Startsida › Juhlatarvikkeet verkossa
+ Hygieniarajoitukset lueteltu kattavasti palautusehdoissa: 'kosmetiikka- ja maskeeraustuotteet', 'sukat, alushousut, peruukkisukat yms.', asiakas tietää etukäteen mitä ei voi palauttaa
+ Toimitusmaksu selkeästi etusivulla: 'Toimituskulut Postin noutopisteeseen 5,95 €, kotiinkuljetus 9,95 € ja nouto myymälästä 0 €', asiakas tietää kulut ennen ostoskoriin lisäämistä
+ Y-tunnus näkyy suoraan toimitusehdoissa: 'FI0220203-6', vertailun ainoa toimija jolla Y-tunnus sivustolla eksplisiittisesti
+ Ilmainen toimitus selkeästi etusivulla ja toimitusehdoissa: 'Ilmainen toimitus noutopisteeseen yli 70 € tilauksiin', vertailun ainoa toimija jolla selkeä ilmainen toimitus raja
+ Y-tunnus (1007321-1) selkeästi yhteystiedoissa, kuluttaja voi tarkistaa yrityksen rekisteritiedot
+ Ilmainen toimitus selkeästi etusivulla: 'Ilmainen toimitus yli 80€ tilauksiin', kynnys löytyy ilman kassalle siirtymistä
Pisteytimme 6 suomalaista juhlatarvike- ja naamiaisasuverkkokauppaa 19 mittarilla. Tärkein kysymys: kerrotaanko toimitusmaksu, palautusoikeus naamiaisasuille ja hygieniatuotteiden palautusrajoitukset selkeästi ennen kuin tilaat?
Toimitusmaksu (euroja tai ilmainen) näkyy sivustolla ennen kassalle siirtymistä tai tuotesivulla (ei vain ostoskorissa) (25), palautusoikeus naamiaisasuille selkeästi esillä (palautusehdot tai toimitusehdot -sivulla: kuinka monta päivää, onko pukukokeilu sallittu, millä ehdoilla) (25), hygieniatuotteiden palautusrajoitukset kuvattu: mitkä tuotteet eivät ole palautettavissa (peruukit, sukkahousut, kasvomaalit, aliasusteet tms.), edes yleinen maininta '...ei hygieniatuotteita' (20), toimitusaika kerrottu arkipäivinä tai päivinä (esim. '2–4 arkipäivää') tuotesivulla tai toimitusehdoissa (15), ilmaisen toimituksen euroraja selkeästi esillä TAI eksplisiittisesti mainittu ettei ilmaista toimitusta ole (10), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuojaseloste tai yhteystiedot) (5)
Transparensen är 30 % av totalpoängen · dessa mätvärden utgör 100 poäng av den · koko kaava ja muut pilarit
Så här läser du jämförelsen rätt: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundrespons och kundupplevelser från företagen med separata enkäter. Resultaten av dessa kommer senare att läggas till som en del av helhetsbedömningen, varvid Score utöver transparensen också berättar hur kunderna upplever företagets service.
Miksi palautusoikeus on tärkein mittari? Naamiaisasun voi tilata tapahtumaa varten, kokeilla kerran ja palauttaa, ainakin teoriassa. Käytännössä kaupat voivat rajata palautusoikeutta käytettyihin asuihin tai hygieniatuotteisiin (peruukit, sukkahousut, kasvomaalit, aliasusteet). Läpinäkyvä kauppa kertoo nämä rajoitukset ehtoissaan ennen kuin asiakas tilaa.
Hygieniatuotteiden palautusrajoitus on kuluttajansuojalain mukainen: Verkkokaupassa on 14 päivän palautusoikeus, mutta sinetöityjen hygieniatuotteiden palautusoikeus voidaan poistaa, jos sinetti on rikottu. Kaupan velvollisuus on kertoa tästä ennen tilauksen tekemistä. Moni kauppa mainitsee rajoituksen vain toimitusehdoissaan pienellä tekstillä.
Poissuljetut: Partyking (partyking.fi, ruotsalainen Partyking AB, ei PRH v3:ssa). Vegaoo (vegaoo.fi, ranskalainen yhtiö, ei rekisteröity Suomessa). Hobbyhall (yleistavaratalo, ei erikoistunut juhlatarvikkeisiin). Kärkkäinen ja S-kaupat (yleiskaupat, ei erikoistuneet juhlatarvikkeisiin).
Varje förlorad poäng är dokumenterad i din profil. Vår analys prioriterar åtgärder enligt påverkan: vilka åtgärder höjer dina poäng mest före nästa uppdatering. Analysen är i startfasen kostnadsfri.
Vi ger ingen läkarråd och rekommenderar ingen procedur. Jämförelsen beskriver företagens mätbara offentliga webbplatsegenskaper. Ögatoperationens lämplighet bedöms alltid först i ett uttalande. Demo kan innehålla affiliate-länkar; de påverkar inte poängen.
Begär en kostnadsfri analys Du kan inte köpa investeringar. Analysen visar hur man tjänar det.