Startsida › Vårdhem › Esperi Care
Med enbart grundmåtten var resultatet 72,5 och placeringen 2. Nu är poängen 61,6 och placeringen 3 (▼ 1 placering). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Esperi Care utmärker sig med öppenheten i kvalitetsdokumentationen: bolaget publicerar egenkontrollprogrammet och dess uppföljningsresultat nedladdningsbara på nätet och specificerar delarna av vårdavgiften samt vägarna in som boende tydligt. Pristransparensen begränsas av att den egentliga prislistan för hemmet ges först på förfrågan av enhetens förman, och personaldimensioneringen eller kundnöjdheten presenteras inte i siffror. Jämförelsen mäter uppgifternas öppenhet, inte vårdens kvalitet.
Köpmotiven har kontrollerats 16.10.2026 och grundmåtten mätts 20.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Priset visas före kontakttagandet | 22 p × 20,0 % | 4,4 |
| Egenkontroll publicerad på nätet | 14 p × 50,0 % | 7,0 |
| Nöjdhetstal publicerat | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Grundmått | 50 % × 72,5 | 36,2 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Priset visas före kontakttagandet | Hemmets prislista begärs av hemmets föreståndare | esperi.fi kontrollerad 16.10.2026 | 4,4 / 22 |
| Egenkontroll publicerad på nätet | Esperis egenkontrollprogram har publicerats på bolagsnivå | esperi.fi kontrollerad 16.10.2026 | 7,0 / 14 |
| Nöjdhetstal publicerat OBSSiffran visas på sidan som en mätare och har inte skrivits i texten. | Rekommendationsmätaren (NPS) uppdateras på sidan i realtid sedan 2022 | esperi.fi kontrollerad 16.10.2026 | 14,0 / 14 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 77,2 | 23,2 |
| Transparens | 30 % × 65,0 | 19,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 74,1 | 14,8 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 49/100 | Teknisk mätning | 19,6 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 92/100 | Teknisk mätning | 27,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Totalpriset på självbetald omsorg, hyran och serviceavgiften eller servicesedelns självrisk angivna utan kontakt OBSERVATIONServicepaketets pris består av kostnaden för omsorgen, måltiderna och boendekostnaderna. Man kan bli kund även som självbetalande, varvid kunden själv svarar för alla kostnader. Prislistan för ett visst hem får du genom att fråga enhetens förman. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 12,5 / 25 |
| Egenkontrollplaner eller enheternas kvalitetsdokument tillgängliga på nätet OBSERVATIONPå sidan finns nedladdningsbara länkar: Se Esperis egenkontrollprogram här och Se egenkontrollprogrammets resultat och uppföljning (1-4/2026) här. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Kundnöjdhets- eller kvalitetsresultat publiceras öppet OBSERVATIONI mätningen fick vi personalens Esper-NSS-tal till +60 (skala -100 - +100), över 2500 svarande. OBSERVATION: de boendes belåtenhet följs upp, men talet publiceras inte. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Sökning av verksamhetsställen och anvisningar för att byta eller fråga om lediga platser visas OBSERVATIONI avsnittet Tjänster för äldre listas vårdhemmen ortsvis, och avsnittet Vanliga frågor berättar hur man får en plats på ett Esperi-hem. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| De tjänster som ingår i vårdavgiften och boendet (vård, måltider, läkare) specificerade OBSERVATIONYmpärivuorokautisessa palveluasumisessa hinta muodostuu hoivasta, asunnon vuokrasta ja aterioista; yhteisöllisessä asumisessa vuokrasta, sähkö- ja vesimaksusta ja palvelumaksusta. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Personaldimensioneringen eller vårdens personalresurs angiven OBSERVATIONomavalvontasivu seuraa tuntityöntekijöiden määrää suhteessa vakinaisiin, mutta henkilöstömitoitusta ei ilmoiteta lukuna. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| FO-nummer eller ansvarigt bolag och ägare tydligt angivna OBSERVATIONEsperi Care Oy är namngivet i sidfoten; FO-nummer eller ägare presenteras inte på de uppmätta sidorna. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONKundtjänst 010 4088 000. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONsähköpostiosoitetta ei esitetä mitatuilla sivuilla, yhteydenotto ohjataan puhelimeen. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONKundtjänsten svarar vardagar kl. 8-15. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONPå webbplatsen finns en omfattande sektion Vanliga frågor om vårdhemsboende. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONnågon mobilapp nämns inte. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 84/100 | AI-analys | 28,6 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 53/100 | AI-analys | 17,5 / 33 |
| Innehållets omfattning | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
Oletko Esperi Care -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +30,4 poäng: 61,6 → 92,0, placering 3 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
