Den som köper ett enkätverktyg frågar syns priset före köp, får man använda verktyget gratis, var lagras respondenternas uppgifter och fungerar tjänsten på finska. Dessa avgör 50 poäng av hundra.
jotform.com · Jotform är ett formulär- och enkätverktyg från det amerikanska bolaget Jotform Inc (huvudkontor San Francisco, grundare Aytekin Tank). Prissättningen är offentlig i dollar och baseras på formulärinlämningar per månad; gränserna för gratisnivån (5 formulär, 100 inlämningar per månad) anges tydligt i prislistan.
77,5SCORE
Priset visas före köpet100
Gratis version100
Datans placering0
Användning på finska100
Grundmått · 78,9
Digital kvalitet83
Transparens82
Tillgänglighet62
AI-kvalitetsbedömning83
+ Alla paketpriser är offentligt framme i dollar, och priserna för månads- och årsfakturering samt besparingen är specificerade (t.ex. Bronze 39 dollar per månad eller 408 dollar per år)
Grundmått: 78,9, placering 1 · samma placering
– Datans plats: Sidan med prislista och vanliga frågor anger endast användning av Google Cloud och AWS samt GDPR-kompatibilitet, inte datacentrets plats.
surveymonkey.com · SurveyMonkey är en enkättjänst från amerikanska SurveyMonkey Inc. (bolaget hette en tid Momentive och övergick 2023 i Symphony Technology Groups ägo och lämnade börsen, varefter det återgick till namnet SurveyMonkey). Paketpriserna anges i euro per användare, men faktureras årligen och förutsätter minst tre användare.
76,5SCORE
Priset visas före köpet100
Gratis version100
Datans placering50
Användning på finska100
Grundmått · 65,0
Digital kvalitet62
Transparens62
Tillgänglighet62
AI-kvalitetsbedömning75
+ Teampaketens priser visas i euro per användare (Team Advantage 30 euro, Team Premier 75 euro per användare och månad)
questionpro.com · QuestionPro är det amerikanska QuestionPro Inc:s (huvudkontor Austin, Texas) forsknings- och enkätplattform. Prissättningen är offentligt framme i dollar per användare, och gränsen på 200 svar per enkät i gratisnivån anges öppet.
66,1SCORE
Priset visas före köpet100
Gratis version100
Datans placering0
Användning på finska0
Grundmått · 72,2
Digital kvalitet63
Transparens72
Tillgänglighet78
AI-kvalitetsbedömning80
+ Priserna för de avgiftsbelagda nivåerna är offentligt tillgängliga i dollar per användare (Advanced 99 dollar, Team Edition 83 dollar per användare i månaden vid årsfakturering)
Grundmått: 72,2, placering 2 · ▼ 1 placering
– Dataplats: Prislistesidan nämner endast datacentren Global och Regional, ingen plats.
typeform.com · Typeform är en tjänst för att bygga webbenkäter och formulär som tillhör spanska Typeform S.L. (huvudkontor i Barcelona) och som är känd för formulär som framskrider en fråga i taget. Prissättningen visas öppet i dollar per paket- och svarsmängdsnivå, och gränsen på 100 svar per månad i den gratis nivån anges öppet.
50,5SCORE
Priset visas före köpet0
Gratis version100
Datans placering50
Användning på finska0
Grundmått · 68,9
Digital kvalitet68
Transparens78
Tillgänglighet42
AI-kvalitetsbedömning83
+ Alla paketnivåers priser är offentligt framme i dollar, och skillnaden mellan månads- och årsfakturering är tydligt specificerad (t.ex. Basic 39 dollar per månad eller 28 dollar med årsfakturering)
Grundmått: 68,9, placering 3 · ▼ 1 placering
– Priset syns före köp: Priserna på prissidan laddas först med JavaScript, och automatisk rendering lyckades inte för två företag.
webropol.fi · Webropol är ett enkät- och rapporteringsverktyg från inhemska Webropol Oy (Helsingfors, FO-nummer 1773960-2) som används brett inom den finländska offentliga förvaltningen och i Norden. Tjänsten är finskspråkig och de ISO 27001-certifierade servrarna finns i Finland, men prislistan visas inte offentligt utan kräver en offertförfrågan.
47,5SCORE
Priset visas före köpet0
Gratis version0
Datans placering100
Användning på finska100
Grundmått · 55,1
Digital kvalitet64
Transparens35
Tillgänglighet72
AI-kvalitetsbedömning46
+ Enkätdatans placering anges exceptionellt tydligt: de dubblerade ISO 27001-certifierade servrarna finns i Finland och GDPR-kraven uppfylls
Grundmått: 55,1, placering 6 · ▲ 1 placering
– Gratisversion: På startsidan och i sidkartan finns ingen gratis nivå, endast en kostnadsfri presentation.
workspace.google.com · Google Forms är ett enkätverktyg från Google LLC (moderbolag Alphabet Inc., huvudkontor i Mountain View). Med ett personligt Google-konto är det helt gratis; priset för företagsbruk är inte separat utan en del av paketet Google Workspace. Användargränssnittet finns på finska.
40,9SCORE
Priset visas före köpet0
Gratis version0
Datans placering0
Användning på finska100
Grundmått · 65,8
Digital kvalitet72
Transparens68
Tillgänglighet48
AI-kvalitetsbedömning73
+ Med ett personligt Google-konto är tjänsten helt gratis utan någon hård svars- eller frågegräns, vilket anges öppet
Grundmått: 65,8, placering 4 · ▼ 2 placeringar
– Priset visas före köpet: Forms-sidan hänvisar bara till en jämförelse av prisalternativ, något pris visas inte.
Syns priset för den avgiftsbelagda versionen på den offentliga prislistesidan.
Priset syns = 100 poäng, syns delvis = 50, endast via presentation eller offert = 0.
20 p
Gratis version
FRÅGAKan jag göra en förfrågan utan att betala något?
Har tjänsten en permanent gratisnivå.
Gratisnivå finns = 100 poäng, finns inte = 0.
10 p
Datans placering
FRÅGAVar lagras de svarandes uppgifter?
Datacentrets plats som tjänsten uppger.
Servrar i Finland = 100 poäng, EU-datacenter valbart = 50, anges inte = 0.
12 p
Användning på finska
FRÅGAFungerar verktyget på finska?
Finns finska i tjänstens språkmeny.
Finska kan väljas = 100 poäng, nej = 0.
8 p
Grundmått
Digital kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning
Grundmått × 0,5
50 p
Att beakta
I jämförelsen ingår sex enkätverktyg. Poängen baseras bara på företagens egna offentliga prislistor och startsidor.
Uppgift som inte hittades på sidorna markeras som saknad och får 0 poäng i det köpmotivet. Olika paket jämförs inte sinsemellan, utan frågan är vad köparen ser.
Information om denna jämförelse
Vi poängsatte 6 enkätverktyg med 20 mätare. Den viktigaste frågan för användaren: avslöjas det verkliga priset utan kontakt, anges gratisnivåns verkliga gränser (hur många frågor och svar), är prissättningsmodellen (svarsmängd eller användare) tydlig, och var finns enkätdata innan du registrerar dig?
Med ett enkätverktyg gör du webbenkäter, feedbackformulär och omröstningar samt samlar in och analyserar svaren. Tjänsterna skiljer sig mest åt i pristransparensen och gratisnivåns verkliga gränser: en del publicerar alla priser och svarsantalsgränser öppet, en del döljer prislistan bakom en offertförfrågan. Vi poängsatte tjänsterna utifrån hur öppet pris, gratisnivåns gränser, prissättningsmodell och enkätdatans placering anges före registrering.
Vad betyder transparens i denna kategori
Prissättningen offentligt framlagd utan kontakt (25), gratisnivåns verkliga gränser (antal frågor eller svar) angivna (15), prissättningsmodellen (antal svar eller användare eller funktioner) tydlig (15), EU- eller GDPR-dataplats och dataskydd angivna (15), avtalsperiod och uppsägning angiven (10), finskspråkigt användargränssnitt eller support (10), det ägande bolaget angivet på webbplatsen (10)
Transparens utgör 30 % av grundmåtten, dvs. 15 % av totalpoängen · dessa mätare bildar 100 poäng av den · hela formeln och de andra pelarna
Så här läser du jämförelsen rätt: Hälften av poängen kommer från köparens frågor, dvs. sådant som köparen utreder före beslutet. Den andra hälften mäter hur öppet företaget publicerar sina priser, villkor och kontaktuppgifter. Tydliga poängskillnader visar en verklig skillnad: det ena företaget uppger priset genast, det andra först efter inloggning. Poäng som ligger nära varandra bör inte läsas som en rangordning, eftersom varje mätning har ett variationsintervall. Mätnoggrannheten och hela beräkningsformeln redovisas öppet i metodiken.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundfeedback och kundupplevelser om företagen via separata enkäter. Enkätresultaten läggs till i helhetsbedömningen senare.
Gratis betyder olika saker i olika tjänster. Google Forms är helt gratis för personligt bruk utan hård svarsgräns. Typeform har en gratisnivå på 100 svar per månad, QuestionPro 200 svar per enkät och Jotform 5 formulär och 100 inskickningar per månad. Webropol har ingen gratisversion alls. Kolla gratisnivåns verkliga gräns innan du bygger din enkät på den.
Priset döljs antingen i modellen eller i offertbegäran. Typeform, Jotform, QuestionPro och SurveyMonkey publicerar priserna, men modellen varierar: en del debiterar per svarsmängd, en del per användare och SurveyMonkey kräver minst tre användare med årsfakturering. Webropol visar ingen prislista alls utan förutsätter en offertförfrågan. Det angivna lägsta priset är nästan alltid priset vid årsfakturering.
Enkätdatans placering varierar. Webropol lagrar data i Finland på ISO 27001-certifierade servrar, vilket är en betydande fördel för den offentliga förvaltningen. Internationella tjänster använder amerikanska molnservrar (AWS, Google Cloud), och valet av EU-datacenter är ofta begränsat till den dyraste Enterprise-nivån. Vi visar det ägande bolaget och datans plats för var och en.
Jämförelseguide
Vad bör du tänka på i jämförelsen
Gratisnivåns verkliga gränser avgör om gratisversionen räcker för dig: gränsen kan vara antalet svar per månad (t.ex. 100), antalet svar per enkät (t.ex. 200) eller antalet formulär och inlämningar. Samma ord gratis betyder mycket olika saker i olika tjänster.
Prissättningsmodellen varierar: en del debiterar enligt antal svar, en del per användare och en del kräver ett minsta antal användare. Det angivna lägsta priset är nästan alltid årsfaktureringens pris, och månadsfaktureringen är dyrare.
Enkätdatans placering är viktig särskilt för offentlig förvaltning och dem som samlar in personuppgifter: en del tjänster lagrar data i Finland eller i EU, en del på amerikanska molnservrar, och valet av EU-datacenter är ofta begränsat till den dyraste Enterprise-nivån.
Hur Suomen Paras bedömer och poängsätter
Varje företag mäts med samma offentliga formel: hälften av poängen kommer från köparens frågor och hälften från grundmåtten, som har fyra pelare: teknisk kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning. Placeringen kan inte köpas, och ursprunget för varje poäng ser du i företagets profil. Läs full metodologi →
Expert tips
Räkna ut det verkliga månadspriset först när du känner till det förväntade antalet svar och antalet användare: samma tjänst kan vara billig för en liten enkät men dyr när det samlas många svar eller finns flera användare.
Om du samlar personuppgifter eller är inom offentlig förvaltning, kontrollera var datan lagras och om EU- eller Finland-placering är tillgänglig just på din prisnivå, inte bara i det dyraste paketet.
Prova gratisnivån före en betald prenumeration och säkerställ att dess svarsgräns räcker för din enkäts storlek; i många tjänster nås gränsen förvånansvärt snabbt.
Kontrollera avtalsperioden och uppsägningen före registrering: årsfakturering är billigare men binder för en längre tid, och många tjänster förnyar prenumerationen automatiskt.
Vanliga frågor
Vilket enkätverktyg är gratis?
Google Forms är helt gratis med ett personligt Google-konto utan hård svarsgräns. Typeform, Jotform och QuestionPro har en gratisnivå, men de har tydliga gränser (till exempel 100 svar per månad eller 200 svar per enkät). Webropol har ingen gratisversion.
Varför visas inte alla tjänsters pris?
En del av tjänsterna, såsom Webropol, prissätter organisationsspecifikt och visar priset endast via en offertförfrågan. I jämförelsen får en sådan tjänst låga poäng för pristransparens, eftersom kostnaden inte kan bedömas utan kontakt.
Var lagras enkätsvaren?
Det beror på tjänsten. Webropol förvarar datan på ISO 27001-certifierade servrar belägna i Finland. Internationella tjänster använder vanligen amerikanska molnservrar, och ett EU-datacenter kan ofta väljas endast på den dyraste Enterprise-nivån.
Lönar det sig att välja års- eller månadsfakturering?
Årsfakturering är nästan alltid billigare per månad, men den binder för en längre tid. Om du behöver verktyget bara för en enkät kan en månadsprenumeration eller gratisnivå bli billigare. Kontrollera också om tjänsten förnyar prenumerationen automatiskt.
Är du på listan och vill ha en högre placering?
Den gratis föranalysen visar varje punkt där ditt företag förlorar poäng och vilken placering en åtgärd räcker till. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Hittar du inte ditt företag i listan, trots att det borde finnas där? Kontakta oss, så tar vi med ditt företag i nästa mätomgång.
