Sijoituskultaa ostava kysyy, voiko hinnan nähdä ennen ostoa, onko lähetys vakuutettu, voiko kaupasta perua ja kuinka nopeasti tavara tulee. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
tavex.fi · Tavex Oy (PRH 1053069-7), Pohjoismaiseen valuutanvaihtoon ja sijoitusjalometalleihin erikoistunut ketju; myy kultaa ja hopeaa harkkoja ja kolikoita; sijoituskulta ALV-vapaa; Helsinki Fabianinkatu 12; tavex.fi
67,0SP-PISTEET
Peruutus- ja palautusoikeus0
Vakuutettu toimitus100
Hinta näkyy ennen ostoa100
Toimitusaika67
Perusmittarit · 77,9
Digitaalinen laatu60
Läpinäkyvyys90
Tavoitettavuus75
AI-laatuarvio90
+ Reaaliaikaiset osto- ja myyntihinnat näkyvät suoraan tuotelistauksessa euroina grammaa kohden; preemio on laskettavissa spot-hintaan nähden ilman erillistä yhteydenottoa
jalonom.com · Jalonom Oy (PRH 2406594-1), Suomalainen perheyritys, Suomen suurin kullan ostaja ja myyjä; kultaharkot, kultakolikot, hopeaharkot, hopeakolikot; tallelokeropalvelu; 18+ asiointipistettä; Espoo Vanha Maantie 1; jalonom.com
65,8SP-PISTEET
Peruutus- ja palautusoikeus0
Vakuutettu toimitus100
Hinta näkyy ennen ostoa100
Toimitusaika33
Perusmittarit · 79,5
Digitaalinen laatu66
Läpinäkyvyys100
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio89
+ Kattavin palveluvalikoima vertailussa: kultaharkot, kultakolikot, hopeaharkot, hopeakolikot, tallelokeropalvelu, sinettisäilytys ja verovarasto, kaikki samalta toimijalta
voimasupply.fi · Voima Supply Oy (PRH 2818417-1, ent. Maako's Oy), LBMA-akkreditoituihin jalostamoihin erikoistunut kultaverkkokauppa; Metalor/Perth Mint -harkkoja ja -kolikoita; live-hinnat; Helsinki Bulevardi 5; voimasupply.fi
62,3SP-PISTEET
Peruutus- ja palautusoikeus0
Vakuutettu toimitus100
Hinta näkyy ennen ostoa100
Toimitusaika78
Perusmittarit · 67,3
Digitaalinen laatu66
Läpinäkyvyys72
Tavoitettavuus45
AI-laatuarvio84
+ LBMA-akkreditoituihin jalostamoihin erikoistunut valikoima (Metalor, Perth Mint) takaa jalometallien autenttisen alkuperän ja laadun, selkeästi viestitetty sivustolla
karasmussen.com · K.A. Rasmussen Oy (PRH 0908324-4, ent. Oy Eurodeli Ab), Pohjoismaiden johtava jalometallien jalostaja 150 v kokemuksella; sijoituskulta ja -hopea; säilytyspalvelu; takaisinosto; Helsinki Eteläranta 14; webshop: verkkokauppa.karasmussen.fi
58,7SP-PISTEET
Peruutus- ja palautusoikeus30
Vakuutettu toimitus100
Hinta näkyy ennen ostoa0
Toimitusaika56
Perusmittarit · 70,7
Digitaalinen laatu69
Läpinäkyvyys80
Tavoitettavuus52
AI-laatuarvio77
+ Laajin säilytyspalveluvalikoima: holviasiakkuus, tallelokeropalvelu ja kansainvälinen verovarasto esitelty omalla sivullaan, ainutlaatuinen palvelu vertailussa
Perusmittarit: 70,7, sija 3 · ▼ 1 sijaa
– Hinta näkyy ennen ostoa: Sijoitussivun tekstissä ja verkkokaupan ehdoissa ei ole hintoja; ehtojen mukaan tilaaminen vaatii rekisteröitymisen.
kultatukku.fi · Suomen Tarviketukku Oy (PRH 1528183-7), brändi Kultatukku; pääasiassa käytettyjen korujen verkkokauppa; erillinen sijoituskulta- ja sijoitushopea-osasto; 11+ myymälää; kultatukku.fi
56,5SP-PISTEET
Peruutus- ja palautusoikeus100
Vakuutettu toimitus50
Hinta näkyy ennen ostoa0
Toimitusaika0
Perusmittarit · 59,0
Digitaalinen laatu73
Läpinäkyvyys68
Tavoitettavuus15
AI-laatuarvio69
+ Takaisinostoprosessi on Kultatukun ydintoimintaa: takaisinostohinnat grammoina listattu, prosessi kuvattu ja 10+ noutopistettä ympäri Suomea
Perusmittarit: 59,0, sija 5 · sama sija
– Hinta näkyy ennen ostoa: Sijoituskulta-luokan tuotehintoja ei saatu luettua sivun tekstistä; toimitusehdot- ja sijoituskultasivulta ei löytynyt hinnastoa.
pirkankello.fi · Pirkan Kello Oy (PRH 2982083-8), Tampereen perinteinen kello- ja koruliike; kultaharkot (1g–1 kg) ja hopeaharkot (100g–1 kg) myynnissä; hinnat eivät julkisia verkossa ('kysy päivän hinta'); pirkankello.fi
49,4SP-PISTEET
Peruutus- ja palautusoikeus100
Vakuutettu toimitus0
Hinta näkyy ennen ostoa0
Toimitusaika78
Perusmittarit · 49,5
Digitaalinen laatu68
Läpinäkyvyys32
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio37
+ Fyysinen kivijalkamyymälä Tampereella tarjoaa henkilökohtaisen palvelun; aukioloajat (ma–pe 9:30–18, la 9:30–15) ja osoite näkyvillä etusivulla
Perusmittarit: 49,5, sija 6 · sama sija
– Vakuutettu toimitus: Vakuutusta ei mainita toimitusehdoissa eikä toimitustavat-sivulla.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
Ostomotiivit ja painot
100 p
Ostomotiivi
Mitä mitataan
Asteikko
Paino
Peruutus- ja palautusoikeus
KYSYMYSVoinko perua kaupan, jos katson sen jälkeen toisin?
Onko verkkokaupan ehdoissa palautus- tai peruutusoikeus ja koskeeko se myös sijoitustuotteita.
14 vuorokauden oikeus kaikille tuotteille = 100, 14 vuorokautta mutta hintaa seuraavat tuotteet rajattu pois = 30, ei oikeutta sijoitustuotteille = 0.
20 p
Vakuutettu toimitus
KYSYMYSOnko lähetys vakuutettu perille asti?
Kertovatko ehdot, että lähetys on vakuutettu.
Kaikki lähetykset vakuutettu = 100, vakuutettu lähetys vain valittavissa = 50, ei mainita = 0.
14 p
Hinta näkyy ennen ostoa
KYSYMYSNäenkö tuotteen hinnan ennen kuin otan yhteyttä?
Julkaiseeko yritys sijoituskultatuotteiden hinnat verkossa.
Hinta näkyy sivulla = 100, vain kysymällä = 0.
10 p
Toimitusaika
KYSYMYSKuinka nopeasti tilaus tulee perille?
Pisin ehdoissa ilmoitettu toimitusaika arkipäivinä.
1 arkipäivä tai alle = 100, 10 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
6 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Vertailu perustuu yritysten omiin toimitus- ja kauppaehtoihin. Hintoja ei verrata keskenään, koska marginaali ja tuotteet vaihtelevat päivittäin.
Kultatukku ja Pirkan Kello ovat pääosin koru- ja kelloliikkeitä, joilla on sijoituskultaa sivutuotteena. Ne mitataan samoilla kysymyksillä.
Tieto, jota yritys ei kerro luettavissa sivuissaan, saa arvon null ja 0 pistettä, ja syy näkyy kävijälle.
Tietoa tästä vertailusta
Pisteytimme 6 suomalaista sijoituskullan ja -hopean verkkokauppaa 20 mittarilla. Vertailemme hintojen läpinäkyvyyttä suhteessa spot-hintaan, valikoiman laajuutta, takaisinoston ehtoja, toimitus- ja vakuutuskuluja sekä säilytys- ja noutovaihtoehtoja.
Sijoituskulta ja -hopea ovat fyysisiä jalometalleja, joita säilytetään harkkona tai kolikkoina. Ne tarjoavat varallisuuden suojaa inflaatiota ja valuuttariskiä vastaan. Suomessa sijoituskultaa myy muutama erikoistunut verkkokauppa, joiden hinnoittelu, valikoima ja palvelut vaihtelevat merkittävästi.
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Osto-/myyntipreemio: tuotteiden hinnat julkaistu sivustolla reaaliajassa tai laskettavissa spot-hintaan nähden (25), valikoima: kultaharkot ja -kolikot sekä hopeaharkot ja -kolikot tarjolla useissa eri painoluokissa (vähintään 5 tuotetta) (20), takaisinosto: takaisinoston hinta, prosessi tai ostotarjous julkaistu sivustolla (15), toimitus- ja vakuutuskulut: toimituksen hinta euroina ja vakuutus kerrottu selkeästi sivustolla (15), säilytyspalvelu: fyysinen säilytyspalvelu jalometalleille (holvi, tallelokero tai verovarasto) tarjolla (10), noutopiste: fyysinen noutopiste tai myymälä, josta ostoksen voi noutaa (10), omistaja kerrottu: y-tunnus tai virallinen yritysnimi näkyvillä sivustolla (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Sijoituskulta on ALV-vapaa. EU-lainsäädäntö vapauttaa sijoituskullan arvonlisäverosta. Sijoitushopea sen sijaan on Suomessa 25,5 prosentin ALV:n alainen, mikä nostaa hopeaharkon todellisen ostohinnan selvästi yli spot-hinnan.
Preemio ratkaisee pitkän aikavälin tuoton. Sijoituskullan hinta muodostuu spot-hinnasta ja palveluntarjoajan lisäämästä preemiosta. Pienillä harkoilla preemio per grammi on suurempi kuin isoilla harkoilla, koska valmistuskustannukset jakautuvat pienemmälle painomäärälle.
Takaisinosto kannattaa selvittää etukäteen. Kaikki toimijat eivät osta kultaa takaisin, ja takaisinostohinta vaihtelee. Paras myyntihetki voi osua toimijan aukioloaikojen tai ostopolitiikan ulkopuolelle.
Toimitus vakuutetaan aina. Kaikki vertailussa mukana olevat toimijat vakuuttavat lähetykset, mutta vakuutuksen enimmäisarvo vaihtelee. Suurissa sijoituksissa noutaminen fyysisestä myymälästä on turvallisin vaihtoehto.
Vertailuopas
Mitä vertailussa kannattaa huomioida
Sijoituskullan puhtausvaatimus on vähintään 995 tuhannesosaa (99,5 %).
Sijoitushopea on Suomessa ALV:n alainen, toisin kuin sijoituskulta.
Harkon paino vaikuttaa preemioon: suurempi harkko tarkoittaa pienempää preemiota per gramma.
Kotona säilyttämiseen tarvitaan koti- tai kodinturva-vakuutukseen riittävä kattavuus.
Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Asiantuntijan vinkit
Vertaile aina hinta spot-hintaan nähden, ei pelkästään euroina.
Tarkista takaisinoston ehdot ennen ostopäätöstä.
Kysy toimittajalta, onko toimitus vakuutettu ja mikä on vakuutuksen enimmäisarvo.
Suuret sijoitukset kannattaa noutaa henkilökohtaisesti myymälästä.
Usein kysytyt kysymykset
Onko sijoituskulta verovapaa Suomessa?
Sijoituskulta on vapautettu arvonlisäverosta koko EU:n alueella vuodesta 2000 alkaen. Sijoitushopea on kuitenkin ALV:n alainen.
Mikä on preemio?
Preemio on se summa, jonka maksat spot-hinnan päälle. Se kattaa harkon tai kolikon valmistus-, toimitusketju- ja myyntikustannukset.
Voiko kultaa myydä takaisin?
Useimmat sijoituskullan myyjät myös ostavat kultaa takaisin, mutta takaisinostohinta on yleensä hieman alle spot-hinnan. Ehtoihin kannattaa tutustua etukäteen.
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.