Startsida › Eventbiljetter
+ Tjänsteavgifter och leveransavgifter är publicerade omfattande på egen sida före köpbeslut (beställningsavgift 1,50 €/beställning, PDF-biljett 1 €/beställning etc.)
+ Tjänsteavgifter angivna tydligt: 'serviceavgiften börjar på 1,50 €/biljett', informationen är offentligt synlig före köpprocessen
+ FO-nummer (2623329-1, Treanglo Oy) visas i fotavsnitt, god transparens i företagsbeskrivning
+ En av Sveriges största biljettförsäljningsservicen, över 35 000 evenemang per år (Google Play-data)
+ Omfattande eventdatabas, internationell plattform fungerar också i Finland
+ Omfattande evenemangtarjov täcker musik, idrott, festivaler, teater och familj
Vi mätte 6 evenemangs biljettförsäljningsservice i Finland på 19 mätare: teknisk kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitet. Huvudfrågan: kan du se totalpriset inklusive serviceavgifter före du förbinder dig att köpa?
Eventbiljetter köps numera oftast online genom tjänster för biljettförsäljning. I Finland finns både internationella jättar (Ticketmaster, Eventbrite) och finska aktörer (Tiketti, Lippu.fi, NetTicket, Kide.app). Tjänsterna debiterar serviceavgifter vid köp av biljetter, vars storlek och synlighet före köpprocessen varierar betydligt.
Tjänsteavgifter (tillägg) synliga före betalningsprocessen (30), totalpris (biljett + avgifter) kan få vetskap om utan köpprocess (20), avboknings- och alternativpolicy offentligt framlagd (20), biljetter kan beställas utan registrering (10), FO-nummer synligt (eller ägarföretag klart angiven) (10), oberoende betyg synligt (10)
Transparensen är 30 % av totalpoängen · dessa mätvärden utgör 100 poäng av den · koko kaava ja muut pilarit
Så här läser du jämförelsen rätt: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Kundupplevelsen tas med i bedömningen separat. Vi samlar också in kundrespons och kundupplevelser från företagen med separata enkäter. Resultaten av dessa kommer senare att läggas till som en del av helhetsbedömningen, varvid Score utöver transparensen också berättar hur kunderna upplever företagets service.
Varför är det bara 6 tjänster på listan? Vi söker tjänster som finska konsumenter faktiskt köper biljetter från. De tre största (Ticketmaster, Lippu.fi, Tiketti) täcker en överväldigande majoritet av konsert-, festival-, teater- och sportbiljetter. NetTicket är en populär plattform för mindre evenemangsarrangörer, Kide.app betjänar studentorganisationers arrangemang på över 20 orter, och Eventbrite är en internationell plattform genom vilken svenska arrangemang också säljs.
Lippu.fi var inte digitalt mätbar. Lippupiste Oy:s lippu.fi är Akamai-CDN-skyddad så att automatisk mätning inte får något svar alls. Detta är ett mätgap från vår sida, inte en OBSERVATION: av tjänsten. Transparens-, tillgänglighets- och AI-pelare mäts från webbplatsens offentliga innehål; de är mätbara, men Lighthouse-prestanda markeras som "inte mätbar".
Ägarskap: Ticketmaster Suomi Oy ägs av det amerikanska Live Nation Entertainment (tidigare Lippupalvelu Oy, grundat 1945). Lippu.fi är en tjänst från Lippupiste Oy som ägs av tyska CTS Eventim. Tiketti Oy är Finlands största finländska biljettförmedlare och dess biljetter fås från alla R-kioskar. NetTicket är Oy NetTicket Finland Ab från Vasa. Kide.app är en plattform från Treanglo Oy i Tammerfors. Eventbrite är amerikanskt och har ingen finländsk registrering.
Jämföringen beskriver uppmätbara egenskaper för biljettförsäljningsservices offentliga webbsajter, inte evenemang urval, väntetid eller kundtjänst hastighet. Serviceavgifter varierar per evenemang och är servicen fastställde; jämföringen mäter om de rapporteras öppet. Demot kan innehålla affiliate-länkar; dessa påverkar inte poängen.
Varje företag mäts enligt samma offentlig formel från fyra pelare: teknisk kvalitet, transparens, tillgänglighet och AI-kvalitetsbedömning. Ranking kan inte köpas, och du ser ursprunget till varje poäng från företagets profil. Läs full metodologi →
En del tjänster lägger till tjänstegebyr först i slutet av orderprocessen, även om konsumentskyddslagens anda förutom att det totala priset bör vara framlagd innan åtagande. Tjänster som publicerar priser öppet (t.ex. Tiketti, NetTicket) är mer transparenta.
Oftast ställda frågor
Om evenemanget ställs in är biljettförsäljningstjänsten skyldig att återbetala biljettpriset (vanligtvis automatiskt till samma betalningsmedel). Serviceavgiften återbetalas ofta, men praksis varierar, kontrollera tjänstens återbetalningsvillkor.
Ja, men observera att du i konsumentskyddsfrågor kan bli tvungen att sköta ärendet via en engelskspråkig supportkanal. Eventbrite är inte registrerat i Finland, så eventuella tvister avgörs enligt tjänstens egna villkor, inte enligt finländsk konsumentlagstiftning.
Varje förlorad poäng är dokumenterad i din profil. Vår analys prioriterar åtgärder enligt påverkan: vilka åtgärder höjer dina poäng mest före nästa uppdatering. Analysen är i startfasen kostnadsfri.
Vi ger ingen läkarråd och rekommenderar ingen procedur. Jämförelsen beskriver företagens mätbara offentliga webbplatsegenskaper. Ögatoperationens lämplighet bedöms alltid först i ett uttalande. Demo kan innehålla affiliate-länkar; de påverkar inte poängen.
Begär en kostnadsfri analys Du kan inte köpa investeringar. Analysen visar hur man tjänar det.