Etusivu › Tapahtumaliput › Tiketti

Tiketti

👑 Sija 1, Suomen Paras 2026 · Tapahtumaliput · Mitattu 24.7.2026

Verkkosivutiketti.fi

OmistajaTiketti Oy, Suomen suurin suomalainen lipunvälittäjä (per. 1975); liput saatavilla kaikista R-kioskeista

Y-tunnus0116189-3

Rekisteröity Suomessa (PRH)1978

Tunnettuus (ei vaikuta pisteisiin)Suppea · ~7 lukijaa/pv (fi-Wikipedia)

LCP (mobiili)15,8 s

79,4SP-SCORE

Siirry palveluun

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 24.7.2026

Tiketti on Suomen suurin suomalainen lipunvälittäjä ja erottuu edukseen palvelumaksujen avoimella julkaisemisella erillisellä sivullaan ennen ostopäätöstä. Asiakaspalvelu on laaja (puhelin, sähköposti, chat, R-kioskit), ja peruutuskäytäntö on kuvattu. Y-tunnus ei näy sivustolla, mikä on pieni puute läpinäkyvyydessä.

Vahvuudet

Palvelumaksut ja toimitusmaksut julkaistu kattavasti omalla sivullaan ennen ostopäätöstä (tilausmaksu 1,50 €/tilaus, PDF-lippu 1 €/tilaus jne.)
Asiakaspalvelu monikanavainen: puhelin ma-la 9-21 / su 11-18, sähköposti, chat ja myyntipisteet R-kioskeilla
Peruutus- ja palautuskäytäntö sekä lippuvakuutus (TikettiTurva) kuvattu omilla sivuillaan

Kehityskohteet

Y-tunnus (Tiketti Oy 0116189-3) ei näy sivustolla, yritystunnus puuttuu vaikka osoite on esillä
Mobiilisovelluksesta ei löydy selkeää latauslinkkia etusivulta; mobiililähetys mainitaan vain toimitusvaihtoehtona
Sivusto varoittaa Safari-yksityisselauksen yhteensopivuusongelmista ja IE11:n tuesta, modernimpi selainyhteensopivuus parantaisi saavutettavuutta

Näin pisteet lasketaan

Jokainen rivi on mitattu 24.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

79,4 / 100

Digitaalinen laatu	30 % × 72,4	21,7
Läpinäkyvyys	30 % × 75,0	22,5
Tavoitettavuus	20 % × 95,0	19,0
AI-laatuarvio	20 % × 78,3	15,7
Sitoutumisindeksi	max +1,0	+0,5

Digitaalinen laatu · paino 30 %

72,4 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Suorituskyky (mobiili)	40/100	Tekninen mittaus	16,0 / 40
Saavutettavuus	92/100	Tekninen mittaus	27,6 / 30
Löydettävyys (SEO)	100/100	Tekninen mittaus	15,0 / 15
Tekniset käytännöt	92/100	Tekninen mittaus	13,8 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

75,0 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Palvelumaksut (lisät) esillä ennen maksuprosessia HAVAINTOSITAATTI: 'Tilausmaksu 1,50 € / tilaus, Maksu koskee Tiketin verkkokaupassa, puhelinpalvelussa ja myyntipisteissä tehtyjä tilauksia' (https://www.tiketti.fi/info/palvelumaksut).	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	30.0 / 30
Kokonaishinnan (lippu + maksut) saa tietää ilman ostoprosessia HAVAINTOHAVAINTO: Erillinen palvelumaksusivu listaa kaikki lisämaksut (toimitusmaksut, tilausmaksu, PayPal-lisä jne.) selkeästi ennen kuin ostaja aloittaa ostoprosessin.	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	20.0 / 20
Peruutus- ja vaihtoehtokäytäntö julkisesti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Info-sivulla on 'Lippujen Palauttaminen' ja 'Tuotteiden peruuttaminen' -osiot; myös TikettiTurva-vakuutus maininta.	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	20.0 / 20
Liput voi tilata ilman rekisteröitymistä HAVAINTOHAVAINTO: 'OmaTiketti'-rekisteröinti tarjolla; vieraskassan saatavuus ei varmistettavissa luetusta sisällöstä.	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	5.0 / 10
Y-tunnus esillä (tai omistava yhtiö selkeästi kerrottu) HAVAINTOHAVAINTO: Yhteystiedoissa näkyy 'Tiketti Oy, Eerikinkatu 36, 00180 Helsinki' mutta Y-tunnusta (0116189-3) ei mainita sivustolla.	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 10
Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Riippumatonta arviosivua tai sertifikaatteja ei löydy luetuista sivuista.	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 10

Tavoitettavuus · paino 20 %

95,0 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Puhelinnumero esillä	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	30.0 / 30
Sähköposti esillä	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
Chat-tuki	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
Aukioloajat esillä	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
UKK-osio	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
Mobiilisovellus	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	5.0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

78,3 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Tietojen selkeys	75/100	AI-analyysi	25,5 / 34
Hintatietojen löydettävyys	82/100	AI-analyysi	27,1 / 33
Sisällön kattavuus	78/100	AI-analyysi	25,7 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p

Joustavuus	Tila	Bonus
Peruutus- ja vaihtoehtokäytäntö julkisesti esillä HAVAINTO: Info-sivulla on 'Lippujen Palauttaminen' ja 'Tuotteiden peruuttaminen' -osiot; myös TikettiTurva-vakuutus maininta.	Esillä	+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Anna palautetta

Oletko Tiketti-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.

Pyydä maksuton analyysi: Tiketti Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.