Företagsköparen frågar bevakningsbolaget tre saker: är larmcentralen öppen dygnet runt, är kvaliteten certifierad av en utomstående och kan man begära offert på nätet. Dessa avgör 50 poäng av 100.
palmia.fi · Palmia Oy (FO-nummer 2653762-3) är ett tjänstebolag som ägs av Helsingfors stad och som bland annat tillhandahåller lokal- och områdesbevakning samt larmövervakning i huvudstadsregionen.
68,1SCORE
Larmcentral100
Certifiering100
Offertförfrågan online0
Grundmått · 60,2
Digital kvalitet66
Transparens50
Tillgänglighet45
AI-kvalitetsbedömning66
+ Larmcentralen är certifierad och det uppges öppet: en av Finanssiala ry godkänd samt ISO 9001-, ISO 14001- och SFS-EN 50518-certifierad larmcentral dygnet runt, som dirigerar larmen enligt objekt
Grundmått: 60,2, placering 3 · ▲ 2 placeringar
– Offertförfrågan på nätet: På kontaktsidan finns ett formulär och knappen Begär offert, men ur formulärets text gick det inte att få en citerbar rad.
avarnsecurity.fi · Avarn Security Oy (FO-nummer 0108013-7) bildades när G4S Suomi och Turvatiimi slogs samman år 2016; ägare är den norska Avarn Security-koncernen. Ett av de största säkerhetsbolagen i Norden; tjänsterna omfattar bevakning, larmcentral och säkerhetssystem.
64,4SCORE
Larmcentral100
Certifiering0
Offertförfrågan online100
Grundmått · 60,8
Digital kvalitet72
Transparens45
Tillgänglighet62
AI-kvalitetsbedömning66
+ Ett omfattande tjänsteutbud tydligt beskrivet: närvarobevakning, lobbytjänst, ordningsövervakning, mobila tjänster, säkerhetskontroller och evenemangssäkerhet med egna avsnitt, och bevakning namnges som kärnan i säkerhetstjänsterna
Grundmått: 60,8, placering 2 · samma placering
– Certifiering: I startsidans meny finns punkten Ansvar och certifikat, men på startsidan, på sidan om övervakningstjänster och på sidan Om oss nämns inget enda certifikat.
etelavartiointi.fi · Sydbevakning Ab (FO-nummer 0945321-7), med marknadsföringsnamnet Etelävartiointi, är ett familjeföretag och ett av Finlands största inhemska bevakningsföretag. Tjänsterna fokuserar på Helsingfors, Esbo och Vanda samt lokalbevakning i hela Finland.
60,9SCORE
Larmcentral100
Certifiering60
Offertförfrågan online0
Grundmått · 58,6
Digital kvalitet67
Transparens50
Tillgänglighet52
AI-kvalitetsbedömning66
+ Ansvarigt bolag och FO-nummer är öppet framlagda: på sidan nämns FO-nummer 0945321-7 (Sydbevakning Ab, marknadsföringsnamn Etelävartiointi), vilket är ovanligt i jämförelsen
Grundmått: 58,6, placering 5 · ▲ 2 placeringar
– Offertförfrågan på nätet: På kontaktuppgiftssidan finns knappen ”Be om offert”, men ur formulärets text fick man ingen citerbar rad.
wikingsecurity.fi · Wiking Security Oy (FO-nummer 2259120-0) tillhandahåller områdes- och larmbevakning i Nyland och lokal bevakning i hela Finland.
57,5SCORE
Larmcentral100
Certifiering0
Offertförfrågan online30
Grundmått · 63,7
Digital kvalitet96
Transparens40
Tillgänglighet52
AI-kvalitetsbedömning61
+ Bevakningsformerna förklaras tydligt och konkret: larmbevakning, områdesbevakning med regelbundna rundor och kontroll av lås samt platsbevakning där vakten är på objektet hela tiden
Grundmått: 63,7, placering 1 · ▼ 3 placeringar
– Certifiering: Certifikat nämns inte på startsidan, i företagspresentationen, på sidorna för bevakningstjänster eller på sidan med kontaktuppgifter.
securitas.fi · Securitas Oy (FO-nummer 1773518-5) är en del av den svenska koncernen Securitas AB och ett av Finlands största säkerhetstjänstföretag. Erbjuder bevakning, larmcentraltjänster, tekniska säkerhetslösningar och fjärrövervakning i hela landet.
55,4SCORE
Larmcentral50
Certifiering60
Offertförfrågan online60
Grundmått · 55,1
Digital kvalitet63
Transparens45
Tillgänglighet45
AI-kvalitetsbedömning68
+ Ett mycket omfattande och tydligt strukturerat serviceutbud: lokalbevakning, distriktsbevakning, larmbevakning, entré- och assistenttjänster, evenemangssäkerhet, distansövervakning och utbildningstjänster finns var och en på en egen sida
sol.fi · SOL Palvelut Oy (FO-nummer 2160299-1, bevakningsvarumärke Linnan Vartijat) ingår i den inhemska SOL-tjänstekoncernen. Säkerhetstjänsterna omfattar lokal-, distrikts- och larmbevakning samt entré- och evenemangstjänster.
47,8SCORE
Larmcentral50
Certifiering0
Offertförfrågan online60
Grundmått · 59,2
Digital kvalitet80
Transparens40
Tillgänglighet52
AI-kvalitetsbedömning64
+ Serviceutbudet är mångsidigt beskrivet: distriktsbevakning, lokalbevakning, butiks- och köpcentrumbevakning, ordningsövervakning och entrétjänster samt 24/7 fjärrövervaknings- och larmcentraltjänster
Grundmått: 59,2, placering 4 · ▼ 2 placeringar
– Certifiering: Certifikat nämns inte på bevakningssidan, offertförfrågningssidan eller förstasidan.
nordicsec.fi · Nordic Security Alliance är en inhemsk företagsgrupp inom säkerhetsbranschen som är verksam på över 30 orter i Finland; moderbolag Nordic Security Alliance Group Oy (FO-nummer 2840153-5). Tjänsterna omfattar lokal-, distrikts- och larmbevakning samt evenemangssäkerhet.
38,0SCORE
Larmcentral0
Certifiering0
Offertförfrågan online100
Grundmått · 52,0
Digital kvalitet57
Transparens42
Tillgänglighet45
AI-kvalitetsbedömning66
+ Verksamhetsområdet och tjänsteutbudet anges exceptionellt exakt: bevakning tillgänglig bland annat i Helsingfors, Esbo, Vanda, Tammerfors, Åbo och Jyväskylä, och till tjänsterna hör lokal-, butiks-, byggplats-, industri- samt lobby- och receptionsbevakning
Grundmått: 52,0, placering 7 · samma placering
– Larmcentral: Larmcentralen nämns inte på förstasidan, på bevakningssidan eller på offertförfrågningssidan.
FRÅGAÖvervakar larmcentralen min fastighet dygnet runt?
Berättar företaget om sin egen larmcentral som är i drift dygnet runt.
Egen larmcentral 24/7 = 100, endast fjärrövervakning dygnet runt utan namngiven larmcentral = 50, ingen nämning = 0.
22 p
Certifiering
FRÅGAHar företagets kvalitet granskats av en utomstående part?
ISO-certifikat eller larmcentralens kvalitetscertifiering som anges på företagets egna sidor.
Kvalitets- och miljösystem certifierat = 100, ett namngivet certifikat = 60, ingen omnämning = 0.
16 p
Offertförfrågan online
FRÅGAKan jag begära en offert utan samtal?
Finns det på företagets sida ett webbformulär för att be om offert eller kontakt.
Formulär för offertförfrågan = 100, allmänt kontaktformulär = 60, enbart e-post = 30.
12 p
Grundmått
Digital kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning
Grundmått × 0,5
50 p
Att beakta
I jämförelsen ingår sju bevakningsföretag. Priset mättes inte: inget företag publicerar priset för bevakning på sina sidor, så priset skiljer inte ut någon och tjänsterna beställs med offert.
Ett värde som inte kunde läsas från företagets egna sidor har markerats som saknat och får 0 poäng. Orsaken syns för varje företag.
Information om denna jämförelse
Vi poängsatte 7 bevaknings- och säkerhetstjänstföretag verksamma i Finland med 20 mätare: transparens gentemot kunden, beskrivningen av tjänsteutbudet och larmresponsen, tillgänglighet, webbplatsens tekniska kvalitet och informationskvalitet. Den viktigaste frågan: anger företaget prissättningen och avtalsvillkoren öppet eller döljer det dem i en offertförfrågningsblankett?
Vid valet av bevakningsföretag avgör tjänstens innehåll, larmresponsen och avtalsvillkorens tydlighet, inte bara varumärkets kändhet. Bevakningsverksamhet kräver tillstånd i Finland och övervakas av Polisstyrelsen, så varje kompetent aktör har ett näringstillstånd för säkerhetsbranschen och utbildade, av polisen godkända väktare. Vi poängsatte företagen utifrån hur öppet de offentligt berättar om prissättning, tjänster, larmrespons och avtalsvillkor.
Vad betyder transparens i denna kategori
Prissättning, timpris eller prissättningsmodell angiven utan offertförfrågan (25), bevakningstjänster (lokal-, distrikts-, larm-, entré- och evenemangsbevakning) tydligt beskrivna (15), larmrespons, väktarens responstid eller larmcentral dygnet runt angiven (15), avtalsvillkor, avtalets längd eller uppsägning angivna (15), verksamhetsområde eller orter tydligt angivna (10), bevakningsföretagstillstånd, väktarnas utbildning eller kvalitetscertifiering angiven (10), FO-nummer eller ansvarigt bolag tydligt framlagt (10)
Transparens utgör 30 % av grundmåtten, dvs. 15 % av totalpoängen · dessa mätare bildar 100 poäng av den · hela formeln och de andra pelarna
Så här läser du jämförelsen rätt: Hälften av poängen kommer från köparens frågor, dvs. sådant som köparen utreder före beslutet. Den andra hälften mäter hur öppet företaget publicerar sina priser, villkor och kontaktuppgifter. Tydliga poängskillnader visar en verklig skillnad: det ena företaget uppger priset genast, det andra först efter inloggning. Poäng som ligger nära varandra bör inte läsas som en rangordning, eftersom varje mätning har ett variationsintervall. Mätnoggrannheten och hela beräkningsformeln redovisas öppet i metodiken.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundfeedback och kundupplevelser om företagen via separata enkäter. Enkätresultaten läggs till i helhetsbedömningen senare.
Bevakning prissätts nästan alltid från fall till fall. Timpriset beror på objektet, bevakningens omfattning, tidpunkten och tjänstetypen, så få företag publicerar ett fast pris. Vi betonar ändå prissättningens öppenhet: redan att ange prissättningsmodellen eller timgrunden underlättar jämförelsen, när många styr direkt till ett begär offert-formulär.
Larmrespons och avtalsvillkor är avgörande i vardagen. Vid larmbevakning är responstiden och larmcentralen dygnet runt tjänstens kärna, och vid distriktsbevakning rondernas täthet. Vi lyfter fram företag som tydligt uppger responsen, tjänsteutbudet och avtalets längd.
Bevakningsverksamhet är tillståndspliktig. Branschen övervakas av Polisstyrelsen, och väktare krävs ha utbildning och godkännande. I jämförelsen ingår endast företag som var verksamma vid mättillfället och registrerade hos PRH. Placeringen kan inte köpas: poängen kommer endast från offentligt angivna uppgifter.
Jämförelseguide
Vad bör du tänka på i jämförelsen
Bevakning prissätts nästan alltid från fall till fall: timpriset beror på objektet, bevakningens omfattning, tidpunkten och tjänstetypen. Få företag publicerar ett fast pris, så be alltid om en skriftlig offert och jämför totalkostnaden, inte bara timpriset.
Vid larmbevakning är responstiden och larmcentralen dygnet runt tjänstens kärna. Fråga hur snabbt väktaren är på objektet efter ett larm och om larmcentralen är certifierad (till exempel SFS-EN 50518).
Vid rondbevakning är det ronderingsfrekvensen som avgör och vad som görs under ronden, såsom att säkerställa låsningar och passerkontroll.
Kontrollera avtalets längd och uppsägningstiden före underskrift: många avtal är ett tills vidare gällande månadsavtal, men villkoren varierar.
Hur Suomen Paras bedömer och poängsätter
Varje företag mäts med samma offentliga formel: hälften av poängen kommer från köparens frågor och hälften från grundmåtten, som har fyra pelare: teknisk kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning. Placeringen kan inte köpas, och ursprunget för varje poäng ser du i företagets profil. Läs full metodologi →
Expert tips
Begär minst tre offerter och kontrollera att de täcker samma tjänsteinnehåll så att priserna är jämförbara.
Se till att företaget har ett gällande näringstillstånd för säkerhetsbranschen och att vakterna har lagstadgad utbildning.
Ta reda på larmresponsens täckning: fungerar tjänsten dygnet runt även på helger och helgdagar.
Be om referenser från motsvarande objekt och kontrollera vem som är avtalets ansvariga kontaktperson.
Vanliga frågor
Måste ett bevakningsföretag ha tillstånd?
Ja. Bevakningsverksamhet är tillståndspliktig och övervakas av Polisstyrelsen. Ett kompetent företag har näringstillstånd för säkerhetsbranschen och dess väktare har lagstadgad utbildning och polisens godkännande.
Varför syns bevakningens pris inte på nätet?
Bevakning prissätts från fall till fall utifrån objektet, bevakningens omfattning och tjänstetyp, så företagen publicerar sällan ett fast timpris. Den mest transparenta aktören berättar ändå sin prissättningsmodell eller ger en uppskattning snabbt.
Vad är larmrespons?
Larmrespons innebär att väktaren skickas till objektet när larmet utlöses. Centralt är hur snabbt väktaren är på plats och om larmcentralen fungerar dygnet runt.
Vad är skillnaden mellan stationär bevakning och distriktsbevakning?
Vid lokalbevakning finns väktaren ständigt på plats, medan väktaren vid distriktsbevakning ronderar flera objekt med regelbundna intervall, vilket är en förmånligare lösning jämfört med ständig närvaro.
Är du på listan och vill ha en högre placering?
Den gratis föranalysen visar varje punkt där ditt företag förlorar poäng och vilken placering en åtgärd räcker till. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Hittar du inte ditt företag i listan, trots att det borde finnas där? Kontakta oss, så tar vi med ditt företag i nästa mätomgång.
