Etusivu › Hoivakodit › Esperi Care
Esperi Care erottuu laatudokumentaation avoimuudella: se julkaisee omavalvontaohjelman ja sen seurantatulokset ladattavina verkossa ja erittelee hoivamaksun osat sekä asukkaaksi tulon reitit selkeästi. Hintaläpinäkyvyyttä rajaa se, että varsinaisen kodin hinnasto annetaan vasta yksikön esihenkilöltä kysyttäessä, eikä henkilöstömitoitusta tai asukastyytyväisyyttä esitetä lukuina. Vertailu mittaa tietojen avoimuutta, ei hoidon laatua.
Jokainen rivi on mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 77,2 | 23,2 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 65,0 | 19,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 74,1 | 14,8 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 49/100 | Tekninen mittaus | 19,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 92/100 | Tekninen mittaus | 27,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Itsemaksavan hoivan kokonaishinta, vuokra ja palvelumaksu tai palvelusetelin omavastuu kerrottu ilman yhteydenottoa HAVAINTOPalvelupaketin hinta muodostuu hoivan hinnasta, aterioista ja asumiskuluista. Asiakkaaksi voi tulla myös itse maksavana, jolloin asiakas vastaa kaikista kustannuksista itse. Tietyn kodin hinnaston saat kysymällä yksikön esihenkilöltä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12.5 / 25 |
| Omavalvontasuunnitelmat tai yksiköiden laatudokumentit saatavilla verkossa HAVAINTOSivulla on ladattavat linkit: Katso Esperin omavalvontaohjelma tästä ja Katso omavalvontaohjelman tulokset ja seuranta (1-4/2026) tästä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Asiakastyytyväisyys- tai laatutuloksia julkaistu avoimesti HAVAINTOSaimme mittauksessa henkilöstön Esperin NSS-luvuksi +60 (asteikko -100 - +100), yli 2500 vastaajaa. HAVAINTO: asukkaiden tyytyväisyyttä seurataan, mutta lukua ei julkaista. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Toimipisteiden haku ja ohjeet muuttamiseen tai vapaiden paikkojen tiedusteluun esillä HAVAINTOIkäihmisten palvelut -osiossa hoivakodit on listattu paikkakunnittain, ja usein kysyttyä -osio kertoo miten Esperi-kotiin pääsee asumaan. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Hoivamaksuun ja asumiseen sisältyvät palvelut (hoiva, ateriat, lääkäri) eritelty HAVAINTOYmpärivuorokautisessa palveluasumisessa hinta muodostuu hoivasta, asunnon vuokrasta ja aterioista; yhteisöllisessä asumisessa vuokrasta, sähkö- ja vesimaksusta ja palvelumaksusta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Henkilöstömitoitus tai hoivan henkilöstöresurssi kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: omavalvontasivu seuraa tuntityöntekijöiden määrää suhteessa vakinaisiin, mutta henkilöstömitoitusta ei ilmoiteta lukuna. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö ja omistaja selkeästi esillä HAVAINTOEsperi Care Oy on nimetty alatunnisteessa; Y-tunnusta tai omistajaa ei esitetä mitatuilla sivuilla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOAsiakaspalvelu 010 4088 000. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: sähköpostiosoitetta ei esitetä mitatuilla sivuilla, yhteydenotto ohjataan puhelimeen. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAsiakaspalvelu vastaa arkisin klo 8-15. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOSivustolla on laaja Usein kysyttyä -osio hoivakotiasumisesta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: mobiilisovellusta ei mainita. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 84/100 | AI-analyysi | 28,6 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 53/100 | AI-analyysi | 17,5 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
Oletko Esperi Care-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Esperi Care Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.