Startsida › Robotdammsugare
Köparen av en robotdammsugare frågar hur länge man kan returnera köpet, hur lång garantin är och vad leveransen kostar. Dessa avgör 50 poäng av hundra.
Score visar hur företaget klarar sig enligt våra jämförelsekriterier, på en skala 0–100. Placeringen går inte att köpa.
Grundmått · 62,7
+ Produktpriser i euro tydligt framme: Roomba Max715+AutoEmpty €599, Max775+AutoWash €799, priset syns utan registrering
Grundmått: 62,7, placering 2 · ▲ 1 placering
Grundmått · 68,8
+ Priser i euro syns tydligt för flera modeller: Dreame L40s Pro Ultra + rengöringsstation 749,00 €, D20 Plus 299,00 €, Q10 PF+ 269,00 €, jämförbar prissättning
Grundmått: 68,8, placering 1 · ▼ 1 placering
Grundmått · 58,9
+ Priser i euro tydligt framme: Qrevo S Pro 629,00 €, flera modeller i olika prisklasser utan registrering
Grundmått: 58,9, placering 3 · samma placering
– Gräns för gratis leverans: Gränsen för gratis leverans anges inte på startsidan eller i försäljningsvillkoren, endast en anmärkning om gratis leverans.
Grundmått · 37,1
+ 40 dagars returrätt är bättre än konkurrenternas, tydligt nämnt: 'Vi erbjuder 40 dagars returrätt för oöppnade produkter'
Grundmått: 37,1, placering 5 · ▲ 1 placering
– Garanti: På sidan för garantivillkor anges inte garantins längd i texten, inte heller i leveransvillkoren.
Grundmått · 49,3
+ Sidan Hyvityskäytäntö (returpolicy) finns och hittas på adressen fi.dreametech.com/pages/return-policy, returrätten anges
Grundmått: 49,3, placering 4 · ▼ 1 placering
Grundmått · 26,3
+ DEEBOT-modellserien (X12 OmniCyclone, X11 OmniCyclone osv.) finns på webbplatsen på finska, modellurval finns
Grundmått: 26,3, placering 6 · samma placering
– Returtid: Ecovacs säljer inte i Finland från en egen webbutik. Sidorna ecovacs.com/fi och help.ecovacs.com anger ingen returtid, och webbplatsen hänvisar till återförsäljare.
Vikterna är fasta. Alla företag mäts på samma skala. Läs hela metodologin.
| Köpmotiv | Vad som mäts | Skala | Vikt |
|---|---|---|---|
| Returtid FRÅGAHur länge kan man returnera köpet om roboten inte passar hemma? | Längden på retur- eller ångerrätten i dagar från mottagandet. | 60 dagar eller mer = 100 poäng, 14 dagar = 0, däremellan direkt proportionellt. | 24 p |
| Garanti FRÅGAHur lång garanti har apparaten? | Garanti som företaget uppger i månader. | 36 månader eller mer = 100 poäng, 12 månader = 0, däremellan direkt proportionellt. | 14 p |
| Gräns för gratis leverans FRÅGAHur mycket måste jag köpa för att leveransen ska vara gratis? | Minsta köpbelopp för gratis leverans, i euro. | 0 € dvs. alltid gratis = 100 poäng, 100 € eller över = 0, däremellan i direkt proportion. | 12 p |
| Grundmått | Digital kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning | Grundmått × 0,5 | 50 p |
Vi poängsatte 6 tillverkarwebbplatser och specialwebbutiker för robotdammsugare med 22 mätare. Den viktigaste frågan: syns priset tydligt i euro, anges HEPA-filtreringen och garantin, och är rengöringsstationen tillgänglig till ett pris?
Produktpriser i euro framme utan inloggning eller offertförfrågan (22), rengöringsstation eller självtömmande station (Auto-Empty Station o.d.) finns tillgänglig och priset är framme (15), garantitid anges på webbplatsen (för enheten eller batteriet) (14), filtertyp (HEPA eller motsvarande) anges i produktuppgifterna (10), rekommenderad yta (m²) eller dammsugningseffekt/-klass anges för minst en modell (10), fraktkostnader eller gräns för fri frakt anges före kassan (9), returrätt och -villkor anges på webbplatsen (8), importör, bolagsnamn eller FO-nummer framme på webbplatsen (7), telefon eller e-post till finskspråkig kundtjänst framme (5)
Transparens utgör 30 % av grundmåtten, dvs. 15 % av totalpoängen · dessa mätare bildar 100 poäng av den · hela formeln och de andra pelarna
Så här läser du jämförelsen rätt: Hälften av poängen kommer från köparens frågor, dvs. sådant som köparen utreder före beslutet. Den andra hälften mäter hur öppet företaget publicerar sina priser, villkor och kontaktuppgifter. Tydliga poängskillnader visar en verklig skillnad: det ena företaget uppger priset genast, det andra först efter inloggning. Poäng som ligger nära varandra bör inte läsas som en rangordning, eftersom varje mätning har ett variationsintervall. Mätnoggrannheten och hela beräkningsformeln redovisas öppet i metodiken.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundfeedback och kundupplevelser om företagen via separata enkäter. Enkätresultaten läggs till i helhetsbedömningen senare.
Rengöringsvarvet är den största prisskillnaden: Grundmodellen kostar 200–600 euro, men en självtömmande station, det vill säga rengöringsdocka, höjer priset typiskt till 700–1 500 euro. Dockan suger automatiskt dammpåsen tom och ofta också fyller och tömmer vattenbehållaren i moppningstillämpningar, den gör vardagen betydligt enklare.
HEPA-filtrering skiljer ut modeller som lämpar sig för allergiker: Ett HEPA-filter stoppar 99,97 % av partiklar som är större än 0,3 mikron. Alla märken i jämförelsen erbjuder HEPA- eller motsvarande filter, men hur lätt uppgiften är att hitta på webbplatsen varierar mycket från märke till märke.
Inhemskt eller varumärkeshandel? Kotirobo.fi är den enda finländska specialbutiken i jämförelsen, med tjänst på finska, snabb leverans och teknisk support från det egna teamet. Tillverkarnas egna butiker erbjuder det bredaste modellurvalet och ofta de bästa kampanjpriserna, men kundservicen kan komma via utländska supportteam.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där ditt företag förlorar poäng och vilken placering en åtgärd räcker till. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Hittar du inte ditt företag i listan, trots att det borde finnas där? Kontakta oss, så tar vi med ditt företag i nästa mätomgång.
Se den gratis föranalysen Du kan inte köpa investeringar. Analysen visar hur man tjänar det.