Etusivu › Lattiat verkossa
Lattian ostaja kysyy, mitä rahti maksaa, kuinka nopeasti lattia tulee, paljonko palautus maksaa ja saako mallipaloja ilmaiseksi. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 81,1
+ Neliöhinnat näkyvät julkisesti ilman kirjautumista suoraan tuotelistauksessa (esimerkiksi Harder Aurora korkkivinyylilattia 37,40 euroa/m2)
Perusmittarit: 81,1, sija 1 · sama sija
Perusmittarit · 77,9
+ Neliöhinnat näkyvät julkisesti verkkokaupassa ilman kirjautumista (esimerkiksi 38,90 ja 46,90 euroa) ja tuotteet voi lisätä suoraan ostoskoriin
Perusmittarit: 77,9, sija 2 · sama sija
Perusmittarit · 74,1
+ Neliöhinnat näkyvät julkisesti verkkokaupassa ilman kirjautumista (esimerkiksi parketti 68,90 euroa/m2)
Perusmittarit: 74,1, sija 4 · ▲ 1 sijaa
Perusmittarit · 74,9
+ Neliöhinnat näkyvät julkisesti tuotelistauksessa ilman kirjautumista (vinyylilattiat 42,50-44,50 euroa/m2)
Perusmittarit: 74,9, sija 3 · ▼ 1 sijaa
– Rahti kotiin: Rahdin hintaa ei kerrota toimitusehdoissa eikä mallipalasivulla. Ehdoissa mainitaan vain 0 € yli 2 000 euron tilauksille.
Perusmittarit · 70,1
+ Tuotehinnat näkyvät julkisesti tuotesivuilla ilman kirjautumista (esimerkiksi lattiatuotteet 28,69-168,41 euroa) ja valikoima kattaa parketin, vinyylilankun, kalanruotoparketin ja laminaatin
Perusmittarit: 70,1, sija 5 · sama sija
– Rahti kotiin: Ehtosivun mukaan toimitushinta sovitaan erikseen, hintaa ei ilmoiteta ennen tilausta.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Rahti kotiin KYSYMYSMitä lattian kuljetus kotiovelle maksaa? | Halvin ehdoissa ilmoitettu kuljetuksen hinta kotiin Suomessa. | 0 € = 100 pistettä, 150 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Toimitusaika KYSYMYSKuinka nopeasti lattia voi tulla? | Lyhin ehdoissa ilmoitettu toimitusaika arkipäivinä. | 1 arkipäivä = 100 pistettä, 20 arkipäivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Palautuksen hinta KYSYMYSPaljonko palautus maksaa minulle? | Kuka maksaa varastotuotteen palautuksen ja palautetaanko koko hinta. | Maksuton = 100 pistettä, asiakas maksaa = 40, asiakas maksaa ja hyvitys on vain osa hinnasta = 0. | 12 p |
| Ilmaiset mallipalat KYSYMYSSaanko mallipaloja ilmaiseksi ennen ostoa? | Ilmaisten mallipalojen määrä yhdessä tilauksessa. | 4 kappaletta tai yli = 100 pistettä, 0 = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 5 lattioihin erikoistunutta verkkokauppaa 20 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: näetkö lattian neliöhinnan, materiaalin, toimituskulut ja palautusehdot ennen kuin syötät maksukorttisi tiedot?
Parketti, laminaatti ja vinyylilattia ostetaan yhä useammin verkosta, jolloin lattia tulee kotiin isona ja painavana rahtitoimituksena. Tässä oppaassa vertaamme suomalaisten lattiaverkkokauppojen julkisten sivujen läpinäkyvyyttä: näkyykö neliöhinta ilman kirjautumista, kerrotaanko toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja, saako tuotteesta mallipalan tai laskettua menekin, mikä on avatun tai leikatun pakkauksen palautusoikeus, ja kerrotaanko materiaalin kulutusluokka, takuu sekä vastuullinen yhtiö ennen ostoa.
Lattian neliöhinta esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut isolle tuotteelle ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (20), palautusoikeus ja avatun pakkauksen ehto julkisesti saatavilla (20), näytepalvelu tai mallipalat ja menekkilaskuri tarjolla (10), materiaali-, kulutusluokka ja takuu kerrottu tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Menekin laskenta ja avatun pakkauksen palautusoikeus ovat alan kipupisteet. Lattia on iso ja painava tuote, jonka oikean tilausmäärän arviointi ja iso toimitusrahti ovat kuluttajalle merkittäviä. Samoin leikatun tai avatun paketin palautusoikeus vaihtelee kaupoittain. Vertailu palkitsee kaupat, jotka näyttävät lattian neliöhinnan, materiaalin ja kulutusluokan, toimituskulut ja ilmaisen toimituksen rajan, palautusehdot sekä tarjoavat mallipalat tai menekkilaskurin ennen ostoa.
Osa toimijoista on suomalaisia, osa ulkomaisia. Novafloor, Kallan Parketti, Nordic Floors (Vinyylilattiakauppa) ja Parketti Romanoff (Parketti Piste) ovat suomalaisia yhtiöitä, joilla on PRH:hon rekisteröity Y-tunnus. Viimistluskaubamaja on virolaisen Viimistluskaubamaja OÜ:n Suomeen suunnattu verkkokauppa, jonka taustayhtiö on kerrottu avoimesti. Y-tunnus-mittarissa arvioidaan, kuinka selkeästi vastuullinen yhtiö on esillä sivustolla.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Suurimmalla osalla vertailun suomalaisista kaupoista neliöhinta näkyy suoraan tuotelistauksessa ilman tiliä. Vertailussa palkitaan kaupat, joilla hinta, koko ja materiaali ovat julkisesti esillä ennen ostoskoria.
Rahti riippuu tilauksen koosta, painosta ja toimitusosoitteesta. Osa kaupoista ilmoittaa kiinteän hinnan (esimerkiksi noin 85 euroa kotipihaan) ja ilmaisen toimituksen rajan, osa laskee rahdin tapauskohtaisesti. Sisäänkanto asuntoon on tyypillisesti erillinen lisämaksu.
Koskematonta ja avaamatonta tuotetta koskee 14 päivän palautusoikeus. Avattua, leikattua tai asennettua lattiaa ei yleensä voi palauttaa. Tarkista kaupan palautusehdot ennen pakettien avaamista ja avaa vain sen verran kuin asennat.
Kyllä. Mallipala näyttää materiaalin todellisen värin ja pinnan, mikä on vaikea arvioida kuvaruudulta. Moni kauppa lähettää muutaman mallipalan ilmaiseksi tai pienellä postikululla, ja se pienentää väärän valinnan riskiä isossa tilauksessa.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.