Ruokaboksin tilaaja kysyy, paljonko toimitus maksaa, pääseekö tilauksesta eroon helposti ja tuleeko boksi hänen postinumeroonsa. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
ruokaboksi.fi · Ruokaboksi Finland Oy (PRH 2836612-7), reseptilaatikot raaka-aineineen ja resepteineen kotiin viikoittain, koko Suomi; ruokaboksi.fi
61,9SP-PISTEET
Toimitusmaksu100
Sitovuus50
Toimitusalue0
Perusmittarit · 68,8
Digitaalinen laatu77
Läpinäkyvyys72
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio57
+ Kotimaisuus näkyvästi esillä: 'Vähintään 80 % raaka-aineistamme on aina kotimaisia' + ostot suoraan suomalaisilta tuottajilta
Perusmittarit: 68,8, sija 1 · sama sija
– Toimitusalue: Toimitusalueet näkyvät vasta postinumerolla. Ehdoissa lukee vain, että toimitus tehdään erikseen mainituille alueille, eikä kaupunkilistaa löytynyt etusivulta, ehdoista eikä UKK:sta.
cheffelo.fi · Cheffelo Finland Oy (PRH 3620237-6), Cheffelo AB:n (Nasdaq) tytäryhtiön, reseptilaatikot tuoreilla raaka-aineilla PKS-alueelle; cheffelo.fi
41,1SP-PISTEET
Toimitusmaksu0
Sitovuus100
Toimitusalue0
Perusmittarit · 52,2
Digitaalinen laatu83
Läpinäkyvyys50
Tavoitettavuus15
AI-laatuarvio44
+ Toimitusalue selkeästi kerrottu: 'Tällä hetkellä toimitamme tilauksia pääkaupunkiseudulla' + laajentuminen tulossa
Perusmittarit: 52,2, sija 4 · ▼ 1 sijaa
– Toimitusmaksu: Ehdot sanovat vain, että toimitusmaksu ilmoitetaan verkkosivuilla. Toimitus-sivulla, etusivulla ja ehdoissa ei ole euromäärää, hinta näkyy vasta postinumerolla.
fuelme.fi · FuelMe Oy (PRH 2875701-3), valmisateriat kotiin Helsingissä 2x/viikko; fuelme.fi
24,1SP-PISTEET
Toimitusmaksu41
Sitovuus0
Toimitusalue0
Perusmittarit · 31,9
Digitaalinen laatu62
Läpinäkyvyys25
Tavoitettavuus0
AI-laatuarvio28
+ Toimitusalue yksiselitteisesti ilmoitettu: 'Meal Delivery Service in Helsinki', Helsinki selkeästi
Perusmittarit: 31,9, sija 6 · sama sija
– Sitovuus: UKK kertoo vain, että tilauksen voi perua ennen määräaikaa (sunnuntaina klo 7 tiistain toimituksissa). Kestotilauksen irtisanomisaikaa ei mainita etusivulla eikä UKK:ssa.
0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
20 p
Sitovuus
KYSYMYSPääsenkö tilauksesta eroon helposti?
Irtisanomisaika tai se, onko tilaus peruttavissa milloin tahansa.
Milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa = 100, seitsemän vuorokauden irtisanomisaika = 50.
15 p
Toimitusalue
KYSYMYSTuleeko boksi minun postinumerooni?
Kuinka laajalle alueelle palvelu kertoo toimittavansa.
Koko Manner-Suomi = 100, pääkaupunkiseutu ja valitut lähikaupungit = 50, vain pääkaupunkiseutu = 0.
15 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Vertailussa on kuusi palvelua: kolme reseptilaatikkoa tai ruokakassia (Ruokaboksi, Cheffelo, Oikia Ruoka) ja kolme valmisateria- tai lounaspalvelua (Anton & Anton, HelppoLounas, FuelMe). Mittarit ovat kaikille samat: toimitusmaksu, sitovuus ja toimitusalue.
Annoskohtaista hintaa ei verrata, koska palvelut myyvät eri tuotteita (raaka-ainepakkaus tai valmis ateria) ja useimmat näyttävät hinnat vasta valikoiman tai postinumeron jälkeen. Jos tietoa ei löytynyt yrityksen sivuilta, arvo on tyhjä eikä sitä arvata.
Tietoa tästä vertailusta
Ruokaboksit ja ateriapaketit tuovat reseptit tai valmiit ateriat suoraan kotiin. Vertailemme palveluiden hinnat, ruokavalio-optiot, toimitusalueet ja peruutusehdot.
Ruokaboksin tai ateriapaketin valinnassa kannattaa tarkistaa hinta per annos, toimitusalue, ruokavalio-optiot sekä tilauksen peruutusehdot. Reseptilaatikko (kuten Ruokaboksi tai Cheffelo) sisältää tuoreet raaka-aineet ja reseptit, kun taas valmisateriapalvelu (Oikia Ruoka, Anton & Anton, FuelMe, HelppoLounas) toimittaa valmiiksi kypsennetyt ateriat.
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Onko ruokalaatikon tai -paketin hinta euroissa julkaistu sivustolla ilman kirjautumista (25), onko tarjolla ruokavalio-optioita (vegaani, gluteeniton, laktoositon tai muu erityisruokavalio) (20), onko toimitusalue tai toimituskaupungit selkeästi ilmoitettu sivustolla (15), ovatko tilauksen peruutus- tai muutosehdot julkaistuina sivustolla (15), mainitaanko kotimaiset raaka-aineet tai kotimaisuusaste sivustolla (10), onko tuleva tai nykyinen viikkomenu tai ruokavalikoima nähtävissä kirjautumatta (10), onko annoskokojen tai pakettikoon (annoksia/viikko) tiedot selkeästi ilmoitettu (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Ruokaboksi on ainoa valtakunnallinen reseptilaatikkopalvelu selkeillä julkisilla hinnoilla.
Oikia Ruoka tarjoaa pitkän säilyvyyden valmiita aterioita koko Suomeen (Fodelia Oyj:n tytäryhtiö).
Cheffelo ja FuelMe sekä HelppoLounas palvelevat pääasiassa PKS-aluetta.
HelloFresh ja muut kansainväliset palvelut eivät ole verifioidusti aktiivisia Suomessa.
Vertailuopas
Mitä vertailussa kannattaa huomioida
Valtakunnallisesti toimivat palvelut ovat Ruokaboksi Finland (reseptilaatikko) ja Oikia Ruoka (valmisateriat). Muut palvelut ovat PKS-alue- tai Helsinki-rajoitteisia.
Hinnat vaihtelevat voimakkaasti: Oikia Ruoassa yksittäinen annos voi olla alle 7 €, kun reseptilaatikkopalveluissa pakettihinta on noin 80–100 € viikossa (useampi ateria 2 hengelle).
Palvelun aktiivisuus kannattaa varmistaa ennen tilaamista, HelppoLouna'silla kaikki tuotteet olivat tarkastushetkellä loppuunmyyty-tilassa.
Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Asiantuntijan vinkit
Tarkista ensin toimitusalue syöttämällä postinumerosi palvelun verkkosivuille, moni palvelu on rajattu PKS-alueelle.
Lue peruutusehdot ennen ensimmäistä tilausta: deadlinet vaihtelevat tiistain 23:59 (Cheffelo) ja viikon edeltävän keskiviikon (Anton & Anton) välillä.
Vertaile hinta per annos: reseptilaatikoissa raaka-aineet ovat tuoreita mutta hinta per ateria on usein korkeampi kuin valmisateriapalvelussa.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on ruokaboksin hinta per annos?
Oikia Ruoassa valmisateriat maksavat 5,95–7 € per annos. Valmisateriapalveluissa (Anton & Anton, HelppoLounas) yksittäinen annos on noin 10–14 €. Reseptilaatikkopalveluiden (Ruokaboksi, Cheffelo) hinnat eivät ole julkisia, tilausputkessa vasta paljastuvat.
Toimivatko ruokaboksipalvelut koko Suomessa?
Ruokaboksi Finland ja Oikia Ruoka toimittavat koko Suomeen. Cheffelo, FuelMe ja HelppoLounas palvelevat pääosin pääkaupunkiseutua. Anton & Anton kattaa myös Hyvinkään, Järvenpään, Keravan, Nurmijärven, Porvoon, Sipoon, Tuusulan ja Turun.
Voiko tilauksen peruuttaa helposti?
Peruutusehdot vaihtelevat: Ruokaboksilla tauotus tiistaihin mennessä (6 vrk ennen), Cheffelolla tiistai klo 23:59, Anton & Antonilla edeltävän viikon keskiviikkoon mennessä. Lue aina palvelun omat ehdot ennen tilaamista.
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
