Taidehuutokaupasta ostava kysyy, paljonko vasarahinnan päälle tulee, kuinka nopeasti pitää maksaa ja voiko ostoksen palauttaa. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
huutokauppaekman.fi · Huutokauppa Ekman Oy, perustettu 2018 Tampereella; toimipisteet Tampere, Vantaa, Turku ja Seinäjoki; taide, antiikki, keräily, kulta, hopea ja militaria
62,5SP-PISTEET
Ostajan palkkio83
Maksuaika0
Palautusoikeus40
Perusmittarit · 70,4
Digitaalinen laatu58
Läpinäkyvyys80
Tavoitettavuus75
AI-laatuarvio69
+ Myyntiprovisio selkeästi ehdoissa: 'Palkkio huutokaupattavista esineistä on kaksikymmentäkaksi (22) prosenttia vasarahinnasta (alkaen 1.9.2024), kuitenkin vähintään viisi (5) euroa/kohde + 4 € käsittelymaksu', myyjä tietää tarkat kulut etukäteen
+ Aukioloajat selkeästi etusivulla: 'OLEMME AUKI TIISTAISIN JA TORSTAISIN 12-17:00 JA HUUTOKAUPAN JÄLKEISENÄ PÄIVÄNÄ 12.00-17:00', ostaja tietää milloin asioida
Perusmittarit: 51,4, sija 4 · ▲ 1 sijaa
– Palautusoikeus: Sivulla kerrotaan vain, että huutokauppakamari palauttaa maksun, jos ostaja palauttaa esineen. Peruuttamis- tai reklamaatioaikaa ei mainita Näin ostat -sivulla.
bukowskis.com · Bukowski Oy Ab, suomalainen tytäryhtiö; emoyhtiö Bukowskis AB (Tukholma, per. 1870); Suomen toimisto Helsingissä; pohjoismainen huutokauppatalo
22,2SP-PISTEET
Ostajan palkkio0
Maksuaika0
Palautusoikeus0
Perusmittarit · 44,4
Digitaalinen laatu65
Läpinäkyvyys40
Tavoitettavuus18
AI-laatuarvio48
+ Julkinen luettelo erinomaisesti toteutettu: etusivulla kohteet näkyvät vasarahintojen lähtöhinnoilla (SEK) ja tarjoustilanteella ('Tarjottu 35 000 SEK') ilman kirjautumisvaatimusta
Perusmittarit: 44,4, sija 5 · sama sija
– Ostajan palkkio: Ostajan palkkiota ei löytynyt etusivulta. Ostamisen ja ehtojen alasivut estivät lukemisen tai tyhjän sivun automaattiselle lukijalle.
hagelstam.fi · Oy Hagelstams Auktioner Ab, Suomen vanhin huutokauppatalo (per. 1979); Joachim Borgström pääomistaja 2019 alkaen; Helsinki (Tehtaankatu)
22,0SP-PISTEET
Ostajan palkkio0
Maksuaika0
Palautusoikeus0
Perusmittarit · 44,0
Digitaalinen laatu68
Läpinäkyvyys30
Tavoitettavuus45
AI-laatuarvio28
+ Suomen vanhin huutokauppatalo (perustettu 1979), brändi ja kokemus näkyvät selkeästi etusivulla; tulevat huutokaupat (Modern 6.10., luettelo 30.9.) julkaistaan etukäteen
Perusmittarit: 44,0, sija 6 · sama sija
– Ostajan palkkio: Ostajan palkkiota ei löytynyt etusivulta. Näin ostat -sivu näytti lukijalle vain evästeikkunan, eikä sitä ohitettu.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
Ostomotiivit ja painot
100 p
Ostomotiivi
Mitä mitataan
Asteikko
Paino
Ostajan palkkio
KYSYMYSPaljonko maksan vasarahinnan päälle?
Ostajan palkkio prosentteina vasarahinnasta arvonlisäveron kanssa.
20 % tai alle = 100 pistettä, 32 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
26 p
Maksuaika
KYSYMYSKuinka monta päivää minulla on aikaa maksaa voittamani kohde?
Maksuaika päivinä huutokaupan jälkeen.
14 päivää tai yli = 100 pistettä, 3 päivää tai alle = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
10 p
Palautusoikeus
KYSYMYSVoinko palauttaa ostoksen, jos se ei miellytä?
Mitä ehdot lupaavat verkossa tai salissa huudetulle kohteelle.
Lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus = 100, vain virheestä reklamoiminen = 40, ei palautusoikeutta = 0.
14 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Vertailussa on ostajan kulut ja ehdot, jotka huutokamarit julkaisevat omilla sivuillaan. Ostajan palkkio on laskettu arvonlisäveron kanssa, koska ostaja maksaa sen.
Bukowskis ja Hagelstam & Co eivät julkaise ostajan palkkiota tai ehtoja sivuilla, jotka palvelin luki ilman evästemuurin ohittamista. Niiden tietoja ei arvattu, joten ne saavat näissä kohdissa tyhjän.
Tietoa tästä vertailusta
Pisteytimme 6 suomalaista taide- ja antiikkihuutokauppaa 18 mittarilla. Tärkein kysymys: kerrotaanko ostajanpalkkio (buyer's premium) ja myyntiprovisio selkeästi ehdoissa ennen kuin sitoudut huutamaan tai jätät kohteen myyntiin?
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Ostajanpalkkio (buyer's premium, %) esillä ostoehdoissa tai hinnastossa ennen rekisteröitymistä tai huutokauppaan osallistumista (30), myyntiprovisio (%) esillä myyntiehdoissa tai hinnastossa ennen kohteen jättämistä huutokauppaan (25), huutokauppaluettelo (kohteet, kuvat ja arvioidut hintahaarukat) julkaistaan verkossa ennen huutokauppaa, ilman rekisteröitymistä selattavissa (20), verkossa huutaminen mahdollista ilman paikallaoloa (live-verkkohuutokauppa tai jätä tarjous -toiminto) (15), operoivan yhtiön nimi tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla (alatunniste, tietosuoja tai yhteystiedot) (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Miksi ostajanpalkkio on tärkein mittari? Huutokaupassa voittavan tarjouksen päälle peritään yleensä ostajanpalkkio (buyer's premium), lisämaksu, joka voi olla 15–25 % tai enemmän. Huutaja, joka ei tiedä palkkiota etukäteen, saattaa ylittää budjetin. Läpinäkyvä huutokauppatalo julkaisee prosentin ostoehdoissaan ennen rekisteröitymistä.
Myyntiprovisio myyjän näkökulmasta: Myyntiprovisio on se osuus vasarahinnasta, jonka huutokauppatalo pidättää myyjälle tilitettävästä summasta. Se vaihtelee tyypillisesti 15–30 % välillä. Selkeä provisiorakenne auttaa myyjää arvioimaan, kannattaako kohde jättää huutokauppaan vai myydä suoraan.
Poissuljettu: Huutokaupat.com (Mezzoforte, ulosotto- ja konkurssihuutokaupat, eri vertikaali). Huuto.net (kuluttajien välinen verkkokauppa, ei toimeksiantohuutokauppa). Huutokauppakamari Aikalöytö (aikaloyto.fi, palvelin poissa 3.9.2026). Vasa Auktionskammare (vasaauktionskammare.fi, domain dead).
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.