Lisäravinteita verkosta ostava kysyy, mitä halvin toimitus maksaa, paljonko pitää ostaa ilmaiseen toimitukseen, kuinka kauan tuotteen saa palauttaa ja kuka maksaa palautuksen. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
fitnesstukku.fi · Health and Sports Nutrition Group HSNG AB (Ruotsi, org.nr 556564-4258), Orkla-konsernin portfolioyhtio; Fitnesstukku on ketjun suomenkielinen kuluttajaverkkokauppa (toiminut Suomessa vuodesta 2007); ei suomalaista Y-tunnusta
54,4SP-PISTEET
Edullisin toimitus0
Ilmaisen toimituksen raja85
Palautusaika0
Palautuksen kulut100
Perusmittarit · 72,4
Digitaalinen laatu69
Läpinäkyvyys82
Tavoitettavuus45
AI-laatuarvio87
+ Tuotesivulla näkyy vertailuhinta euroa kilolta (Clear Whey 500 g: 43,04 euroa/kg) sekä täydellinen ravintosisältö per 100 g ja per 25 g annos ja ainesosaluettelo jokaiselle maulle
Perusmittarit: 72,4, sija 1 · sama sija
– Edullisin toimitus: Halvimman toimitustavan hintaa ei kerrota toimitusehdoissa, peruutus- ja palautussivulla, yleisissä ehdoissa eikä etusivulla. Hinta näkyy vasta kassalla.
bodykauppa.fi · Pro Nutrition Finland Oy (PRH 2126096-0, Oulu), suomalainen; sivuston oma ilmoitus toimitusehdoissa 'Pro Nutrition Finland Oy / BODYKAUPPA.FI'; oma Basic Nutrition -merkki
53,0SP-PISTEET
Edullisin toimitus82
Ilmaisen toimituksen raja35
Palautusaika44
Palautuksen kulut0
Perusmittarit · 59,2
Digitaalinen laatu52
Läpinäkyvyys72
Tavoitettavuus30
AI-laatuarvio77
+ Tuotesivulla näkyy vertailuhinta euroa kilolta (Basic Nutrition Whey 1 kg: 39,90 euroa/kg) sekä täydellinen ravintosisältö per 100 g ja per 30 g annos ja ainesosat suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi
proteiinipuoti.fi · Proteiinipuoti Oy (PRH 3449010-8, Helsinki), suomalainen
40,0SP-PISTEET
Edullisin toimitus0
Ilmaisen toimituksen raja68
Palautusaika0
Palautuksen kulut0
Perusmittarit · 63,6
Digitaalinen laatu67
Läpinäkyvyys55
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio72
+ Operoiva yhtiö, Y-tunnus, osoite, puhelin ja sähköposti kerrottu avoimesti (Proteiinipuoti Oy, Y-tunnus 3449010-8, Hermannin rantatie 5 Redi, Helsinki; 040 813 2696; proteiinipuoti@gmail.com)
Perusmittarit: 63,6, sija 3 · sama sija
– Edullisin toimitus: Toimituskäytäntö kertoo vain, että alle 59 euron tilauksille lisätään toimituskulut kassalla. Hintaa ei ilmoiteta toimitus- eikä palautuskäytännössä.
myprotein.fi · THG plc / The Hut Group (Iso-Britannia, LSE: THG); Myprotein on konsernin oma valmistaja- ja verkkokauppabrandi, jolla suomenkielinen myprotein.fi-sivusto; ei suomalaista Y-tunnusta
38,7SP-PISTEET
Edullisin toimitus30
Ilmaisen toimituksen raja58
Palautusaika0
Palautuksen kulut0
Perusmittarit · 53,7
Digitaalinen laatu66
Läpinäkyvyys50
Tavoitettavuus22
AI-laatuarvio69
+ Toimituskulut kerrottu vertailun tarkimmin: nouto 7,49 euroa (ilmainen yli 65 euroa), kotiinkuljetus 6,99-8,99 euroa (ilmainen yli 70 euroa), pikatoimitus 14,99 euroa (ilmainen yli 150 euroa)
fitwarehouse.fi · Performance Sales Oy (PRH 2715218-6), suomalainen; ensimmainen myymälä Helsingin Lonnrotinkadulla 2011, myymälät Helsingissä, Turussa ja Tampereella
29,6SP-PISTEET
Edullisin toimitus0
Ilmaisen toimituksen raja0
Palautusaika0
Palautuksen kulut0
Perusmittarit · 59,1
Digitaalinen laatu70
Läpinäkyvyys55
Tavoitettavuus38
AI-laatuarvio68
+ Operoiva yhtiö ja Y-tunnus kerrottu avoimesti: Performance Sales Oy, Y-tunnus 2715218-6
Perusmittarit: 59,1, sija 5 · ▼ 1 sijaa
– Edullisin toimitus: Toimitusmaksuja ei ilmoiteta Muita tietoja -sivulla eikä etusivulla. Sivustolla ei ole sitemapia, joten erillistä toimitusehtosivua ei löytynyt.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
Ostomotiivit ja painot
100 p
Ostomotiivi
Mitä mitataan
Asteikko
Paino
Edullisin toimitus
KYSYMYSMitä halvin toimitustapa maksaa?
Edullisimman kuluttajalle tarjotun vakiotoimitustavan hinta, yleensä noutopiste tai pakettiautomaatti.
4 € tai alle = 100 pistettä, 9 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
16 p
Ilmaisen toimituksen raja
KYSYMYSPaljonko pitää ostaa, että toimitus on ilmainen?
Tilauksen arvo, jonka ylittyessä vakiotoimitus on ilmainen, sellaisena kuin kauppa sen ilmoittaa.
40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
12 p
Palautusaika
KYSYMYSKuinka kauan tuotteen saa palauttaa?
Päivät, jotka kauppa antaa tuotteen palauttamiseen vastaanotosta.
30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain minimi) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
14 p
Palautuksen kulut
KYSYMYSKuka maksaa palautuksen?
Kuka maksaa kuluttajan palautuksen kuljetuksen tavallisessa palautuksessa Suomessa.
Kauppa maksaa = 100 pistettä, kuluttaja maksaa = 0.
8 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Verrataan toimituksen ja palautuksen ehtoja, jotka kaupat kertovat omilla sivuillaan. Tuotteiden hintoja ei verrata, koska valikoimat ja pakkauskoot eroavat.
Tieto, jota kauppa ei kerro ehtosivuillaan, on merkitty puuttuvaksi ja saa 0 pistettä. Moni kauppa ei ilmoita halvimman toimituksen hintaa ennen kassaa, ja se on ostajalle itsessään löydös.
Tietoa tästä vertailusta
Proteiinijauheet ja lisaravinteet myydään usein kampanjahinnalla, josta ei nay vertailuhintaa: 500 gramman ja kilon pakkaus näyttävät vertailukelvottomilta. Pisteytimme 6 lisäravinne-verkkokauppaa 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näetkö vertailuhinnan euroa kilolta ja toimituskulut ennen kuin lisaat tuotteen ostoskoriin?
Lisäravinne-verkkokaupan valinnassa ratkaisee kaksi asiaa: näetkö tuotteen todellisen vertailuhinnan euroa kilolta ennen ostoa, ja tiedätkö toimituskulut etukäteen. Proteiinijauhe myydään usein kampanjahinnalla, jolloin 500 gramman ja kilon pakkaus näyttävät vertailukelvottomilta. Vertailemalla useampaa kauppaa näet, mitkä kertovat vertailuhinnan, ravintosisällön ja toimituskulut avoimesti ja mitkä eivät.
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Vertailuhinta (euroa/kg tai euroa/annos) tuotesivulla (25), ravintosisältö ja ainesosat tuotesivulla näkyvissä (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15), palautusoikeus ja -ehdot selkeästi kerrottu (10), tuotteen saatavuus tai varastosaldo näkyvissä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Vertailuhinta ratkaisee. Proteiinijauheessa oleellinen luku on hinta kilolta, ei pakkauksen kampanjahinta. Kaupat, jotka näyttävät euroa per kilo -vertailuhinnan ja tuotteen ravintosisallon suoraan tuotesivulla, sijoittuvat vertailun kärkeen; ne, jotka näyttävät vain pakkaushinnan, jäävät jälkeen.
Toimituskulut ovat toinen iso ero. Osa kaupoista kertoo ilmaisen toimituksen rajan ja toimitustavat hinnastoineen etukäteen, osa paljastaa ne vasta kassalla. Suomalaiset kaupat kertovat Y-tunnuksensa alatunnisteessa; ulkomaiset brandit nojaavat kansainvaliseen rekisteritietoon.
Vertailuopas
Mitä vertailussa kannattaa huomioida
Vertailuhinta on tärkein luku: proteiinijauheessa oleellinen hinta on euroa kilolta, ei pakkauksen kampanjahinta. Vertailun kaupoista Fitnesstukku, Bodykauppa ja Aminopörssi näyttävät euroa per kilo -vertailuhinnan suoraan tuotesivulla; Fitwarehouse, Proteiinipuoti ja Myprotein näyttävät vain pakkauksen kokonaishinnan, jolloin eri kokoja ei voi verrata suoraan.
Toimituskulut kannattaa tarkistaa etukäteen: osa kaupoista kertoo vain ilmaisen toimituksen rajan ja paljastaa tarkan toimituskulun vasta kassalla. Myprotein erottuu edukseen kertomalla koko toimitushinnaston etukäteen (nouto 7,49 euroa, kotiinkuljetus 6,99-8,99 euroa, ilmainen yli 70 euroa). Bodykaupassa hinnat näkyvät vasta kassalla.
Ravintosisältö löytyy tuotesivulta: kaikki kuusi kauppaa näyttävät tuotteen ravintosisällön per 100 grammaa ja per annos sekä ainesosaluettelon. Tarkista aina proteiinipitoisuus per 100 grammaa ja allergeenit, sillä ne vaihtelevat merkeittäin.
Kotimaisuus ja Y-tunnus: vertailun neljä suomalaista kauppaa (Bodykauppa, Fitwarehouse, Aminopörssi, Proteiinipuoti) toimivat suomalaisen yhtiön kautta; Fitwarehouse ja Aminopörssi näyttävät Y-tunnuksensa sivustolla. Fitnesstukku on ruotsalaisen HSNG-konsernin ja Myprotein brittiläisen THG-konsernin verkkokauppa.
Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Asiantuntijan vinkit
Laske aina hinta euroa kilolta, jos kauppa ei näytä vertailuhintaa: jaa pakkauksen hinta kilomäärällä. Näin kampanjahinta ei hämää.
Tarkista tuotesivun ravintosisällöstä proteiinipitoisuus per 100 grammaa: heraisolaatti sisältää tyypillisesti enemmän proteiinia kuin heratiiviste.
Katso toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja ennen tilausta. Pienissä tilauksissa toimituskulu voi nostaa kilohinnan selvästi korkeammaksi.
Varmista tuotteen saatavuus ennen tilausta. Osa kaupoista näyttää varastosaldon (Aminopörssi jopa kappalemäärän), osa ei näytä saatavuutta lainkaan.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on paras lisäravinne-verkkokauppa?
Vertailun mukaan läpinäkyvimmät kaupat ovat ne, jotka näyttävät vertailuhinnan euroa kilolta, ravintosisällön ja toimituskulut avoimesti. Katso taulukosta jokaisen kaupan pisteet ja valitse omien tarpeidesi mukaan. Sijoitusta ei voi ostaa.
Miksi vertailuhinta euroa kilolta on tärkeä?
Koska proteiinijauheita myydään eri pakkauskokoina (esimerkiksi 500 g, 1 kg, 4 kg), pelkkä pakkaushinta ei kerro kumpi on edullisempi. Euroa kilolta -vertailuhinta tekee eri kokoisista tuotteista vertailukelpoisia.
Ovatko kotimaiset kaupat parempia kuin ulkomaiset?
Emme mittaa kotimaisuutta paremmuutena vaan läpinäkyvyyttä. Kotimainen kauppa kertoo tyypillisesti Y-tunnuksensa ja palvelee suomeksi, mutta myös ulkomaisia kauppoja voi käyttää. Ratkaisevaa on, näkyvätkö hinnat, ravintosisältö ja ehdot selvästi.
Mistä näen tuotteen ainesosat ja allergeenit?
Kaikki vertailun kaupat näyttävät ainesosaluettelon ja allergeenitiedot tuotesivulla. Yleisimmät allergeenit lisäravinteissa ovat maito (heraproteiini) ja soija (lesitiini emulgointiaineena).
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
