Startsida › Eventbiljetter › Tiketti
Tiketti är Finlands största finska biljettförmedlare och utmärker sig genom att öppet publicera serviceavgifterna på en separat sida före köpbeslutet. Kundtjänsten är omfattande (telefon, e-post, chatt, R-kiosker) och avbokningspraxisen beskrivs. FO-nummer är inte synligt på webbplatsen, vilket är en liten lucka i transparensen.
Varje rad mättes 24.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 72,4 | 21,7 |
| Transparens | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 95,0 | 19,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 78,3 | 15,7 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 40/100 | Teknisk mätning | 16,0 / 40 |
| Tillgänglighet | 92/100 | Teknisk mätning | 27,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tjänsteavgifter (tillägg) synliga före betalningsprocessen OBSERVATION'Prenumerationspris och betalning angivet tydligt före informationsinsamling (25), motsvarande chefredaktör och redaktionella kontaktuppgifter är framträdande (20), felkorrektion och rättelse är publicerad offentligt (20), kommersiellt innehål är märkt och åtskiljningen från journalistik är beskrivna (15), FO-nummer är synlig (10), oberoende bedömningskälla är synlig (10)' (https://www.tiketti.fi/info/palvelumaksut). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| Du kan se totalpriset (biljett + avgifter) utan köpprocess OBSERVATIONErillinen palvelumaksusivu listaa kaikki lisämaksut (toimitusmaksut, tilausmaksu, PayPal-lisä jne.) selkeästi ennen kuin ostaja aloittaa ostoprosessin. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Avboknings- och bytepolitik offentligt synlig OBSERVATIONInfo-sivulla on 'Biljettåterlämning' ja 'Produktåterkallelser' -avsnitt; också TikettiTurva-försäkring nämnande. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Biljetter kan beställas utan registrering OBSERVATION'OmaBiljett'-registrering erbjuden; gästkassans tillgänglighet kan inte verifieras från läst innehål. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| FO-nummer visad (eller ägande bolag tydligt angivet) OBSERVATIONYhteystiedoissa näkyy 'Tiketti Oy, Eerikinkatu 36, 00180 Helsingfors' men FO-nummer (0116189-3) är inte nämnt på webbplatsen. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONRiippumatonta arviosivua tai sertifikaatteja ei löydy luetuista sivuista. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 82/100 | AI-analys | 27,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 78/100 | AI-analys | 25,7 / 33 |
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Avboknings- och bytepolitik offentligt synlig OBSERVATIONInfo-sivulla on 'Biljettåterlämning' ja 'Produktåterkallelser' -avsnitt; också TikettiTurva-försäkring nämnande. | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Tiketti? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Tiketti Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.