Etusivu › Eläinlääkärit
Lemmikin omistaja kysyy, näkyykö hinta ennen käyntiä, onko päivystys auki yöllä, mitä etävastaanotto maksaa ja paljonko käynnistä lisätään pelkästä sisäänpääsystä. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 83,6
+ Suomen laajin verkosto ja aito ympärivuorokautinen apu: etusivu lupaa 'Eläinlääkäri apunasi aina kun tarvitset meitä, 24/7' ja listaa '24h palvelevat eläinsairaalat' (mm. Jyväskylä, Espoo, Oulu)
Perusmittarit: 83,6, sija 1 · sama sija
Perusmittarit · 79,4
+ Poikkeuksellisen läpinäkyvä päivystyshinnasto: 'Läpinäkyvä hinnoittelu - tiedät mitä maksat' - hinnat taulukoituna kolmelle aikavälille, esim. Tampereella 'Peruskäynti alle 15 min' 146€ / 188€ ja päiväklinikalla 'Eläinlääkärikäynti 15 min (esim. patin tarkastus) 85 €'
Perusmittarit: 79,4, sija 2 · sama sija
– Etävastaanoton hinta: Etävastaanotosta ei kerrota Turun ja Tampereen hinnastoissa eikä yrityksen esittelysivulla.
Perusmittarit · 76,5
+ Yksinkertainen ja selkeä hinnoittelu: 'Normaalihinnasto Arkisin klo 7-18: 39€ Iltaisin, viikonloppuisin ja pyhinä: 59€' ja 'Käytösneuvola 20-30min 44€'
Perusmittarit: 76,5, sija 3 · sama sija
– Klinikka- tai toimistomaksu: Kiinteää klinikkamaksua ei ole: palvelu on etäkäynti, ja hinta on yksi luku FAQ-sivulla ja hintasivulla.
Perusmittarit · 74,4
+ Ainutlaatuinen asema ja aukiolo kerrotaan suoraan: 'Olemme Suomen ainoa kaikkien eläinlajien eläinsairaala' ja 'Olemme avoinna 24 h vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä'
Perusmittarit: 74,4, sija 4 · sama sija
– Etävastaanoton hinta: Etävastaanottoa ei löytynyt hinnastosta, päivystyssivulta eikä maksuehtosivulta.
Perusmittarit · 72,7
+ Etäeläinlääkäri ilman ajanvarausta ja hinnat suoraan esillä: 'Auki arkisin 8.00-22.00 ... Hinta arkisin klo 8.00-17.00 39 € Hinta muina aikoina 52 €' - 'Noin 70 % etäeläinlääkärin potilaista voidaan hoitaa ilman fyysistä klinikkakäyntiä'
Perusmittarit: 72,7, sija 5 · sama sija
– Päivystys: Päivystyksestä ei kerrota eläinlääkäri-, hinnasto- eikä etäeläinlääkärisivulla.
Perusmittarit · 47,5
+ Valtakunnallinen klinikkaverkosto listattu avoimesti: Klinikat-sivulla 27 klinikkaa mm. Jyväskylässä, Tampereella, Oulussa, Kuopiossa, Vantaalla ja Rovaniemellä ('Almavet', 'Eläinklinikka Hakametsä', 'Oulun Eläinklinikka', 'Eläinsairaala Aisti')
Perusmittarit: 47,5, sija 6 · sama sija
– Hinnat näkyvät ennen käyntiä: Hintoja ei löytynyt etusivulta, palvelut-, klinikat-, meistä- eikä yhteystiedot-sivulta. Hinnat ovat yksittäisten klinikoiden omilla sivuilla.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Hinnat näkyvät ennen käyntiä KYSYMYSNäenkö hinnat verkosta ennen kuin varaan ajan? | Onko hinnasto luettavissa palvelun omalla sivulla. | Hinnat sivulla = 100 pistettä, vain osittain = 50, ei lainkaan = 0. | 22 p |
| Päivystys KYSYMYSPääsenkö eläinlääkäriin myös yöllä ja viikonloppuna? | Päivystyksen kattavuus palvelun omien tietojen mukaan. | 24 h joka päivä = 100, 24 h osalla toimipisteistä = 75, päivystys illoin ja viikonloppuisin = 60, ei päivystystä = 0. | 16 p |
| Etävastaanoton hinta KYSYMYSMitä videolla tai chatissa tehty käynti maksaa? | Edullisin julkaistu etävastaanoton hinta. | 30 € tai alle = 100 pistettä, 80 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Klinikka- tai toimistomaksu KYSYMYSPaljonko käynnistä peritään pelkästä sisäänpääsystä? | Arkipäivän klinikka- tai toimistomaksu euroina. | 0 € = 100 pistettä, 60 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 4 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Vertasimme 6 valtakunnallista tai monikaupunkista eläinlääkäripalvelua 19 mittarilla. Tärkein kysymys: ovatko käyntihinnat julkisesti esillä ennen kuin lemmikkisi on jo pöydällä?
Käyntihinnat esillä (30), ajanvaraus verkossa (20), palvelut kuvattu (15), päivystystiedot kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumattomat arviot (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Suomen eläinlääkärimarkkina on keskittynyt poikkeuksellisen kovaa vauhtia. Vertailua tehdessä havaitsimme, että aiemmin itsenäiset ketjut Omaeläinklinikka, Univet, Mevet ja Tuhatjalka ohjaavat kaikki nykyään suoraan Evidensian sivustolle, ja Animagi-ketjun vanha verkkotunnus on kokonaan vaihtanut omistajaa. Toiseksi suurimmaksi ketjuksi on noussut Vetopia-konserniin kuuluva Vireä Group, jonka 27 klinikan joukossa on myös Suomen suurimpiin kuuluva Eläinsairaala Aisti.
Hintojen läpinäkyvyydessä erot ovat suuria. Papuvet ja Yliopistollinen eläinsairaala julkaisevat täydet hinnastot päivystyskorotuksineen suoraan sivuillaan, ja etäeläinlääkärit FirstVet ja Mustin Etäeläinlääkäri kertovat kiinteät hinnat etukäteen. Evidensialla hinnat ovat asemakohtaisia ja löytyvät kunkin klinikan omalta sivulta, kun taas Vireä Groupin ryhmäsivustolla hintatietoja ei ole lainkaan.
Vertailussa on mukana kolmenlaisia toimijoita: perinteisiä klinikkaketjuja (Evidensia, Vireä Group, Papuvet), yliopistollinen 24/7-eläinsairaala, jonka hätäpäivystys palvelee muuta Suomea vain eläinlääkärin lähetteellä, sekä etäeläinlääkäripalveluita (FirstVet, Mustin Etäeläinlääkäri), jotka eivät korvaa fyysistä vastaanottoa mutta hoitavat oman ilmoituksensa mukaan noin 70 % tapauksista etänä. Tiedot on mitattu 9.8.2026 kunkin palvelun omilta verkkosivuilta.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.