Startsida › Antivirusprogram
Den som köper virusskydd frågar vad det kostar efter rabattåret, om pengarna fås tillbaka, om det kan prövas gratis och om webbplatsen finns på finska. Dessa avgör 50 poäng av hundra.
Score visar hur företaget klarar sig enligt våra jämförelsekriterier, på en skala 0–100. Placeringen går inte att köpa.
Grundmått · 75,5
+ Priser och förnypriser tydligt synliga för alla produkter, rabatter markerade
Grundmått: 75,5, placering 5 · ▲ 4 placeringar
Grundmått · 68,1
+ Priser och förnypriser tydligt synliga för alla produkter
Grundmått: 68,1, placering 8 · ▲ 6 placeringar
Grundmått · 72,5
+ Tydlig prissättning för produkten Premium Security: erbjudandet för första året 39,99 € och förnyelsepriset 72,99 € synliga
Grundmått: 72,5, placering 6 · ▲ 3 placeringar
Grundmått · 79,8
+ 35 års erfarenhet av virusskydd och företaget är det finländska börsnoterade F-Secure Oyj
Grundmått: 79,8, placering 2 · ▼ 2 placeringar
Grundmått · 76,5
+ Priser och förnypriser tydligt synliga i EUR-priser utan dolda kostnader
Grundmått: 76,5, placering 3 · ▼ 2 placeringar
– Årspris vid förnyelse: Priserna syns bara i sidans skriptdata och inte i läsbar text (förstasidan och butikssidan kontrollerade).
Grundmått · 75,9
+ Priser tydligt visat i euro på förstasidan för tre hushållspaket (39,98€–119,99€)
Grundmått: 75,9, placering 4 · ▼ 2 placeringar
– Årspris vid förnyelse: Hemmaanvändarens pris syns inte på startsidan eller produktsidorna (en del av sidorna gav 404), och priset på startsidan gäller företagspaket.
Grundmått · 80,5
+ Oberoende testcertifikat: VB100, ADVANCED+ Real World, TOP PRODUCT, Deceptor Fighter
Grundmått: 80,5, placering 1 · ▼ 6 placeringar
– Gratis alternativ: På startsidan, i prislistan och i villkoren nämns varken en gratisversion eller en provperiod.
Grundmått · 71,2
+ Priser och produkter tydligt synliga på produktsidorna, flera alternativ (Total Security, Premium Security, Ultimate Security) för familjer och individer
Grundmått: 71,2, placering 7 · ▼ 1 placering
– Årspris vid förnyelse: Priset syns inte på startsidan eller produktsidorna (Total Security och Antivirus Plus, även renderade).
Vikterna är fasta. Alla företag mäts på samma skala. Läs hela metodologin.
| Köpmotiv | Vad som mäts | Skala | Vikt |
|---|---|---|---|
| Årspris vid förnyelse FRÅGAVad kostar virusskyddet per år när rabattåret är slut? | Årspris för det billigaste avgiftsbelagda paketet för en enhet (eller det minsta antalet enheter), normalpris utan introduktionsrabatt. | 30 € eller mindre = 100 poäng, 90 € eller mer = 0, däremellan direkt proportionellt. | 22 p |
| Pengar tillbaka-garanti FRÅGAFår jag pengarna tillbaka om programmet inte passar? | Längden på pengarna-tillbaka-garantin i dagar vid årsbeställning. | 60 dagar eller mer = 100, 0 dagar = 0, däremellan direkt i proportion. | 12 p |
| Gratis alternativ FRÅGAKan jag prova eller använda skyddet utan avgift? | Har företaget ett permanent gratis virusskydd eller bara en tidsbegränsad provperiod. | Permanent gratis version = 100, gratis provperiod = 40, ingendera = 0. | 10 p |
| Webbplats på finska FRÅGAKan jag läsa produkterna och villkoren på finska? | Är företagets Finlandssida helt på finska. | På finska = 100, delvis på finska = 50, endast på engelska = 0. | 6 p |
| Grundmått | Digital kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning | Grundmått × 0,5 | 50 p |
Vi poängsatte 8 virusskyddsprogram som säljs till finländare med 19 mätare. Viktigaste frågan: uppges förutom erbjudandet för första året även förnyelsepriset, och vem äger egentligen programvaran?
Inom antivirusprogram är det vanligaste mönstret ett billigt första år, varefter förnyelsepriset tyst stiger till ett mångdubbelt belopp. En del av de kända varumärkena hör också till samma bolag, även om de marknadsför sig som separata konkurrenter.
Priser offentligt synliga (30), förnyelsepriset angett (inte bara erbjudandepris) (20), ägande företag angett på webbplatsen (15), oberoende testresultat (AV-TEST osv.) synliga (15), finsk webbplats och priser i euro (10), oberoende bedömningskälla tillgänglig (10)
Transparens utgör 30 % av grundmåtten, dvs. 15 % av totalpoängen · dessa mätare bildar 100 poäng av den · hela formeln och de andra pelarna
Så här läser du jämförelsen rätt: Hälften av poängen kommer från köparens frågor, dvs. sådant som köparen utreder före beslutet. Den andra hälften mäter hur öppet företaget publicerar sina priser, villkor och kontaktuppgifter. Tydliga poängskillnader visar en verklig skillnad: det ena företaget uppger priset genast, det andra först efter inloggning. Poäng som ligger nära varandra bör inte läsas som en rangordning, eftersom varje mätning har ett variationsintervall. Mätnoggrannheten och hela beräkningsformeln redovisas öppet i metodiken.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundfeedback och kundupplevelser om företagen via separata enkäter. Enkätresultaten läggs till i helhetsbedömningen senare.
Tre av listans åtta varumärken är samma företag: Gen Digital äger Norton, Avast och AVG, så "konkurrerande" produkter kan vara olika paket från samma hus. F-Secure är listans enda finländska (samma börsföretag som F-Secure VPN i vår vpn-jämförelse). Kaspersky är ryskbakgrunderat; det säljer fortfarande till Finland och EU hade ingen konsumentmyntrestriktioner vid mätningstillfället.
Varför är McAfee inte på listan? Dess webbplats blockerade alla våra mätsätt (HTTP 403 även med en renderande webbläsare), och vi kringgår inte botskydd av princip. Vi publicerar inte poäng för en webbplats som vår mätare inte faktiskt såg; frånvaron är en begränsning i mätningen, inte en bedömning av McAfees kvalitet.
Branschens mest kända mönster är ett billigt första år och ett i det tysta mångdubblat förnyelsepris, därför är öppenheten kring förnyelsepriset en egen mätare på 20 poäng. Jämförelsen beskriver webbplatsernas transparens, inte detektionsnoggrannhet; oberoende testinstitut (AV-TEST, AV-Comparatives) mäter skyddseffekten. Vissa länkar kan vara reklamlänkar; de påverkar inte poängen.
Varje företag mäts med samma offentliga formel: hälften av poängen kommer från köparens frågor och hälften från grundmåtten, som har fyra pelare: teknisk kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning. Placeringen kan inte köpas, och ursprunget för varje poäng ser du i företagets profil. Läs full metodologi →
Många mjukvaror säljs det första året till reducerat erbjudandepris och prenumerationen förnyar sig automatiskt till ett ofta mycket högre förnyelsepris om du inte avsäger dig det själv. Det lönar sig att notera när den första prenumerationsperioden slutar.
Ja, eftersom flera kända varumärken kan vara produkter från samma koncern även om de marknadsför sig som varandras konkurrenter. Det gör inte programmet dåligt, men det lönar sig att veta att du inte egentligen jämför två separata bolag.
Vi publicerar inte poäng för en webbplats som vår mätare inte på riktigt kunde granska, till exempel om webbplatsen tekniskt blockerade alla våra försök. Frånvaro från listan vittnar om en begränsning i mätningen, inte om en bedömning av programvarans kvalitet.
Vi mäter varje programvarus offentliga webbplats med samma formel: berättas det första årets erbjudande plus förnyelsepriset, vem som äger programvaran och fungerar webbplatsen tekniskt väl. Vi mäter inte igenkänningsnoggrannheten, och du kan se motiveringen för varje poäng från programvarus profil.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där ditt företag förlorar poäng och vilken placering en åtgärd räcker till. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Hittar du inte ditt företag i listan, trots att det borde finnas där? Kontakta oss, så tar vi med ditt företag i nästa mätomgång.
Se den gratis föranalysen Du kan inte köpa investeringar. Analysen visar hur man tjänar det.