Yritysostaja kysyy vartiointiliikkeeltä kolme asiaa: onko hälytyskeskus auki ympäri vuorokauden, onko laatu ulkopuolisen sertifioimaa ja voiko tarjouksen pyytää verkossa. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
palmia.fi · Palmia Oy (Y-tunnus 2653762-3) on Helsingin kaupungin omistama palveluyhtiö, joka tuottaa muun muassa paikallis- ja piirivartiointia sekä hälytysvalvontaa pääkaupunkiseudulla.
68,1SP-PISTEET
Hälytyskeskus100
Sertifiointi100
Tarjouspyyntö verkossa0
Perusmittarit · 60,2
Digitaalinen laatu66
Läpinäkyvyys50
Tavoitettavuus45
AI-laatuarvio66
+ Hälytyskeskus on sertifioitu ja se kerrotaan avoimesti: Finanssiala ry:n hyväksymä sekä ISO 9001-, ISO 14001- ja SFS-EN 50518 -sertifioitu ympärivuorokautinen hälytyskeskus, joka reitittää hälytykset kohteen mukaan
Perusmittarit: 60,2, sija 3 · ▲ 2 sijaa
– Tarjouspyyntö verkossa: Yhteystietosivulla on lomake ja Pyydä tarjous -painike, mutta lomakkeen tekstistä ei saatu lainattavaa riviä.
avarnsecurity.fi · Avarn Security Oy (Y-tunnus 0108013-7) syntyi kun G4S Suomi ja Turvatiimi yhdistyivät vuonna 2016; omistaja on norjalainen Avarn Security -konserni. Yksi Pohjoismaiden suurimmista turvallisuusyhtiöistä; palvelut kattavat vartioinnin, hälytyskeskuksen ja turvajärjestelmät.
64,4SP-PISTEET
Hälytyskeskus100
Sertifiointi0
Tarjouspyyntö verkossa100
Perusmittarit · 60,8
Digitaalinen laatu72
Läpinäkyvyys45
Tavoitettavuus62
AI-laatuarvio66
+ Laaja palveluvalikoima kuvattu selkeästi: läsnäolovartiointi, aulapalvelu, järjestyksenvalvonta, liikkuvat palvelut, turvatarkastukset ja tapahtumaturvallisuus omilla osioillaan, ja vartiointi nimetään turvallisuuspalveluiden ytimeksi
Perusmittarit: 60,8, sija 2 · sama sija
– Sertifiointi: Etusivun valikossa on kohta Vastuullisuus ja sertifikaatit, mutta etusivulla, valvontapalvelut-sivulla ja Tietoa meistä -sivulla ei nimetä yhtään sertifikaattia.
etelavartiointi.fi · Sydbevakning Ab (Y-tunnus 0945321-7), markkinointinimeltään Etelävartiointi, on perheyritys ja yksi Suomen suurimmista kotimaisista vartiointiliikkeistä. Palvelut painottuvat Helsingin, Espoon ja Vantaan alueelle sekä koko Suomen paikallisvartiointiin.
60,9SP-PISTEET
Hälytyskeskus100
Sertifiointi60
Tarjouspyyntö verkossa0
Perusmittarit · 58,6
Digitaalinen laatu67
Läpinäkyvyys50
Tavoitettavuus52
AI-laatuarvio66
+ Vastuullinen yhtiö ja Y-tunnus ovat avoimesti esillä: sivulla mainitaan Y-tunnus 0945321-7 (Sydbevakning Ab, markkinointinimi Etelävartiointi), mikä on vertailussa harvinaista
Perusmittarit: 58,6, sija 5 · ▲ 2 sijaa
– Tarjouspyyntö verkossa: Yhteystietosivulla on Pyydä tarjous -painike, mutta lomakkeen tekstistä ei saatu lainattavaa riviä.
wikingsecurity.fi · Wiking Security Oy (Y-tunnus 2259120-0) tuottaa piiri- ja hälytysvartiointia Uudellamaalla ja paikallisvartiointia koko Suomen alueella.
57,5SP-PISTEET
Hälytyskeskus100
Sertifiointi0
Tarjouspyyntö verkossa30
Perusmittarit · 63,7
Digitaalinen laatu96
Läpinäkyvyys40
Tavoitettavuus52
AI-laatuarvio61
+ Vartiointimuodot on selitetty selkeästi ja konkreettisesti: hälytysvartiointi, piirivartiointi säännöllisine kierroksineen ja lukitusten varmistuksineen sekä paikallisvartiointi, jossa vartija on kohteessa koko ajan
Perusmittarit: 63,7, sija 1 · ▼ 3 sijaa
– Sertifiointi: Sertifikaatteja ei mainita etusivulla, yritysesittelyssä, vartiointipalvelusivuilla eikä yhteystietosivulla.
securitas.fi · Securitas Oy (Y-tunnus 1773518-5) on osa ruotsalaista Securitas AB -konsernia ja yksi Suomen suurimmista turvallisuuspalveluyrityksistä. Tarjoaa vartiointia, hälytyskeskuspalveluja, teknisiä turvaratkaisuja ja etävalvontaa valtakunnallisesti.
55,4SP-PISTEET
Hälytyskeskus50
Sertifiointi60
Tarjouspyyntö verkossa60
Perusmittarit · 55,1
Digitaalinen laatu63
Läpinäkyvyys45
Tavoitettavuus45
AI-laatuarvio68
+ Erittäin laaja ja selkeästi jäsennelty palveluvalikoima: paikallisvartiointi, piirivartiointi, hälytysvartiointi, aula- ja assistenttipalvelut, tapahtumaturvallisuus, etävalvonta ja koulutuspalvelut ovat kukin omalla sivullaan
sol.fi · SOL Palvelut Oy (Y-tunnus 2160299-1, vartiointibrändi Linnan Vartijat) on osa kotimaista SOL-palvelukonsernia. Turvallisuuspalveluihin kuuluu paikallis-, piiri- ja hälytysvartiointia sekä aula- ja tapahtumapalveluja.
47,8SP-PISTEET
Hälytyskeskus50
Sertifiointi0
Tarjouspyyntö verkossa60
Perusmittarit · 59,2
Digitaalinen laatu80
Läpinäkyvyys40
Tavoitettavuus52
AI-laatuarvio64
+ Palveluvalikoima on kuvattu monipuolisesti: piirivartiointia, paikallisvartiointia, myymälä- ja kauppakeskusvartiointia, järjestyksenvalvontaa ja aulapalveluita sekä 24/7 etävalvonta- ja hälytyskeskuspalvelut
Perusmittarit: 59,2, sija 4 · ▼ 2 sijaa
– Sertifiointi: Sertifikaatteja ei mainita vartiointisivulla, tarjouspyyntösivulla eikä etusivulla.
nordicsec.fi · Nordic Security Alliance on kotimainen turvallisuusalan yritysryhmä, joka toimii yli 30 paikkakunnalla Suomessa; emoyhtiö Nordic Security Alliance Group Oy (Y-tunnus 2840153-5). Palvelut kattavat paikallis-, piiri- ja hälytysvartioinnin sekä tapahtumaturvallisuuden.
38,0SP-PISTEET
Hälytyskeskus0
Sertifiointi0
Tarjouspyyntö verkossa100
Perusmittarit · 52,0
Digitaalinen laatu57
Läpinäkyvyys42
Tavoitettavuus45
AI-laatuarvio66
+ Toiminta-alue ja palveluvalikoima kerrotaan poikkeuksellisen tarkasti: vartiointia saatavilla muun muassa Helsingissä, Espoossa, Vantaalla, Tampereella, Turussa ja Jyväskylässä, ja palveluihin kuuluvat paikallis-, myymälä-, työmaa-, teollisuus- sekä aula- ja vastaanottovartiointi
Perusmittarit: 52,0, sija 7 · sama sija
– Hälytyskeskus: Hälytyskeskusta ei mainita etusivulla, vartiointisivulla eikä tarjouspyyntösivulla.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
Ostomotiivit ja painot
100 p
Ostomotiivi
Mitä mitataan
Asteikko
Paino
Hälytyskeskus
KYSYMYSValvooko hälytyskeskus kohdettani ympäri vuorokauden?
Kertooko yritys omasta hälytyskeskuksestaan, joka toimii ympäri vuorokauden.
Oma hälytyskeskus 24/7 = 100, vain ympärivuorokautinen etävalvonta ilman nimettyä hälytyskeskusta = 50, ei mainintaa = 0.
22 p
Sertifiointi
KYSYMYSOnko yrityksen laatu tarkastettu ulkopuolisen toimesta?
Yrityksen omilla sivuilla kerrotut ISO-sertifikaatit tai hälytyskeskuksen laatusertifiointi.
Laatu- ja ympäristöjärjestelmä sertifioitu = 100, yksi nimetty sertifikaatti = 60, ei mainintaa = 0.
16 p
Tarjouspyyntö verkossa
KYSYMYSPääsenkö pyytämään tarjouksen ilman puhelua?
Onko yrityksen sivulla verkkolomake, jolla tarjousta tai yhteydenottoa pyydetään.
Lomake tarjouksen pyytämiseen = 100, yleinen yhteydenottolomake = 60, vain sähköposti = 30.
12 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Vertailussa on seitsemän vartiointiliikettä. Hintaa ei mitattu: yksikään yritys ei julkaise vartioinnin hintaa sivuillaan, joten hinta ei erottele ketään ja palvelut tilataan tarjouksella.
Arvo, jota yrityksen omilta sivuilta ei saatu luettua, on merkitty puuttuvaksi ja saa 0 pistettä. Syy näkyy jokaisen yrityksen kohdalla.
Tietoa tästä vertailusta
Pisteytimme 7 Suomessa toimivaa vartiointi- ja turvapalveluyritystä 20 mittarilla: läpinäkyvyys asiakkaalle, palveluvalikoiman ja hälytysvasteen kuvaus, tavoitettavuus, sivuston tekninen laatu ja tietojen laatu. Tärkein kysymys: kertooko yritys hinnoittelun ja sopimusehdot avoimesti vai piilottaako se ne pyydä tarjous -lomakkeeseen?
Vartiointiliikkeen valinnassa ratkaisevat palvelun sisältö, hälytysvaste ja sopimusehtojen selkeys, ei pelkkä brändin tunnettuus. Vartioimisliiketoiminta on Suomessa luvanvaraista ja sitä valvoo Poliisihallitus, joten jokaisella pätevällä toimijalla on turvallisuusalan elinkeinolupa ja koulutetut, poliisin hyväksymät vartijat. Pisteytimme yritykset sen mukaan, kuinka avoimesti ne kertovat hinnoittelun, palvelut, hälytysvasteen ja sopimusehdot julkisesti.
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Hinnoittelu, tuntihinta tai hinnoittelumalli kerrottu ilman tarjouspyyntöä (25), vartiointipalvelut (paikallis-, piiri-, hälytys-, aula- ja tapahtumavartiointi) selkeästi kuvattu (15), hälytysvaste, vartijan vasteaika tai ympärivuorokautinen hälytyskeskus kerrottu (15), sopimusehdot, sopimuksen kesto tai irtisanominen kerrottu (15), toiminta-alue tai paikkakunnat selkeästi kerrottu (10), vartioimisliikelupa, vartijoiden koulutus tai laatusertifiointi kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Vartiointi hinnoitellaan lähes aina tapauskohtaisesti. Tuntihinta riippuu kohteesta, vartioinnin määrästä, ajankohdasta ja palvelutyypistä, joten harva yritys julkaisee kiinteää hintaa. Painotamme silti hinnoittelun avoimuutta: jo hinnoittelumallin tai tuntiperusteen kertominen helpottaa vertailua, kun moni ohjaa suoraan pyydä tarjous -lomakkeeseen.
Hälytysvaste ja sopimusehdot ratkaisevat arjessa. Hälytysvartioinnissa vasteaika ja ympärivuorokautinen hälytyskeskus ovat palvelun ydin, ja piirivartioinnissa kierrosten tiheys. Nostamme esiin yritykset, jotka kertovat vasteen, palveluvalikoiman ja sopimuksen keston selkeästi.
Vartioimisliiketoiminta on luvanvaraista. Alaa valvoo Poliisihallitus, ja vartijoilta vaaditaan koulutus ja hyväksyntä. Vertailussa ovat vain mittaushetkellä toimivat, PRH-rekisteröidyt yritykset. Sijoitusta ei voi ostaa: pisteet tulevat vain julkisesti kerrotuista tiedoista.
Vertailuopas
Mitä vertailussa kannattaa huomioida
Vartiointi hinnoitellaan lähes aina tapauskohtaisesti: tuntihinta riippuu kohteesta, vartioinnin määrästä, ajankohdasta ja palvelutyypistä. Harva yritys julkaisee kiinteää hintaa, joten pyydä aina kirjallinen tarjous ja vertaa kokonaiskustannusta, ei vain tuntihintaa.
Hälytysvartioinnissa vasteaika ja ympärivuorokautinen hälytyskeskus ovat palvelun ydin. Kysy, kuinka nopeasti vartija on kohteessa hälytyksen jälkeen ja onko hälytyskeskus sertifioitu (esimerkiksi SFS-EN 50518).
Piirivartioinnissa ratkaisee kierrosten tiheys ja se, mitä kierroksella tehdään, kuten lukitusten varmistus ja kulunvalvonta.
Tarkista sopimuksen kesto ja irtisanomisaika ennen allekirjoitusta: moni sopimus on toistaiseksi voimassa oleva kuukausisopimus, mutta ehdot vaihtelevat.
Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Asiantuntijan vinkit
Pyydä vähintään kolme tarjousta ja varmista, että ne kattavat saman palvelusisällön, jotta hinnat ovat vertailukelpoisia.
Varmista, että yrityksellä on voimassa oleva turvallisuusalan elinkeinolupa ja että vartijoilla on lakisääteinen koulutus.
Selvitä hälytysvasteen kattavuus: toimiiko palvelu ympäri vuorokauden myös viikonloppuisin ja pyhäpäivinä.
Kysy referenssejä vastaavista kohteista ja tarkista, kuka on sopimuksen vastuullinen yhteyshenkilö.
Usein kysytyt kysymykset
Onko vartiointiyrityksellä oltava lupa?
Kyllä. Vartioimisliiketoiminta on luvanvaraista ja sitä valvoo Poliisihallitus. Pätevällä yrityksellä on turvallisuusalan elinkeinolupa ja sen vartijoilla lakisääteinen koulutus ja poliisin hyväksyntä.
Miksi vartioinnin hintaa ei näy verkossa?
Vartiointi hinnoitellaan tapauskohtaisesti kohteen, vartioinnin määrän ja palvelutyypin mukaan, joten yritykset harvoin julkaisevat kiinteää tuntihintaa. Läpinäkyvin toimija kertoo silti hinnoittelumallin tai antaa arvion nopeasti.
Mikä on hälytysvaste?
Hälytysvaste tarkoittaa vartijan lähettämistä kohteeseen, kun hälytys laukeaa. Keskeistä on, kuinka nopeasti vartija on paikalla ja toimiiko hälytyskeskus ympäri vuorokauden.
Mitä eroa on paikallis- ja piirivartioinnilla?
Paikallisvartioinnissa vartija on kohteessa jatkuvasti, kun taas piirivartioinnissa vartija kiertää useita kohteita säännöllisin väliajoin, mikä on edullisempi ratkaisu jatkuvaan läsnäoloon verrattuna.
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
