää automaattisen lukemisen (bottisuojaus).
Perusmittarit: 73,5, sija 1 (vain vertailuksi)
+ Kattava Finnair Plus -kanta-asiakasohjelma seitsemällä tasolla (Basic–Platinum Lumo) ja säännöt selkeästi löydettävissä
– Sivusto estää automaattisen lukemisen (bottisuojaus).
Perusmittarit: 67,6, sija 2 (vain vertailuksi)
+ flysas.com DNS on toimiva (104.18.15.14, Cloudflare), sivusto on olemassa
– Sivusto estää automaattisen lukemisen (bottisuojaus).
Perusmittarit: 26,2, sija 6 (vain vertailuksi)
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Käsimatkatavaran paino halvimmalla lipulla KYSYMYSKuinka painavan laukun saan mukaan halvimmalla lipulla ilman lisämaksua? | Suurin sallittu paino kiloina maksuttomalle käsimatkatavaralle halvimmassa lipputyypissä. | 10 kg tai yli = 100 pistettä, 0 kg = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Iso käsimatkatavara ilman lisämaksua KYSYMYSSaanko mukaan pienen henkilökohtaisen laukun lisäksi isomman käsimatkatavaran ilman lisämaksua? | Sisältyykö toinen, isompi käsilaukku (noin 55 x 40 x 23 cm) lipun hintaan. | Kaikissa lipputyypeissä = 100, vain ylemmissä lipputyypeissä = 50, vain maksullisena lisäpalveluna = 0. | 16 p |
| Maksuttoman laukun koko KYSYMYSKuinka suuri on laukku, jonka saan halvimmalla lipulla maksutta mukaan? | Maksuttoman käsimatkatavaran tilavuus litroina (ilmoitetuista mitoista laskettu). | 30 litraa tai yli = 100 pistettä, 15 litraa tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 Suomesta säännöllisesti lentävää lentoyhtiötä 19 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: näkyykö kokonaishinta, matkatavaramaksut mukaan lukien, ennen kuin syötät matkustajatietosi?
Lisämaksujen (matkatavarat, istumapaikka) hinnat näkyvät varauksen aikana (30), kokonaishinta verot ja maksut mukaan lukien näytetään ennen maksua (20), peruutus- ja muutosehdot julkisesti saatavilla (20), lojaaliohjelma, etujen sisältö ja tasot kerrottu (15), omistava yhtiö tai rekisteröintimaa kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Finnair on ainoa suomalainen lentoyhtiö. Muut viisi, Norwegian, Ryanair, SAS, airBaltic ja Wizz Air, ovat ulkomaisia yhtiöitä. Näytämme omistajan ja rekisteröintimaan jokaisen kohdalla. EU-lainsäädäntö (asetus 1008/2008) velvoittaa kaikkia EU-lentoyhtiöitä näyttämään lopullisen kokonaishinnan ennen ostoa.
Miksi listalla on kuusi yhtiötä? Mukaan otettiin lentoyhtiöt, joilla on säännöllinen reittiliikenne Suomesta ja joiden sivusto on mitattavissa. Poissuljetut: easyJet lentää pääasiassa Suomeen eikä Suomesta; Turkish Airlines, Lufthansa ja KLM ovat joko Cloudflare-estetty tai ilman suomenkielistä sivustoa.
Mittaamme julkisten verkkosivujen läpinäkyvyyttä: näkyvätkö lisämaksut varauksen aikana, onko kokonaishinta selvä ennen maksua, löytyvätkö peruutusehdot helposti?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.