Suomen Paras logoSuomenParas.com

Home › Airlines › Norwegian

Norwegian

👑 Sija 1: Suomen Paras 2026 · Lentoyhtiöt · Mitattu 3.8.2026

Websitenorwegian.com
OwnerNorwegian Air Shuttle ASA (Norja), pörssilistattu Oslo Børs: NAS; lentää usealta suomalaiselta lentoasemalta; Suomi-sivu norwegian.com/fi/
Business IDEi suomalaista Y-tunnusta
LCP (mobile)9,3 s
73,5SCORE
Go to service Ask a friend
AI SUMMARY · AI ALGORITHM · 3.8.2026

Norwegian.com/fi on sisällöllisesti yksi läpinäkyvimmistä tutkituista lentoyhtiöistä: omistaja, rekisteröintimaa, kanta-asiakasohjelma ja peruutusehdot ovat kaikki helposti löydettävissä suomenkieliseltä etusivulta. Riippumaton Cirium-täsmällisyysdata vahvistaa yhtiön omia väitteitä täsmällisyydestä.

Strengths

  • Omistaja ilmoitettu selkeästi: '© 2026 Norwegian Air Shuttle ASA. Huomaa, että tämä on norjalainen verkkomyymälä', rekisteröintimaa ja yhtiönimi etusivun footerissa
  • Riippumaton Cirium-täsmällisyysraportti (toukokuu 2026) mainittu sivustolla kolmantena osapuolena, mikä on harvinaista lentoyhtiöiden keskuudessa
  • Norwegian Reward -ohjelma (Spenn/CashPoints) kattavasti dokumentoitu, 'Tietoa Rewardista', 'Tietoa eduista' ja UKK selkeästi navigaatiossa

Areas to improve

  • Valinnaiset palvelumaksut -sivu oli navigaatiossa mutta footerissa, hinnat vaativat erillistä hakua, eivät näy etusivulla
  • Puhelinnumero ei näy etusivulla; 'Ohjeet ja yhteystiedot' -sivu vaatii navigointia
  • Chat-asiakastukea ei mainittu pääsivulla, vaikka se on lentoalalla yleinen

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 3.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

73,5 / 100
Digital quality30 % × 65,519,6
Transparency30 % × 100,030,0
Reachability20 % × 40,08,0
AI quality score20 % × 76,715,3
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

65,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)33/100Technical measurement13,2 / 40
Accessibility88/100Technical measurement26,4 / 30
Findability (SEO)92/100Technical measurement13,8 / 15
Technical practices81/100Technical measurement12,2 / 15

Transparency · weight 30%

100,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Lisämaksujen (matkatavarat, istumapaikka) hinnat näkyvät varauksen aikana
OBSERVATIONFooter-navigaatiossa on erillinen 'Valinnaiset palvelumaksut' -osio sekä 'Matkatavarakiintiö ja -maksut' -sivu. Lisämaksut tunnistettu julkiseksi tiedoksi ennen varauksen aloittamista.
YesWebsite + AI extraction30,0 / 30
Kokonaishinta verot ja maksut mukaan lukien näytetään ennen maksua
OBSERVATIONFooter: 'tämä on norjalainen verkkomyymälä. Maksuihin ja/tai veloituksiin sovelletaan Norjan lainsäädäntöä ja määräyksiä.' Etusivulla näkyvät tarjoushinnat ('Alk. / suunta 94,48 €'), lähtöhinnat julkisia.
YesWebsite + AI extraction20,0 / 20
Peruutus- ja muutosehdot julkisesti saatavilla
OBSERVATIONFooter sisältää 'Yleiset kuljetusehdot' -linkin. Navigaatiossa 'Muutosten tekeminen varaukseen'. Etusivulla teksti: 'Flex-liput hyvitetään kokonaan peruutuksen yhteydessä. Lisätietoja on lipputyyppien ehdoissa.'
YesWebsite + AI extraction20,0 / 20
Lojaaliohjelma, etujen sisältö ja tasot kerrottu
OBSERVATIONNorwegian Reward -kanta-asiakasohjelma: Spenn-pisteet ja CashPointsit. Navigaatiossa: 'Tietoa Norwegian Rewardista', 'Tietoa eduista', 'Usein kysytyt kysymykset'. Ohjelma löytyy etusivun päänavigaatiosta.
YesWebsite + AI extraction15,0 / 15
Omistava yhtiö tai rekisteröintimaa kerrottu
OBSERVATIONFooter: '© 2026 Norwegian Air Shuttle ASA. Huomaa, että tämä on norjalainen verkkomyymälä. Maksuihin ja/tai veloituksiin sovelletaan Norjan lainsäädäntöä ja määräyksiä.', norjalainen yhtiö nimi ja kotimaa selkeästi.
YesWebsite + AI extraction10,0 / 10
Independent review source shown
OBSERVATIONEtusivulla viite: '*Cirium, The On-time Performance Monthly Report, Airlines, toukokuu 2026.' Cirium on riippumaton ilmailudata-analytiikkayhtiö, ja raportti on kolmannen osapuolen arviointilähde.
YesWebsite + AI extraction5,0 / 5

Reachability · weight 20%

40,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shownPartlyWebsite + AI extraction15,0 / 30
Email shownNoWebsite + AI extraction0,0 / 15
Chat supportNoWebsite + AI extraction0,0 / 15
Opening hours shownNoWebsite + AI extraction0,0 / 15
FAQ sectionYesWebsite + AI extraction15,0 / 15
Mobile appYesWebsite + AI extraction10,0 / 10

AI quality score · weight 20%

76,7 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information75/100AI analysis25,5 / 34
Findability of pricing75/100AI analysis24,8 / 33
Content coverage80/100AI analysis26,4 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
MetricTilaBonus
Peruutus- ja muutosehdot julkisesti saatavilla
OBSERVATIONFooter sisältää 'Yleiset kuljetusehdot' -linkin. Navigaatiossa 'Muutosten tekeminen varaukseen'. Etusivulla teksti: 'Flex-liput hyvitetään kokonaan peruutuksen yhteydessä. Lisätietoja on lipputyyppien ehdoissa.'
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Norwegian-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

Miten hyvin Norwegian on palvellut sinua? Vedä viivaa

–/ 100Vedä viivaa kohtaan, joka kuvaa kokemustasi.
0 · Surkea100 · Erinomainen

Yksi arvio per yritys. Ei vaikuta Scoreen.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Request a free analysis: Norwegian The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.

Olet kategorian ykkönen, lisää #1-badge sivullesi

#1-badge myönnetään vain kategorian Lennot mitatulle ykköselle, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin. Badge jää sinulle pysyvästi: jos kärkipaikka joskus vaihtuu, badgeen päivittyy automaattisesti ajanjakso, jolloin olit ykkönen. Sijoitusta tai badgea ei voi ostaa.

Badge-esikatselu, vaalea Badge-esikatselu, tumma
Klikkaa koodia valitaksesi sen. Tumma versio: sama osoite, pääte -tumma.svg. Asennusohjeet (WordPress, Shopify, Wix…) ja ohjeen lähetys ylläpitäjälle →
SuomeksiSvenskaEnglish