Den som köper skivor på nätet frågar vad postningen kostar för LP och CD, om priset syns före beställningen, om beställningen kan fås gratis och om beställningen kan returneras. Dessa avgör 50 poäng av hundra.
blackandwhite.fi · Black and White Records Oy (PRH 2190554-6) - över 35 år gammal specialbutik för skivor i Hagnäs i Helsingfors, Finlands största samling begagnade skivor, webbutik och butik (blackandwhite.fi)
78,2SCORE
Postavgift för LP-skiva64
Postavgift för CD-skiva59
Portokostnaden visas före beställningen100
Gräns för gratis leverans100
Returrätt100
Grundmått · 80,9
Digital kvalitet76
Transparens90
Tillgänglighet68
AI-kvalitetsbedömning86
+ Konditionsklassificeringsskalan för begagnade skivor är grundligt förklarad: MINT, EX (Excellent), VG (Very Good) och G (Good) är förklarade i ord, och dessutom anges att skicket i skivans beskrivning anges i formen skiva/omslag och att plus- och minustecken preciserar klassen
www.levykauppax.fi · Levykauppa Äx Oy (PRH 1108938-9) - Finlands största skivbutikskedja, nya och begagnade LP- och CD-skivor, webbutik och butiker i åtta städer (levykauppax.fi)
70,4SCORE
Postavgift för LP-skiva63
Postavgift för CD-skiva72
Portokostnaden visas före beställningen100
Gräns för gratis leverans0
Returrätt100
Grundmått · 74,6
Digital kvalitet68
Transparens82
Tillgänglighet60
AI-kvalitetsbedömning84
+ Skivornas priser visas både i produktlistan och på produktsidan utan inloggning, till exempel priserna för nya LP-skivor 19,99-36,99 euro och priserna för begagnade skivor från 3,99 euro uppåt
Grundmått: 74,6, placering 3 · ▲ 1 placering
– Gränsen för gratis leverans: Gränsen för gratis leverans nämns inte i leveransvillkoren, leveranskostnaderna eller vanliga frågor.
www.swampmusic.com · Swamp Music Oy (PRH 0708461-4), Tammerfors - webbutik och butik för nya och begagnade vinylskivor och cd-skivor (swampmusic.com)
66,6SCORE
Postavgift för LP-skiva38
Postavgift för CD-skiva86
Portokostnaden visas före beställningen100
Gräns för gratis leverans50
Returrätt0
Grundmått · 75,7
Digital kvalitet75
Transparens82
Tillgänglighet60
AI-kvalitetsbedömning81
+ Konditionsklassificeringen för begagnade skivor är förklarad: M (Mint, ny ospelad), EX (Excellent, i gott skick), VG (Very Good, mycket spelad) samt märkningar för omslagets och skivans skick, och nya vinyler är i listorna märkta med M/M NY
Grundmått: 75,7, placering 2 · ▼ 1 placering
– Returrätt: I vanliga frågor om beställning nämns endast en anmälningstid på 10 dagar för defekta produkter, 14 dagars ångerrätt nämns inte.
www.alppari.fi · Skivbutiken älppäri.fi (FO-nummer 2780416-4) - webbutik grundad 2016 och specialiserad på begagnade och kvalitetsklassade ljudupptagningar (alppari.fi)
49,4SCORE
Postavgift för LP-skiva1
Postavgift för CD-skiva0
Portokostnaden visas före beställningen100
Gräns för gratis leverans0
Returrätt100
Grundmått · 74,6
Digital kvalitet76
Transparens82
Tillgänglighet52
AI-kvalitetsbedömning80
+ Butiken är specialiserad på begagnade inspelningar och uppger att alla produkter är skickkontrollerade och skickklassificerade (LP, 7-tums, 12-tums skivor, böcker och tidningar) och att det för CD-skivor har skrivits en beskrivning av skivans och omslagens skick
Grundmått: 74,6, placering 4 · samma placering
– Gräns för gratis leverans: Gränsen för gratis leverans nämns inte på sidan leveranssätt eller sidan leveransvillkor.
stupidomarket.fi · Stupido Productions Oy (PRH 2141301-5) - webbutik för Stupido Records och Stupido Booking, inhemsk och internationell vinyl och CD (stupidomarket.fi)
41,1SCORE
Postavgift för LP-skiva0
Postavgift för CD-skiva0
Portokostnaden visas före beställningen50
Gräns för gratis leverans0
Returrätt100
Grundmått · 66,2
Digital kvalitet65
Transparens62
Tillgänglighet60
AI-kvalitetsbedömning77
+ Skivpriserna visas i produktlistan utan inloggning, till exempel 19,90-59,00 euro
Grundmått: 66,2, placering 6 · ▲ 1 placering
– Portokostnad för LP-skiva: Portot anges inte på startsidan, i leveransvillkoren eller på infosidan, det syns först i beställningen.
Köpmotiven för dessa tjänster kunde inte kontrolleras; orsaken syns vid respektive tjänst. De finns inte i listan som dåliga utan som utan poäng. Resultatet för grundmåtten visas som jämförelse.
FRÅGAVad kostar det att posta en LP-skiva inrikes?
Priset för standardleverans av en LP-skiva inom hemlandet.
4 € eller under = 100 poäng, 12 € eller över = 0, däremellan direkt i proportion.
20 p
Postavgift för CD-skiva
FRÅGAVad kostar det att posta en CD-skiva inrikes?
Priset för standardleverans av en CD-skiva inom hemlandet.
3 € eller mindre = 100 poäng, 10 € eller mer = 0, däremellan direkt proportionellt.
12 p
Portokostnaden visas före beställningen
FRÅGASer jag postavgiften på butikens sidor innan jag fyller varukorgen?
Finns porto-tabellen på en offentlig sida.
Tabell på sidan = 100, avgiften uppges först i beställningen = 50, ingenstans = 0.
8 p
Gräns för gratis leverans
FRÅGAFrån vilken summa behöver man inte betala postavgift?
Beställningsvärde från vilket postavgift inte debiteras.
100 € eller mindre = 100 poäng, 200 € eller mer = 0, däremellan direkt i proportion.
6 p
Returrätt
FRÅGAHur många dagar har jag på mig att returnera produkten?
Retur- eller ångerrätt i dygn som anges på butikens sida.
14 dygn eller mer = 100 poäng, 0 = 0.
4 p
Grundmått
Digital kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning
Grundmått × 0,5
50 p
Att beakta
I jämförelsen ingår sex skivbutiker. Måtten är postavgifter och villkor som butikerna själva anger på sina sidor, inte skivornas priser, eftersom sortimenten inte är jämförbara.
Postavgiften är priset för varje butiks basleverans inrikes. Alternativ via Matkahuolto eller paketautomat kan vara billigare, och de nämns i anmärkningarna.
Information som inte uppges på butikens sidor får 0 poäng och orsaken syns på raden. 8raita förhindrar automatisk läsning med botskydd, och den poängsattes inte.
Information om denna jämförelse
Vi poängsatte 6 nätbutiker för fysiska musikmedier med 19 mätare: transparens, tillgänglighet och innehållskvalitet. Den viktigaste frågan: ser du skivans pris, skick och returrätt innan du matar in dina betalkortsuppgifter?
Vad betyder transparens i denna kategori
Skivans pris synligt utan inloggning (25), om skivan är ny eller begagnad och för begagnade skickklass på produktsidan (15), skickklassificeringsskalan för begagnade skivor förklarad (15), fraktkostnader och gräns för fri frakt angivna (20), retur- och ångerrätt tydligt angiven (15), FO-nummer eller ansvarigt bolag tydligt angivet (10)
Transparens utgör 30 % av grundmåtten, dvs. 15 % av totalpoängen · dessa mätare bildar 100 poäng av den · hela formeln och de andra pelarna
Så här läser du jämförelsen rätt: Hälften av poängen kommer från köparens frågor, dvs. sådant som köparen utreder före beslutet. Den andra hälften mäter hur öppet företaget publicerar sina priser, villkor och kontaktuppgifter. Tydliga poängskillnader visar en verklig skillnad: det ena företaget uppger priset genast, det andra först efter inloggning. Poäng som ligger nära varandra bör inte läsas som en rangordning, eftersom varje mätning har ett variationsintervall. Mätnoggrannheten och hela beräkningsformeln redovisas öppet i metodiken.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundfeedback och kundupplevelser om företagen via separata enkäter. Enkätresultaten läggs till i helhetsbedömningen senare.
Transparensen kring skivans pris, skick och returrätt är branschens smärtpunkter. När man köper på nätet kan samlaren varken se eller lyssna på skivan, så det är viktigt att se priset utan inloggning, uppgiften om skivan är ny eller begagnad och för begagnade skivor skicksklassen, fraktkostnaderna och en eventuell gräns för fri frakt, samt hur skicksklassificeringsskalan för begagnade skivor och returrätten har uppgetts. Jämförelsen belönar butiker som uppger detta öppet och förklarar sin skicksklassificering transparent.
Alla sex är inhemska skivbutiker med en egen fungerande webbutik. En del har specialiserat sig på begagnade skivor (Black and White Records, älppäri) och klassificerar skivornas skick, en del säljer huvudsakligen ny vinyl (8raita, Stupido Market). Placeringen går inte att köpa: poängen kommer endast från offentligt verifierbara uppgifter.
Är du på listan och vill ha en högre placering?
Den gratis föranalysen visar varje punkt där ditt företag förlorar poäng och vilken placering en åtgärd räcker till. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Hittar du inte ditt företag i listan, trots att det borde finnas där? Kontakta oss, så tar vi med ditt företag i nästa mätomgång.
