Etusivu › Valuutanvaihtopalvelut
+ Korkein läpinäkyvyys: hinta näkyy ennen sitoutumista laskurina ('9.46 EUR included in amount') ja prosenttina ('From 0.2%'), EKP:n keski-markkinakurssi + erillinen maksu, ei piilomargiaalia kurssissa
+ Ajantasaiset osto- ja myyntikurssit (esim. '1 USD = 0,9404 EUR', '100 EUR = 106,33 USD') julkisesti esillä valuuttakurssit-sivulla ilman kirjautumista
+ Reaaliaikaiset valuuttakurssit ja laskuri näkyvissä revolut.com-etusivulla ilman kirjautumista; Revolut markkinoi avoimesti 'real exchange rate' (EKP-viitekurssi) vs. muiden pankkien marginaalit
+ Live-vaihtokurssit ja palkkio ('Kurssi 1.0711 · Palkkio 0.00 EUR') näkyvissä valuuttakurssit-sivulla JS-renderöinnillä ilman kirjautumista, todellinen kurssi selvillä ennen ostoa
+ Live-vaihtokurssit näkyvissä julkisesti: '1 EUR = 169.0909 JPY', '1 EUR = 33.6957 THB', sivusto näyttää reaaliaikaiset kurssit ilman kirjautumista
+ Erittäin läpinäkyvä kulurakenne julkisesti: 'When you exchange currencies on our platform, CurrencyFair adds a small margin. The percentage varies depending on the currency but is typically around 0.53%.' + kiinteä siirtomaksu 3 EUR, molemmat kerrottu selkeästi etusivulla
Pisteytimme 6 valuutanvaihtopalvelua 19 mittarilla. Tärkein kysymys matkailijalle: näkyykö todellinen vaihtokurssi ja kurssimarginaali ennen sitoutumista, ja onko kaikki kulut kerrottu avoimesti?
Todellinen vaihtokurssi tai kurssimarginaali nakyvissa ennen sitoutumista tai rekisteroitymista (30), kaikki kulut (marginaali ja kiintea palvelumaksu) eritelty avoimesti ilman piilokuluja (25), tuettujen valuuttojen luettelo tai maara nakyvissa julkisesti (15), suomalaiset toimipisteet lueteltu TAI miten digitaalinen palvelu otetaan kayttoon Suomessa kuvattu (15), Y-tunnus (suomalaisilla yhtiolla) tai operoiva yhtio ja kotimaa (ulkomaisella) esilla sivustolla (10), riippumaton arviolahde (Trustpilot, Google-arviot, palkinto) esilla (5)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Kurssimarginaali on piilokulujen päälähde. Valuutanvaihtajat eivät yleensä veloita kiinteää palvelumaksua, vaan ansaitsevat ostokurssin ja myyntikurssin välisellä erolla (spread). Mitä suurempi spread, sitä enemmän maksat vaihdosta. Vertaa aina käytettyä kurssia EKP:n viitekurssiin ymmärtääksesi todellisen kustannuksen.
Digitaaliset palvelut vs. käteinen. Wise ja Revolut tarjoavat valuutanvaihtoa pankki- tai prepaid-kortilla: et tarvitse käteistä, mutta tarvitset sovelluksen ja pankkitilin. FOREX, Tavex ja ChangeGroup palvelevat myös käteisasiakkaita toimipisteissä. Paras valinta riippuu matkakohteesta ja omista tottumuksistasi.
Kiinteähintaiset matkakortit voivat olla halvempia. Monissa maissa suora korttimaksu tai automaattinostot paikallisessa valuutassa ovat edullisempia kuin käteisvaluutan ostaminen etukäteen. Tarkista oman korttisi ulkomaanmaksuehdot ennen matkaa.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.