Omainen, joka etsii läheiselleen hoivakotia, kysyy kolme asiaa: näkyykö hinta ennen yhteydenottoa, onko omavalvonta julkaistu verkossa ja kertooko tuottaja asukkaiden ja läheisten tyytyväisyydestä luvulla. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
wilhelmiina.fi · Wilhelmiinan ympärivuorokautista palveluasumista Helsingin Pikku Huopalahdessa tuottaa yleishyödyllinen Miina Sillanpään Säätiö (Y-tunnus 0282248-9). Säätiö on voittoa tavoittelematon yksityinen palveluntuottaja, jonka hoivakodeissa Taavetissa, Tenholassa ja Helsingissä lääkäripalvelut sisältyvät hoivaan.
90,3SP-PISTEET
Hinta näkyy ennen yhteydenottoa100
Omavalvonta julkaistu verkossa100
Tyytyväisyysluku julkaistu100
Perusmittarit · 80,6
Digitaalinen laatu75
Läpinäkyvyys95
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio88
+ Wilhelmiina julkaisee ympärivuorokautisen hoivan kokonaishinnat euroina yksiköittäin hinnastosivulla: Taavetin ryhmäkodit 7 885-7 998 euroa kuukaudessa ja Tenholan Lyyli-seniorikoti 8 548-8 963 euroa kuukaudessa, mikä on hoiva-alalla poikkeuksellisen avointa hinnoittelua
mainiokodit.fi · Mainiokodit on Mehiläinen-konsernin ikääntyneiden hoivakotibrändi, johon kuuluu noin 87 tehostetun palveluasumisen yksikköä eri puolilla Suomea. Toimintaan on yhdistetty aiemmat Mainio Vireen ja Humanan vanhuspalvelut. Operoivana yhtiönä toimii Mehiläinen-konsernin hoivayhtiö.
62,0SP-PISTEET
Hinta näkyy ennen yhteydenottoa100
Omavalvonta julkaistu verkossa0
Tyytyväisyysluku julkaistu40
Perusmittarit · 68,7
Digitaalinen laatu80
Läpinäkyvyys65
Tavoitettavuus52
AI-laatuarvio74
+ Maksun määräytyminen selitetään omaiselle konkreettisesti: hyvinvointialue perii enintään 85 prosenttia kuukausituloista, ja asukkaalle jää lakisääteinen henkilökohtainen käyttövara, joka on ympärivuorokautisessa palveluasumisessa vähintään 195 euroa kuukaudessa vuonna 2026
Perusmittarit: 68,7, sija 4 · ▲ 2 sijaa
– Omavalvonta julkaistu verkossa: Omavalvontasuunnitelmaa ei löytynyt etusivulta, tuet ja maksut- tai UKK-sivulta, eikä sivukartasta löytynyt yhtään omavalvonta- tai valvontasivua.
esperi.fi · Esperi Care Oy (Y-tunnus 2017532-6) on valtakunnallinen yksityinen hoiva-alan yritys, jonka pääomistaja on sijoitusyhtiö Triton. Tuottaa ikääntyneiden tehostettua palveluasumista noin sadassa hoivakodissa eri puolilla Suomea.
61,6SP-PISTEET
Hinta näkyy ennen yhteydenottoa20
Omavalvonta julkaistu verkossa50
Tyytyväisyysluku julkaistu100
Perusmittarit · 72,5
Digitaalinen laatu77
Läpinäkyvyys65
Tavoitettavuus75
AI-laatuarvio74
+ Esperi julkaisee omavalvontaohjelman ja sen tulokset ladattavina dokumentteina verkossa (omavalvontaohjelman tulokset ja seuranta 1-4/2026), mikä on hoiva-alalla poikkeuksellisen avointa laatudokumentaatiota
norlandiacare.fi · Norlandia Care Oy (Y-tunnus 2286812-6) kuuluu norjalaiseen perheomisteiseen NHC Group -konserniin. Norlandia Care -hoivakodit tarjoavat ikääntyneille yhteisöllistä ympärivuorokautista palveluasumista muun muassa Helsingissä, Tuusulassa, Kuopiossa ja Oulussa.
57,1SP-PISTEET
Hinta näkyy ennen yhteydenottoa40
Omavalvonta julkaistu verkossa50
Tyytyväisyysluku julkaistu40
Perusmittarit · 71,5
Digitaalinen laatu68
Läpinäkyvyys82
Tavoitettavuus45
AI-laatuarvio86
+ Norlandia julkaisee jokaisen hoivakodin oman hinnaston ladattavana, ja siinä on todelliset euromäärät: esimerkiksi Toppilansalmen yhteisöllisessä asumisessa vuokra 820 euroa kuukaudessa ja palvelumaksu 750 euroa kuukaudessa, tehostetussa palveluasumisessa palvelumaksu 1700 euroa kuukaudessa, sekä ateria- ja tukipalvelut eriteltyinä
attendo.fi · Attendo Oy (Y-tunnus 1755463-2) on osa Tukholman pörssiin listattua Attendo AB -konsernia ja Suomen suurin yksityinen ikääntyneiden hoivakotien tuottaja. Attendolla on satoja tehostetun palveluasumisen yksiköitä eri puolilla Suomea.
56,1SP-PISTEET
Hinta näkyy ennen yhteydenottoa40
Omavalvonta julkaistu verkossa0
Tyytyväisyysluku julkaistu100
Perusmittarit · 66,6
Digitaalinen laatu73
Läpinäkyvyys60
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio73
+ Asiakasmaksun malli avataan selkeästi: hyvinvointialue veloittaa asukkaalta enintään 85 prosenttia tuloista hyväksyttyjen menojen jälkeen ja vuokra maksetaan erikseen, joten omainen ymmärtää miten maksu muodostuu ennen yhteydenottoa
Perusmittarit: 66,6, sija 5 · sama sija
– Omavalvonta julkaistu verkossa: Omavalvontasuunnitelmaa ei löytynyt etusivulta, asiakasmaksusivulta eikä vastuullisuus ja laatu -sivulta, ja sivukartasta haku omavalvonta antoi nolla osumaa.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
Ostomotiivit ja painot
100 p
Ostomotiivi
Mitä mitataan
Asteikko
Paino
Hinta näkyy ennen yhteydenottoa
KYSYMYSKerrotaanko hoivakotiasumisen hinta euroina jo verkkosivuilla?
Kertooko tuottaja hinnan euroina, vain maksun periaatteen vai ainoastaan pyydettäessä.
Euromääräinen hinnasto verkossa = 100 pistettä, vain maksun periaate = 40, hinta vain pyytämällä = 20.
22 p
Omavalvonta julkaistu verkossa
KYSYMYSVoinko lukea yksikön omavalvonnan ennen päätöstä?
Onko omavalvontasuunnitelma tai -ohjelma julkaistu tuottajan sivuilla, ja onko se yksikkökohtainen.
Yksikkökohtaiset suunnitelmat verkossa = 100 pistettä, vain koko yhtiön ohjelma = 50, ei löytynyt = 0.
14 p
Tyytyväisyysluku julkaistu
KYSYMYSKertooko tuottaja asukkaiden tai läheisten tyytyväisyydestä luvulla?
Julkaiseeko tuottaja oman kyselynsä tuloksen luvulla vai vain yksittäisen yksikön tai ulkopuolisen listauksen maininnan.
Oman kyselyn luku = 100 pistettä, vain yksittäinen yksikkö tai ulkopuolinen listaus = 40, ei lukua = 0.
14 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Vertailu mittaa, kuinka avoimesti tuottaja kertoo hinnan, omavalvonnan ja tyytyväisyyden omilla verkkosivuillaan. Se ei arvioi hoivan laatua, eikä hoivapaikkaa kannata valita pelkän verkkosivun perusteella.
Euromääräisiä hintoja ei verrata keskenään, koska tuottajat ilmoittavat ne eri yksiköillä (vuorokausi tai kuukausi) ja eri palvelusisällöllä. Mitattu on se, näkyykö hinta ennen yhteydenottoa.
Tieto, jota ei löytynyt tuottajan sivuilta, on merkitty puuttuvaksi ja se saa 0 pistettä.
Tietoa tästä vertailusta
Pisteytimme 5 yksityistä ikääntyneiden tehostetun palveluasumisen tuottajaa 20 mittarilla: hinnoittelun läpinäkyvyys, omavalvonta- ja laatutulosten avoimuus, palvelun sisällön ja henkilöstömitoituksen kuvaus, yksiköiden löydettävyys ja vastuullisen yhtiön esilläolo. Tärkein kysymys: kertooko hoivakodin tuottaja hinnan ja laadun avoimesti vai vasta yhteydenoton takaa? Vertailu ei ole arvio hoidon laadusta vaan tietojen läpinäkyvyydestä.
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Itsemaksavan hoivan kokonaishinta, vuokra ja palvelumaksu tai palvelusetelin omavastuu kerrottu ilman yhteydenottoa (25), omavalvontasuunnitelmat tai yksiköiden laatudokumentit saatavilla verkossa (15), asiakastyytyväisyys- tai laatutuloksia julkaistu avoimesti (15), toimipisteiden haku ja ohjeet muuttamiseen tai vapaiden paikkojen tiedusteluun esillä (15), hoivamaksuun ja asumiseen sisältyvät palvelut (hoiva, ateriat, lääkäri) eritelty (10), henkilöstömitoitus tai hoivan henkilöstöresurssi kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö ja omistaja selkeästi esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Hoivakodin hinta on omaisen kipupiste. Ympärivuorokautiseen palveluasumiseen muutetaan yleensä hyvinvointialueen palvelupäätöksellä tai palvelusetelillä, jolloin asukkaan maksu määräytyy tulojen mukaan. Osa tuottajista tarjoaa myös itse maksavan asumisen, jonka kokonaishinta (vuokra, ateriat ja hoivamaksu) vaihtelee tuntuvasti. Harva tuottaja avaa näitä lukuja verkossa ilman yhteydenottoa, ja siksi hinnoittelun läpinäkyvyys painaa vertailussa eniten.
Jokaisella hoivakodilla on lakisääteinen omavalvontasuunnitelma. Se kuvaa, miten yksikkö seuraa hoidon laatua ja turvallisuutta, ja se on pidettävä nähtävillä. Osa tuottajista julkaisee suunnitelmat ja asiakastyytyväisyystulokset verkossa, osa vain yksikössä. Vertailu palkitsee tuottajaa, joka tuo nämä dokumentit avoimesti esiin.
Vertailu ei ole lääketieteellinen tai hoidollinen arvio hoivan laadusta vaan mittaa sitä, kuinka avoimesti tuottaja kertoo hinnan, omavalvonnan, laatutulokset, henkilöstömitoituksen ja vastuullisen yhtiön. Hoivapaikan valinnassa kannattaa aina tutustua yksikköön paikan päällä ja tarkistaa ajantasainen tilanne hyvinvointialueelta.
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
