Etusivu › Pihakalusteet verkossa
Pihakalusteiden ostaja kysyy, kuinka kauan tuotteen voi palauttaa, kuka maksaa palautuksen, mitä kotiinkuljetus maksaa ja saako hinnasta takuun. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 84,3
+ 365 päivän vaihto- ja palautusoikeus on alan selvästi pisin, kaikki muut vertailun kaupat tarjoavat korkeintaan 30–60 päivää
Perusmittarit: 84,3, sija 1 · sama sija
– Hintatakuu: Hintatakuuta ei mainita IKEAn palautus- eikä toimitussivulla.
Perusmittarit · 71,2
+ Rajoittamaton palautusoikeus, JYSK tarjoaa alan parhaan palautuspolitiikan; ainoa kauppa vertailussa ilman päivämäärärajaa
Perusmittarit: 71,2, sija 3 · ▲ 1 sijaa
– Kotiinkuljetuksen hinta: Kotiinkuljetuksen hintaa ei saatu luettua: palautus- ja hintatakuusivulla ei ole toimitushintoja, eikä toimitussivua tarkistettu.
Perusmittarit · 68,8
+ Y-tunnus 2431081-2 esillä toimitusehdoissa, yksi harvoista vertailun kaupoista, joka täyttää tämän avoimuusvaatimuksen
Perusmittarit: 68,8, sija 4 · ▲ 1 sijaa
– Kotiinkuljetuksen hinta: Toimitushintoja ei ole Puuilon palautus- eikä takuusivulla.
Perusmittarit · 58,7
+ Toimitus tavarataloon on ilmainen ja nouto valmiina jo 2 tunnin sisällä tilauksesta, erinomainen paikallinen logistiikka
Perusmittarit: 58,7, sija 6 · ▲ 2 sijaa
– Palautuksen kustannus: Palautuksen kustannusta ei kerrota Julan peruutus- ja palautussivulla eikä toimitustapasivulla.
Perusmittarit · 72,5
+ Jopa 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus ilmoitettu selkeästi sivustolla, alan standardi täyttyy
Perusmittarit: 72,5, sija 2 · ▼ 3 sijaa
– Palautusoikeuden pituus: Palautusaikaa ei löytynyt etusivulta eikä asiakaspalvelusivulta.
Perusmittarit · 61,9
+ Kalusteryhmä Cannes 4 osaa Beige Teräs 399,90 €, selkeä hinta näkyy suoraan kategoriasivulla ilman kirjautumista
Perusmittarit: 61,9, sija 5 · ▼ 1 sijaa
– Palautusoikeuden pituus: Palautussivun ja toimitusehtosivun tekstiosuudet eivät latautuneet automaattiselle lukijalle, vain valikko näkyi.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Palautusoikeuden pituus KYSYMYSKuinka kauan voin palauttaa tuotteen, jos se ei sovikaan pihalle? | Ketjun ilmoittama palautusoikeuden pituus päivinä, kun ostaja on muuttanut mielensä. | 365 päivää tai enemmän = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Palautuksen kustannus KYSYMYSKuka maksaa palautuksen? | Ketjun omalla sivulla kerrottu palautuksen kustannus ostajalle. | Ilmainen palautus = 100 pistettä, ostaja maksaa palautuksen = 0. | 10 p |
| Kotiinkuljetuksen hinta KYSYMYSMitä tuote maksaa tuotuna ovelle? | Halvin ketjun julkaisema ovelle toimitettavan paketin hinta euroina, ilman jäsenalennuksia. | 0 € = 100 pistettä, 20 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Hintatakuu KYSYMYSSaanko hyvitystä, jos tuote halpenee ostoksen jälkeen? | Hintatakuun pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, ei hintatakuuta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 6 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Vertailimme 6 suomalaista pihakalusteita myyvää verkkokauppaa 20 mittarilla. Selvitimme, kuka kertoo selkeimmin hinnat, toimitusajat, materiaalit ja palautusoikeudet.
Pihakalusteiden ostaminen verkosta on kätevää, mutta vaatii huolellisuutta: materiaalit, mitat ja toimitusaika vaikuttavat paljon lopputulokseen.
4-istuttavan terassiryhmän (pöytä+4 tuolia) hinta näkyy selkeästi (25), toimitusaika päivinä tai viikkoina ilmoitettu tuotesivulla tai kassassa (20), palautusoikeus (päivät ja ehdot) selkeästi esillä (15), tieto siitä, tuleeko kaluste koottavana ja onko asennus saatavilla (15), tuotteen materiaali (puu/alumiini/polyrottinki/muovi) ilmoitettu (10), suojakansi tai -peite pihakalusteille saatavilla tai maininta siitä (10), Y-tunnus tai yritystunnus näkyy sivustolla (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Mittaustapa. Pisteet perustuvat tietojen läpinäkyvyyteen: näkeekö ostaja selkeästi hinnan, toimitusajan, materiaalit ja palautusehdot ennen tilausta.
Hintavertailu. Kuluttajan kannalta oleellisin tieto on 4-istuttavan terassiryhmän (pöytä ja tuolit) hinta. Toimittajat, jotka julkaisevat hinnat selkeästi, voivat olla parempi ostopaikka.
Kausiluonteisuus. Pihakalusteet ovat kausituote: talvella valikoima supistuu merkittävästi. Mittaus tehty syyskuussa 2026.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Alumiini ja polyrottinki kestävät Suomen ilmastoa parhaiten ilman juurikaan huoltoa. Puu kestää myös, mutta vaatii vuosittaisen öljyämisen.
Lähes kaikki verkkokauppojen pihakalusteet toimitetaan osina ja kootaan itse. Kokoonpano-ohje on yleensä mukana; jotkut kaupat myyvät erillisen asennuspalvelun.
Yleensä 3–14 arkipäivää. Sesongin ulkopuolella toimitukset voivat nopeutua; kesäsesongin alkaessa ruuhkat pidentävät aikaa.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.