Levyjen verkko-ostaja kysyy, mitä postitus maksaa LP:lle ja CD:lle, näkyykö hinta ennen tilausta, saako tilauksen ilmaiseksi ja voiko tilauksen palauttaa. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
blackandwhite.fi · Black and White Records Oy (PRH 2190554-6) - yli 35-vuotias äänilevyjen erikoisliike Helsingin Hakaniemessä, Suomen laajin käytettyjen levyjen kokoelma, verkkokauppa ja myymälä (blackandwhite.fi)
78,2SP-PISTEET
LP-levyn postikulu64
CD-levyn postikulu59
Postikulu näkyy ennen tilausta100
Ilmaisen toimituksen raja100
Palautusoikeus100
Perusmittarit · 80,9
Digitaalinen laatu76
Läpinäkyvyys90
Tavoitettavuus68
AI-laatuarvio86
+ Käytettyjen levyjen kuntoluokitusasteikko on selitetty perusteellisesti: MINT, EX (Excellent), VG (Very Good) ja G (Good) on avattu sanallisesti, ja lisäksi kerrotaan että levyn kuvauksessa kunto ilmoitetaan muodossa levy/kansi ja plus- ja miinusmerkit tarkentavat luokkaa
www.levykauppax.fi · Levykauppa Äx Oy (PRH 1108938-9) - Suomen suurin levykauppaketju, uudet ja käytetyt LP- ja CD-levyt, verkkokauppa ja myymälät kahdeksassa kaupungissa (levykauppax.fi)
70,4SP-PISTEET
LP-levyn postikulu63
CD-levyn postikulu72
Postikulu näkyy ennen tilausta100
Ilmaisen toimituksen raja0
Palautusoikeus100
Perusmittarit · 74,6
Digitaalinen laatu68
Läpinäkyvyys82
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio84
+ Levyjen hinnat näkyvät sekä tuotelistauksessa että tuotesivulla ilman kirjautumista, esimerkiksi uusien LP-levyjen hinnat 19,99-36,99 euroa ja käytettyjen levyjen hinnat 3,99 eurosta ylöspäin
Perusmittarit: 74,6, sija 3 · ▲ 1 sijaa
– Ilmaisen toimituksen raja: Ilmaisen toimituksen rajaa ei mainita toimitusehdoissa, toimituskuluissa eikä UKK:ssa.
www.swampmusic.com · Swamp Music Oy (PRH 0708461-4), Tampere - uusien ja käytettyjen vinyylilevyjen ja CD:iden verkkokauppa ja myymälä (swampmusic.com)
66,6SP-PISTEET
LP-levyn postikulu38
CD-levyn postikulu86
Postikulu näkyy ennen tilausta100
Ilmaisen toimituksen raja50
Palautusoikeus0
Perusmittarit · 75,7
Digitaalinen laatu75
Läpinäkyvyys82
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio81
+ Käytettyjen levyjen kuntoluokitus on selitetty: M (Mint, uusi soittamaton), EX (Excellent, hyväkuntoinen), VG (Very Good, paljon soitettu) sekä merkinnät kannen ja levyn kunnolle, ja uudet vinyylit on merkitty listoihin merkinnällä M/M UUSI
Perusmittarit: 75,7, sija 2 · ▼ 1 sijaa
– Palautusoikeus: Tilaamisen UKK:ssa mainitaan vain 10 päivän ilmoitusaika viallisista tuotteista, 14 päivän peruutusoikeutta ei mainita.
www.alppari.fi · Äänilevykauppa älppäri.fi (Y-tunnus 2780416-4) - vuonna 2016 perustettu käytettyihin ja kuntoluokiteltuihin äänitteisiin erikoistunut verkkokauppa (alppari.fi)
49,4SP-PISTEET
LP-levyn postikulu1
CD-levyn postikulu0
Postikulu näkyy ennen tilausta100
Ilmaisen toimituksen raja0
Palautusoikeus100
Perusmittarit · 74,6
Digitaalinen laatu76
Läpinäkyvyys82
Tavoitettavuus52
AI-laatuarvio80
+ Kauppa on erikoistunut käytettyihin äänitteisiin ja kertoo että kaikki tuotteet on kuntotarkastettu ja kuntoluokiteltu (LP, 7 tuuman, 12 tuuman levyt, kirjat ja lehdet) ja että CD-levyistä on kirjoitettu kuvaus levyn ja kansipaperien kunnosta
Perusmittarit: 74,6, sija 4 · sama sija
– Ilmaisen toimituksen raja: Ilmaisen toimituksen rajaa ei mainita toimitustavat- eikä toimitusehdot-sivulla.
stupidomarket.fi · Stupido Productions Oy (PRH 2141301-5) - Stupido Recordsin ja Stupido Bookingin verkkokauppa, kotimaista ja kansainvälistä vinyyliä ja CD:tä (stupidomarket.fi)
41,1SP-PISTEET
LP-levyn postikulu0
CD-levyn postikulu0
Postikulu näkyy ennen tilausta50
Ilmaisen toimituksen raja0
Palautusoikeus100
Perusmittarit · 66,2
Digitaalinen laatu65
Läpinäkyvyys62
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio77
+ Levyjen hinnat näkyvät tuotelistauksessa ilman kirjautumista, esimerkiksi 19,90-59,00 euroa
Perusmittarit: 66,2, sija 6 · ▲ 1 sijaa
– LP-levyn postikulu: Postikulua ei kerrota etusivulla, toimitusehdoissa eikä infosivulla, se näkyy vasta tilauksessa.
Näiden palveluiden ostomotiiveja ei voitu tarkistaa, syy näkyy kunkin kohdalla. Ne eivät ole listalla huonoina vaan ilman pisteitä. Perusmittarien tulos näkyy vertailuksi.
www.8raita.fi · Fast Freddie Productions Oy (PRH 2076484-1), aputoiminimi 8raita - uusien vinyylilevyjen ja CD:iden verkkokauppa ja myymälä (8raita.fi)
EI MITATTAVISSA
Digitaalinen laatu82
Läpinäkyvyys68
Tavoitettavuus52
AI-laatuarvio78
+ Levyjen hinnat näkyvät tuotelistauksessa ilman kirjautumista, esimerkiksi 28,90-47,90 euroa
– Sivusto estää automaattisen lukemisen (bottisuojaus).
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
Ostomotiivit ja painot
100 p
Ostomotiivi
Mitä mitataan
Asteikko
Paino
LP-levyn postikulu
KYSYMYSMitä yhden LP-levyn postitus kotimaahan maksaa?
Perustoimituksen hinta yhdelle LP-levylle kotimaahan.
4 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
20 p
CD-levyn postikulu
KYSYMYSMitä yhden CD-levyn postitus kotimaahan maksaa?
Perustoimituksen hinta yhdelle CD-levylle kotimaahan.
3 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
12 p
Postikulu näkyy ennen tilausta
KYSYMYSNäenkö postikulun kaupan sivuilta ennen kuin täytän ostoskorin?
Onko postikulutaulukko julkisella sivulla.
Taulukko sivulla = 100, kulu kerrotaan vasta tilauksessa = 50, ei missään = 0.
8 p
Ilmaisen toimituksen raja
KYSYMYSMistä summasta alkaen postikulua ei tarvitse maksaa?
Tilauksen arvo, josta alkaen postikulua ei veloiteta.
100 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
6 p
Palautusoikeus
KYSYMYSKuinka monta päivää minulla on aikaa palauttaa tuote?
Kaupan sivulla ilmoitettu palautus- tai peruutusoikeus vuorokausina.
14 vuorokautta tai yli = 100 pistettä, 0 = 0.
4 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Vertailussa on kuusi levykauppaa. Mittarit ovat kauppojen omilla sivuilla kerrottuja postikuluja ja ehtoja, ei levyjen hintoja, koska valikoimat eivät ole vertailukelpoisia.
Postikulu on kunkin kaupan perustoimituksen hinta kotimaahan. Matkahuollon tai pakettiautomaatin vaihtoehdot voivat olla halvempia, ja ne on mainittu huomautuksissa.
Tieto, jota kaupan sivuilla ei kerrota, saa 0 pistettä ja syy näkyy rivillä. 8raita estää automaattisen lukemisen bottisuojauksella, eikä sitä pisteytetty.
Tietoa tästä vertailusta
Pisteytimme 6 fyysisen musiikkimedian verkkokauppaa 19 mittarilla: läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja sisällön laatu. Tärkein kysymys: näetkö levyn hinnan, kunnon ja palautusoikeuden ennen kuin syötät maksukorttisi tiedot?
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Levyn hinta esillä ilman kirjautumista (25), onko levy uusi vai käytetty ja käytetyillä kuntoluokka tuotesivulla (15), käytettyjen levyjen kuntoluokitusasteikko selitetty (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (20), palautus- ja peruutusoikeus kerrottu selkeästi (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Levyn hinnan, kunnon ja palautusoikeuden läpinäkyvyys ovat alan kipupisteet. Verkosta ostettaessa keräilijä ei näe eikä kuuntele levyä, joten on tärkeää nähdä hinta ilman kirjautumista, tieto siitä onko levy uusi vai käytetty ja käytetyillä sen kuntoluokka, toimituskulut ja mahdollinen ilmaisen toimituksen raja sekä se, miten käytettyjen levyjen kuntoluokitusasteikko ja palautusoikeus on kerrottu. Vertailu palkitsee kaupat, jotka kertovat nämä avoimesti ja selittävät kuntoluokituksensa läpinäkyvästi.
Kaikki kuusi ovat kotimaisia levykauppoja, joilla on oma toimiva verkkokauppa. Osa on erikoistunut käytettyihin levyihin (Black and White Records, älppäri) ja luokittelee levyjen kunnon, osa myy pääosin uutta vinyyliä (8raita, Stupido Market). Sijoitusta ei voi ostaa: pisteet tulevat vain julkisesti todennettavista tiedoista.
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
